Es un hecho que cada es único y particular, ya que puedes dedicarte a tus propios proyectos o bien a “hacer” SEO para otros…

Sin embargo, formulo una pequeña encuesta para que nos compartas tu opinión:

Y aunque esta no debería ser la labor principal de un SEO, las campañas PPC podrían tener resultados interesantes, sobre todo si se administran correctamente.

Una de las formas más interesantes es crear “landing pages” que podrían traducirse como las “páginas de entrada” o “paginas de aterrizaje” (Wikipedia)  en vez de enviarlo directamente hacia la página de inicio. Dichas páginas deberían de ser capaces de convertir los clics en contactos… para luego traducirlos a ventas.

Sin embargo, algunas veces encontramos que las mismas no son hechas o presentadas de forma adecuada y más bien “ahuyentan” al visitante.

Si ese es tu caso y quieres aumentar el nivel de conversión de esas páginas; ¿Te has detenido alguna vez para analizar alguna página o “landing page” de anuncios de Google?

En caso no lo hayas hecho, sería muy bueno que lo hagas y descubras las muchas maneras en que Google intenta rentabilizarla o hacer que el visitante haga clic sobre cualquier anuncio.

A diferencia de los anuncios patrocinados dentro de su buscador, estas páginas exclusivas para anuncios Google poseen tres características interesantes:

• Dos enlaces por cada anuncio (uno en el título y otro en la URL visible)
• Ningún enlace en el logotipo de Google para regresar al inicio
• Sin opciones superiores de navegación hacia los demás servicios

Como ves, simples acciones podrían hacer que rentabilices mejor tus landing pages…. (incluso no solo para tus campañas PPC sino también para aquellas que posicionas orgánicamente).

En tu caso; ¿Qué otra estrategia utilizas para tus landing pages?

Mañana será el segundo Domingo en la Mañana (DELM) celebrado en Costa Rica, exactamente en Bagelmen’s Curridabat.

En mi caso tendré una pequeña intervención sobre el tema del emprendimiento…donde básicamente compartiré algunos consejos basados en experiencias propias.

Por supuesto, no se trata de una “charla” si no más bien una reunión abierta a la participación y a la opinión de todos.

¿Por qué deberías asistir?

Porque si ya fuiste al primero, sabes que el segundo estará mejor,  porque si no fuiste al primero, ¡otra vez te estarás lamentando de no haber ido!

¿Qué debes llevar?

Muchas ganas de participar, escuchar y por supuesto tu laptop, cámara, celular ¡o lo que uses para conectarte a internet!

Más información en el sitio oficial DELM o en Facebook.

¿Asistes?

ACTUALIZACIÓN 02/10/2009: Lee un Resumen y Mira un Vídeo del Evento en VueltaenU y en el Sitio Oficial.

Sin embargo, la semana anterior Microsoft pareció haber tomado la ventaja cuando su principal ejecutivo de Internet (Qu Li) subió al escenario en una conferencia tecnológica en San Francisco para anunciar que Bing -el motor de búsqueda de Microsoft- se convertirá en la mejor forma de averiguar lo que dice la gente en sus pequeños mensajes de ese servicio (aparte de Twitter.com) Mira la nota completa

No obstante, algunas horas después Google reveló en su blog que su motor de búsqueda también había adquirido los derechos para difundir los mensajes de Twitter!!!

En este sentido, parece que el único “ganador” ha sido sin lugar a dudas el mismo Twitter, pues aunque no se han revelado sumas de dinero, quizás estos representen los primeros ingresos significativos que genera esta empresa.

Aunque como menciona el Dr. Max Glaser “todavía no se sabe cómo se integrará el contenido de Twitter en los buscadores, y ahora que comienza la carrera por los datos en tiempo real veremos qué grupo de ingenieros es más hábil…”

En el caso de Bing ya tiene su propia dirección para ver los resultados, y queda Google por ver… aunque me imagino algo así:

Algunos ya hablan de la llegada de una “Real Time Web” en vez de los resultados tradicionales “archivados” en los índices de cada buscador…

Siendo así, quizás nos encontremos en las puertas de algo más que novedoso un poco “arriesgado” para los usuarios de los buscadores, ya que más que simples comentarios esto se podría utilizar perfectamente como una herramienta más para generar contenidos malintencionados (para no decir SPAM).

Por otro lado, Google estará experimentando el “Google Social Search“, el cual le permitirá al buscador indexar y mostrar contenidos generados por nuestros contactos y amigos junto con los resultados normales de búsqueda.

Para activar esta opción debes ir a esta página desde la cual podrás unirse a este “experimento”.

Ahora más que nunca quizás se haga necesario utilizar los canales sociales como Twitter de manera más agresiva de cara a la estrategia de posicionamiento en buscadores SEO… ¿Qué opinas de todo esto?

Si eres un S-E-O e incluso hasta te consideras “experto” en el tema, deberías de tener muy clara la respuesta a esa pregunta por cada proyecto que administras…

El sistema estadístico Google Analytics permite obtener datos interesantes los cuales puedes analizar para determinar si realmente estás “caminando” acertadamente en la estrategia de posicionamiento en buscadores SEO.

Por ejemplo veamos unos casos reales…

¿Qué pasa si obtienes un dato como este?

Obviamente parece ser que más de una tercera parte del tráfico hacia ese sitio Web es directo y podría parecer que tienes mucho trabajo por hacer para aumentar el tráfico desde los buscadores.

Sin embargo toma en cuenta que algunos nombres comerciales de empresas se “venden solos”, lo que quiere decir que las personas han hecho un buen mercadeo “boca-boca” durante mucho tiempo atrás y simplemente sea el que utilicen para realizar sus búsquedas en Internet…

Ahora bien; ¿qué dato podría considerarse aceptable?

Mira esta otra gráfica:

Para un cliente que te paga por tus servicios podría tener más valor saber que más del 65% de su tráfico proviene de los buscadores electrónicos… ¿o no?

Aunque no te dejes engañar, pues quizás ese tráfico sea de campañas no orgánicas –Pago por Clic (PPC)- que el cliente o tú mismo llevas a cabo paralelamente; por ejemplo:

Como ves, quizás la respuesta a la pregunta de este post no sea tarea fácil, pues los datos obtenidos deberán analizarse exhaustivamente antes, durante y después de cierto tiempo de estar optimizando el sitio Web…

Sin embargo, es posible demostrar a nuestros clientes que hemos hecho bien nuestro trabajo luego de cierto tiempo y quizás podríamos mostrarle una gráfica que así lo justique:

Un Tip: Una parte importante es la escogencia adecuada de palabras clave, las cuales podrían comenzar a incrementar los porcentajes de visitación orgánica desde los buscadores electrónicos.

En tu caso: ¿Conoces el porcentaje de visitas que proviene realmente de los buscadores hacias tu(s) sitio(s)?

Y si bien el posicionamiento en buscadores SEO les podría garantizar tráfico, parece no ser la solución al problema…

Lo digo porque últimamente he escuchado expresiones como:

Reconozco que el sitio Web está bien posicionado en Google, pero necesito vender…

Por tal motivo y en estos casos particulares, lograr el posicionamiento en buscadores por medio de técnicas SEO para nuestro cliente podría ser considerado como “significativo” pero no “vital”; algo así como un “primer paso” tan importante como cualquier otra estrategia de e-Marketing; pero solo parte de ese posible ROI (Retorno de la Inversión) que el cliente busca, necesita o requiere.

En este escenario quizás se vuelva trascendental considerar aspectos tan variados dentro del sitio Web que puedan “comprometer” la permanencia de los visitantes (mejorando el bounce rate), tales como esta lista de factores que determinan el grado de facilidad:

• Primario: Tiempo de descarga de las páginas.
• Secundario: Tiempo de acceso con éxito a la información deseada.
• Funcional: Número de pasos (clic) hasta encontrar lo deseado.
• Fiabilidad de los procesos: sin errores durante el proceso.
• Personalización: Grado de adaptación de los usuarios.

Y aunque obviamente nuestra labor principal sea el de “optimizador”, cada elemento en el que podamos colaborar adicionalmente (valor agregado) podría repercutir en que nuestros clientes no solo reciban tráfico sino también consigan rentabilidad o retorno de su inversión…

¿Qué opinas?

La agencia de internet-marketing OptimoClick junto al centro de formación Seeway Formación lanzan conjuntamente en Barcelona (España) el primer Máster presencial de posicionamiento en buscadores y estrategias de marketing en Internet.

Este Máster está dirigido a todos aquellos profesionales responsables de gestionar y mejorar la presencia online de su sitio web o la de sus clientes implementando las diferentes estrategias de posicionamiento en buscadores y marketing on line para conseguir mejorar  su visibilidad en internet, aumentar el volumen de tráfico y generar un mayor grado de fidelización y conversión del usuario.

Si deseas más información visita el sitio oficial www.master-buscadores.com

¿Qué te parece el Plan de Estudios?

Esto, ya que algunos han utilizado dicho potencial para manipular enlaces, y lo manifiestan sobre todo cuando tienen varios dominios apuntando hacia un mismo y único URL.

La técnica 301 no es para nada “ilegal”, de hecho se considera la única forma aceptable por los buscadores si queremos mover permanentemente algunas direcciones o contenidos, pero podría convertirse en un “dolor de cabeza” si abusas de ellas.

En lo personal utilizo el 301 para contenidos que son remplazados, o bien en algunos dominios que por naturaleza lo ameritan… por ejemplo mi propio blog:

Para algunos soy “CharlieSEO.com”, o bien; “SEOCharly.com”

Toma en cuenta que cuando haces una redirección 301, sucederán dos cosas:

1. Los buscadores NO indexarán más las páginas que redirecciones
2. Podrías llegar a transferir el PR (barrita verde) de la página “vieja” hacia la “nueva” (aún cuando la primera sea menor)

Como bien se menciona en el foro de Google, no hay que basar las redirecciones 301 en los buscadores sino más bien, en la experiencia de los usuarios o visitantes hacia nuestro sitio Web, quienes son al final los que dejarán podrán aumentar el ROI (Conversión).

Quizás sea más conveniente mostrarles una página personalizada de error 404 antes de “moverlos” hacia otros contenidos poco o nada relevantes…

¿Qué opinas? ¿Experiencias?

Esta vez la herramienta se llama “Google Sidewiki”…

Google Sidewiki es una barra lateral del navegador que permite ver, añadir y compartir comentarios en cualquier página de Internet. Está disponible como una función de la barra Google. Actualmente, Sidewiki sólo está disponible en la barra Google para Firefox. (Fuente)

Algunos colegas se han referido al tema, dando muy buenos aportes al respecto. La pregunta es; ¿Afectará cómo Google “posicione” los sitios?

Mi opinión en relación con el posicionamiento en buscadores SEO, es que quizás no represente una “amenaza” para nuestro trabajo –al menos en un inicio-, sobre todo porque necesitas primero instalar la barra con Sidewiki y el usuario “normal” simplemente navega y realiza búsquedas en Google usualmente con cierta escasez de tiempo… algo también necesario para la herramienta.

Por otro lado, esto me recuerda el “Wiki Search” del que tanto se especuló y que sinceramente no ha traído mayores consecuencias para el asunto del posicionamiento SEO… al menos hasta ahora creo.

¿Qué opinas del SideWiki?

Hoy Google cumple 11 años de estar en nuestras vidas…

Como SEO “solo” podría decir:

¡Feliz cumpleaños Google! Que cumplas muchos más eso sí; dejándonos hacer nuestro trabajo por muchos más también… (El año anterior se vino con actualizaciones de PR).

Tú: ¿Qué le deseas al señor Google en su Aniversario?

Dentro de una semana exactamente se estará realizando el Searh Congress en Valencia (España).

Search Congress se divide en 2 partes: por una lado los workshops, y por otro las conferencias. Los workshops tienen lugar el primer día del evento: jueves 1 de octubre 2009 en las oficinas del oceanográfico. Las conferencias tendrán lugar el viernes 2 de Octubre de 2009 en el auditórium Mar Rojo.

Con un programa bastante interesante, el congreso parece apostar por reunir a los mejores del mundillo del posicionamiento en buscadores SEO, SEM… (miro bastantes caras conocidas).

Con mucho anhelo estaría presente… aunque por limitaciones de tiempo todavía no está confirmada mi asistencia…

Si estás en España o del “otro lado del charco” en algún lugar: ¿asistes?

———– ACTUALIZACIÓN 05/OCT/09

Puedes leer un resumen de algunas charlas bastante interesante acá…

A través del tiempo y después de muchos cambios dentro del mundillo del posicionamiento en buscadores SEO, hay algo que todavía sigue siendo un completo “dolor de cabeza” para quienes nos dedicamos al SEO… los cambios drásticos del algoritmo de búsqueda que influyen directamente en nuestro trabajo; es decir, posicionamientos.

Ya sea que trabajas para otros o bien para tus propios proyectos, una caída de posiciones puede significar menor retribución/tráfico para tus anunciantes/anuncios, o bien una charla prolongada sobre las posibles razones del “porqué” sucedió… con tus clientes.

Durante mis años en esto, he sido testigo fiel de cómo de un “día para otro” tus posiciones simplemente desaparecen al unísono. Y después de verificar que no he sido penalizado sino que se trata tan solo una pérdida repentina de posiciones … ¿qué hago?

Podría darte tres consejos prácticos:

1. Mantén la calma (hasta donde sea posible)
2. Valida la indexación de tu sitio (mediante comando “site:”)
3. Espera al menos 72 horas para que todo vuelva a la “Normalidad”

En casos “típicos” es posible que todo se haya tratado de algo temporal – digamos que una broma de “mal gusto” por parte de Google, y vuelvas a tus posiciones tan rápido como estabas antes…

(Caso contrario; deberás mejor ir haciendo una lista de posibles variables las cuales hayan podido flaquear tus posiciones )

Si te ha pasado algo similar; ¿Qué haces?

Si bien el asunto de la conversión ha sido discutido anteriormente, es un hecho que al generar una venta/reserva en línea nuestro trabajo de posicionamiento en buscadores SEO quizás adquiera ese “valor agregado” que algunos proyectos todavía no alcanzan…

Es decir; no solo hacemos que las personas lleguen al sitio Web de nuestro cliente, sino también que permanezcan en él y potencialmente que compren o adquieran el producto o servicio que les ofrece.

Tres recomendaciones básicas las cuales quizás puedan mejorar ese tiempo de abandono son:

Tiempo de descarga

Muchos clientes desean colocar la “misma” información del sitio dentro de todas las páginas, aún cuando estas estén un poco sobrecargadas de contenidos.

Es importante desarrollar ciertas páginas específicas más “livianas” que permitan que el sitio descargue la información en un tiempo no mayor a 5 segundos.

Compatibilidad

Muchos clientes no tienen la más mínima idea sobre cuál navegador utilizan la mayoría de personas quienes visitan su sitio Web.

En este punto se hace indispensable corroborar – por medio de herramientas estadísticas-  aquellos navegadores más utilizados, y así comprobar que la información se muestra correctamente dentro de cada uno de ellos.

Contenido relevante

Algunas veces se ofrecen demasiados productos o servicios dentro de una sola página en el sitio Web.

Es importante desarrollar páginas individuales para cada producto/servicio, las cuales ofrezcan un contenido único así como relevante que no “distraiga” la atención del visitante.

Si te fijas bien, estas tres simples acciones se relacionan de alguna manera con nuestro trabajo SEO y sin duda las podríamos sugerir a nuestro cliente para mejorar el tiempo de estadía dentro de su sitio Web. ¿No crees?

¿Qué otras acciones SEO crees que puedan colaborar para mejorar el Bounce Rate?

Después de tres años de estar dentro de la “blogosfera” por medio de este blog, hoy 31 de Agosto quiero unirme a la celebración del 5to Aniversario del Día del Blog (Blogday).

Según el sitio Oficial: el BlogDay es el día de los blogueros, ha sido creado para que los blogueros conozcan otros blogueros, de otros países y de otros centros de interés. El 31 de agosto es el día en el que los blogueros dan a conocer otros autores.

Por tal motivo, quisiera recomendar otros autores blogueros de otros países, quienes también hacen su aporte al tema del posicionamiento en buscadores SEO:

• Dr. Max Glaser (La Paz, Bolivia)
• Miguel Orense (Madrid, España)
• Raquel (España)
• Natalia y Milagros (Rosario, Argentina)
• Victor (Buenos Aires, Argentina)
• Alexander Villamizar (Colombia)
• Augusto Ellacuriaga (Denver, CO)

Existen muchos otros más por recomendar, pero no me alcanzaría el día para enlistarlos

¡A celebrar el BlogDay!

Una muestra de ello son los diferentes formatos en los que Google muestra resultados mediante su búsqueda avanzada:

Uno de ellos y generalmente muy utilizado es el PDF por sus siglas en inglés de “portable document format”, el cual básicamente mantiene sus colores e imágenes intactas ante cualquier navegador, pues utiliza programas específicos para ser vistos.

Dichos documentos pueden obtener posiciones relevantes dentro de las listas de resultados, siempre y cuando sean optimizados correctamente.

Algunas acciones para asegurarte que vas a posicionar tus archivos en PDF son:

Coloca Texto en vez de imágenes

Asegúrate que el documento PDF contenga texto que pueda ser “leído” por los buscadores. Para esto es importante que en vez de una imagen, coloques el texto “naturalmente” como si se tratara de una “carta”.

Utiliza palabras clave

Al igual que cualquier documento dentro del sitio Web, es importante que utilices aquellas palabras clave relevantes dentro del contenido del documento PDF. Imagina un documento bien redactado utilizando palabras clave racionalmente…

Coloca los títulos en las primeras líneas

Cuando tengas un documento muy extenso, es mejor que utilices las primeras líneas o páginas para colocar las mejores palabras clave relacionadas con lo que intentas posicionar.

Vigila el peso del archivo

Alguna vez leí que el peso promedio de un archivo PDF no debería ser mayor a 100k, ya que en primer lugar el usuario no leería todo el material, y en segundo, el buscador tardaría mucho en “leer” toda la información.

Enlázalo

Muchas veces los archivos PDF son “huérfanos” pues no contienen enlaces dentro del sitio Web para llegar hacia ellos fácilmente. No olvides colocar incluso un buen “anchor-text” con enlace hacia el archivo PDF.

No olvides los Metadatos

Adobe permite colocar metadatos por cada archivo PDF que creamos. Toma este espacio como las etiquetas (título, descripción, palabras clave), y así lograrás una mejor “visibilidad” para tus archivos PDF.

Obviamente muchos archivos PDF no pueden ser “optimizados” por su naturaleza, pues contienen exceso de imágenes o textos muy técnicos.

Sin embargo, cada vez que utilices un archivo PDF piénsalo dos veces y optimízalo, pues puedes llegar a posicionarlo orgánicamente…

¿Has tenido experiencia posicionando archivos PDF?

Resulta que hace una semana se anunció esta “nueva versión” de Google, la cual será lanzada pronto pero que puede ser visitada directamente en este enlace…

Leyendo algunos reportes interesantes, también he podido comprobar que esta nueva interface es:

• Más rápida
• Más amplia (en términos de resultados)
• Más parecida a Bing

Así como lo han mencionado algunos colegas, creo que en términos de posicionamiento en buscadores SEO estamos quizás ante un nuevo reto, pues el algoritmo parece funcionar de manera un poco diferente: más exacto y con un mayor número de archivos indexados (Aunque para Matt no existen mayores cambios).

¿Quién no recuerda la actualización Florida allá por el año 2003? Recuerdos no muy gratos sin duda

¿Has hecho pruebas? ¿Qué nuevos retos presentará para nuestro trabajo de posicionamiento SEO?

La llamada “Web 2.0” ha traído consigo un fenómeno interesante en Internet; la generación de redes sociales.

Como bien lo menciona este artículo publicado hace algún tiempo:

Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negocios para empresas y sobretodo en lugares para encuentros humanos.

Estas redes sociales generan insumos que bien pueden ser aprovechados para quienes posicionamos sitios o hacemos “SEO”. De hecho, esta optimización de recursos se ha conocido como el Social Media Optimization o simplemente “SMO”.

El punto es que si tuvieras que elegir o recomendar entre SEO y SMO por diversas circunstancias, ¿qué elegirías?

Algunos colegas se han referido al tema mostrando casos reales en donde algunas de estas redes sociales se posicionan incluso mejor que la fuente original y sobre cómo son una fuente importante para encontrar contenidos de calidad…

No obstante, en lo personal utilizo algunas redes sociales pero dependiendo de cada cliente, pues no creo que todos “apliquen” para tener una cuenta de Twitter o perfil en Facebook.

Por otro lado, sigo creyendo que las redes sociales son útiles para tener mayor presencia en Internet,  maximar la gestión de enlaces y por supuesto una que otra visita desde ellas (pues si no participan, no existe posibilidad alguna para que visiten tu sitio Web).

Pero, si en primera instancia el presupuesto de mi cliente es digamos limitado y no alcanza para “Mucho”… me quedo con el desarrollo de una estrategia de posicionamiento SEO en vez del SMO

En tu caso: ¿Con qué te quedarías y porqué?

Durante este periodo de tiempo -que podría oscilar entre los seis y doce meses calendario- , quizás el SEO haya trabajado en aspectos como:

• Código fuente
• Meta datos
• Contenidos
• Enlaces

Sin embargo, después de este periodo es posible que tu sitio no haya logrado esas posiciones “prometidas” por esa persona o empresa  que contrataste.

Si es el caso: ¿qué hacer?

Según este artículo que me recomendó un apreciado lector de este blog, existen cinco posibles escenarios por los que deberías de considerar cambiar a tu SEO.

1. En seis meses no has incrementado el tráfico hacia tu sitio
2. El tráfico se ha incrementado, pero no así la conversión
3. No has alcanzado posiciones dentro del TOP20
4. El reporte muestra muchos enlaces, pero ningún posicionamiento
5. Las posiciones están estancadas como el primer día

Si bien son tan solo cinco posibles razones para considerar despedir a tu SEO, el artículo indica que lo mejor por hacer es mantener una estrecha comunicación con la persona que optimiza tu sitio Web, ya que tampoco podríamos “juzgar” lo mucho o poco que esta se esfuerza en hacer aparecer tu sitio en primeras posiciones.

¿Qué opinas?

Cuando cotizas un trabajo de posicionamiento en buscadores SEO, es posible que bases tu propuesta según variables como:

• Palabras clave a posicionar
• Tiempos de ejecución
• Nicho de mercado

Sin embargo, me he topado con algunos posibles clientes que esperan una propuesta de trabajo SEO basada en horas, cuando en lo personal dudo que el SEO “aplique” para ser cobrado de esta manera en su totalidad: ¿Por qué?

Si bien el SEO no tiene fórmulas secretas, sin duda requiere ciertas aptitudes pero sobretodo mucho tiempo (o muchas horas) para la ejecución y espera de resultados. Es decir; el buen SEO aparte del tiempo destinado a lecturas, congresos, charlas,etc.; también lleva a cabo muchos “experimentos” una y otra vez hasta lograr sus resultados  óptimos…

Por esto, algunas veces prefiero obtener en primera instancia el monto del presupuesto destinado a invertir en el “SEO” por parte del cliente, antes de preparar una propuesta basada en horas.

En tu caso; ¿fundamentas tus propuestas SEO por horas?

Dicen algunos que…

La conversión de un sitio Web inicia precisamente cuando el SEO desaparece.

Sin afirmar esto o no, es un hecho que cualquier estrategia de posicionamiento en buscadores SEO generalmente tiene un solo objetivo: alcanzar puestos dentro del TOP10 en los resultados de búsqueda.

Sin embargo aún cuando este objetivo se logre conforme el paso del tiempo, parece que algunos pretenden que el SEO debería ser también quien genere la venta del producto o el servicio que se ofrece.

En este punto, quizás los clientes juzguen de mala forma el trabajo del SEO, ya que la acción de generar ventas no se logró en primera instancia según sus expectativas.

Cuando esto sucede, resulta que el trabajo que se ha hecho podría verse malinterpretado y hasta llegues a pensar que realmente no lo has hecho tan bien como pensabas.

Definir el alcance del proyecto (sobretodo “qué” vamos a lograr) se hace indispensable para cualquier estrategia de posicionamiento, ya que ilustra en cierta manera lo que un trabajo de posicionamiento resulta cuando se ejecuta correctamente.

Es decir; una vez posicionado el sitio Web el segundo paso es lograr esa venta o contacto que busca el cliente, y por ende dependerá de múltiples variables, tales como la economía, la competencia, el mercado, etc.

No digo que el SEO no tenga relación con los resultados del proyecto en general, sino que quizás su conversión debería medirse en función de otros elementos tales como:

• Las posiciones alcanzadas
• El aumento en el tráfico de visitas
• La cantidad de enlaces de calidad conseguidos
• El número de contactos (en comparación con periodos anteriores)

¿Qué opinas?