به گزارش رسانه‌های اجتماعی، مدرس این کارگاه جواد افتاده، دارنده مدارک گوگل ادز موبایل و یونیورسال اپ از شرکت گوگل است.

سرفصل‌های این کارگاه به شرح ذیل است:

• استراتژی‌ و برنامه رسانه برای بازاریابی اپلیکیشن‌ها
• بهینه سازی محتوا و جستجو برای اپ‌استورها
• روابط عمومی و داستان‌سرایی برای اپلیکیشن‌ها
• ساخت، رشد و بهینه‌سازی اپلیکیشن‌ها با فایربیس گوگل
• شبکه‌های تبلیغات ایرانی و خارجی برای نصب اپلیکیشن
• گوگل ادز و نصب اپلیکیشن ایرانی
• رسانه‌های اجتماعی برای اپلیکیشن‌ها
• کسب و افزایش درآمد در اپلیکیشن‌ها
• ترکرهای خارجی و ایرانی برای اپلیکیشن‌های داخلی
• اندازه‌گیری اثربخشی برنامه و کمپین‌های بازاریابی اپلیکیشن‌ها

جهت ثبت‌نام در این کارگاه آموزشی به اینجا مراجعه کنید.

کد تخفیف ۱۵ درصدی: cm3workshop

کتاب و مطالعه شاید اصلی‌ترین ابزار برای کسب آگاهی درباره مفهوم زندگی است و در این باره نیز کتاب‌های بسیاری نوشته شده است. یکی از جدیدترین این کتاب‌ها که در سال ۲۰۱۸ درباره مفهوم زندگی منتشر شد و طرفداران زیادی در سراسر دنیا پیدا کرد، کتاب « ۱۲ Rules for Life: An Antidote to Chaos» نوشته «جردن پیترسون» روانشناس است.

این کتاب با عنوان «۱۲ قانون برای زندگی: پادزهر آشفتگی‌ها»  توسط نشر پیکان و با ترجمه مهگونه قهرمان در بازار ایران منتشر شده است. این ۱۲ قانون شامل:‌

قانون ۱: صاف بایستید و شانه‌هایتان را عقب بدهید. شما مسئول زندگی خود هستید. با چشم‌های باز بپذیرید
قانون ۲: با خودتان مانند کسی رفتار کنید که با کسی که مسئولیت کمک به او برعهده شماست، رفتار می‌کنید!
قانون ۳: با افرادی دوست شوید که بهترین‌ها را برایتان می‌خواهند.
قانون ۴: خودتان را با کسی که دیروز بودید مقایسه کنید، نه با کس دیگری که امروز هست.
قانون ۵: اجازه ندهید فرزندان‌تان کاری کنند که از آن‌ها متنفر شوید.
قانون ۶: قبل از آنکه از دنیا انتقاد کنید، رفتار خودتان را اصلاح کنید.
قانون ۷: به دنبال چیزی باشید که معنایی دارد (نه آن چیزی که مصلحت‌آمیز است).
قانون ۸: حقیقت را بگویید – یا حداقل دروغ نگویید.
قانون ۹: تصور کنید طرف مقابل‌تان ممکن است چیزی را بداند که شما نمی‌دانید.
قانون ۱۰: صریح و دقیق سخن بگویید.
قانون ۱۱: وقتی بچه‌ها اسکیت سواری می‌کنند، مزاحم‌شان نشوید.
قانون ۱۲: وقتی به گربه‌ای در خیابان برمی‌خورید، نوازشش کنید.

برخی از اصلی‌ترین جملات پیترسون در این کتاب:

– اصلی‌ترین قانون این است که شما، فقط خود شما، مسئول زندگی خودتان هستید.
– رفتارها همیشه بلندتر از واژه‌ها فریاد می‌زنند.
– تمایل به پذیرش مسئولیت، پایه و اساس یک زندگی با معناست. اگر هر یک از ما به درستی زندگی کنیم، در هیئت جمع، شکوفا می‌شویم.
– اگر من یک رابطه ناسالم با شما باقی بمانم، به این دلیل است که ضعیف‌تر از آنم که بتوانم ترکتان کنم اما نمی‌خواهم این را بپذیرم. شاید بعد خودم را یک انسان فداکار و خوب هم ارزیابی کنم!
– زندگی رنج و درد است. این کاملا روشن است. حقیقتی از این بنیادی‌تر وجود ندارد.
– آینده، جایی است که پس از مرگ می‌روید. مرگ شما ممکن است کار زیاد باشد. یا فداکردن حال برای بدست آوردن منافعی در آینده. آینده در صورتی بهتر می شود که بهترین و مناسب‌ترین از خودگذشتگی‌ها در حال اتفاق بیفتد.

زندگی شابلون نیست که بتوان یک الگو یا قانون را انتخاب یا برگزید و آن را بر زندگی خود قرار داد و منتظر باشید همه چیز درست شود. زندگی فهم واقعی و کامل از توانایی‌ها و ضعف‌هاست که بتوان براساس آن انتخاب کرد.  

شاید بتوان عادت خوب را با نگاه به شخصیت دیگران کسب یا طلب کرد. اما واقعیت این است که معلوم نیست واقعا چه عادتی خوب و چه عادتی بد باشد. به راهنما نیاز داریم! کتاب «۷ عادت مردمان موثر» به عادات خوب انسان‌های اثرگذار می‌پردازد. عاداتی که میبایست در محیط کار و خانواده از آنها پیروی کرد. چون عموما نمی‌دانیم کدام عادت ما مطلوب است! بخصوص از منظر دیگران هستند.

این کتاب ترجمه‌ای از The 7 Habits of highly effective people است که توسط «استفان کاوی» نوشته شده است. ۷ عادت مردمان موثر، برگرفته از کتاب استفان کاوی، به قرار زیرند:
عادت ۱: عامل باشید
عادت ۲: شروع از پایان، در ذهن
عادت ۳: نخست به اولین ها پرداختن
عادت ۴: برنده – برنده اندیشیدن
عادت ۵: اول فهمیدن و سپس فهماندن
عادت ۶: هم افزایی یا سینرژی
عادت ۷: اره تیزکردن (پیشرفت مستمر و فرایندهای پیشرفت).

کاوی در بخشی از جملات خود می‌گوید:

اگر می‌خواهید موقعیت را عوض کنید اول باید خودمان را عوض کنیم و برای اینکه واقعا خود را تغییر دهیم، اول باید دیدگاه و نگرش خود را دگرگون کنیم.

اگر این کتاب را دستان بگیرید، گویی که همین امروز نوشته شده، درحالیکه کاوی این کتاب را در ۳۰ سال پیش نوشت. کتابی که راهنمای کاملی برای رفتار موثر و مفید در محیط کاری و خانوادگی است. سعی می‌کند آدم را به فکر وا دارد و از زاویه‌ای دیگری به موضوع نگاه کند.

پ.ن: این کتاب توسط اشخاص و نشرهای مختلف منتشر و چاپ شده است، اما کتابی که من خواندم، ترجمه‌ای از الهام خرسندی بود که توسط نشر هورمزد چاپ و منتشر شده است. این کتاب همیشه در لیست پرفروش‌های سال آمازون و نیویورک تایمز در بخش کتاب‌های غیرداستانی قرار داشته است.

پ.ن ۱: خواندن این کتاب را برای متفاوت دیدن و نگریستن شدیدا پیشنهاد میکنم.

شاید بتوان گفت، موضوع «استارتاپ ناب» با کتاب «Lean Startup» نوشته اریک ریس در دنیا معرفی و گسترش یافت. کتابی که به عنوان منبع اصلی و شروع حباب، بیشتر بر روی جنبه‌های مختلف استارتاپ تمرکز داشت تا محصول! محصولی که خود چالش‌های گوناگونی در سر راه دارد.

شاید بهترین کتابی که در زمینه تولید محصول با رویکرد استارتاپ ناب بتوان معرفی کرد، کتاب «The Lean Product Playbook» نوشته «دن اولسون» باشد که سوالات و ابهامات اساسی که در کتاب استارتاپ ناب وجود دارد را با فرمول و راه‌حل پاسخ می‌دهد. به عبارتی، اولسون در این کتاب نحوه اعتبار سنجی ایده‌ها را حتی قبل از اجرا و با مثال‌ها و روش‌های گوناگون می‌آموزد!

پایه و اساس این کتاب بر این است که چرا ساخت محصولی که مشتریان دوست داشته باشند، دشوار است؟ چرا عمده محصولات شکست می‌خورند؟  دلیل اصلی شکت محصولات این است که آنها نیاز مشتری را بهتر از گزینه‌های دیگر برآورده نمی‌کنند، این مسئله ماهیت تناسب محصول-بازار یا همان Product-Market Fit است. محور و ساختار اصلی این کتاب بر این مفهوم استوار است.

براساس این کتاب، هرم تناسب محصول-بازار به ترتیب شامل:‌ مشتریان نهایی، نیازهای برآورده نشده مشتریان، ارزش‌های پیشنهادی، مجموعه ویژگی‌های و تجربه کاربری است که هر کدام از اینها یک فرضیه قابل آزمایش است!

به گفته اولوسن، فرآیند تولید ناب شش مرحله اساسی دارد:

1. تعیین مشتری نهایی
2. شناساییی نیازهای برآورده نشده مشتریان
3. تعریف ارزش پیشنهادی
4. تعیین مجموعه ویژگی‌های حداقل محصول پذیرفتنی (MVP: Minimum Viable Product) خودتان
5. ساخت نمونه MVP خودتان
6. MVP خودتان را با مشتریانتان بیازمایید.

این کتاب سه بخش اساسی شامل «مفاهیم اساسی»، «فرآیند تولید ناب» و «ساخت و بهینه‌سازی محصول» دارد که با مثال‌های واقعی و کاربردی سعی در تغییر نگاه به تولید محصول دارد. تولیدی که گویا بیشتر از اینکه جنبه فنی داشته باشد،‌ به بینش در شناخت بازار و مشتری نهایی نیاز دارد.

این کتاب توسط وحید فخر ترجمه شده و نشر نوین آن وارد بازار کرده است.

خدمات اصلی فایربیس مانند گوگل انلیتیکس رایگان است (البته برخی خدمات مانند هاستینگ و … در پلن فروشی آن قرار دارد). شرکت گوگل، فایربیس را در سال ۲۰۱۴ خریداری است و در حال حاضر جز دارایی‌های این شرکت است.

در فایربیس با چه مسائلی روبرو هستید؟

۱- بخش تجزیه و تحلیل

• انلیتیکس: در این بخش، میزان کاربر فعال روزانه، هفتگی، ماهانه و هر بازه‌ای که مد نظر دارید را مشاهده و با بازه‌های زمانه ای خاص مقایسه کنید! جنسیت و سن حدودی مخاطبان چقدر است، علاقه مندی آنها در چه دسته ای قرار دارد. از کدام کشورها و با چه دستگاه‌های از اپلیکیشن ما استفاده می کنند.
• مخاطبان: در این بخش، کاربران خود را در سگمنت‌های گوناگون دسته بندی کنید و برای هر دسته فعالیت خاص تعریف یا پیام خاص ارسال کنید. مثلا کاربرانی که خدمات پرداخت کاملی دارند در یک گروه قرار دهید.

• ایونت: برای فعالیت‌های مختلف خود ایونت تعریف کنید و رفتار کاربر داخل اپ را از طریق آنها اندازه گیری کنید، مثلا چند نفر کاربران جدید خرید انجام می دهند، چند نفر پاک می کنند یا … ایونت‌های اصلی خود را براحتی به ایونت های تبدیل شده (Conversions) مبدل کنید و وضعیت کاربرهای مختلف در این ایونت ها و رسانه ها بررسی کنید.
• نگهداشت مشتری: نرخ حفظ مشتری (Retention Rate) اپلیکیشن شما در بازه‌های هفتگی، شش هفته‌ای و سه ماهه چقدر است؟
• ریموت کانفیگ: از طریق یکی از مهترین ابزارهای فایربیس با نام Remote Config فیچرهای مختلف محصول خود را فعال یا غیر فعال کنید یا برای بخشی از کاربران فعال کنید! به عبارتی فیچرهای جدیدتان را از طریق فایربیس فعال کنید. شاید حتما لزومی به نسخه جدید دادن برای اپلیکیشن نباشد!
  نرخ مشارکت: نرخ مشارکت (Engagement Rate) اپلیکیشن خود را مشاهده و بررسی کنید. البته این نرخ برای همه اپلیکیشن‌ها مهم نیست.
• آخرین نسخه: بخش Latest Releases به شما این امکان را می دهد که متوجه شوید چند درصد از کاربران‌تان نسخه جدید یا قدیمی اپلیکیشن شما را نصب کرده اند.

۲- بخش رشد

• پوش‌نوتفیکیشن و پیام داخل اپ: به راحتی و رایگان پوش نوتفیکیشن با استفاده از Cloud Messaging برای کاربران با دسته‌های گوناگون خود ارسال کنید و یا داخل اپلیکیشن به آنها از طریق in-app message پیام دهید. این پیام‌ها را می‌توان به صورت اتوماتیک یا بازه زمانی خاص ارسال کنید و پشت آنها ایونت تبدیل قرار دهید تا مشاهده کنید چقدر از کاربران شما فعالیتی که شما در پوش خواسته بوده اید را انجام داده اند، به عبارتی چند درصد کاربران اپ را باز کردند و چند درصد از آنها تبدیل شده اند. شاید بتوان بخشی از مارکتینگ اتومیشن (Marketing Automation) را با فایربیس انجام داد، هرچند که فایربیس ابزار مارکتینگ اتومیشن نیست!
• تست A/B: تست کنید، این تست می تواند شامل تست محصول باشد یا تست یک پیام برای ارسال به کاربر باشد! A/B تست از مهمترین ابزارهای است که برای تست محصول یا پیام به کار می رود. براحتی و برای ۱ درصد مشتریان یا جامعه‌ای که میخواهید پیام یا محصول را تست کنید و بعد برای عموم ارسال یا باز کنید.
• پیش‌بینی: شاید مهمترین فیچر فایربیس، سرویس پیش بینی (Predictions) آن است که از طریق یادگیری ماشین (Machin Learning) و یادگیری عمیق (Deep Learning) رفتار گذشته و جاری کاربر را بررسی می کند و می گوید مثلا در ۷ روز آینده این کاربران دیگر از محصول شما استفاده نمی‌کنند، به عبارتی Churn خواهند کرد، لذا یک فعالیت مانند ارسال پوش نوتفیکیشن یا فیچر خاصی را برای آنها ارسال یا فعال کنید! براحتی با این سرویس نرخ چرن خود را پایین بیاورید!
  داینامیک لینک: داینامیک لینک به شما این امکان را می دهد که کاربر را از وب به یک بخش یا صفحه خاص در اپلیکیشن یا برعکس تبادل کنیم. امکان ترک کردن آنها را نیز به ما میدهد.

۳- بخش کیفیت

• بخش کیفیت با خریداری شرکت فبریک توسط فایربیس کامل‌تر و بهتر شده است. بنابر اعلام این شرکت، فبریک نیز در ۳۱ مارس ۲۰۲۰ داشبورد خود را از دسترسی خارج می‌کند و کلیه خدمات آن در داخل فایربیس ارائه خواهد شد. کرش‌لیتیکس: کرش‌های اپلیکیشن خود را از طریق ابزار کرش‌لیتکس مشاهده کنید و آنها را فیکس کنید!
• تست‌لب: در Test Lab نسخه‌های قبل از انتشار عمومی اپلیکیشن خود را در دستگاه‌های مختلفی که از طریق فایربیس ارائه می شود را تست کنید. روزانه در نسخه رایگان می توانید ۱۰ تست در دستگاه‌های شبیه‌ساز شده و ۵ تست در دستگاه‌های فیزیکی گوگل انجام دهید.
• پرفورمنس: وضعیت پرفرمنس اپلیکیشن خود را در بخش Performance مشاهده کنید و براساس راهنمایی‌های گوگل بهبود ببخشید!

۴- بخش توسعه

• خدمات هاستینگ و ذخیره سازی گوگل
• خدمات احراز هویت
• دیتابیس لحظه ای
• کیت یادیگیری ماشین

چطور فایربیس را در اپلیکیشن خود پیاده کنیم؟

پیاده سازی فایربیس در اپلیکیشن و وب مانند گوگل آنلایتیک بسیار ساده است، کافی است صفحه مستندات فایربیس را به توسعه دهندگان خود بدهید و از آنها بخواهید SDKهای فایربس را در کلاینت اپلیکیشن یا وب شما قرار دهند. البته بعضی از بخش‌ها مانند پوش نوتفیکیشن، ریموت کانفیگ، پیام داخل اپ و غیره SDKهای خاص خود را دارد که برای استفاده از هر کدام، باید از تیم فنی بخواهید که آنها را داخل کلاینت سرویس قرار دهد. واقعیت این است که هر کدام از این بندها نیاز به یک پست آموزشی مفصل دارد، این مقاله بیشتر به دنبال این بود تا یک دید کلی از امکانات و ابزارهایی که فایربیس به شما می‌دهد ارائه کند و سپس در فرصت مقتضی هر بخش را معرفی کند.

فایربیس در ایران کار می کند؟

این سوالی است که اکثرا از من می پرسند؟ و پاسخ همیشگی من: بله دوست عزیز کار می کند.

۱- گوگل دسترسی فایربیس را مانند گوگل انلیتیکس برای ایران بسته است. اما با وی‌پی‌ان راحت کار می‌کند.
۲- غیر از بخش توسعه این مطلب، بقیه بخش‌ها (۹۰ درصدشون) را به شخصه تست و امتحان کردم و مشکلی ندارد.
۳- همین الان روی یک اپ بالای یک میلیون کاربر فعال ماهانه فایربیس وجود دارد و بدون مشکل کار می کند.
۴- چون در ایران هستیم، همیشه بفکر راه‌حل جایگزین باشیم.

کتاب بازاریابی هکر رشد با زیر عنوان آینده روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات نوشته رایان هالیدی یکی از منابع اصلی این موضوع است. این شیوه نوین بازاریابی می‌گوید، به جای روش‌های قدیمی بازاریابی از ابزارهای قابل آزمایش، ردیابی و مقایس‌پذیر استفاده کنید.

براساس تعریف ویکی‌پدیا هک رشد، یعنی فرآیند آزمایش و تجربه‌ی سریعِ شیوه‌های کارآمدِِ رشد کسب‌و‌کار در حوزه‌های بازاریابی و توسعه‌ی محصول. هک رشد یا خلق رشد به مجموعه‌ای از آزمایش‌ها و اقدامات معمول (و هم غیرمعمول!) بازاریابی گفته می‌شود که با هدف رشد دادن یک کسب‌وکار انجام می‌شوند. به عبارتی، هک رشد یعنی میانبر زدن از شیوه‌های معمول بازاریابی و جلب کاربر، به شیوه‌هایی سریع‌تر، کارآمدتر و کم‌هزینه‌تر.

براساس گفته نویسنده، به جای عرضه محصول با بودجه تبلیغاتی چند میلیون دلاری، هکرهای رشد پروژه را با منابع تقریباً ناچیز شروع می‌کنند. آن‌ها با اجبار به نوآوری و با انگیزه آزمایش راه‌کارهایی جدید، چندین برند میلیارد دلاری ساخته‌اند.

هک رشد یک بینش است تا ابزار!

این کتاب توسط علیرضا_دهقانی و پگاه فرهنگ مهر بوسیله نشر خوب ترجمان منتشر شده است. براساس گفته ترجمان این کتاب با مجوز رسمی ترجمه و چاپ از نویسنده اصلی آن منتشر شده است.

مقاله «ابزارها و رویکردهای روابط‌عمومی نوین» توسط جواد افتاده در سیزدهمین همایش روابط عمومی الکترونیک ارایه خواهد شد.

به گزارش دبیرخانه این همایش، در خلاصه‌ای از این مقاله آمده؛

روابط‌عمومی به  عنوان یکی از اصلی‌ترین بخش‌های ارتباطات یکپارچه بازاریابی به‌شمار می‌رود. بخشی که وظیفه تولید و ارسال پیام یک کسب‌وکار یا یک سازمان به مخاطبان یا مشتریان را از طریق رسانه‌ها یا سوم‌شخص‌ها برعهده دارد. وظیفه‌ای که مهمترین بخش برای ایجاد و توسعه هویت و تصویر برند به‌شمار می‌رود. واحد روابط‌عمومی در کسب‌وکارهای امروزی جدای از واحد بازاریابی نیست و مرز میان این دو هر روز کمتر و کم‌رنگ‌تر می‌شود زیرا مخاطب یا مشتری مرزی برای نماینده سازمان به‌خصوص در رسانه‌های آنلاین قائل نیست. به عبارتی بازاریابی و روابط‌عمومی با یکدیگر همگرا شده است.

روابط‌عمومی دیجیتال (آنلاین) شاید مهمترین بخش روابط‌عمومی‌ها باشد اما همه آن نیست. این نباید فراموش شود که روابط‌عمومی آنلاین در کنار روابط‌عمومی آفلاین کامل می‌شود و نمی‌بایستی فعالیت‌های روابط‌عمومی را مختص و منوط به برنامه‌های آنلاین کرد، بلکه می‌باید مبتنی بر محتوا و ساختار آن رسانه و فعالیت‌های روابط‌عمومی مشخص و تدوین شود.

سوال اصلی که وجود دارد این است که روابط‌عمومی‌ها چطور می‌خواهند اهداف سازمان را به‌وسیله برنامه‌ها و فعالیت‌های خودشان محقق سازند و از چه ابزارها و رویکردهایی در این مسیر استفاده خواهند کرد؟

در این مقال سعی می‌شود، ابزارها و رویکردهای اصلی روابط‌عمومی آنلاین و آفلاین در کنار یکدیگر معرفی شود و بر استراتژی، اهداف، پیام، برنامه رسانه‌‌ها، شاخص‌ها و ارزیابی روابط‌عمومی تمرکز شود. از جمله ابزارهای روابط‌عمومی نوین می‌توان به رسانه‌های اجتماعی، نشست‌های خبری، اطلاعیه‌های خبری، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی موبایل، اینفلوئنسر مارکتینگ، بازاریابی ویروسی، نقاط تماس، سئو، داستان‌سرایی، بازاریابی محتوا و کمپین‌های روابط‌عمومی اشاره کرد.

لازم به ذکر است سیزدهمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک با موضوع اصلی روابط‌عمومی شبکه‌ای و هفتمین کنفرانس روابط‌عمومی و صنعت با موضوع روابط‌عمومی و شهرت، ۲۲ و ۲۳ اردیبهشت ماه سال جاری برگزار خواهند شد.

علاقمندان می‌تواند جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص برنامه‌های هفته روابط‌عمومی و همایش‌های اعلام شده با مراجعه به سایت www.prconference.ir و یا تماس تلفنی با شماره ۸۸۸۰۷۴۵۳ نسبت به کسب اطلاعات بیشتر اقدام نمایند.

به گزارش رسانه‌های اجتماعی، مدرس این کارگاه جواد افتاده مدیر بازاریابی دیجیتال و روابط عمومی شاتل موبایل است.

محورهای این کارگاه به شرح ذیل است:

• مقدمه ای بر بازاریابی محتوا و استراتژی محتوا
• اکوسیستم بازاریابی محتوا
• مفاهیم محتوا رایتینگ و کپی رایتنگ
• استراتژی محتوا و استراتژی بازاریابی محتوا
• بازاریابی محتوا در رسانه های اجتماعی
• بازاریابی محتوا در موبایل
• بازاریابی محتوا در وبلاگ
• داستان سرایی و بازاریابی محتوا
• سئو و بازاریابی محتوا
• ابزارهای بازاریابی محتوا
• ترندهای بازاریابی محتوا

گفتنی است، کارگاه آموزشی بازاریابی محتوا از ساعت ۱۰ الی ۱۴ برگزار می شود و در پایان کارگاه مدرک معتبر صادر می گردد.

علاقه‌مندان برای ثبت‌نام آنلاین و کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند به اینجا مراجعه کنند یا با دبیرخانه این دوره به شماره ۸۶۰۱۳۶۵۲ تماس بگیرند.

وبلاگ سرآغاز فهم من از رسانه‌های اجتماعی بود،‌ زمانی که مفهوم رسانه‌ها و شبکه‌ّ‌های اجتماعی هنوز مثل امروز فراگیر نشده بود، وبلاگ مهمترین و اثرگذارترین رسانه اجتماعی برای وب فارسی بود. بسیاری از شبکه‌های ارتباطی آنلاین و بعد آفلاین با وبلاگ‌نویسان آغاز شد. اینجا خانه همیشگی من، رسانه‌های اجتماعی (از سال ۸۹) نزدیک به ۷ سال است که ایجاد شده است. آن زمان هنوز مفهوم رسانه‌های اجتماعی اینقدرها جذاب نبود. اما اینجا بود و محلی برای آغاز دو همایش روز رسانه‌های اجتماعی در ایران بود. بعدتر پایان‌نامه ارشدم در موضوع رسانه‌ّ‌های اجتماعی شکل گرفت. کتاب رسانه‌های اجتماعی با مقدمه دکتر هادی خانیکی و بعدتر کتاب تحلیل شبکه‌های اجتماعی با مقدمه دکتر یونس شکرخواه را نوشتم. شاید کمی اغراق باشد اما همه داشته و توشه من تاکنون از اینجا، یعنی رسانه‌های اجتماعی و وبلاگ‌نویسی است.

جنبش وب فارسی که امروز با حضور استارتاپ‌ها فراگیرتر شده است. آغاز آن با وبلاگ‌نویسان تخصصی آی تی بود که کم کم همزمان با ترند دنیا به سمت استارتاپ‌ها رفتند و شبکه‌های خود را گسترش دادند.

رسانه های اجتماعی یا وبلاگ نویسی

توییتر، اینستاگرام و حالا تلگرام به واقع باعث افول وبلاگ حداقل در جامعه ایران شده است. اما برای من وبلاگ، عمق است و ما بقی رسانه‌های اجتماعی سطح! این به این معنا نیست که وبلاگ نویسان آدم های عمیقی هستند نه به این معناست که پلتفرم وبلاگ نیازمند عمق برای نوشتن و فکر کردن است. شما برای نوشته وبلاگتان تامل می‌کنید، سرچ می‌کنید چون می‌دانید که در گوگل ایندکس می‌شود و می‌ماند اما کمتر برای محتوا در رسانه‌های اجتماعی‌تان مثل تلگرام و اینستاگرام عمیق می‌شوید! مگر برای کسب درآمد!

شاید باور نکنید ولی هنوز وبلاگ یکی از اثرگذارترین ابزارها برای سئو است و هیچ ابزاری مانند وبلاگ اثرگذار در سئوی ارگانیک نیست. باور کنید، محتوا در رسانه‌های اجتماعی دفن می‌شود.

پ.ن: مدت‌هاست که به دلایل مختلف رسانه‌های اجتماعی را آپدیت نمی‌کنم. مصطفی لامعی عزیز چالش وبلاگ نویسی را آغاز کرد تا بالاخره دستی به اینجا بکشم. امیدوارم، امیدوارم و امیدوارم که روزی اینجا همیشه سرپا باشد. امید به نوشتن داشته باشم امید به ارتزاق زندگی از اینجا داشته باشم. کاری جز اینجا نداشته باشم. مخاطبی جز اینجا نباشد و تنها بنویسم و گوش کنم. بنویسم و گوش کنم و از هیاهوی زمانه به دور باشم. امیدوارم اینجا کسب و کار من شود و همه روح و روانم در اینجا باشد.

این موضوع می‌تواند هم فرصت تلقی شود و هم تهدید! فرصت زمانی است که گاهی افراد به هیچ عنوان (به هر دلیلی) با یکدیگر مکالمه احساسی ندارند و دیده شده است که از طریق همین اپلیکیشن‌ها بسیار با یکدیگر مهربان هستند و احساس واقعی خود را منتقل می‌کنند. اما زمانی تهدید تلقی می‌شوند که احساس غیرواقعی از طریق این شکلک‌ها ارائه و باور شود! به‌عبارتی، در طراحی شکلک‌ها سعی شده است که همه نوع حالات احساسی وجود داشته باشد تا افراد بتوانند آن را به یکدیگر منتقل کنند. البته این موضوع می‌تواند برای افراد با ویژگی‌‌های اخلاقی گوناگون مناسب باشد؛ مثلا اگر من از کسی به هر دلیلی ناراحت شوم در کلام هیچ‌وقت به او ناراحتی‌ام را اعلام نمی‌کنم اما در تلگرام، ناراحتی یا تعجبم را از حرف یا رفتار او از طریق این شکلک‌ها ابراز می‌کنم.

به بیان ساده، اگر شکلک‌های تلگرامی در ادامه یا کامل‌کننده بیان یا ابراز احساسمان باشد بسیار ابزار مناسبی است تا ما فردی متعادل و دارای رفتاری حرفه‌ای باشیم اما اگر ابزاری برای ساخت غیرواقعی از خود است در بلندمدت می‌تواند در روابط اجتماعی ما مشکلات عدیده‌ای ایجاد کند. هیچ‌وقت هم فراموش نکنیم که تمام این رسانه‌های جدید ابزار هستند و قرار نیست و نمی‌توانند جایگزین ارتباطات چهره به چهره شوند زیرا هنوز هم مؤثرترین نوع ارتباطات، ارتباطات چهره به چهره است.

پ.ن: این مطلب روز دوشنبه در روزنامه همشهری منتشر شد.