כן, אני יודע שלא כתבתי המון זמן. חצי שנה בערך. אבל יש לי תירוץ טוב: עברתי מהבית למשרד ואני עובד המון…

אני כותב כאן היום כי אני מחפש מעצב/ת לצוות – שכיר/ה, במשרה מלאה. מכירים? אשמח להכיר גם. כל הפרטים כאן:

http://uniqui.co.il/jobs

אנחנו מגייסים!

כל הפרטים כאן:
http://uniqui.co.il/jobs

כנס UXI Live 2011 הולך להיות אחד מהדברים האלה שאחריהם מביטים לאחור ואומרים – כן, אני אוהב לפנק את עצמי לפעמים, גם בעבודה. מגיע לי!

הכנס, שיתקיים ב-7-8/9/2011, יכלול גם סדנאות מעשיות (7/9) וגם הרצאות מקצועיות (8/9), באיכות ובכמות שעוד לא היתה כאן בארץ. היה לי חשוב ליצור אירוע שיעמוד בכבוד אל מול אירועים דומים בחו"ל. אני מקווה שהצלחתי

ההרשמה המוקדמת תסתיים ב-17/7, ביום ראשון בעוד שבוע וקצת, ואיתו גם תסתיים ההנחה של 30% על ההרשמה. אל תפספסו!

מה מחכה לכם בכנס?

ביום הראשון של הכנס יהיו 8 סדנאות מעשיות שונות של חצי יום, מהן אפשר יהיה לבחור 2. הרעיון מאחורי הסדנאות האלה הוא לתת ידע מעשי ומיד לאפשר למשתתפים להתנסות בו. הישיבה תהיה סביב שולחנות עגולים והעבודה תהיה לבד, בזוגות או בקבוצות גדולות יותר. מעבר ללימוד הממוקד, זו גם אחלה הזדמנות לנטוורקינג.

מאחר והישיבה היא סביב שולחנות ומכיוון שמדובר בסדנה ולא בהרצאה, כמות האנשים בכל סדנה מוגבלת, מה שאומר גם שכמות האנשים שיוכלו להשתתף ביום הזה מוגבלת (מאוד). אם אתם רוצים ללכת לסדנאות, כדאי להירשם כבר עכשיו ולא לחכות ל-17/7 – יכול מאוד להיות שהמקומות ביום הסדנאות ייגמרו עד אז.

ביום השני של הכנס יהיו 13 הרצאות מקצועיות. 5 מהן יהיו לכולם (כל המשתתפים באולם אחד), ועוד 2 הרצאות אפשר יהיה לבחור מתוך 8 שונות. לא תמצאו כאן הרצאות של שיווק עצמי (אני דואג לזה באופן אישי). המטרה שלי היא לתת לכם ערך מקצועי אמיתי, בכל אחת ואחת מההרצאות.

רבים שואלים אותי למה הכנס כל-כך יקר – זו אחת מהסיבות העיקריות. קל מאוד לעשות יום של הרצאות שיווקיות, שבו כל מרצה מוכר את מרכולתו ובתמורה להזדמנות משלם לבעלי הכנס. המשתתפים מגיעים בתשלום סימלי, נשארים בכוח עד לארוחת הצהריים – מה, לא נאכל משהו אחרי כל הסבל הזה? שילמנו! – ואז בורחים. המארגנים, בהתאם, דוחים את ארוחת הצהריים עד 14:00 – אחרת המפרסמים יהיו מאוכזבים! המשתתפים מגיעים לארוחה חצי-מעולפים וחוזרים מיד אחריה הביתה, שבעים אבל לא ממש מרוצים. המרצים מקווים שהצליחו למכור משהו לקהל המנומנם.

זה לא מה שמצפה לכם בכנס הזה. חשוב לי מאוד שמשתתפי הכנס יצאו עם הרגשה שלמדו משהו מכל הרצאה וסדנה. זה אתגר לא פשוט; כל אחד מגיע עם רקע שונה וידע שונה – איך אפשר לחדש לכולם? לא אמרתי שזו משרה קלה אבל אני מאמין שאין דרך אחרת לעשות כנס מקצועי מהסוג הזה.

אגב, אם אנחנו כבר בהשוואות, אז הכנס ממש זול לעומת כנסים מהסוג הזה בעולם (מחיר יום כ-$300-$650), תוסיפו לזה כרטיס טיסה, מלון ואוכל.

בכנס השנה יהיו שני מרצים מחו"ל:

• Whitney Hess, יש לה בלוג נהדר על UX למי שלא מכיר. ב-7/9 היא תעביר סדנה על יצירת תרבות ארגונית של עיסוק ב-UX – איך רותמים את הארגון כולו לעשיה סביב תחום העיסוק הזה, וב-8/9 היא תפתח את יום ההרצאות עם שיחה על הפילוסופיה של חוויית המשתמש – עקרונות אוניברסליים לעיצוב חוויית משתמש.
• Russ Unger, האיש מאחורי הספר הנפלא A Project Guide to UX Design ומאחורי הספר החדש שבדרך, Guerilla Research. הוא יעביר סדנה תחת אותו השם של הספר החדש ביום הראשון, שתעסוק במציאת תשובות מהירות דרך מחקר משתמשים פשוט וזול. הייתי בסדנה שלו בליסבון בחודש מאי ושם החלטתי להביא אותו לכנס. הוא פשוט מצוין ואני חושב שהיכולת לבצע מחקר משתמשים גם בתנאים קשים (אין תקציב!) היא קריטית עבור כל מי שעוסק ב-UX.

שניהם עובדים עבור אחת מהחברות המוכרות בתחום, Happy Cog – מי שאחראים על A List Apart המפורסם. לשניהם יש דברים חכמים להגיד והם שניהם אנשים מקסימים ומצוינים על הבמה. לכן בחרתי להשקיע לא מעט משאבים ומאמצים כדי להביא אותם לכאן. הם, מצידם, מאוד מתרגשים לבקר בארץ ולהכיר את קהילת ה-UX הישראלית.

בנוסף אליהם, יהיו שני מרצים בולטים מהנוף הישראלי:

• ד"ר חיים שפירא, אחד הדוברים היותר מבוקשים בארץ – ומסיבה טובה: הוא דובר מרתק וקורע מצחוק. תשאלו כל מי שהיה בהרצאה שלו, הוא מרצה כריזמטי ויוצא דופן. ד"ר שפירא ידבר על הטיות קבלת החלטות – על איך אנחנו (לא ממש) חושבים לפני שאנחנו בוחרים מה לעשות. מי שרוצה להשפיע על התנהגות של אנשים חייב להכיר איך הם חושבים, להכנס לראש שלהם ולהסתכל דרך העיניים שלהם; ההרצאה הזו תעזור לכם לעשות את זה.
• אמיר הרדוף, האיש שלימד אותי ועוד רבים אחרים איך לשווק. אמיר הוא אלוף בשיווק בכלל ובמילה הכתובה בפרט. בעיני הוא סוג של קוסם שמכשף את הקוראים דרך המילים שהוא כותב. אמיר ידבר על הנעה לפעולה דרך מילים, "כך תגרום לו ללחוץ על הכפתור" הוא שם ההרצאה שלו. כבר מהכותרת הזו כבר מתחשק לשמוע מה יש לו להגיד, לא? מהיכרותי עם אמיר, מצפה לכם שעה גדושה בידע מקצועי יקר-ערך. תבואו עם מחברת עבה או עם לפטופ שיש לו בטריה חזקה.

הרשמה מוזלת רק עד יום ראשון 17/7

אני מזכיר שההנחה על הרשמה מוקדמת (30%!) היא רק עד ל-17/7, יום ראשון הבא, לאחריו המחיר יעלה. זו ההנחה הגדולה ביותר שתהיה על הכנס, למעט לחברי UXI.

למידע נוסף והרשמה

ואם עוד לא ראיתם, הנה כמה רשמים מהכנס של 2010:

נושא הנגישות הוא קריטי עבור אנשים רבים בעולם. אתרים ומוצרי תוכנה נגישים מאפשרים לאנשים בעלי מוגבלויות שונות להשתמש בהם כמו כל אדם אחר. מעבר ליתרונות הברורים עבור בעלי מוגבלויות, הנגשת אתרים גם  מקדמת אותם בצורה משמעותית במנועי חיפוש.

בוובינר הקרוב של ארגון חוויית משתמש ישראל, שיתקיים ב-27/6/2011 החל מ-18:30, תלמדו את העקרונות המנחים באפיון ועיצוב אתרים נגישים. תפגשו ותכירו גולש עיוור, וגם תלמדו מקרוב על תהליך האפיון של משחק אקשן ייחודי שתוכנן במיוחד לעוורים.

ההרצאות  יתקיימו בשידור חי, אצלכם במחשב. ההשתתפות ללא תשלום אך נדרשת הרשמה מראש.

לפרטים נוספים והרשמה

תוכנית האירוע

מומלץ להכנס למערכת הוובינר כבר ב-18:15 למקרה שתתקלו בבעיות טכניות.

18:30 אפיון ועיצוב נגישים
מרצה: גילה גרטל, תבונה ונגישות טכנולוגיות

19:15 חוויית הגולש העיוור
מרצה: גידי אהרונוביץ'

20:00 איך עיוור יורה
מרצה: ישי כהן, מעצב חוויית משתמש

לפרטים נוספים והרשמה

גוגל פרסמו לאחרונה סרטון חדש ובו מידע סטטיסטי מרתק ומפתיע לגבי השימוש של צרכנים בסמארטפון (הסרטון מוצג כאן למטה). הסרטון מציג ממצאים מהמחקר "The Mobile Movement: Understanding Smartphone Consumers" שביצעה חברת מחקר עבור גוגל בסוף 2010. אני מאוד אוהב את האייפון שלי (ואת האנדרואיד של מיכל, אשתי ), אבל המספרים שמוצגים בסרטון הפתיעו גם אותי.

ביום ראשון הקרוב, 8/5/2011, בין 15:00-16:00, נפגש עִדוֹא שביט ואני לשיחה אינטרנטית (וובינר) על המספרים המפתיעים שמוצגים בסרטון ובמחקר שמאחוריו. נדבר על האתגרים הייחודיים בעיצוב חוויית משתמש לסמארטפון וגם ניתן לכם טיפים לאפיון אתרים ואפליקציות לסמארטפון. לאחר השיחה תוכלו לשאול אותנו את השאלות שמעניינות אתכם בנושא של UX בסמארטפון. אתם מוזמנים מאוד להקשיב ולשאול.

עדוא ואני כתבנו לאחרונה ביחד את המדריך לעיצוב חוויית משתמש בסמארטפון.

כדי להשתתף ולשאול שאלות צריך רק מחשב ואוזניות או רמקולים. ההשתתפות ללא תשלום אבל נדרשת הרשמה מראש.

להרשמה לוובינר ב-8/5 בשעה 15:00

להרשמה לוובינר ב-8/5 בשעה 15:00

אם חשוב לך להכנס לעולם הסמארטפון, אני שמח לבשר לך על המדריך החדש שלנו, המדריך לעיצוב חוויית משתמש בסמארטפון.

אם סמארטפונים לא מעניינים אותך, אני מציע לך לחשוב שוב. זה לא משנה אם אתה מעצב, מאפיין, מנהל מוצר, מתכנת, בונה אתרים, מנהל פרויקטים או יזם הייטק; לקוחות רבים שלך חושבים ממש עכשיו על האתר או האפליקציה שלהם. האם תדע איך לספק להם אותה? האם יש לך את הכלים והידע המתאימים?

עכשיו בדיוק הזמן הנכון להתחיל. במדריך יש 34 עמודים עמוסים בתוכן – כתבות שכתבנו – עִדוא שביט ואני, קישורים לכתבות, מדריכי סטנדרטים, קטעי וידאו מעניינים ועוד ועוד. עבדנו עליו לא מעט, אני מקווה שהוא ישמש אותך ויעזור לך להכנס לעולם הזה. ויש עוד בדרך…

להורדת המדריך עכשיו

יהיה לכם קשה למצוא מדריך דומה באינטרנט, ובטח שבעברית. אני יודע – חיפשתי

לפני פסח קיימנו יום עיון של Uniq UI בנושא של אפיון ועיצוב לסמארטפון. במפגש השתתפו 320 איש, מתוכם כ-190 באולם ועוד 130 מהבית (המפגש שודר בשידור חי ברשת) והתגובות היו נלהבות מאוד.

רבים התלוננו שזמן המפגש לא היה להם נוח – הוא היה בבוקר, לכן החלטתי לקיים שידור חוזר ברשת. אני מזמין אתכם לצפות במפגש בשידור חוזר ביום שני הקרוב, 2/5, החל ב-19:00 – ללא תשלום כמובן.

תוכנית השידור החוזר – כאן למטה.

להרשמה לשידור החוזר

תוכנית השידור החוזר

19:00-20:00 ברק דנין, על האתגרים הייחודיים בעיצוב ואפיון לסמארטפון, וגם טיפים מעשיים למי שרוצים לעסוק בזה בעצמם
20:00-21:00 עדוא שביט, על עיצוב-ממוקד-הקשר ואפיון של אתרים לסמארטפון
21:00-22:00 פאנל מומחים על עיצוב חוויית משתמש לסארטפון. בהשתתפות דן ליכטנפלד, מנכ"ל אידאו מובייל, ניצן אביטוב, תדהר תמוז יעקובי ועדוא שביט

להרשמה לשידור החוזר

הרצאה ראשונה: אני (ברק דנין)

הרצאה שניה: עדוא שביט

פאנל מומחים: עדוא שביט, דן ליכטנפלד, ניצן אביטוב, תדהר תמוז יעקובי

להרשמה לשידור החוזר

מכירים Evernote? זו אפליקציה/אתר שמאפשרת לערוך פתקים ולשמור אותם בענן. הפתקים יכולים להיות טקסטואליים, צילומים, PDF ועוד. אפשר לעשות את העדכונים ולקרוא את הפתקים מכל פלטפורמה – Web, Desktop וגם Mobile (סמארטפון).

בממשק ה-Web החדש שלהם הם התמודדו עם שמירה אוטומאטית ברשת בצורה שלא ראיתי קודם, שאפשר ללמוד ממנה.

Evernote הוסיפו בגירסה החדשה שלהם יכולת לשמירה אוטומאטית ב-Web. כשהשמירה האוטומאטית מופעלת, אין דרך אחרת לשמור. כך מתבצעת השמירה. הם לא הראשונים שעשו את זה, אבל הם הבינו, הרבה יותר טוב מ-Google, ששמירה אוטומאטית כזו היא שינוי במודל המנטאלי של משתמשים שעבדו עד היום רק עם קבצים ב-Desktop. זו תובנה משמעותית.

הכוונה שלי כאן ב"מודל מנטאלי" היא לדרך שבה אנשים תופסים את העולם, לדרך שבה אנשים רגילים לעשות פעילוית מסויימות ובעיקר: לחשוב עליהן. עושים שינוי במסמך ואז שומרים – האם יש משהו יותר בסיסי מזה בעבודה שלנו עם מחשבים מאז ראשית דרכם, עוד בימי ה-DOS? נכון, יש שמירה אוטומאטית בהרבה מוצרי תוכנה, אבל היא תמיד כגיבוי ולא הדרך היחידה לשמור.

המודלים המנטאליים שיש למשתמשים בראש בקשר לשמירה יכולים להיות מגוונים, אבל בסופו של דבר הם כנראה יהיו קרובים ל"כשאני לוחץ על 'שמירה', המחשב מקליט/רושם/שומר את המסמך במקום בטוח. אם אני לא לוחץ על 'שמירה', כל השינויים שעשיתי יימחקו".

ב-Google Docs, בתחילת דרכם, היתה שמירה אוטומאטית ולא היתה שום דרך אחרת לשמור. כל פעולה הכי קטנה נשמרה ברשת, כמעט מיידית. זה היה מאוד מבלבל, מסיבה פשוטה – זה שבר את המודל המנטאלי של המשתמשים. אני משוכנע שאלפים רבים של גולשים שאלו את עצמם: איפה כפתור השמירה? הם שאלו את זה בגלל המשפט השני במודל המנטאלי שהצגתי: "אם אני לא לוחץ על 'שמירה', כל השינויים שעשיתי יימחקו".

מה שעשו ב-Google Docs, נכון להיום, הוא לבטל את השמירה האוטומאטית. יש להם תפריט File, למרות שאין כאן ממש קובץ (שוב – מודל מנטאלי, הרגלים), ובתוכו פעולת שמירה.

אני משער שהם הבינו שקשה לשנות מודל מנטאלי כל-כך בסיסי – זה יכול לקרות לאורך זמן, אבל כנראה שזה עוד מוקדם מדי, בטח כשאתה מנסה לתת אלטרנטיבה ל-Office שם פעולת השמירה היא כל-כך מרכזית בעבודה על כל מסמך ומסמך.

ומה עשו ב-Evernote?

בגירסה החדשה שלהם, בה נוספה יכולת השמירה האוטומאטית (כברירת מחדל, אגב), הם הציפו את הפעלת/כיבוי השמירה האוטומאטית לראש המסך. למעלה זה איך זה נראה כשהשמירה האוטומאטית דולקת, למטה איך זה כשהיא כבויה. בגירסה הקודמת היה רק כפתור "Save and Close". כאן קירבתי את הצד הימני לשמאלי, במקור הם רחוקים אחד מהשני.

ומה בסמארטפון?

באפליקציית האייפון של Evernote אין שמירה אוטומאטית. אמנם מצב האפליקציה נשמר, כלומר אם כתבתי משהו, יצאתי לאפליקציה אחרת וחזרתי – הטקסט שלי יישמר. אבל כדי לשמור צריך ללחוץ על "Save".

ומה לעשות עם התלבטויות באפליקציה שלכם?

כמו בכל שאלת חוויית משתמש וממשק, זה תלוי

כמובן שהמבחן הוא בסופו של דבר מה המשתמשים מבינים, ותמיד כדאי לבדוק את האפליקציה עם משתמשים כדי לבחון את ההתנהגות שלהם. כאן, אגב, גוגל אנליטיקס וכלי אנליטיקה אחרים לא יספיקו: תהיו חייבים להיות ליד המשתמשים כשהם עובדים עם האפליקציה כדי לראות את הפרצוף המשתאה, את הבלבול וכו' – ואז לשאול את המשתמש מה מבלבל אותו.

המפתח כאן הוא המודל המנטאלי: איך רוב המשתמשים שלכם תופסים את הפעולה שאתם מתלבטים לגביה? איך הם רגילים לבצע אותה היום? אם אתם יודעים לענות על השאלות האלה בצורה אמינה בכוחות עצמכם, מה טוב. אם אתם לא בטוחים בתשובה שלכם (או רוצים להיות בטוחים יותר), נסו להסתכל על משתמשים ולראות איך הם עובדים. אפשר גם לשאול אותם מה הם עושים,  אבל ברוב המקרים לא תקבלו תשובות אמינות, כאלה שדומות למה שהם עושים בסיטואציה אמיתית.

]]> http://www.usable.co.il/archives/3570/feed 6 http://www.usable.co.il/archives/3570 http://feedproxy.google.com/~r/usable/~3/5rdnvj1gkAY/3559 http://www.usable.co.il/archives/3559#comments Tue, 05 Apr 2011 17:55:59 +0000 ‫barak‬ http://www.usable.co.il/?p=3559

לפני כחודש שלחתי לרבים מכם, הקוראים, שאלה פשוטה: מה השאלות הבוערות ביותר שלכם בתחום הסמארטפון? רבים מאוד ענו; האמת – לא ציפיתי לקבל כל-כך הרבה תשובות. נראה שרבים מכם מתעניינים בעולם הסמארטפון והאפליקציות ורוצים ללמוד עליו עוד. זו בדיוק הסיבה שהחלטתי לקיים מפגש בנושא.

ביום חמישי הבא, ה-14/4/2011, יתקיים מפגש בוקר של Uniq UI, ללא תשלום, ובו שתי הרצאות ופאנל מומחים בנושא של חוויית משתמש בסמארטפון.

המפגש יתקיים בתל-אביב, ב-ZOA (בית ציוני אמריקה), בין השעות 9:00-13:00. ההשתתפות ללא תשלום אך נדרשת הרשמה מוקדמת.

אם אתם רוצים להכנס לתחום של אפיון ועיצוב לסמארטפון וללמוד עליו עוד, אתם מוזמנים מאוד לבוא. אם הוא עוד לא מעסיק אתכם, אתם יכולים להיות בטוחים שהוא מעסיק את הלקוחות שלכם כבר היום. אל תפספסו!

למידע נוסף והרשמה

המפגש מתקיים בחסות