tag:blogger.com,1999:blog-87330316372919994132013-05-21T11:50:23.152+02:00Een frisse kijk op social media, e-business en slimmer werkenStephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.comBlogger172125Subscribe with My Yahoo!Subscribe with NewsGatorSubscribe with BloglinesSubscribe with NetvibesSubscribe with GoogleLeuk dat je via RSS je wilt abonneren op mijn blog! Klik rechts op je favoriete RSS reader om je direct te abonneren, of kopieer deze url en plak deze in je RSS reader: http://feeds.feedburner.com/stenkatetag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-77295593400570554672013-05-20T09:00:00.000+02:002013-05-20T15:27:06.977+02:002013-05-20T15:27:06.977+02:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-3Ni86liklvc/UZjBkDkoByI/AAAAAAAACJk/FjOvR5VmPgA/s1600/update.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" />In mijn boek <a href="http://stenkate.blogspot.nl/p/sow60-boek.html">Slimmer Online Werken</a> schrijf ik in de inleiding dat de huidige digitale versnelling niet alleen veel kansen biedt, maar ook uitdagingen veroorzaakt. Zeker omdat er continue veranderingen plaatsvinden. Bijvoorbeeld met het aanbod en levensduur van de vele online programma's en apps.<br /> <br /> Die tools zijn handig en faciliterend, maar nog belangrijker mijns inziens zijn de attitudes en gedrag van de mensen die het gebruiken: jij dus! Juist in een steeds versnellende en veranderende wereld, is flexibiliteit en het lef om te experimenteren een belangrijke constante factor denk ik.<br /> <br /> Bijvoorbeeld omdat software telkens wordt vernieuwd, of omdat een app van de markt verdwijnt. Of omdat er betere alternatieven op de markt komen. <br /> <br /> En ook het #sow60 boek ontkomt daar niet aan: tijd voor een inhoudelijke update dus!<br /> <a name='more'></a><br /> Hieronder tref je updates aan voor tips en tools uit de desbetreffende hoofdstukken. Dank ook aan <a href="http://sjoerdo.tumblr.com/">Sjoerd Reitsma</a>,&nbsp;<a href="http://www.eenmanierom.nl/slimmer-online-werken-in-60-minuten/">Patrick Mackaaij</a>&nbsp;en <a href="http://www.gxjansen.com/">Guido Jansen</a> voor hun feedback. <br /> <br /> <b>Hoofdstuk 1: Informatiestress verminderen in twee stappen</b><br /> <ul> <li>Snel opkomende gedachtea en ideeën noteren? Naast de genoemde tools in het boek, is de iOS app <a href="http://www.squarespace.com/apps/#note">Note</a>&nbsp;daar ook prima te gebruiken.</li> </ul> <br /> <b>Hoofdstuk 2: Online lijstjes en agenda: overzicht houden</b> <br /> <ul> <li><a href="http://flexibits.com/fantastical">Fantastical</a>, mijn favoriete agenda app voor de iPhone, is er ook voor de Mac.</li> </ul> <br /> <b>Hoofdstuk 5: Online informatie zoeken, verwerken en opslaan</b> <br /> <ul> <li>Google stopt per 1 juli 2013 met Google Reader (<a href="http://googlereader.blogspot.nl/2013/03/powering-down-google-reader.html">lees er hier meer over</a>). Erg jammer, aangezien ik dit toch wel hét basisprogramma voor RSS vind. Gelukkig zijn er een aantal alternatieven, waarvan <a href="http://www.feedly.com/">Feedly</a> mij op dit moment het meest aanspreekt. Overstappen is een eitje, aangezien je met je Google-account jouw bestaande RSS feeds en mappen in een keer kunt inladen. Ook interessant om te verkennen: <a href="http://www.netvibes.com/nl/individual">NetVibes</a>&nbsp;(<a href="http://mstublefield.com/technology/how-to-move-from-google-reader-to-netvibes">overstapinstructies</a>) of&nbsp;<a href="http://www.commafeed.com/">CommaFeed</a>.</li> <li>Eenvoudig websites opslaan en delen met anderen kan naast de genoemde social bookmarking sites ook met <a href="http://dropmark.com/">Dropmark</a>.</li> <li>Een alternatief voor <a href="https://www.cueup.com/">Cue</a>, een app en website die razendsnel jouw online content verzameld en doorzoekt, is <a href="http://www.jolicloud.com/">Jolicloud</a>.</li> </ul> <br /> <b>Hoofdstuk 6: Plaatsonafhankelijk werken: flexibele informatie en communicatie</b> <br /> <ul> <li><a href="http://docs.google.com/">Google Docs</a> werkt op zich prima in de browser van je smartphone of tablet. Maar ook handig is gebruik te maken voor Google Drive app, voor <a href="https://itunes.apple.com/en/app/google-drive/id507874739?mt=8">Apple</a> en <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.docs&amp;hl=en">Android</a>.</li> </ul> <br /> <b>Hoofdstuk 8: Sociale media: de kracht van menselijke techniek</b> <br /> <ul> <li>TweetDeck is per 7 mei gestopt met het ondersteunen van Facebook (<a href="https://blog.twitter.com/2013/update-tweetdeck">lees er hier meer over</a>). <a href="http://hootsuite.com/">Hootsuite</a> blijft een goed alternatief voor het beheren van meerdere sociale netwerken, inclusief Facebook.</li> <li>MemoLane is gestopt na hun overname in februari 2013 (<a href="http://blog.memolane.com/">lees er hier meer over</a>). Wil je toch nog elke dag een overzicht van je socialemediaberichten van een bepaalde dag een of meerdere jaren geleden bekijken? <a href="http://timehop.com/">Timehop</a> doet iets soortgelijks, maar dan via een app op je smartphone. Andere diensten zijn <a href="http://www.news.me/">News.me</a>&nbsp;(per e-mail) en <a href="http://everyday.me/">Everyday.me</a>&nbsp;(via app).</li> </ul> <br /> <a href="http://bit.ly/sow60-kopen" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-EjFLKvKKOIs/UYgGNmwEdjI/AAAAAAAACEk/oqXWsye_UuQ/s1600/sow60_direct_bestellen.png" /></a> <br /> <center> Te koop via: <a href="http://bit.ly/sow60-kopen-bol">Bol.com</a> en <a href="http://bit.ly/sow60-kopen">Managementboek</a>.</center> <br /><div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=fmFddmQCtM4:TeFM80DZh5E:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=fmFddmQCtM4:TeFM80DZh5E:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=fmFddmQCtM4:TeFM80DZh5E:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=fmFddmQCtM4:TeFM80DZh5E:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=fmFddmQCtM4:TeFM80DZh5E:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/fmFddmQCtM4" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2013/05/slimmer-online-werken-tools-update.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-43010771702783194142013-05-16T14:49:00.000+02:002013-05-17T11:53:37.894+02:002013-05-17T11:53:37.894+02:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-SsbpcyEJHDk/UZTUgTOZDfI/AAAAAAAACJI/LmH5bKDGiBg/s1600/tenkatetextiel_nieuw.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" />Ik blog hier veelal over slimmer werken, events en online trends. Weinig over <a href="http://stenkate.blogspot.nl/2011/09/wat-doet-een-digital-catalyst-in-het.html">mijn werk bij Ten Kate Textiel</a>. Maar in deze blog wel. Ik namelijk trots op mijzelf. De nieuwe B2B webshop van Ten Kate Textiel is officieel gelanceerd! Bloed, zweet en tranen heeft het de afgelopen jaren gekost, maar hiermee gaan we de online zakelijke textielmarkt hopelijk op z'n kop zetten. Even een promo via het <a href="http://www.emerce.nl/wire/tenkatetextielnl-nu-grootste-online-aanbieder-zakelijke-textielmarkt">persbericht</a> hieronder ;-)<br /> <a name='more'></a><br /> Recent is de webshop TenKateTextiel.nl geheel vernieuwd. Ten Kate Textiel is de textielspecialist voor bedrijven: de vernieuwde webshop biedt een assortiment van 23.000 producten. “Hiermee zijn we in Nederland de grootste online aanbieder op het gebied van textiel voor de zakelijke markt”, stelt Stephan ten Kate, e-business manager binnen Ten Kate Textiel.<br /> <br /> Met de lancering van de nieuwe webshop beleeft het zakelijke online textielsegment tegelijkertijd een primeur: Ten Kate Textiel toont op deze schaal als eerste zakelijke textiel-webshop direct de prijzen bij de gepresenteerde producten. “Wij denken dat de zakelijke markt wel rijp is voor deze transparantie, daarbij merken we duidelijk dat de textielmarkt snel verandert, er komen nieuwe doelgroepen bij die een nieuw zoekgedrag laten zien”.<br /> <h2> Nieuwe doelgroepen verwachten meer</h2> “We zijn verheugd met het succes van de nieuwe webshop”, vervolgt Ten Kate. “We hebben veel tijd geïnvesteerd om de 23.000 producten zo logisch mogelijk online te presenteren. Onze vertegenwoordigers hebben frequent gesproken met onze klanten, maar ook zelf hebben we regelmatig ruggespraak gehouden met klanten. De ontvangen feedback hebben we grotendeels verwerkt in de nieuwe webshop. Zo hebben we de populairste segmenten benoemd en <a href="http://www.tenkatetextiel.nl/blog/post/snel-uw-producten-vinden-door-handige-filters/" title="Filter snel de producten binnen de Ten Kate Textiel webshop">slimme productfilters</a> geïntroduceerd die haarfijn aansluiten op de wensen van onze klanten. Bezoekers kunnen met behulp van de filters nu veel eenvoudiger en sneller het gewenste product vinden.”<br /> <br /> De vernieuwde webshop speelt hiermee in op de trend dat het zoek- en oriëntatiegedrag binnen de zakelijke textielmarkt beduidend verandert. Bestaande klanten oriënteren meer voordat ze bestellen, maar ook nieuwe doelgroepen als <a href="http://www.tenkatetextiel.nl/kindertextiel" title="Textiel voor uw kinderdagverblijf">kinderdagverblijven</a> en kleinschalige <a href="http://www.tenkatetextiel.nl/zorgtextiel" title="Textiel voor uw zorginstelling">zorginstellingen</a> verkennen de zakelijke textielmarkt steeds nadrukkelijker. “Met name de nieuwe generatie verwacht meer van een webshop, zij zijn gewend aan een bol.com of wehkamp.nl. Het tonen van de prijzen was een aspect waar wij binnen Ten Kate Textiel al langer over nadachten, de veranderende markt heeft deze primeur binnen de zakelijke textielmarkt versneld.”<br /> <h2> Adviesrol ook online optimaal invullen</h2> Het vernieuwende TenKateTextiel.nl is met 23.000 producten de grootste online aanbieder binnen de zakelijke textielmarkt in Nederland. Naast het transparante karakter en het verhoogde gebruikersgemak voor bezoekers, heeft Ten Kate Textiel nog een doelstelling benoemd: de adviesrol ook online zo optimaal mogelijk invullen.<br /> <br /> “Binnen onze markt gaat het vaak om grotere bestellingen, impulsaankopen zijn hier nauwelijks aan de orde. Dit houdt in dat de klant zich op elk niveau binnen de webshop zo goed mogelijk wil oriënteren. We tonen dan ook bewust op iedere webpagina onze contactgegevens. Heeft de klant een vraag, dan beantwoorden we deze snel en accuraat. Ook de productfoto’s vinden we belangrijk. We hebben dan ook veel aandacht besteed aan goede productfoto’s en kwaliteitsomschrijvingen, zo kan een klant zich een nauwkeurig beeld vormen van de geboden producten. Tijdens het bestelproces ziet de klant per stap waar hij zich bevindt en wat hij kan verwachten, zo houdt de klant altijd het overzicht."<br /> <br /> Nieuwsgierig? Bekijk snel <a href="http://www.tenkatetextiel.nl/">de Ten Kate Textiel webshop</a>!<br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://2.bp.blogspot.com/-oKIxjRoK-x4/UZTVnmTYHNI/AAAAAAAACJU/u6iZ_dxffls/s1600/tenkatetextiel_product.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-oKIxjRoK-x4/UZTVnmTYHNI/AAAAAAAACJU/u6iZ_dxffls/s1600/tenkatetextiel_product.jpg" /></a></div> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=QZn6jrzlSqs:mcnMpYylHIk:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=QZn6jrzlSqs:mcnMpYylHIk:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=QZn6jrzlSqs:mcnMpYylHIk:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=QZn6jrzlSqs:mcnMpYylHIk:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=QZn6jrzlSqs:mcnMpYylHIk:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/QZn6jrzlSqs" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com2http://stenkate.blogspot.com/2013/05/ik-blog-hier-veelal-over-slimmer-werken.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-316406548976531102013-05-13T08:30:00.000+02:002013-05-13T08:30:01.727+02:002013-05-13T08:30:01.727+02:00Met een aantal slimme online tools maak je een Zwitsers zakmes van je smartphone, tablet en computer.<br /> <br /> In 2010 vertelde Eric Schmidt, toenmalig CEO van Google, dat we elke twee dagen meer informatie creëren dan de mensheid in zijn geheel tot 2003 heeft geproduceerd. Met een aantal slimme tools kun je er eenvoudig grip op krijgen.<br /> <br /> Schakel je computer, smartphone en tablet slimmer in en laat het internet voor je werken! Een aantal voorbeelden.<br /> <a name='more'></a><img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-YnVCic0f7W8/UY1To5LW0iI/AAAAAAAACIM/jRwbzEL31-c/s1600/data.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /> <br /> <h2> If this then that</h2> Verken bijvoorbeeld eens <a href="http://www.ifttt.com/">IFTTT</a>: dat biedt duizenden mogelijke combinaties om jouw online accounts zoals Twitter, Evernote, Dropbox en LinkedIn binnen een paar klikken ‘aan elkaar te knopen.’<br /> <br /> IFTTT staat voor ‘if this, then that’ - Als een bepaalde actie plaatsvindt, voer dan de volgende taak uit. Zo kun je je favoriete RSS-berichten automatisch laten opslaan op online bookmarkingsites zoals <a href="http://delicious.com/">Delicious</a> of <a href="http://www.diigo.com/">Diigo</a>. Ook kun je automatisch een sms ontvangen wanneer een organisatie via een blog met een RSS-feed een nieuw event aankondigt.<br /> <h2> Een slimmere manier om te delen</h2> Heb je veel interessante artikelen te delen via Twitter, LinkedIn of Facebook? Dan is <a href="http://bufferapp.com/">Buffer</a> uitermate handig. Met Buffer kun je namelijk updates voor deze sociale netwerken ‘bufferen’ en ze keurig over de dag naar je volgers laten verspreiden wanneer jij dat wilt. Met één klik op computer, smartphone en tablet kun je artikelen in je Buffer plaatsen, waarna de berichten automatisch worden geplaatst op de door jou gekozen netwerken.<br /> <h2> Maak je eigen verhaal</h2> Wil je eenvoudig een verhaal maken van online informatie? Kijk dan eens naar <a href="https://storify.com/">Storify</a>. Daarmee kun je online content (zoals artikelen, presentaties, tweets, YouTube-video’s en foto’s) verzamelen, en deze als een verhaal naar buiten brengen.<br /> <br /> Dit verhaal is vervolgens eenvoudig online te zetten en eventueel op je eigen website in te voegen. Een perfecte tool voor de thuisjournalist (zelfs de NOS gebruikt het) of projectgroepen. Het is ook handig om op deze manier bijvoorbeeld een live-verslag te maken van een event – Storify is altijd up-to-date.<br /> <br /> <i>Deze colum schreef ik eerder voor Nuzakelijk:&nbsp;<a href="http://www.nuzakelijk.nl/column/3414000/laat-internet-werken.html">dat artikel is hier te vinden.</a></i><br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Of21VpNOzCI:8wBh6PbQ2KY:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Of21VpNOzCI:8wBh6PbQ2KY:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Of21VpNOzCI:8wBh6PbQ2KY:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Of21VpNOzCI:8wBh6PbQ2KY:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Of21VpNOzCI:8wBh6PbQ2KY:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/Of21VpNOzCI" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2013/05/laat-het-internet-voor-je-werken-column.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-80888913031367729972013-05-06T22:01:00.000+02:002013-05-06T23:14:18.653+02:002013-05-06T23:14:18.653+02:00Jawel! Eerst was daar al <a href="http://stenkate.blogspot.nl/2013/04/het-besef-van-het-auteurschap.html">het besef van het auteurschap</a>.<br /> Toen de auteurspagina op <a href="http://www.managementboek.nl/auteur/24404/stephan-ten-kate">managementboek.nl</a>. En <a href="http://www.bol.com/nl/c/nederlandse-boeken/stephan-ten-kate/7582954/index.html">bol.com</a>. <br /> <br /> Dat was allemaal leuk en aardig, maar ik kon ondertussen niet meer wachten tot de boeklancering. En nu mag het eindelijk naar buiten:<br /> <br /> <h2> Mijn boek 'slimmer online werken' is vanaf nu te koop!</h2> <center> <a href="http://bit.ly/sow60-kopen"><img border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-23WmTMdn3To/UYgK3mPJjzI/AAAAAAAACE8/UTEeJ2zJqoA/s1600/sow60_stapel_boeken.jpg" /></a></center> <a name='more'></a> Morgen als snel naar de boekhandel om te kijken of deze ook in de fysieke winkel ligt.<br /> Dat geeft toch net even die extra beleving.<br /> <h2> "Voor iedereen die online werken serieus neemt"</h2> In de eerste uren na lancering aan aandacht ook geen gebrek.<br /> Via de Frankwatching&nbsp;<a href="https://www.facebook.com/photo.php?fbid=543913798978599&amp;set=a.203729856330330.46650.126381950731788&amp;type=1">actie</a>&nbsp;blijken er al <a href="http://tweetreach.com/reports/7391561?v=2">meer dan 50 twitteraars</a> mee te dingen voor een gratis exemplaar.<br /> <br /> Op Frankwatching heb ik al een <a href="http://www.frankwatching.com/archive/2013/05/06/slimmer-online-werken-met-handige-trucs-tools/">mooie recensie</a> van <a href="http://www.faxion.nl/">Ellen de Lange-Ros</a> mogen ontvangen:<br /> <blockquote class="tr_bq"> 'Slimmer online werken’ biedt een behoorlijk compleet overzicht van actuele apps en tools. Je leest het binnen een uurtje uit, maar gaat het daarna nog tientallen malen oppakken om even na te zoeken wat die slimme app ook alweer was die je ook wilt gaan gebruiken. Daarmee vind ik het boek een aanrader voor iedereen die wel eens iets op een computer doet, kortom: voor iedere professional die zichzelf en z’n online werk serieus neemt.</blockquote> <h2> "ongekende tip-dichtheid!"</h2> En ook op <a href="http://bit.ly/sow60-kopen-bol">Bol.com een leuke review</a>&nbsp;van <a href="http://www.marianaoud.com/">Mariana Oud</a> gekregen:<br /> <blockquote class="tr_bq"> geweldig nuttig boekje! zelden zo veel concrete voorbeelden van tools en apps bij elkaar gezien in een papieren boekje. Daarmee onderscheidt Slimmer werken in 60 minuten zich van andere boeken op dit terrein. Lees hem met je smartphone of tablet binnen handbereik en probeer de tips meteen uit. Echte aanrader!</blockquote> Binnenkort wat meer inhoudelijke previews van het boek, nu eerst zo snel mogelijk de top 100 van managementboek betreden! En even in het gras zitten en trots zijn ;-)<br /> <br /> <center> <a href="http://bit.ly/sow60-kopen" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-EjFLKvKKOIs/UYgGNmwEdjI/AAAAAAAACEk/oqXWsye_UuQ/s1600/sow60_direct_bestellen.png" /></a></center> <br /> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-VCEnLfj5QZQ/UYf9lCniDqI/AAAAAAAACEQ/t376KGScTas/s1600/stephan_sow60_gras.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" width="500" /></center> <br /> <br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=FSfXGjGNf-M:xuq3PkjZC3I:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=FSfXGjGNf-M:xuq3PkjZC3I:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=FSfXGjGNf-M:xuq3PkjZC3I:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=FSfXGjGNf-M:xuq3PkjZC3I:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=FSfXGjGNf-M:xuq3PkjZC3I:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/FSfXGjGNf-M" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2013/05/mijn-boek-slimmer-online-werken-is-te.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-51784268443615697652013-04-29T09:00:00.000+02:002013-04-29T09:00:04.530+02:002013-04-29T09:00:04.530+02:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-xzxHJAPwgYQ/UX0x2gbZlCI/AAAAAAAAB_8/-_mps59E8w8/s1600/google_glass.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" />Pas in 2014 uit, maar de toekomst was afgelopen week al in Nederland: <a href="http://www.google.com/glass/start/">Google Glass</a>. Google is druk bezig deze bijzondere bril te ontwikkelen ('<a href="http://www.nu.nl/gadgets/3407118/hands-on-google-glass-voorlopig-nog-hebbedingetje.html">een smartphone in brilvorm</a>'). Robert Scoble, <a href="http://scobleizer.com/">tech blogger</a> en een bekende in de online wereld, is een van de weinige mensen die deze bril al in zijn bezit heeft. Scoble was vorige week even in Nederland, en de Nederlandse media doken massaal op zijn Google Glass exemplaar.<br /> <br /> Een verzameling video's en eerste impressies. Waarna het exemplaar van Scoble toch wel 'de hoer' van de <a href="http://thenextweb.com/conference/europe/">TNW conference</a> genoemd mag worden ;-) <br /> <a name='more'></a><h2> Wat is Google Glass?</h2> Google legt in onderstaande video uit hoe je Google Glass kan ervaren als gebruiker.<br /> Een smartphone in brilvorm is misschien wat kort door de bocht: hoe en of Google Glass de wereld verandert zullen we vanaf volgend jaar gaan ervaren. Er zijn in ieder geval al <a href="http://www.trouw.nl/tr/nl/4328/Opinie/article/detail/3428412/2013/04/19/Komst-Google-Glass-moet-ons-meer-zorgen-baren.dhtml">de nodige kritieken met betrekking tot privacy</a>.<br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/6BTCoT8ajbI" width="560"></iframe> <br /> <h2> Google Glass in Nederland: Robert Scoble's exemplaar onder de loep</h2> Alexander Klöpping <a href="http://dewerelddraaitdoor.vara.nl/media/230142">'test' voor DWDD</a> de Google Glass van Scoble kort: <br /> <br /> <iframe frameborder="0" height="315" src="http://media.vara.nl/player.php?id=230142" width="560"></iframe> <br /><br /> Tweakers.net interviewde Robert Scoble <a href="http://tweakers.net/reviews/3026/voor-het-eerst-aan-de-slag-met-google-glass.html">en testte de bril even kort</a>:<br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/dCbIbeD8W8M" width="560"></iframe> <br /><br /> Ook Bright kon niet achterblijven. In onderstaande <a href="http://www.bright.nl/uitpakparty-google-glass">uitpakparty probeert David Remereis het exemplaar van Scoble uit:</a> <br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/kszFO25BuNM" width="560"></iframe> <br /><br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=q2E1s7jwxUE:_hy_sH3cFDU:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=q2E1s7jwxUE:_hy_sH3cFDU:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=q2E1s7jwxUE:_hy_sH3cFDU:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=q2E1s7jwxUE:_hy_sH3cFDU:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=q2E1s7jwxUE:_hy_sH3cFDU:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/q2E1s7jwxUE" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com2http://stenkate.blogspot.com/2013/04/google-glass-was-kort-in-nederland-we.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-55107909491433684672013-04-15T16:16:00.001+02:002013-04-22T09:57:00.416+02:002013-04-22T09:57:00.416+02:00<img border="0" height="100" imageanchor="1" src="http://3.bp.blogspot.com/-K3CHJOih9kk/UWwE8WjngPI/AAAAAAAAB_Y/xw-mutILMCw/s200/sow60-tools.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="110" />Dansend over de trappen van boekwinkel Selexyz ging ik op zoek naar de afdeling geschiedenis. Niet gelijk de afdeling waar ik normaal snel naar toe ga, maar ik was getrokken door het pleidooi van Rutger Bregman om anders naar groei en vooruitgang te kijken <a href="http://pauwenwitteman.vara.nl/Gast-detail.1575.0.html?tx_ttnews%5Btt_news%5D=29974&amp;cHash=470b91cf46b4c0c910398622f1aec347">tijdens Pauw en Witteman</a>.<br /> <br /> 'Leuk hè, die jonge schrijvers met hun perspectief op Nederland?', vroeg de vrouw achter de informatiedesk, zonder op een antwoord te wachten.<br /> <br /> "Misschien inspireert het jou om ook een boek te schrijven, en ligt dat daarna hier in de winkel!"<br /> <a name='more'></a><br /> Dat liet ik mij natuurlijk niet twee keer zeggen, <b>aangezien mijn boek 'slimmer online werken in 60 minuten' op 7 mei uitkomt.&nbsp;</b><br /> <br /> Trots meld ik dat #sow60 al in druk is.<br /> "Dat is leuk om te horen!"<br /> <br /> Even de titel in de online catalogus opzoeken.... en ja hoor: Stephan ten Kate komt ook in de Selexyz boekwinkel te liggen!<br /> <br /> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-w9oy2w0fWjk/UWwKtVfghiI/AAAAAAAAB_o/q7UhW510qhk/s1600/trappen.jpg" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;" /></center> <b>En toen kwam het besef.&nbsp;</b><br /> eBusiness manager. Blogger. Spreker. En nu ben ik opeens ook 'echt' auteur.<br /> <br /> Deze schrijver kijkt dan ook erg uit naar het moment dat #sow60 in zijn handen ligt.<br /> En helemaal om de reacties van de lezers te lezen. Om het boek op de grote boekensites te zien. En om dansend de trappen van Selexyz te betreden op zoek naar mijn boek.<br /> <br /> Niet op de afdeling geschiedenis, maar voor mij is het sowieso een mijlpaal. Leuk!<br /> <br /> <b>Kan je niet wachten tot 7 mei?</b><br /> <a href="http://www.managementboek.nl/boek/9789461260529/slimmer-online-werken-in-60-minuten-stephan-ten-kate?affiliate=3828"><b>Slimmer online werken in 60 minuten is hier al te reserveren!</b></a><br /> <br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=oP9JUfFQfA8:IG0NtKhYwfM:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=oP9JUfFQfA8:IG0NtKhYwfM:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=oP9JUfFQfA8:IG0NtKhYwfM:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=oP9JUfFQfA8:IG0NtKhYwfM:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=oP9JUfFQfA8:IG0NtKhYwfM:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/oP9JUfFQfA8" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com2http://stenkate.blogspot.com/2013/04/het-besef-van-het-auteurschap.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-32508298579065381842013-01-16T13:41:00.000+01:002013-01-16T13:41:20.067+01:002013-01-16T13:41:20.067+01:00<center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-cPbsVAFDJos/UPafEjVNSDI/AAAAAAAAB8E/4h5_rnjzV3E/s1600/ba76d8bc5fd211e286a922000a1fb703_7.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" width="400" /></center> <br /> Punt. De laatste punt van #sow60 welteverstaan. Nog even de redactie van uitgeverij Haystack afwachten, en dan komt mijn boek 'Slimmer online werken in 60 minuten' bijna uit! :)<br /> <br /> Meer weten over het boek? <a href="https://bitly.com/sow60-hetboek">Bekijk hier de voortgang en onderwerpen!</a><br /> <a name='more'></a><br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=9L2Hp-yt24E:_cvsXrSkzBc:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=9L2Hp-yt24E:_cvsXrSkzBc:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=9L2Hp-yt24E:_cvsXrSkzBc:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=9L2Hp-yt24E:_cvsXrSkzBc:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=9L2Hp-yt24E:_cvsXrSkzBc:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/9L2Hp-yt24E" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2013/01/punt.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-84472850434584978852013-01-07T09:00:00.000+01:002013-01-07T09:00:17.390+01:002013-01-07T09:00:17.390+01:00Kamp jij al met technostress door alle nieuwe communicatiemiddelen? Volgens de FNV moeten wij mensen weer de regie krijgen. Mooi voornemen voor 2013. <br /> <a name='more'></a>De goede voornemers vliegen je om de oren deze week. Less is more, dus deel ik een waardevol voornemen voor 2013: denk wat vaker over je werk in plaats van aan je werk.<br /> <br /> Over je werk denken, dus hoe je je werk uitvoert; hoe je kennis deelt; hoe je omgaat met al die informatie die op je af komt. En dus ook hoe je gebruik maakt van alle digitale hulpmiddelen.<br /> <br /> De FNV heeft een terecht punt door zich af te vragen <a href="http://www.fnv.nl/themas/opdewerkplek/nieuws/technostress/">of we wel altijd bereikbaar moeten zijn.</a> Maar sta jij zelf ook genoeg stil bij de online ontwikkelingen en jouw eigen kennis en kunde ervan? Gebruik de online hulpmiddelen om je werk te faciliteren, in plaats van je er aan te irriteren!<br /> <br /> <h2> Digitale vaardigheden</h2> Ik weet het, we hebben de digitale vaardigheden niet of nauwelijks geleerd op school. Dat hoeft ook niet. Wat je nodig hebt is wat nieuwsgierigheid om dingen uit te proberen. Wat tijd om ‘te spelen’ met je e-mailprogramma.<br /> <br /> Antwoorden op jouw ICT-vragen in Google op te zoeken. Het gaat namelijk niet om de tools, maar om jouw gewoontes in het gebruik van die tools. Want als je die tools slim gebruikt, kun je jezelf heel veel tijd en energie besparen.<br /> <br /> <h2> Informatiestress verminderen</h2> Een voorbeeld: RSS. Het is de bekendste onbekende parel van het internet om informatiestress tegen te gaan. Favoriete websites Door je te abonneren op jouw favoriete websites komt relevante online informatie naar jou toe, je hoeft zelf dus niet op zoek. Sterker nog: het bijhouden van al je favoriete websites is net zo makkelijk als het lezen en verwerken van je e-mail.<br /> <br /> In dit nieuwe jaar kun je rekenen op (sorry FNV) nog veel meer digitale tools. Vecht er niet tegen, maar gebruik ze om met minder werkdruk, concentratieverlies en technostress te leven. Denk niet aan, maar over je digitale werkplek. Google en de help-knop zijn je vrienden, net als je collega’s en hun kennis. <br /> <br /> <i>Deze colum schreef ik eerder voor Nuzakelijk:&nbsp;<a href="http://www.nuzakelijk.nl/column-goedbezig/2996994/digitaal-baas-in-2013.html">dat artikel is hier te vinden.</a></i><br /> <br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Z4HOS2mSQrg:nO3fl1YG7Ww:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Z4HOS2mSQrg:nO3fl1YG7Ww:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Z4HOS2mSQrg:nO3fl1YG7Ww:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Z4HOS2mSQrg:nO3fl1YG7Ww:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=Z4HOS2mSQrg:nO3fl1YG7Ww:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/Z4HOS2mSQrg" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2013/01/digitaal-de-baas-in-2013-column.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-9217922114210198252012-12-02T21:27:00.000+01:002013-01-07T13:30:00.716+01:002013-01-07T13:30:00.716+01:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-CG1IrL_Srz0/UNx3OH7_5RI/AAAAAAAAB3I/BcEjqfRTDYY/s200/1dc522f23b0211e29b7122000a1f9a64_7.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="110" />Op 30 november 2012 vond het #YTNcongres plaats. Meerdere keynote sprekers en workshopleiders boden de nodige inspiratie over innovatie en ondernemerschap.<br /> <br /> Lees hieronder het verslag van de dag, gezien vanuit alle deelnemers en hun social media uitingen!<br /> <a name='more'></a><script src="//storify.com/stenkate/ytncongres.js"></script><noscript>[<a href="//storify.com/stenkate/ytncongres" target="_blank">View the story "#YTNcongres 2012: persoonlijk ondernemerschap" on Storify</a>]<h1>#YTNcongres 2012: persoonlijk ondernemerschap</h1><h2>Op 30 november 2012 vond het #YTNcongres plaats. Meerdere keynote sprekers en workshopleiders boden de nodige inspiratie over innovatie en ondernemerschap. Lees hieronder het verslag van de dag, gezien vanuit alle deelnemers en hun social media uitingen!</h2><p>Storified by <a href="http://storify.com/stenkate">Stephan ten Kate</a>&middot; Tue, Dec 04 2012 04:48:23</p><div><b>Let op</b>: er volgt ook nog een blog over het event. Deze ontvangen alle deelnemers later via Delta Lloyd zelf!</div><div><h2>Voorpret</h2></div><div>Laatste voorbereidingen.. Morgen eindelijk #ytncongres 2012!! @landgoeddehorst http://pic.twitter.com/2gLjrqRzFlip Krouwel</div><div>Morgen het YTN congres van #ytndlg; een dag vol innovatie en ondernemerschap! #ytncongres http://ow.ly/i/1bvHnYTN Delta Lloyd</div><div>Laat het #ytncongres maar beginnen! http://pic.twitter.com/7wwazm3tJorisvandenBoogaard</div><div>Onderweg naar het #ytncongres met @VvandePoll!! Zin in!Sandra Pronk</div><div>@WouterBossch vroeg op, lekker ontbeten. Klaar voor een dag social media #ytncongres #ytndlgSam Knabben</div><div><h2>Mini twittergids mbt #YTNcongres door Patrick Stastra</h2></div><div>We zijn begonnen!! #ytncongres 2012 @landgoeddehorst http://pic.twitter.com/AkPEbQU8Flip Krouwel</div><div>Mini twittergids op #ytn congresSnelle introductie twitter --&gt; Ubersocial tijdens Delta Lloyd YTN Congres 2012</div><div>Voor het eerst een smartphone in mijn handen op #ytncongres, hopelijk kan ik volgen...Jelle Brusselmans</div><div>Eerste tweet, weet nog niet zo goed wat ik er mee aan moet.. #ytncongresFrederique Schansman</div><div><h2>Opening door Arko van Brakel: probeer de allerbeste versie van jezelf te zijn!</h2></div><div>Het #YTNcongres van #DeltaLloyd gaat van start bij @deBaak. Gaaf om voor het eerst #dagvoorzitter te zijn in ons eigen #Maitland theater:-)Arko van Brakel</div><div>Arko v Brakel: informatie om ons heen verdubbelt zich steeds sneller. Nu 11u! Je opleiding is dus heel snel verouderd. #ytncongresFolkert Pama</div><div>Dare, share, care! Dat is t motto van ondernemerschap anno nu! #insight #ytncongresSykko Roos</div><div>@arkovb verhaal is weer top! #ytncongres thanx http://pic.twitter.com/I0Wrurg6Zeeshan Khan MSc.</div><div>Wie zou ik willen zijn? Mezelf met nog iets meer creativiteit en innovativiteit #ytncongresCamiel Groeneveld</div><div>Je essentie weergeven in 140 tekens, zeker en vast een uitdaging voor om het even wie... #ytncongresJelle Brusselmans</div><div>Wij hebben al een strategische foto http://pic.twitter.com/IoB8x2x2 #ytncongresSykko Roos</div><div><h2>Ingrid de Graaf: durf eens wat meer!</h2></div><div>Een persoonlijk verhaal van #ingriddegraaf, je bent master of your destiny #inspirerend #ytncongresAnne Hudepohl</div><div>Fouten maken mag, maar ruim altijd je eigen shit op! Eens. #ytncongresFolkert Pama</div><div>#ytncongres . De foto van de ijsseltoren met bal. #allesismogelijk . http://pic.twitter.com/ZNUL3U4JGerhard </div><div>&quot;Durf eens wat meer!&quot; Dat klinkt wel vreemd uit de mond van een Nederlandse #ytncongresWouter De Brabandere</div><div>Spijt van dingen die je niet doet, is erger dan van dingen die je wel doet. Gewoon doen dus!! #ytncongresSandra Pronk</div><div>Fuck it, just do it! Als jij een goed idee hebt? Door wie laat jij je dan tegenhouden? #ytncongresFrank van Wessel</div><div>Dare-Changeandreicurteanu21</div><div><h2>Leen Zevenbergen: entre... or intrapreneur?</h2></div><div>@leenzeven On stage bij #ytncongres: &quot;Ondernemen betekent: als het mis gaat, ben ik alles kwijt!&quot; http://pic.twitter.com/uDAhwRf9Arko van Brakel</div><div>Een boeiende spreker die @leenzeven Durft met humor over ondernemerschap te spreken! #ytncongresCamiel Groeneveld</div><div>Tip van de week: Wil je directeur zijn, schrijf je gratis in bij de kvk! #YTNcongresmarscha corzilius</div><div>Kosten besparen is voor managers, omzet verhogen voor ondernemers. #insight #ytncongresSandra Pronk</div><div>#ytncongres @leenzeeven stijgt richting status held. Vergaderen is nutteloos. Opmerking na een vergadering:&quot;zo, nu weer aan het werk&quot;Bart Reus</div><div>Honden hebben een baas, jij bent je eigen baas #YTNcongresCarolien H</div><div>De lol van ondernemen volgens @LeenZeven #YTNcongresStephan ten Kate</div><div>#ytncongres @LeenZeven &quot;een prikklok is een doos aan de muur, daar stop je een kaartje in en PING! Je bent ineens vol energie aan het werk!&quot;Arko van Brakel</div><div>20% van je wakker zijn besteden aan dingen die je leuk vindt, nu ook bij #DeltaLloyd ? http://twitpic.com/8hydr5 #insight #ytncongresAnne Hudepohl</div><div>In de lift werken..let's do it! De Mondriaantoren maandag..vrijwilligers? #ytncongres #ytndlgYTN Delta Lloyd</div><div>80% van de regels kennen we niet.. Waarom maken we ze dan? In ieder geval niet ondernemen en leven volgens de regels dus! #YTNcongresFrank van Wessel</div><div>Mensen zijn hun eigen grootste rem. #ytncongres #insight #LeenZevenbergenGerhard </div><div>Ken Robinson says schools kill creativity | Video on TED.comTED</div><div>Samenwerken oefenen door virtuele balletjes overgooien bij #ytncongres http://moby.to/viz4otStephan ten Kate</div><div><h2>Folkert Pama over BeFrank: think big, act fast, start small</h2></div><div>@FolkertPama trapt het tweede deel van de ochtend af! http://ow.ly/i/1bBoEYTN Delta Lloyd</div><div>Korte lijnen zijn dus essentieel om snel en effectief te handelen binnen een onderneming! #ytncongresAlmar Stolp</div><div>@FolkertPama: “Het delen van een idee is soms belangrijker dan het hebben van een idee” #YTNCongres #insightStephan ten Kate</div><div>#ytncongres..minder flitsend dan Leen, maar niet minder waar..begin bij het einde en laat je niet tegenhouden..goed verhaal@FolkertPamaHidde Vermaas</div><div><h2>Adjiedj Bakas: om je dromen te realiseren, moet je wel eerst wakker worden!</h2></div><div>Nu @adjiedjbakas over jongeren in de overgang naar Kapitalisme 3.0 #ytncongres http://pic.twitter.com/STXy1TsIFolkert Pama</div><div>Net lunchpauze gehad en nu weer food for thought. #ytncongresEdward Strookman</div><div>En dan nu Trendwatcher @AdjiedjBakas bij #YTNcongres http://pic.twitter.com/X1TTJ3zaHenkjan Smits</div><div>Alle rijke mensen ter wereld zijn aan het voorsorteren op het einde van de #euro . En rijke mensen verliezen nooit.... #ytncongresGerhard </div><div>Outsiders zullen de insiders veranderen. Een andere manier van denken! #YTNcongres @adjiedbakas#befrankFrank van Wessel</div><div>Een printer die sleutels, eten en zelfs aderen print. De toekomst volgens @AdjiedjBakas at #ytncongresFolkert Pama</div><div>ZCorp's 3D Printer replicates a wrenchmarkoib</div><div>Wat een snelheid van @AdjiedjBakas. Amper tijd om fatsoenlijk te twitteren. #keuzes #YTNcongresBart Reus</div><div>Er is geld zat, het klotst tegen de plinten aan: crowdfunding in het geval fin. instellingen geen funding geven. #ytncongres #adjiedjbakasStefan Tinel</div><div>Als we steeds ouder worden, gaan de generatieverschillen ook toe nemen. Interessante uitdaging!! #ytncongresSandra Pronk</div><div>#ytncongres Adjiedj: &quot;ga met je partner naar bed ipv met je smartphone&quot; goed voor je nachtrust èn je relatie :-)Anouk Romkes</div><div>Geld is net vet. We hebben van beide genoeg, maar op de verkeerde plaats @AdjiedjBakas #ytncongresFolkert Pama</div><div>#ytncongres Om je dromen te realiseren, moet je wel eerst wakker worden!Gijs Heuvingh</div><div>Als je aarzelt groeit je angst, als je waagt groeit je moed. Mooi gesproken @adjiedjbakas #ytncongres #insightFrederike</div><div><h2>Workshop Patrick Stastra:&nbsp;inspiratie voor een slimmer werkend leven</h2></div><div>@patrickstastra in actie tijdens #ytncongresStephan ten Kate</div><div>Your Mind is for having ideas, not holding them #ytncongres #gettingthingsdoneAnne Hudepohl</div><div>Workshop over #gettingthingsdone. Is ook mooie #ted talk over van de bedenker David Allen. Eigenlijk doe ik dit al :-). #ytncongresFrederike</div><div>Getting things done... #ytncongres . This is the thing. http://pic.twitter.com/XY8YYlCXGerhard </div><div>Wil je slimmer werken? Laat je niet afleiden! #insight, #ytncongresCindy Hang</div><div>Twee sprekers die onafhankelijk van elkaar het verdwijnen van #email voorzien. #zalhetechtzozijn? #ytncongresGerhard </div><div>@stastra raadt http://emailcharter.org aan. Idee als gedragsregels voor Sterk Werk? @dlg #ytncongres http://pic.twitter.com/UWvUoxduFrank Troost</div><div><h2>Workshop Henkjan Smits: je bepaalt zelf hoe succesvol je bent</h2></div><div>Volgens @Henkjansmits is de business x-factor voor iedereen haalbaar, maar niet zomaar! #bhag #ytncongresFrederike</div><div>#ytncongres Iedereen wordt uniek geboren, velen sterven als kopie! aldus @henkjansmitsGijs Heuvingh</div><div>Quote van @henkjansmits op #ytncongresStephan ten Kate</div><div>Een toepasselijke quote voor #DLG: de windrichting kan je niet veranderen, maar de zeilen kan je wel bijzetten! #ytncongresCindy Hang</div><div>Niemand wint als jij jezelf verliest. #ytncongres @henkjansmitsEdward Strookman</div><div>Van 'command and control' naar 'connect and collaborate' #ytncongres #henkjansmitsLydiaveneman</div><div>G + R = U. Gebeurtenis + Reactie (van jezelf) = Uitkomst. 2 v/d 3 kan je zelf beïnvloeden! @henkjansmits #ytncongres #insightEdward Strookman</div><div>Delta Lloyd Ytn</div><div><h2>Workshop Erik Jan Koedijk: aandacht voor de klant!</h2></div><div>Ook @erikjan is weer in vorm bij het #ytncongres @debaak #DeltaLloyd http://pic.twitter.com/uvZg8CxJArko van Brakel</div><div>Worden nieuwe klanten belangrijker gevonden dan loyale bestaande klanten? Niet alleen een social media uitdaging! #ytncongresSandra Pronk</div><div>Opvolger van #facebook is al bekend... #tencent #ytncongresGerhard </div><div>Bedrijven moeten geen schrik hebben van klachten, wat telt is hoe ze ermee omgaan @henkjansmits #ytncongresWouter De Brabandere</div><div>@erikjan #greenpeace heeft het begrepen hoe je de off- and onlinewereld met elkaar verbindt. #zara #greenpeace #ytncongresGerhard </div><div><h2>Afsluiting</h2></div><div>De dag vliegt weer voorbij, alweer afsluitend woord #ytncongresJelle Brusselmans</div><div>'Als je focust op kosten gaat kwaliteit omlaag en als je focust op kwaliteit gaan je kosten omlaag' Mooie afsluiter v #ytncongres Borrel!Folkert Pama</div><div>Leuk @Gerhard2807 , @jellebrusselman en @sanpronk krijgen #ondernemenmetlef #originaliteit http://instagr.am/p/SqU3GUIFeM/ #YTNcongres gefeliciteerd!Erik Jan Koedijk</div><div>Yes. Prijs gewonnen voor mijn #twittergebruik tijdens #ytncongres . Prijs=boek ondernemen met lef van arko van brakel. Bedankt!Gerhard </div><div>Yes! Eerste dag als twitteraar en al beloond met een prachtig boek van @Arko Van Brakel! Met dank aan @Annelies Wanner op #ytncongresJelle Brusselmans</div><div>Thanx allemaal voor de retweets!! De prijs is binnen, super leuk! Maar nu echt belangrijke dingen, de borrel!! #ytncongresSandra Pronk</div><div><h2>Hoe werd het #YTNcongres beleefd?</h2></div><div>#ytncongres super event, supers orateurs, plein de nouvelles idees et de motivation a transmettre aux collegues ! Thanks !Loïc Bologne</div><div>Topdag met superprogramma weer dank aan organisatie en sprekers #ytncongresZeeshan Khan MSc.</div><div>Veel impresssies opgedaan en veel bijgeleerd op #ytncongres. Nu alles laten bezinken, verwerken en omzetten in de praktijk. Ondernemen!Annelies Wanner</div><div>Moe, maar voldaan. Net thuisgekomen van een interessant congres over innovatie, entrepreneurship en social media #ytncongresStefan Tinel</div><div>Bedankt! Dit was een zeer boeiend en geslaagd congres. Echt top! #ytncongresEvy Mercie</div><div>Zeker een erg inspirerende dag op #Ytncongres gehad! Dank aan sprekers en organisatie..Kaya de Lange</div><div>Het was een heerlijke dag #ytncongres iedereen bedanktJohn Haentjens</div><div>Op terugweg naar huis na geslaagd #ytncongres! http://pic.twitter.com/cKDA7st0JorisvandenBoogaard</div></noscript><br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=-vCiQbySYT4:7JJaxehlSvE:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=-vCiQbySYT4:7JJaxehlSvE:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=-vCiQbySYT4:7JJaxehlSvE:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=-vCiQbySYT4:7JJaxehlSvE:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=-vCiQbySYT4:7JJaxehlSvE:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/-vCiQbySYT4" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com2http://stenkate.blogspot.com/2012/12/social-media-verslag-van-ytncongres.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-51297849070637284312012-11-26T08:41:00.003+01:002012-11-26T16:15:01.043+01:002012-11-26T16:15:01.043+01:00<img alt="informatiestress" border="0" height="130" imageanchor="1" src="http://3.bp.blogspot.com/-wtwy-pImR7A/UFceFKbYgOI/AAAAAAAABqI/owO-N06FaqQ/s200/why-do-we-forget-things_1%255B1%255D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" title="informatiestress" width="150" />Om slim online te werken in de huidige informatiemaatschappij is het niet voldoende om alleen maar een aantal digitale trucs en tools te leren. Je productiviteit kan er natuurlijk door omhoog gaan, maar vaak zit je hoofd nog steeds vol met informatie en herinneringen. Gevolg: op lange termijn ontstaat er alsnog informatiestress.<br /> <br /> Als kenniswerker heb je daarom een systeem nodig met dagelijkse gewoontes om de constante stroom van informatie en taken te verwerken. Door zo’n zelforganisatie behoud je focus en belast je je hersenen niet met onnodige prikkels. <b>Daardoor hebben jouw hersenen meer ruimte om over iets na te denken, in plaats van continue ergens aan te denken!</b><br /> <a name='more'></a><br /> Om die reden draait deze post niet om technologie, maar om een algemene aanpak van de informatiestroom. Omdat de principes er achter veel leerzamer zijn dan het leren om op een bepaalde knop te klikken. Als je eenmaal die achterliggende principes kent, zal je minder afhankelijk zijn van een specifieke applicatie en minder in de stress schieten als een knop door een software update verdwenen is. Je hebt immers een basissysteem dat je dan weer kan inrichten na de update! Deze gewoontes helpen je in verschillende activiteiten en toepasbaar zijn binnen veel online tools.<br /> <br /> In essentie kan je informatiestress in 2 stappen verminderen door<br /> <b>1)</b> alle binnenkomende informatie centraal te verzamelen; en <br /> <b>2)</b> regelmatig deze verzamelde informatie te verwerken. <br /> <br /> Hoe je met de daarop volgende acties zelf omgaat en welke tools daarbij handig zijn zal ik later bespreken.<br /> <h2> 1. Informatie centraal verzamelen: richt een aantal inboxen in</h2> <img alt="inbox overload" border="0" height="150" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-qlN-3m6X4Ag/ULJVkg_iO2I/AAAAAAAABxc/hC802CuILjE/s200/web-information-overload-problems%255B1%255D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" title="inbox overload" width="190" />E-mail, documenten, tweets, whatsapp berichten, notities, sms’jes, voicemails, Facebook meldingen: er komt nogal wat informatie op ons af. In 2010 gaf Eric Schmidt (toenmalig CEO van Google) aan dat ‘we’ elke 2 dagen <a href="http://techcrunch.com/2010/08/04/schmidt-data/">meer informatie creëren dan de mensheid in zijn geheel tot 2003 heeft geproduceerd</a>. Overzicht houden in deze continue informatiestroom begint dan ook bij het verzamelen van die informatie. Op die manier word je bijvoorbeeld niet geleefd door binnenkomende e-mails.<br /> <br /> Het principe hier is eenvoudig: verzamel alle informatie die binnenkomt in een beperkt aantal inboxen. Net zoals mail binnenkomt in het ‘postvak in’ en post via de brievenbus, kan je ook alle handgeschreven notities in een inbox opvangen. Hetzelfde geldt voor digitale bestanden waar je nog iets mee moet doen: maak voor deze bestanden een inbox map op je bureaublad. <br /> <br /> En wat te denken van alle gedachten en ideeën die bij je naar boven komen? Verlos je hersenen en verzamel ze in een inbox zoals een (online) notitieboekje zoals <a href="http://www.evernote.com/">Evernote</a>. Vanuit je smartphone kan je jezelf ook razendsnel een e-mail sturen via de <a href="http://boonbits.com/captio/">Captio iOS app</a>.<br /> <br /> Door het gebruik van deze inboxen behoud je controle over alle binnenkomende informatie.<br /> Er zijn 2 belangrijke spelregels bij dit principe:<br /> <ol> <li><b>Beperk het aantal inboxen.</b><br />Als je tientallen verzamelplekken hebt, is er nog steeds geen overzicht.</li> <li><b>Verwar verzamelen niet met organiseren.</b><br />Ga binnenkomende informatie dus niet alvast indelen op onderwerp en/of prioriteit. Het is veel handiger om alles in een algemene inbox te stoppen en deze inbox op bepaalde momenten leeg te maken. Anders ben je alsnog constant bezig met informatie te verwerken. Als je een vaste plek van verzamelen hebt van waaruit je later gaat werken, wordt je ook niet afgeleid door de binnenkomende informatie en behoud je je focus.</li> </ol> <h2> 2. Informatie verwerken: de inboxen regelmatig legen</h2> <img alt="stapel papier" border="0" height="170" imageanchor="1" src="http://3.bp.blogspot.com/-JfZwzYvp4pQ/ULJWq0cq0FI/AAAAAAAABxk/p0kXLvaPYuM/s200/stack_of_paper%5B1%5D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" title="stapel papier" width="140" />Een stapel post op de deurmat wordt vaak verwerkt omdat je anders struikelt als je naar buiten wilt gaan. Hetzelfde geldt voor de hiervoor genoemde (online) inboxen die je gebruikt om informatie te verzamelen: deze moeten ook regelmatig geleegd worden om overzicht te houden. David Allen (auteur van de bestseller <a href="http://www.davidco.com/">‘Getting Things Done’</a>) is hierin de goeroe met een uitgebreid systeem. Hij geeft aan dat het legen van de inboxen niets te maken heeft met het direct afmaken van wat aanwezig is in je email, notitieboek of voicemail. Nee, het gaat om het legen van de inboxen en beslissen wat je er mee gaat doen .<br /> <br /> Het is net zoals de post op de deurmat: sommige reclames gaan gelijk in de prullenbak, maar brieven van de bank of het energiebedrijf leiden vaak tot een actie die je moet ondernemen. Je deurmat is weer leeg, zonder dat je gelijk op de fiets naar de bank gaat. Dit doen we namelijk wanneer het ons het beste uitkomt. Hetzelfde geldt voor je werk inboxen: je hoeft niet gelijk elke actie uit te voeren als er iets in je inbox komt. Een takenlijst biedt dan uitkomst.<br /> <br /> <h3> Hoe kan je de inboxen het beste verwerken? </h3> Het gaat te ver om het gehele model van Getting Things Done hier uiteen te zetten. Maar je zult zien dat je informatiestress een stuk minder is als je als volgt te werk gaat bij het legen van de inboxen:<br /> <ol> <li>Behandel elk item uit de inboxen en neem een van de volgende beslissingen. Sla niets over, zodat je alle stapels wegwerkt. Het uitzicht op stapels leidt alleen maar af en bezorgt je stress.</li> <li>Kan iets weg? Gooi het gelijk weg.</li> <li>Is het informatie dat alleen ter referentie gebruikt kan worden? Archiveer het direct in het juiste archief of map.</li> <li>Moet iemand anders iets met de informatie doen? Delegeer deze taak door dit door te sturen en noteer dit in een wachten op lijst als je een reactie hierop verwacht.</li> <li>Moet je zelf iets doen aan de hand van de informatie en kan dit binnen 2 minuten? Voer deze opvolgende actie dan meteen uit. Dit geeft een goed gevoel én het bespaart tijd om de actie op je takenlijst te zetten.</li> <li>Volgt er een opvolgende taak waar je meer dan 2 minuten mee bezig bent? Ga dit niet direct doen, maar zet deze actie dan in je takenlijst. Het zit dan niet in je hoofd, maar wel in je systeem.</li> <li>Moet je de opvolgende actie op een specifiek tijdstip of dag uitvoeren? Zet het in je agenda of zet het in je takenlijst op een specifiek tijdstip.</li> <li>Verwerk de inboxen regelmatig tot ze leeg zijn. Zo voorkom je dat ze overvol raken, en zorg je dat dit systeem een gewoonte wordt waar je op terug kan vallen.</li> </ol> <br /> Dat de inboxen leeg zijn betekent niet dat je alle acties die daar uit komen al gedaan moet hebben: daar heb je je takenlijst en agenda voor. Handige tips en tools daar voor behandel ik een volgende keer.<br /> <br /> <h2> Ook slimmer online werken in 60 minuten?? #sow60!</h2> Het verminderen van informatiestress zal een van mijn 8 onderwerpen zijn in het nog uit te komen boek <a href="http://stenkate.blogspot.nl/2012/10/slimmer-werken-als-kenniswerker-20.html">Slimmer werken in 60 minuten</a>&nbsp;dat ik samen met&nbsp;<a href="http://www.frankwatching.com/">Frankwatching</a> en <a href="http://www.haystack.nl/">Haystack</a> zal uitbrengen voor een lage prijs.&nbsp;<b>Lees er alles over <a href="https://www.facebook.com/stephantenkate/">op mijn Facebook pagina</a>&nbsp;of volg de Twitter <a href="https://twitter.com/search?q=%23sow60&amp;src=typd">hashtag #sow60</a>!</b><br /> <br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=I9ku7hp_gq8:7pDGwBOi7pk:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=I9ku7hp_gq8:7pDGwBOi7pk:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=I9ku7hp_gq8:7pDGwBOi7pk:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=I9ku7hp_gq8:7pDGwBOi7pk:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=I9ku7hp_gq8:7pDGwBOi7pk:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/I9ku7hp_gq8" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2012/11/informatiestress-verminderen-in-2.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-34147810874623586902012-11-16T10:57:00.001+01:002012-11-16T10:57:17.719+01:002012-11-16T10:57:17.719+01:00<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://4.bp.blogspot.com/-yyFw2VbC8F4/UKYIWJpkS6I/AAAAAAAABv8/gtzdZxMgjfU/s1600/accenture-innovation-awards.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" src="http://4.bp.blogspot.com/-yyFw2VbC8F4/UKYIWJpkS6I/AAAAAAAABv8/gtzdZxMgjfU/s1600/accenture-innovation-awards.jpg" /></a></div> 'Innovatie is een configuratie van ideeën die nog niet eerder bestond.' Tijdens de Accenture Innovation Awards blijkt dat er genoeg van zulke configuraties zijn. Maar hoe willen de startups groeien?<br /> <br /> Zijn de huidige innovaties vernieuwend genoeg om de aarde te redden? En waarom verliezen we wereldwijd 2000 miljard per jaar?<br /> <a name='more'></a><h2> Innovatie in Nederland: MKB als motor</h2> De blauwe tulp staat al jaren symbool voor de Accenture Innovation Awards. Men probeert al 400 jaar een blauwe tulp te maken, maar slaagt daar niet in. Door het gebruik van verf kan een tulp blauwachtig worden, maar volledig blauw lijkt tot nu toe een utopie. Innovatie is nodig om het doel écht te bereiken. In Nederland lijken we innovatief, maar de grote AEX-jongens blijken wereldwijd slecht te scoren op het gebied van innovatie volgens <a href="http://www.accenture.com/nl-en/company/newsroom-netherlands/Pages/high-performance-business-onderzoek-3.aspx">Accenture onderzoek</a>. <br /> <br /> Dat er desondanks bijna 1.600 inzendingen waren voor de awards, is te danken aan het midden- en kleinbedrijf (MKB). 90% van de inzendingen valt binnen het MKB, waarmee het maar weer aangeeft dat het de motor van onze economie is. Op die manier versterken de kleine bedrijven de grote organisaties, die het qua R&amp;D-investeringen tijdens de crisis hebben laten afweten. Hoewel investeringen niet garant staan voor innovatie: <a href="https://twitter.com/bmf">Mike Lee</a> (o.a. oprichter van <a href="http://appsterdam.rs/">Appsterdam</a>) waarschuwt dat de innovaties in Silicon Valley nooit begonnen zijn om geld: <br /> <blockquote class="tr_bq"> <i>“There were just a bunch of crazy kids that wanted to save the world in the 70′s. (…) tremendously inspired from being surrounded by people who do the same thing they do – people with the same mindset, the same attitude, the same values. <a href="http://mur.mu.rs/?p=1">If only we could turn off the news</a>!“</i></blockquote> Zijn de huidige startups de wereld aan het verbeteren? Kijkend naar de 525 inzendingen op het gebied van communicatie, media &amp; technologie qua duurzaamheid niet. Later daar meer over.<br /> <h2> Nederlandse startups klaar voor de groei: een kijkje in de keuken</h2> <a href="http://1.bp.blogspot.com/-OHaDqeXpQW0/UKYIY5SIa9I/AAAAAAAABwI/0kjaG30osvI/s1600/idee.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="185" src="http://1.bp.blogspot.com/-OHaDqeXpQW0/UKYIY5SIa9I/AAAAAAAABwI/0kjaG30osvI/s200/idee.jpg" width="200" /></a>Terug naar de Nederlandse startups. De Accenture Innovation Awards lijken elk jaar groter te worden. Ik kon daarom slechts bij een van 5 categorieën zijn. Wil je meer weten over de andere awardwinnaars? Bekijk hier het overzicht. Binnen de categorie communicatie, media &amp; technologie kreeg de top 10 de ruimte voor een 1 minuut pitch, en werden na afloop vragen gesteld door een vakjury. Het interessante van dit laatste is dat je niet alleen het product van de startups leert kennen, maar ook een kijkje in de keuken krijgt wat betreft hun verwachtingen, toekomst en achtergrond. Leuk om de top 10 op een rijtje te zetten! <br /> <h3> Boodschapp: weet wat je eet</h3> <a href="http://boodschapp.nl/">Boodschapp </a>won de award in de categorie E-commerce. Deze app helpt de consument in het maken van bewustere keuzes in de supermarkt. Scan het product met Boodschapp en je kunt het product qua samenstelling, kwaliteit en prijs vergelijken binnen een categorie. <br /> <br /> Mede-oprichter Jeroen de Bakker geeft aan dat zij in het begin handmatig 4.000 producten ontrafelden met behulp van diëtistes en voedingsdeskundigen, maar dat er tegenwoordig gebruik wordt gemaakt van een database-partij, waardoor het bedrijf eenvoudig kan schalen in de toekomst. In de toekomst zal er geld worden verdiend aan de hand van het freemium-model: naast een gratis versie zullen er ook betaalde accounts komen die meer functionaliteiten bieden. <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> </div> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://1.bp.blogspot.com/-FN1DYhxIav8/UKYIX9-sjyI/AAAAAAAABwA/zD6UAoVkcA8/s1600/boodschapp_resize.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-FN1DYhxIav8/UKYIX9-sjyI/AAAAAAAABwA/zD6UAoVkcA8/s1600/boodschapp_resize.png" /></a></div> <h3> Wrap the gift: digitale cadeaus verpakken</h3> Het uitpakken van een cadeau zorgt qua voorpret voor een leuke uitpakervaring, maar hoe zit dit met digitale cadeaus? <a href="http://www.wrapthegift.com/">Wrap the gift</a> biedt online retailers de mogelijkheid digitale cadeaus te verpakken. De ontvanger kan dit cadeau openen via pc, smartphone of tablet, maar pas nadat een timer verstreken is om zo de spanning te verhogen. <br /> <br /> Wrap the gift <a href="http://www.molblog.nl/bericht/accenture-innovation-awards-concept-van-de-week-wrap-the-gift-het-digitale-/">begon als afstudeerproject</a>, maar wil nu serieus aan de slag. Ook hier staat het freemium model aan de basis: een betaald abonnement is nodig als een webshop een eigen ontwerp met logo wil. De kwetsbaarheid zit in het feit dat het idee niet te beschermen is, en dat Amazon of bol.com hier natuurlijk ook op kunnen inspringen. Oprichter Donald Vossen is zich daar van bewust en weet dat hij dus de beste en leukste moet zijn. Op korte termijn wordt een functie toegevoegd waarmee gebruikers hints krijgen over het cadeau als ze hun smartphone of tablet schudden. <br /> <h3> Zapaday: weet wat de toekomst brengt</h3> <a href="http://www.zapaday.com/">Zapaday </a>won de award in de categorie Information. Door een combinatie van redacteuren en slimme robots verzamelt het online informatie over de toekomst. &nbsp;Voor het publiek brengt het gratis het nieuws van morgen, en biedt het aan bedrijven een betaalde planningstool. Binnen corporate organisaties wordt al veel met scenario’s gewerkt, maar dat blijven slechts aannames. Zapaday voorspelt niet, maar kijkt wat er wordt gezegd. <br /> <br /> Ze richten zich nu voornamelijk op corporate organisaties, persbureaus en PR-bureaus die dit werk nu veelal handmatig voor hun klanten doen. Vanuit de jury kwam de vraag of Google niet hetzelfde kan bieden, maar mede-oprichter Stefan Hoevenaar geeft aan dat Google over de toekomst ‘veel rommel’ biedt: veelal dubbel en niet-gevalideerd nieuws. <br /> <h3> Thuisafgehaald: je buurtgenoten culinair leren kennen</h3> <a href="http://www.thuisafgehaald.nl/">Thuisafgehaald </a>won de award in de categorie Communications. Thuisafgehaald wil het delen van maaltijden in de buurt <a href="http://www.frankwatching.com/gespot/thuisafgehaald-nl-maaltijden-delen-met-de-buurt/">makkelijk maken</a>. Ze proberen een nieuwe markt te creëren door een sociaal, gezond en goedkoop antwoord te geven op de vraag ‘wat eten we vandaag’. Koks kunnen hun gerechten online zetten en afhalers kunnen deze maaltijden van koks bij hun in de buurt kopen en ophalen. <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://1.bp.blogspot.com/-HfbKC76-I_U/UKYIaaydzEI/AAAAAAAABwU/xmTR83JzJTw/s1600/thuisafgehaald_resize.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-HfbKC76-I_U/UKYIaaydzEI/AAAAAAAABwU/xmTR83JzJTw/s1600/thuisafgehaald_resize.png" /></a></div> Mede-oprichter Marieke Hart ziet zichzelf dan ook als een sociale ondernemer die ontmoetingen faciliteert. Een kritische vraag is dan natuurlijk of het platform nog nodig is als die contacten eenmaal gemaakt worden. In 2013 willen ze dan ook de <i>engagement </i>behouden door onder ander gebruik te maken van game-elementen. In 2013 moet het concept ook zorgen voor inkomens voor de oprichters, door in hun verdienmodel uit te gaan van 4 onderdelen: het bekende freemium-model, een transactie fee, advertising en het licenseren van het concept in het buitenland.<br /> <h3> Engagor: social media-management</h3> De Belgische inzending <a href="http://engagor.com/">Engagor </a>richt zich op ‘social media-management’. De tool is niet alleen bedoeld om social media te monitoren, maar ook om de online conversaties te analyseren en de klantenservice uit te breiden. Het concept van Engagor is natuurlijk niet uniek, maar ze zijn internationaal al hard aan de weg aan het timmeren met mooie klanten. De jury oppert als idee om niet de dienst te verkopen, maar de techniek er achter in licentie uit te brengen aan bestaande partijen. Dat idee werd echter snel afgeschoten door de oprichter. <br /> <h3> wappZapp: je eigen tv portaal</h3> <a href="http://www.wappzapp.tv/">wappZapp </a>won de award in de categorie Entertainment, en biedt gratis je eigen TV-portaal. Het bundelt alle online aanwezige content en maakt daar een selectie van aan de hand van je interesses, favorieten en wat je vrienden kijken. Door koppeling met Apple TV en Google TV kan je niet alleen op je tablet of smartphone kijken, maar kan je deze ook gebruiken <a href="http://www.frankwatching.com/gespot/wappzapp-je-iphone-of-ipad-als-interactieve-afstandsbediening/">als afstandsbediening voor je tv</a>. <br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://2.bp.blogspot.com/-VkQ3w9QaDDE/UKYIcp68BvI/AAAAAAAABwg/Pzek-S3Ip2A/s1600/wappzapp_resize.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-VkQ3w9QaDDE/UKYIcp68BvI/AAAAAAAABwg/Pzek-S3Ip2A/s1600/wappzapp_resize.png" /></a></div> Op dit moment verdient wappZapp nog niets, maar heeft het al wel 100.000 Nederlandse gebruikers. In de toekomst willen ze geld verdienen door advertenties. Door de data van de gebruikers en hun profielen te analyseren, kunnen ze gerichte doelgroepen aanbieden aan derde partijen en zo proberen concurrentie als Apple en Google voor te blijven. <br /> <h3> eu1: platform voor en door professionele tv- en filmmakers</h3> Volgens <a href="http://eu1.tv/">eu1</a> zit Hilversum op slot. De gevestigde TV-partijen bepalen wat er gebeurt en ruimte voor vernieuwing lijkt niet aanwezig. eu1 wil een platform worden voor TV- en filmmakers waar nieuwe ideeën kunnen worden bedacht, gemaakt en uitgezonden. &nbsp;Het probeert alle partijen te bundelen die je als producent nodig hebt, waar het publiek ook nog eens de uitkomst bepaalt. <br /> <br /> eu1 richt zich op professionele makers en geeft ook 85% van de inkomsten aan die maker: de andere 15% wordt gestopt in de verdere ontwikkeling van eu1. Door samenwerkingen met onder andere UPC en Ziggo heeft het ook zijn eigen plek op de televisie. <a href="http://eu1.tv/nl/pitches">Kijk hier eens voor een paar pitches</a>! <br /> <h3> C-station: medische beelden 3D analyseren en uitleggen</h3> <a href="http://ps-medtech.com/cstation_medical/">C-station</a> won de award in de categorie new Technology. Ook in ziekenhuizen wordt meer dan ooit data gedeeld en informatie geanalyseerd. Resultaten van scans worden momenteel op 2D computerbeeldschermen geanalyseerd. De C-station is een compact werkstation waarmee je in 3D deze data kan bekijken en kan laten zien aan anderen. En niet alleen dat: door middel van je handen kan je de beelden bekijken, draaien en afspelen. <br /> <br /> Het achterliggende bedrijf PS-Tech had een duidelijke reactie op de vraag van de jury of de gezondheidszorg hierdoor goedkoper kan worden. Jazeker, aangezien aan de ene kant data zo eenvoudiger te analyseren is, terwijl het aan de andere kant ook nog eens eenvoudiger maakt om dit makkelijker over te dragen aan mensen omdat mensen live mee kunnen kijken. <br /> <br /> Een video maakt het concept van de ‘see station’ duidelijk: <iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="309" src="http://www.youtube.com/embed/ZExivVSpMH0?rel=0" width="549"></iframe> <br /> <h3> Earlydoc: online persoonlijk medisch advies</h3> Volgens <a href="https://www.earlydoc.com/nl/">Earlydoc </a>is de huidige medische online informatie onvolledig en onpersoonlijk, waardoor mensen soms onnodig naar de huisarts gaan aan de hand van hun online zoektocht over hun symptomen. Het wil hét platform worden waarmee je met je huisarts communiceert. Op dit moment is het een dienst dat persoonlijk advies biedt aan mensen met een medische klacht. <br /> <br /> Verschilt dit dan van de <a href="http://www.moetiknaardedokter.nl/">moet ik naar de dokter app</a>? Volgens mede-oprichter Marieke Schoutsen wel, aangezien Earlydoc niet een definitieve diagnose stelt, maar wel informatie heeft over hoe je met je klacht om kan gaan totdat je naar de huisarts gaat. In de huidige zorgmarkt zal er geen financiële prikkel te verwachten zijn voor de gebruiker, maar wil Earlydoc mensen aan zich binden door het gelijk antwoord geven, oplossingen aan te dragen en handvatten te bieden om een afspraak met een huisarts te maken. <br /> <h3> WakaWaka solar lamp: de grote winnaar</h3> <a href="http://www.wakawakalight.com/">WakaWaka </a>kan als de grote winnaar worden gezien van de awards: het won 2 publieksprijzen en 2 juryprijzen. De WakaWaka lamp (Swahili voor ‘schitterend licht’) is een stevige en efficiënte zonne-energie LED-lamp. Door gebruik te maken van een slimme Nederlandse chip brengt het zonnepaneel in 8 uur genoeg licht op om 8 uur een kamer te verlichten of 16 uur te lezen. <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://1.bp.blogspot.com/-NxreOkJmQ-0/UKYIbl0Ha1I/AAAAAAAABwY/82EB1_LaFXY/s1600/wakawaka_resize.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-NxreOkJmQ-0/UKYIbl0Ha1I/AAAAAAAABwY/82EB1_LaFXY/s1600/wakawaka_resize.png" /></a></div> De lamp is ontwikkeld voor de 1,6 miljard mensen die geen elektriciteit hebben in moeilijk bereikbare delen van de wereld: ‘the base of the pyramid in off-grid locations’. Door ze in de westerse wereld te verkopen via het ’1 halen, 2 betalen’ principe, kunnen ze de lampen in deze gebieden voor een lage prijs aanbieden en zo bijvoorbeeld kinderen de mogelijkheid geven om ‘s avonds te lezen en leren. Daarnaast vervangt het dure en gevaarlijke kerosinelampen die veel in Afrika worden gebruikt. Volgend jaar volgt de WakaWaka2, met onder andere een oplader voor je iPhone. Ik was <a href="http://instagram.com/p/QfRFATu0w4/">al snel fan</a>!<br /> <h2> De business van +4 graden: grenzen aan de groei</h2> Een achtbaan van ideeën en startups dus, maar helpen die de mensheid ook echt verder? Wouter van Dieren (o.a. lid van <a href="http://www.clubofrome.nl/">de Club van Rome</a>) was daar zeer kritisch over. Zonder wervelende slides, kreeg hij de bijna 1.000 strak geklede dames en heren stil over zijn verhaal over de grenzen aan de groei. <br /> <blockquote class="twitter-tweet tw-align-center"> Misschien is Wouter van Dieren centraal stellen de grootste en spannendste innovatie en vooruitgang van vandaag:) <a href="https://twitter.com/search/%23AIA12">#AIA12</a><br /> — Anna Chojnacka (@Anna1procent) <a data-datetime="2012-11-08T13:31:25+00:00" href="https://twitter.com/Anna1procent/status/266533385625800705">November 8, 2012</a></blockquote> <script charset="utf-8" src="//platform.twitter.com/widgets.js"></script> Groei staat namelijk gelijk aan uitputting, en business as usual gaat dat niet oplossen. De wereld zit volgens van Dieren in een gevaarlijke lockin: alles en iedereen richt zich op groei. Als voorbeeld wordt het nieuwe kabinet Rutte II aangehaald, die geen oog te hebben voor het feit dat wij als mensheid de afgelopen 50 jaar eigenlijk geen winst hebben gegenereerd. Sterker nog: we draaien jaarlijks 2.000 miljard verlies aan <i>ecosysteem services</i> om de aarde te laten draaien. We zitten in de +4 graden business: door CO2-uitstoot stijgingen stijgt ook de temperatuur. En met een +4 graden-koers zal Frankrijk op den duur onbewoonbaar zijn.<br /> <br /> In de kern is de manier waarop we met de natuurlijke <i>resources </i>omgaan totaal inefficiënt. Innovatie is hard nodig om niet alleen CO2 neutraal te worden, maar zelfs een positieve balans te creëren. Anders zitten we halverwege deze eeuw aan <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/The_Limits_to_Growth">de grenzen van groei</a>, met een ‘<i>collapse of the earth</i>’ als gevolg. <br /> <br /> Een kort, maar indrukwekkend betoog dat alle hierboven genoemde startups in perspectief zet: ja, ze maken het leven voor het individu en maatschappij soms makkelijker, maar de aarde wordt er niet altijd mee geholpen. De <a href="http://www.accenture.com/Microsites/innovation-awards/2012/groen/het-event/Pages/het-event.aspx">Groene Tulp winnaars</a> proberen dit uiteraard wel! <br /> <br /> <i>Dit artikel schreef ik eerder voor Frankwatching:&nbsp;<a href="http://www.frankwatching.com/archive/2012/06/13/guerrillamarketing-in-your-face/">dat artikel is hier te vinden.</a></i><br /> <br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=CT1QqPPE4e4:q6FgG7HIvKA:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=CT1QqPPE4e4:q6FgG7HIvKA:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=CT1QqPPE4e4:q6FgG7HIvKA:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=CT1QqPPE4e4:q6FgG7HIvKA:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=CT1QqPPE4e4:q6FgG7HIvKA:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/CT1QqPPE4e4" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2012/11/nederlandse-startups-klaar-voor-de-groei.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-7326808628248018232012-11-03T15:34:00.000+01:002012-11-05T13:19:25.583+01:002012-11-05T13:19:25.583+01:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-QqurXAx6h6o/UJUdrnanzXI/AAAAAAAABso/1IkWuRTflKA/s1600/twitter-link-opslaan.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" />Twitter is druk bezig <a href="http://twittermania.nl/2012/08/twitter-beperkt-gebruik-api-door-clients-van-derden/">haar deuren te sluiten</a> voor veel diensten die gebruik maken van Twitter's data. Veel mensen gebruikten <a href="http://stenkate.blogspot.nl/2012/03/laat-het-internet-voor-je-werken-verken.html">IFTTT</a> om de links die ze op Twitter delen automatisch op te slaan in Evernote of te bookmarken in Delicious. Met Twitter's nieuwe regels is dat helaas niet meer mogelijk via IFTTT, maar...<br /> <br /> ... er bestaat een eenvoudige manier om wél je Twitter links op te slaan!<br /> <a name='more'></a><h2> Manier 1: alle links opslaan via Packrati.us</h2> Ik gebruikte&nbsp;<a href="http://packrati.us/">Packrati.us</a>&nbsp;al eerder, maar door de komst van IFTTT was deze dienst overbodig voor mij. Nu is het echter weer dé manier om je Twitter links op te slaan! Het kan de url's in jouw tweets opslaan in <a href="http://delicious.com/">Delicious</a>, <a href="http://pinboard.in/">Pinboard</a>, <a href="http://www.diigo.com/">Diigo</a>, <a href="http://historio.us/">historious</a>, <a href="http://www.instapaper.com/">Instapaper </a>en <a href="http://getpocket.com/">Pocket (Read It Later)</a>.<br /> <br /> Dit doe je als volgt:<br /> <ol> <li>Ga naar <a href="http://packrati.us/" style="text-align: center;">Packrati.us</a>, log linksboven in met je Twitter account, en bevestig per e-mail deze koppeling.</li> <li>Eenmaal met Twitter gekoppeld, voer je rechts je accountgegevens in van de dienst waar je de Twitter links wilt opslaan (in onderstaand screenshot Delicious).<a href="http://1.bp.blogspot.com/-A_J7ziJtaZw/UJUgY8nnD9I/AAAAAAAABtc/xlbqzxnSFK0/s1600/packrati.us-delicious.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img alt="delicious koppelen aan packrati.us" border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-A_J7ziJtaZw/UJUgY8nnD9I/AAAAAAAABtc/xlbqzxnSFK0/s1600/packrati.us-delicious.png" title="delicious koppelen aan packrati.us" /></a></li> <li>Vervolgens kan je de nodige opties instellen over hoe je url's opgeslagen gaan worden. Denk aan het uitklappen van verkorte url's zoals t.co en bit.ly, het wel of niet vermelden van de tweet tekst bij de omschrijving en de tag die bij elke opgeslagen link wordt geplaatst:<a href="http://4.bp.blogspot.com/-YInaLpSsOTM/UJUhVEMyy6I/AAAAAAAABtk/wVQeKai6NvI/s1600/packrati.us-delicious-opties.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img alt="opties instellen voor het opslaan van twitter links in delicious" border="0" src="http://4.bp.blogspot.com/-YInaLpSsOTM/UJUhVEMyy6I/AAAAAAAABtk/wVQeKai6NvI/s1600/packrati.us-delicious-opties.png" title="opties instellen voor het opslaan van twitter links in delicious" /></a></li> <li>En dat is het! Nu worden de links die je via Twitter deelt automatisch opgeslagen!<br />Zie hoe als test de link in onderstaande tweet wordt opgeslagen in Delicious.<br />De tweet:<br /><blockquote class="twitter-tweet"> Zaterdagochtend test 11:01 <a href="http://t.co/hc8gG9Tg" title="http://bit.ly/Q76wi8">bit.ly/Q76wi8</a><br /> — Stephan ten Kate (@stenkate) <a data-datetime="2012-11-03T10:01:44+00:00" href="https://twitter.com/stenkate/status/264668678325420033">November 3, 2012</a></blockquote> <script charset="utf-8" src="//platform.twitter.com/widgets.js"></script>De bookmark in Delicious:<br /><a href="http://1.bp.blogspot.com/-5Sj51bYKlt0/UJUic8DwnjI/AAAAAAAABts/5I_ZsJHiwPg/s1600/twitter-link-delicious-packrati.png" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img alt="twitter link opgeslagen in delicious via packrati.us" border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-5Sj51bYKlt0/UJUic8DwnjI/AAAAAAAABts/5I_ZsJHiwPg/s1600/twitter-link-delicious-packrati.png" title="twitter link opgeslagen in delicious via packrati.us" /></a></li> </ol> <h2> Manier 2: je geplande links opslaan via Buffer en IFTTT</h2> Wil je packrati.us niet gebruiken en alleen bij IFTTT blijven? <br /> Als je je links via <a href="http://bufferapp.com/">Buffer</a> deelt en inplant, dan is <a href="https://ifttt.com/recipes/64805">dit recipe</a> erg handig.<br /> Gebruik je liever Instapaper, Evernote of Diigo? Maak dan je eigen actie aan in IFTTT: dit is in enkele tellen aangemaakt! <br /> <center> <a href="https://ifttt.com/recipes/64805"><img alt="ifttt recipe om buffer ur's automatisch op te slaan in delicious" border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-8qZYcsf5Jvc/UJUj6XBpBzI/AAAAAAAABt0/8ERYIb6Aw6w/s1600/ifttt-recipe-buffer-delicious.png" title="ifttt recipe om buffer ur's automatisch op te slaan in delicious" /></a></center> <br /> <h2> Via RSS links opslaan: beperkt en slechts mogelijk tot 5 maart</h2> Er bestaan ook mogelijkheden om <a href="http://brodiesnotes.blogspot.nl/2012/09/ifttt-and-twitter-what-alternatives.html">de RSS feeds</a> die in Twitter aanwezig zijn te gebruiken voor het opslaan van tweets. Ik kies daar bewust niet voor vanwege 2 redenen:<br /> <ol> <li>Twitter zal na 5 maart 2013&nbsp;<span id="goog_1044804823"></span>de RSS mogelijkheid verwijderen met hun <a href="https://dev.twitter.com/discussions/10644">nieuwe API v1.1</a>&nbsp;(het is even afwachten of Packrati.us dan ook moeilijkheden gaat krijgen).</li> <li>Je kunt een RSS feed aanmaken van alleen de links in je tweets en die vervolgens via IFTTT koppelen. Echter, dan zal alleen de link <i>naar </i>die tweet worden opgeslagen. En niet de link <i>in</i> de tweet, en dat is wel wat je wilt!<br /><br />Wil je toch met die RSS feeds experimenteren? Hieronder staat de feed. <br />Vervang [gebruikersnaam] &nbsp;voor je eigen Twitter gebruikersnaam, en je hebt een feed met alle links die je via Twitter deelt. Handig in <a href="http://www.google.nl/reader/">Google Reader</a> e.d.!<br /><br />http://search.twitter.com/search.atom?q=http%20from%3A[gebruikersnaam]&amp;src=typd</li> </ol> <h2> Update voor Delicious gebruikers</h2> Ik kwam er achter dat het voor Delicious gebruikers nog eenvoudig is om twitter/linkedin/facebook links automatisch op te slaan: <a href="http://blog.delicious.com/2012/03/tweet-a-link-save-a-link/">lees deze blog daar voor</a>. <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://3.bp.blogspot.com/-_k-CCVkvBvM/UJeHuqJaFVI/AAAAAAAABuo/zu-zzN-1E0s/s1600/Tweet-a-Link1%5B1%5D.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="296" src="http://3.bp.blogspot.com/-_k-CCVkvBvM/UJeHuqJaFVI/AAAAAAAABuo/zu-zzN-1E0s/s400/Tweet-a-Link1%5B1%5D.png" width="400" /></a></div> <br /> --------------- <br /> <h3> Handig artikel toch?</h3> Meer '<b>slimmer online werken</b>' onderwerpen zal ik begin 2013 delen in <b>mijn boek</b> dat ik samen met <a href="http://www.frankwatching.com/">Frankwatching</a> en <a href="http://www.haystack.nl/">Haystack</a> zal uitbrengen voor een lage prijs.<br /> <b>Lees er alles over <a href="https://www.facebook.com/stephantenkate/">op mijn Facebook pagina</a>!</b><br />---------------<br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=P1DVaMz9XhU:hPy-yQFlgas:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=P1DVaMz9XhU:hPy-yQFlgas:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=P1DVaMz9XhU:hPy-yQFlgas:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=P1DVaMz9XhU:hPy-yQFlgas:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=P1DVaMz9XhU:hPy-yQFlgas:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/P1DVaMz9XhU" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2012/11/je-twitter-links-automatisch-opslaan.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-86616772851036459122012-10-08T09:54:00.000+02:002013-05-10T19:37:18.869+02:002013-05-10T19:37:18.869+02:00<img alt="slimmer werken met ict en zo information overload voorkomen" border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-pwX76jWoQLQ/UHJ52k4zVaI/AAAAAAAABrQ/x3a-UmpKaDs/s200/slimmer-werken.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" title="slimmer werken met ict en zo information overload voorkomen" width="110" />ICT is het gereedschap van elke kenniswerker en kan op een eenvoudige manier communicatie en samenwerking faciliteren. Toch wordt het vaak als belemmerend gezien, zeker in een digitaal landschap met een versnippering aan tools en informatiestress.<br /> <br /> En dat is jammer voor de efficiëntie en werkbeleving van het gereedschap: een timmerman weet immers ook precies welke hamer wanneer en hoe te gebruiken!<br /> <br /> <b>Wat zou jij willen leren om slimmer te werken?</b><br /> <a name='more'></a> <h2> (e-)boek over slimmer werken</h2> Zoals ik al eerder op mijn <a href="https://www.facebook.com/stephantenkate/posts/444834502222579">Facebook pagina</a> deelde, ben ik door uitgeverij Haystack en <a href="http://www.frankwatching.com/">Frankwatching</a>&nbsp;gevraagd een ebook én fysiek boek te schrijven over slimmer werken/lifehacking (<a href="http://lifehacking.nl/start/">wat is dat laatste??</a>).<br /> <br /> Een super relevant onderwerp, want in de huidige informatiemaatschappij zijn we allemaal kenniswerkers. En kenniswerkers worden gefaciliteerd door hun digitale tools om (samen) te werken. Maar de ontwikkelingen van de laatste jaren gaan ook gepaard met termen als <b>informatiestress</b>, <b>e-mail overload</b>, en een <b>versnippering</b> van online (social media) software.<br /> <br /> <b>En wat te denken van Het Nieuwe Werken</b>? We worden geacht steeds mobieler te werken, maar welk effect heeft dat op jouw productiviteit?<br /> <br /> In mijn boek zal ik niet alleen ingaan op de tools die het <b>leven makkelijker</b> maken, maar ook op dagelijkse gewoontes en de attitudes van een <b>moderne kenniswerker</b>. Met minimale inspanning toch snel resultaat!<br /> <br /> <center> <img alt="slimmer werken met ict: geen hulp meer nodig!" border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-XGiAgeizpP8/UHJ_q8MhSQI/AAAAAAAABr4/_bQXjUoRBtY/s1600/ict-help.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" title="slimmer werken met ict: geen hulp meer nodig!" /></center> <h2> Wat zou jij willen lezen en leren over 'slimmer werken'?</h2> Met het boek wil ik jou helpen en inspireren, en daarom bepaal jij ook de inhoud er van!<br /> <ul> <li>Wat is voor jou 'slimmer werken'?</li> <li>Over welke onderwerpen zou je meer willen lezen en leren?</li> <li>Waar loop je tegenaan in je werk?</li> <li>Zoek je andere manieren om samen te werken met je collega's?</li> <li>Met welke vragen loop je al een tijdje met betrekking tot social media?</li> </ul> <b><i>Ik hoor het graag in de reacties hieronder, zodat dit boek voor iedereen een handzame start kan worden naar kenniswerker 2.0!</i></b><br /> <center> <a href="http://bit.ly/sow60-kopen" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://3.bp.blogspot.com/-EjFLKvKKOIs/UYgGNmwEdjI/AAAAAAAACEk/oqXWsye_UuQ/s1600/sow60_direct_bestellen.png" /></a> </center><br /> --------------------------------------------------<br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=NaLFMlmJmNo:cevymsQjvD4:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=NaLFMlmJmNo:cevymsQjvD4:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=NaLFMlmJmNo:cevymsQjvD4:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=NaLFMlmJmNo:cevymsQjvD4:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=NaLFMlmJmNo:cevymsQjvD4:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/NaLFMlmJmNo" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com8http://stenkate.blogspot.com/2012/10/slimmer-werken-als-kenniswerker-20.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-82838842768907591412012-09-17T15:01:00.000+02:002012-09-17T15:02:46.825+02:002012-09-17T15:02:46.825+02:00<img alt="Vergeet nooit meer een event met de tool IFTTT" border="0" height="110" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-wtwy-pImR7A/UFceFKbYgOI/AAAAAAAABqI/owO-N06FaqQ/s200/why-do-we-forget-things_1%5B1%5D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" title="Vergeet nooit meer een event met de tool IFTTT" width="110" /> Al eerder <a href="http://stenkate.blogspot.nl/2012/03/laat-het-internet-voor-je-werken-verken.html">schreef ik over IFTTT</a>: dé tool om verschillende (social media) accounts aan elkaar te koppelen en tijd te besparen. Om bijvoorbeeld je Foursquare checkins <a href="http://stenkate.blogspot.nl/2012/02/5-redenen-waarom-je-foursquare-wilt.html">in je Google agenda te plaatsen</a>, maar ook om automatisch jezelf op de hoogte brengen van events die je niet wilt missen.<br /> <br /> Zie bijvoorbeeld onderstaand voorbeeld dat in 1 minuut is op te zetten! <br /> <a name='more'></a><h2> Nooit meer een event missen</h2> Van sommige organisaties wil je nooit een event missen. Maar misschien vindt zo'n event slechts een of twee keer per jaar plaats: grote kans dat je dat door een drukke agenda vergeet!<br /> <br /> Via onderstaand 'IFTTT recept' heb ik er voor gezorgd dat ik nooit meer een event aankondiging van het <a href="http://www.magento-competence-center.com/">Magento Competence Center Nederland</a> mis. Door gebruik te maken van hun agenda RSS feed én <a href="http://ifttt.com/">IFTTT</a>, krijg ik nu automatisch een sms gestuurd als er een nieuw event via de RSS wordt gedeeld.<br /> <br /> Een simpel voorbeeld van hoe je het internet voor je kan laten werken, zónder zelf alles handmatig te onthouden!<br /> <br /> <ul> <li>Wil je ook (sommige) online accounts aan elkaar verbinden?<br />Word dan gratis lid van <a href="http://ifttt.com/">If This Then That</a>.</li> <li>Eerst meer weten over IFTTT? <a href="http://stenkate.blogspot.nl/2012/03/laat-het-internet-voor-je-werken-verken.html">Zie mijn uitgebreide uitleg!</a></li> </ul> <center> <img alt="Vergeet nooit meer een event met de tool IFTTT" border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-nou_tV_2cII/UFccF0IWbTI/AAAAAAAABqA/-G52VgyBXcg/s1600/ifttt-event.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" title="Vergeet nooit meer een event met de tool IFTTT" /> </center> <br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=yhcPHv1AO_g:YE7lYu-bWwg:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=yhcPHv1AO_g:YE7lYu-bWwg:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=yhcPHv1AO_g:YE7lYu-bWwg:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=yhcPHv1AO_g:YE7lYu-bWwg:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=yhcPHv1AO_g:YE7lYu-bWwg:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/yhcPHv1AO_g" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2012/09/mis-nooit-een-event-met-ifttt.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-87563605279431163522012-09-10T14:04:00.000+02:002012-09-10T21:09:17.297+02:002012-09-10T21:09:17.297+02:00<img alt="Iedere vorm van online content is je visitekaartje" border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-TxYR3ClZc-4/UE2rEQlcI-I/AAAAAAAABo4/b6R3sH6FBZY/s1600/visitekaartje.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" title="Iedere vorm van online content is je visitekaartje" />Al eerder schreef ik dat het <span id="goog_989719897"></span>de kleine aspecten van klantcontact zijn waaruit vaak blijkt of een organisatie <a href="http://stenkate.blogspot.nl/2011/09/kleine-aspecten-van-klantcontact.html" target="_blank">écht vanuit klantperspectief denkt</a>. Elk klantcontact zou je moeten zien als een mogelijkheid om je visitekaartje af te geven bij (potentiele) klanten.<br /> <br /> Hetzelfde geldt voor online content!<br /> <br /> <b>Laat 'standaard teksten' niet door je webbouwer schrijven, maar doe het zelf.</b><br /> <a name='more'></a><br /> <h2> Iedere vorm van online content is je visitekaartje</h2> Of je nu een blog, een webshop of een statische website hebt: in de website zitten de nodige standaard interacties met je bezoekers ingebouwd. Denk aan:<br /> <ul> <li>Bevestigingsteksten (na een bestelling in een webshop);</li> <li>Foutmeldingen (als javascript niet goed werkt bijvoorbeeld);</li> <li>Helpteksten (bij het niet volledig invullen van een online formulier).</li> </ul> Vanuit mijn ervaringen blijkt dat de meeste webbouwers veel aandacht besteden aan design en usability, maar deze content vaak vergeten te optimaliseren.<br /> <br /> Dit terwijl je eigenlijk net zoveel tijd en aandacht in deze content moet steken als bijvoorbeeld de bestelprocedure: <b>je wilt immers tijdens elke interactie dezelfde beleving bieden</b>! <br /> <h2> Standaard 'maak een account aan' teksten</h2> Een mooi voorbeeld zijn de standaardteksten van de webshop software <a href="http://www.magentocommerce.com/" target="_blank">Magento</a>.<br /> <a href="https://www.superfood.nl/customer/account/login/">Superfood.nl</a> maakt gebruik van de standaard tekst bij het aanmaken van een account:<br /> <center> <img alt="https://www.superfood.nl/customer/account/login/" border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-O7sbt-QKSyk/UE2sNbejtMI/AAAAAAAABpA/3bSfwwcNXoE/s1600/magento-inloggen-superfood.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" title="Magento inlog pagina van Superfood.nl" /></center> De tekst "Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere verzendadressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer." leest niet echt lekker en de voordelen van een account aanmaken springen er niet echt uit.<br /> <br /> <b>Toch zijn er duizenden Nederlandse (!!!) sites die deze teksten zo laten staan:</b><br /> <center> <img alt="Duizenden Nederlandse Magento sites gebruiken de standaard vertaling" border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-h3ygnDIYqFg/UE2tMWzluqI/AAAAAAAABpI/g6OSLsU0WQE/s1600/google-magento-tekst-account-aanmaken.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" title="Duizenden Nederlandse Magento sites gebruiken de standaard vertaling" /></center> <h2> Hoe het anders kan</h2> Zulke teksten kunnen vaak al heel eenvoudig geoptimaliseerd worden.<br /> <br /> Kijk bijvoorbeeld naar onderstaand voorbeeld van <a href="https://www.flinders.nl/customer/account/login/">Flinders</a>:&nbsp;door alleen al de voordelen als een opsomming neer te zetten, springen ze er veel beter uit voor de bezoeker!<br /> <br /> <center> <img alt="Flinders optimaliseert de standaard teksten van Magento" border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-FyikbcRmAU8/UE2t5nhjINI/AAAAAAAABpQ/627-pFx-Njo/s1600/magento-inloggen-flinder.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" title="Flinders optimaliseert de standaard teksten van Magento" /></center> <br /> <h2> Heb jij alle teksten al geoptimaliseerd?</h2> Ben je bezig met een nieuwe website/webshop, of wil je je website onder handen (laten) nemen? Verzamel (of vraag aan de web bouwer) alle standaard teksten en optimaliseer die. Op die manier is alle online content je visitekaartje en bied je een uniforme klantbeleving!<br /> <br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>. <div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=EEGjbAaY9H4:hVaL0eqL7fQ:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=EEGjbAaY9H4:hVaL0eqL7fQ:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=EEGjbAaY9H4:hVaL0eqL7fQ:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=EEGjbAaY9H4:hVaL0eqL7fQ:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=EEGjbAaY9H4:hVaL0eqL7fQ:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/EEGjbAaY9H4" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com2http://stenkate.blogspot.com/2012/09/online-standaard-teksten-zijn-ook-je.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-85355430789408471302012-09-03T13:00:00.000+02:002012-09-10T10:31:36.714+02:002012-09-10T10:31:36.714+02:00<img border="0" br="br" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-K9Nb9RHNU2g/UESGsvujuQI/AAAAAAAABoI/4rKT3mWPdSk/s1600/9789052617343-140x215-top%5B1%5D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="110" />"U bent wat u deelt. Dat is de nieuwe ethiek van de wereld gecreëerd door websites als LinkedIn, YouTube, Hyves en Wikipedia. 'We-think' beschrijft de weergaloze vloedgolf van creativiteit en vernieuwing die inmiddels op gang is gekomen en onvermoede krachten herbergt.<br /> <br /> Want wat betekent dit voor de manier waarop we ons leven, onze maatschappij en onze organisaties inrichten?"<br /> <br /> <b>Aangezien ik het boek 'We-think' dubbel heb, geef ik het antwoord op die vraag graag aan iemand!</b><br /> <br /> <a name='more'></a><h2> Waar gaat 'We-think' over?</h2> <a href="http://www.charlesleadbeater.net/home.aspx" target="_blank">Charles Leadbeater</a> staat bekend om zijn duidelijke inzichten op het gebied van innovatie en creativiteit. In <a href="http://www.wethinkthebook.net/home.aspx" target="_blank">We-think</a> gaat hij in op de 'nieuwe wereld' die gevormd is door het internet en sociale media. Door massacreativiteit en -participatie verdwijnen grenzen en maken we meer gebruik van de collectieve intelligentie van groepen: <b>delen - creëren - innoveren</b>. 250 Nederlandse pagina's met goed leesbare en inspirerende inzichten van over de hele wereld.<br /> <br /> <h2> Klinkt interessant? Ik geef het boek gratis weg!</h2> Kennis hoort zich te verspreiden, dus ik geef mijn dubbele exemplaar graag weg.<br /> <b>Wil je dit boek ontvangen? Lees dan even dit:</b><br /> <ul> <li>Geef in de reacties aan of je interesse in het boek hebt.</li> <li>Reageren kan t/m zondag 9 september.</li> <li>Op maandag 10 september zal ik uit de reacties hier en op mijn <a href="https://www.facebook.com/stephantenkate" target="_blank">Facebook pagina</a>&nbsp;via een <a href="http://www.random.org/lists/" target="_blank">online list randomizer</a> geheel anoniem de gelukkige ontvanger kiezen.</li> </ul> <div> <br /></div> <h2> Wat ik leuk zou vinden...</h2> <h3> Nieuwsbrief</h3> Als je geïnteresseerd bent kan je je hieronder tevens inschrijven voor de&nbsp;<b>nieuwsbrief </b>zodat je mijn nieuwste blogposts op het gebied van social media, e-business en slimmer werken <b>als eerste in je inbox</b> hebt:<br /> <br /> <!-- Begin MailChimp Signup Form --> <br /> <div id="mc_embed_signup"> <form action="http://stephantenkate.us4.list-manage.com/subscribe/post?u=e248451bd2edac43086d486e3&amp;id=7059017e1f" class="validate" id="mc-embedded-subscribe-form" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank"> <table><tbody> <tr><td><div class="mc-field-group"> <label for="mce-EMAIL"></label> <input class="required email" id="mce-EMAIL" name="EMAIL" style="width: 160px;" type="email" value="E-mailadres" /> </div> </td><td><div class="clear" id="mce-responses"> <div class="response" id="mce-error-response" style="display: none;"> </div> <div class="response" id="mce-success-response" style="display: none;"> </div> </div> <div align="right" class="clear" valign="top"> <input class="button" id="mc-embedded-subscribe" name="subscribe" type="submit" value="Bevestig inschrijving" /></div> </td></tr> </tbody></table> </form> </div> <h3> Facebook pagina</h3> <!--End mc_embed_signup--> Je kan ook de&nbsp;<b>Facebook pagina</b> <i>liken</i> waar ik interessante artikelen, tips en nieuwtjes deel:<br /> <br /> <iframe allowtransparency="true" src="//www.facebook.com/plugins/likebox.php?href=http%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fstephantenkate&amp;width=292&amp;height=62&amp;colorscheme=light&amp;show_faces=false&amp;border_color&amp;stream=false&amp;header=false&amp;appId=203330486384012" frameborder="0" scrolling="no" style="border: none; height: 62px; overflow: hidden; width: 292px;"></iframe> <br /> <br /> <h2> Update: wie heeft het boek gewonnen?</h2> Gefeliciteerd <a href="https://twitter.com/RandySchilling" target="_blank">Randy Schilling</a>, jij hebt gewonnen!<br /> Voor degene die het boek helaas niet hebben gewonnen, de trekking is helemaal eerlijk verlopen via een online list randomizer, zie video hieronder:<br />(<a href="http://www.screencast.com/t/C6IQ8Iwlqnjm" target="_blank">of klik hier voor de video</a>)<br /> <br /> <!-- copy and paste. Modify height and width if desired. --> <object data="http://content.screencast.com/users/stenkate/folders/Jing/media/6b3afe5b-10c0-41e9-aedd-27cab91541d6/jingswfplayer.swf" height="415" id="scPlayer" type="application/x-shockwave-flash" width="550"> <param name="movie" value="http://content.screencast.com/users/stenkate/folders/Jing/media/6b3afe5b-10c0-41e9-aedd-27cab91541d6/jingswfplayer.swf" /> <param name="quality" value="high" /> <param name="bgcolor" value="#FFFFFF" /> <param name="flashVars" value="thumb=http://content.screencast.com/users/stenkate/folders/Jing/media/6b3afe5b-10c0-41e9-aedd-27cab91541d6/FirstFrame.jpg&containerwidth=840&containerheight=615&content=http://content.screencast.com/users/stenkate/folders/Jing/media/6b3afe5b-10c0-41e9-aedd-27cab91541d6/Stephan-ten-Kate-We-Think-boekactie.swf&blurover=false" /> <param name="allowFullScreen" value="true" /> <param name="scale" value="showall" /> <param name="allowScriptAccess" value="always" /> <param name="base" value="http://content.screencast.com/users/stenkate/folders/Jing/media/6b3afe5b-10c0-41e9-aedd-27cab91541d6/" /> Unable to display content. Adobe Flash is required.</object> <br /> Geschreven door <a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=uGeOMYgInAU:3wWEkFRGKbM:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=uGeOMYgInAU:3wWEkFRGKbM:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=uGeOMYgInAU:3wWEkFRGKbM:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=uGeOMYgInAU:3wWEkFRGKbM:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=uGeOMYgInAU:3wWEkFRGKbM:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/uGeOMYgInAU" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com15http://stenkate.blogspot.com/2012/09/het-boek-we-think-gratis-ontvangen.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-50238967430283846322012-08-27T17:13:00.003+02:002012-08-27T17:20:36.525+02:002012-08-27T17:20:36.525+02:00<img border="0" height="70" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-kNs5p4oJ9Do/UDtivYPqiWI/AAAAAAAABkk/ug7xBgCgtpk/s200/photo%5B1%5D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="70" />Als je denkt dat Google plus (of Google+) alleen maar een nieuw sociale netwerksite is zoals Facebook, dan heb je het mis. Uiteraard biedt het interessante functies om een sociaal netwerk op te bouwen, maar Google plus verbindt eigenlijk alle Google producten met elkaar, waardoor het ook jouw zoekresultaten beïnvloedt! Lees meer over deze 'sociale laag'.<br /> <a name='more'></a><h2> Google+: de sociale laag tussen alle Google producten</h2> Uiteraard kan je Google+ zien als een nieuw <a href="http://www.facebook.com/" target="_blank">Facebook</a>. In de basis biedt het alle mogelijkheden om een sociaal netwerk op te bouwen door middel van persoonlijke profielen, het delen van berichten en foto's, het opbouwen van kringen met mensen en hangouts (zie ook het verslag van <a href="http://stenkate.blogspot.nl/2011/09/professionalisering-inzet-social-media.html" target="_blank">de eerste Nederlandse presentatie van Google+ door Google zelf</a>).<br /> <br /> Google+ werd geïntroduceerd op <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Google%2B" target="_blank">28 juni 2011</a>&nbsp;en heeft ondertussen meer dan 250 miljoen accounts. Er is alleen een stuk minder activiteit op het sociale netwerk dan je zou verwachten bij zulke cijfers.<br /> <br /> Echter, achter de schermen is Google niet alleen bezig om Google+ te promoten als sociaal netwerk. Het rolt Google plus namelijk ook steeds meer uit als de sociale laag tussen al haar producten. Zo krijg je nu automatisch een Google+ account als je een account voor Gmail aanmaakt.<br /> <br /> En als ik een nieuwe blog op Blogger publiceer (ook van Google), komt gelijk een scherm naar voren met een vraag of ik die blogpost ook op Google+ wil delen:<br /> <br /> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://3.bp.blogspot.com/-LGbEsjYn-kk/UDtoo4M9O6I/AAAAAAAABk8/BEPAjc0GWOM/s1600/google+_blogger.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /></center> <br /> <h2> Beïnvloeding van je zoekresultaten: plus your world</h2> Het grootste effect heeft echter de +1 knop van Google: zie het als een alternatief voor de 'like' knop van Facebook. Deze functionaliteit speelt nu al een steeds grotere rol op het zoeken en vinden van websites.<br /> <h3> Wat doet die +1 knop eigenlijk?</h3> De +1 knop heeft eigenlijk dezelfde functie als de like-knop binnen Facebook. Door een artikel of website +1 te geven, geef je als bezoeker aan dat je die pagina leuk/interessant/relevant vindt. Op je Google+ profiel worden alle website die je een +1 hebt gegeven verzameld:<br /> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-X6FlDcF-Qlw/UDtrRFcye3I/AAAAAAAABlU/hAnm4acAdB4/s1600/google+_profiel.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /></center> <br /> <h3> Het effect van de +1 knop op zoeken: persoonlijke zoekresultaten</h3> Die verzameling +1's is misschien handig voor het overzicht, maar het echte effect van die +1 knop ga je pas merken als je gaat zoeken en je bent ingelogd met je Google account. Want niet alleen jij geeft websites +1, ook mensen of organisaties waar je in Google+ mee verbonden bent!<br /> <br /> Als je vervolgens binnen Google+ gaat zoeken, dan zal je zien dat de zoekresultaten vaak een link hebben met de activiteiten binnen Google+.&nbsp;Bijvoorbeeld omdat jij een pagina +1 hebt gegeven, of iemand anders dat gedaan heeft met wie je binnen Google+ een connectie hebt. Of omdat een bedrijf die je op Google+ volgt een artikel heeft gedeeld. Allemaal 'persoonlijke zoekresultaten' dus.<br /> <br /> Dit is onderdeel van wat begin dit jaar door Google&nbsp;<a href="http://googleblog.blogspot.nl/2012/01/search-plus-your-world.html" target="_blank">'Search, Plus your world'</a>&nbsp;is genoemd.&nbsp;Google is zelf nog wat onduidelijk of deze +1's ook <a href="http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=en&amp;answer=1140194" target="_blank">de positie in de zoekresultaten beïnvloedt</a>, feit is wel dat het effect heeft op hoe de zoekresultaten worden weergegeven.&nbsp;Een paar voorbeelden.<br /> <h3> Bij een &nbsp;zoekresultaat staat of een Google+ connectie dit +1 heeft gegeven:</h3> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-zgHlt0Mw0_M/UDt3Ee5CZhI/AAAAAAAABl8/Cf2IrW3HSVQ/s1600/google+_+1.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /></center> <h3> Weergeven van berichten van Google+ connecties die als relevant worden gezien:</h3> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-fuaUsue8p6s/UDuLp-a_y-I/AAAAAAAABnU/YKXcYsuLTBk/s1600/google+_amsterdam.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /></center> <h3> Google+ profielen worden zoeksuggesties als je op een naam zoekt:</h3> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-dd1KIwbr80g/UDt2EjmiUEI/AAAAAAAABls/oZtR3_ES_BE/s1600/google+_instant.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /></center> <h3> Auteurs van een online artikel worden via hun Google+ profiel weergegeven:</h3> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-L89ZxK6W45Y/UDt2iBfwSiI/AAAAAAAABl0/-xPPbXU1cnA/s1600/google+_auteur.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /></center> <br /> Dit zijn maar een paar voorbeelden, maar je ziet meteen de effecten van de Google+ integratie binnen de zoekmachine. Dus ondanks dat Google plus <a href="http://www.frankwatching.com/archive/2012/06/06/is-google-plus-een-spookstad/" target="_blank">soms als een spookstad wordt gezien</a>, wordt het wel relevant op het gebied van SEO.<br /> <b><br /></b> <b>Zeker nu er ook <a href="http://www.karelgeenen.nl/21/google-plus-resultaten-nu-prominenter-zichtbaar-in-nederland-are-you-ready/" target="_blank">Google+ bedrijfspagina's bestaan</a> en deze ook al verwerkt worden in de zoekresultaten!</b><br /> <br /> Ondertussen heeft Google verklaart <a href="http://www.telegraph.co.uk/technology/google/9467177/Google-no-longer-pushing-Google-results-says-search-chief.html" target="_blank">dat ze Google+ resultaten minder prominent willen laten weergeven</a>, na klachten van Twitter en Facebook over oneerlijke promotie van Google's eigen netwerk. Zo zijn de +1 knoppen uit de zoekresultaten verwijderd en vervangen voor een 'share-knop' (het was eerst mogelijk om direct een zoekresultaat een +1 te geven):<br /> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-giqM_YTVkkw/UDuOIbyBtGI/AAAAAAAABnc/Avr98-R3ptg/s1600/google+_share.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /></center> Feit blijft dat Google steeds verder zal gaan met hun 'Search, plus your world' functies.<br /> Zie hieronder de&nbsp;officiële&nbsp;video van de gedachte hierachter.<br /> <br /> <center> <iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="309" src="http://www.youtube.com/embed/8Z9TTBxarbs?rel=0" width="549"></iframe></center> <br /> Geschreven door&nbsp;<a href="https://plus.google.com/101723719009565058064" rel="”author”">Stephan ten Kate.</a><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=XwdAm0IkD4k:kSnaIExkldk:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=XwdAm0IkD4k:kSnaIExkldk:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=XwdAm0IkD4k:kSnaIExkldk:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=XwdAm0IkD4k:kSnaIExkldk:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=XwdAm0IkD4k:kSnaIExkldk:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/XwdAm0IkD4k" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com4http://stenkate.blogspot.com/2012/08/hoe-google-jouw-zoekresultaten.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-67872146222031452682012-08-20T11:04:00.001+02:002012-09-10T11:21:58.358+02:002012-09-10T11:21:58.358+02:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-mBnAj9O0Nw4/UDH73GmieWI/AAAAAAAABjc/7b92Uj8Z3Zc/s1600/linkedin-netwerk.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" />Vroeger was het als accountmanager soms lastig te achterhalen welke personen verantwoordelijkheid waren voor een bepaalde functie binnen een organisatie. Vooral bij prospects kon je niet altijd uitgaan van de informatie in je CRM systeem of de adressenleverancier. Bellen en vragen was vaak de enige optie - een optie die veel tijd kost. <a href="http://www.marketingfacts.nl/berichten/social-media-in-nederland-de-halfjaarcijfers-van-2012/" target="_blank">Met 3+ miljoen Nederlandse leden op Linkedin</a> lukt dit vaak binnen een paar seconden!<br /> <a name='more'></a><br /> <h2> Wat is Linkedin in de basis?</h2> <a href="http://www.linkedin.com/" target="_blank">Linkedin</a> is het grootste professionele sociale netwerk ter wereld, met wereldwijd <a href="http://www.marketingfacts.nl/berichten/social-media-in-nederland-de-halfjaarcijfers-van-2012/" target="_blank">175 miljoen gebruikers</a>. In de basis draait Linkedin om het profiteren van elkaars zakelijke netwerk en kennis: je maakt een profiel aan (een soort digitaal CV) en bouwt relaties op met mensen die je zakelijk gezien relevant vindt.<br /> <br /> Daarnaast zijn er nog genoeg andere onderdelen die verder gaan dan dit redelijk passieve gebruik van Linkedin (zoals bedrijven volgen, aan discussiegroepen deelnemen, nieuws delen, etc.), maar dit artikel gaat in op de basis: het vinden van een relevant contactpersoon binnen Linkedin als vertegenwoordiger/account manager/sales afdeling/etc.<br /> <br /> <h2> Stappenplan: in 6 stappen nieuwe klanten en/of contactpersonen vinden</h2> <ol> <li>Ga naar <a href="http://www.linkedin.nl/">www.linkedin.nl</a> en log in met je Linkedin account.</li> <li>Ga <b>rechtsboven</b> naast het zoekveld naar <b>Geavanceerd</b>. <br />Het uitgebreide zoekscherm verschijnt (zie hieronder). </li> <li>Vul achter <b>Bedrijf </b>de naam van de organisatie in. <br />Test even hoe de bedrijfsnaam in Linkedin staat: <br />Hotel casa 400 kan bijvoorbeeld als 'casa400' staan vermeld.</li> <li>Kies daarna eronder voor <b>Huidig</b>&nbsp;(betekent dat de organisatie de huidige werkgever is).</li> <li>Klik eronder op <b>Zoeken </b>(zie hieronder).</li> </ol> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-hMYcwGTgWeM/UDH59KLouBI/AAAAAAAABjM/796FHCKuybY/s1600/linkedin-1.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /></center> <br /> Hierna komen de zoekresultaten naar voren met de namen en functie die ze nu hebben (zie hieronder).&nbsp;Je ziet dat er nog meer mogelijkheden zijn om je zoeken te specificeren zoals titel, locatie, opleiding (<a href="http://www.karelgeenen.nl/13/hoe-nieuwe-klanten-vinden-met-linkedin-27/" target="_blank">zie hier voor een korte uitleg</a>).<br /> <br /> <div> 6. Klik op de naam van een persoon om zijn/haar profiel in te zien.<br /> <ol> </ol> <center> <img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-g9TKIOs-Z-g/UDH6E1fxKTI/AAAAAAAABjU/Y2fqPxHC8lI/s1600/linkedin-2.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /> </center> <h2> Extra tip zodat mensen niet kunnen zien dat je hun profiel bezocht hebt</h2> Standaard kunnen mensen zien dat je hun profiel bezocht hebt.<br /> Hoewel ik er meestal geen voorstander ben, kan je dit als volgt verbergen:</div> <div> <ol> <li>Klik <b>rechtsboven </b>op je <b>naam &gt; instellingen</b>.</li> <li>Ga <b>linksonder </b>naar <b>account &gt; selecteren wat anderen zien wanneer u hun profiel bekijkt</b></li> <li>Kies voor <b>U blijft volledig anoniem</b>.</li> </ol> <div> Gebruik je als accountmanager deze basisfunctionaliteit van Linkedin al?<br /> Kennen jouw collega's ook deze mogelijkheden om snel nieuwe klanten of contactpersonen te zoeken?<br /> Deel dit artikel gerust met ze!</div> </div> <br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>. <div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=qKHb87iDPVI:-cJXQPFYD4o:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=qKHb87iDPVI:-cJXQPFYD4o:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=qKHb87iDPVI:-cJXQPFYD4o:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=qKHb87iDPVI:-cJXQPFYD4o:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=qKHb87iDPVI:-cJXQPFYD4o:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/qKHb87iDPVI" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2012/08/nieuwe-klanten-en-contactpersonen.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-51725564071451959542012-06-18T21:10:00.000+02:002012-06-18T21:10:00.106+02:002012-06-18T21:10:00.106+02:00<img border="0" height="100" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-tBWZmA2r_2Q/T9ide8_5VuI/AAAAAAAABgg/o3C8RD3t-J4/s200/guerrilla-lees-dit-niet1-200x200%5B1%5D.gif" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="100" />Geen enkel merk lijkt het dit EK te lukken om dé guerrilla opvolger van de Bavaria babes te produceren. Waarschijnlijk omdat ze allemaal de massa willen aanspreken, in plaats van hun echte fans. Jammer, vindt Cor Hospes, auteur, aangezien guerrillamarketing zoveel mogelijkheden biedt om fans te beraken door op een disruptieve manier verhalen te vertellen. ‘Bedrijven hebben niet het lef te kiezen voor klein, dat geeft ze letterlijk kiespijn’.<br /> <a name='more'></a><h2> Rebels</h2> Als je Cor Hospes’ boek <i><a href="http://www.frankwatching.com/de-guerrillamarketingrevolutie-van-noodgreep-naar-noodzaak/">De guerrillamarketingrevolutie</a></i> bestelt, komt er ook echt iets binnen. Een rijk opgemaakt hardcover boek, met kleurrijke visualisaties van tientallen guerrillamarketing-voorbeelden. Na het lezen van het boek interview ik Cor om zijn boek in een breder perspectief te bespreken en een toelichting te krijgen op zijn ‘f*ck de influencers’ statement.<br /> <img border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-W1iWL1OTe3Q/T9id1ZjQ6QI/AAAAAAAABgo/6SKBMsdtsBc/s640/Photo-12-06-12-11-57-101-595x373%5B1%5D.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" width="550" /> <br /> Want statements worden niet geschuwd: ‘marketing is dood, guerrillamarketing is uitgegroeid van underground naar urgentie’. Een beetje rebels misschien, maar dat past wel bij de auteur die een scherpe pen heeft en de huidige reclamewereld ‘gewoon niet snapt’. &nbsp;Hij ziet namelijk 5 communicatietrends die er voor zorgen dat organisaties anders moeten denken, maar waar marketeers niet op lijken in te kunnen spelen:<br /> <br /> <ol> <li>Social media hebben mensen een stem gegeven en met elkaar verbonden;</li> <li>Generatie G (‘geven’) vraagt merken te geven in plaats van te zenden;</li> <li>Marketingcommunicatie verschuift van belevenis naar betekenis;</li> <li>Van vermaak naar verrijking;</li> <li>Van gesloten naar open conversaties.</li> </ol> <h2> Verhalen vertellen</h2> <img border="0" imageanchor="1" src="http://3.bp.blogspot.com/-oPbRSFTdqUs/T9iftu2Qn8I/AAAAAAAABgw/pRTsMRnKaWs/s1600/mhGt9WQ-183x128%5B1%5D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" />Die conversaties krijgen een centrale rol in Hospes’ boek. Een echte guerrillo weet dat het draait om relevant bereik en een merk-relevante boodschappen. Een stunt op het Leidseplein is misschien leuk voor de mediawaarde omdat het de voorpagina van de Telegraaf haalt, het heeft alleen niets met merkwaarde te maken. <a href="http://www.guerrillamarketingrevolutie.nl/niks-om-het-lijf-stuntjes" target="_blank">Het is oude PR</a>, gericht op zendminuten en redactionele centimeters. Er wordt niet gekeken naar beleving en wezenlijk bereik. ’Het is vaak schieten met hagel, en in het ergste geval, schieten met hagelslag’, aldus Hospes.<br /> <br /> Die stuntjes hebben namelijk geen impact binnen je doelgroep, er wordt geen sympathie opgewekt. In de jungle weten guerrillastrijders dat dit laatste van belang is: zonder sympathie van de lokale bevolking zijn ze zo verraden.<br /> <br /> Wat werkt dan wel? Verhalen vertellen. Mensen zijn er dol op. Het gebeurde vroeger al, en het krijgt nu via onder andere Facebook en Twitter een katalysator. Termen als <i>storytelling </i>en <i>contentmarketing </i>komen naar boven. En daar wringt volgens Hospes dan ook vaak de schoen binnen bedrijven: elke actie moet een vertaling zijn van je DNA, ‘maar mensen hebben vaak totaal geen kennis van de geschiedenis van het bedrijf. Ze weten niet waar ze vandaan komen, kunnen hun doelgroep niet omschrijven.’<br /> <br /> Terwijl content juist zo belangrijk is. In een wereld die ons overgiet met signalen en prikkels, moet je als merk een continue stroom van opvallende en verrassende content verspreiden. Hospes: ‘Sommige mensen zitten vol verhalen, maar bedrijven doen daar niets mee. Guerrillamarketing is een vorm om een verhaal te vertellen. Content marketing is nu een groot woord, maar gedreven vanuit marketing. Gedreven vanuit PR. Niet vanuit journalistieke verhalen. Zolang je de verhalen vanuit marketing doet, behouden mensen hun twijfels.’<br /> <br /> <h2> Social media: de nieuwe koffiemachines</h2> De opkomst van social media biedt veel kansen voor marketingcommunicatie, maar ze worden verre van volledig benut. ‘Vroeger was het makkelijk: je hoefde telkens dezelfde spotjes te maken. Net zoals de kat dezelfde brokjes wel op knabbelt, als je het maar voorzet. Maar die tijd is wel voorbij, onder andere door social media. Mensen lulden altijd wel over je merk, maar dat hoorden we niet. Dat hoorde je bij het koffiezetapparaat. Mensen kunnen het nu wel horen, dat is prachtig en daar moet je als bedrijf gebruik van maken door in te spelen op die conversaties rondom je merk’.<br /> <br /> Mensen hebben op social media een verhaal nodig om iets te vertellen. Kijk bijvoorbeeld eens wat er allemaal op Facebook wordt gedeeld, of hoe Pinterest visuele verhalen mogelijk maakt. Door social media kan de buzz van guerrilla acties zich in sneltreinvaart verspreiden. Een sprekend voorbeeld uit zijn boek is <a href="http://www.hi-tec.com/infinity/uk/liquid-mountaineering/" target="_blank">de viral van de waterafstotende schoenen van Hi-Tec.</a> Een paar kleine bloggers in Polen, Japan en Australië en Azerbeidjan zorgen in no-time voor grote verspreiding van onderstaande video:<br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="309" src="http://www.youtube.com/embed/Oe3St1GgoHQ?rel=0" width="549"></iframe> <br /> Hoe knap deze guerrilla is, lees je uitgebreid in het boek.<br /> <br /> <h2> F*ck de influencers: voorkom die kiespijn</h2> En hoe zit dat dan met die <i>online influencers</i>? Een van de intermezzo’s in het boek geeft aan dat merken zich niet moeten richten op de massa. En dus ook niet op de mensen die een massabereik hebben, de zogenaamde influencers waar <a href="http://www.klout.com/" target="_blank">Klout </a>onder andere op gebaseerd is.<br /> <table align="right" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody> <tr><td style="text-align: center;"><img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-5xyQDjy5Q_Q/T9if_cm5pEI/AAAAAAAABg4/jMlgYU_Lms8/s640/kloutzak1-595x103%5B1%5D.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;" width="550" /></td></tr> <tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><span style="font-size: small; text-align: -webkit-auto;">Bron: <a href="http://thomasmarzano.wordpress.com/2011/12/22/ik-ben-een-kloutzak/" target="_blank">Thomas Marzano</a></span> </td></tr> </tbody></table> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ‘Ik denk dat je een merkeffect gaat krijgen. Niet meer 1.000 bereiken, maar 10 <i>beraken</i>. Het enthousiasme van echte fans is belangrijker dan louter like-jes verzamelen. Het probleem is, bedrijven hebben niet het lef om te kiezen voor klein, dat geeft ze letterlijk kiespijn…<br /> <br /> Het gaat steeds meer richting een vaste community. Kijk bijvoorbeeld naar KLM. Het wordt steeds smaller. Ze begonnen heel breed, maar hun social media-activiteiten worden steeds smaller, steeds meer naar de fans.’<br /> <br /> De boodschap: die versnippering dwingt je om je te richten op je fans. Om relevant voor ze te zijn. Om te durven kiezen. Als je als merk gericht communiceert, dan volgen de mensen buiten je kern vanzelf wel. Maak die influencers niet te belangrijk. ‘Een goede veenbrand steek je op meerdere plekken aan. Als je iets aan wilt steken, moet je zelf eerst branden. Het vuur moet wel in je zitten.’<br /> <br /> <h2> Guerrilla is geen campagne</h2> Terug naar guerrillamarketing. Het komt vaker terug in het boek, het heeft niets met korte termijn en campagnes te maken. Het is ‘(…) een merkrelevante en onconventionele reclameactie’. Maar hoe opvallend een actie ook kan zijn, het moet gaan om het product. Pas dus bijvoorbeeld op met het inzetten van bekende personen: zij gaan vaak met het verhaal aan de haal.<br /> <br /> ‘Heeft van Gils bijvoorbeeld profijt gehad van onderstaande video van Carmen Electra?’<br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="309" src="http://www.youtube.com/embed/FR_wnUVeGB4?rel=0" width="550"></iframe> <br /> <br /> Zet guerrillamarketing dan ook strategisch in. Daarvoor stelt Hospes het guerrillamarketingmanifest op, die mijns inziens een rake visie geeft op het versnipperende medialandschap waar men op zoek is naar beleving, authenticiteit en binding. Het is een wereld die hevig in beweging is, blijkt ook uit het feit dat er een herdefiniëring van guerrillamarketing noodzakelijk was.<br /> <br /> <h2> De tien O’s van guerrillamarketing</h2> <table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody> <tr><td style="text-align: center;"><a href="http://4.bp.blogspot.com/-GebQcLw2r-k/T9igUYHA6rI/AAAAAAAABhA/85XTbEHTGdw/s1600/guerrilla-piramide1-238x200%5B1%5D.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="http://4.bp.blogspot.com/-GebQcLw2r-k/T9igUYHA6rI/AAAAAAAABhA/85XTbEHTGdw/s1600/guerrilla-piramide1-238x200%5B1%5D.jpg" /></a></td></tr> <tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">De guerrillamarketing piramide</td></tr> </tbody></table> Allemaal leuk en aardig, maar hoe vertaal je dat dan concreet? De <i>guerrillamarketingrevolutie </i>biedt 10 guerrilla-strategieën waar je als merk mee aan de slag kan. Vertaald in 10 O’s (Opvallen, Oppikken, Opfleuren, Opleuken, Opkloppen, Opfokken, Oplossen, Opleiden, Openstellen, Opvlammen), biedt het een scala aan mogelijkheden om in verschillende mate mensen te raken en te binden. <br /><br />Hieruit blijkt ook de expertise van de schrijver: tientallen voorbeelden passeren de revue, inclusief sterkte- en zwakte-analyses. Niet alle cases worden volledig ontleed, maar vooral de voorbeelden waar Hospes zelf aan heeft meegewerkt bieden een mooie kijk in de denkwijze van een echte guerrillo. Dus niet alleen schrijven, maar ook echt doen.<br /> <br /> Het valt hem op dat de lef vaak ontbreekt, het moet allemaal berederd worden met goedkeuring van de managers. ‘In de wereld van werving &amp; selectie zie je meer gewaagde initiatieven. Ik begrijp daar helemaal niets van. Hoe kan het dat we in recruitment meer guerrilla en lef zien? Men richt zich daar niet op de massa, maar op een kleine groep. Heel fascinerend dat het daar wel kan.’<br /> <br /> Bekijk bijvoorbeeld eens onderstaande video, waarin de Martin Schilder Groep op een onderscheidende manier gekwalificeerde monteurs probeert te werven!<br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="413" src="http://www.youtube.com/embed/udymr_gd7ow?rel=0" width="551"></iframe> <br /> Verwacht in het boek geen hapklaar stappenplan. Denk niet door wat te kopiëren een geslaagde guerrilla te pakken te krijgen. Wat kan je wel verwachten in dit boek? Een keiharde <i>in your face</i> boodschap die je dwingt om terug te gaan naar de basis van je organisatie: je fans en je product (‘<a href="http://www.frankwatching.com/archive/2012/03/26/marketing-is-dood-viva-earned-media-met-guerrilla/" target="_blank">wat is jouw STE</a>?’). Dat guerrillamarketing een hele efficiënte en aansprekende strategie is om sympathie te werven en mensen aan je merk te binden. En dat content een belangrijke rol speelt in de <i>realtime </i>wereld. Dat er in het begin redelijk wordt <i>gebashd </i>naar de reclamewereld en dat sommige aspecten misschien wat dieper uitgewerkt konden worden (hoe stel je je als organisatie dan open?), dat neem je al gauw voor lief als je met een glimlach over tal van guerrilla-voorbeelden leest.<br /> <br /> Neem bijvoorbeeld de marketing rondom <a href="http://www.hbo.com/true-blood/index.html" target="_blank">True Blood</a>: ’Die doen het net even anders. Daarbij gebruiken ze traditionele middelen, maar dan creatief. Zoals een tijdschrift, waar een advertentie staat voor een datingsite voor vampiers. Ze draaien het om. Dat zijn buzz makers’.<br /> <br /> <h2> Conclusie</h2> Marketing is heus niet volledig dood, maar het is wel zaak in te zien dat er een frisse wind nodig is. De opkomst van guerrillatechnieken dwingt marketeers anders te denken, hoe klein ook. <i>Out-of-the-box</i>, zonder zich druk te maken om de grootte en kleur van die box. Dit boek brengt je daarmee in die richting. Om nieuwe sluiproutes te willen zoeken, om te blijven vernieuwen. Om het gevoel te krijgen dat Jan Cremer al eerder uitte en aangehaald wordt in het boek: ‘Het leven is een eenmansguerrilla’.<br /> <br /> <i>Dit artikel schreef ik eerder voor Frankwatching: <a href="http://www.frankwatching.com/archive/2012/06/13/guerrillamarketing-in-your-face/">dat artikel is hier te vinden.</a></i> <br /> <br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=RyDAjs_jpEQ:Al9oO_NA6uA:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=RyDAjs_jpEQ:Al9oO_NA6uA:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=RyDAjs_jpEQ:Al9oO_NA6uA:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=RyDAjs_jpEQ:Al9oO_NA6uA:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=RyDAjs_jpEQ:Al9oO_NA6uA:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/RyDAjs_jpEQ" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2012/06/guerrillamarketing-in-your-face.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-80897175773422522252012-06-04T09:57:00.002+02:002012-09-10T14:09:17.370+02:002012-09-10T14:09:17.370+02:00<img border="0" height="100" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-n4hwqU6E7qk/T8xiPExE7dI/AAAAAAAABf0/l922Z9arVOU/s200/1279664_sale_webbutton1%5B1%5D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="100" />Amazon startte in 1995. Je zou zeggen dat e-commerce 17 jaar later toch op weg zou moeten zijn naar volwassenheid? <a href="http://www.meet-magento.nl/" target="_blank">Meet Magento 2012</a> biedt een mooie indicatie voor het antwoord: ja, webshops zijn mainstream en nee, we zijn er nog lang niet.<br /> <br /> Lees in dit artikel de laatste webshopontwikkelingen op het gebied van offline en online integraties, social commerce, marketing en Magento. <br /> Oh ja, en word tussendoor ook nog een betere psycholoog!<br /> <a name='more'></a><h2> </h2> <h2> Offline en online integratie</h2> <h3> M-commerce: aankoopacties veranderen</h3> Dat de online aankoopbeleving verandert, staat onlosmakelijk vast. Als je ziet dat 10% van Wehkamp’s verkopen vanaf tablets plaatsvindt en dit voornamelijk ’s avonds gebeurt, kan je stellen dat ‘couch commerce’ in opkomst is: vanuit de luie stoel al surfend producten kopen. Als webwinkelier moet je dus beseffen dat het aantal plekken en situaties waar zulke aankoopacties plaatsvinden aan het veranderen is. De groei van smartphones en tablets lijkt te impliceren dat webwinkels serieus rekening moeten gaan houden met een mobiele versie van hun webshop. Wat niet betekent dat dit voor iedere shop geldt: kijk naar waar je doelgroep zich bevindt, is het devies.<br /> <br /> De opkomst van mobile commerce biedt kansen om offline en online aankoopgedrag te combineren en synergie te zoeken. Uiteraard kan Tesco’s virtuele QR supermarkt in een metrostation niet ontbreken: <i>“Let the store come to the people!”</i><br /> <i><br /></i> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="413" src="http://www.youtube.com/embed/fGaVFRzTTP4?rel=0" width="550"></iframe><br /> <br /> Bovenstaande video is een mooi voorbeeld van <a href="http://www.frankwatching.com/archive/2012/05/29/shop-till-drop-met-1-druk-op-de-knop/" target="_blank">billboard shopping</a>. Meer weten over de voor- en nadelen van QR codes en inspiraties? <a href="http://lnkd.in/ABgGDZ" target="_blank">Lees deze discussie op LinkedIn eens</a>!<br /> <br /> Een ander mooi voorbeeld van offline en online shoppen is de adiVerse van Adidas. Een digitale muur, waarmee bezoekers in de fysieke winkel de mogelijkheid hebben om interactief door de virtuele catalogus van Adidas te gaan. Beelden zeggen meer dan woorden: <br /> <br /> <iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="309" src="http://www.youtube.com/embed/NKbsfOAVu3Y?rel=0" width="549"></iframe> <h3> Leuke voorbeelden van online en offline integratie</h3> Andere voorbeelden van offline en online integratie, die Edwin Dijkstra van <a href="http://www.mediact.nl/" target="_blank">MediaCT</a> noemt: <br /> <br /> <ul> <img border="0" height="220" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-bQ-2Wc7EmUM/T8xkhTkysJI/AAAAAAAABf8/nC9mOPOClF8/s320/559440_3001196841342_1604962296_32150850_1009060454_n1-133x200%5B1%5D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" /> <li>C&amp;A Brazilië toont realtime likes van kledingstukken op de kledinghangers in de winkel. Volgens eigen zeggen <a href="http://www.youtube.com/watch?v=K4qdNb6FvGY" target="_blank">om vrouwen hun onzekerheid weg te nemen (video).</a></li> <li>Met de <a href="http://www.scoupy.nl/" target="_blank">Scoupy app</a> kan je op zoek naar kortingscoupons voor winkels en restaurants bij jou in de buurt.</li> <li>Door middel van <a href="http://www.bright.nl/bodyscanner-de-kledingwinkel" target="_blank">3D bodyscanners </a>krijg je 100 meetpunten van je lichaam, waarmee je altijd de juiste maat kan kiezen in een webshop.</li> <li>Met de <a href="http://facebookblog.nl/nieuws/facebook-twitter-spiegel-voor-kledingwinkels-we/" target="_blank">Twitterspiegel</a> kun je in de winkel met een druk op de knop een foto tweeten om je vrienden realtime feedback te vragen of je die ene broek moet kopen of moet laten hangen.</li> <li>Augmented reality shopping staat nog in de kinderschoenen, maar de eerst contouren zijn zichtbaar: wat dacht je van via je webcam virtueel een horloge passen of kijken <a href="http://www.warbyparker.com/virtual-tryon?vtoSku=101-230&amp;itemid=2495" target="_blank">hoe een zonnebril van Warby Parker jou staat</a>? Benieuwd wat de toekomst gaat brengen!</li> </ul> <br /> Bekijk hier <a href="http://www.mediact.nl/weblog/presentatie-next-generation-e-commerce" target="_blank">de presentatie van Edwin Dijkstra</a>. <br /> <br /> <h3> Het ROPO effect: research online, purchase offline</h3> Dat offline en online elkaar niet hoeven te bijten, wordt wel duidelijk door het ROPO effect: <i>research online, purchase offline</i>. Want hoe sexy online verkopen ook lijkt tegenwoordig, volgens Joachim Houtman van <a href="http://remerce.nl/" target="_blank">Remerce </a>vindt 95% van de aankopen in Nederland nog steeds offline plaats. Want hoe ga je om met producten die niet in een doos passen? Een voorbeeld: De Volkswagen Polo was in 2011 de best verkochte auto in Nederland. Online waren er meer dan 180.000 zoekopdrachten naar, er werden er 25.000 in totaal verkocht, waarvan slechts 50 online.<br /> <br /> Hoe kunnen de online kanalen deze offline kanalen vergroten? De eenvoudigste manier is door middel van couponcodes: bezoekers printen deze uit en nemen ze mee naar de winkel. Bij producten die slechts een paar keer in het leven gekocht worden (zoals auto’s), is men vaak op zoek naar experts. In de online oriëntatie moet je als webwinkel dan ook het vertrouwen van je bezoeker winnen, door bijvoorbeeld reviews.<br /> <br /> <img border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-q0saw9UrBbk/T8xl1W4mJII/AAAAAAAABgE/_rfUtkYBA80/s1600/ROPO-effect-Redeemed-coupons-600x2941-595x291%5B1%5D.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" width="550" />Meer dan 50% van je klanten begint online te zoeken, maar dat wil niet zeggen dat ze ook daadwerkelijk online kopen. Toch kan online wel een effect hebben op de offline aankoopervaring: een voorbeeld is de situatie waarin mensen zich online oriënteren en vervolgens in de showroom komen kijken. In de showroom wordt vervolgens digitaal een prijsopgave gestuurd, waarna de consument eenvoudig thuis de bestelling kan bevestigen en via iDeal zijn bestelling betaalt, als hij helemaal zeker is van zijn/haar aankoop. <br /> <br /> <h3> Magento en B2B webshops</h3> Naast offline markten, is de B2B-markt soms ook een vreemde eend in de bijt op het gebied van e-commerce. Volgens <a href="https://twitter.com/#!/sandcore">Sander Schoneville</a> lijkt B2B nu ‘wakker te worden’. Ze beginnen de kansen van online verkoop te zien, hoewel de kwaliteit van de webshops nog niet zo hoog ligt als bij de consumentenmarkt.<br /> <br /> Hoewel Magento een uitgebreid e-commerceplatform is, ontbreken er toch een paar onderdelen die voor B2B-organisaties vaak van belang zijn. Deze zijn echter wel te integreren binnen Magento door een paar handige extensies:<br /> <ul> <li>Een <b>offertefunctionaliteit</b>, waarin bezoekers een offerte kunnen aanvragen (eventueel met verschillende staffels), een offerte ontvangen, en vervolgens (een gedeelte van) de producten uit de offerte bestellen en afrekenen. Een fijne extensie hiervoor (vertel ik ook uit eigen ervaring) is <a href="http://www.cart2quote.com/">Cart2Quote</a>.</li> <li>Het <b>verbergen van prijzen en bestelmogelijkheden </b>op productniveau kan relevant zijn wanneer sommige producten eigenlijk te complex zijn om online te verkopen, maar ze wel online geëtaleerd moeten worden. Dit kan eenvoudig worden ingesteld door de <a href="http://www.cart2quote.com/magento-not2order-hiding-prices.html">not2order extensie</a>.</li> <li>Klanten willen soms <b>snel producten bestellen door directe invoer artikelnummers</b>. Magento Enterprise biedt deze optie door een SKU-invoerfunctie, maar dit ontbreekt in de communityversie. <a href="http://www.magentocommerce.com/magento-connect/quick-buy-ajax-search-4907.html">Deze extensie</a> kan dan behulpzaam zijn.</li> <li><b>Prijsafspraken </b>zijn binnen de B2B-markt niet ongewoon, maar die mogelijkheid ontbreekt binnen Magento. Vanaf Magento Community 1.7 is het mogelijk om per klantgroep verschillende prijzen te hanteren, maar voor individuele klanten heb je altijd nog <a href="http://www.magentocommerce.com/magento-connect/customer-price-customerspecific-prices.html">een extentie als deze </a>nodig.</li> </ul> <br /> <h2> Social commerce</h2> <h3> Social login: geen wirwar van accounts</h3> Gemak dient de mens en in dat opzicht willen bezoekers zich eenvoudig kunnen oriënteren en bestellen wanneer het hen uitkomt. Met alle data die ze online delen, willen ze op hun wenken bediend worden. In de huidige transitie van web 2.0 naar web 3.0 (het semantische web) en web 4.0 (het symbiotische web, waar mens en machine samenwerken), blijkt personalisatie een belangrijke factor.<br /> <br /> Maar waar is de personalisatie bij het aanmaken van een account? Bezoekers krijgen last van registratiemoeheid. Waarom moet ik voor elke webshop een account aanmaken en de veelal per e-mail gegeneerde accounts bevestigen en aanpassen? Het gevaar is een wirwar van accounts en wachtwoorden, waar de ‘wachtwoord vergeten’-knop ook een uitstapmoment kan betekenen!<br /> <br /> Een alternatief is de social login methode van <a href="http://react.com/">React.com</a>. Volgens hun onderzoek geeft 40% van webshopbezoekers de voorkeur aan een social login, waarin ze bijvoorbeeld via hun Facebook of Linkedin profiel inloggen, waarna deze gegevens automatisch worden gebruikt voor de bestelling. Het voordeel voor de consument: sneller bestellen en geen grote verzameling van accounts.<br /> <img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-Fr-D09dgRxc/T8xm2ZHm_ZI/AAAAAAAABgM/osPE5ybcm68/s1600/social-login-595x197%5B1%5D.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" width="550" />Het grote voordeel in de backend van de webwinkelier van deze social inlogfunctionaliteit: verrijking van klantdata door informatie van bijvoorbeeld Facebook en Linkedin. Daarnaast wordt er een kredietscore weergegeven op persoon, adres en buurt. Als webwinkel kun je aan de hand van deze score bijvoorbeeld je betaalmethode aanpassen: mensen met een lage score kunnen bijvoorbeeld alleen vooruit betalen.<br /> <br /> Een interessante ontwikkeling, maar ook een die twijfels oproept: geven consumenten bijvoorbeeld zomaar hun gegevens van sociale netwerken prijs om iets sneller te kunnen bestellen? Praktijkcases en onderzoek zullen het moeten uitwijzen in de toekomst.<br /> <br /> <h3> Social commerce: nog niet klaar?</h3> Van het thema social commerce had ik veel verwacht. Vorig jaar hoorde ik op de Webwinkel Vakdagen voornamelijk “zo’n Facebook <i>like button</i> is zo ingebouwd op je productpagina, dus gewoon doen”. Op Meet Magento kwam het niet veel verder dan “aanbevelingen van vrienden worden meer vertrouwd, dus <i>social media buttons</i> binnen je webshop zorgen voor meer verkopen”. Korte conclusie: het lijkt nog steeds een beetje in zijn kinderschoenen te staan.<br /> <br /> <h2> Online verleiden: word een betere psycholoog!</h2> Goed, je hebt bezoekers op je webshop, maar hoe zorg je er voor dat ze bij je kopen? Bij deze economische beslissingen moet je klanten zien te overtuigen en te verleiden. Consultants werken graag met mooie grafische modellen. Wat betreft online gedrag is volgens <a href="https://twitter.com/#!/BartS" target="_blank">Bart Schutz</a> maar een model relevant, en dat is je brein:<br /> <br /> <div style="text-align: center;"> <i>“Uw klant is een brein”</i></div> <br /> Vanuit dat perspectief is internet een heerlijke speeltuin, aangezien je met A/B-testen goed kan testen wat wel en niet werkt en zo de nodige breinkennis kan opdoen.<br /> <br /> Een duidelijk statement: conversie is levensgevaarlijk! Staar je niet blind op conversie, maar kijk naar marges en omzetten. Meer conversie betekent immers niet dat er meer winst wordt gemaakt.<br /> <br /> Hoe werkt dat brein dan in relatie tot aankoopbeslissingen? 95% van onze beslissingen komt voort uit ons onbewustzijn. En hoe rationeel we soms denken te zijn, emotie komt altijd voor ratio. Richt je daarom op het instinctieve en emotionele brein van je bezoeker. Dit wil niet zeggen dat je de ratio moet negeren: mensen willen namelijk wel denken dat ze rationeel handelen, dus je moet ze een alibi geven. Prijzen en specificaties zijn dus wel van belang, maar stiekem beslist je brein soms al 7 seconden eerder dan je denkt. Je alibi maakt dan van ‘onbewust zijn’ het ‘gerust zijn’.<br /> <br /> <img border="0" imageanchor="1" src="http://3.bp.blogspot.com/-EC_b0HebU8Q/T8xnr-R6YDI/AAAAAAAABgU/uzv6Yv5k5u8/s1600/foot-between-lips-595x443%5B1%5D.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" width="550" /><br /> <br /> Hoe kun je het handelen en de interacties van je bezoekers structuren? Hieronder een opsomming van 6 verleidingstechnieken:<br /> <ol> <li><b>Wederkerigheid.</b><br />Ook wel reciprociteit genoemd. Zorg dat bezoekers bij je ‘in het krijt staan’. Geef ze als eerste iets zonder terug te vragen en ze voelen zich verplicht wat terug te geven.</li> <li><b>Voet-tussen-de-lippen-techniek.</b><br />‘Ja-tjes verzamelen’: laat mensen in de ‘ja-modus’ komen, ze zijn dan geneigd om op de volgende vraag ook ja te antwoorden en door te klikken.</li> <li><b>Verankeren van informatie.</b><br />De eerst zichtbare informatie beïnvloedt hoe volgende informatie wordt geïnterpreteerd. Als je de goedkoopste optie vooraan plaatst, lijkt alles daarna duur (je zet een anker bij de eerste optie). Zet je bijvoorbeeld de middelste prijs vooraan, dan heb je kans dat je meer omzet draait omdat die optie dan best interessant lijkt als middenweg tussen de laagste en hoogste prijs.</li> <li><b>Voet-tussen-de-deur-techniek.</b><br />Geef mensen het gevoel dat ze interactie hebben met je site. Door invoervelden en <i>quick tools </i>heb je al snel een voet tussen de deur. Univé doet dit bijvoorbeeld slim <a href="http://www.unive.nl/autoverzekering" target="_blank">met het berekenen van de verzekeringspremie</a>.</li> <li><b>Nudging.&nbsp;</b><br />Mensen hebben kleine duwtjes nodig om tot actie over te gaan, hoe gemotiveerd ze ook zijn. Experimenteer bijvoorbeeld met buttons (tekst, kleur, tekst eronder), aangezien dit duwtje voor iedereen anders is. Leuk weetje: mannen die gehaast zijn worden nog meer gehaast door erotisch getinte plaatjes.</li> <li><b>Peak-end rule.&nbsp;</b><br />Volgens deze regel zitten herinneringen aan een interactie vaak op het hoogtepunt en laatste punt van de dialoog. Hoe zet je dit in? Doe aan het eind iets leuks of bied iets extra’s op je bedankpagina.</li> </ol> <br /> <h2> Magento: nu en de toekomst</h2> Meet Magento bestaat natuurlijk niet zonder een verhaal over Magento: waar staat het en waar gaat het naar toe? Het verhaal van Bas Nawijn (Magento EMEA is in ieder geval lekker veramerikaniseerd: alles wat Magento onderneemt lijkt goud te worden, elk nieuw initiatief is een “erg groot succes”. Feit is dat Magento in ontwikkeling is en blijft en zeker een paar mooie resultaten heeft geboekt. Een kleine opsomming:<br /> <ul> <li>Magento is verleden jaar <a href="http://www.magentocommerce.com/blog/comments/ebay-agrees-to-acquire-magento/">overgenomen door eBay</a>. Kort daarna werd door eBay <a href="https://www.x.com/">het X.commerce platform</a> aangekondigd. Duidelijk is dat Magento gewoon Magento blijft, en dat het een prominent plek gaat innemen binnen X.commerce. <a href="http://www.dutchento.org/x-commerce-innovate-2011/">Lees er hier meer over</a>.</li> <li><a href="http://tomrobertshaw.net/2012/02/feb-2012-ecommerce-survey/">Onderzoek van Tom Robertshaw</a> gaf begin dit jaar aan dat het Magento is gelukt om binnen 4 jaar 20% marktaandeel te krijgen binnen de top ecommerce websites.</li> <li>De kracht van Magento zit gedeeltelijk in het open karakter en de levendige community. Op dit moment zijn er meer dan 800.000 communityleden, met een groei van 107% in 2011.</li> <li>Ook het aantal extensies steeg in 2011, namelijk met 73%. <a href="http://www.magentocommerce.com/magento-connect/">Magento connect</a> bevat op dit moment 5.600 extensies van 2.500 ontwikkelaars.</li> <li><a href="http://go.magento.com/">Magento Go </a>richt zich op dit moment voornamelijk op de VS, maar eind dit jaar wordt een Nederlandse versie verwacht van deze &nbsp;laagdrempelige cloudoplossing.</li> <li>In 2011 is de <a href="http://www.magentocommerce.com/training">Magento University</a> opgezet. En met succes: er zijn in totaal 25.000 registraties geweest voor de fysieke classrooms en online cursussen.</li> </ul> <br /> De technische ontwikkelingen worden door <a href="http://netzarbeiter.com/">Vinai Kopp</a> (Magento-ontwikkelaar, sinds december 2011 werkzaam bij Magento) geïntroduceerd. Uitleg van de meeste nieuwe features in front- en backend <a href="http://www.gxjansen.com/magento-community-1-7-and-enterprise-1-12-new-features-walkthrough/">is hier te lezen</a>. Wat echter de meeste indruk maakte, is de ontwikkeling van de nieuwe visual design editor in Magento 2, waarmee je zonder technische kennis eenvoudig de look &amp; feel van je webshop kan aanpassen, <a href="http://yfrog.com/778zyz" target="_blank">zie deze video op een ander event</a> (en let op het applaus!).<br /> <br /> De ontwikkeling van Magento 2 zal ongetwijfeld een volgende stap zijn op e-commerce-gebied en dus ook voer voor een volgende Meet Magento NL editie. Al met al was editie 2012 een mooi event, waar <a href="http://www.gxjansen.com/">Guido Jansen</a> en <a href="http://www.linkedin.nl/in/marcdekkers">Marc Dekkers</a> trots op kunnen zijn!<br /> <br /> <i>Dit artikel schreef ik eerder voor <a href="http://www.frankwatching.com/">Frankwatching</a>: dat artikel is </i><ahref 05="" 2012="" 31="" archive="" ecommerce-anno-2012-weet-met-wie-je-zaken-doet="" http:="http:" www.frankwatching.com=""><i><a href="http://www.frankwatching.com/archive/2012/05/31/ecommerce-anno-2012-weet-met-wie-je-zaken-doet/" target="_blank">hier te vinden.</a>&nbsp;</i></ahref><br /> <ahref 05="" 2012="" 31="" archive="" ecommerce-anno-2012-weet-met-wie-je-zaken-doet="" http:="http:" www.frankwatching.com=""> <b><br />Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.</ahref><div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=1U4raVRMDrA:U3tP0EbF1j4:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=1U4raVRMDrA:U3tP0EbF1j4:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=1U4raVRMDrA:U3tP0EbF1j4:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=1U4raVRMDrA:U3tP0EbF1j4:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=1U4raVRMDrA:U3tP0EbF1j4:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/1U4raVRMDrA" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2012/06/e-commerce-anno-2012-weet-met-wie-je.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-12618400904739076232012-04-16T10:06:00.001+02:002012-09-10T11:21:58.322+02:002012-09-10T11:21:58.322+02:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-mdp-qOoULnA/T4vN19Ucy2I/AAAAAAAABdg/ZF0IgCtejic/s200/delicious-icon%5B1%5D.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="110" /><a href="http://www.delicious.com/">Delicious</a> is waarschijnlijk een van de meest gebruikte tools om je favoriete websites op te slaan (ook wel <i>bookmarken</i> genoemd). Via <i>labels</i>, <i>tags</i> en <i>stacks</i>&nbsp;kan je eenvoudig je favoriete online artikelen verzamelen, samenvoegen en terugvinden op camputer/laptop, tablet en smartphone.<br /> <br /> Maar wat als de dienst opeens wegvalt, of misschien wel gewoon stopt?<br /> Lees hier hoe je in een minuut een backup maakt van je Delicious bookmarks.<br /> <a name='more'></a><br /> <ol> <li>Open <a href="http://www.delicious.com/">Delicious</a> in je browser.</li> <li>Ga naar <b>Profile &gt;&nbsp;Settings &gt;&nbsp;</b>en klik op die pagina rechts op <b>export / back up links</b> <br />(<a href="http://export.delicious.com/settings/bookmarks/export">of klik hier voor de directe url</a>).</li> <li>Kies of je naast je bookmarks ook je <b>tags en/of notities</b> wil opslaan en klik op <b>Export</b>.&nbsp;Je download start.</li> <li>Het gedownloade html bestand kan je bijvoorbeeld importeren in <a href="http://www.diigo.com/transition-from-delicious-to-diigo-faq">Diigo</a>,&nbsp;<a href="https://support.evernote.com/link/portal/16051/16058/Article/2516/Can-I-import-my-Delicious-com-bookmarks-into-Evernote">Evernote</a>&nbsp;of <a href="http://lifehacker.com/5726835/how-to-import-your-delicious-bookmarks-into-google-bookmarks-in-one-easy-step">Google bookmarks</a>: handig als je wilt overstappen!</li> </ol> Meer lezen over Delicious? <a href="http://www.commoncraft.com/video/social-bookmarking-verklaard-door-common-craft">Bekijk deze video uitleg eens!</a><br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://2.bp.blogspot.com/-0X-xdT4yi1w/T4vSfFI0eeI/AAAAAAAABdo/QhVta12gMr8/s1600/delicious-export.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-0X-xdT4yi1w/T4vSfFI0eeI/AAAAAAAABdo/QhVta12gMr8/s1600/delicious-export.jpg" /></a></div> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=f9mrhOhmlpg:380LV7lcWsk:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=f9mrhOhmlpg:380LV7lcWsk:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=f9mrhOhmlpg:380LV7lcWsk:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=f9mrhOhmlpg:380LV7lcWsk:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=f9mrhOhmlpg:380LV7lcWsk:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/f9mrhOhmlpg" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com0http://stenkate.blogspot.com/2012/04/een-backup-maken-van-je-delicious.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-30139180900722143682012-04-09T15:50:00.001+02:002012-09-10T11:21:58.338+02:002012-09-10T11:21:58.338+02:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-CkcAZ3OF4Jo/T4LliuWXpOI/AAAAAAAABbY/C39gjjjX29U/s1600/rtm_128x128%5B1%5D.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="100" />Een van de meest gebruikte online tools voor takenlijsten is <a href="http://www.rememberthemilk.com/">Remember the Milk</a>.&nbsp;Ik ben er zelf een groot fan van: via taken, prioriteiten, tags en slimme lijsten op laptop, iPad en iPhone ontdoe ik mijn hersenen van constante herinneringen: volledig <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Getting_Things_Done">getting things done</a>&nbsp;(GTD) dus!<br /> <br /> Maar wat als de dienst opeens wegvalt, of misschien wel gewoon stopt?<br /> Dan is niet alleen je hoofd leeg, maar ook je systeem!<br /> Lees hier hoe je in een minuut een backup maakt.<br /> <a name='more'></a><br /> <ol> <li>Open Remember the Milk in je browser.</li> <li>Ga naar <b>Instellingen </b>en open de <b>Info</b> tab.</li> <li>Klik op de link onder <b>iCalendar Service (Alle lijsten)</b>. Je download start.</li> <li>Start de download niet? Vervang in de link <b>webcal://</b>&nbsp;in <b>https://</b>.</li> <li>De gedownloade iCalender data kan je bijvoorbeeld importeren in Outlook, Google Tasks en Toodledo.</li> <li>Walk the talk: zet deze backup gelijk als wekelijkse taak in je Remember the Milk systeem!</li> </ol> <br /> Meer lezen over Remember the Milk? <a href="http://www.polledemaagt.com/blog/remember-the-milk-als-koning-van-de-gtd-web-applicaties/">Lees deze Nederlandse review van Polle de Maagt eens!</a><br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://1.bp.blogspot.com/-R-C7lvX2psI/T4LmtQxT1kI/AAAAAAAABbg/ZuMe7Mbn2G4/s1600/remember+the+milk.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-R-C7lvX2psI/T4LmtQxT1kI/AAAAAAAABbg/ZuMe7Mbn2G4/s1600/remember+the+milk.png" /></a></div> <br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=4L6Bk7QJ98A:I-6BXyNA1DE:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=4L6Bk7QJ98A:I-6BXyNA1DE:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=4L6Bk7QJ98A:I-6BXyNA1DE:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=4L6Bk7QJ98A:I-6BXyNA1DE:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=4L6Bk7QJ98A:I-6BXyNA1DE:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/4L6Bk7QJ98A" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com3http://stenkate.blogspot.com/2012/04/een-backup-maken-van-remember-milk.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-91243269748891325462012-03-26T21:09:00.000+02:002012-09-10T11:21:58.375+02:002012-09-10T11:21:58.375+02:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://3.bp.blogspot.com/-xZyLbuPNsR8/T3CreQbRp2I/AAAAAAAABac/pAeBbpcKHvI/s200/1147437_email_icon%5B1%5D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="110" />Wil je voor je blog niet veel tijd steken in het opstellen van een nieuwsbrief en het leren van nieuwsbrief software?<br /> <br /> Maak dan een automatische nieuwsbrief voor je blog aan via Feedburner!&nbsp;Lees in onderstaand stappenplan hoe je dit in een paar minuten hebt opgezet.<br /> <a name='more'></a><h2> 1. Feedburner RSS opzetten</h2> Als je een blog hebt, heb je waarschijnlijk ook een RSS feed voor die blog. RSS feeds maken het leven makkelijk: als lezer krijg je zo via je RSS reader van verschillende sites de nieuwste artikelen, in plaats dat je elke website los moet bekijken om te zien of er nog iets nieuws staat (<a href="http://www.youtube.com/watch?v=0klgLsSxGsU">zie hier een eenvoudige video uitleg van RSS</a>).<br /> <br /> Wat is Feedburner? Feedburner is een online tool die je helpt om je RSS feed te optimaliseren, statistieken te verkennen, en je een eenvoudige nieuwsbrief biedt!<br /> <br /> Volg onderstaande stappen om jouw RSS feed om te zetten in een Feedburner feed (als je al een Feedburner RSS feed hebt, ga naar onderstaande paragraaf om je automatische nieuwsbrief op te zetten):<br /> <ol> <li>Ga naar <a href="http://feedburner.google.com/">Feedburner</a>.</li> <li>Onder 'Burn a feed right this instant', vul het RSS feedadres van jouw blog in en druk op 'next'. <br />(voor Wordpress is dit meestal http://www.jouwblogadres.nl/feed, voor Blogger is dit http://blogspotadres.com/feeds/posts/default/)</li> <li>Geef de titel van je feed in, en voer het gewenste feedburner adres in (de naam die komt achter 'http://feeds.feedburner.com/').</li> <li>Vervolgens kan je nog kiezen voor enkele opties, maar deze kan je later ook nog aanpassen.</li> <li>Je Feedburner RSS feed is nu opgemaakt, waarna je dus je nieuwsbrief kunt opstellen.</li> </ol> <a href="http://2.bp.blogspot.com/-v81Na0Wnldo/T3CgQYSBh_I/AAAAAAAABZs/NadK2eCeSbc/s1600/feedburner1.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-v81Na0Wnldo/T3CgQYSBh_I/AAAAAAAABZs/NadK2eCeSbc/s1600/feedburner1.jpg" /></a> <br /> <h2> 2. Nieuwsbrief van je Feedburner RSS feed opmaken</h2> Feedburner biedt veel mogelijkheden om je RSS feed te optimaliseren, maar onderstaand stappenplan zal alleen ingaan op het maken van een automatische nieuwsbrief. Inschrijvers zullen jouw&nbsp;Feedburner nieuwsbrief ontvangen wanneer je een nieuw artikel hebt geschreven. De nieuwsbrief zal bestaan uit je artikel, en aan de hand van je oorspronkelijke feed instellingen kan je zelf bepalen of dit het gehele artikel is of de introductie van je artikel. Maak in 5 stappen je nieuwsbrief op:<br /> <ol> <li>Binnen je <a href="http://feedburner.google.com/">Feedburner feed beheeromgeving</a>, klik op het tabblad <i>Publicize</i>, en klik in het linkermenu op <i>Email subscriptions</i>.</li> <li>Klik vervolgens in het linkermenu onder Email subscriptions op <i>Communication Preferences</i>. Stel hier jouw e-mailadres en de onderwerpregel en inhoud van de bevestigingsmail van je nieuwsbrief in. Zorg er voor dat de code&nbsp;<i>${confirmlink}</i> in ieder geval in je bevestigingsmail staat! (dit is de url waarmee de ontvanger zijn/haar inschrijving bevestigd)<br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://2.bp.blogspot.com/-iJs3FD1pTQE/T3ClgSS9K2I/AAAAAAAABZ8/lyDEW1cM_WE/s1600/feedburner2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="257" src="http://2.bp.blogspot.com/-iJs3FD1pTQE/T3ClgSS9K2I/AAAAAAAABZ8/lyDEW1cM_WE/s320/feedburner2.jpg" width="320" /></a></div> </li> <li>Klik vervolgens in het linkermenu onder Email subscriptions op <i>Email Branding</i>. Hier kan je je onderwerpregel, logo en opmaak van je nieuwsbrief opstellen. Als je je laatste blog artikel in het onderwerpregel wilt, voer dan <i>${latestItemTitle}&nbsp;</i>in. Heb je meer dan 2 artikelen die op een dag per nieuwsbrief verstuurd worden? Dan kan je voor deze situatie een aparte onderwerpregel opmaken<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="http://4.bp.blogspot.com/-77VlQ9sgvEU/T3Cl7ykqTHI/AAAAAAAABaE/Mn03jR_Pvbk/s1600/feedburner3.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="213" src="http://4.bp.blogspot.com/-77VlQ9sgvEU/T3Cl7ykqTHI/AAAAAAAABaE/Mn03jR_Pvbk/s320/feedburner3.jpg" width="320" /></a></div> </li> <li>Klik vervolgens in het linkermenu&nbsp;onder Email subscriptions&nbsp;op <i>Delivery Options</i>, en voer je tijdzone in en de tijd wanneer je nieuwsbrief verstuurd moet worden.</li> <li>Als laatste, klik in het linkermenu onder Email subscriptions op <i>Subscription Management</i>. Op deze pagina staan onderaan de inschrijvers van je nieuwsbrief, en kan je ook aangeven dat je een e-mail wilt ontvangen als iemand zich uitschrijft voor je nieuwsbrief. Op deze pagina staan ook de codes die je nodig hebt om mensen zich te laten inschrijven voor je nieuwsbrief:</li> <ol> <li> Subscription Form code. Gebruik deze code in je website zodat mensen zich via een invoerveld kunnen inschrijven voor je nieuwsbrief.</li> <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody> <tr><td style="text-align: center;"><a href="http://1.bp.blogspot.com/-k1k3SdwOW00/T3CkVC36WEI/AAAAAAAABZ0/SGM8ht6VWlY/s1600/feedburner5.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-k1k3SdwOW00/T3CkVC36WEI/AAAAAAAABZ0/SGM8ht6VWlY/s1600/feedburner5.jpg" /></a></td></tr> <tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Voorbeeld van een invoerveld voor inschrijving voor je nieuwsbrief.</td></tr> </tbody></table> <li>Subscription Link code. Na het aanklikken van deze url gaat de bezoeker naar de inschrijfpagina van je nieuwsbrief. Gebruik dit gedeelte van de url:<br /><i>http://feedburner.google.com/fb/a/mailverify?uri=[adres van je feedburner feed]</i><br /><table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody> <tr><td style="text-align: center;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/--I4Yqg-RWdE/T3CmrsnepjI/AAAAAAAABaM/8aDGdqshSys/s1600/feedburner6.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="http://2.bp.blogspot.com/--I4Yqg-RWdE/T3CmrsnepjI/AAAAAAAABaM/8aDGdqshSys/s320/feedburner6.jpg" width="320" /></a></td></tr> <tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Voorbeeld van een inschrijfpagina voor je nieuwsbrief.</td></tr> </tbody></table> </li> </ol> </ol> <h3> Je hebt nu je eigen nieuwsbrief die automatisch wordt verstuurd als je een nieuw blog artikel schrijft!</h3> Uiteraard is de nieuwsbrief optie van Feedburner lang niet zo uitgebreid als wat speciale nieuwsbriefprogramma's (zoals <a href="http://www.campaignmonitor.com/">Campaign Monitor</a>&nbsp;of&nbsp;<a href="http://mailchimp.com/">MailChimp</a>, van die laatste maak ik zelf gebruik en schrijf ik binnenkort een stappenplan) je kunnen bieden. Het kan echter een interessante optie zijn omdat het snel is op te zetten en je weinig hoeft te doen om dit automatische proces te laten draaien.<br /> <br /> Succes met het opzetten!<br /> Heb je je vragen/opmerkingen? Laat het gerust in de reacties achter!<br /> <b>(<a href="http://eepurl.com/j_S99">en schrijf je natuurlijk in voor mijn nieuwsbrief</a> ;-)</b><br /> <br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.<div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=zY2_CqBh_Iw:imSTjHmTjgY:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=zY2_CqBh_Iw:imSTjHmTjgY:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=zY2_CqBh_Iw:imSTjHmTjgY:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=zY2_CqBh_Iw:imSTjHmTjgY:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=zY2_CqBh_Iw:imSTjHmTjgY:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/zY2_CqBh_Iw" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com6http://stenkate.blogspot.com/2012/03/in-5-minuten-een-nieuwsbrief-van-je.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-51799139670131941492012-03-16T11:59:00.000+01:002012-03-26T19:43:34.081+02:002012-03-26T19:43:34.081+02:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://3.bp.blogspot.com/-0b9aE9Yxi4w/T1nLXN2TrZI/AAAAAAAABWg/J8gdiVxg0EU/s200/ifttt-logo.jpg" style="clear: left; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="110" />Verdwaal jij ook in alle online tools? Laat het internet eens voor je werken! Klinkt goed toch? Maak kennis met IFTTT: dat biedt 2386 mogelijke combinaties om je online accounts zoals Twitter, Facebook, Dropbox, Linkedin, en RSS feeds binnen een paar klikken ‘aan elkaar te knopen’, zoals jij dat wilt.<br /> Lees hier een uitleg over hoe deze tool je digitale werk en leven kan vergemakkelijken. <br /> <a name='more'></a><img border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-sqKc8qqeLrE/T1nM4Tu_vMI/AAAAAAAABWo/c06wSOXs1BA//ifttt-slogan.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /> <br /> <h2> Hoe werkt IFTTT?</h2> <a href="http://ifttt.com/">IFTTT</a> gaat uit van een bekend principe: if this, then that. Als een bepaalde actie plaatsvindt, voer dan de volgende taak uit. Het automatiseert als het ware verschillende online taken.<br /> <ul> <li>Bijvoorbeeld: als je getagged wordt op Facebook, stuur mij dan een sms.</li> <li>Of: <a href="http://stenkate.blogspot.com/2012/02/5-redenen-waarom-je-foursquare-wilt.html">als ik incheck via Foursquare, zet deze checkin dan in mijn Google agenda.</a></li> <li>Of: deel via de RSS feed van mijn blog elke blogpost op Linkedin.</li> <li>Of: sla al mijn favoriete tweets automatisch op in Delicious.</li> </ul> Er zijn op dit moment 25 diensten gekoppeld aan IFTTT, waardoor je duizenden van zulke acties (workflows) kunt opzetten.<br /> <br /> <h2> IFTTT in 3 stappen opzetten</h2> IFTTT gebruiken is eigenlijk heel eenvoudig:<br /> <ol> <li>Maak een <a href="https://ifttt.com/join">gratis account</a> aan.</li> <li>Activeer de online kanalen (binnen IFTTT 'channels' genoemd) die je wilt koppelen.</li> <li>Stel de taken in die je wilt.</li> </ol> <img border="0" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-j4QqpeAH8W4/T1nPfgAxNsI/AAAAAAAABWw/2J5r4RvWV60/ifttt-channels.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /> <br /> <h2> Een taak instellen</h2> Een taak instellen binnen IFTTT is eenvoudig: onderstaande stappen loop je binnen een minuut door.<br /> <br /> <ol> <li>Maak een nieuwe taak aan.</li> <li>Kies het kanaal waarbij de taak begint, ook wel trigger genoemd (‘if this’). Elk kanaal heeft vaak meerdere actiekeuzes. Zo kun je bij Instagram bijvoorbeeld kiezen uit het laten uitvoeren van een actie bij 1) een nieuwe foto die je plaatst, 2) een foto die je ‘liket’, of 3) een foto waarbij je een bepaalde tag in de omschrijving van de foto zet.&nbsp;</li> <li>Kies vervolgens het kanaal dat iets gaat doen naar aanleiding van de trigger, ook wel action genoemd (‘then that’). Ook hier heeft elk kanaal vaak meerdere acties die het kan uitvoeren. Zo kun je bij Facebook kiezen voor het delen van een 1) status update, 2) link update, of 3) foto.&nbsp;</li> <li>Uiteindelijk heb je nog de keuze om bepaalde informatie toe te voegen aan die geautomatiseerde acties (‘addins’). Deel je bijvoorbeeld via een RSS feed je blogposts op Linkedin? Dan kan je in je status update aangeven dat deze moet beginnen met “Nieuwe blogpost:”. Een erg handige feature! </li> </ol> <img border="0" imageanchor="1" src="http://4.bp.blogspot.com/-WY5IzVn_saY/T1nUzlC0w5I/AAAAAAAABW4/tIoa1WjEwFQ/s1600/ifttt-taak.jpg" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;" /> <br /> <h2> Handige voorbeelden</h2> Met duizenden mogelijkheden raak je misschien snel het spoor bijster. IFTTT helpt je daarom een beetje, door per kanaal aan te geven wat de meest gebruike taken zijn. Nog mooier is dat de IFTTT community je helpt: je kunt jouw taken namelijk publiek delen als ‘recipes’. <a href="http://ifttt.com/recipes">Deze recepten zijn hier te vinden</a> en je kunt met één klik voor je zelf activeren.<br /> <br /> Hieronder vind je 8 taken die ik zelf vaak laat uitvoeren door IFTTT:<br /> <img border="0" height="320" imageanchor="1" src="http://1.bp.blogspot.com/-E6073VRgnWE/T1nW8mTzwWI/AAAAAAAABXI/311GKW44k_0/s320/ifttt-taken.png" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="78" /> <br /> <ol> <li>Tweets die ik als favoriet markeer, automatisch laten opslaan als een bookmark binnen <a href="http://www.delicious.com/">Delicious</a>.&nbsp;</li> <li>Nieuwe blogposts via mijn RSS feed automatisch delen via <a href="http://www.linkedin.com/">Linkedin</a> en <a href="http://www.facebook.com/">Facebook</a>.&nbsp;</li> <li>Nieuwe blogposts via mijn RSS feed automatisch in <a href="http://www.bufferapp.com/">Buffer</a> zetten, zodat er een tweet verstuurd wordt op gezette tijden.&nbsp;</li> <li>Items binnen mijn Google RSS reader, die ik als favoriet markeer, automatisch laten opslaan als een bookmark binnen Delicious.&nbsp;</li> <li>Facebookfoto’s waar ik in getagged ben automatisch laten opslaan in een door mij aangewezen <a href="http://www.dropbox.com/">Dropbox</a> map.&nbsp;</li> <li><a href="http://www.instagram.com/">Instagram</a> foto’s automatisch als een foto delen op mijn <a href="http://www.tumblr.com/">Tumblr</a> blog.&nbsp;</li> <li>Instagram foto’s automatisch opslaan in een door mij aangewezen Dropbox map.&nbsp;</li> <li><a href="http://www.youtube.com/">Youtube’s</a> ‘watch later’ video’s automatisch opslaan in <a href="http://www.instapaper.com/">Instapaper</a>.</li> </ol> <br /> <div> Maar er zijn natuurlijk ook andere taken te bedenken:</div> <div> <ol> <li>Als het morgen gaat regenen, stuur mij dan een sms.</li> <li>Als het weekend is, verander mijn Twitter avatar (iets wat <a href="http://www.twinout.com/">Twinout</a> ook aanbiedt).</li> <li>Als een bepaald aandeel dat ik beheer boven een waarde komt, stuur mij dan een e-mail.</li> </ol> <h2> Conclusie</h2> Als geïnteresseerde in lifehacking/slimmer werken, vind ik IFTTT een prachtige tool. Aan het begin kost het misschien even tijd om alle mogelijkheden en functionaliteiten te verkennen, maar daarna heb je binnen een paar klikken de nodige geautomatiseerde taken opgezet. Zo heb ik de tool voor het #socmedprak event gebruikt <a href="http://www.frankwatching.com/archive/2011/10/17/case-study-socmedprak-dankzij-social-media-een-social-event/">om Delicious en Instapaper te koppelen aan het Twitteraccount</a>. Het wachten is op het moment dat Google+ en Pinterest toegevoegd worden als kanalen: dat zou een mooie uitbreiding zijn.<br /> <br /> Uiteraard is automatisering niet de <i>holy grail</i>: je kunt er voor kiezen om zelf controle over jouw tweets te houden. Daarnaast is het opletten dat je geen dubbele taken laat uitvoeren: als je bijvoorbeeld ingesteld hebt dat je Instagram foto’s automatisch op Facebook komen, moet je niet binnen Instagram zelf nog aanvinken dat een foto op Facebook geplaatst moet worden.<br /> <br /> <i>Wat vind jij van IFTTT? Zie jij mogelijkheden om deze tool te gebruiken of heb je andere handige voorbeelden? Deel ze gerust hieronder! </i><br /> <br /> <i>Dit artikel schreef ik eerder voor Frankwatching: <a href="http://www.frankwatching.com/archive/2012/03/13/koppel-je-online-accounts-automatiseer-taken-met-ifttt/">dat artikel is hier te vinden</a>.</i><br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.</div><div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=xxi5CKHWbp4:wXgZuTft1xk:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=xxi5CKHWbp4:wXgZuTft1xk:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=xxi5CKHWbp4:wXgZuTft1xk:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=xxi5CKHWbp4:wXgZuTft1xk:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=xxi5CKHWbp4:wXgZuTft1xk:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/xxi5CKHWbp4" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com1http://stenkate.blogspot.com/2012/03/laat-het-internet-voor-je-werken-verken.htmltag:blogger.com,1999:blog-8733031637291999413.post-76891206947768502422012-03-15T11:14:00.003+01:002012-03-26T19:43:56.506+02:002012-03-26T19:43:56.506+02:00<img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-j4m7PHYmxZE/T2HAkSh-a7I/AAAAAAAABXo/qvTBUYil2hk/s200/convcompany-like.jpg" style="clear: left; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="120" />Verandering en aanpassingen lijken tegenwoordig sneller te gaan dan het licht. Hoe je als bedrijf hier mee om moet gaan? Je bedrijfscultuur is in die dynamiek dé constante factor die richting geeft aan de lange termijn.<br /> <br /> Steven van Belleghem’s advies: zorg dat je een ‘conversation company’ wordt. Dat is een ‘extreme’ cultuur waar de klant centraal staat, die de kracht van conversaties gebruikt en waarin sociale media een grote rol spelen.<br /> <a name='more'></a><br /> Afgelopen dinsdag was ik bij de boeklancering van Steven Belleghem's '<a href="http://www.conversationmanagement.biz/">De Conversation Company</a>', waarin hij beargumenteert dat klanten en medewerkers de daadwerkelijke woordvoerders voor je organisatie zijn.<br /> <br /> Marketing en communicatie zijn namelijk te belangrijk geworden om alleen maar uitgevoerd te worden door de gelijknamige afdelingen. Er ligt namelijk een schat aan onderbenut conversatie potentieel: 28% van de klanten en 40% van de medewerkers is heel tevreden met je organisatie, maar dat wordt niet gedeeld. Met andere woorden: conversaties worden niet geoptimaliseerd.<br /> <br /> <h2> Checklist marketing</h2> <img border="0" imageanchor="1" src="http://2.bp.blogspot.com/-JMPdWv73iFg/T2G_iE3BFVI/AAAAAAAABXg/jYW2AVjDvQQ/s200/1280927_ticked_checkbox%5B1%5D.jpg" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;" width="110" />Er lijkt sprake te zijn van ‘checklist marketing’: veel losse initiatieven die niet geïntegreerd zijn. Hebben we een twitter account? Check. Staat de Facebook pagina al? Check. Is de blog aanwezig? Check. Voorbeelden zijn de ‘wees twitter accounts’: organisaties die aangeven de conversatie aan te willen gaan via twitter, maar er feitelijk er niets mee doen.<br /> <br /> Zelfs bij grote, succesvolle, campagnes wordt het conversatie potentieel niet geoptimaliseerd: de persoon in de <a href="http://www.youtube.com/user/OldSpice/featured">Old Spice Youtube virals</a>&nbsp;had een eigen actieve twitter account, dat na de campagne weer op stil werd gezet. Pas bij de start van een nieuwe campagne werd hij actiever, waarbij de beëindiging van de campagne ook de Twitter inactiviteit inluidde.<br /> <br /> Hoe optimaliseer je als bedrijf dan je conversatie potentieel? <br /> Door uit te gaan van 3 belangrijke pijlers:<br /> <ol> <li>Super bedrijfscultuur&nbsp;</li> <li>Mensen: medewerkers en klanten&nbsp;</li> <li>Sociale media&nbsp;</li> </ol> <h2> 1. Cultuur: de enige constante in dynamische wereld</h2> De merkpositionering is een lange termijn effect van je bedrijfscultuur. De cultuur geeft richting aan de organisatie, klantrelaties en campagnes. Het maakt aan medewerkers duidelijk hoe met klanten omgegaan wordt, en tegelijkertijd creëert <a href="http://stenkate.blogspot.com/2012/01/de-kracht-van-verwachtingen-zorg-voor.html">het verwachtingen bij de klanten </a>over hoe zij aangesproken en geholpen worden.<br /> <br /> <i>Het is aardig dat de bedrijfswaarden geëxpliciteerd worden, maar zijn ze dan ook echt geïntegreerd?</i><br /> <br /> Cultuur gaat niet per se om lol. Reclame en campagnes zijn leuk, maar als klant wil je het echt voelen. Het daadwerkelijk gedrag is dus veel belangrijker! Zaak voor bedrijven om hun identiteit duidelijk te hebben en dat als consistente rode draad te hanteren.<br /> <br /> <h2> 2. Mensen: people are the message</h2> Terug naar de conversatie. Een open deur, maar: conversaties beginnen bij mensen, Niet ‘the medium is the message’, maar ‘people are the message’.Maak gebruik van de passie, enthousiasme, kritiek en betrokkenheid van externe (klanten) en interne (medewerkers) stakeholders:<br /> <br /> <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody> <tr><td style="text-align: center;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/-CEyVWKhxEwI/T2G7J4nZ3xI/AAAAAAAABXQ/-rHkYI4lPvc/s1600/convcompany-matrix1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-CEyVWKhxEwI/T2G7J4nZ3xI/AAAAAAAABXQ/-rHkYI4lPvc/s1600/convcompany-matrix1.jpg" /></a></td></tr> <tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Bron: <a href="http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/the-conversation-company-11897580">Steven van Belleghem's presentatie 'The Conversation Company'</a></td></tr> </tbody></table> <br /> Aan de ene kant betekent het dat je een fantastische ‘customer experience’ moet bieden, waarbij je de klant centraal zet.&nbsp;Aan de andere kant kunnen medewerkers je ambassadeurs zijn. Medewerkers praten namelijk anders over je organisatie dan klanten. Als je je als organisatie inricht als een open keuken, kan je de hefboom van transparantie en betrokkenheid gebruiken.<br /> <br /> Als organisatie moet je medewerkers soms helpen om naar buiten te treden. Train en faciliteer communicatie en neem ze bij de hand. Soms worden medewerkers in een intern offline magazine al onder de aandacht gebracht, waarom maken we geen helden van ze in de buitenwereld?<br /> <br /> <h2> 3. Sociale media: bereik én structurele samenwerking</h2> Laat het duidelijk zijn: sociale media zijn niet het doel op zich. Ze zijn echter de perfecte partner om de verhalen van en rondom de organisatie naar buiten te brengen. Op dit moment worden sociale media voornamelijk gebruikt om zo veel mogelijk mensen te bereiken. Het wordt tijd daar een tweede dimensie aan toe te voegen: sociale media gebruiken om samen te werken met je klanten.<br /> <br /> Pas op met initiateven als co-creatie: het kan soms opportunistisch overkomen. Toen Moleskine (Steven: ‘zonder een Moleskine boekje ben je in de creatieve sector een loser’) via Facebook aan haar fans vroeg om een nieuw logo te ontwerpen, <a href="http://appliedpoetics.com/2011/10/25/betrayed-by-the-brand-how-moleskine-made-enemies-of-the-people-who-loved-it-most/">kwamen die in opstand</a>: ‘hallo Moleskine, onderschat je onze professie niet een beetje? Een nieuw logo kost tijd en geld!’. Organisaties moeten zich richten op structurele co-creatie, oftewel samenwerken.<br /> <br /> Steven haalt de volgende 2x2 matrix aan, uitgaande van de mate van samenwerking en bereik:<br /> <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody> <tr><td style="text-align: center;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/-o7mj0cQE4jI/T2G8KLy3mcI/AAAAAAAABXY/yO5WYbnzoDM/s1600/convcompany-matrix2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-o7mj0cQE4jI/T2G8KLy3mcI/AAAAAAAABXY/yO5WYbnzoDM/s1600/convcompany-matrix2.jpg" /></a></td></tr> <tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Bron:&nbsp;<a href="http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/the-conversation-company-11897580">Steven van Belleghem's presentatie 'The Conversation Company'</a>&nbsp;</td></tr> </tbody></table> Waar de meeste organisaties zich op dit moment richten op het kwadrant rechtsonder (zo veel mogelijk bereik behalen), hebben alle vier de kwadranten waarde. KLM wordt (zoals vaker) hierbij aangehaald om praktische invulling aan deze matrix te geven:<br /> <ul> <li>Veel bereik behaalde KLM met de ‘<a href="http://surprise.klm.com/">KLM surprise</a>’ campagne.</li> <li>De klantbeleving verbeteren doet KLM onder andere met haar <a href="https://twitter.com/#!/klm">webcare</a>.</li> <li>Via de <a href="https://www.facebook.com/KLM">Facebook pagina </a>gaat KLM en het gesprek aan, en behaalt het bereik.</li> <li>Via het besloten ‘<a href="http://blog.communispace.com/align/people-talk-talk-talk-how-klm-stays-in-touch-with-our-customers/">In Touch</a>’ netwerk werkt de KLM samen met 400 frequent flyers. 95% van de input van deze doelgroep is ook relevant voor de niet-frequente vliegers.</li> </ul> <h2> Service schizofrenie</h2> KLM is een interessant voorbeeld, maar er wordt ook aangegeven dat je op moet passen voor ‘service schizofrenie’: een overactieve webcare terwijl de rest van de klantenservice belabberd is, is slechts een doekje voor het bloeden. Ook een voorloper als KLM is hier nog niet vlekkeloos in:<br /> <br /> <script src="http://storify.com/stenkate/webcare-klm-7.js?template=slideshow"> </script> <br /> Als je bovenstaande matrix terugbrengt naar de organisatie, dan zie je dat het verschillende disciplines zijn die vaak door meerdere afdelingen worden beheerd. Centraal daarin hoort volgens Steven de ‘conversation company’ te staan. Deze is volledig gericht op mensen (werknemers en klanten), waarbij de volgende ‘4 C’s’ worden voorgesteld:<br /> <ol> <li>Customer experience: de onderlaag van de organisatie, die zich onder andere bezig houdt met verwachtingsmanagement. Zo belooft Carglass niet binnen een uur terug te bellen, maar binnen vier uur, omdat ze weten dat ze dat 100% kunnen garanderen. Doen in plaats van zeggen is het credo.&nbsp;</li> <li>Conversaties: ga het gesprek aan, luister, geef mensen een podium en gebruik die hefboom.&nbsp;</li> <li>Content: kennis en informatie mede<i>delen</i>. Niet op basis van campagnes, maar een continue stroom van updates die relevant is voor je klanten en medewerkers. Campagnes kunnen altijd nog werken, maar integreer dan ook een speldenprik verloop in je communicatie.&nbsp;</li> <li>Collaboratie: consumenten zijn waarschijnlijk de beste consultants voor je organisatie, dus werk daar mee samen! Betrek de juiste mensen die betrokken zijn en kennis hebben. Zo maakt de R&amp;D afdeling van Ducatie graag gebruik van het forum van betrokken motor rijders.&nbsp;</li> </ol> <br /> <h2> Conclusie: wacht niet op de ideale context</h2> Ik hoor je denken: is bovenstaand nu zo vernieuwend? Ja en nee.<br /> <br /> Nee, cultuur als een belangrijke factor neerzetten en je richten op mensen wordt al jaren geroepen (de vraag is in hoeverre dat dan ook echt gebeurt).<br /> <br /> Ja, de manier waarop bovenstaand verhaal naar buiten wordt gebracht is alleen al een voorbeeld. De echte verdieping zit waarschijnlijk in het boek (ik moet het nog lezen), maar je merkt dat het tijd is om sociale media en klantbeleving in een organisatiebreed perspectief te zien.<br /> <br /> Het zijn vaak <a href="http://stenkate.blogspot.com/2011/09/kleine-aspecten-van-klantcontact.html">de kleine dingen die aangeven hoe de klant écht centraal staat in de organisatie</a>. Steven geeft een paar kleine voorbeelden, waaronder: start elke bijeenkomst eerst met een verhaal over een klant; of inventariseer alle momenten waar je organisatie klantcontact heeft en analyseer hoe je scoort wat betreft service schizofrenie.<br /> <br /> De afsluiting van de lancering was een sprekende: wacht niet op de ideale context om hier mee te starten, want dan ontstaat die context <i>juist</i> niet. Begin en blijf stappen!<br /> <br /> <h2> Presentatie</h2> Bekijk hieronder Steven's presentatie:<br /> <div id="__ss_11897580" style="width: 510px;"> <iframe frameborder="0" height="426" marginheight="0" marginwidth="0" scrolling="no" src="http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/11897580?rel=0" width="510"></iframe> <br /> <div style="padding: 5px 0 12px;"> <br /> <b>Geen artikel meer missen?</b> Abonneer je gratis via <a href="http://feeds.feedburner.com/stenkate">RSS</a> of <a href="http://eepurl.com/j_S99">per e-mail</a>.</div> </div><div class="feedflare"> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=kAXbd7KY_F4:Ip2An2jKpwg:yIl2AUoC8zA"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=yIl2AUoC8zA" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=kAXbd7KY_F4:Ip2An2jKpwg:qj6IDK7rITs"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=qj6IDK7rITs" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=kAXbd7KY_F4:Ip2An2jKpwg:63t7Ie-LG7Y"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=63t7Ie-LG7Y" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=kAXbd7KY_F4:Ip2An2jKpwg:JUhcmGiK9AQ"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=JUhcmGiK9AQ" border="0"></img></a> <a href="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?a=kAXbd7KY_F4:Ip2An2jKpwg:iWRVpziuO4o"><img src="http://feeds.feedburner.com/~ff/stenkate?d=iWRVpziuO4o" border="0"></img></a> </div><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/stenkate/~4/kAXbd7KY_F4" height="1" width="1"/>Stephan ten Katehttps://plus.google.com/101723719009565058064noreply@blogger.com2http://stenkate.blogspot.com/2012/03/de-conversation-company-voorbij-service.html