Is het een Twitterclient? Is het een newsreader? Een RSS-Reader? Nee……het is Flipboard!

Op Facebook en op Twitter zien we dagelijks een hoop interessante content voorbij komen. De presentatie hiervan is echter saai, namelijk in tekst en slechts in 140 tekens. Of nog minder als de tweet een link bevat.

Flipboard brengt hier radicaal verandering in en presenteert allerlei content van het web op een overzichtelijke manier. Als in een magazine. Alleen dan op de iPad manier. En met één groot verschil: door algoritmes achter de schermen is hetgeen je gepresenteerd krijgt ook nog eens persoonlijk en relevant. De content wordt namelijk gefilterd op de volgende mogelijkheden:

• Populariteit op basis van aantal Retweets en Facebook Likes
• Content van vrienden waar je het meest contact mee hebt

Op deze manier kun je op een relaxte manier bij het ontbijt of ’s avonds op de bank even bijlezen wat het belangrijkste nieuws was en wie dat met je deelde. En het eventueel ook weer delen met anderen. Het bijzondere is dat iedereen, ieder tijdstip van de dag dus een ander magazine kan lezen. De makers van Flipboard hebben nog meer concrete plannen om de lees-ervaring beter te maken. Door  locatie-gebaseerde content toe te voegen en onderscheid te maken tussen vrienden aan de hand van hoe influential zij zijn (in aantal followers, retweets etc) kan deze content nog relevanter.

We praten eigenlijk over het eerste semantische magazine, compleet samengesteld op basis van recommendations en filters afgestemd op jou. Zelfs uitgevers kunnen hier nog blij mee zijn, want bij het lezen van een artikel kun je direct door naar de desbetreffende website waar de content vandaan komt. Die wordt namelijk direct gecached en kan dan snel, inclusief advertenties, worden vertoond en natuurlijk worden gedeeld.

Zie hier de korte uitleg van Flipboard.

Wat me opvalt is dat Flipboard eigenlijk een manier gevonden heeft om een magazine te maken zonder zelf content te creëren. Hun dienst is het faciliteren en brengen van relevant nieuws in een zeer, zeer gelikt jasje. In de toekomst zullen hier vele features bijkomen. Want op zich zou ik naast Facebook en Twitter ook wel mijn Linkedin willen koppelen. En misschien ook wel andere platformen als Youtube en Flickr. Maar aan de andere kant denk ik dat ze met Facebook en Twitter 95% van de informatie op het web wel gecovered hebben.

Eigenlijk lijkt het model ergens wel op de manier waarop sociale nieuwssite Digg haar content brengt. Als ik Flipboard echter vergelijk met een Digg in een mooi jasje doe ik het flink te kort. Daarom zal ik het maar gewoon zeggen: Flipboard is de reden om die iPad eindelijk maar eens te gaan aanschaffen.

Zie hieronder een langere video waarin Robert Scoble (@scobelizer) de CEO Mike McCue interviewt en je goed kan zien hoe verschrikkelijk mooie App dit is.

PS: Heb je al een iPad? Download de gratis App dan hier. Helaas moeten iPhone gebruikers nog eventjes wachten..

via

Iedere Facebook gebruiker kent de Like button van Facebook. Het discrete knopje met de duim om snel te laten weten dat je iets leuk vindt. Inmiddels heeft deze button ook buiten Facebook zijn intrede gedaan en kun je hem zelfs op Telegraaf.nl terug vinden.

Het interessante aan deze button is dat door iets te ‘liken’ er op je Facebookprofiel een link naar desbetreffend artikel verschijnt. En dit kan natuurlijk traffic opleveren van nieuwsgierige vrienden die willen weten wat jij nu precies zo leuk vindt.

Onlangs maakte Typepad (blogging software a la Wordpress) bekend wat de Facebook Like button voor effect heeft op blogs die hun software gebruiken.. Guess what: Facebook referral traffic nam 50% toe!

Iets later heeft Typepad ook de optie toegevoegd om Like buttons in de footer van iedere post op te nemen, dit had nog een veel grotere toename van Facebook traffic tot gevolg. De 2400 bloggers die deze Like button onderaan iedere post toevoegden zagen zelfs een toename in Facebook traffic van 200%…

Nu dus even wel deze post Liken hieronder he?

Zoals reeds in een eerdere post aangegeven ben ik betrokken geweest bij het RTL Twitterdebat vorige week. Op Marketingfacts heb ik van de week al een post gezet met daarin de eerste resultaten The Day After.. Ik plaats de post bij deze ook even hier.

Frits Wester in actie tijdens het RTL Debat

Woensdagavond 2 juni van 20.00 – 21.30 uur ging er een tsunami over Twitter tijdens het RTL Twitterdebat. Als één van de betrokken bij dit project leek het me interessant om een aantal ervaringen te delen.

Van te voren was het moeilijk in te schatten hoeveel mensen er zouden gaan deelnemen. Gezien de populariteit van de verkiezingen op Twitter hielden we rekening met zo’n 10.000 deelnemers. Om voor een schaalbare oplossing te zorgen werd de hosting ondergebracht bij Amazon. Om een idee te geven: daar draaiden op het hoogtepunt zo’n 19 servers, overigens op 50% van hun capaciteit. Eventuele vertraging bij sommigen lag echt aan de hoeveelheid tweets die via de browser werden binnengehaald. Een simpele F5 loste dat echter op.

Politici en kiezers debatteerden over zes stellingen, aan de hand van thema’s als veiligheid, economie en milieu en onder begeleiding van Frits Wester op Twitter. Interessant was om te zien dat De Piratenpartij volgens bijna 30% van de bezoekers als beste naar voren kwam in het debat, met Marianne Thieme (circa 13%) en Halsema (circa 12%) als tweede en derde. Actieve participatie werd dus duidelijk door het publiek gewaardeerd.

Enkele kerncijfers:

• ca. 34.000 bezoekers, waarvan 29.000 uniek
• ca. 30.000 tweets
• ca 8.000 deelnemers
• ca. 900.000 hits
• #rtldebat worldwide trending topic van 21.00 – 21.30 uur

Verwachting vooraf

Het was moeilijk in te schatten hoeveel twitteraars er zouden deelnemen. De eerste verwachting was dan ook dat dat er minder zouden zijn dan bij de eerdere RTL TV-debatten. Immers zonder TV en Twitter-only was de kans op minder deelnemers groot. Toch zijn er zonder TV-uitzending van dit debat evenveel tweets gerealiseerd als bij het Premiersdebat en het Carré-debat.

Fruitmachine

Als voorzorg op vele bezoekers waren de tweets van Frits Wester en de politici reeds in aparte feeds weergegeven. Om geen verwarring onder het grote publiek te zaaien wilden we alle tweets laten zien. De meeste mensen willen namelijk hun eigen tweets terug zien ter bevestiging. In de publieke feed werd het daarom erg druk. Het vertonen van 30.000 tweets in anderhalf uur is ook nogal wat. Doordat we tweets van RTL en de politici andere kleuren hebben gegeven (om deze beter te kunnen herkennen) leek de publieksfeed af en toe wel een fruitmachine.

De reacties vanuit het publiek zijn overigens divers, van ‘niet te volgen’ tot uiterst positief. Velen konden het initiatief van RTL waarderen.

Een optie voor een volgend debat is om tweets langer te laten staan en bij grote drukte slechts een selectie te tonen. Gevaar daarbij is dat mensen kunnen denken dat hun tweets niet doorkomen met alle gevolgen van dien. Beter nog zou zijn om mensen hier zelf een keuze voor te geven, of wellicht alleen tweets te laten zien van mensen die zij volgen. Voor nu wilden we het gewoon ook niet te moeilijk maken. We hebben dan ook nauwelijks tweets ontvangen van mensen die het niet snapten. Daarnaast was de schaalbaarheid een focusgebied en wilden we het systeem snel houden en niet te ‘zwaar’ maken. Tenslotte de veiligheid. Er zijn veel voorzorgsmaatregelen genomen om beïnvloeding van het debat te voorkomen. Dit was onder andere terug te zien in de zeer kleine hoeveelheid spam-accounts die op trending topics afkomen.

RTL is tevreden met de massale belangstelling en beschouwt het debat dan ook als een geslaagd experiment.

Debatleider Frits Wester, die overigens zijn followers tijdens het debat met meer dan 2.000 zag toenemen: “Het was een fantastisch experiment, waaraan massaal is deelgenomen. We hebben ervoor gekozen om het debat voor iedereen toegankelijk te maken en alle tweets te laten zien. Daardoor ging het ontzettend snel en was het soms lastig te volgen. Gelukkig waren de tweets van de politici goed te volgen omdat ze een eigen stream hadden. Heel spannend, maar geweldig om te doen.”

En dat is eigenlijk ook hoe ik er naar kijk. Het was een zeer interessant project met zeker wat ruimte voor verbetering en daar zijn genoeg ideeën over. RTL heeft hiermee aangetoond experimenten aan te durven en naast een brede massa-benadering via RTV ook het publiek te willen betrekken via nieuwe manieren en mee te gaan met de ontwikkelingen.

De uitslagen van de poll die gehouden werd staan overigens hier.

De afgelopen weken stonden voor mij in het teken van het Twitterdebat van RTL dat vanavond om 20.00 uur gaat plaatsvinden. De sterk toenemende populariteit van Twitter bij de politici belooft in ieder geval een mooie deelname vanuit de politiek. Ik denk dat we er in geslaagd zijn een systeem te ontwikkelen dat het eenvoudiger maakt om het debat te volgen dan alleen via de twitterstream die je krijgt door het volgen van de officiële hashtag #rtldebat.

Gisteren heb ik bij RTL hierover een interview gehad met Marketingfacts, ik plaats dat bij deze even door voor wat achtergrondinformatie vanuit RTL:

Femke Halsema, Boris van der Ham, Alexander Pechtold, Maxime Verhagen, Jan Kees de Jager, Mei Li Vos, André Rouvoet, Mariëtte Hamer doen vanavond mee aan het Twitterdebat van RTL Nieuws. Met de hashtag #rtldebat wordt geprobeerd structuur en controle aan te brengen, als moderator treedt Frits Wester op. Iedereen mag meedoen, als Widers, Cohen of JPB nog willen inspringen, dan mag dat van RTL. RTL vroeg John Meulemans (SomeLikeItSocial) en Nico Schoonderwoerd (Twirus) voor de uitvoering, bij RTL is Jasper Teijsse verantwoordelijk: “Voor ons is het een spannend experiment. Een unieke manier om de kijkers een op een in contact te brengen met politici.”

Femke Halsema, Boris van der Ham, Alexander Pechtold, Maxime Verhagen, Jan Kees de Jager, Mei Li Vos, André Rouvoet, Mariëtte Hamer doen vanavond mee aan het Twitterdebat van RTL Nieuws. Met de hashtag #rtldebat wordt geprobeerd structuur en controle aan te brengen, als moderator treedt Frits Wester op. Iedereen mag meedoen, als Widers, Cohen of JPB nog willen inspringen, dan mag dat van RTL. RTL vroeg John Meulemans (SomeLikeItSocial) en Nico Schoonderwoerd (Twirus) voor de uitvoering, bij RTL is Jasper Teijsse verantwoordelijk: “Voor ons is het een spannend experiment. Een unieke manier om de kijkers een op een in contact te brengen met politici.”

Waarom eigenlijk een debat via Twitter? Daar vind je niet de gemiddelde Nederlander…
Jasper Teijsse (RTL): “We besteden als RTL volop aandacht aan de verkiezingen.  Met de beide debatten en een dagelijks programma op RTL4 om half elf bereiken we een grote en brede doelgroep. Maar we vinden dat er tijdens de verkiezingscampagne bij RTL ook een moment moet zijn om de kijkers in contact te brengen met politici. Frits Wester heeft 46000 volgers, is een erg actieve twitteraar en een van de weinigen die ook tweets beantwoordt. Dan is Twitter een logisch platform om te gebruiken voor de kijkers en de politici. Ja, dat maakt de doelgroep een stuk smaller. Maar de brede doelgroep is al bediend met de tv-programma’s. Twitter is wel voor iedereen toegankelijk. Iedereen die interesse heeft kan gewoon meedoen. Social media als Twitter lenen zich voor een debat als dit. Er is een hele actieve doelgroep, dus we verwachten een actief debat.”

Met zijn allen door elkaar. Dat wordt een puinhoop…
Teijsse: “Het is niet zo dat we alleen maar met hashtags werken. Het is juist de opdracht en de uitdaging om het voor iedereen toegankelijk te houden en het zo te stroomlijnen dat er een actieve en overzichtelijke discussie ontstaat.”

Meulemans: “Ik had zelf de eerste ideeën voor een backchannel en daar zijn we uiteindelijk op verder gegaan. We werken met een hashtag. Maar op de site hebben we verschillende aparte kanalen. Een is voor Frits Wester, die constant als moderator in beeld is. Er is ook een speciaal vak voor de politici, dat dus seperaat te volgen is, zonder dat je ze ziet verdrinken in de grote brij. Die grote brij, tweets van de politici en de tweets van Wester verschijnen in verschillende kleuren. Ik denk dat het niet helemaal is tegen te houden dat het druk wordt en dat er een drukke stream zal ontstaan. Het is de taak van Wester om er dingen uit te pakken en aan politici voor te leggen. Om het kwartier hebben we een nieuwe stelling. Ook op die stelling kun je antwoorden via een poll. Via de backchannel kun je ook je tweets invoeren. Die zijn automatisch voorzien van de hashtag #RTLdebat. Het is zo toegankelijk en laagdrempelig mogelijk.”

In het lijstje hierboven ontbreken best veel politici die wel actief zijn op Twitter. Hoe zit dat, mochten sommige bewindslieden niet meedoen van jullie?
Teijsse: “Natuurlijk mag Job Cohen meedoen, maar dat is niet de meest voor de hand liggende kandidaat voor een Twitterdebat. De politici die meedoen, zijn al heel actief op Twitter. Dat zal de kwaliteit en de authenticiteit van het debat erg vergroten. Maar nogmaals: iedereen mag meedoen. Cohen en Balkenende, kom maar op. Wilders ook.”

Wanneer is dit geslaagd? Moeten we dit zien als een experiment?
Teijsse: “Het is een heel spannend en bijzonder experiment. Er liggen genoeg gevaren op de loer. De uitdaging is om het technisch te realiseren op een zodanige manier dat het inhoudelijk de moeite waard is. We kijken er vol verwachting naar uit.

Hoe groot is het team dat gaat modereren? Hoe voorkom je misbruik?
Meulemans: “Als je ziet dat iets trending topic begint te worden, dan springen spammers er direct op. Het is een beetje een paardenmiddel. Maar we willen vragen om niet te twitteren met een hyperlink, die tweets komen niet in de stream terecht.” Nico Schoonderwoerd (@klup): “Ik verwacht niet dat er tijdens een debat veel links gepost worden. Tijdens het debat hebben links niet heel veel nut. Het gaat om de inhoud. Het is een middel om spammers tegen te gaan.”

Teijsse: “We merken dat er heel veel enthousiasme is op dit moment. Politici zijn altijd op zoek naar een manier om direct met het publiek te communiceren. Om effectief te comuniceren moet je niet alleen maar zenden, je moet actief in discussie gaan. Dat faciliteren we als RTL graag. Voor ons is het een unieke manier om de kijkers een op een in contact te brengen met politici. Het is een spannend experiment: vol verwachting klopt ons hart.”

Vanavond 20.00

Iedere Twitteraar kan meedoen met de hashtag #rtldebat en via Watkiestnederland.nl en Rtldebat.nl is het debat vanavond vanaf 20.00 te volgen. Wester modereert, iedereen kan direct reageren op stellingen en standpunten van politici. Onderwerpen die via stellingen aan de orde komen, zijn onder meer veiligheid, integratie, milieu en de portemonnee van de burger. Wester: “Erg leuk en bijzonder om via Twitter in debat te gaan met politici en de mensen die op ze gaan stemmen.”

Het gehele interview is hier te lezen.

Backchannel

Zoals ik al aangaf in het interview ben ik uitgegaan van een ‘opgevoerde’ backchannel waar we aparte ruimtes hebben gereserveerd voor Frits Wester, de politici en het grote publiek. Daarnaast is er nog een extra vak voor opvallende twitteraars. Wie daar precies in komen bekijken we tijdens het Twitterdebat. Dit kunnen journalisten zijn, BN’ers of zeer actieve participanten uit het publiek. Voorlopig laten we de linkfunctie overigens nog even aan, maar ervaring leert dat wanneer iets een trending topic wordt wereldwijd, dat de spammers al snel opduiken met allerhande obscure sites en dito geneesmiddelen.

Zie voor meer uitleg: www.rtldebat.nl/uitleg. De pagina van het RTL debat zelf wordt vanavond openbaar gemaakt. Deze is nu nog password protected.

Hoe dan ook wijst het allemaal zichzelf, zie onderstaand image (clickable) voor toelichting. Ik hoop je vanavond te zien!

Vandaag is het persbericht er officieel uit.. de taskforce social van IAB Nederland is een feit. Dat betekent niet dat we nu pas iets gaan doen, want we zijn al een paar maanden actief. Voor degenen die het nog niet wisten, ondergetekende is voorzitter en naast Nicole Niemann, Raymond de Coninck (Tribal DDB) en Paolo Martorin0 (Primitivi) initiatiefnemer van de taskforce social. Met zijn vieren vormen wij tevens het bestuur.

Waarom geen taskforce ’social media’?

Social media impliceert dat we spreken over een medium, een kanaal. Over iets dat bijvoorbeeld naast email en zoekmachinemarketing is in te zetten. Wij praten echter liever over het sociale web, de nieuwe fase waarin Internet zoals we dat kennen in is belandt. Alles wat online is, zal namelijk social componenten krijgen. Denk aan tweet this buttons of Youtube video’s in email, of resultaten van vrienden of zelfs reviews in zoekresultaten. Daarom dus taskforce social… opdat we de markt zo ook mogen ondersteunen een juiste perceptie te ontwikkelen.

Waarom is taskforce social opgericht?

Vanuit de markt is veel behoefte aan duidelijkheid. Iedereen kent de spectaculaire cijfers nu wel, maar velen weten niet waar te beginnen. Met de taskforce hebben we dan ook een vijftal bestaansredenen benoemd:

• Behoefte aan inzicht in effectiviteit
• Interactie tussen mens en merk is gecompliceerder geworden; Het tijdperk van zenden is voorbij, maar hoe reageer je op slechte reviews of hoe motiveer en betrek je ambassadors?
• Moeite social op de juiste plekken in de organisatie te plaatsen; PR, Marketing, R&D of alles? Centraal of decentraal?
• Geen accuraat / realistisch inzicht kansen en bedreigingen
• Geen overzicht kwalitatieve tools, aanbieders en events

Wat gaat de taskforce social doen?

De afgelopen periode is voornamelijk geïnventariseerd wat de voornaamste behoeften in de markt zijn en welke activiteiten daarin voorzien. Het resultaat is een ambitieuze agenda. Centraal staat dat we de markt (met name decisionmakers) willen ondersteunen bij het maken van de juiste beslissingen met betrekking tot het social web. De taskforce gaat met name zitten op kennisdeling en wil een gidsfunctie voor merken gaan bekleden.

De activiteiten voor 2010:

• Onderzoek: Momenteel zijn we op zoek naar Nederlandse cases die we gaan gebruiken in een ondezoek naar de effectiviteit van social media op branding en conversie
• Events: We organiseren een aantal executive sessions, besloten meetings specifiek gericht op executives, waar de implicaties van het sociale web op de gehele organisatie besproken worden. Deze sessies worden ondersteund door een besloten LinkedIn groep, waar continue kennisdeling door de executives zal plaatsvinden
• Social Monitor: Er vinden nu gesprekken plaats met een aantal onderzoeksbureaus en uitgevers om te komen tot een Social Monitor. Ons staat een maandelijkse publicatie voor ogen die zowel in kwantitatieve als kwalitatieve zin best practices op het gebied van social media laat zien
• Social Checkup: Een plug-in voor op bestaande events waarbij diverse door het publiek aangedragen social media initiatieven door een expertpanel door aan een quickscan worden onderworpen
• Weblog: Het weblog van de taskforce social gaat deze week live en wordt onze centrale hub in de communicatie. Vanaf deze plek worden alle presentaties en onderzoeken gedeeld en wordt een overzicht weergegeven van alle social gerelateerde events.

Daarnaast zijn we bezig met een aantal richtlijnen waar merken op dienen te letten bij het inschakelen van een adviseur of bureau. Er zijn nogal wat specialisten bijgekomen het afgelopen jaar. Een eerste aanzet wordt binnenkort gemaakt met een aantal partijen uit de markt. Daarna wordt deze via het weblog in een open discussie gezet.

Naast het bestuur zijn de overige leden van de Taskforce zijn werkzaam bij Buongiorno Digital, Zylom, Blutarsky, NieuwOndernemen, Talentsmedia, Isobar en weed & seed media.

Zie hier het officiële persbericht van het IAB.

Digitale magazines gaan waarschijnlijk net zo’n mooie toekomst tegemoet als iPads. Het ultieme gadget van 2010 is nauwelijks aan te slepen en verkoopt inmiddels beter dan Macs zelf. Zo worden er nu zo’n 200.000 iPads per week verkocht ten opzichte van 110.000 Macs. Alleen de iPhone verkoopt nog beter met ca 246.000 stuks per week. Wat een cijfers……

Geen wonder dat het uitgeven op de iPad een erg lucratieve business kan zijn. Nu hebben we al een aantal prototypes voorbij zien komen en was het woensdag het Amerikaanse Wired dat als eerste met hun iPad magazine op de markt kwam. En met succes, want binnen 24 uur werden er 24.000 exemplaren verkocht a $4,99. Niet slecht zo’n $120.000 in een dag… K-ching!

Volkswagen

Vandaag werd het eerste Europese iPad magazine gelanceerd, en wel door Volkswagen. Het magazine is ontwikkeld door Readershouse Brand Media, een partij die al wat langer digitale magazines maakt. Zo zijn zij onder andere bekend van het Bomvol, het digitale magazine van Bol.com. Een kleine disclaimer: het is tevens één van mijn opdrachtgevers.

Hoewel het magazine voornamelijk om Volkswagen zal draaien, staat het volgens het persbericht vol van inspiratie, informatie en interactie. Helaas.. heb ik geen iPad (hint!) dus ik zal het voorlopig even bij de teaser moeten houden. Beoordeel het zelf:

Readershouse to publish European iPad magazine for Volkswagen AG from Readershouse Brand Media on Vimeo.

Als het goed is staat het magazine vanaf vandaag ook in de App Store. Ik hoor graag wat jullie er van vinden.

Er wordt momenteel veel gesproken (of beter gevraagd naar) het nut van social media en hoeveel mensen nu actief zijn op blogs, communities en sociale netwerken.

Postrank heeft hier onlangs een onderzoek naar gedaan en Flowtown heeft hier een mooie infographic van gemaakt. Het geeft heel duidelijk aan wat er in de afgelopen drie jaar is veranderd aan de manier waarop mensen met elkaar communiceren, zaken delen en waar dat voornamelijk gebeurd.