Männer sind grob.

Frauen verstehen nichts von Technik.

Das verbale Werkzeug, das ich Ihnen gleich zeige, ist nicht unbedingt die eleganteste aller Möglichkeiten, eignet sich allerdings gerade wegen des einfachen Prinzips sehr gut für einen schnellen Konter.

Situation: Pauschlavorwurf für eine bestimmte Menschengruppe, z. B.

Frauen kommunizieren immer so umständlich.

Ihr Konter:

 Dann müsstest du ja ein Frau sein.

Prinzip: Sie setzen den Gesprächspartner verbal in die angegriffene Gruppe hinein. Damit spiegeln Sie den erhobenen Vorwurf auf den Angreifer. Ihr Ziel sollte dabei sein, augenzwinkernd (!) darauf hinzuweisen, dass der pauschale Vorwurf zumindest in der allgemeinen Zuweisung ungültig ist.

Hier einige Beispiele:

Türken sind faul!
Dann müsstest du ja ein Türke sein! 

Alte Menschen kapieren gar nichts.
Dann müsstest du ja ein alter Mensch sein!

Manager sind arrogant.
Dann müsstest du ja ein Manger sein. 

Sie können diese Technik sogar dann bei Pauschalvorwürfen anwenden, wenn Sie der Meinung sind, dass die Eigenschaft nicht auf Ihr Gegenüber zutrifft. Es geht hier nur darum, dem anderen mit einem Augenzwinkern einen Hinweis zu geben, dass er seine Aussage doch noch einmal überdenken sollte. Bitte denken Sie gerade an dieses Augenzwinkern, damit Sie die Beziehung zu Ihrem Gegenüber erhalten.

Ganz aktuell öffnet er eine Pralinenschachtel mit Anekdoten zur Schlagfertigkeit. Die erste Prosapraline finden Sie hier unter http://www.prosapralinen.de/2011/08/25/schlagfertig-i/

Lesenswert und witzig.

Lächelnd und ohne zu zögern nahm die Angestellte ihr Ansagemikrofon: “Darf ich um Ihre Aufmerksamkeit bitten?”, begann sie und ihre Stimme klang durch das Flughafenterminal, “Wir haben hier einen Fluggast, der MICH FRAGT WER ER IST. Falls ihm jemand behilflich sein kann, seine Identität herauszufinden, kommen Sie bitte zum Schalter.” Die Leute in der Schlange kreischten vor Lachen, der Mann starrte die Angestellte an, knirschte mit den Zähnen und fluchte: “Fuck you!” Unbeeindruckt lächelte sie und sagte: “Tut mir leid, Sir, auch dafür werden Sie sich anstellen müssen!”

Über eine schlagfertige Rentnerin berichtet n-tv:

Die Frau ist 87, aber im doppelten Sinne schlagfertig. Das mussten drei Ganoven im Alter zwischen 15 und 19 Jahren erfahren, als sie die Bayreuther Rentnerin mit einer Pistole in der Hand zu Hause überfielen. “Wir brauchen Geld”, forderte einer. “Ich auch!”, antwortete die Frau und schlug dem verdutzten Täter die Waffe aus der Hand. Daraufhin flüchteten die Räuber ohne Beute.

Kuriosität am Rande: Weil es von der alten Dame kein Bild gibt, ist im n-tv-Artikel eine andere ältere Dame abgebildet. Um ein Rest Seriosität zu wahren, hat der Redakteur im Bildkommentar “Symbolbild” dazugeschrieben. Ich muss zugeben: Das Bild in diesem Artikel auch ein “Symbolbild”, es stammt von Jerzy Sawluk / pixelio.de.

Ich hätte noch gern gewusst, wie weit ein Foto von dem in einem Artikel beschriebenen Sachverhalt abweichen darf, damit es den Titel “Symbolbild” tragen darf. Eine kurze Google-Suche fördert weitere Merkwürdigkeiten journalistischer Berichterstattung zu Tage, z. B. die der Blick online auf netzwertig oder der Bild am Sonntag auf Bildblog.de. Da hat die schlagfertige Rentnerin bei der Bildauswahl ja noch mal Glück gehabt.

Mit Humor nahm der katholische Geistliche Georg Koch aus Betzdorf (St. Ignatius) einen Sturz auf den Kopf zwischen zwei Messen an den Weihnachtstagen. Die Platzwunde musste genäht werden. Als er bemerkte, dass der behandelnde Unfallarzt ihn nicht kannte, sagte er schlagfertig: “Ich bin der örtliche Pastor. Machen Sie bitte Kreuzstiche.”

Also: Schenkt dem Weihnachtsmann doch mal ein Lächeln.
Frohes Fest.

Eine fast vergessene Legende erzählt von einer kleinen Kerze, die nicht brennen wollte. „Wer brennt, verbrennt recht bald“, jammerte sie, „und dann ist es um mich geschehen.“

„Ich will bleiben, wie ich bin.“
Eine größere Kerze antwortete gelassen: „ Wenn du nicht brennst, bist du tot, noch bevor du gelebt hast. Dann bleibst du auf ewig Wachs und Docht. Nur wenn du dich entzünden lässt, wirst du, was du wirklich bist.“
Aber die kleine Kerze war nicht überzeugt.
Sie wollte bleiben, wie sie war.

„Es ist eigentlich nicht mit Worten zu erklären, du musst es erfahren haben“, fuhr die andere Kerze rätselhaft fort.
Nur wer sich hergibt, verwandelt die Welt, und indem er die Welt verwandelt, wird er auch er selbst. Du darfst nicht über das Dunkle klagen und über die Kälte, wenn du dich nicht anstecken lässt.“

Da ging der kleinen Kerze ein Licht auf.

Sie gab ihren Widerstand auf und ließ sich anzünden. Und je mehr sie flackerte, je mehr verwandelte sie sich in Licht und strahlte und leuchtete, als gälte es, alle Nächte der Welt zu erhellen.
Am schönsten war ihr Widerschein in den Augen und Herzen der Menschen.

Ein Flugbegleiter berichtet folgendes Erlebnis: “Ein Langstreckenflug. In der Economy-Klasse sitzt ein Fluggast mit Kind. Wir servieren das warme Essen. “Was möchten Sie gerne essen? Wir haben Putengeschnetzeltes oder Rinderbraten”, fragt meine Kollegin, als die beiden an der Reihe sind. “Ich nehme das Rind”, antwortet der Vater sichtlich gereizt, beugt sich zu seiner Tochter und sagt für jeden hörbar: ‘Wenn du immer schön in der Schule aufpasst und fleißig bist, musst du so einen Job später nicht machen!” – dabei deutet er auf meine Kollegin. Die serviert ihm mit ihrem charmantesten Lächeln sein Essen. Dann fragt sie die Kleine, was sie möchte, stellt ihr das Tablett auf den Tisch und grinst: “Und wenn dein Papa in der Schule immer schön aufgepasst hätte und fleißig gewesen wäre, würdest du heute in der First Class sitzen!”

Und jetzt alle gemeinsam: “Der kleine plappernde Kaplan klebt poppige, peppige Pappplakate an die klappernde Kapellwand.”

Ein paar Antwortmöglichkeiten hat die Seite traumhochzeit.com zusammen getragen. So empfehlen die Autoren dort auf die Frage “Wie viel hat die Hochzeit denn gekostet?” zu antworten:

“Wie viel hat die Hochzeit denn gekostet?”

“Es kostete uns unser Hab und Gut – nächste Woche werden wir gepfändet. Romantisch, nicht wahr? “

Offensichtlich sind die Antworten aus einer Fremdsprache übersetzt worden. Vermutlich reichte für die letzte Zeile das Honorar des Übersetzers nicht aus und man hat eine Google-Übersetzung herangezogen – oder wie erklärt sich sonst der folgende Rat:

Wenn ein naher Familienangehöriger wirklich will sprechen, sollten Sie überlegen, ließ sie ein paar Worte in der Probe Abendessen.

Ja, ach so? Dann guten Appetit.

Das Kind quengelt: “Ich will, aber! Ich will! Ich will! Ich will!”
Mutter antwortet: “Kinder die was wollen, sind später mal verschollen!”
Während ich noch überlege, ob das den Grundsätzen moderner Erziehung entspricht, kontert das Kind wie aus der Pistole geschossen: “Kinder, die nix kriegen, ham Eltern, die nicht lieben.”

Das ist natürlich schlagfertig, aber auch allerhöchster Psycho-Terror. Ich möchte nicht in der Haut der Mutter stecken.

Wenn aber ein ahnungsloser Krake in die Spanien-Box greift, um sich sein Futter zu holen, redet Deutschland nur noch davon. Wir sind schon ein kurioses Völkchen. Heute Abend wissen wir mehr…

„Ich wurde grundlos beleidigt und ich wurde verurteilt etwas zu sein, was ich nicht bin, von jemanden, den ich noch nie vorher gesehen habe. Seitdem habe ich Zweifel an meiner Schlagfertigkeit habe, bzw. an meinem Selbstbewusstsein und meiner Rhetorik.“

Immer wieder wenden sich Menschen mit ähnlichen Beschreibungen an mich. Die Beleidigung eines Unbekannten im Supermarkt, jemand hat Ihnen die Vorfahrt genommen oder sich unhöflich geäußert. Falls es Ihnen auch mal so geht, möchte ich Ihnen einen Tipp geben: Nutzen Sie die Gelegenheit, ein wenig über sich selbst zu reflektieren. Jedes Erlebnis, das Sie emotional aufwühlt, bietet Ihnen die Chance zum Lernen. Den Ärger kann ich Ihnen zwar nicht ganz nehmen, mit den folgenden Tipps können Sie sich selbst jedoch dazu bringen, sich weniger zu ärgern und schneller wieder auf „Normalniveau“ zurück zu kommen.

Ein Angriff kann Sie immer nur dann treffen, wenn Sie ihm selbst eine Bedeutung und eine Wahrheit beimessen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie, wie im Fall der Mailschreiberin, den Angreifer vorher noch nie gesehen haben; er Sie also gar nicht kennt, geschweige denn sich ein Urteil über Sie erlauben kann. Im Grunde könnte sie der Vorwurf daher kalt lassen, der andere weiß ja nicht, wovon er redet. Und doch springen unsere Gefühle meist in eine andere Richtung.

Zunächst ist jede Aussage – auch ein Angriff – eine Information über Ihr Gegenüber. Der andere teilt Ihnen etwas mit und kommentiert damit seine Wahrnehmung oder seine Bedürfnisse.

Ihre Emotionen entstehen durch Ihre eigene Be-wertung, also dem Wert, dem Sie einer Aussage beimessen. Der Angriff ist nur der Auslöser. Die Verletzung entsteht, wenn Sie innerlich das Wertesystem des Angreifers anerkennen. Vielleicht gibt es eine innere Stimme, mit der Sie sich selbst innerlich ähnlich kritisieren, wie es der Angreifer getan hat? Wir alle erkennen unsere Mängel viel leichter als unsere Qualitäten. Gibt es Eigenschaften, an denen wir selbst zweifeln, ist es leicht uns zu kritisieren.

Alle Informationen, die innerlich in Schwingung geraten, laden den Wert des Angriffs auf und entfalten so Ihre Wirkung. Bei einer Beleidigung gerät das eigene Mangeldenken in Resonanz und alle Selbstzweifel geben dem Angriff Schwere. Sie laden Kummer und Schuld der eigenen Person auf und verstärken damit Ihr Mangeldenken. Am Ende schaden Sie sich selbst, wenn Sie einem anderen Menschen etwas übel nehmen.

Hier ein paar Fragen, die Ihnen helfen, einen Vorgang von einer anderen Perspektive zu betrachten:

Stellen Sie sich die folgenden Fragen:

• Was genau ist tatsächlich passiert (hier nur auf die Fakten achten, nicht auf Ihre Emotionen)?
• Was sagt der Vorwurf über das Denken und die Bedürfnisse des Angreifers?
• Was ist tatsächlich wahr an dem Vorwurf?
• Was kann ich aus der Begebenheit lernen?
• Möchte ich an meinem Verhalten oder meiner Einstellung etwas ändern?
• Falls Ja: Wie kann ich das am besten umsetzen?

Das ganze Vorgehen taugt nichts!
Wie müsste es sein, damit es etwas taugt?

Sie lassen sich mit dieser Antwort nicht in die Rechtfertigungsecke drängen und bringen stattdessen den Angreifer in Zugzwang. Reagieren Sie dabei ruhig und gelassen, selbst wenn der Angriff darauf abzielt, Sie zu provozieren. Wenn Sie befürchten, dass Ihre Rückfrage wie eine Anerkennung des Vorwurfes wirkt, dann betonen Sie, dass Sie nach der Wahrnehmung oder Empfindung Ihres Gegenübers fragen:

Ihr Projekt ist unorganisiert.
Wie müsste es denn sein, damit Sie es organisert empfinden?

Statt auf einen Konfrontationskurs zu gehen, bringen Sie Ihr Gegenüber dazu einen Lösungsansatz zu liefern. Sie können auch direkt nach einem Vorschlag oder einer Alternative fragen:

Dieser Vorschlag ist doch unrealistisch.
Was schlagen Sie vor?

Auf diese Weise bekommen Sie schnell heraus, ob die Kritik wirklich konstruktiv gemeint ist. Pauschalnörgler  haben darauf keine Antwort.

Hier ein paar Standardformulierungen für diese Technik:

Wie müsste es sein, damit ….

Wie würden Sie dafür sorgen, dass…

Was schlagen Sie denn vor?

Welche Alternative haben wir?

Ebenso makaber ist die Berichterstattung darüber auf Bild.de: Während im Video-Clip gezeigt wird, wie sich der Kandidat auf seinem elektrischen Stuhl unter Qualen windet, wird munter Werbung für Öko-Strom eingeblendet.

Original bei Bild.de

Zur Erinnerung: Kauder ist der Fraktionschef der CDU/CSU-Fraktion und sorgte mit dieser Eröffnung seiner Rede für viel Erheiterung bei der Opposition.

http://www.sueddeutsche.de/politik/10/506192/text/

Auswahlmöglichkeiten:

• Auf jeden Fall
• Manchmal
• Nein
• Weiß nicht

Drei Menschen gaben 25 Cent aus, um der Welt sinnig “Weiß nicht” zu sagen. In solchen Momenten verstehe ich, dass Altkanzler Helmut Schmidt sagt “Die deutsche Nation ist mir unheimlich.”