Tarcízio Silva

Videoclipe colaborativo com Instagram: Móveis Coloniais de Acaju inovando mais uma vez

Tarcízio Silva — Sun, 06 May 2012 13:45:33 +0000

Móveis Coloniais de Acaju é uma das minhas bandas preferidas por vários motivos. Além da música ser sensacional e o show ser considerado literalmente o melhor do Brasil, eles tem um tato incrível para cultura digital. Além de liberarem todas as músicas para download gratuito e manterem blogs, flickr, twitter e outros canais, recentemente fizeram um clipe durante a Campus Party:

Agora acabaram de lançar um projeto chamado Instamóveis para produzir um clipe colaborativo com fotos publicadas no Instagram. Vejam o vídeo de apresentação do projeto:

Abertas inscrições para Escola Doutoral “Fábrica de Ideias”

Tarcízio Silva — Sat, 05 May 2012 12:55:58 +0000

A Escola Doutoral 2012 FÁBRICA DE IDÉIAS é o resultado da parceria entre dois programas de pós-graduação da Universidade Federal da Bahia, o Programa Fábrica de Idéias, associado ao Programa de Pós Graduação em Estudos Étnicos e Africanos, e o Programa de Pós Graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas-FACOM/UFBA. O Pós-Com é um programa de Pós Graduação em Comunicação com nível de excelência na área de comunicação, cultura e tecnologia. O Programa Fábrica de Idéias realiza já pelo décimo quinto ano consecutivo o Curso Avançado Fábrica de Idéias, que visa contribuir para a formação de pesquisadores que estudam processos de racialização e formação de identidades étnicas. O Curso adota uma perspectiva comparativa, explorando vários contextos e espera promover o intercâmbio entre estudantes e professores de diversas regiões do Brasil e de outros países, sobretudo no eixo Sul-Sul.

Esse ano o curso abordará a vasta produção teórica bem como as reflexões contemporâneas em torno de temas como globalização, cidadania, comunicação, consumo, política, desenvolvimento tecnológico e seus impactos na formação de processos identitários.
Em uma serie de seminários serão apresentados e discutidos também o crescimento de centros e departamentos de Tecnologias para as humanidades, museus e arquivos digitais, usos e apropriações populares de termos como web, Internet, mídias e redes sociais, a interface entre cultura popular e tecnologia, o crescimento e o papel de Blogs como espaço de atuação jornalística na África e no Brasil, assim como as diversas formas de etnografia digital.

Docentes:
André Lemos (Pos-Com), Wilson Gomes ( Pos-Com), Annalisa Frisina (Universitá di Padova), Abdoumaliq Simone (Goldsmith College & SOAS, Londres), Zita Nunes (University of Maryland), Sonia Melo (Nações Unidas).

Colaboram na avaliação e discussão dos projetos os professores Angela Figueiredo (UFRB e UFBA), Rosario de Carvalho (UFBA), Claudio Pereira (UFBA), Claudio Furtado (UFBA) e Jamile Borges (UFBA).

O Curso, em caráter intensivo, consistirá de 8 horas de aulas diárias durante onze dias. Cada sessão tratará de um tema numa perspectiva interdisciplinar, composta pelas abordagens histórica, sociológica, antropológica e das teorias da comunicação. Buscar-se-á enfocar três temas centrais: a relação entre Tecnologias (digitais, corporais e simbólicas), Consumo (para além das relações objetivas, pensado também como espaço de produção de subjetividades) e Produção de Identidades locais e globais. Como é tradicional neste Curso, as aulas serão ministradas por professores com ampla experiência de pesquisa no tema abordado. Para a edição XV serão selecionados até 40 alunos, por meio de uma seleção internacional. Os candidatos deverão estar cursando ou concluído o mestrado e/ou doutorado.

Saiba mais em http://www.fabricadeideias.ufba.br

LinkedIn compra o SlideShare

Tarcízio Silva — Fri, 04 May 2012 09:45:16 +0000

Ontem a compra do SlideShare pelo LinkedIn veio a público. É uma importante notícia para os profissionais de comunicação, marketing, ensino, design, consultoria e áreas afins que utilizam estes sites para fins profissionais e acadêmicos. Recomendo ler os textos do LinkedIn e do SlideShare sobre a aquisição. Abaixo uma apresentação publicada no SlideShare sobre as vantagens da integração destas mídias:

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Processos de ideação, inovação e invenção: quatro templates

Tarcízio Silva — Thu, 03 May 2012 10:45:47 +0000

O Jonathan Hall do Creative Distraction publicou quatro “templates” para inovação, ideação e invenção de produtos. São quatro processos bem simples para ajudar a criatividade aflorar nesta tarefa. Basta seguir os quatro passos a seguir e aplicar os conceitos de “remoção”, “redefinição”, “reposição” ou “relacionamento” no produto para pensar algo novo. Clique na imagem para ler um post mais detalhado:

(1) Identify the component parts and features of an existing product
(2) Apply the transformations suggested by each template
(3) Evaluate the result: Does the new configuration offer any benefits? Could it appeal to new markets?
(4) Repeat until satisfied

Primeiro Social Media Brasília acontecerá em 02 de junho

Tarcízio Silva — Wed, 02 May 2012 23:03:02 +0000

Daqui a um mês, no dia 02 de junho, acontecerá no Brasília Shopping o primeiro Social Media Brasília. Também produzido pela Media Education, que está finalizando os detalhes para o quarto Social Media Brasil, o evento vai levantar diversos temas sobre as mídias sociais na capital do país. Entre os temas já confirmados, estão:

Trabalhando o atendimento de clientes nas redes sociais
Como definir a estratégia de comunicação de uma grande marca
Eleições 2012 – O que devo saber para minhas ações?
Gestão de crise – Como detectar uma crise que está por vir?
Métricas para Mídias Sociais: o que devo saber?
Estruturação de campanhas eleitorais

Estarei lá falando sobre métricas para mídias sociais, especialmente sobre o que hoje temos de consenso e quais são os direcionamentos necessários para os profissionais da área.

Metodologia para monitoramento e métricas em mídias sociais

Tarcízio Silva — Wed, 02 May 2012 10:45:40 +0000

Ótima apresentação do Diego Monteiro, do Scup, no Call2Social. Nestes slides o Diego mostra parte da metodologia que está desenvolvendo e será publicada em breve num excelente livro:

Postagens no Midias Blog

Tarcízio Silva — Tue, 01 May 2012 19:09:29 +0000

Entre o início de 2010 e o final de 2011 fiz parte da equipe do excelente Midias Blog, uma das principais referências online sobre mídias sociais no Brasil. Recentemente decidi focar meu pouco tempo livre apenas neste blog aqui, mas a experiência de escrever no blog do excelente profissional e amigo Israel Degasperi foi ótima. Para marcar o final desta boa fase, segue uma lista das minhas principais postagens publicadas por lá:

Convergência entre mídias sociais e televisão no monitoramento de marcas e consumo

Monitoramento de Mídias Sociais: Encontrando Relacionamentos

Ebook ‘Mídias Sociais e Eleições 2010′ : leia online e faça o download

Aprenda comunicação digital: + de 50 fontes gratuitas de muito conteúdo

Alcance: o âmbito não tão básico das métricas para mídias sociais

Follower Wonk – analisando followers e followings de diversos perfis

Cognição Social, sites e aplicativos de redes sociais

Geolocalização, mobilidade e recomendação: o caso do Foursquare

Realidade Aumentada e sociabilidade: mídias sociais, mobilidade e cidade

Aprendendo mídias sociais com as IABs – Interactive Advertising Bureaus

Mosaic, de Flash Forward: mídias sociais, ficção e futuro

Contratando uma agência ou consultor de mídias sociais

Museu da Mídia Social – artigos da Wiley Online Library

Tarcízio Silva — Tue, 01 May 2012 17:13:31 +0000

A Wiley Online Library, que reúne milhares de artigos através de suas publicações em diversas áreas do conhecimento, acaba de lançar uma página especial chamada “Museum of Social Media“. Este “museu” é dividido nas seções #follow the money (marketing, administração, publicidade), a better me (auto-apresentação e auto-aperfeiçoamento), privacy (please?) (privacidade e vigilância), ciberbully, digital natives & “friends” (impactos e diferenças geracionais), i luv u! (romance e relacionamentos digitais), headspace in cyberspace (ensino e aprendizado), protest catalyst / the e-state (protestos, mobilicação, campanhas, e-governos etc) e cada uma delas traz dúzias de artigos provenientes das publicações gerenciadas pela Wiley. Imperdível:

Monitorando e avaliando presença online de hotéis e empresas do ramo de viagens

Tarcízio Silva — Wed, 25 Apr 2012 10:35:08 +0000

Dois estudos recentes sobre o mercado de viagens e hotéis. Um foi realizado pela Vivential Value e analisou hotéis espanhóis e o outro foi realizado pela sempre inovadora L2 Think Tank, sobre empresas do ramo de viagens (hotéis, companhias aéreas e cruzeiros):

Qual o futuro das ferramentas de monitoramento de mídias sociais?

Tarcízio Silva — Tue, 24 Apr 2012 22:15:39 +0000

Apresentação do Gustavo Arjones, realizada no Call2Social no último dia 20:

Como a UNICEF faz monitoramento de mídias sociais em prol de seus objetivos?

Tarcízio Silva — Mon, 23 Apr 2012 10:45:57 +0000

Ótima apresentação da UNICEF, sobre como utiliza o monitoramento de mídias sociais para engajar-se com seus públicos:

Monitoramento de Mídias Sociais – uma visão brasileira

Tarcízio Silva — Sun, 22 Apr 2012 19:09:37 +0000

Recentemente tive o prazer de ser entrevistado por Stephen Rappaport, autor do excelente livro Listen First! e Knowledge Solutions Director da ARF. O Steve perguntou sobre o e-book Para Entender o Monitoramento de Mídias Sociais, sobre quais métricas levo em consideração e sobre como o Brasil está evoluindo no tema. Veja abaixo:

Steve: What is your view on social media metrics? Which ones are helpful? Where is improvement needed?

Tarcizio: There is yet a great confusion regarding the definition of metrics for social media. You can tell by the market, both the Brazilian and international, that there are dozens of methodologies that were proven effective for some needs, but there is little standardization. Actually, I think that each agency should produce their own methodologies, but from universally accepted criteria.

Particularly, I find it interesting to establish metrics for communication and financial metrics. Three groups of metrics of communication are basic for a good social media monitoring aimed at analysis and performance optimization. The first, Reach, is also the one most valued by brands accustomed with traditional media metrics. The total number of people actually or potentially reached by the messages is important to understand how the brand can achieve touch points with consumers.

Engagement allows us to assess what is driving the actions of audience interaction and fans. Through engagement metrics, you can optimize content, know better the audience. Sentiment metrics, coupled with good classification and tagging planning, makes possible to identify how aspects, products, stages of communication and stages of sale are performing. The sentiment analysis has been the bastion of social media monitoring and is used until its exhaustion, but it is still essential when associated with intelligence information.

The financial metrics are more varied, but you must set them in an integrated manner with those responsible for the business, sales teams, customer service, HR, knowledge management, BI etc…

I think that more than the metrics improvement, we need better professionals and their ability to develop and apply qualitative methodologies. And this involves the understanding that social media monitoring is not a new and isolated discipline, on the contrary, it is related and should be better integrated with the marketing research, competitive intelligence and business.

[Leia o resto da entrevista]

Ciclo de Palestras “Aberje Como” vai tratar de monitoramento de marcas

Tarcízio Silva — Sat, 21 Apr 2012 16:02:38 +0000

No dia 09 de maio, a primeira palestra do ciclo de palestras Aberje COMO – Como as Empresas Enfrentam as Mais Diferentes Situações de Forma Criativa e Competente vai tratar de monitoramento. A palestra do professor e consultor Cláudio Cardoso terá como tema “Como Monitorar o Valor da Sua Marca em Tempo-Real”.

Call2Social discutiu monitoramento e mensuração

Tarcízio Silva — Sat, 21 Apr 2012 13:00:12 +0000

Na última sexta-feira, dia 20 de abril, aconteceu o primeiro Call2Social, evento totalmente focado em monitoramento e mensuração. Foi organizado pelo Social Media Cycle, um grupo criado pelo Scup com fins de definir metodologias e avançar o mercado de monitoramento de mídias sociais no Brasil.

Pude participar do evento na mediação do debate “O conflito audiência ou engajamento e o desafio de escolher métricas”, com Luana Baio, coordenadora de Buzz Intelligence da dp6, e Beto Tercette, Diretor da Social Tag.

Audiência e Engajamento em Mídias Sociais

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Palestra Call2Social – Relatório não é pastel

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Leia a cobertura feita pelo Scup em http://blog.scup.com.br/acompanhe-o-call2social-em-tempo-real

Social Media Brasil 2012 tem grade recheada de monitoramento e mensuração de mídias sociais

Tarcízio Silva — Fri, 13 Apr 2012 01:16:18 +0000

O Social Media Brasil chega a sua quarta edição em 2012. O evento, que acontecerá nos dias 11 e 12 de maio, já tem parte da programação definida e mais de 30 palestrantes confirmados. Pude participar das edições de 2010 e 2011 do evento e posso dizer que é um ótimo momento para aprendizado, troca de experiências e networking. Organizado pela Media Education, o Social Media Brasil sempre conta com a curadoria de diversos profissionais e este ano tive o prazer de fazer parte deste time, ajudando a montar a grade, pensar nomes e definir o tema do evento: “Redes Sociais São o Mundo Real”. Afinal de contas, redes sociais a rigor sempre existiram e suas contrapartes online estão cada vez mais representativas das ações e conexões do “mundo real”.

Na área de monitoramento e mensuração, diversos debates e palestras já estão confirmados, como: As ferramentas não importam? Relações entre profissionalização e tecnologias (Tarcízio Silva – Coworkers / Paulo Milreu – LiveBuzz / Eduardo Prange – Seekr / Diego Monteiro – Scup), Inteligência digital nas agências: O papel dos dados e análise para melhores resultados (Priscila Muniz – Agência Click / Mariana Oliveira – NetBooster Brasil / Sérgio Salustiano – Skrol), Como aproveitar as redes sociais para insights para sua marca (Marcelo Trevisani – Tecnisa / Convidados), Métricas e monitoramento de redes sociais: Do estagiário ao CEO (Diego Monteiro – Scup) e Trabalhando com métricas profissionais no Facebook (Ique Muniz – MestreSEO).