Ficar ligado nessas questões é importante para identificar o comportamento do seu público na rede e assim poder adequar a orientação do seu Marketing Digital, visando que ele encontre os “ecos” necessários para um desenvolvimento bem-sucedido.

Então, acompanhe!

De forma divertida, a Youpix elaborou um infográfico que mostra como diferentes gerações utilizam a web e suas ferramentas, mantendo linguagens próprias de interação.

Apesar disso, algumas delas ainda se perguntam: por que o meu projeto não está funcionando? Por que não estou tendo os resultados desejados?

Para responder a questões como essas é claro que, primeiramente, é preciso analisar se a empresa que está desenvolvendo o projeto é realmente competente, se possui expertise e qualidade.

Mas, para além desses fatores, pensemos também naquilo que o cliente faz para que seu próprio Marketing Digital funcione como deveria.

Embora ele deva ser planejado e desenvolvido pela companhia escolhida, é fundamental que, mesmo assim, exista aí uma relação de proximidade e parceria. Quem contrata os serviços deve ter a consciência de que sua participação é de grande importância para os resultados.

Alguns erros básicos que costumam ser cometidos nesse sentido são:

• Não se empenhar para que o planejamento se aprofunde da forma adequada;
• Não ajudar a divulgar o Site, Blog Corporativo, Loja Virtual ou Mídias Sociais;
• Não preparar a cultura da empresa para a atuação na internet, o que inclui não envolver os colaboradores na potencialização das ações;
• Não direcionar a equipe sobre o que, como e quando publicar algo sobre a companhia nas Mídias Sociais;
• Postar conteúdos aleatórios por conta própria, que não estão alinhados com a estratégia definida;
• Ignorar o Planejamento de Marketing Digital e tomar decisões sem fundamento;
• Não conferir e acompanhar as Métricas;
• Não contribuir para que em todas as mídias digitais adotadas seja estabelecida uma comunicação coerente, com a linguagem adequada, informações completas e campanha sincronizada.

A primeira e maior interessada em fazer seu Marketing Digital um sucesso deve ser a própria empresa. Por isso, o melhor é acompanhar cada processo, entender cada ação e atuar para que tudo seja feito de maneira conexa e estratégica.

Além do desejo de entregar um canal atualizado e mais eficiente para o seu público, a empresa de Manutenção, Modernização Técnica e Modernização Estética de Elevadores tinha como objetivo apresentar as novidades em seus serviços, que em breve serão divulgadas com mais detalhes.

Considerando essas necessidades a SmartIS desenvolveu um projeto minucioso, no qual cada nova etapa e cada nova aplicação foram decididas juntamente com o cliente.

O resultado foi a entrega de um Site e Blog Corporativo mais consistente, com um layout mais atrativo e uma melhor organização do conteúdo frente a praticidade de acesso. Agora as principais informações da Consiste Elevadores podem já ser acessadas pela home.

Na parte específica do Blog (alimentado semanalmente com Conteúdo Estratégico pela SmartIS) foi ampliada a área das postagens, o que permitiu aumentar o tamanho das fontes e, assim, proporcionar uma leitura mais agradável e saudável para o visitante.

Acesse e veja você mesmo!

Funcionalidade, orientação estratégica e bom gosto são fatores essenciais em nossos projetos de Marketing Digital.

Entre em contato conosco, conheça melhor nossas soluções e saiba como podemos te atender de forma personalizada!

No entanto, uma coisa é certa: quando se trata de obter sucesso no Marketing Digital a integração de ações e ferramentas digitais é indispensável.

Essa integração significa que não adianta começar uma promoção e divulgá-la apenas no Site, por exemplo. É preciso que seja desenvolvida também uma campanha de E-mail Marketing, que a oportunidade seja destacada no Blog Corporativo, que a Loja Virtual seja customizada, enfim, que seja desenvolvido um conjunto de ações para sincronizar a promoção potencializando seu impacto e orientando de modo coerente o público da sua empresa.

Com relação ao posicionamento na internet e à própria reputação online não é diferente. Se há o esforço de estar bem posicionado no Google, seja por meio de Links Patrocinados ou de Conteúdo Estratégico para “subir” entre os resultados orgânicos, é necessário também que a atuação nas Mídias Sociais seja efetiva e, mais do que isso, positiva.

Ora, como bem sabemos, o consumidor atual pesquisa mais, quer conhecer melhor as marcas com as quais ele poderá (ou não) se envolver. Para isso ele utiliza não só os mecanismos de buscas mas também os canais de relacionamento e compartilhamento, onde sabe que poderá encontrar a opinião espontânea de outros usuários. Então, não adianta muito sua empresa estar no topo do Google, se nas Mídias Sociais sua participação for inconsistente ou se nelas as pessoas estiverem detonando seus produtos ou serviços (nesse caso entra em cena a importância do monitoramento e de uma gestão de crises pontual).

Ao contrário, também não ajuda mandar bem nas Mídias Sociais e ser uma verdadeira agulha no palheiro nos sites de buscas, pois assim o consumidor logo deduzirá que sua empresa não é importante.

O que se pode deduzir de tudo isso é que hoje não há espaço para amadorismos na internet, não há mais espaço só para o básico. Para obter bons resultados é preciso estar conectado o tempo todo e atento às novidades para disseminar os seus negócios de forma cada vez mais estratégica e atrativa.

É por isso que a  SmartIS, a agência digital do interior, oferece serviços de Marketing Digital completos. A partir de um estudo cuidadoso das necessidades e possibilidades da sua empresa, nossa equipe apresenta as soluções mais indicadas para seu caso, articulando as soluções sempre de modo integrado para proporcionar o melhor desempenho.

Saiba mais! Entre em contato conosco e entenda como podemos te atender!

Mas, se você é empresário e compreende a importância de ficar por dentro do que está rolando nesse novo cenário, que impacta a sua vida, a vida dos seus consumidores e os seus negócios, então fique ligado!

No dia 22 de maio a SmartIS irá promover o 1˚ Café Digital, um encontro descontraído que tem por objetivo destacar e discutir as principais oportunidades que estão sendo criadas no mercado digital e que podem ser aproveitadas por empresários e executivos de diferentes setores.

Como você pode conferir na imagem, o tema da primeira reunião será “Gerando Resultados de Negócios nos Tempos do Marketing Digital”. Quem irá ministrá-lo é Marco Ribeiro, Sócio e Gerente de Operações da agência.

Além de contribuir com a atualização dos profissionais, a ocasião será oportuna também para que eles estabeleçam um networking qualificado, ressaltando que os Cafés Digitais a serem promovidos serão sempre gratuitos!

Ficou interessado?

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17/05/2012

É assim que você e sua empresa pensam? Que bom, porque tem tantas companhias desanimadas nas Mídias Sociais, que parecem estar lá só para “cumprir tabela”, só porque “está na moda”…

Mas, alto lá: toda essa empolgação está baseada em um Planejamento Estratégico Digital, em uma linha objetiva e clara do que postar e de como interagir?

Pois é, não tem como escapar dessas questões e também não tem como resolvê-las de qualquer jeito. Falhar nesse planejamento básico significa expor a sua marca a perigos que podem denegrir a sua imagem e, consequentemente, comprometer os seus negócios.

É preciso tomar muito cuidado, afinal, você também não quer que sua empresa se torne mais uma chata entre as muitas outras presentes nas Mídias Sociais.

O primeiro e maior erro dessas “empresas chatas” é justamente não ter um direcionamento consistente do que fazer nesses canais de compartilhamento e interação. E isso se torna muito evidente, pois elas começam a postar conteúdos desconexos, fazer piadas sem graça e fora de hora e a transformar o meio em seu mural de anúncios - ninguém merece!

Mas não para por aí. Tem muitas outras ações indesejadas que essas companhias cometem e que as torna ainda mais impertinentes. Só para falar de algumas:

• Não dialogar com os usuários e só fazer propaganda;
• Não responder aos comentários;
• Não atualizar o perfil;
• Não ter personalidade e originalidade;
• Não saber lidar com as críticas;
• Postar links sem descrições;
• Postar mensagens “forçadas” e sem relevância (como “bom dia pessoal!”);
• Abordar assuntos aleatórios que pouco ou nada têm a ver com o universo do público-alvo;
• Só publicar matérias e dicas alheias;
• Manter o perfil sempre com a mesma cara;
• Utilizar linguagem muito formal e discurso corporativista;
• Querer ser popular em pouco tempo na rede.

Muito chato, né?

Tudo bem, dá para entender que o dia a dia de uma organização é corrido e que, às vezes, pode ser difícil contextualizar seu negócio no universo das Mídias Sociais. Mas também é preciso ressaltar que antes de se aventurar é fundamental se preparar para os novos desafios e que, além disso, há soluções feitas justamente para a realidade de empresas que querem se posicionar adequadamente na internet e obter bons resultados.

Os serviços de Marketing Digital da SmartIS estão aqui para provar isso!

Entre em contato conosco e fique por dentro de como podemos desenvolver o seu projeto nas Mídias Sociais – sem chatices!