wom

Naujienų srauto fenomenas

Arnas — Wed, 09 Dec 2009 15:50:09 +0000

Et..Sunki tinklaraštininko dalia. Reikia kalno pastangų, laiko, o ROI (komentarai, diskusijos lankytojų srautai) daugeliui mirtingųjų nepasiekiamas.
Ar žinai, kas yra naujienų srautas? Arba, kaip jį supranti? Na žvilgtelim į wikipedia.org. Naujienų srautas (news feed) – toks duomenų (informacijos) formatas, kai vartotojui pateikiamas nuolat atnaujinamas turinys. Turinio tiekėjai savo ruožtu, leidžia ir siekia, kad jį prenumeruotų vartotojai. Originalas anglų k. čia. Technologijos principas atkopęs iš prieštinklinės istorijos – spaudos leidiniai ir jų prenumerata. Popierinis naujienų srautas.
Taigi, nesigilinant į technines plonybes, tuo pačiu principu dabar prenumeruojami tinklaraščiai, naujienų portalai, komentarai, kas tik nori. Tuo pačiu principu prenumeruojamos ir draugų, pažįstamų naujienos facebook.com ir keistuolių nepažįstamųjų twitter.com. Šiaip nuostabiai smagus dalykas! Na kada anksčiau taip patogiai ir nesunkiai galėjai sužinoti, kad Tomukas ir Agnytė susižadėjo, o Asta liko vieniša.. Beno džiaugsmui.
Alia čia tik gėlytės! O kaip gi naujienos ir žinios apie Tavo draugų pomėgius (grupės, fanų puslapiai), artėjantys gimtadieniai, įvairiausi renginiai, kuriuose jie ketina dalyvauti, paprasčiausios naujienos (nuo kokios sultys pusryčiams iki tarpkontinentinių kelionių ir naujagimių foto)..
Kai 2006 metų rugsėjį facebook.com komanda pristatė news feed‘ą, kilo vartotojų nepasitenkinimo banga dėl asmens privatumo, kitiems gi nepatiko triukšmas.
Facebook.com yra šaunuoliai ir orientuojasi į vartojo norus, nuolat naujina ir tobulina paslaugas (saugo vartotojo privatumą suteikdami galimybę kontroliuoti, kas ir kiek jo turinio gali matyti), stengiasi, kad naujienų srautas būtų kuo švaresnis.
Privatumo nuostatos ypač svarbios tampa dabar, kai facebook.com jau pradeda rinktis močiutės ir seneliai, kai draugais tampa darbuotojai ir darbdaviai. Turint tokią smagią “draugų” kompaniją nebėra taip drąsu dalintis savo turiniu, ar ne? Facebook.com tikriausiai ras (gal jau ir rado – dalinantis įrašais galimybė pasirinkti, kas matys žinutę) protingą ir patogų vartotojui sprendimą.
Bet mes čia apie tai, kaip nuostabu yra turėti galimybę prenumeruoti savo draugų ar keistuolių nepažįstamųjų naujienų srautą, reaguoti į jį, pažinti tokias naujas bendravimo formas. Ir dar svarbiau – kaip nuostabu, kad mes turime eterį naujienoms ir turiniui apie mus! Juk kaip gera, kai lieki pastebėtas ar išgirstas, pagirtas ir įvertintas.
Visa ši minčių lavina turėtų vesti link to, kad naujienų srautas, kaip reiškinys galėtų būti vienas iš pagrindinių veiksnių, lėmusių tokį giganto facebook.com ir jo mažojo pusbroliuko twitter.com populiarumą. Galėtų toks būti dėl paprastų esminių žmogaus poreikių:
bendrauti;
būti pripažintam;
išreikšti save.

Informacijos apie Maxima poreikio pikas

Arnas — Fri, 27 Nov 2009 07:00:50 +0000

Čia tokia mintis kilo – padaryti Google insights for search tyrimuką. Tiksliau, pažiūrėti, kokie prekybos tinklai, o gal jų akcijos, buvo aktualiausi per paskutinius 3 mėnesius. Parinkau tokius raktinius žodžius:
maxima;
norfa,
rimi.
UAB “Palink” prekybos tinklą “iki” praleidau dėl žodelio komplikuotumo.
Ir ką gi! Kelios įdomios tendencijos jau čia:
1. Susidomėjimas “maxima” savo piką visada pasiekia pirmadieniais! Įdomu, kodėl? Na greičiausiai pirmadieniais pasirodo, Maxima akcijų leidinukas, bet ar gali būti toks žymus poveikis? Padėkit įminti mįslę.
2. Nuo pirmadienio susidomėjimas pamažu smunka ir dugną pasiekia savaitgaliais. Oj kaip klydau, manydamas, kad akcijos aktualiausios 4-5-dieniais.
3. Kylanti paieška yra “prisma” – 160 proc. Žmonės domisi naujais žaidėjais.
Išsami užklausa čia. Dėkui už skirtą laiką.

Bruzdesių tendencijos

Arnas — Wed, 25 Nov 2009 07:50:52 +0000

Neseniai vienas paukštukas pliurptelėjo apie tokį įrankį (tiksliau apie žodžių “krizė” ir “gripas” tendencijas) NewsPoint. Įrankis skirtas interneto tradicinės ir socialinės žiniasklaidos monitoringui. News Point stebi apie 150 lietuviškų puslapių, blogas.lt sistemoje esančius blogus ir dar. Šiek tiek teko susipažint – geras įrankis.
Tačiau įrašas ne apie NewsPoint. Paukštukas privertė pamąstyti apie panašius įrankius, skirtus socialinių tinklų monitoringui. Teminį įrankį Google Insights for search jau esu minėjęs (taip, su socialiniais tinklais mažai siejasi) anksčiau čia ir dar daugiau būdų sekti wom internete – čia. Tačiau ankstesniuose įrašuose minimi įrankiai nesistemina informacijos, o tiesiog surenka Jūsų norimų raktinių žodžių paminėjimus.
News Point, Google Insights ir kiti, kuriuos čia paminėsiu, wom sistemina ir pateikia grafiškai laiko ir apimčių atžvilgiu, žodžiu stengiasi rodyti tendencijas.
Taigi, ką turi facebook.com. twitter.com? Berods 2008 metais facebook.com sukūrė tokį Lexicon, kuris panašiai kaip ir Google Trends piešia grafikus pagal raktinius žodžius nuo facebook.com naudotojų sienų įrašų. Va kaip atrodo vienas grafikas, lyginantis jazz ir blues paminėjimus facebook.com. Įrankis dar kūdikio stadijoje ir veikia prastokai. Kai Marko vyrukai pasitemps, turėsim smagų įrankį. Aišku, jei facebook.com ir toliau išliks toks populiarus pasaulyje ir pas mus.
Twitter.com tendencijų grafikus piešia trečiųjų šalių įrankis – Twist. Įrankis rodo 24 val., savaitės, mėnesio tendencijas nemokamai! Ilgesniems laikotarpiams reikalinga registracija. Procentai vertikalioje ašyje matyt reiškia dalį pliurptelėjimų, kuriuose yra raktinis žodis, nuo visų tvyturių. Jei paminėjimų apimtys mažos, rodomi absoliutiniai skaičiai. Po grafiku pateikiamas ir paminėjimų sąrašas. Paprastas ir geras įrankis. Tik kad lietuvaičiai twitter.com nemyli, tai ir lietuviškų žodžių paminėjimų apimtys mikroskopinės.

Beje, jei įrašas patiko, gal pageidausi prenumeruoti daugiau panašių?

Social ir mobile tandemas II

Arnas — Thu, 19 Nov 2009 06:57:28 +0000

Taigi, mąstant apie tai, kad jau netrukus daugelio kišenėse rasime protingus telefonus ir, kad tas daugelis jau dabar yra socialinių tinklų nariai, nėra keista, kad gyvuoja visa galybė location based mobile social projektų. Atsiprašau už anglišką frazę. Nežinau gero vertinio. Šiame sąraše kolkas nėra nei vieno darbastalio socialinio tinklo (facebook.com, twitter.com). Nors. Pasak emarketer.lt 46 proc. internautų iki 35 metų įvardina savo mobilųjį telefoną, kaip įrenginį, kuriam teikia pirmenybę jungtis prie facebook.com. Greičiausiai Markas ir ko ateityje į tai atsižvelgs ir išvysime vieta paremtų paslaugų. Tiesa jau dabar galim filtruoti savo naujienų srautą pagal miestus (pvz. Vilnių ).
Milžino Google Latitude atrodo paprasta paslauga, skirta stebėti, kaip juda Tavo draugai ar kolegos. Plitimą gerokai stabdo ir tai, kad nėra iPhone skirtos programėlės. Greičiausiai ir nebus.
Nauji žaidėjai, tokie jau minėti Brightkite, Foursquare, kur kas įdomesni, žvelgiant iš local based paslaugų daržinės. Foursquare siūlo žaisti ineraktyvų žaidimą – tapti Tavo mėgstamos vietelės mieste majoru, už kiekvieną registraciją tam tikroje vietoje rinkti taškus ir taip konkuruoti su kitais žaidėjais bei gauti interaktyvius ženkliukus. Tokie žaidimai padeda bent šiek tiek išvengti nuobodulio, kol tinkle esi be draugų. Va! čia ir didžiausia visų naujų tinklų bėda – mažas narių skaičius.
Taigi, jei ir toliau dėmesys vieta parentiems socialiniams tinklams ir toliau augs, matyt statyčiau už dabartinius lyderius.
Kitas įdomus klausimas – ar tokie tinklai apskritai turi potencialą? Abejonių kyla dėl vieno paprasto aspekto – žmogaus privatumo. Manau daugelis iš mūsų savo būvimo vietos nenorėtų publikuoti viešai, ir dar greičiau – paranojiškai slėptų. Net gi, jei ir yra galimybė pasirinkti žmonių sąrašą, kuriems sutiktum duoti tokią info, pasirinkti vietas, kurias norėtum publikuoti, net gi meluoti apie jas (tarkim savo žmonai), vistiek liktų abejonių, kad esi stebimas tinklo.
Ir visgi, būtų visai smagu paprastai sužinoti, kur dabar yra Tau brangiausi ir artimiausi žmonės (taip, taip – gali tiesiog paskambint), kur lankosi Tavo kolegos ir ką jie Tau rekomenduoja.

Social ir mobile tandemas I

Arnas — Fri, 13 Nov 2009 15:12:30 +0000

Pikti projektų vadovai ir kiti darbeliai prispaudė šią savaitę ir trumpam stojo tyla.
Emarketer.com rašė apie socialinių tinklų galimybes mobiliuosiuose įrenginiuose. Ši tema ypatingai sudomino ir įžiebė norą palikt kelias mintis ir čia.
Taigi, mielieji emarketer.com pranašauja, kad jau 2013 metais pasauliniu mastu mobiliuoju social internetu naudosis virš 600 mln. žmonių arba 43 proc. visų internautų.
Šiuo metu mobiliajame internete kaip ir darbastalio karalijoje (aut. teisės – emarketer.com – aut. past.) pirmauja tie patys socialiniai tinklai: facebook.com, myspace.com, youtube.com, twitter.com.
Pats įdomumas slypi mobile interneto pridėtuose socialinių tinklų funkcionalumuose. Pvz., pranešimai apie netoliese esančius kolegas, vietas, kuriose dažnai lankosi tavo draugai, tavo kelionių žemėlapiai ir maršrutai, tiesiog stebėti, kas vyksta aplinkui.. Na taip, iki to dar teks luktelėti kelis metus.
Mobiliųjų socialinių tinklų potencialu domisi ir tiki facebook.com, twitter.com, Google su savo Latitude, na ir dar plačiai nežinomi Loopt, Foursquare, Brightkite ir kiti smagūs projektėliai.

Kas nutinka, kai darbdavys uždraudžia naudotis socialiniais tinklais?

Arnas — Wed, 04 Nov 2009 13:42:39 +0000

Robert Half Technology atlikto tyrimo rezultatai rodo, kad net 54 proc. (bent jau Kalifornijoje) darbdavių draudžia savo darbuotojams darbo metu jungtis prie socialinių tinklų. Dar 35 proc. leidžia su tam tikrais apribojimais.
Darbdaviai baiminasi vėjais nuleisto laiko, skirto ne jų produkto gamybai.
Na ir dažniausiai veltui. Dr. Brent Coker iš Melburno universiteto nustatė, kad darbuotojai, kurie darbo metu naršo internete ir skiria tam iki 1/5 darbo laiko, yra 9 proc. produktyvesni. Greitai pasiskaičiuojam, kiek į pliusą išeinam. O paslaptis paprasta čia. Žmogui pastoviai aukštą susikaupimo lygį išlaikyti yra sudėtinga. Darant trumpas social pertraukėles, dėmesingumas atstatomas. Antrą kartą išrastas dviratis, ar ne?
Dar vienas įdomus procesas, vykstantis dėl socialinių tinklų blokavimo darbovietėse, – mobiliųjų technologijų platesnis ir dažnesnis naudojimas. Na drauskit, mielas direktoriau, kiek tik norite, prisikasiu iki savo per wap, savo nokia, palm, iphone.. Kas dar? Žodžiu naudotume mobiliuosius ir taip, tik esant tokiems draudimams, naudosim juos dar dažniau.
Tai atsakymas į įrašo klausimą būtų:
darbuotojų darbingumas smunka, ar bent jau nekyla;
darbuotojai sistemą vistiek apeina.
Kokia situacija pas Tave? Galbūt draudžiama naudotis internetu apskritai? O gal pats esi darbdavys? Ir žinai, kodėl verta drausti?

Ko žmonės tikisi iš prekės ženklų soc. tinkluose?

Arnas — Thu, 29 Oct 2009 16:41:23 +0000

Užvakar emarketer.com paskelbė Lightspeed research atlikto tyrimo duomenis. Pravartus sąrašėlis, ko social internautai pageidauja iš prekės ženklų:
1) siūlyti nuolaidas;
2) pateikti aktualią informaciją;
3) kurti naudingas online programas (applications);
4) pateikti nemokamo turinio (filmai, muzika);
5) sukurti įrankius tiesiogiai bendrauti su įmonės žmonėmis;
6) skelbti konkursus;
7) visi kiti, išvardinti emarketer.com.
Taigi, svarbiausia yra nuolaidos ir aktuali, su produktu susijusi informacija. Prekės ženklai, bandantys susirasti “draugų”, turėtų nusivilti ir nusvilti. Internautai nemėgsta pritemptų “draugų”.
Įdomu, ar Lietuvos veidknygiečiai susilaukia daug tik jiems skirtų pasiūlymų, nuolaidų? Konkursus skelbia: 15min, Pegasas, Forum Cinemas, Valio savanoriai, Bliuzo Naktys.. Šiaip dauguma. Aktualią informaciją tiekia kur kas siauresnis ratas. Čia reikia minėti Coffee Inn, Wok to Walk, Skalvija.

Smagūs Google “social” eksperimentai

Arnas — Tue, 27 Oct 2009 12:50:03 +0000

Sveikas. Atsipūtėm, bandau dalintis išmone toliau. Savo tvytury radau mashable.com nuorodą. Jos įkvėptas yra šis įrašas.
Google laboratorijose kolkas tegyvuojantis eksperimentas “social search” atrodo bus smagus dalykėlis. “Social search” esmė – į paieškos rezultatus bus įtraukiamas ir Tavo pažįstamų žmonių sukurtas ar tik publikuotas turinys. Aišku, kad taip atsitiktų turi susikurti Google paskyrą, o vėliau ir profilį ir gūglint prisijungęs. Google Tavo pažinčių ratus lipdo iš:
Google profilyje nurodytų Tavo socialinių tinklų draugų (twitter.com, friendfeed.com ir.. matyt, facebook.com ir dar kitų);
Gmail pašnekovų (gmail chat) sąrašo;
ir Google profilio grupių (šeima, draugai ir pan.) kontaktai.
Dėl facebook.com abejoju, nes jis uždaras. Išskyrus, matyt, viešus būsenų atnaujinimus. Visgi nuojauta kužda, kad jie Google vorams nepasiekiami ir skirti pačio facebook.com live paieškos rezultatų gerinimui. Nors Google video apie eksperimentą Maureen profilyje aiškiai matomas ir facebook.com.
Tarp “social search” rezultatų gali atsirasti ir Jūsų draugų draugų turinys. Google taip siekia praturtinti paieškos rezultatus.
Taigi, va šitaip pakankamai paprastai visi Jūsų pažįstamų Google profiliuose nurodyti tinklapiai, blogai, socialiniai tinklai ir jų būsenų atnaujinimai, tvyturiai, apžvalgos, Tau aktualūs straipsniai iš Google Reader suguls į paieškos rezultatus. Pasak pačių Google, “social search” padės surinkti Tavo draugų viešai publikuotą ar sukurtą turinį iš skirtingų vietų: blogų, socialinių tinklų, foto ir video dalinimosi tinklapių.
Tik Lietuvoje greičiausiai retas, kuris žino apie Google paskyrą, dar retesnis turi Google profilį. Tokį susikūriau tik šiandien, nes nelabai turėjau priežasčių.

Holivudo faktorius ir suši

Arnas — Fri, 09 Oct 2009 06:40:34 +0000

Šiandien papasakosiu Jums trumpą ir šaunią istoriją, kaip vienas smulkus verslininkas pakinkė twitter.com. Va ką vienas sushi restoranėlis kažkur San Diege sugalvojo: sukurti programėlę, kuri žvejoja live jų vardo paminėjimus (@OnoSushi) twitter.com, savo užeigėlėje pakabinti pora monitorių ir tą gyvą srautą transliuoti. Kemši sau sušius ir stebi, kas vyksta. O jei užsimanai pakalbinti simpatišką kaimynę prie gretimo staliuko, bet tarpkojis per skystas, imi ir purpteli žinutę. Kitoks būdas bendrauti.
Restoranėlis gi savo ruožtu, sėkmingai atkreipė į save dėmesį ir subūrė savo pasekėjų ratą, su kuriuo smagiai sau bendrauja: leki sau po darbų namo, užmeti akį į savo aiTelefoną, o žiū ten twitter.com žinutė nuo OnoSushi: “Pirmiems 4 dabar užsukusiems statom kokteilį!”
Ir smagiausias dalykas, minimas straipsnyje šičia, – Hollywood’o faktorius, kuris OnoSushi atveju puikiai išnaudotas ir yra vienas iš pagrindinių stimulų bruzdėti apie OnoSushi. Juk kiekvienas iš mūsų nori bent šiek tiek dėmesio, o ypač aš.. Ar gi nekyla noras purptelėti linkėjimus OnoSushi lankytojams San Diege? Tvituriuodami prisimenam, kad mus ir juos skiria 10 laiko juostų.
Nuo ryt išeinu atostogų. Nebūsiu bent pora savaičių. Ramybės Jums.

Tvyturiai linkę būti pozityvūs

Arnas — Tue, 06 Oct 2009 06:06:03 +0000

Kalbant apie jų pozityvumą prekės ženklams. Šitie pozityvai, matyt, bus išimtis iš taisyklės, kad neigiamas žodis sklinda kur kas paprasčiau. Pensilvanijos universiteto atlikto tyrimo metu buvo išnagrinėta 150 tūkst. “purptelėjimų”, mininčių prekės ženklą. Rastos va tokios tendencijos:
beveik 50 proc. iš jų buvo tiesiog komentarai, kur pagrindinis dėmesys buvo skiriamas ne prekės ženklui;
18 su trupučiu proc. buvo informatyvūs tvyturiai;
11 su trupučiu proc. buvo informacijos paieška apie prekės ženklus;
likę, 22,3 proc. buvo daugiau ar mažiau nuomonės apie prekės ženklus.
Na ir toliau smagiausias dalykas – dauguma iš tų 22,3 proc. “ulbavimų” buvo teigiami! Dauguma tai 52 proc. buvo teigiami, 14 proc. patenkinami ir likę – neigiami. Tikslios skaičių išklotinės šičia.
Taigi, mieli chief executive officers, ramia sąžine ir plačia šypsena parpuolam į Twitter.com. Tiesa, Lietuvoje ulbėjimai išskirtinai dar tik rinkodaros guru pokylis. Iš mano 80 sekėjų tokių būtų bent 30.
Įdomu, ar ši pozityvų tendencija pasitvirtintų ir kitose platformose? Ką manai Tu?
Tiesa, būsiu laimingas, jei imsi ir užsiprenumeruosi mano įrašus.