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La Burocracia en la educación

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Thu, 18 Sep 2014 01:41:00 +0000

Todo el desarrollo del alumno está basado en estrategias que son construidas por educadores y pensadores, que en el decorrer de los años colectan datos diversos para estructurar distintas formas de aprendizaje. Con eso, intentan en las clases de las escuelas, construir personas mejores y más satisfechas con su vida mirando su propio futuro.

Pero, para que se haga eso, hay una barrera cada día más fuerte que no está en las discusiones estructurales de cómo se obtienen o se transfieren o incluso se discuten con el alumnado los conocimientos sobre determinado tema.

Distintos procesos burocráticos invaden las tomadas de decisiones sobre lo que debe hacer, lo que debe presentar, cómo demostrar y evaluar a esos mismos alumnos.

Esos procesos van de un punto donde toda la estructura educacional, principalmente aquella que comienza en el gobierno federal, dicta reglas para que determinadas actividades sean escritas y nuevamente colocadas en otros papeles y que todo sea detallado para que el alumno sea conocido mejor. Ocurre, que todo los procesos demandan mucho tiempo e inversiones y parte significativa de lo que podría ser dedicado al desarrollo del alumno es dedicado a papeles y documentos que en nada enriquecen su aprendizaje.

Lo que ocurre también son las cantidades de clases y asignaturas muchas veces distintas entre ellas (por ejemplo, historia, sociología y filosofía) que los profesores hacen, con distintos grupos de distintos años escolares, donde es necesario rellenar los diarios de las clases y todo lo que los alumnos hacen. Y por qué lo hacen? Porque hay fiscales de profesores que son comandados por coordinadores que son comandados por directores, y todos ellos tienen que hacer reportes, con nuevas y ya sabidas informaciones. Todos los jefes cobran la documentación, la burocracia, ninguno cobra una buena calidad de clase.

Hay también la distancia entre los profesores y la gestión cuanto a planear la educación en termos de macro planificación. Hay un cierto grupo de burócratas que dirije la educación por entero y el profesor se queda como un mero ejecutor de un programa que viene de arriba para abajo.

En resumen hay una cantidad muy grande de papeles, procesos, trabajo doblado, niveles, y principalmente una estructura jerárquica que no cambia desde el siglo XVIII. Hace 200 años que las clases tienen el mismo formato y siempre cuando hay intentos de cambiar no alcanzan el éxito justamente porque la burocracia asociada al miedo de la mudanza necesaria no permiten – o dificultan mucho más de lo que deberían – que suceda.

Giancarlo

INFOGRAPHIC - Best Education Sites - The Schools That Rule The Web

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 25 Oct 2011 16:04:00 +0000

USA boost college student's grades with internet usage and I hope to hear the same in Brazil soon.

The growth of the internet over the past two decades has sparked a dramatic increase in its use as an education medium. Websites are popping up every week that grab hold of the trend and offer ways for people to improve their professional status or simply increase their own personal knowledge.

This comprehensive data set below show that a college's web presence is more than just marketing - it's often an indicator of an institution's overall quality.

In Brazil people are shifting also towards online schooling as a preferred method of education but companies and main universities has difficulties to accept; it's a long way but considering that internet it's a big business and show no signal of slowing And for your remember the mobile learning is just began.

In Brazil people are shifting also towards online schooling as a preferred method of education but companies and universities has difficulties to accept online degrees. It's a long way but considering that internet it's really a big business yet and show no signal of slowing I believe that online education will be the next strong wave. And just for remember the mobile learning just began too:-)

Created by: Best Education Sites

Web2.0 e Web3.0 a Caminho

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Mon, 04 Jul 2011 18:04:00 +0000

Resumo do primeiro semestre de 2011 deste meu primeiro blog criado há alguns anos: perdeu feio a concorrência para outros mídias sociais - principalmente Twitter, Facebook e Linkedin, nesta ordem.

Já havia escrito aqui sobre essa previsão e o fato concreto é que meu Green Ability feito no Tumblr, o InnovaVis Creativenomics no Posterous assim como todos os serviços e redes que uso superaram (e muito) meu Blogger. Vou me disciplinar para retomar um pouco mais a atividade neste semestre... Vamos ver.

Neste esforço e na minha busca por ferramentas zoomer nada melhor do que ter como referência o Prezi, um serviço sobre o qual já comentei e que aqui elogio novamente. E, assim, aqui estão duas apresentações muito interessantes sobre Web2.0 e Web3.0 que achei por lá; são temas que realmente gosto. Vale a pena dar uma olhada.

Web 2.0 in the Classroom on Prezi

web3.0 on Prezi

Ensino nas redes sociais

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 05 Apr 2011 17:22:00 +0000

Recentemente li (mais) um texto de George Siemens falando sobre o tema e daí resolvi - também baseado nele - escrever aqui sobre.

Nas últimas décadas as redes tecnológicas transformaram fortemente setores como televisão, produção, financeiro, música dentre outros, trazendo novas empresas, novos competidores, novos "jeitos" de competir. As redes sociais, impulsionadas fortemente por redes tecnológicas, vem na mesma linha transformando notícias, a comunicação, a interação entre as pessoas.Image by D'Arcy Norman via Flickr
A educação situa-se no nexo social/tecnológico das mudanças - e não sinto ela preparada para uma forte mudança transformadora. No entanto, a inovação sistêmica é necessária em todos os setores - inclusive no educacional. A pergunta feita pelo Siemens é essa: concentrando-se mais especificamente sobre como o ensino é impactado pelas redes sociais e tecnológicas, qual é o papel de um professor?

Este professor obviamente desempenha diversos papéis em uma sala de aula tradicional: é um incentivador, apoiador, guia, sintetizador. Mais importante, o professor oferece uma narrativa de coerência de uma determinada disciplina. Elege um livro didático, determina e seqüencia tópicos de aula e planeja as atividades de aprendizagem, tudo para desenvolver e oferecer a coerência de uma área temática.

Este modelo funciona muito bem quando podemos centralizar tanto o conteúdo quanto o professor, mas desmorona quando os conteúdos são multiplicados e espalhados em inúmeras fontes no intuito de ampliar a visão do aluno . Neste sentido simplesmente as redes sociais e tecnológicas subvertem o papel em sala de aula do professor.

O professor pode "levar" qualquer pessoa a sala de aula, antes limitada pelo seu conteúdo "pré-programado". Pode levar um especialista de história pelo skype, um de geografia via messenger, montar um projeto de química via TeamLab, discutir uma planilha com um especialista em finanças pelo Google Apps e por aí vai. Assim os alunos não se limitam apenas à interação com as idéias de um pesquisador ou teórico e sim podem interagir diretamente com os pesquisadores através do Twitter, blogs, Facebook, listas de discussão e um número quase que ilimitado de ferramentas (olha só o termo: ferramentas).

A voz do professor - em larga medida unitária - passa então a ser fragmentada pelas oportunidades ilimitadas das conversa disponíveis nas redes. Quando os alunos têm o controle das ferramentas de conversa, eles também controlam as conversas em que eles escolhem para participar - e com quem.

O conteúdo do curso passa a ser igualmente fragmentado. O livro está agora ampliado com vídeos do YouTube, artigos on-line, simulações; o Second Life cria museus virtuais, são checadas as trilhas de conteúdo no Diigo, reflexões no StumpleUpon, e assim por diante.

E daí vem outra pergunta com uma resposta interessante do Siemens: qual é o impacto da conversa/fragmentação de conteúdo?

Os cursos tradicionais fornecem uma visão coerente de um sujeito. Essa visão é moldada por "resultados de aprendizagem" (ou objetivos). Estes resultados traduzem - ou vem - da seleção do conteúdo e da concepção de atividades de aprendizagem. Idealmente, os resultados e o conteúdo/currículo/instruções são então alinhados com a avaliação.

É tudo muito lógico: nós ensinamos o que dizemos que vamos ensinar, e então avaliar o que dissemos que iríamos ensinar. Este mundo acolhedor e confortável do alinhamento, os resultados de instruções-avaliação só existe na educação. Em todas as outras áreas da vida, a ambigüidade, a incerteza, e o desconhecido reinam.

A fragmentação do conteúdo e da conversa está prestes a romper essa visão bem-ordenada de aprendizagem. Educadores e universidades (infelizmente poucas, mas já é um começo) estão começando a perceber que eles não têm mais o controle que um dia tiveram; e será assim daqui prá frente.

Como podemos alcançar resultados claros através de meios distribuídos? Como podemos alcançar os objetivos de aprendizagem quando o educador já não é capaz de controlar as ações dos alunos?

No futuro o papel do professor, o educador, será muito diferente do atual. Dado que a coerência e a lucidez são fundamentais para a compreensão do nosso mundo, como os educadores ensinam nas redes? Para os educadores que virão, controles serão substituídos por influência. Em vez de controlar uma sala de aula, um professor terá influência sobre ela. Ele terá vários papéis ampliando, fazendo a "curadoria", orientando socialmente, agregando, filtrando, modelando e estando presente de forma significativa na rede dos alunos.

Nas redes sociais nós encontramos nosso caminho através da exploração ativa. A rede ajuda o aluno a "fazer sentido" na complexidade das áreas do conhecimento, não confiando apenas em sua própria leitura e exploração de recursos, mas permitindo esta rede social filtrar os recursos e chamar a atenção para temas importantes. Para que essas redes trabalhem eficazmente, os alunos devem estar conscientes da necessidade de diversidade e devem incluir perspectivas críticas ou antagônicas em todas as áreas temáticas (sensemaking).

O que você faz quando você conhece alguém? A probabilidade de procurá-lo no Google ou Facebook é muito alta, ou mesmo em redes como pipl quando nada consegue; você insiste. Sem uma identidade on-line, você não pode se conectar com outras pessoas - conhecer e ser conhecido e tal qual fala o meu "inspirador" não estou exagerando a importância de ter uma presença viva nas redes - principalmente se você quer ensinar, ter uma narrativa de coerência com seus alunos.

Continua a dificuldade, mas também insisto. Ferramentas novas - todas com menos de 10 anos de idade - vindo, mexendo e revirando meios centenários - e ultrapassados - de aprendizagem causam realmente uma série de perguntas. A questão central é se podemos pensar a vida sem elas, seja lá qual nome You Tube, Facebook, Google e centenas de outras vierem a ter no futuro. O importante é atentar para o meio onde elas crescem de forma vigorosa, consistente e - reafirmo - sem volta: as redes.

Não adianta desconversar, achar que é temporário, que é moda. Foi assim com a tecnologia da informação há algumas (e poucas) décadas onde muitos e muitos céticos diziam que era uma moda passageira e tiveram suas organizações aniquiladas por quem investiu em inovação e processos tecnológicos apoiados por TI. Vai ser assim com a mobilidade, com as tecnologias móveis: mais um capítulo de forte evolução baseada principalmente na conveniência das pessoas, com números que não param de crescer vertiginosamente desde quando surgiram. E assim também com as redes sociais. A aprendizagem nunca mais será (nem poderá) ser a mesma. Ainda bem!

Inovação ou mudança?

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Fri, 29 Oct 2010 02:18:00 +0000

Quero saber o que as pessoas pensam e o que acontece quando se fala em mudança.

Quero é jogar para fora perguntas sobre ensino diferenciado ou novas possibilidades, quando não falamos - no mesmo grau - sobre avaliação diferenciada; continuamos fazendo mais do mesmo. Quero colaborar com essas idéias e me envolver na solução delas.

Assim, no contexto de falar de mudança ... e saindo de uma das afirmações que faço, percebo uma coisa: é melhor parar de falar sobre a criação de culturas de mudança.

Mudança é uma palavra com significado - positivo ou negativo. A mudança pode ser positiva ou negativa. A mudança pode ser uma coisa ruim - temos um monte de gente a quem perguntar sobre, e pode ser positiva - tomara que tenhamos mais gente ainda. E consigo traz alguns medos, que são naturais muitas vezes.

Quero começar a falar sobre inovação. Quero que passemos a pensar como tornar muito melhor o que chamamos de escolas que conhecemos hoje. Inovação é a palavra chave para isso.

A inovação não tem de significar inovação tecnológica. Ela pode ser sobre a prática docente, estrutura escolar, os estilos de aprendizagem dos alunos, metodologias online, qualquer coisa, mas esse é o termo que devemos usar se efetivamente queremos fazer algo. Manter a estrutura atual sem inovação, só falando de mudança, não adianta.

Para entender melhor, temos que considerar e ver a importância atribuída a dois conceitos básicos relacionados com a inovação: orientação sistemática e resultados.

Em termos de inovação pelos objetivos, precisamos de indicadores para dar a volta e fechar o ciclo de inovação. Desta forma, nós saberemos o quanto temos conseguido e se cumprimos os objetivos propostos, ou se precisamos manter à procura de inovações para alcançar os objetivos. Em suma, saber se a inovação realmente trabalha a favor e vai além de palavras e boas intenções.

Mudar por mudar é cansativo, frustrante, e pode tornar-se difícil fazer melhorias quando vemos oportunidades para ir além; é uma timidez essa mudança, desnecessária diria. Inovação sugere um movimento para a frente, onde creio que todos precisamos ir. Da mesma forma, sugere que temos que questionar o porque queremos mudança, assim como avaliar o que perdemos quando mudamos - que é, por vezes, muito.

Resumindo: inovar é algo que eu quero fazer avançar. Não quero falar sobre como as nossas escolas vão mudar, eu quero falar sobre como as nossas escolas vão inovar.

Mas como é que podemos convencer quem concede investimentos/orçamentos para a inovação para continuar a pôr dinheiro se não temos dados para mostrar qualquer tipo de retorno? Como vamos convencer que a transferência de pessoal para trabalhar em equipes de inovação vale a pena?

A mensuração sistemática do desempenho da inovação passa a ser, assim, a chave para converter o processo de geração de inovação em um ciclo que você pode (e deve) executar, sequencialmente. Essa mensuração também tem uma vantagem importante na implementação de um sistema de inovação, para que possamos "justificar" os benefícios do sistema de inovação quando encontramos obstáculos e inconvenientes que aparecem por conta da resistência à mudança e processos paralelos.

Neste sentido, podemos dizer que, se os objetivos são o motor do ciclo de inovação, a mensuração de resultados é o lubrificante que reduz o atrito. Será que conseguiremos efetivamente inovar nas escolas ou apenas mudá-las?

Falando sobre Open Space

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 14 Sep 2010 23:56:00 +0000

Modelos Open Space (desconferência também é outro termo usado) estão ganhando popularidade não só em comunidades hi-tech como fóruns auto-organizados para troca de idéias, networking, aprendizado, conversação, demonstração e interação com outros geeks, mas também em eventos educacionais e corporativos.

O formato é baseado na premissa de que seja qual for o tipo de profissão, as pessoas na audiência não apenas aquelas selecionadas para falar no palco- têm pensamentos interessantes, insights, e habilidades para compartilhar. Todos que presenciam uma desconferência podem participar de alguma forma: se apresentar, falar em um painel, mostrar uma projeção, ou apenas fazer um monte de perguntas.

Como um evento, o caráter da desconferência fica em algum lugar entre aquele de um bazar e aquele de uma sala intelectual, ou seja, é um “mercado de ideias”, de livre pensar. É feito para pensar e para questionar o modelo atual da proposta do tema.

Não há temas específicos (pode haver um grande tema, por exemplo) ou direções para guiá-lo,como em uma típica conferência; o evento é centrado naquilo que pode ser chamado de grupo de discussão. A natureza ad hoc e o custo acessível fazem do modêlo uma possibilidade produtiva para quem o utiliza.

Os princípios que guiam o Open Space são diretamente influenciados pelo trabalho do autor e consultorHarrison Owen, que desenvolveu o formato ou método Open Space World Resources em meados de 1980. Ele publicou Open Space Technology: a User's Guide, em 1993. Este livro discutiu as diversas técnicas associadas às desconferências (entretando, o livro não usa este termo).

São 4 os Princípios - chamar de regras acho que descaracteriza o processo:

1) Seja quem for que veio, é a pessoa certa;

2) O que quer que aconteça, é apenas aquilo que deveria ter acontecido;

3) Quando quer que comece é a hora certa;

4) Quando acaba, acabou.

A eles vem atrelada uma "lei" conhecida como Lei dos Dois Pés: "se a qualquer momento você encontra-se em qualquer situação onde você não estiver nem aprendendo ou contribuindo – use seus dois pés para ir a algum lugar onde você possa gostar.

Este local poderia ser outro grupo, na cafeteria ou mesmo fora na luz do sol. Não importa o quê, a idéia é que você não tenha qualquer desconforto em relação ao que está fazendo. A lei, tal qual está escrita,pode soar como hedonismo, mas mesmo este tem o seu lugar e muito provavelmente pessoas mais felizes devem ser, em teoria (e acho que na prática também) mais produtivas.

Uma Nova Forma de Organização Social

Em seu livro “The Rise of the Creative Class”, o sociologista Richard Florida descreve a evolução de ocupações como designers, programadores, e cientistas que dirigem a economia. De acordo ele, a Classe Criativa não é apenas a catalisadora da atividade econômica na era da informação, como está atualmente transformando a forma como nossa sociedade é organizada.

A natureza do trabalho está mudando: ocupações Criativas requerem longas horas, mas funcionam essencialmente com horários flexíveis e mobilidade maior. Isto significa que requeremos e demandamos um diferente conjunto de sistemas de suporte, assim como de atividades das comunidades e redes onde estamos inseridos.

Organizações poderosas como as igrejas e clubes da comunidade têm tradicionalmente definido nossas interações sociais. Estas cabeças, neste momento, estão rolando. Nossos relacionamentos mais leves e próximos (colegas e conhecidos) devem ser uma forma mais efetiva de interação. O Open Space então parece ser um passo óbvio nesta direção.

Por requerer infraestrutura e organização de uma indústria mais experiente, o Open Space pode acontecer mais frequentemente, porque seu custo é baixo e qualquer um que deseje pode ir; isso é o mais importante. Só quem tem real interesse pelo o que será discutido lá estará; o modêlo é bem diferente do tradicional onde as pessoas são "obrigadas" a comparecer a um local quando, na realidade,seu pensamento está em outro. Essa pessoa certamente em nada contribuirá com o ambiente e seus objetivos.

De certa forma todos no Open Space participam: interagindo, fazendo networking, trocando idéias e experiências, perguntando, respondendo. Óbvio que o Open Space não é a única alternativa para a reunião de profissionais - aliás, posso afirmar por experiência própria que ele é como um hacker dentro de modelos tradicionais já estabelecidos.

Acho que há uma relação de amor e ódio de quem participa: ou adora ou detesta. Particularmente para estes últimos acho que o "detesta" significa estar muito ligado a um modelo tradicional ou não suportar uma discussão mais profunda ou ainda não conseguir argumentar frente a determinada "situação-surpresa" no evento, vamos assim chamar.

No entanto, o Open Space pode crescer muito e também ser utilizado como um método por trabalhadores criativos para construir um projeto, um novo evento ou mesmo um novo tipo emergente de comunidade.

Como o Open Space cresce em popularidade na economia criativa - e nesta, idéias, imaginação, criatividade e inovação aplicam-se a quaisquer segmentos da economia, a qualquer atividade econômica - algumas dessas reuniões irão naturalmente gravitar em direção a resultados sociais. Como por exemplo juntam-se ao Rotary ou Lions Clubs, as pessoas podem tornar o Open Space um meio e método produtivo para prover um fórum para discussão aberta e colaboração, voltada para resolver problemas complexos.

O Open Space pode ser conduzido em diferentes modelos. Alguns deles são:

Fontes:

money.cnn.com Why "unconferences" are fun conferences
wikipedia "open space technology"

Links:

Se você quiser conhecer mais veja esta apresentação online sobre Open Space, de Kaliya Hamlin.

E, para finalizar, um Wordle (abaixo, uma das ferramentas online que utilizamos nos "Open Spaces" da NexPeople) que sintetiza uma entrevista de Harrison Owen falando sobre o tema. Aliás o Wordle tem lugar cativo na minha lista Web2.0 :-)

Giancarlo

O uso das redes sociais ainda é ingênuo no Brasil

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Wed, 01 Sep 2010 15:55:00 +0000

Anos atrás (muitos deles) conversei em Recife com Silvio Meira, do CESAR, sobre o tema desta entrevista - redes sociais e mobilidade. Tem tudo a ver. Agora me deparo com uma entrevista dele para o HSM sobre o assunto e, é claro, tenho que escrever.

O governo não tem tratado a mobilidade como política pública, principalmente nos grandes centros. Chega a ser insano - além de desnecessário - obrigar o trabalhador a atravessar a cidade, gastando as vezes 1.000, 1.200, 1.500 horas por ano no trânsito só para "ver a cara do chefe", por que sempre foi assim.

É hora de repensar a mobilidade, as atividades dos funcionários e desenvolver a competência necessária para que trabalhadores possam trabalhar em locais próximos às suas residências; é uma questão sócio-ambiental e o bom senso deve chegar o quanto antes.

Sei que a Cisco no Brasil tem um projeto instituído deste tipo - o teletrabalho - e duvido que haja reclamações. Muito pelo contrário.

O modelo de sociedade em rede veio para articular estas fraquezas estabelecidas pela sociedade industrial e retomá-las - de forma articulada, e dentro de uma sociedade do conhecimento - para talvez entregar, ou liberar mais tempo para se pensar nas atividades, na vida, na família. Investir o tempo demasiado gasto dentro de veículos (individualizados na grande maioria das vezes) para coisas que gostamos.

Vai ser um (re)aprendizado, mas também creio que seja o único caminho na linha do tempo. Você vai ter mais tempo para seu esporte (o que não inclui pé no acelerador, freio, embreagem), para sua leitura (mesmo que seja digital), para suas redes sociais, para sua família, para você - enfim.

Isso deve demorar um pouco a acontecer mas vai - o vai estar marcadinho aqui no Blog para constar. Se a banda larga vier, tornar-se mais acessível, e principalmente funcionar bem o caminho está feito. Faltará aí o movimento das empresas - o poder público (que pouco faz por isso) virá na esteira do movimento.

HSM Entrevista Silvio Meira: O uso das redes so..., posted with vodpod

A Geração Y é Capaz?

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Wed, 25 Aug 2010 14:11:00 +0000

Engraçado, confesso que escrevo bastante e que leio muito mais. E busco, busco coisas novas todos os dias, como se fosse um vício (e é, não tenho dúvida). A busca se depara na perspectiva da oportunidade de ver Martha Gabriel na CPFL Cultura (lembro que fiz o primeiro site do projeto) falando sobre oráculos digitais - e, claro, a busca. Martha fala - e muito rápido no sentido lato da palavra - sobre a profundidade "rala" dos mecanismos de busca frente ao tamanho da web. Adiciono a este o vídeo do Marcelo Tas - Nova Renasceça ou Fim da Picada - que passa pela questão do enfrentamento contemporâneo da avalanche de informações.

Mesmo com esta "superficialidade" dos buscadores da web nos deparamos com questões que trazem, ao pensamento, o pensar; pontos de vista diferentes que confrontam por vezes determinadas verdades estabelecidas. Estas questões, estes pontos, nos fazem reinterpretar, remexer coisas, pensar e analisar com outros olhos. Neste prisma da busca de ompreensão da GenY li o artigo "Apagão na Mão de Obra ou Descrédito?", de Lucas Louzada, que trata sobre a competição X/Y - onde, na minha opinião, não há vencedores.

A dificuldade das empresas em entender o que acontece ainda é grande e sou cético quanto a mudanças a curto/médio prazos. A "indústria" - entendida aí na sua mais ampla perspectiva e independentemente de seu segmento - é muito conservadora e não arrisca. Infelizmente. Abaixo segue então um (ótimo) ponto de vista sobre a GenY.

...............

Já tem algum tempo que se fala em apagão da mão de obra no Brasil. Eu acredito que em algumas profissões específicas pode existir sim escassez, mas dizer em apagão é rídiculo, soa mais como descrédito por parte de gestores e empresas na capacidade da nova mão de obra que esta no mercado, que faz parte da geração Y.

Existe uma linha de estudo que reflete bem isso: são especialistas em gerações Baby Boomers - Geração X - Geração Y e a tendência da Geração Z. O que poucos entenderam é que para um profissional estar disponível no mercado atual ele precisa de um longo tempo de formação. Quantos Baby Boomers tinham formação? E quantos da Geração Y têm formação?

Temos diversos estudos que mostram que nunca foi tão alto o índice de universitários no Brasil. São bacharéis, licenciados, técnicos, especialistas, mestres, doutores, enfim, uma gama enorme de pessoas que estão em busca da melhor capacitação, e não estamos falando somente de grade currícular direta, estamos tratando de pessoas que paralelamente constroem seu currículo e seu extra-currículo, falam inglês e espanhol, sabem muito de informática, muitos nem em escolas foram para terem tais domínios, auto-didatas mesmo.

Estudos pedagógicos apontam que a atenção, capacidade de concentração e motora destes jovens também é diferenciada, muito mais ágil e dinâmica. Nas gerações passadas muitos com 20 anos já estavam trabalhando há tempos, já tinham ou estavam constituindo família, nos dias atuais o mesmo jovem de 20 anos está pensando no MBA que irá fazer, na próxima língua que ele vai aprender, preocupado com a nova tecnologia que irá ter que dominar. Enfim, temos que a Geração Y está numa encruzilhada, "formação ou experiência?". Isso sim é digno de discussão.

Os Baby Boomers e muitos Geração X não acreditam que só a formação universitária torna apto o profissional para o mercado, bagagem que eles trazem da geração deles e esse conflito é inevitável. Uma vez que o cenário contemporâneo nos traz as três gerações juntas no mercado de trabalho é passível que tais conflitos de idéias e contextualização estejam em choque. Então qual o contexto de hoje?

Após anos e anos de preparação intelectual, o jovem da geração Y sai em busca de emprego em sua área de formação por volta dos 24 ou 25 anos, tempo este necessário para que um jovem que cursou o ensino médio regular, uma faculdade em torno de 4 anos e uma Especialização de 1,5 anos em média estar entrando no mercado (Não se esqueça dos "n" cursos que ele fez em paralelo), enquanto o contexto dos Baby Boomers em muitas vezes foi o de trabalhar de dia e estudar a noite, a formação universitária era "O" acontecimento, muitos tinham até o segundo grau completo apenas, entravam nas empresas em cargos baixos e com 20 anos já tinham um cargo de assitente técnico nível 1 ou 2 e hoje com 40 ou 50 anos são gerentes, diretores ou presidentes.

O que eles não aceitam e não conseguem entender são estes jovens entrando "apenas" com a formação diretamente em cargos de analistas, coordenadores, gerentes e até diretores, muitos são os estudos revelando os presidentes também. O pessoal das gerações passadas ficam possessos. "Como, se eu ralei para chegar até aqui?!" perguntam.

E é este pensamento, por parte das gerações passadas, que fecham as portas aos profissionais que na rua estão em busca de emprego e oportunidade. E o medo de perder o cargo para esse super prodígio da geração Y? Lembra que os Baby Boomers estão lá por mérito e não formação? Muitos estudaram somente agora e ainda carregam premissas antigas, então se os Baby Boomers derem condições para os Y mostrarem mérito, na cabeça deles, "BUM!" estão fora.

Com isso o mercado do emprego informal que ganhou. Alavancou no Brasil recentemente, e além de outros fatores, são jovens que sem oportunidade buscam mostrar resultado com as "próprias pernas", é enorme o número de jovens empreendedores no mercado atual, com suas clínicas, escritórios e empresas a todo vapor em busca de crescimento. Muitas com recursos próprios ou financiadas, ainda buscam espaço e reconhecimento, mas têm todas as características desta geração que veio para marcar esta Era.

São profissionais ou empresas dinâmicas, modernas, conectadas, com valores e conceitos totalmente renovados, preocupadas com o meio ambiente, com as pessoas e de grande capacidade de INOVAÇÃO. Líderes empreendedores resultantes deste processo de negação das gerações que no comando das empresas estão, ou que até mesmo, que não aceitam ter posto em prova sua capaciadade e estão ai mostrando seu potencial de uma maneira própria.

Estes são os novos jovens trabalhadores, vistos como preguiçosos que perdem o tempo nos vários meios de comunicação digital. E já viu como eles se devendem? Entre dentro destas empresas Y e tracem o perfil dos profissionais que estarão lá, você talvez encontrará um geração X no máximo. É gente, guerra dos sexos, guerra das gerações, enfim, o que temos mesmo que fazer é buscar entender e acompanhar as tendências, a relutância sempre existiu, a geração Y também será conservadora quanto a geração Z, administrar este impasse que é o importante e necessário neste momento.

Google e suas "falhas"

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Thu, 19 Aug 2010 14:36:00 +0000

Acho que estou numa fase "infográfica". Quem me conhece sabe que sempre adorei esse tipo de visualização - até porque sou muito visual para tudo o que projeto.

Esse aqui é decorrente do anúncio de encerramento de mais um produto Google, o Wave, aquela coisa que muita gente (inclusive eu) tentou usar sem saber o que fazia e para que servia. Acho que todos buscavam uma explicação lógica e/ou razoável, mas ninguém conseguiu entender - nem quem criou; não colou.

Na esteira de mais uma morte de um produto (milhares deles morrem por dia e isso é parte natural do ciclo), o pessoal da WordStream resolveu buscar os erros que está "traduzido" neste infográfico, Google's Biggets Product Flops and Failures, bem legal.

Olhando todos os serviços vi que já utilizei quase todos, inclusive o que está (pelo infográfico) fadado a ter placa R.I.P. (Rest In Peace) sendo já desenhada; questão de tempo. Dá uma olhada.

Infographic by WordStream Internet Marketing Software

Internet em Números - Outro Infográfico

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Mon, 09 Aug 2010 12:50:00 +0000

A bem da verdade este post é mais para completar o anterior. Uma coisa é saber o que tem atrás da Internet e outra saber, de forma quantitativa, o que ela provoca nas pessoas. Vale a pena olhar.

Via: OnlineSchools.org

Compartilhando Conhecimento com a Sociedade

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 20 Jul 2010 12:20:00 +0000

Vira e mexe converso sobre compartilhar experiências, informações, conhecimentos. Isto cresce vertiginosamente e as pessoas começam a compreender que compartilhar faz parte de um processo mais amplo - ninguém, nunca, vai saber de tudo.

Com a ajuda de applets - principalmente do AddThis - de redes sociais que acompanham as notícias e os sites de modo geral, esse caminho de compartilhar fica ainda mais fácil.

Na mesma direção estão indo algumas empresas privadas com suas Universidades Corporativas, Institutos, agências de governo, ONGs e OSCIPs. É uma senhora mudança na visão, não só de negócios mas principalmente social.

Fora do Brasil vi, por exemplo, a Schneider Electric, especialista global em Gestão de Energia, que acaba de lançar um projeto de eLearning, a Energy University, onde partilha gratuitamente as melhores práticas para que entendamos como economizar energia, contribuindo diretamente para um melhor ambiente e redução das emissões de CO2. Temas como Eficiência dos Centros de Dados, Instalações Industriais, Princípios Básicos da Iluminação, Códigos Energéticos estão por lá.

Outra experiência na mesma direção de aprendizagem gratuita e compartilhada é o site do Prêmio Nobel, que disponibiliza uma série de jogos educativos que podem ser usados para ensinar as crianças Existem jogos que tratam de assuntos de física, química, fisiologia, medicina, literatura, paz e economia.

Este jogo ensina as crianças sobre o diabetes.

No Brasil temos cursos gratuitos na Universidade Caixa voltados ao empreendedorismo - assim como o Sebrae, a Fundação Bradesco com a sua Escola Virtu@l e uma série de outras empresas, órgãos e institutos - privados e públicos, todos compartilhando socialmente conhecimento que julgam relevante; a decisão por um outro cabe a cada cidadão.

A internet é a grande alavanca destes cursos e jogos educativos tanto para jovens quanto para qualquer tipo de profissional. Uma amostra recente mostra que 78% das grandes empresas instaladas no Brasil investem ou pretendem investir em educação online.

Num post ainda neste ano vou procurar catalogar estes cursos gratuitos no Brasil e deixar uma lista no GoogleDocs para consulta constante. O dinamismo deste mercado não dá para ser desprezado.

Giancarlo

A Geração Y e a sua motivação

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Mon, 05 Jul 2010 22:24:00 +0000

Que o pessoal da Geração Y (GenY) é altamente conectado - tanto em ambientes virtuais como móveis - já é patente.

Mundo afora o envio de SMS (veja infográfico) nos celulares supera a voz, redes sociais crescem a olhos vistos. Veja o Facebook mirando um bilhão de usuários. Além disso os GenY são antenados, tenazes e tem alta capacidade de interação. Foi isso que rapidamente interpretei no estudo recente que li do Great Place to Work.

Para outro estudo, agora do IBMEC/INSPER, os GenY podem ser agrupados em quatro tipos de profissionais: engajados, preocupados, céticos e desapegados, sendo os primeiros os mais ambiciosos da lista, já que desejam status, prestígio, poder, conhecimento e auto-realização além de serem osque mais aceitam as condições do mercado de trabalho sem muito questionamento e confiam plenamente que, com o grau de qualificação que alcançaram, conseguirão conquistar uma posição privilegiada no mercado (veja aqui).

Para motivar eles precisam de inspiradores, gente com a visão como a de Steve Jobs, Bill Gates, Mark Zuckerberg (e muitos outros) empresas como Google, DreamWorks, Qualcomm (e não muitas outras) - pelo menos é esta a percepção que tenho. Os GenY querem entender a empresa e seus objetivos, buscar coexistir seus interesses profissionais e pessoais dentro de um mesmo ambiente, ganhar bem (e quem não quer?!) mas com boa convivência - o que supõe uma tolerância não muito grande para hipocrisia. Questões como sustentabilidade, causas corporativas engajadas também pesam em sua decisão e isso também aponta um bom horizonte; acho que mais transparente.

Contratar ou desenvolver talentos passa a ter um peso significativo dentro das empresas que querem crescer ou liderar seus segmentos. O ciclo de vida dos produtos é outro, muito mais veloz. A segmentação aumentou e as empresas precisam entender melhor o GenY. Fácil escrever e uma lição fazer.

Estes jovens ainda não são "puro-sangue" porque herdam modos operacionais de outras gerações - com seus méritos, mas com vícios significativos - e provavelmente vão incorporar alguns em seu modelo de gestão, de operação e de recrutamento. É um processo, entendo, mas acredito que terá um resultado surpreendente em termos de inovação que será mais articulada e individualizada, tanto para o consumidor quando para o profissionais que está na cadeia daquele produto.

Dar condições para que o GenY crie um futuro dentro da empresa no que se refere a "sua" cadeia de valor e aquela na qual está inserido pode ser um grande diferencial. Desenvolver com ele (não é dizer apenas como fazer e sim com a sua participação efetiva) a capacidade de negociar, de articular, de ser aceito no grupo, de ser conciso e bem "conectado" na exposição do produto que pretende desenvolver e arranjar-se de forma a potencializar-se e entender como gerar riqueza.

Se o modelo permancer o mesmo que foi adotado para as gerações anteriores, não duvide que vamos riscar do mapa o "apagão de talentos" tão falado na imprensa; partiremos para uma quase extinção deles.

O futuro da internet

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Mon, 21 Jun 2010 11:17:00 +0000

O Pew Internet & American Life Project recentemente publicou um relatório e há pontos interessantes nesta apresentação abaixo (em inglês).

Há alguns destaques e o que mais me chama a (positiva) atenção está ligado à mobilidade, cada mais presente e onipresente (ubiqua). Há dez anos, ainda na Lucent, comecei a trabalhar num projeto de LBS (location based service) e achava aquilo maravilhoso. Hoje vejo aplicações deste tipo cada vez mais próximas e úteis. Tem um mercado enorme pela frente.

E essa ubiquidade vem no embalo de gadgets cada vez mais úteis e com o design de tirar o fôlego; até a dificuldade sobre a duração das baterias (em alguns casos) começa a ser parcialmente resolvido.

O bom final de tudo isso é ver que a maioria das pessoas vai trabalhar em aplicações baseadas em internet (com o "cloud computing" crescendo na esteira) e o lado mais negro da história e que novos tipos de litígios de privacidade serão inevitáveis - vamos ter que aprender ainda muito sobre isso.

Os slides estão aqui.

Future of the Internet - Digital Capital Week

View more presentations from Pew Research Center’s Internet & American Life Project.

Giancarlo

The LMS discussion from Internet Time Alliance, ITA

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Fri, 11 Jun 2010 11:34:00 +0000

The list below is a collection of 20 useful links provided by Jane Hart from Internet Time Alliance (ITA). The group are discussing the future of the LMS.

Like her I thought it would be easier to list all the key posts that the ITA members have made on this subject in chronological order so that you can see the flow of ideas:

What is the future of the LMS? Jane Hart, 4 May 2010
LMS is no longer the centre of the universe Harold Jarche, 4 May 2010
A transition path to the future Jane Hart, 5 May 2010
Identifying a collaboration platform Harold Jarche, 5 May 2010
A case for the LMS? Clark Quinn 6 May 2010
5 stages of Workplace Learning Jane Hart, 7 May 2010
Workscape evolution Jay Cross, 7 May 2010
The networked enterprise and learning support Harold Jarche, 8 May 2010
A unified performer-facing environment Harold Jarche, 10 May 2010
Why bash the LMS? Clark Quinn, 10 May 2010
Using Google Analytics as a LMS Jane Hart, 11 May 2010
Are you going to disappear into the fog, Jane Hart, 12 May 2010
Into the fog Harold Jarche, 12 May 2010
Compliance of an industry Harold Jarche 13 May 2010
TELUS Case Study, Jane Hart, 15 May 2010
The SMARTER approach to workplace learning, Jane Hart, 17 May 2010
When to LMS Clark Quinn, 18 May 1010
Amateurs, ideas and learning Harold Jarche 21 May 2010
Once more across that chasm Harold Jarche 27 May 2010
State of Learning in the Workplace Today Jane Hart 06 Jun 2010

And I also put all this links on Wordle and the results are below.

Giancarlo

A Inovação Destruidora

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Sat, 22 May 2010 02:55:00 +0000

A inovação se converteu no Santo Graal das economias modernas. Sejam elas a Espanha, Coreia do Sul, Brasil ou a Índia, todas estão empenhadas em repensar seus modelos de inserção internacional, procurando escalar a cadeia de valor agregado com novos produtos e processos. Desde Sokow, os economistas tampouco deixam de insistir em como a inovação, especialmente a tecnológica, é, atualmente, a fonte de produtividade e crescimento, definitivamente a principal alavanca do desenvolvimento econômico.

Existe um pequeno país, porém, que chama a atenção por ter conseguido, se não atingir, pelo menos aproximar-se deste Graal, e isso, apesar de ter muito poucas vantagens para empreender semelhante aventura. Esse país é Israel, uma economia com poucas vantagens a priori, sem recursos naturais, que sequer possui água, e cercado por potências inimigas. Ali ocorreu um milagre: Israel é hoje em dia o país com maior densidade de start-ups (empresas iniciantes) por habitante no mundo, a economia com o maior número de companhias listadas na Nasdaq depois dos Estados Unidos.

Em 2008, o investimento em capital de risco por habitante em Israel era 2,5 vezes maior do que nos Estados Unidos, 30 vezes maior do que na Europa, 80 vezes mais do que na China e 350 vezes mais do que na Índia ou Brasil. Nas décadas passadas, estima-se que foram criados mais de 240 fundos de capital em Israel. Com apenas 7 milhões de habitantes, Israel atrai mais investimentos em capital de risco do que o Reino Unido ou a França, que têm mais de 60 milhões. Gigantes mundiais como Intel ou Cisco têm hoje o núcleo dos seus centros de Pesquisa e Desenvolvimento situados em Israel. Sem esses engenheiros, muitas inovações que conseguem começar a dar seus primeiros passos no mercado mundial jamais veriam a luz do dia.

Um livro publicado recentemente procura compreender o que ocorreu nesse país (Dan Senor e Saul Singer, Start-Up Nation: The Store of Israel s Economic Miracle, Hachette Book Group, 2009). Aos que procuram impulsionar a inovação nos seus respectivos países, e nos latinos, em particular, há nele algumas experiências de grande interesse. Obviamente, há instituições que não são reproduzíveis em nenhum outro país do mundo, experiências que dificilmente poderiam se ambientar em outros contextos nacionais. Apesar disso, o papel desempenhado pela diáspora judaica no mundo, a maneira como esse Estado soube e procurou deliberadamente absorver imigrantes, como impulsionou uma política industrial alavancando-se e alimentando o capital de risco privado, são experiências que os países latinos podem aprender e nas quais podem se inspirar. Isso não diz respeito apenas aos latinos, como demonstra o exemplo recente da Irlanda, que acaba de lançar um programa de capital de risco inspirado na ex periência israelense.

Existe algo, contudo, que chama a atenção nesta trajetória e nesse afã de assumir risco, de aprender com as tentativas e os erros, com os sucessos e os fracassos, de questionar a ordem estabelecida e a autoridade, de apostar definitivamente na dissonância cognitiva. Num dos capítulos mais emblemáticos do livro, conta-se em detalhes como as equipes da Intel Israel, lideradas por empreendedores e engenheiros israelenses procedentes da Califórnia, insistiram e enfrentaram as suas autoridades na sede de Santa Clara para levar suas inovações ao mercado e para converter os processadores concebidos por eles nos sucessos mundiais mais tarde conquistados pela Intel.

O mesmo impulso de inovação destrutiva habita empreendedores como Shai Agassi, um executivo da companhia de software SAP que, depois de ter se tornado o mais jovem membro da equipe dirigente (e, para cúmulo, um não-alemão), demitiu-se para mergulhar numa aventura totalmente destruidora: no propósito de transformar o mundo num "lugar melhor" para viver, ele simplesmente se propôs a liquidar a indústria petrolífera (nefasta, na sua opinião, por contribuir para a poluição do planeta) e, para tanto, eliminar seu principal cliente, a industria automotiva. Para isso, concentrou-se na criação de um carro que deixaria de utilizar o petróleo como energia e utilizaria as baterias elétricas. O nome da sua firma? Better Place.

O exemplo de Israel mostra a qualquer país que não existe nenhuma maldição em matéria de inovação. Nem mesmo a escassez total impede que um país inove e se beneficie das tecnologias mais avançadas. Tampouco existe um DNA que impeça inovar: afinal de contas, a nação israelense se constituiu à base de ondas maciças de imigração procedentes de todos os rincões do mundo, de países distintos como Rússia, Etiópia, Polônia ou da África do Norte.

A partir desse ponto de vista, não há nada que impeça que qualquer país latino, por exemplo, se converta numa nação inovadora. De fato, se tomamos uma região como a América Latina, por exemplo, como mostra um relatório prestes a ser publicado, o Innovalatino, fruto da colaboração da escola de negócios Insead com o centro de Desenvolvimento da OCDE, com o apoio da Fundação Telefônica, existe um centro importante de inovação em processos industriais e uma profusão de criatividade empresarial em toda a região (desde a inovação logística de um Cemex até a criatividade gastronômica de um "chef" como o peruano Gastón Acurio, os exemplos abundam).

É possível que a partir daqui se possa aprender mais com a experiência israelense, que seja possível inspirar-se em formas de capitalizar mais o capital humano das diásporas latinas (em particular, as estabelecidas nos Estados Unidos e na Europa), acionar mais fundos de capital de risco e, acima de tudo, fomentar ainda mais uma educação eficiente, com centros de engenharia ou de gestão de excelência mundial, bem como uma educação mais propensa a favorecer esse espírito de dissonância cognitiva e destrutiva que parece residir em cada israelense, e isso, seja qual for a sua procedência, europeia, africana ou americana.

Fonte: Javier Santiso, professor, ESADE Business School

Outsourcing ELearning

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 30 Mar 2010 14:13:00 +0000

Outsourcing is now being considered for ELearning. The term refers to a group or company that contracts with another group or company that's usually overseas to provide services that might otherwise be performed by in-house workers. In the past, this strategy has been mostly utilized by the BPO industry and has proven to be successful for many large companies.

The ELearning industry is seriously considering this because of the many advantages outsourcing can bring to the field. Here are some reasons why it is beneficial:

First of all, it significantly cuts down costs. This is probably one of the key reasons why subcontracting to a third party is commonly practiced by a lot of businesses. These kinds of arrangement give a company the power to reduce fixed costs and control the scalability of the service providers. However, it is extremely important to choose a good vendor for this to happen.

Second, it allows easier scalability. With this strategy, a team can become scalable on demand. A team of 5 or even 500 can be engaged without having to worry about hiring, retention, termination and so on. The vendor will be the one who will manage all of these things, as well as training and provision of replacement resources. This is ideal for smaller or startup companies.

Third, there's better quality with innovation. If a good ELearning vendor has been chosen consistently to begin with, then it is safe to assume that he is better placed to deliver high quality work. As the vendor's team handles many different kinds of projects for various clients, they will continuously improve. Such experiences will equip them with the ability to anticipate problems, troubleshoot more effectively and propose valuable inputs.

Fourth, the company can focus on core strategic goals. This is undeniably the most important benefit any business can receive from outsourcing. It helps emphasize the strategic tasks of a company's training function without having to sacrifice quality or service. There would be more time to spend important energy on future plans, changes, required skills and training, evaluations, mapping of business results, alignment of training and development with business needs, and implementation of cultural change plans.

Choosing an inadequate vendor can practically reverse all the abovementioned advantages. Here are some of the things to consider when choosing a vendor:

Capability. For electronic learning, it is important the vendor has the industry at its very core. To evaluate this qualification, a company can review the vendor's website, check work samples, ask for the development team members' profiles, understand their development processes, inquire about the number of projects delivered, understand their working style, and so on.

Credibility. It is important to check how long a company has been in business. A good way to evaluate credibility is to speak with their long term customers. Sometimes, it is best to ask for "evidence" such as sample works or concept projects because this quickly eliminates the wrong kind of vendors.

Costs. As long as their services are within the budget, are worth the price and caters to the company's needs and preferences, then it is good to invest in that vendor. Remember that cheaper is not necessarily better.

Source: Joel Owens

The top 6 websites for studying Business English with or without a teacher

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 02 Mar 2010 18:03:00 +0000

If you want to improve your English in a business context you'll want to hear and read how English is spoken and written in the real business world. During my past three years of teaching business English I've made a collection of top sites for learning business English. They can be used for self study, private classes or group classes. See the list below:

1) TED - http://www.ted.com
Here you'll find over 500 lectures from top entrepreneurs, CEOs, professors, politicians, social leaders and philosophers who are doing things that change the world. Most lectures have subtitles (available in six languages) which you can turn on and off. Subjects range from technology to business to social change.

2) Randall's ESL Cyber Listening Lab - http://www.esl-lab.com
This is an amazing site for practicing your listening skills. There's material for beginners, intermediate and advanced level students. Each recording has excerises you can fill in. They use different accents and speak in a natural way, so you can really train your ear.

3) Really Learn 100 Phrasal Verbs for Business - http://www.filestube.com (search for "Really Learn 100 Phrasal Verbs for Business")
Dilys Parkinson wrote this practical and thorough guide to the most-used business phrasal verbs. For intermediate and advanced level students phrasal verbs are of key importance.

4) Learn English Today - http://www.learn-english-today.com (click on "Business English")
This is a very practical and complete site. The business section is very useful and offers vocabulary, expressions and example sentences in categories like Marketing and Sales, Job Interviews, Business Letters and Meetings.

5) 1000 Most common words - http://esldesk.com (click on "Vocabulary" and "1000 most common words")
On average the 1000 most common words appear about 76% of the time in English articles and in conversational English this percentage is even higher. So know them well. ESLDesk.com is a great resource covering all aspects of ESL.

6) Inc Magazine - http://www.inc.com
The top magazine for small and medium sized business owners. Here you'll find the latest ideas on marketing, sales, managing people, innovation, finance, raising funding, business plans, success stories from entrepreneurs, etc.

EXTRA RESOURCES:

Online Slang / Expressions Dictionary - http://onlineslangdictionary.com
Here you'll find almost any expression or slang. The explanations are in English, so your English level should be at least intermediate.

Google Translator - http://translate.google.com
Translate any words or entire texts between dozens of languages. It's usually pretty accurate, but sometimes it mixes the different meanings of words or doesn't translate natural language well.

Dictionary.com - http://dictionary.com
The best free English dictionary on the web. It offers the most complete explanation possible and if you spell a word incorrectly you are offered a list of words that are similar to your input and you can find the right one.

Business word glossary / dictionary - http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/business/specials/glossary/index.html
A useful explanation of business words from one of the best newspapers in the USA, the Washington Post.

source: Truffs

Have a 2010 good meetings!

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 12 Jan 2010 17:33:00 +0000

First off all, have a wordeful 20/10! I hope you can do all the best for you, for your time, for your life.

In the spirit of the New Year, here is my principal business resolution and I suggest you think about it. If I done this well would be plenty - and I will!

Good meeting rhythm

I want to keep my strategic plan alive for my business and I will set aside 20 customer's meetings each month (minimum) adding two-hour meeting with the management team work only on strategic matters .Support the day2day workings of the business by holding weekly one-hour operational meetings. Start the year afresh by booking these meetings in the calendar and make the meetings non-negotiable, no one should be too busy to attend.

The presentations and documents related to show will be create using some techniques such slides shared by Barbra Gago and Scott Schwertly (thank you both) as a follows:

You know you need to create content, but what does that really mean?

View more presentations from Barbra Gago.

Mr. Presentation

View more documents from Scott Schwertly.

How Infographics Can Help You Spread Ideas

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 29 Dec 2009 14:37:00 +0000

Look just three infographics from Online Education, who promotes the stuffs that teachers don't show in the college. Just take a look and try to understand how they can express better and better your ideas!

VideoGame Timeline

Presented by Online Education

A Day in the Internet

Created by Online Education

20 Things that Happen in 1 Minute

Created by Online Education

Giancarlo Colombo

WebConference ou WebCast?

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Thu, 10 Dec 2009 23:15:00 +0000

Considere alguns fatores importantes para ajudá-lo a escolher a opção certa.

Qual é a diferença entre webcasting e webconference? Em que circunstâncias deve cada ser aplicada? Quando você acessa o Google com a palavra-chave "webcast" boa parte das empresas listadas nos ad-words (pagas) são, na verdade, fornecedores de conferência web (webconference).

Antes de mais nada é importante definir corretamente essas tecnologias.

Uma webconference é uma reunião on-line geralmente realizada combinando o telefone com a web. Você pode apresentar slides e compartilhar desktops on-line usando o seu PC. O áudio é capturado e transmitido através de linha telefônica ou VoIP. Em algumas circunstâncias, pode ser capturado vídeo usando uma câmera de vídeo desktop de baixo custo. A webconference é ideal para reuniões menores e mais participativas, onde todos ou quase todos os participantes comunicam-se entre entre si.

Já um webcast é uma apresentação ao vivo, "live-like"(como se fosse ao vivo) ou sob demanda transmitida em áudio ou áudio e vídeo na Web. Ela é ideal e direcionada para maiores audiências online, a webdifusão. É tipicamente um programa mais elaborado, sofisticado, produzido com qualidade profissional em termos de visual (câmeras) e áudio, com a combinação de uma série de recursos interativos como slides, flash, pesquisas, downloads e outros.

Geralmente o motivo que leva à adoção de ambas as estratégias é a mesma: comunicação com um grupo disperso geograficamente. Para que se possa tomar a melhor decisão para seu evento alguns fatores devem ser levados em consideração: 1) audiência, 2) qualidade da apresentação e 3) custos.

1) Audiência
O seu público está concentrado em grandes ou pequenas empresas ou ainda em home-offices? Eles estão no país ou dispersos em todo o mundo? Essas distinções cruciais podem afetar se você definir pelo uso de um webcast ou uma webconference para sua próxima apresentação on-line.

A grande maioria das ferramentas de webconference exigem o uso de software autônomo ou plugin que deve ser instalado no PC do apresentador para compartilhar sua tela. A desvantagem é que em grandes empresas os funcionários não podem baixar softwares não aprovados pela área de segurança da informação, o que pode excluir quem não possa (hierarquicamente, por exemplo) baixar o software para assistir/compartilhar informações.

Por sua vez, a maioria dos fornecedores de webcasting dependem apenas do software que já vem incluído no sistema operacional de um PC, ou seja, o browser. A intenção é clara: tornar o procedimento muito simples para que qualquer usuário com qualquer PC com acesso à internet possa acessar o evento e seu conteudo.

Um webcast fornece um link comum para o mesmo evento, não importa onde o público esteja localizado geograficamente. Por outro lado, uma webconference normalmente usa uma ponte de conferência (via telefone) como meio de captura e transmissão. Isso significa que uma webconference pode exigir vários números de acesso gratuito e também de dial-in em várias regiões do país, o que confunde o público e pode frustrá-lo também.

Tamanho: A webconference é ideal para sessões de trabalho menores e interativas, normalmente com compartilhamento de documentos e em tempo real, com tempo não muito extenso (até duas horas) e com no máximo 15 pessoas; experimente perguntar para quem já participou de reuniões com número superior a este como foi a experiência. Pouco se aproveita.

Em um webcast os participantes podem também usufruir da flexibilidade do diálogo em tempo real com apresentadores através de perguntas (via texto) e respostas (via vídeo ou texto) e pesquisa; a diferença é que o ambiente é mais controlado e mais facilmente gerenciável.

Considere também o quão fácil possa ser ou não para a sua audiência o ingresso ao evento digital, principalmente se eles tiverem que fazer o download de um plugin ou software sem que esperassem isso. O que os participantes normalmente esperam é talvez um tipo de cadastro com algumas informações e acesso imediato ao conteúdo. Simples assim.

Todos os produtos de webconference têm limitações de escalabilidade.Alguns são limitados pelo número de usuários simultâneos, inclusive, o que é justificado pelo uso do recurso utilizado para compartilhamento de documentos. De outro lado o webcast é um formato de transmissão e pode ser expandido para qualquer tamanho de audiência.

2. Qualidade da Apresentação
Qual é a sua expectativa de qualidade? Naturalmente você deseja que todas ocorram de forma tranquila, mas sabemos que há reuniões mais simples e outras extremamente importantes, seja pelo assunto, seja pelo apresentador ou pelo público alvo.

Sem sombra de dúvida uma reunião colaborativa entre duas ou três equipes remotas da mesma empresa tem uma tolerância maior para erros do que uma divulgação de um fato relevante para o mercado pelo CEO ou um diretor corporativo. Nesse quesito a qualidade da apresentação pode ser observada de várias maneiras, contudo em todas o ponto em comum será a de transmitir confiabilidade da sua marca para quem está na ponta. Estas observações podem ser sobre:

Vídeo: Ambos - webcasting e webconference - oferecem integração com o vídeo. Normalmente no webcast a qualidade pode ser consideravelmente superior por conta da sua cracterística de difusão próxima à TV. Uma webconference normalmente contará com uma fonte de captura - como uma webcam, uma de suas características. Essa é uma diferença considerável na sua decisão.

Mesmo com webcams de grande qualidade, o resultado final depende do operador (normalmente um funcionário que maneja a webcam) e da experiência de valor que se quer passar para público alvo. Já um webcast é geralmente um evento "produzido" como na televisão, com profissionais de iluminação, som e operação de câmera e o resultado final deve ser compatível com esta infraestrutura, ou seja, de qualidade superior, inclusive para fazer parte do acervo de imagens (e eventos) da empresa, diferente do primeiro caso.

A forma como o vídeo é manipulado pela tecnologia de webcast difere significativamente daquela feita pela webconference, pois esta usa uma ferramenta de vídeo e/ou áudio como um complemento, enquanto no webcast a tecnologia já foi desenvolvida especificamente para vídeo.

Branding: A marca raramente é uma preocupação para pequenas reuniões internas, contudo pode ser crítica nas apresentações externas ou mesmo internas de grande público. Ninguém quer ver sua marca danificada por um evento mal feito, com congelamento da imagem, com um logo mal posicionado ou fora do seu manual de comunicação. O webcast sempre oferece mais opções de layout (o que inclui branding) para corresponder a um look and field específico da empresa, tudo de forma harmonica.

A maioria dos aplicativos de webconference oferece capacidade limitada de branding o que faz sentido em reuniões colaborativas menores entre pessoas da mesma empresa. Nesse caso a marca exposta de forma simples não se torna um problema.

Confiabilidade da plataforma: Em webconference normalmente o PC utilizado (e a tela) é a do apresentador, o que pode tornar-se um ponto falho. Naturalmente ele usa o equipamento com outras aplicações no seu dia a dia, o que aumenta a possibilidade de falha. Vale lembrar que ele normalmente está atrás de um firewall (e fazendo upload do seu evento!) em uma conexão de largura de banda limitada e concorrida pelos outros usuários da empresa que muitas vezes nem sabem que aquele evento está ocorrendo. Se houver qualquer interferência sobre essa conexão (o que ocorre muitas vezes) o evento pode falhar pois há uma competição na rede interna que é refletida no link.

O vídeo streaming (ou flash) incorporado a um webcast é criado em um ambiente controlado em máquinas configuradas e testadas exclusivamente para esse fim, o que inclui backup para redundância. Além disso normalmente são usadas conexões dedicadas de rede para oferecer um fluxo confiável de dados para redistribuição pelo CDN (Content Delivery Network)contratado; isso reduz drasticamente a possibilidade da degradação.

3. Custos
Sistemas de webconference podem ser adquiridos de várias formas, mas a mais comum é um custo por minuto para cada participante (além dos 0800), o que torna o preço final variável, ou seja, você não tem um orçamento definido antecipadamente - apenas uma expectativa considerando o público que convidou. Para webcasts normalmente é cobrada uma taxa fixa para um número máximo de participantes simultâneos aliada ao tempo do evento, tornando o orçamento muito mais previsível.

Os custos também pode variar significativamente entre as duas plataformas, especialmente em se tratando de grandes audiências. Com custos a R$ 0,30 por minuto um evento de duas horas com 200 usuários pode custar R$ 7.200 - isso contando com ligações locais, sem DDD. Com o mesmo investimento você tem o evento por até 8 horas contínuas para um público maior, com mais qualidade e que ainda pode ser disponibilizado on-demand, pós-evento, para acesso por quem não conseguiu conectar-se a tempo ou que estava em algum outro encontro.

Em suma, ao decidir entre webconference e webcast faça a si algumas perguntas:

a) a audiência: natureza do seu público, dispersão geográfica, quantidade, que tipo de controle você tem sobre os PCs deles e gerenciamento de acessos com relatórios, cadastros, etc.. Quando maior os números e maior a dispersão, mais sentido faz um webcast. Mais recentemente

b) o nível de qualidade de produção: que nível seu evento online requer? Se é para um público externo, que imagem da sua marca você quer passar? Quantos palestrantes você vai ter e que vão interferir diretamente na dinâmica deste evento? Que dinâmica de evento você quer (câmeras com corte). Você deseja ter destaque em sua marca? Se o nível de produção não for muito exigente, é para público interno pouco numeroso e requer interatividade, webconference é um bom caminho. Do contrário, o webcast é a melhor solução, ou seja, público maior, melhor produção, maior cuidado com a imagem de forma harmoniosa à comunicação corporativa.

c) o quanto você deseja investir: muitos fornecedores oferecem ambas as soluções e eles devem ser capazes de mostrar a você estas diferenças, o impacto das eventuais mudanças que você queira para o seu evento (para que você não tenha surpresas pós-evento) e a melhor aplicação para cada ocasião. Contratos anuais trazem significativo ganho tanto para quem contrata quanto para quem fornece o serviço.

d) a frequência de uso: se você vai fazer isso uma única vez, se isso faz parte de um projeto mais intenso de comunicação semanal ou diária ou ainda se várias áreas da corporação podem fazer uso da mesma plataforma - o que vai determinar o volume global - tudo tem que ser ponderado para a escolha da melhor tecnologia e para a melhor experiência pelo usuário (que é o que interessa).

e) a infraestrutura e pessoal (peopleware): se você dispõe de links dedicados e de back-up, se tem hardware compartilhado ou específico para eventos, se tem disponibilidade de pessoal para produção ou ainda se tem estes dedicados à administração dos eventos e gerenciamento de seus conteúdos e relatórios. Se a medida da leitura sua tendência é responder não, avalie potencialmente webcast e serviços agregados do fornecedor. Dedique-se ao seu core business.

Giancarlo Colombo

Widgets, Gadgets e afins (e grátis)

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Fri, 13 Nov 2009 23:38:00 +0000

Widgets, gadgets e toolbars tem feito um sucesso tremendo. Já conhecia uma empresa dedicada quase que exclusivamente ao desenvolvimento de toolbars - se você quiser faça a sua aqui. Aí aproveitei, e testei meus "gets" da vida...

E esse aqui...

Social Media Count

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Sat, 17 Oct 2009 16:14:00 +0000

Navegar é preciso - e como é bom! Sempre (termo que pouco uso mas que aqui faço questão) há coisas interessantes; sempre mesmo.

A bem da verdade tenho usado muito mais o Twitter do que o Blog e certamente lá o negócio anda mais up-to-date. Mas esse aqui faço questão de registrar aqui também, e deixar ele veiculado.

O crescimento das redes sociais é exponencial e encontrei num blog (Gary Hayes) um aplicativo com um engine dinâmico que mensura um pouco o impacto quantitativo das redes sociais. Ficou bem legal!

Giancarlo Colombo

Educação de qualidade: sim, podemos - claro!

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Sat, 03 Oct 2009 00:30:00 +0000

A medida dos anos, vários países adotaram exames em seus sistemas de ensino, descobrindo que podem melhorar os seus desempenhos através dos outros. Dá para aprender mais com isso? A resposta é sim!

Vou aqui buscar traçar uma visão voltada à educação, assim como fazemos com qualquer outra atividade humana e buscamos qualificá-la. As comparações internacionais deixam isso claro. Mais e mais institutos de pesquisas privados, governamentais e (principalmente) não-governamentais levantam questões cruciais do nosso dia a dia e transformam isto em dados, em pesquisas para que possamos entender como vivemos e quanto podemos melhorar os diversos ecosistemas (em sua ampla abordagem) que nos envolvem. Isso se dá quando resultados apontam o quão melhor alguns países são melhores do que outros em certos aspectos, o que fornece evidências de que a melhoria é possível. Passa a ser, então, uma questão de aumentar as expectativas, transferindo então aí os resultados dos países para os indivíduos que lá habitam.

Pergunte a um pai ou professor americano por que um aluno vai mal em matemática ou física; provavelmente você vai ouvir que tem a ver com inteligência. A mesma pergunta no Japão ou na Coréia geralmente encontrará, pelos pais e professores, uma culpa na falta de esforço do aluno. Em outros países, pais culpam os professores.

A OCDE mantém o PISA (International Student Assessment Program), usando matemática e ciências, uma das formas de comparação entre países. Num dos levantamentos viu-se que até até mesmo alguns dos melhores países do mundo têm lacunas entre alto e baixo desempenho e entre alunos de origens socialmente favorecidos e os desfavorecidos. No caso do Reino Unido, por exemplo, estas diferenças eram muito maiores do que em muitos outros países.

Até hoje as reações dos países no PISA têm variado consideravelmente. O fraco desempenho da Alemanha tem provocado um intenso debate, particularmente sobre o seu fluxo de alunos na idade de 11 anos em diferentes tipos de escolas. Para entender melhor seus resultados, o país encomendou um estudo multilateral entre os países com os quais queria comparações mais detalhadas, desenvolvendo uma matriz curricular nacional, com valores de referência para o desempenho dos alunos. Já a Dinamarca iniciou uma revisão de suas políticas de educação em relação aos da Finlândia, que tem uma performance significativamente melhor. Dá para aprender mais? De novo, sim.

A Finlândia define os objetivos de forma centralizada para daí fornecer apoio aos monitores das escolas, mas deixa para estas as escolhas sobre como as metas são para ser cumpridas. Na Inglaterra, após o desenvolvimento de estratégias centralizadas para melhorar o desempenho no idioma Inglês e Matemática, e obter franco sucesso, passa agora a dar mais liberdade aos professores e escolas na determinação dos meios para alcançar melhorias.

Alguns países - como o México, por exemplo - tem monitorado os seus sistemas via um instituto independente do seu Departamento de Educação Pública, equivalente ao nosso Ministério da Educação. O Canadá usa o método para o acompanhamento da língua, matemática e ciências. Alguns países começam a avaliar todos os seus alunos saindo das amostragens, o que abre a possibilidade de acompanhar tanto o sistema como cada escola, onde muitas decisões importantes (quase todas) afetam diretamente a aprendizagem dos alunos. Os EUA vem dando ênfase especial aos grupos de baixo desempenho.As escolas e os estados são necessários não só para produzir uma melhoria global, mas também melhorias para o momento, às minorias étnicas.

Tipicamente o investimento por aluno faz a diferença mas não é a principal resposta quando o assunto é qualidade; certamente encontramos variações consideráveis de eficiência em sistemas educacionais diferentes, em locais diferentes, em estímulos diferentes. França, Dinamarca, EUA ou Suiça investem muito mais por aluno do que Finlândia, Irlanda e Reino Unido, por exemplo, só que o resultado efetivo nos exames comparativos favorece estes últimos. Em outras palavras, a organização da sala de aula, a inovação, os métodos, tudo isso é fundamental.

A educação na sua forma atual está preocupada apenas com a transmissão do conhecimento e este modelo está falido, longe ainda do necessário à sociedade do conhecimento. Quem está mais nesta (boa) direção é a Finlândia, onde os professores têm fundamental importância para o sucesso do país; ensinar é uma profissão de status elevado lá. A entrada para a formação de professores é altamente competitiva, todos tem pós-graduação e/ou mestrado, e são incentivados com considerável liberdade para inovar em sua prática profissional. O sistema finlandês não deixa que alunos em dificuldades sigam em frente.Veja aqui seu mais recente resultado no PISA 2006.

Construir um quadro completo do que funciona - ou seja, das melhores práticas - mediante a obtenção de melhores resultados é um bom caminho para elevar os padrões em toda parte, mas leva-se tempo e é um exercício complexo. Desconheço outros modelos comparativos em nível mundial e a natureza humana sempre vai critica-los, quaisquer que sejam, na maioria das vezes simplesmente pelo fato de criticar ou por não ter participado do processo - nada mais.

Acho que se o modelo vem sendo aprimorado e neste ano quase 90% da economia global será coberta na avaliação. Se todas as nações participassem um dia de um projeto destes seria, aí sim, um avanço significativo. Com o decorrer dos anos todos sairemos ganhando e quem sabe este ou outro sistema comece também a avaliar outras faixas etárias que o PISA não atende. E certamente com o avanço das TICs várias coisas serão aprimoradas nas avaliações futuras. As novas novas gerações do conhecimento, das redes sociais, da colaboração agradecem.

Giancarlo Colombo

Fontes:

OCDE Measuring Student Knowledge and Skills: PISA 2000 Assessment o... (102pgs)
PISA 2006: Science Competencies for Tomorrow's World, Volume 1: Analysis (390pgs)
PISA 2006: Data, Volume 2 (316pgs)
www.oecdobserver.org

Meu "HD" aguenta o que leio e vejo?

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 15 Sep 2009 22:35:00 +0000

A provocação é o quanto podemos e devemos saber? Existe até uma expressão criada para caracterizar esse "não sei como acompanhar toda essa velocidade de informação": a tecnoangústia, típica dos dias de hoje e que mostra que, muitas vezes, saber demais passa a ser um problema.

É muita coisa. Anualmente centenas de milhões de gigabytes são produzidos pelo homem, milhares de canais de TV e rádio, de WebTVs e WebRadios. Podcasts e videocasts. Milhares de publicações, de revistas (cada vez mais) especializadas e segmentadas. Milhões de sites, quase 100 mil novos blogs criados por dia, bilhões de emails e de tweets. E todos os números aqui crescem em escala, ano a ano. Meu HD Ufa!

Aí vem a história que é patente hoje:as famílias têm passado menos tempo juntas. O declínio no tempo dedicado à convivênvia familiar coincide com a alta (ou apenas o início?!) no uso da internet e da popularidade das redes sociais, ainda que um novo estudo não tenho atribuído à tecnologia a responsabilidade direta pela tendência. Facebook - um país digital com mais de 200 milhões de usuários, que dobrou de tamanho em menos de um ano -, Twitter, LinkedIn, MySpace, Plaxo, todos aos milhões de "habitantes"/usuários.

Se você muda - e as coisas tem sido e exigido cada vez mais essa capacidade de absorção e articulação - fica tenso; faz parte da natureza humana a rejeição à mudança, pelo menos para a grande maioria. Se você não muda a sensação passa a ser de impotência, de incompreensão, de um peixe fora d'água, o mundo na velocidade uma Ferrari e você de fusca - ou jegue.

A mim parece que essa há algo inadequado, um sentimento de opressão (ou pressão?!) de que outras pessoas fazem ou estão fazendo as coisas certas, enquanto outras ficam para trás. Essa é a leitura.Traço um paralelo entre a intensificação do uso de tecnologia da informação - o que inclui iPhone, Blackberry e outros smart phones - que nos deixam conectados o tempo todo; eu, inclusive.

Tem um intervalo, conecta. Checa email, leia sua lista "reader", ouça seu podcast, baixe um vídeo ou assista-o online. Tem wifi (rede sem fio) no lugar que você está?! Maravilha. Agora é que a navegação vai ser maior mesmo. Isso vale prá tudo: café, almoço, jantar, intervalo (do que?!), hotel, resort (se não tiver wifi não vou)... já parou para pensar nisso? As vezes você não vai para um hotel, nas suas férias, simplesmente porque ele não tem wifi para o seu net, notebook ou smartphone. Faz sentido?

Talvez quem não use o computador, smartphone, redes sociais ou algo do gênero tenham menos ansiedade com os efeitos das mudanças tecnológicas; mas isso é um palpite. Acho que a ansiedade é genérica, apenas muda de grau. Certamente essa não é a primeira nem será a última grande transforção tecnológica, num mundo que já passou da sociedade agrícola para a industrial - só para ficar em um único exemplo. Fato evidente é que a angústia, tal qual hoje, também existiu e quem conseguiu aceitar a mudança e trabalhar com ela viu um mundo com um padrão de vida (bem) melhor do que algumas décadas.

Nesse blog, sempre que posso, faço um post sobre o TED Conferences, um serviço criado por Richard Saul Wurman há exatos 25 anos. Procure entender um pouco sobre esse homem e veja essa definição fantástica do seu perfil, "o mestre do inesperado". E o que isso tem a ver com este post? Duas coisas: a primeira é o termo tecnoangústia, cunhado por ele; a segunda é minha proximidade e reverência ao serviço TED onde sou voraz participante, fã assumido do modêlo de negócio, do objetivo e tudo o que circunda o TED. Isso é assunto para um post a parte que farei em breve.

O que posso enfim concluir é que (felizmente) cada um tem um jeito de ver as coisas. Do meu lado estou no time que precisa ser e estar up-tp-date, entender para onde caminha a tecnologia e por onde a sociedade está se articulando para compreendê-la; faço porque gosto. Com a internet veio uma explosão, boa, mas cada um tem que escolher o seu caminho, com maior ou menor angústia - mas ela sempre está lá, bem de ladinho.

Giancarlo Colombo

O que a EAD pode fazer pela gripe suína e outras "catástrofes"

noreply@blogger.com (Giancarlo Colombo) — Tue, 08 Sep 2009 22:49:00 +0000

Como você sabe, a grande maioria das escolas adiou pelo menos por duas semanas o início da volta às aulas por causa da gripe suína. Até aí, nenhuma novidade. O que aconteceu de positivo para a educação online, de fato, foi a intensificação e/ou o lançamento de projetos online para que os alunos, sem sair de casa, começassem suas aulas.

Descobri aí uma série de exemplos: os alunos do 3º ano do ensino médio do Colégio Mopi, na Tijuca, usaram videoconferência com os professores.

Também no Rio, o Liceu Franco-Brasileiro, o CEL, a Escola Dínamis e o Colégio Santo Inácio, entre outros, enviaram baterias de exercícios por email que foram, diariamente, respondidos pelos alunos dos ensinos fundamental e médio. E a proximidade dos vestibulares mais o Enem pesarem também nessa acelerada da EAD pois não tiveram suas datas alteradas.

O colégio e o curso pré-vestibular Objetivo oferece vídeos e acesso ao conteúdo das disciplinas, além de exercícios simulado do novo Enem, bem como o acompanhamento da resolução das questões pelo site, em transmissão de vídeo ao vivo.

Para o ensino fundamental, o site do colégio ofereceu debates com participação dos alunos, experiências de ciências e discussão de filmes. E para aqueles que ficaram em recuperação obrigatório, aulas online de revisão. O site do colégio também disponibilizou atividades de música, jogos e oficinas para os alunos de educação infantil e ensino fundamental.

Outro dado: só na rede estadual foram quase 15 milhões de alunos em 5 estados sem aula por 15 dias - pena que estes ainda não tem estas facilidades das particulares.

Independentemente da discussão dos infectologistas sobre a data de retorno às aulas, o fato real e ótimo é que a EAD ganhou uma nova percepção dos pais pois são eles os que mais desconhecem as possiblidades e facilidades tecnológicas para o aprendizado.

Quando a EAD tiver a status de política de Estado para aprendizagem não precisaremos mais de eventos-catástrofe para adotar meios que facilitam a vida dos alunos, pais e professores - e sem neura.

Parece que o Estado de São Paulo (com a Univesp), mesmo com uma chuva de críticas, encarou o desafio. Eu vou torcer muito para dar certo e trabalharei para isso - se for o caso.Trabalho muito bem sob pressão :-)

Giancarlo Colombo