مع كل تدوينة جديدة تسطرها أنامل أخي العزيز رؤوف شبايك في مدونته مدونة شبايك أزداد إعجابا بطريقة تفكيره المبتكرة ، إن واقعنا العربي يحتاج أعداد غفيرة يفكرون كما يفكر أستاذي رؤوف لكي ننطلق في عالم النجاح ، وأذكركم أن أحد أهم أسبابي لترك وظيفتي والدخول في معترك الأعمال الخاصة هو قصص النجاح التي قرأتها في مدونة شبايك ، والتي أطمح وأتمنى أن أكون يوما ما أحد أبطال هذه القصص.

نشر الأستاذ رؤوف مسابقة جديدة مبتكرة ورائعة ، لها أهداف قصيرة وبعيدة المدى ألا وهي شراء كتابين من مكتبة أمازون لايتجاوز سعرهما 30 دولار ولايتجاوز سعر الشحن 20 دولار بشرط أن يكتب الفائز ملخص وافي عن الكتابين خلال 3 شهور ، وبأسلوب ساحر وجذاب وعن طريق شراء كتب لأشخاص يتمنىون لو يقتنوها ليستفيدوا منها ، استطاع أن يحول هذه الإستفادة من شخصية للذي سيحصل على الكتب إلى إفادة شخصية له وعامة لكل متابعي مدونة شبايك ومتابعي مدونات الفائزين في هذه المسابقة ، لقد أعجبت جدا بالفكرة وياحبذا لو نجد أفكار ومسابقات كثيرة مشابهة لها ، فهي تهدف أولا واخيرا إلى نشر العلم والثقافة وحب القراءة.

أنا شخصيا سأشارك بالمسابقة ، وقد سبق أن شاركت بمسابقة سابقة وفزت بها ، وكانت عبارة عن تذكرة لحضور مؤتمر Submit الرائع الذي كان فاتحة خير علي وجائتني منه مشاريع كثيرة كان بمثابة الغيث الذي أصاب قحط مؤسستي المتواضعة الجديدة والمكونة من موظف واحد ألا وهو أنا لتثمر فيها أول نبتة من شجرة أعمالي التي سأنشرها قريبا جدا في موقع مؤسستي www.web2.ae.

بالنسبة لي كصاحب مؤسسة صغيرة مستقلة ناشئة وضعيفة وبإمكانيات مادية تعتبر شبه معدومة ، وعلاقات إجتماعية لا تكاد تبارح الصفر بالمية ، فأتمنى لو أستطيع الحصول على هذا الكتاب :

وذلك لأنه كتاب موجه للمشاريع الناشئة خصيصا ، ويتحدث عن كيفية إنشاء العلاقات العامة التي هي بلاشك أهم عامل من عوامل نجاح أي مشروع ، وعملي بالتحديد كمطور مواقع ومشاريع ويب يحتاج علاقات عامة قوية وكثيفة ومتشعبة ، أحاول جاهدا تكوينها ولكن في ظل وجود منافسة شرسة يجب أن أفكر خارج الصندوق وأبحث عن أساليب وطرق جديدة ومبتكرة وقنوات فريدة لأسلكها في تكوين علاقاتي العامة لأضمن نسبة نجاح أكبر لمشروعي.

وأيضا أضم الكتاب التالي إلى الكتاب السابق والذي يتحدث عن التسويق عبر الشبكات الإجتماعية على النت :

هذا الموضوع والمجال يهمني جدا ، وخلال حضوري لمؤتمر submit شهر أبريل الماضي ركز الكثير من المحاضرين في المؤتمر على قضية التسويق بالشبكات الإجتماعية ومدى قوتها وتأثيرها وشموليتها ووصولها السريع والمباشر بأقل الأسعار إلى الفئة المستهدفة من الإعلان ، لذا أود أن اتوسع في هذا المجال واعرف المزيد لأستفيد في تنمية مؤسستي أولا ، وأنشر أفكار جديدة ومبتكرة للتسويق عبر الشبكات الإجتماعية كتويتر وفيسبوك ومايسبيس ويوتيوب وغيرها.

وهنا رابط قائمة أمنياتي في أمازون : http://amzn.com/w/3SMT3D55SUDO9

كما أدعوكم جميعا للمشاركة في هذه المسابقة : مسابقة كتب الأمنيات

ودمتم بود وعافية ،،

لايخفى على أحد السرعة الهائلة في تطور التقنيات في عصرنا الحالي ، ربما تقنية عمرها أقل من سنة تعتبر قديمة وعفى عليها الزمن ، ولكي تبقى مواكبا للتطور الهائل والسريع لابد أن تتابع الأخبار التقنية وآخر المستجدات والصرعات ، لايجب أن تتابع كل شيء بكافة تفاصيله ، ولكن على الأقل كن على علم ودراية بمايحدث حولك في عالم التقنية ، وركز على مجال اهتمامك أكثر ، يمكنك قراءة رؤوس الأقلام أو العناوين فقط لتحاط علما بأحدث التقنيات الحالية.

جئتكم اليوم بـ 14 موقع عربي متميز ويستحق المتابعة ، وانا شخصيا اتابعهم إما في تويتر أو الخلاصات RSS أو من الموقع مباشرة ، كما أني أتابع بعض المجلات التقنية مثل PC Magazine وويندوز الشرق الأوسط ، رغم أني أعتقد أن نهاية هذه المجلات قد اقتربت فلم يعد يتابعها الناس بعد انتشار المواقع التقنية وتويتر كما كانوا من قبل.

1. موقع عالم التقنية

2. موقع سوالف سوفت

3. موقع ITP.NET

4. موقع التقنية بلاحدود

5. موقع تيدوز

6. موقع وادي التقنية

7. موقع ستارت أب أرابيا

هذا الموقع متخصص بالمشاريع العربية الناشئة ، كما يعرض أخبار ممتازة ومهمة جدا عن مسابقات تقنية إقليمية وعالمية ، كما يهتم بالمعارض والمؤتمرات التي تختص بعالم التقنية ، وأيضا يساعدك على الوصول إلى أصحاب رؤوس الأموال الجريئة ، كما أنصح بمتابعة النسخة الإنجليزية منه أيضا لأن الأخبار فيها أكثر.

8. موقع عالم آبل

طبعا كما يوحي الاسم تماما ، موقع متخصص بأخبار شركة آبل فقط لاغير ، وطبعا من ضمنها الآيفون والآيبود وكل منتجات وبرامج شركة آبل.

9. موقع عرب كرنش

الموقع بالنسخة العربية جديد ، وأنصح عدم تفويت النسخة الإنجليزية منه.

10. موقع بوابة الأخبار التقنية

11. موقع شبكة الأخبار التقنية

12. موقع بايتات

13. موقع VIP4SOFT

14. قناة عرب تك

هذه قناة تبث برامجها بالفيديو ، وهي رائعة جدا ويقدم مقدما البرامج سعد القحطاني وسعود الشريهي الأخبار التقنية بطريقة شائقة وممتعة ، وهذا رابط القناة في يوتيوب : http://www.youtube.com/user/arabtechtv

هذا مالدي ، أرجو أن تشاركوني مواقع أخرى لم تذكر هنا ، ودمتم برعاية الله ،،

متابعة لموضوعنا السابق ماهي بوابة الدفع الإلكترونية Payment Gateway ؟ سأتحدث اليوم عن بوابات الدفع الإلكترونية التي تعاملت معها شخصيا ، وأعرض لكم تجربتي مع كل بوابة ، ثم سأقوم بعرض مقارنة سأوضح فيها خصائص كل بوابة ومميزاتها وأسعارها وهل هي مناسبة للتعامل مع الدول العربية أم لا ، فهناك عدة عوامل تحدد بوابة الدفع الأنسب للتعامل معها ، خصوصا لسكان الدول العربية ، مثل قيمة الاشتراك ونسبة العمولة وخيارات إيداع وسحب النقود ونظام إلغاء الدفع الـ Chargback ونظام الحماية من السرقة Fraud Prevention.

طبعا دولة الإمارات العربية المتحدة هي أفضل الدول العربية حاليا وذلك لأن شركات مثل Paypal تتعامل معها دون جميع الدول العربية ، على أمل أن تضم paypal باقي الدول العربية إلى قائمة الدول التي تتعامل معهم ، ولكن توجد شركات أخرى تتعامل مع كافة الدول العربية وهي التي سأركز عليها في مقالي هذا ، وفي دروسي القادمة حول كيفية استخدام بوابات الدفع في تجارتك الإلكترونية إن شاء الله.

1. Paypal

هي شركة أمريكية وعنوانها : www.Paypal.com ، وهي تعمل على شكل محفظة إلكترونية ، تقوم بشحنها بالنقود بعدة طرق ، مثل : بطاقة ائتمان أو شيك أو حوالة بنكية ، جميع أعضاء paypal يمكنهم إرسال الأموال لبعضهم البعض مجانا ، ولكن هناك رسوم على استقبال الأموال ، كما أن paypal تدعم الدفع بواسطة بطاقات الائتمان بشرط أن تقوم بترقية حسابك إلى حساب أعمال مما سيزيد من الرسوم والعمولات ستزداد ولكن بالمقابل ستحصل على خدمات إضافية كثيرة ، وبذلك سيصبح من المقدور على زبائنك أن يدفعوا لك ثمن سلعهم بواسطة بطاقات الائتمان الخاصة بهم كالفيزا أو الماستر كارد أو غيرها.

كما أن وجود حساب paypal هو شيء رئيسي جدا إن أردت التجارة في متجر eBay الشهير ، حاليا الدول العربية مسموح لها بشحن حسابها في paypal والشراء به ، باستثناء دولة الإمارات العربية المتحدة ، فيمكنك سحب النقود إما لبطاقة الائتمان المسجلة في حسابك لديهم ، أو إلى حساب بنكي أمريكي وسأشرح كيف تفتح حساب بنكي أمريكي في تدوينة قادمة إن شاء الله.

2. AlertPay

هي شركة كندية وعنوانها www.AlertPay.com ، وهي عبارة عن نسخة من موقع paypal ، وكل ما ينطبق على paypal ينطبق عليها إلا أنها تدعم جميع الدول العربية بلا استثناء ، لذا فهي الخيار أنسب وأفضل من paypal خصوصا إذا عرفت أن رسومها وعمولتها أقل وأرخص من paypal ، كما أنه يمكنك سحب نقودك بواسطة حوالة بنكية إلي أي بنك في أي دولة عربية ، أو عن طريق شيك عبر البريد.

كما أنها على عكس paypal تدعم البطاقات المدفوعة مسبقا ، فهناك بطاقات فيزا وماستر كارد مسبقة الدفع تصدرها البنوك للأفراد الذين لايملكون حسابات جارية ويرغبون في استصدار بطاقات ائتمان للشراء من خلال الانترنت ، هذه البطاقات لايدعمها paypal إطلاقا إلا في حالات نادرة ، ولكن AlertPay غالبا ما يدعمها ولقد استخدمت معه بطاقة OK Card من بنك الأردن وعملت معي بشكل جيد.

3. MoneyBookers

شركة إنجليزية وعنوانها : www.MoneyBookers.com ، وأيضا كسابقيها فهي عبارة عن محفظة إلكترونية وتعمل تماما كما يعملان paypal و alertpay ، ولكن فيها ميزة لسكان البحرين والكويت ، فيمكنهم الحصول على نفس المعاملة التي تحصل عليها الإمارات من paypal ، وهي أنك يمكنك سحب نقودك من حسابك في moneybookers إلى بطاقة ائتمانك المسجلة لديهم ، وعلى العموم MoneyBookers هي الأرخص وهي أرخص حتى من alertpay وتتميز أن نظام الحماية من السرقة فيها قوي جدا.

وهي مثل alertpay تتعامل مع جميع الدول العربية ، وتتميز أيضا أن رسوم سحب النقود من رصيدك إلى حسابك البنكي قليلة جدا مقارنة بـ alertpay أما الإيداع فعلى عكس paypal و alertpay فالإيداع مجاني بواسطة الحوالة البنكية ولكن تأخذ عمولة على الإيداع بواسطة بطاقات الائتمان ، والتي بالمناسبة تدعم بطاقات الائتمان مسبقة الدفع مثل alertpay تماما.

لذلك فبرأيي الشخصي أرى أن MoneyBookers هي الأفضل للتعامل دوليا ، و alertpay أفضل للتعامل أمريكيا ، ولكن paypal مهمة جدا للتعامل مع eBay.

4. 2CheckOut

هذه الشركة وعنوانها : www.2checkout.com ، هي عبارة عن بوابة دفع إلكترونية وليست محفظة إلكترونية مثل المواقع السابقة ، بمعنى انها تقوم بسحب النقود من بطاقات الائتمان وتحولها إلى حساب التاجر البنكي فقط دون وجود حسابات وحوالات داخلية.

تتميز هذه الشركة انها كانت من أوائل الشركات التي دعمت الدول العربية ، ولو ان التعامل معها كان صعبا جدا في البداية ، وكانت المشاكل كثيرة ، ولكنها عموما جيدة جدا ولايعيبها سوى وجود رسم اشتراك وقدره 49 دولار أمريكي وعمولة الموقع مبالغ فيها بعض الشيء ، ولكن هذا كان أفضل حالا بكثير بل كثير جدا من الخدمات المحلية الموجودة في دولنا والتي تقدمها البنوك الجشعة.

المهم أن هذا الموقع خيار لابأس به ويتعامل معه الكثيرون من الدول العربية ، وهو يحول المبلغ من رصيدك إلى حسابك البنكي في أي دولة عربية.

5. Plimus

هذه الشركة وعنوانها : www.plimus.com ، وهو عبارة عن بوابة دفع الكتروني تماما مثل 2CheckOut ولكن فيه ميزة مأخوذة من المحافظ الإلكترونية كـ paypal وغيرها ، ألا وهي إمكانية التحويل داخليا بين أعضاء وتجار plimus ، والحقيقة أني مشترك معهم منذ مدة طويلة لكني لم استخدمها فعليا ، ولكن لدي معلومات جيدة عنها وأعتقد انها خيار ممتاز للدول العربية يجب ذكره والإشارة إليه.

وأخيرا أترككم مع المقارنة السريعة بين جميع هذه الشركات من وجهة نظر عربية :

إلى هنا نصل إلى نهاية هذه التدوينة ، الخطوة القادمة ستكون شرح كيفية الاشتراك بهذه البوابات ودمجها في موقعك لكي يتمكن زوار موقعك من الدفع لك الكترونيا عبر بطاقات ائتمانهم ، سأتكلم بالتفصيل عن كل بوابة في تدوينة مستقلة إن شاء الله ، لذا إبقوا على اتصال مع مدونة وليدوف ، ويمكنكم الاشتراك بملخصاتي RSS أو متابعتي في تويتر أو فيسبوك.

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،

لقد لاحظت من خلال استطلاع الرأي الأخير الذي نشرته هنا في مدونتي والذي كان ومازال بعنوان : ماهي بوابة الدفع الإلكتروني التي تستخدمها في تجارتك الإلكترونية ؟ ومع انه الوقت مازال مبكرا لأخذ النتائج وذلك لقلة عدد المصوتين ، ولكني لاحظت أن نسبة الذي لايعرفون ماهي بوابة الدفع الإلكتروني كبيرة (20%)! وهذا يعني أن الكثيرين لايعلمون الكثير عن هذا الموضوع الحساس والمهم بل والمصيري في عالم التجارة الإلكترونية.

إن الموضوع وبكل بساطة واختصار هو: لاتعرف ماهي بوابة الدفع الإلكتروني = لايمكنك إنشاء تجارة إلكترونية ! نعم ، فبوابة الدفع الإلكتروني هي العمود الفقري للتجارة الإلكترونية ، وبدونها لايمكنك عمل أي نشاط تجاري على الانترنت ، ولو عملت لن يكتب له النجاح أضمن لك ذلك ، لأن بوابة الدفع الإلكتروني هي المسؤولة عن عملية خصم المبلغ الذي اشترى به أحد زبائنك سلعة من متجرك الإلكتروني بواسطة بطاقة الائتمان الخاصة به سواء فيزا كارد أو ماستر كارد أو أميريكان إكسبريس أو غيرها ، ثم يرسل لك المبلغ كاش إلى حسابك البنكي مقابل عمولة يتفق عليها الطرفين.

إن الشراء من الانترنت كما يعلم غالبيتكم لايتم إلا عن طريق بطاقات الائتمان ، لذا ستحتاج كتاجر ان تقدم خدمة الدفع بواسطة بطاقات الائتمان ليتمكن زبائنك من الشراء من متجرك ، ففي الإمارات يتولى بنك المشرق بشكل حصري تقديم هذه الخدمة للمتاجر على الأرض وفي الانترنت ، وفي السعودية أتوقع أن بنك الأهلي التجاري وبنك سامبا يقدمان هذه الخدمات ، ولكنها وللأسف مكلفة جدا وبشكل غير معقول ، وطبعا غير منطقي لنا كأصحاب مشاريع بسيطة وفردية أن نشترك معهم في هذه الخدمة ، لذا جاء الحل من شركات عالمية مستقلة تتولى هذه العملية بدلا من البنوك التي تأكل الأخضر واليابس وتنشف تجارتك قبل أن تبدأ.

هناك شركات كثيرة سأتحدث عنها في التدوينة القادمة إن شاء الله وأعقد مقارنة بينهم في الخدمات والأسعار وأوضح مميزات كل شركة ، تعتبر طرف ثالث بين البنوك ، تقوم بسحب المبلغ من البنك المصدر لبطاقة الزبون الائتمانية ، ويودع المبلغ في الحساب البنكي للبائع ، ويأخذ عليها عمولة معقولة مقدور عليها حتى من قبل الأفراد.

طبعا أحببت أن اوضح هذا المفهوم قبل أن أبدأ في شرح بوابات الدفع الإلكتروني ، فأنا أود أن أكتب مفصلا عن بوابات الدفع الإلكترونية ، حيث سأكتب بإذن الله قريبا جدا دروس وافية عن كيفية الاشتراك في بوابات الدفع وكيفية استخدامها في موقعك أو متجرك الإلكتروني.

إلى ذلك الحين ، أستودعكم الله ودمتم بود ،،

في الحقيقة أحاول في هذه الأيام تعلم تقنيات جديدة وعلى رأسها منصة العمل CodeIgniter و تقنية أجاكس Ajax ومكتبة jQuery وذلك لأثري مدونتي بمواضيع تتعلق بها ، ولكي استخدم هذه التقنيات في عملي كمطور مواقع وأنجز مشاريع أكثر إبداعا واحترافية ، لقد قمت بتحميل العديد من الكتب وتخزين الكثير من المقالات في المفضلة وحان وقت التعلم ، ولكي أتعلم جيدا وبسرعة سوف أشارككم معي هذه الرحلة ، بمعنى أني لن أكون معلما هنا بل سأكون طالبا مثلي مثلكم ، لنفتح أبواب النقاش فيما بيننا ونفيد بعضنا البعض.

سأبدأ بتنقية أجاكس Ajax ، فمن خلال قرائتي السريعة لتقنية Ajax والتي بالمناسبة هي مجرد تقنية حديثة وليست لغة برمجة جديدة ، فهي عبارة عن طريقة مبتكرة لعرض محتويات قواعد البيانات في الموقع باستخدام لغات JavaScript و XML الهدف منها تسريع الموقع وتقليل الضغط على السيرفر قدر الإمكان ، نتج عن هذه التقنية والتي يعتبرها الكثيرون إحدى أعمدة أساس الويب 2.0 مواقع سريعة وخفيفة ويمكنك تصفحها بأقل وقت ممكن ، فقط تطلب ما تريد مشاهدته ويظهر لك في نفس الصفحة التي أنت فيها دون الحاجة للإنتقال إلى صفحة جديدة.

هذا الأمر وفر على الزائر وقتا في تصفح الموقع ، وذلك أنه لن يحتاج لتحميل كافة محتويات الصفحة مرة أخرى ، هو فقط طلب شيء معين داخل الصفحة وحصل عليه تماما دون التأثير بأي شيء آخر في الصفحة ، وأيضا قامت اجاكس بتوفير موارد السيرفر الذي يسكن فيه الموقع ، وذلك بتقليل الترافيك المصروف من قبل الزوار وذلك بمنع تكرار تحميل بيانات لم يطلبها الزائر.

إذا أتوقع أن تقنية أجاكس تستحق منا نحن كمطوري مواقع ان نتعلمها ونتقنها ونستخدمها في مشاريعنا ومواقعنا ، لذلك أحببت أن أتعلم هذه التقنية وأحببت أن تتعلموها معي ، وسأطرحها بأسلوب مبتكر وفريد وأتمنى أن يكون ممتع ومسلي ، لأني اطلعت على دروس عربية كثيرة في هذا المجال والحقيقة كانت جامدة جدا وتعقد الأمور فوق ماهي معقدة.

والآن ، تخيل معي هذا المشهد :

تخيل أن الموقع هو عبارة عن (سيارة) ، فهذه السيارة تحتاج لوقود حتى تسير وهذا الوقود هو (البيانات) ، وزائر الموقع هو قائد تلك السيارة ، وحتى يتمكن من جعل السيارة تسير يجب أن يدوس على دواسة البنزين (البترول) والتي هي الـ(Request) فهو يطلب الوقود من السيارة بالضغط على الدواسة ، وهذا الوقود (البيانات) سيأتي من خزان الوقود الذي هو (قاعدة البيانات) عبر مجموعة من المواسير أو الخراطيم التي هي (بروتوكول HTTP) لتدخل إلى الكربوريتور ، وهذا الكربوريتور كان قديما يعمل بنظام الرش أو التقطير ، ولكن الآن هناك تقنية جديدة تسمى حقن الوقود والتي هي (أجاكس Ajax) ، فأجاكس هي مجرد تقنية جديدة تقوم بحقن محرك السيارة الذي هو الـ(XMLHTTPRequest) بالوقود الذي هو (البيانات) ، والآن المحرك الذي هو (XMLHTTPRequest) سيقوم بحرق الوقود الذي هو (البيانات) لكي تتحرك السيارة التي هي (الموقع) إلى المكان الذي يقودها إليها زائر الموقع الذي هو (سائق السيارة).

همممم ، أنت ياوليدوف قلبت ميكانيكي سيارات ولا لساتك تقني برمجة ؟!؟ لاعليك أنا بس حبيت أوضح المفاهيم ، إن أجاكس هي بكل اختصار مايحصل في المثال الذي ذكرته لكم ، أرجو أن تقرأه عدة مرات حتى تفهم تماما مكونات الأجاكس ووظيفة كل مكون وإن شاء الله سيكون تعلم لغة أجاكس قمة في الروعة والسهولة والمتعة.

إلى هنا أترككم إلى لقاء قريب جدا إن شاء الله ، ودمتم برعاية الله ،،

لايخفى على أي شخص يفهم أبسط أساسيات الأعمال أهمية وجود بطاقة أعمال أو مايسمى Business Card وذلك للترويج لأعمالك والتعريف بنفسك للزبائن المحتملين وأيضا لترك عنوانك ورقم هاتفك ليتسنى للآخرين الاتصال بك والوصول إليك ، وأيضا بطاقات الأعمال تعطي لمحة سريعة جدا وموجزة عن طبيعة عملك ونشاطات شركتك ، لذا عليك تصميم بطاقة أعمال لنفسك إن كنت تود دخول عالم الأعمال الحرة ، حتى لو كنت موظفا فهو مهم جدا سواء بطاقة أعمال تابعة للشركة التي تعمل فيها أو بطاقة أعمال خاصة إن أردت العمل بوقت إضافي بعد الدوام أو كـ freelancer.

لقد قمت قبل 3 أيام بكتابة مقال بعنوان خدمة Shop & Ship بوابتك للتجارة الإلكترونية ، سيتوجب عليك الاشتراك بهذه الخدمة لتتمكن من تطبيق هذا الدرس ، فسأشرح لك كيف قمت بتصميم بطاقة أعمالي وطباعتها من خلال موقع uprinting.com واستلامها بسعر معقول جدا مقارنة بالجودة العالية التي حصلت عليها.

أولا عليك أن تقوم بتجهيز بطاقة أعمال لطباعتها ، ويمكنك القيام بذلك سواء بتصميمها بنفسك بواسطة Photoshop أو Illustrator أو أي برنامج آخر ، أو تقوم كما قمت أنا بشراء تصميم جاهز ، ستجد الكثير من بطاقات الأعمال الاحترافية والرخيصة جدا من هذا الموقع : GraphicRiver ، ثم تقوم بتعديلها وكتابة بياناتك الخاصة عليها ، انظر لنتيجة بطاقتي ذات الـ 3 دولارات فقط :

أو إن كنت من هواة التصميم يمكنك تصميم بطاقتك بنفسك ولكن لا تنسى أن تكون الإعدادات كما يلي :

العرض : 3.5 inch

الطول : 2 inch

(resolution) الدقة : 350 pixel/inch

ثم بعد أن تقوم بحفظ عملك على شكل ملفات jpg للواجهة الأمامية والخلفية نذهب لموقع UPrinting.com ونختار خدمة بطاقات الأعمال Business Cards كما في الصورة :

والآن سندخل تفاصيل الطلب ، أرجو التمعن جيدا بالإعدادات التي اخترتها والتي هي الأنسب لي وأعتقد أنها الأنسب والأقل تكلفة :

قمنا بالأول باختيار الخيار Using my own design files من اليسار ، وذلك لأني أريد أن اطبع تصاميم خاصة لدي ، وذلك لإن موقع uprinting.com يوفر مجموعة من التصاميم الجاهزة ولكني أراها ليست احترافية كالتي وجدتها في موقع graphicriver.com.

ثم من اليمين نبدأ الخطوة الأولى وهي اختيار مواصفات الورق للطباعة :

• الحجم كما هو موضح 3.5 × 2 إنش.
• نوع الورق جلوس Gloss وهو ورق كرتوني لماع يعطي لمحة جميلة جدا على البطاقة ويوحي أنها فخمة وغالية الثمن ، وأنصح بها.
• الألوان وخيارات الواجهات ، إن كنت تريد طباعة بطاقة بوجهين مثلي اختر كما هو موضح بالصورة ، أما إن أردت طباعة بطاقة بوجه واحد يمكنك اختيار الخلفية إما سوداء أو بيضاء.
• الكمية ، طبعا هذا يرجع إليك وكم تحتاج ، أظن ان 250 عدد كافي.
• اختر مدة العمل ، وأظن أن 3 ايام عمل ليس مدة طويلة لشخص غير مستعجل مثلي مقابل توفير مبلغ وقدره 12 دولار.
• الشحن ، قمت بكتابة الرمز البريدي ZIP Code والذي حصلت عليه من شركة أرامكس بعد اشتراكك بخدمة shop&ship ثم اضغط على زر احتساب قيمة الشحن فتظهر لديك الخيارات كما هو موضح بالصورة.
• لقد اخترت أرخص طريقة شحن لأن عامل الوقت ليس مهما جدا لدي.
• السعر الإجمالي 28.5 دولار أمريكي (يابلاش) 250 بطاقة كرتونية لماعة ملونة بوجهين مع تكلفة الشحن أظنه سعر جدا جدا رخيص ، أضف عليها الـ 10 دولار التي تأخذها شركة أرامكس مقابل توصيل الشحنة لبلدي فيصبح المجموع الكلي 38.5 دولار ومع ذلك مازال رخيصا جدا.
• والآن اضغط على الزر Order and Pay مع ملاحظة أنه يمكنك طلب نسخة اختبار مجانية ، ولكن من غير المنطقي أن أدفع لشركة أرامكس 10 دولار مقابل ورقة واحدة للفحص ، لذا كن حذرا جدا أثناء إدخالك للخصائص ورفعك للتصاميم وتأكد من خلوها من أي أخطاء قياسية أو إملائية تماما قبل الإرسال.

من هنا تقوم برفع تصاميمك الواجهتين الأمامية والخلفية ، لاحظ أن تصميم بطاقتي بالأصل طولي وليس عرضي ، لذلك اضطررت لقلب التصميم بالعرض ، ولكن إن كان تصميم بطاقتك بالأصل عرضي فلا داعي لذلك.

والآن الخطوة قبل الأخيرة وهي طلب نسخة للإختبار وأفضل عدم طلب ذلك لأنها ستضاعف مدة العمل وتزيد عليك التكاليف ، لذا تأكد تماما من خلو تصاميمك من أي أخطاء واختر الخيار التالي :

ثم بعد ذلك تابع في عملية الدفع وإدخال بيانات الشحن ، ولا تنسى أن تدخل العنوان الذي أعطوك إياه شركة أرامكس عند اشتراكك في خدمة shop&ship ، لأن هذا الموقع لا يشحن لدول خارج أمريكا.

وإليكم صور بطاقاتي بعد وصولها سالمة :

مع تمنياتي للجميع بالتوفيق ودمتم برعاية الله ،،

بعون الله أعلن افتتاح قسم مسابقات ، والذي سيحتوي على مسابقة شهرية ، أطمح لأن تصبح أسبوعية بعد فترة إن لاقت نجاحا ورواجا لدى زوار المدونة ، وتكون عليها جائزة رمزية حاليا ، أطمح لأن تصبح جائزة قيمة مستقبلا.

في الحقيقة لدي تصور حول مستقبل مدونتي هذه أحاول منذ اليوم تحقيقه ، ألا وهو جعلها في مصاف أفضل المدونات العربية عموما ، وفي طليعة المدونات التقنية خصوصا ، وهذا لن يتم إلا بثلاثة أمور مهمة ، أولا إضافة محتوى جديد ومتميز وأصلي وبشكل دوري سريع يومي ، ثانيا زيادة عدد زوار المدونة بشكل مطرد وتجاوز حد عشرات الآلاف يوميا ، ثالثا مشاركة الزوار بالتعليقات والنقاشات وإرسال الدعوات في الشبكات الإجتماعية.

بالنسبة لإضافة المقالات يوميا فأنا أعمل جاهدا على إتمام هذا الأمر ، وبالنسبة للزوار فأيضا أقوم حاليا بعمل حملة إعلانية متعددة الجبهات لجذب الزوار وتحقيق الرقم الذي أطمح إليه ، وبقي تحفيز الزوار على المشاركة والنقاش وذلك سيتم بإذن الله من خلال قسم مسابقات.

طبيعة المسابقات : ستكون المسابقات في المدونة على عدة أشكال وهي :

1. أنشط زائر في المدونة بالمشاركات والتعليقات والزيارات وإرسال التنبيهات في الشبكات الإجتماعية سواء من خلال تويتر أو فيسبوك أو غيره.
2. مسابقة برمجية لبرمجة تطبيق بسيط معين.
3. مسابقة تصميم موقع أو شعار أو منشور.
4. مسابقة علمية حول تقنيات تطوير المواقع والتجارة الإلكترونية.
5. مسابقة عملية بإنشاء موقع أو مشروع وتحقيق أكبر نجاح ممكن في أقل وقت ممكن.
6. مسابقة اقتراح أفكار جديدة ومبتكرة في مجالات مختلفة.
7. مسابقة جلب مشاريع وصفقات لشركة WEB2.

طبيعة الجوائز : ستكون الجوائز في البداية رمزية وذلك رأفة برأس مال صاحبكم ، على أمل أن تصبح أفضل حالا مستقبلا ، لأني سأحاول جلب الراعين والداعمين في القريب العاجل ، وأرى أن تكون الجوائز على أحد الأشكال التالية :

1. حساب في رابيدشير لمدة شهر.
2. حساب في أحد مواقع الصور الإحترافية مثل istockphoto.com أو Fotolia.com‏ أو Shutterstock.com.
3. إعلان مجاني في مدونة وليدوف لمدة شهر كامل.
4. استضافة ودومين مجانيين لمدة عام.
5. فلاش ميموري.
6. مبلغ مالي معين.
7. جهاز هاتف نقال أو PDA أو حتى ربما iPhone.
8. كاميرا ديجيتال.
9. جهاز كمبيوتر محمول laptop.

ستكون المسابقات إن شاء الله إما في قسم مسابقات أو في الموقع ككل او ربما في تدوينات معينة.

المسابقة الأولى : مسابقة أنشط عضو في المدونة

من باب اختبار وتجربة المسابقة ، ستكون المسابقة الأولى هي : أنشط عضو في المدونة من حيث التعليقات ونشر التنبيهات في الشبكات الإجتماعية وذلك حتى نهاية هذا الشهر.

الجائزة : حساب في رابيدشير لمدة شهر كامل.

أتمنى للجميع التوفيق ودمتم برعاية الله ،،

قمت قبل فترة بكتابة مقال التغيير يحتاج لجرأة وشجاعة أوضح فيه قراري في ترك وظيفتي والبدء في مشروعي الخاص ، كنت قبلها بأسبوعين قد أعلنت عن تحدي الأسبوع والذي أقر وأعترف أني فشلت فيه فشلا ذريعا وأكبر دليل على ذلك هو تاريخ آخر مدونة كتبتها 15 أبريل 2009 !!! أي منذ 5 شهور ونيف.

طبعا لاشك أن هناك أسباب لفشلي في تحدي الأسبوع ، رغم أني لا أعذر نفسي فقد كان لدي من الوقت مايسمح لأكسب هذا التحدي ولكن ربما الإحباط والعوامل النفسية المثبطة لها دور كبير في فشلي هذا.

هذا الإحباط جاء جراء دخولي عالم الأعمال الحرة ، والذي هو بالمناسبة (عالم ليس جميل) كما يظن الكثيرون وأنا منهم ، بل هو عالم مرعب ومتوحش ومليء بالمخاطرات والمجازفات والمصائب ربما ، وأشبهه بعد مرور 6 شهور على دخولي لهذا العالم بالغابة ، ولايوجد فيه سوى قانون واحد ألا وهو قانون الغاب : البقاء للأقوى.

قرأت مقولة للكاتبة رواندا أبرامز تقول :

البدء في مشروع أو عمل حر هو التزام ضخم يتطلب الكثير من الوقت والمال والحزم

وفعلا ، لقد صرفت الكثير من الأموال والكثير من الوقت ولكني ربما لم أكن حازما بمافيه الكفاية لكي ينجح مشروعي الخاص ، مشروعي الخاص لم يفشل ولكنه أيضا لم ينجح كما كنت أطمح وأتمنى.

لقد اصطدمت بالواقع المرير ألا وهو الروتين الإداري العربي العقيم ، كثير من المشاكل والعقبات التي لاداعي لها ، كثير منها غير منطقي وينم على غباء وتخلف ، آخر اهتماماته هو الوقت – هذا إن كان مدرجا في قائمة الإهتمامات أصلا – سأتكلم عن 3 قصص حصلت معي لكن في تدوينات قادمة مستقلة خلال تجربتي في عالم الإعمال الخاصة مع 3 جهات حكومية وخاصة لها علاقة مباشرة مع عملي لتعيشوا معي حالة الإحباط.

رغم كل هذا خرجت بدروس وعبر ، وعلى قولة المثل الإنجليزي : By The Hard Way أي بالطريقة الصعبة ، فأنا أتعلم من أخطاء نفسي ، وللآسف ليست لدي الخبرة فها أنا أكتسبها بنفسي وذلك بأن أقع في كل المطبات بقدمي ، وكل مطب يستنزف مني وقتا وجهدا ومالا ، ومع ذلك مازلت متفائلا وأراه أمرا مبشرا بالخير ، فكثير من العقبات قد تجاوزتها وكثير من الأمور قد تعلمتها وكثير من المعاملات قد أنهيتها ، وأراني مازلت في بداية الطريق ومازلت أتعلم.

لقد كنت قد اخترت العنوان : التغيير يحتاج لجرأة وشجاعة لمقالي السابق ، وبعد خوضي غمار التجربة سأضيف عليه هاتين الخصلتين أيضا ، الصبر والمثابرة ، فإن كانت لديك الجرأة والشجاعة ستقدم على عمل أحمق كترك وظيفتك كما فعلت انا ، ولكن لكي تستمر وتكمل المشوار يجب أن تكون مثابرا وصبورا وتتحمل الصعاب وتتجاوز العقبات بثبات وإلا ستضيع أحلامك وتتحطم طموحاتك ، يجب ان تكون قويا صلبا ولا تستسلم أبدا ، لا أخفي عليكم لقد فكرت مرارا خلال هذه الشهور الستة أن أتخلى عن حلمي ومشروعي واستسلم وأبحث عن وظيفة ، بل إني قد بحثت فعلا وقدمت سيرتي الذاتية في كثير من الشركات ، ولكني كلما تسرب اليأس إلى قلبي دخلت مدونة شبايك وقرأت قصص الناجحين وكيف أن لا أحد منهم قد وصل إلى المجد في طريق مفروش بالورود ، وكم من مرات سقطوا وفشلوا ولكن استمروا حتى تحقق الحلم ووصلوا المجد.

هناك مقولة جميلة للكاتب تيم كونور يقول فيها :

مواقف الفشل المتكررة تحمل في طياتها نجاحا قريبا

لذلك سأستمر في مشواري وسأحقق حلمي بتكوين شركة تقنية عملاقة على الانترنت ، لديها مشاريع متميزة ومبتكرة ، فحاليا أفكر في إنشاء مجموعة متخصصة في تطبيق مشاريع الويب ، لكي أطبق أفكاري الكثيرة والتي أرى أنها تستحق أن ترى النور ومتأكد في اعماقي تماما أنها ستبلغ أعلى مراتب النجاح ، سأجهز هيكل المجموعة وأبلور الفكرة ثم أقوم بالتسويق لها في مدونة قادمة إن شاء الله.

وأتمنى منكم جميعا الدعاء لي بالتوفيق والنجاح ، مع تمنياتي لكم جميعا بالتوفيق في الدنيا والآخرة.

ودمتم برعاية الله ،،

في البداية يجب أن أوضح نقطة مهمة جدا ، ألا وهي أني ليس لي أي علاقة لا مباشرة ولا غير مباشرة مع شركة أرامكس التي تقدم هذه الخدمة Shop and Ship ، ولن أستفيد ولا قرشا واحدا من كتابتي لهذا المقال.

إن خدمة Shop and Ship والمقدمة من شركة أرامكس هي بكل اختصار فتح صندوقين بريديين لك واحد في أمريكا بولاية نيويورك والآخر في إنجلترا بمدينة لندن ، أي أنه سيصبح لديك عنوان بريدي ثابت في أمريكا وأوروبا بمبلغ وقدره 35 دولار أمريكي فقط لاغير.

ولماذا أحصل على عنوان بريدي في أمريكا ؟!؟ سؤال وجيه يحتاج إجابه وجيهه  ( ويابخت من جمع راسين بالحلال ) ، لأن كثير من مواقع التجارة الإلكترونية العالمية لا تشحن بضائعها خارج أمريكا وأوروبا ، وكثير من المعاملات المالية الإلكترونية تفرض عليك وجود عنوان لك في أمريكا.

في الواقع أعلم أن كثيرين منكم يعلم عن هذه الخدمة بل وربما مشترك بها مثلي ، وأكيد أنه كتب عنها كثيرا في الانترنت وذلك لأني قمت بعمل بحث عن هذا الموضوع في الانترنت قبل كتابتي لهذا المقال ، ولكن لدي أمور جديدة لايعلمها الكثيرون عن فوائد هذه الخدمة ، لذلك فلكي تطلع على تفاصيل الخدمة كاملة أرجو منك قراءة المقال المنشور في شبكة أبو نواف : ماهي خدمة Shop&Ship؟

أؤكد عليك عزيزي القارئ أن تقرأ بتأني ذلك المقال لكي تفهم تماما هذه الخدمة ، ثم تابع معي هذا المقال ، فلست بصدد تكرار كتابة ماقد كتب وتكديس محتوى مكرر في الانترنت العربي.

قبل ذلك سأقص عليكم قصتي مع خدمة Shop&Ship ، ففي أثناء فترة تدريبي العملي في الجامعة والتي قمت بها في الخطوط الجوية الملكية الأردنية لمدة 3 شهور وذلك في عام 2007 ، كنت أعمل مع المهندس على مشروع إنشاء محطة الإرسال الجديدة في منطقة أبوعلندا في عمان ، والتي كانت بديلا عن المحطة القديمة والتي تجاوز عمرها ال 30 عاما !!! والموجودة في ماركا بالقرب من المطار العسكري هناك. لم يكن سبب إنشاء محطة جديدة بتكلفة قيمتها ربع مليون دينار أردني أن المحطة القديمة لم تعد تعمل ، بل إنها كانت تعمل بكل كفاءة ولمدة 30 عام ، ولكن كان لابد من مواكبة التطور ، فلاشك أن الأجهزة الجديدة فيها من المميزات والخصائص مالا يوجد في أجهزة حقبة السبعينيات من القرن الماضي.

لذلك بدأت أنا والمهندس نقوم بعمل تجارب على المحطة القديمة التي أحيلت إلى التقاعد ، سأتحدث عن هذه التجربة فيما بعد بمدونة مستقلة ، فاحتجنا قطعة إلكترونية دقيقة من ألمانيا وكانت تلك الشركة لاتبيع للدول خارج أوروبا ، مما اضطرني للإشتراك في خدمة Shop&Ship وشراء السلعة على أساس أني أعيش في لندن ووضعت عنوان بريدي هناك ، وفعلا قاموا بشحن القطعة ووصلتني بعد أقل من أسبوع إلى الأردن بتكلفة شحن لم تتجاوز ال 10 دولارات.

هنا اكتشفت ان الخدمة رائعة وممتازة ومستواها جيد وسريعة في أغلب الأحيان رغم وجود حالات شاذة لاتقاس عليها جودة الخدمة عموما ، وبدأت بشراء الكثير من الأجهزة من متجر ebay.com والكتب من amazone.com وبعض البضائع الأخرى من متاجر أخرى والتي يستحيل الحصول عليها من خارج أمريكا.

في الواقع تقييمي للخدمة من 10 هو 9 ، لأنهم فعلا ملتزمون بالمواعيد وأسعارهم معقولة أغلب الأحيان ، وأنا أتكلم عن تجارب كثيرة جدا على مر 3 سنوات من عدة متاجر وعدة بضائع من أجهزة كمبيوتر محمولة وكاميرات ديجيتال وقطع غيار سيارات وكتب ومطبوعات ومجلات ، ولا أعيب عليهم سوى أمر واحد فقط حصل معي ، حيث أني انتقلت من الأردن إلى الإمارات وطلبت شراء بعض البضائع فتم شحنها إلى الأردن رغم اني بدلت عنواني في حسابي إلى الإمارات ، فقمت بالتحدث مع الشركة وكانت سرعة ردهم علي جيدة فلم يكونوا يتأخرون أكثر من يوم في الرد ، وكان حل المشكلة هو فتح حساب جديد من الإمارات ، مما أثار استغرابي حيث أرى أنه غير منطقي ومعقد ، ولكن تبقى الخدمة عموما ممتازة.

والآن سآتي إلى الأمور الغريبة التي استفدتها من خدمة Shop&Ship في مجال التجارة الإلكترونية ، والتي سهلت علي كثيرا الدخول في عالم التجارة الإلكترونية ، حيث قمت بفتح حساب بنكي في بنك أمريكي بسهولة خصوصا بوجود عنوان لي في أمريكا بولاية نيويورك ، مما أتاح لي فتح حساب في Paypal بسهولة أيضا على أساس أني أعيش في أمريكا ولدي عنوان في أمريكا واستطيع سحب أموالي من paypal والإيداع أيضا بكل سلاسة وسرعة ، وأيضا أضف على ذلك تمكني من الإستفادة من خدمة Google Checkout مجانا لمدة عام كامل ، حيث أنها كانت -وأظن مازالت لست متأكدا- مقدمة لسكان أمريكا فقط وبالطبع أنا منهم بفضل Shop&Ship ، أيضا استفدت من خدمات بعض المواقع التي لاتقدم خدماتها سوى لقاطني أمريكا ، وأيضا تعاملي مع Google AdSense أصبح أكثر سهولة وسرعة ، حيث أني استلم أرباحي منهم بإيداع المبلغ آخر كل شهر في حسابي البنكي الأمريكي ، بلا شيك بلا ويسترين يونيون بلا وجع راس ، طبعا هناك خدمات أصبح التعامل معها اكثر سهولة مثل AlertPay و MoneyBookers.

من الآن وصاعدا سأكتب في مدونتي مقالات مفصلة عن تجاربي هذه إن شاء الله ، رغبة مني في نشر ثقافة التجارة الإلكترونية وإرشادكم إلى طرق وأساليب تسهل عليكم العمل على الانترنت ، لذلك لكي تدخل معي هذا العالم أرجو منك أن تشترك بهذه الخدمة بأسرع وقت لكي تتمكن من تطبيق المقالات القادمة.

دمتم برعاية الله ،،

في البداية أريد توجيه الشكر الجزيل مرة أخرى للأخ رؤوف شبايك الذي أتاح لي هذه الفرصة الرائعة لحضور هذا المؤتمر ، ولا أنسى أيضا شكر الأخ الفاضل طارق العسيري الذي أهدى رؤوف هذه التذكرة المجانية ، والذي بدوره أهداها لي.

في الحقيقة فإن هذا المؤتمر هو أول مؤتمر متخصص بمشاريع الإنترنت أحضره في حياتي ، بل فالأقل أنه أول مؤتمر مهما كان موضوعه أحضره في حياتي ، لقد كانت تجربة مثيرة ورائعه وجديدة ، ربما لم أستفد منها الإستفادة القصوى بسبب انعدام خبرتي في حضور المؤتمرات ، ولكن كما يقال فلكل شيء في الحياة “مرة أولى”.

وقبل أن أكتب التقرير أود أن أدخلكم لأجواء المؤتمر التي أذهلتني وجعلتني أشعر بأن سعر التذكرة ال ٨٠٠ دولار هي قليلة في حق المؤتمر ، ولو كنا مهتمين كمطوري مشاريع ويب في إكتساب خبرات جديدة والإحتكاك بأصحاب الخبرة وأصحاب المشاريع الناجحة وننهل مما لديهم من آراء سديدة ونصائح مفيدة ، لتسابقنا في حضور مثل هذه المؤتمرات ودفع رسومها مهما كانت.

فالمنظمين استأجروا قاعة فاخرة في فندق خمس نجوم Habtoor Grand Resort وقاموا بدعوة نخبة من أصحاب المشاريع الناجحة والأكاديميين وخبراء الإنترنت وتكفلوا بمصاريف سفرهم وإقامتهم ، كما أن وجبات الفطور والغداء وبوفيه القهوة كانت متوفرة طوال فترة المؤتمر ، وأيضا وجود انترنت لاسلكي Wi Fi وتوزيع بعض العروض والتخفيضات من بعض الشركات مثل توزيع كوبون تخفيضات من موقع لقطة ، المهم أن الخدمة والأجواء كانت خمس نجوم.

طبعا لاشيء يعادل قيمة مقابلة مثل هؤلاء الأشخاص وآصحاب الشركات الناجحة من أمريكا مثل راي ملحم ومحمد الزعبي وروبرت هوكمان ، وأيضا رايان كارسون من بريطانيا رغم أنه أمريكي الجنسية ولكنه يعمل في بريطانيا ، وسيموني برونزي من إيطاليا من فرع أمازون الأوروبي ، وأيضا محمد مروان مداح من تونس والسيد طارق العسيري من أرقام في دبي والكثير غيرهم من عدة شركات مثل مندوبي قناة MBC و مطار أبوظبي و ثلاثي شركة Spinbits رضا وكلوفز ومهند ، فهذه فرصة ذهبية لاتعوض لتكوين علاقات مع أصحاب الشركات التقنية ، ومحاولة تنفيذ مشاريع مشتركة معهم أو على الأقل طلب التعاون منهم وأخذ آرائهم واستشارات منهم بحكم معرفتهم العميقة بواقع الإنترنت ودرايتهم التامة بالفرص المتاحة لنا كشركات ناشئة.

والآن سأعطيكم ملخص ما سمعته من المحاضرات التي تمكنت من حضورها:

في اليوم الأول :

المحاضرة الأولى : Hi-Tech Ecosystems

في هذه المحاضرة تكلم راي ملحم عن شيء مهم جدا ألا وهو البيئة الإلكترونية ، فوجود البيئة الإلكترونية مهم جدا لنجاح المشاريع الإلكترونية الناشئة ، فمصطلح Ecosystem هو عبارة عن نظام بيئي أومجتمع حيوي تتفاعل مع بعضها في بيئتها في نظام بالغ الدقة والتوازن حتى تصل إلى حالة الاستقرار ، وكذا فهي البيئة الإلكترونية تحتاج إلى تفاعل جميع عناصرها لكي تستمر وتنجح ، وعناصر البيئة الإلكترونية بنظر راي هي:

1. الحوافز الحكومية.
2. VC وهي اختصار لـ Ventures Capitalists وهم أصحاب رؤوس الأموال الذين يمولون المشاريع الناشئة بالذات ويستثمرون أموالهم فيها مقابل نسب من الأرباح ، كما انهم يدعمون المشاريع الناشئة تقنيا وبالخبرات أيضا وليس فقط بالمال.
3. الجامعات والجهات الأكاديمية.
4. وجود المشاريع الناشئة بأفكار مبتكرة وإبداعية.

لذلك فلكي تنجح البيئة الإلكترونية لابد من وجود دعم حكومي واضح وجلي ، والدعم لايكون فقط بالمال ، بل بتوفير التسهيلات وتقليل الضرائب وإنشاء مناطق حرة والتعاون الحكومي الدولي مع الدول المتقدمة في هذا المجال وأيضا بالتعاون مع الجمعيات الدولية كال UN بكافة أقسامها ، وتشجيع الإبداع وليس فقط تشجيع المشاريع الربحية ، وإنشاء مدن متآخية مثل (عمان – شيكاغو) بحيث يمكن استخدامها في تبادل الخبرات وتطوير قدرات العاملين فيها.

يجب إيجاد شركات ممولة عربية من نوع VC ، وهذه في الوطن العربي قد يصعب تكوينها دون تعاون البنوك العربية والصناديق الإستثمارية وأصحاب رؤوس الأموال الكبيرة.

أما الجامعات والجهات الأكاديمية فعليها أن تعدل مناهجها التعليمية لتحاكي الواقع وتحاول حل المشاكل المعاصرة ونكف عن تعليم كتب التاريخ وتعليم الأساسيات التي مر عليها 20 و30 سنة ، ونبدأ في دعم المشاريع الشبابية للطلاب ودعم مشاريع التخرج التي يتوقع لها مستقبل جيد.

المشاريع الناشئة ، وهنا ركز راي على نقطة الحاجة الملحة ، فجميع المشاريع الناجحة مثل جوجل وسكايب ويوتيوب وفيسبوك وتويتر وغيرها الكثير ، جاءت بشيء مفقود ويحتاجه الناس ، أو يأتي بأساليب أفضل وأسرع وأوفر لتنفيذ حاجيات الناس اليومية ، فنحن لانريد مشاريع لاتلمس الواقع ولاتحل المشاكل المعاصرة ، فنحن نريد أن ندرس الواقع العربي ونبحث عما يفقده ويحتاجه ونحاول إيجاد حلول لهذه المشاكل ، لكي نستطيع إقناع أصحاب رؤوس الأموال في دعم تلك المشاريع.

وإليك العرض الذي قدمه راي :

وتوجد حاليا في دبي نواة لمثل هذه البيئة ألا وهي مدينة دبي للإنترنت ، ولكنها مازالت لم ترقى لمستوى التحديات ولم تلامس بعد سقف الطموحات ، فنحن نريدها “وادي سيليكون” ولكن في دبي وليس سان فرانسيسكو بكاليفورنيا ، وكم هو رائع أن نشهد خروج مشاريع كيوتيوب وفيسبوك وتويتر من مدينة دبي للإنترنت.

المحاضرة الثانية : Web Anatomy: Usable Design with Frameworks

هنا تحدث روبرت هوكمان عن مايسمى بالإستخدامية Usability وهي بكل اختصار سهولة الإستخدام في أي شيء مهما كانت ، ولكن محور حديثنا يتكلم عن سهولة استخدام المواقع ، وعرض نماذج سهلة الإستخدام وتصاميم مفيدة لزيادة سهولة الإستخدام في مواقعنا ، كما أكد أهمية الإستخدامية في إنجاح المشاريع ، وعرض قصص عن مواقع كأسواق إلكترونية أو بنوك استطاعت أن تغلب منافسيها فقط بزيادة سهولة استخدام مواقعها ، فالأمر ليس مجرد أمر كمالي رفاهي ، بل قد أصبح حاجة ملحة للتنافس مع المشاريع الأخرى المشابهة.

إن الإستخدامية ليست شيئا صلبا جامدا يمكن تمييزه ، فنحن كثيرا ما نطبق تقنيات الإستخدامية دون أن نشعر بذلك ، ولكن مايعتبر سهلا بالنسبة لي قد لايكون سهلا بالنسبة لك ، لذلك فإن علينا دوما اكتشاف الأسلوب الأنسب لعرض مواقعنا واكتشاف أساليب استخدامية أسهل وأفضل وهو أمر ليس صعبا ، ويتميز بثلاث خصائص:

1. الأمر طبيعي.
2. ليس مكلف.
3. لايحتاج وقتا أو جهدا.

ويجب توفر أيضا ثلاثة عوامل لتحقيق أفضل طريقة استخدامية :

1. وجود مكتبات نماذج استخدامية كبيرة.
2. استخدام بلوكات أو ماسماه روبرت أنساق التصميم الموفرة.
3. عمل اختبارات وفحوصات كثيرة ودورية ومن عدة أشخاص مختلفين.

كل ماعليك هو أن تعرف كيف يشعر زوارك تجاه موقعك أثناء التصفح ، بجمع آرائهم بواسطة استفتاء مثلا ، وأيضا تابع المواقع الكبيرة مثل ياهو وجوجل وMSN وإيباي وغيرها ، فهي تحدث وتطور مواقعها من فترة لفترة ، وهذا التغييير ليس مجرد رغبة منهم في الظهور بشكل جديد ، بل هو اكتشافهم لأساليب استخدامية أفضل مما أجبرهم على تغيير التصميم.

وأيضا تحدث عن تقنية “الخمس ثواني” وهي النظر إلى الموقع لمدة ٥ ثواني فقط ثم إغلاقه ثم إبداء رأيك عن ماذا كان يتكلم الموقع ، وتطبيق هذه الطريقة على عدد من الناس لترى مدى نجاحك في إيصال فكرة الموقع بأسهل طريقة ، وهناك موقع يساعدك لعلم هذا الاختبار وهو FiveSecondTest.com.

وأيضا أكد أن الإستخدامية تعتمد بشكل رئيسي على آراء زوار الموقع فكن على تواصل دائم معهم وذكر موقع يساعد الشركات لأخذ الرأي العام من الناس حول مايقدمه من خدمات وهو موقع : UserVoice.com.

تحدث أيضا عن نقطتين مهمتين لإتقان الإستخدامية وهما:

1. Design Patterns وهو نسق التصميم ويكون عادة جزء معين من الصفحة يتخذ شكلا موحدا في كثير من المواقع مثل أرقام الصفحات ، فهي تظهر بنفس الشكل في آلاف المواقع ، لذا فعليك دراسة أنساق التصميم الشهيرة لأن الناس قد تعودوا على استخدامها فيزيد ذلك من سهولة استخدام موقعك بالنسبة لهم.
2. Design Frameworks وهي أطر عمل التصاميم ، وهي تتكون من عدة أنساق للتصميم ، وأيضا فأطر عمل التصاميم تكون مصممة بشكل يوجه الزائر لمرحلة معينة ، وتسهل عليه الوصول لمايريده في الموقع بسرعة ، مثل موقع Bestbuy.com وهو عبارة عن سوق إلكتروني يقوم بانتهاج الإطار التالي :
   يعرض لك في البداية كاتالوج المتجر ويعرض لك أقسامه الرئيسية فيحصر لك الخيارات المتاحة أمامك ، فتختار مثلا أجهزة كمبيوتر ، ثم يعرض التصنيفات الداخلية ، فتختار مثلا أجهزة محمولة ، ثم ترى الأجهزة المعروضة للبيع فتحدد النوع والشكل الذي يعجبك ، ثم في النهاية يظهر لك مواصفات المنتج ومن ثم صفحة الشراء.

بهذه الطريقة يقوم ٦٠٪ من زبائن موقع Bestbuy.com بشراء بضائعهم دون دخول أي صفحة أخرى لأنهم استطاعوا الوصول لما أرادوه وكانوا يبحثون عنه بالضبط دون أن يجبروا لتصفح كافة صفحات الموقع.

لذلك عليك أن تكون ملما بأمور الإستخدامية لتريح زوار موقعك وزبائنك وتستطيع أن تحصل منهم على ما تريد بأسرع وقت.

أظن أني أطلت عليكم اليوم ، سأتابع الجزء الثاني من هذا التقرير لاحقا إن شاء الله فتابعوني ..

ودمتم برعاية الله ،،