Gerelateerde blog posts:

• Google Buzz: 4 maanden later

A new way to start conversations about the things you find
interesting  and share updates, photos, videos and more

De presentatie creëerde veel opschudding in het social media landschap (zie onderstaande grafiek van Google Trends). Dit kwam omdat door middel van Buzz, Google de aanval openlijk inzette op Twitter en Facebook. Doordat Buzz automatisch beschikbaar kwam voor alle GMail 36 miljoen (in 2009) gebruikers was de eerste stap  gezet naar een flinke userbase.

Google Trends overzicht van Buzz

Extra Bereik

Zoals ik het gebruik nu zie is het vooral een extra kanaal. Veel mensen laten automatisch de berichten die gemaakt worden, automatisch ‘door plaatsen’ naar verschillende sociale netwerken. Denk dan hierbij aan Yammer, Twitter, LinkedIn, Hyves of Facebook. Nu is daar een kanaal bij gekomen (Google Buzz). Het voordeel van dit kanaal is dat de ontvangende partij zich niet hoeft aan te melden bij een specifiek social netwerk, de meeste mensen hebben tenslotte al een GMail adres.

Bij FiFa wordt mooi weer gegeven hoe het gebruik van Twitter, Facebook en Buzz zich tot elkaar verhouden. Het is duidelijk te zien dat Facebook ver weg het meeste is gebruikt om de pagina te delen met vrienden.

Conclusie

Het lijkt er op dat de hype die Google Buzz heet weer voorbij is getrokken. Dat wil niet zeggen dat niemand het meer gebruikt. Echter de claim die Google heeft gemaakt “een nieuwe manier om discussies te beginnen” lijkt niet te worden waargemaakt. Het bereik van het bericht wordt vergroot door Google Buzz te gebruiken. Tevens zie ik dat content gedupliceerd wordt naar Buzz in plaats van unieke content te plaatsen, dat wil zeggen content wat niet op Twitter/Facebook wordt geplaatst.

Het blijkt meer een additioneel kanaal voor het zelfde bericht voor een groter bereik.

Gerelateerde blog posts:

• Google Realtime Search
• Social Media? Gewoon doen!
• Social Media ROI presentaties

Lifehacking? Is dat inbreken in computers? Nee, hacken betekent het modelleren van je informatiegedrag naar eigen behoefte, of dat nu gaat om e-mail, je telefoongedrag of het organiseren van je leven. Zodat het leuker en beter wordt! Lifehacking is daarmee een mix van timemanagement, kennismanagement en persoonlijke ontwikkeling. Wie wordt niet dagelijks overspoeld door allerlei soorten informatie? Hoe kun je er nu voor zorgen dat je overzicht houdt en voorkomt dat je gaat lijden aan informaties…

Gerelateerde blog posts:

• De 10 spelregels van calimeromarketing
• Boek Review: Grown Up Digital
• Boek Review: the Social Media bible

Er wordt veel geschreven over de professionalisering en de noodzaak van strategie rond social media en de inzet hiervan. Hieraan wil ik niets afdoen, echter ik wil hier de nadruk leggen op de fase hiervoor. Om vanuit niets een strategie te ontwikkelen inclusief succes factoren, KPI’s etc. geeft het gevoel dat er met een kanon een mug wordt te lijf wordt gegaan.

Een bedrijf starten

Bij het starten van een nieuw bedrijf is een vaak gehoord advies: gewoon beginnen, niet morgen maar vandaag. Natuurlijk behoord hier onderzoek bij, de ondernemer bedenkt een product/dienst, kijkt naar de vraag, concurrentie en wat de afzet markt. Echter daarna moet de grote sprong gemaakt worden en begonnen met zakendoen. Naargelang de ondernemer bezig is zal deze de strategie vormen of bijstellen. Ik probeer hier niet aan te geven dat ondernemers geen business plan nodig hebben echter je kunt niet alles plannen, na de initiële planning moet de ondernemer gewoon doen!

Social media starten

Ik zie dat bij veel bedrijven social media wordt ‘dood gepland’. Er wordt erkend dat social media iets is waar wat mee wordt moet worden gedaan. Echter is dit vroege stadium wordt er vaak gegrepen naar de business case. Hierin wordt beschreven wat het doel is, de investering, de verwachte inkomsten en hoe deze te meten. Het is een uitdaging om dit zonder ervaring in social media op te stellen. Dit resulteert erin dat het plan niet van de grond komt omdat de business case niet sluitend is.

Eerst proeven dan eten

Net als de ondernemer die van start gaat zonder gedetailleerde business plan moet bij social media ook eerst gestart worden voordat een gedetailleerde business case gemaakt kan worden.
Het is erg moeilijk om een business case te maken zonder ervaring in het onderwerp te hebben. In project management termen is een iteratieve aanpak beter dan een waterval methode voor het beginnen met social media. Laat eerst een klein team de social media wereld verkennen: wat voor tools zijn er, waarvoor worden deze gebruikt en wat zijn de mogelijkheden voor het bedrijf. De nadruk moet hierbij liggen op meedoen in plaats van kijken, het team moet ervaren hoe de social media wereld werkt.

Na deze verkenningfase kan er bekeken worden wat de mogelijkheden zijn voor de organisatie in social media. Nu heeft het team om meer ervaring en kennis om zich te verdiepen in materie zoals Return On Investment. Op basis van de eerdere ervaring en de kennis van specifieke onderwerpen kan er nu een business case gemaakt worden met betrekking tot het gebruik van social media.

Conclusie

Om een business case te maken is kennis en ervaring nodig. Als ondernemer komt dit meestal automatisch, je start niet snel een bedrijf met een product wat je niet kent. Bij social media mist deze basis kennis en wordt gelijk een stap gemaakt naar de business case. Hierbij wordt de verkenning en het vergaren van basis kennis overgeslagen. De conclusie is dan ook: start klein met social media, kijk, doe mee, leer en schaal dan op naar een organisatie brede implementatie.

Vraag aan lezers

Hoe is bij jullie het gebruik van social media tot stand gekomen? Bottom up door het eerst te gebruiken, proberen en testen? Of, vanuit niets naar de inzet van social media organisatiewijd met bijbehorende business case?

Gerelateerde blog posts:

• Boek Review: the Social Media bible
• Google Buzz: 4 maanden later
• Social Media ROI presentaties

Gerelateerde blog posts:

• Google Buzz: 4 maanden later
• Social Media? Gewoon doen!
• Social Media video’s

Gerelateerde blog posts:

• Project life cycle 3.0

2009

In 2009 heb ik 20 posts geschreven (+100% vergeleken met vorig jaar) waaronder 3 artikelen welke op frankwatching.nl zijn gepubliceerd. Als ik naar de statistieken van mijn website kijk zie ik dat er 10.103 bezoekers zijn geweest (+99% vergeleken met vorig jaar).

2009 stond vooral in teken van het behalen van mijn master Management of Technology en het afstuderen bij Accenture. Dit is allemaal succesvol afgerond en zelfs bekroond met een baan bij Accenture Management Information Services, een groep die zich richt op oplossingen rond Enterprise Content Management, Portals, Business itelligence en Data management.

2010 zal vooral in het teken staan van het werken bij Accenture en zoveel mogelijk leren, cursussen doen en ervaring opdoen. Maar ook zeker mijn kennis en ervaring rond Web 2.0 en Social Media te delen met de organisatie. Tevens wil ik regelmatig posts blijven schrijven voor deze website (als mede voor frankwatching.nl).

We gaan het beleven wat 2010 te bieden heeft!

Gerelateerde blog posts:

• Gelukkig 2009!
• Gelukkig en voorspoedig 2008

De tweede video komtvan thewebpitch.com en gaat over vijf social media lessen.

Gerelateerde blog posts:

• Google Buzz: 4 maanden later
• Social Media? Gewoon doen!
• Social Media ROI presentaties

1. Stel vragen en durf te kiezen
2. Bouw structureel aan een krachtig netwerk
3. Ga actief je boodschap verkondigen
4. Gebruik de pers voor je bedrijf
5. Zorg voor goede ondersteunende middelen
6. Leid actieve zoekers naar je bedrijf
7. Geef bestaande klanten voorrang
8. Werf nieuwe klanten op persoonlijke wijze
9. Wees trots op je status van ondernemer
10. Plan, balanceer, evalueer en floreer

Op de website van Calimeromarketing staat een verdere beschrijving van het boek. Het boek is al vanuit 2004 dus ik roep dan ook iedereen op die het boek heeft gelezen zijn of haar mening te delen! Tevens is sinds kort Calimeromarketing 2.0 uitgekomen. Ondanks dat de titel een beetje eenvoudig is (2.0 erachter plakken) lijkt mij dit boek het lezen waard. Ook omtrent dit boek roep ik mensen op om ervaringen te delen. Zodra ik het gelezen heb zal ik een boek review online zetten.

Wat vind jij van de Calimeromarketing technieken?

Gerelateerde blog posts:

• Boek Review: Grown Up Digital
• Boek Review: the Social Media bible
• Google Buzz: 4 maanden later

(klik voor grote versie; bron: whatthegregg.com)

Gerelateerde blog posts:

• Project life cycle 2.0
• Project life cycle
• Verschillend perspectief van managers en werknemers