tag:blogger.com,1999:blog-400386939617236422024-03-13T06:03:44.031-07:00Desarrollo PyME - Herramientas e ideas para negociosEl actual contexto nos obliga a todos a redefinirnos. Debemos aprender a utilizar nuevas herramientas, y ampliar nuestros conocimientos en negocios para sobrevivir. Es necesario desafiar nuestros paradigmas y evolucionar.Unknownnoreply@blogger.comBlogger121125tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-21483046365935794152011-06-22T14:21:00.001-07:002011-06-22T14:32:48.778-07:00Existe un Marketing Latinoamericano?<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Con esta pregunta quiero </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">retomar este espacio</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> que cree hace mucho tiempo, y por distintas vueltas de la vida deje. Esta pregunta surgio no por casualidad, sino por cursar marketing internacional en la facultad y que mi profesor (José París) expusiera sus puntos a favor de dicha afirmación.</span><br /><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pero que quiere decir, o que interpreto yo por un </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">marketing latinoamericano?</span><br /><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Básicamente que en </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">toda latinoamerica</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> tenemos una marcada </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">diferencia con el resto del mundo</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> (en especial Estados Unidos) en cuanto a nuestra forma para comprar productos. Entonces todas </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">las herramientas desarrolladas</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> desde Kotler hasta ahora, </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">no son 100% aplicables</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> en nuestras regiones, incluso con las correspondientes adaptaciones.</span><br /><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Y esto </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">por qué?</span><br /><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bueno, en sus clases y sus libros mi profesor explicaba que </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">la relación que</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> los latinoamericanos </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">generamos con los productos</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> (o servicios) que adquirimos es muy especial. Seguramente a muchos les haya pasado de tener esa radio, tele, computadora, zapatillas o cualquier otro producto gastado, roto, viejo y que sin embargo para nosotros tiene un valor simbólico muy especial. Es exactamente este tipo de relación que generamos la que hace que tengamos </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">una forma distinta de consumir</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> que los Norteamericanos, Europeos, Asíaticos y demás.</span><br /><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Si les interesa </span><span style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);">esta propuesta</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">, pueden visitar </span><a style="font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0);" href="http://www.latinomkt.blogspot.com/">Latino MKT</a><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> que es un proyecto que promueve y desarrolla estas ideas a partir de varios autores Latinoamericanos de gran trayectoria en el mundo de los negocios.</span><br /><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ustedes que opinan, somos iguales al resto? o realmente existen tantas diferencias que es necesario utilizar nuestro propio marketing?</span><br /><br /><span style="font-style: italic; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold;">Otras notas relacionadas:</span><br /><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">- </span><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="http://www.latinomkt.blogspot.com/">Latino MKT</a><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">- </span><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="http://sarchione.blogspot.com/2009/10/10-razones-internet-no-es-negocio.html">10 Razones por las que Internet no ayudará a tu negocio</a><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0);">- </span><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="http://sarchione.blogspot.com/2009/09/jerarquia-de-las-necesidades.html">Jerarquía de las necesidades</a>Unknownnoreply@blogger.com8tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-14957944862777393232010-04-07T09:18:00.001-07:002011-06-22T14:20:56.822-07:00Ideas de negocio inspirarán a jóvenes creativos de todo Iberoamérica<div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">En estos días me escribio la señorita Victoria urruela, para pedirme si podia aportar a la difusión de este evento. Dado que me resulta interesante y creo que a muchos también les puede interesar, les copio a continuación su información.<br /><br /><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family:Arial;font-size:130%;color:#808185;" >bSherpas lanza el </span><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family:Arial;font-size:130%;color:#ea670a;" >REASON WHY</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family:Arial;font-size:130%;color:#808185;" >, un <b>Concurso de Anuncios de negocios </b> que no existen, pero <b>que deberían existir</b>. El objetivo es reunir a jóvenes talentos, Emprendedores y Creativos de Iberoamérica, para que trabajen juntos en la creación de videos que comuniquen de forma clara, atractiva y convincente, por qué una idea de negocio debería existir y ser valorada por los inversores.</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> </span><br /></p> <p><span style="font-family:Arial;font-size:100%;color:#e95d0e;"><b>¿Cómo funciona?</b></span></p> <p align="justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family:Arial;font-size:85%;color:#58585b;" >Para participar sólo hace falta que el emprendedor esté dado de alta y haya publicado una idea de negocio en la plataforma web bSherpas.com. Los jóvenes creativos buscarán la idea que más les motive, crearán un spot y lo subirán en la web del concurso para competir por los primeros puestos.</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> </span><br /></p> <p><span style="font-family:Arial;font-size:100%;color:#e95d0e;"><b>Un formato de concurso en que todos ganan</b></span><span style="font-family:Myriad Pro Cond;font-size:100%;color:#e95d0e;"><b> </b></span></p> <p align="justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family:Arial;font-size:85%;color:#58585b;" >Los participantes de este concurso no tienen nada que perder y sí mucho que ganar. Además de los premios propuestos, los emprendedores recibirán una herramienta creada especialmente para vender su idea de negocio, desarrollada por jóvenes expertos en comunicación. Y los creativos tendrán una experiencia profesional para solucionar una necesidad real y agregar valor a su portafolio.</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> </span><br /></p> <p><span style="font-family:Arial;font-size:100%;color:#e95d0e;"><b>Fechas Clave</b></span></p> <p align="justify"><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family:Arial;font-size:85%;color:#58585b;" >La recepción de anuncios del Reason Why 2010 </span><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family:Arial;font-size:85%;" ><b>comienza el 1 de Abril y termina el 30 de junio</b>.</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);font-family:Arial;font-size:85%;color:#58585b;" > Tres meses en los que creativos y emprendedores podrán trabajar de manera conjunta por esas grandes ideas de mañana que necesitan ser comunicadas hoy.</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"> </span><br /></p> <p style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family:Arial;font-size:85%;">Revisa las bases en: </span><a target="_blank" href="http://www.reasonwhy.bsherpas.com/premios"><span style="font-family:Arial;font-size:100%;"><b>www.</b></span><span style="font-family:Myriad Pro Cond;font-size:180%;"><b>reasonwhy</b></span><span style="font-family:Arial;font-size:100%;"><b>.bsherpas.com</b></span></a></p> <p style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family:Arial;font-size:85%;">Más información, contáctanos en: <b><a target="_blank" href="mailto:dnicholson@bsherpas.com">dnicholson@bsherpas.com</a></b></span></p><br />Espero que les sea de utilidad y poder aportarle a alguien.<br />Saludos<br />Juan Luis<br /></div>Unknownnoreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-30774313310649487952010-02-19T06:45:00.001-08:002010-02-19T06:47:28.988-08:00Cuanto ganas con tu web?<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Muchas veces cuando un <b>cliente</b> viene y me <b>pide</b> algún presupuesto para mejorar su <b>sitio web</b>, yo <b>trato de entender cuál es su negocio</b> y luego <b>como su sitio le ayuda a ganar más dinero</b>.<br/>Cómo muchos me miran con cara rara como diciendo, "es solo un sitio, para qué querés saber de mi negocio?". Es ahí cuando encaro con mi tan temida pregunta. "Y a vos, <b>cuanta plata te genera tu sitio?</b>", para entendidos en términos de negocio cuál es la rentabilidad (ROI).<br/><br/>Con esa introducción, la gente ya comienza a abrir la cabeza y acepta la idea de que <b>un sitio</b>, sea <b>algo más que un simple catalogo</b> de uno, pero <b>en versión digital.</b><br/><br/>Ahora la siguiente pregunta sería, <b>cómo puedo saber yo cuánto me genera mi sitio?</b><br/><br/>Es acá donde vuelvo a la pregunta, <b>cuál es el negocio?</b> y solo así podemos saber <b>que nos puede aportar un sitio web</b>.<br/>Voy a obviar el caso casi resuelto de un e-commerce o que vendan productos físicos a través de su web y puedan medir ese ingreso.<br/><br/>Así que lo que necesitamos analizar es qué valor agregado nos puede aportar un sitio web a nuestro negocio. Voy a tratar de tomar un ejemplo difícil.<br/><br/><b>Imaginemos</b> a algún profesional que ofrece sus servicios privados y personalizados: Por ejemplo un médico clínico. A primera instancia parecería que dicho profesional no tiene la necesidad de contar con una web propia.<br/><br/>Ahora <b>analicemos su negocio</b>, el médico ofrece vender su conocimiento experto a un público específico. Este público debe conocerle y creer en sus capacidades para aceptar sus sugerencias.<br/>Si este médico decidiera <b>crear un sitio web, y asesorar a todos sus clientes</b> en cuanto prácticas que mejoren su salud (puede sobre ser higiene personal, fechas de vacunaciones, prevención de enfermedades y muchas otras cosas), seguramente <b>sus clientes van a valorar este aporte</b> y lo tendrán en cuenta en el momento que necesiten hacer una consulta. Incluso podrían recomendarlo a sus amigos, y estos amigos también podrían consultarlo.<br/><br/>Volviendo a la idea original, <b>la página web nos ha generado</b> la posibilidad de llegar a <b>un mayor número de clientes</b>, y hacer que los clientes actuales sean aun más fieles. Y todo esto por tener una web. Entonces la web nos ha ayudado.<br/>Y antes la pregunta, cuánto nos ayudo, <b>uno podría identificar a dichos clientes</b> preguntándoles como conocieron al médico y comparando los porcentajes de nuevos clientes, en relación a los nuevos visitantes de nuestra web.<br/>También podemos identificar a los recomendados por aquellos clientes que también nos conocieron por la página.<br/><b>Entonces si vemos el historial de ingresos</b> de esos clientes que vinieron por la web, <b>estaremos en condiciones de hacer un primer balance y saber cuánto ganamos por nuestra página web.</b><br/><br/>Ahora les pregunto, es posible saber (al menos con una primer aproximación) si su web les proporciona dinero?<br/>Se les ocurren más ideas?<br/><br/><u>Otras lecturas recomendadas</u>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/09/la-web-20-en-4-videos.html'>La web 2.0 en 4 videos</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/07/cuales-son-las-ganancias-de-mi-empresa.html'>Cuales son las ganancias de mi empresa?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/06/ideas-de-negocios-en-blogs.html'>Ideas de negocios en Blogs</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/05/una-nueva-era-digital.html'>Una nueva era digital</a><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-76313234638230556802010-02-16T12:24:00.001-08:002010-02-16T12:26:32.057-08:00Nuevas Paginas para Blogger<div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">Para aquellos usuarios que conocen un poco sobre la historia de los blogs, quería contarles que finalmente los chicos de Google decidieron <b>actualizar su plataforma Blogger</b>, y a partir de ahora aquellos que utilizamos esta herramienta <b>podemos incorporar página</b>s (sin editar el código) a nuestro sitio.<br /><br />Como primer medida yo he incorporado una página de presentación del blog. Próximamente definiré algunas otras páginas.<br /><br />Sin embargo en lugar de hablar del uso que yo le doy, <b>veamos las ventajas que esto nos permite</b>.<br /><br />Si tenemos una empresa y tenemos algún contenido que quisiéramos tener bien diferenciado, como pueden ser productos, servicios, novedades o cualquier otro tipo de información que vale la pena resaltar, ahora podemos hacerlo.<br />Además nos permite incorporar páginas para poder incorporar información legal, como pueden ser los derechos de nuestros usuarios o política de uso. Esto me da el pie para darles <b>un pequeño consejo ó aviso</b>.<br /><br />Creo que varios de los visitantes de este sitio deben tener instalado un sistema de analítica (o estadísticas web), y por ejemplo <b>si utilizamos el sistema Google Analytics (GA)</b>, este nos exige que incluyamos una leyenda en el que se avise que se esta utilizando esta herramienta. Yo he comprobado que muchas páginas que tienen sistemas de este estilo no incluyen ningún tipo de aviso para sus usuario, incumpliendo en su uso.<br /><br />Muchas veces me han dicho que nadie controla esto, pero es bueno que sepan que si quieren tener un sitio que no pueda ser bloqueado por los buscadores o dado de baja por incumplir condiciones, deberíamos preocuparnos por estas cosas.<br /><br />Espero que este sea el primer paso para mi regreso a los post.<br /><br />Saludos<br /><br /></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-5528932368444965252009-10-29T08:24:00.001-07:002009-10-29T08:30:07.075-07:0010 razones internet no te ayudara en tu negocio<div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgde0H5sX5w0UJUepBliis-U2gzpfuuUcDH158qmNT49ufkA7R6RxicWccqarrjzcuN4fr6F0bobMGWZlYREOHpqO065de0urzdx2jpoBS0ucq8Yc-TlYCtfb_ybUKD9ZV1KR8r8Gi1ZA/s1600-h/dinero+internet.jpg"><img title="ganar dinero en internet" style="cursor: pointer; width: 238px; height: 297px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgde0H5sX5w0UJUepBliis-U2gzpfuuUcDH158qmNT49ufkA7R6RxicWccqarrjzcuN4fr6F0bobMGWZlYREOHpqO065de0urzdx2jpoBS0ucq8Yc-TlYCtfb_ybUKD9ZV1KR8r8Gi1ZA/s320/dinero+internet.jpg" alt="dinero internet, ganar dinero en internet" border="0" /></a><br /><span style="font-style: italic;font-size:85%;" ><span style="font-size:78%;">Fuente: <a href="http://javierleal.files.wordpress.com/">Javier Leal</a><br /></span><br /></span>Soy un defensor y entusiasta de <b>internet</b>, y por eso siempre voy contando lo que conozco y los <b>beneficios</b> que puede ofrecer. Sin embargo hay <b>mucha gente que se sigue resistiendo</b> y no quiere saber nada <b>de las nuevas tecnologías</b>. Es por eso que tuve la idea de armar este post, tratando de responder algunos comentarios que he escuchado.<br /><br />Aquí van mis <b>10 razones</b>, por las que <b>internet no te va a ayudar en tu negocio</b>:<br /><br /><blockquote><b>Es una pérdida de tiempo</b>.<br /></blockquote> Debo decir que si no sabemos que queremos, por supuesto que será una perdida de tiempo, como lo puede ser la televisión, la radio, tomar mate, o cualquier otra actividad que hagamos solo para que el tiempo pase.<br /><blockquote><b>No se para que sirve, entonces no me meto</b>.</blockquote>Excelente razón. Después de todo, en la vida nunca aprendimos a leer, a caminar, a manejar y tantas otras cosa que no sabíamos para que servían hasta que aprendimos. No saber sobre algo es una excusa un poco pobre para no aprender.<br /><blockquote><b>Solo sirve para algunas empresas, no en mi rubro</b>.<br /></blockquote>Claro, solo algunas empresas... Las que quieran ganar dinero. Después de todo, que los clientes nos encuentren es responsabilidad de ellos, no sirve para nada estar a donde nos quieren encontrar.<br /><blockquote><b>Mis clientes no están en internet</b>.</blockquote>En realidad en internet está todo el mundo, por algo internet es una tendencia GLOBAL. Sin embargo tal vez tus clientes sean de otro mundo, es verdad.<br /><blockquote><b>Nadie compra nada por internet</b>.</blockquote>Claro, como lo vamos a comprar si no me lo ofrecen. Tampoco se compra nada que sale en la tele, la radio, los diarios. Mucho menos sabiendo que a la tele ni siquiera le puedo responder (en internet si).<br /><blockquote><b>Es solo una moda</b>.</blockquote>Y como toda moda, mejor me quedo afuera, espero a que pase o que sea algo seguro y después me meto. Aparte, cualquier moda dura más de 20 años ni bien nace.<br /><blockquote><b>Todos tienen páginas y nadie se hace rico</b>.</blockquote>Igualmente, todos tienen empresas y tampoco son todos ricos. Tener una empresa no te lo garantiza, tener una web tampoco. Sin embargo hacer las cosas bien te puede dar una pequeña ayuda.<br /><blockquote><b>Solo me verían mis amigos</b>.</blockquote>Bueno, tal vez el problema es la estima o no saber realmente el alcance que tiene esto. Si las cosas están bien hechas, seguro que Google lo va a saber.<br /><blockquote><b>Sale caro y no gano plata</b>.<br /></blockquote>Esta me encanta, porqué un empresario puede invertir más de u$s10.000 en un local, para que te visiten los que viven en el barrio pero no u$s1.000 en un sitio para que te visite todo el mundo. Buena lógica. Y con respecto a la plata, solo internet supero la crisis mundial y crece sin parar, pero tal vez me equivoco de nuevo.<br /><blockquote><b>No tengo forma de saber que sucede, porque no lo veo</b>.<br /></blockquote>Para eso se invento algo llamado analítica web (estadísticas), y la web tiene más de lo que uno tiene en su local.<br /><br />A veces me gusta tener un pequeño tono irónico, ya que ejemplifica mejor muchas cosas.<br />A ustedes se les ocurren más excusas para no usar internet?<br />Ayúdenme, a ver a cuantas razones llegamos<br /><br /><u>Otras lecturas recomendadas</u>:<br /><br />- <a href="http://sarchione.blogspot.com/2009/09/la-web-20-en-4-videos.html">La web 2.0 en 4 videos</a><br />- <a href="http://sarchione.blogspot.com/2009/06/como-informarse-primero.html">Como informarse primero</a><br />- <a href="http://sarchione.blogspot.com/2009/05/una-nueva-era-digital.html">Una nueva era digital</a><br />- <a href="http://sarchione.blogspot.com/2009/04/oportunidades-de-negocios-en-la-web-20.html">Oportunidades de negocios en la web 2.0</a><br /></div>Unknownnoreply@blogger.com6tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-28219134789559084222009-10-27T10:08:00.001-07:002009-10-27T10:09:33.161-07:00El marketing online llego para quedarse<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'><b>El marketing online es el conjunto de herramientas que se puede utilizar al aplicar internet a un negocio</b>. Por un lado <b>se analiza la empresa</b>, que puede comunicar y ofrecer. Por otro lado se ofrece<b> el cliente</b>, que le interesa y como me ven. Además siempre puedo estar mirando <b>el mercado</b>. Los grandes pilares del <b>Marketing online</b> para mi son: El <b>posicionamiento</b> (pago y orgánico), la <b>analítica web</b>, la <b>usabilidad</b>, la <b>web2.0</b>, las aplicaciones <b>off-page</b> (o sea en el mundo real), el <b>mobile</b> (celulares), y otras tendencias que se vienen.<br/><br/><b>El marketing tradicional</b> trabaja sobre los mismos ejes (empresa, cliente, mercado) sin embargo lo hace sin poner énfasis en las tecnologías informáticas de comunicación (TIC). Con esto que quiero decir, <b>deja de lado los cambios</b> que ocurrieron con <b>la llegada de la informática a la vida cotidiana</b> (computadoras, internet, celulares).<br/><br/>El gran punto de <b>ataque en contra</b> es que depende de la existencia de internet, y que <b>internet solo llega al 30% de la población</b> global (aunque quiero aclarar que <b>para mi no es un mercado</b> para nada <b>despreciable</b> el 30% del mundo, no se que opinarán ustedes). Es entendible que sin una computadora yo no pueda interactuar en tiempo real con personal de otro continente, sin embargo con estas tecnologías algunas limitaciones que tenían muchos trabajos han caído (aunque mucha gente se resista).<br/><br/>A pesar de ese punto fuerte que sostienen los defensores del marketing tradicional, incluso <b>esa barrera</b> (del 30%) <b>se supera</b> y el público involucrado es mayor. Veamos los siguientes <b>ejemplos</b>:<br/><ul><li><b>si una persona decide no participar de internet</b>, probablemente le requieran un e-mail simplemente para anotarse a un trabajo. Entonces ya sabemos que esa persona esta afectada por la necesidad de contar con un correo (ya esta, lo hemos incorporado).</li><li>Algunos podrán decime que <b>no buscan sitios donde comprar productos</b>, pero seguramente si averigüen precios, o beneficios de un producto u otro (acá ya lo tenemos también).</li><li>Yendo a un caso más extremo, me imagino que <b>si viven en una isla paradisiaca</b>, en la que no llega ni la tele, ni el radio, pueden efectivamente afirmarme que no les importa el marketing online. Bueno, pero si los productos que les llevan para consumir, fueron elegidos por una persona que si utilizo internet para elegir el proveedor, sepan algo: "TAMBIÉN ESTAN INCORPORADOS POR EL MARKETING ONLINE COMO TARGET"</li></ul><b>El marketing online</b> está volteando barreras por todos lados.<br/>Sus <b>beneficios</b> son, el <b>seguimiento de tendencias mundiales en tiempo rea</b>l. La <b>medición de resultados en forma instantánea</b> sin grandes costos (después de todo la analítica por defecto da más información que un estudio estandar de mercado), la <b>comunicación con clientes</b> automatizada y customizada, etc. <b>Puedo saber</b> <i>lo que la gente mira, comenta, elige, prefiere, recomienda, usa, habla, toma, maneja</i>, y sigan dando ejemplos.<br/><br/>Sépanlo, <b>el marketing online vino para quedarse</b>. Esto no es una conspiración ni una elección. No traten de elegir si va a quedarse o no, elijan si quieren participar o no.<br/><br/>Aclaración, no digo que <b>quien no participe</b> va a perder su negocio, simplemente que si no participa <b>se pierde la posibilidad de</b> obtener <b>nuevas oportunidades</b> que de otra forma no tendría.<br/><br/>Cierro con una cita recolectada en <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/01/twitter-en-los-negocios-una.html'>Twitter</a>: <blockquote>From: @doppler_ RT @dennisvelis El marketing online nos aporta todo lo que no nos puede ofrecer ningún otro medio: focalización y medición de resultados.</blockquote><br/><br/>Qué opinan ustedes? Les puede servir el marketing online o no?<br/>Aplican estrategias de marketing online en forma consiente?<br/><br/><u>Otras lecturas recomendadas</u>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/05/marketing-online-para-politicos.html'>Marketing online para políticos</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/el-marketing-online-es-un-gran-aliado.html'>Marketing online es un gran aliado para emprendedores, PyMEs y profesionales </a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/asesoramiento-profesional-traves-de-los.html'>Asesoramiento profesional a través de los Blogs</a><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-46594100655527328922009-10-26T20:15:00.001-07:002009-10-26T20:16:25.957-07:00Google Wave después de un Wave<div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><img src="http://lh4.ggpht.com/_svjBFRas9mk/SuZlgVVsZNI/AAAAAAAACio/zdK6Yh88iag/%5BUNSET%5D.jpg?imgmax=800" style="max-width: 800px;" alt="Google wave, Google wave logo, Imagen google Wave" title="Google Wave" /><br /><i><small>Imagen tomada de: <a href="http://radiouniversidad.files.wordpress.com/">Radio Universidad</a></small></i><br /><br />Para los que aun no se enteraron, Google lanzo una <b>nueva plataforma de comunicación</b> llamada <a href="https://wave.google.com/">Google Wave</a>. Por ahora solo <b>se la puede probar si reciben invitación</b>, ya que aun está en versión de prueba.<br /><b>La idea</b> de base fue <b>recrear el e-mail si hubiera nacido en la era de <a href="http://sarchione.blogspot.com/2008/12/la-conversin-en-la-web20.html">la web2.0</a></b>.<br />Hace más de 1 semana que recibí la invitación y a la noche decidí armar una primer prueba colaborativa para probar funciones y ver impresiones de la gente.<br /><br /><b>La primera imagen</b> es abrumadora, <b>se ve a la gente escribir en tiempo real</b>, y hay conversaciones por todos lados. Me hace acordar a mi primer encuentro con Twitter, donde veía que la gente charlaba por todos lados y no sabia para donde salir corriendo.<br />Sin embargo luego de unos minutos, empezamos a ver <b>algunas funciones interesantes</b>:<br /><br />- En primer lugar la prueba fue hecha por cerca de 10 personas a la vez, todos aportando lo suyo y respondiendo al resto.<br />- Al consultar sobre la primera impresión, <b>la gran mayoría de opiniones sobre Google Wave fue positiva</b>.<br />Incluso <b>pusimos</b> dentro de la "Ola" (Wave al español) <b>una encuesta online</b>, y nadie piensa que no va a funcionar. Aunque si se cree que falta tiempo para que esto se adopte en forma masiva.<br />- Logramos encontrar la forma de <b>integrar el Wave con Twitter</b>, y subimos la documentación para que los demás lo hagan.<br />- Además, pudimos <b>compartir videos que aparecen en la misma ventana</b>, <b>direcciones web</b> e incluso hubo intentos de hacer <b>videoconferencias entre varios</b>.<br />- También tiene un <b>playback</b>, que te <b>permite ver como fue evolucionando el Wave</b> (así se llama cada conversación) en una línea de tiempo bastante intuitiva.<br />- Todo lo escrito se puede modificar y responder a los distintos participantes en el mismo lugar que se genero un tema y no al final de toda la charla (algo que genera un buen orden de temas).<br /><br />Quisiera resaltar <b>2 datos antes de las conclusiones</b>:<br /><br />1º <b>Todos los que hicimos esta prueba somos novatos</b> y no teníamos experiencia previa. Así que si este es el resultado después de una hora, no me imagino lo que será con más tiempo.<br /><br />2º Por ahí falto un detalle, todo esto <b>se trabaja en 1 sola ventana de conversación</b>. Algo asi como 1 gran mail, <b>en el que tenemos opiniones, encuestas, videos, tutoriales, y varias cosas más.</b><br /><br />Ahora si, <b>para concluir</b> les pedí a los participantes que compartan <b>algo positivo y negativo del Google Wave</b>.<br /><b>Lo positivo fue</b>: La interacción Online, el uso en tiempo real, el trabajo colaborativo y el potencial.<br /><b>Lo negativo</b>: se dificulta el seguimiento de los nuevos comentarios, le faltan detalles y consume muchos recursos.<br /><br />Quiero agradecer a los participantes: Joaquin, Juan x 3, Leyla, Laut, Nico, Agustin, Eduardo y Adrian. (algunos aún no saben que participaron, linda sorpresa tendrán mañana, jejeje)<br /><br />Alguien más tuvo alguna experiencia con el Gwave que quiera compartir?<br />Por favor, los invito a que comenten. Si saben de alguien que lo haya probado, diganle que comparta su experiencia aquí.<br /><br /><u>Otras lecturas recomendadas</u>:<br /><br />- <a href="http://sarchione.blogspot.com/2009/10/barra-traductora-de-google.html">Barra traductora de Google</a><br />- <a href="http://sarchione.blogspot.com/2009/09/la-web-20-en-4-videos.html">La web 2.0 en 4 videos</a><br />- <a href="http://sarchione.blogspot.com/2009/02/usando-twitter-para-los-negocios.html">Usando twitter para los negocios</a><br /></div>Unknownnoreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-50675758931390833372009-10-21T12:38:00.000-07:002009-10-23T10:48:45.517-07:00Una gran apuesta en contra de la educación<div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">Alguna vez <b>hiciste una apuesta con las intensiones de perder?</b> Peor aun, alguna vez <b>apostaste en contra de la educación?</b><br /><br />Bueno, si te animas a este desafío <b>te presento</b> la propuesta de (me atrevo con el apodo) un amigo <b>Rodolfo Llanos</b>, <b>quién te desafía a que apuestes en contra de él</b>. <b>Su objetivo</b> (digno si los hay) es <b>la construcción de una escuela</b> en una zona muy necesitada de Formosa (Argentina).<br /><br />Rodolfo Llanos presenta en el sitio <a href="http://www.150x300.com.ar/">150x300 Un niño, una escuela, un mundo mejor</a> un desafío muy interesante. <b>Te desafía a que apuestes en contra de el</b>, a que el no va a poder recorrer los 150km de <a href="http://www.lamisionrace.com.ar/2009/news.php">La Misión Race</a>. <b>La idea de esta apuesta es recaudar los fondos necesarios para poder construir en Formosa una escuela</b>. Si vos apostas en contra de el y gana, vos pagas por los kilómetros que el recorrio. Ahora si el no logra recorrer los 150km, no pagas nada. El pierde la apuesta y no hay fondos para crear la escuela.<br /><br />Teniendo esta idea básica, <b>los invito a conocer en detalles su propuesta</b> (<a href="http://www.150x300.com.ar/">150x300</a>) su desafío, y que apuesten en contra de el. <b>Pongan plata para que el pierda, y apuesten (a perder) en contra de la educación.</b><br /><br />Dicho de paso, <b>los invito a qué difundan esta noticia</b>, ya que me parece una campaña que vale la pena difundir. Si ustedes no se animan a apostarle o no tienen el dinero no se preocupen, tan solo difundan la noticia.<br />Piénsenlo no les cuesta nada, <b>si usan twitter hagan un RT</b>, <b>si usan Facebook envíenla a sus amigos</b>, si navegan <b>en Meneame voten por la noticia</b>. No es tanto esfuerzo apretar 2 clicks del mouse para difundir. Seguramente le llegará la noticia a gente que se anime a apostar en contra de Rodolfo.<br /><br />Le deseo éxito a esta campaña.<br /></div><br /><br />Actualización al 23/10.<br /><br />Ya tienen su insignia de apoyo a la campaña qué es esta:<br /><br /><a target="_blank" href="http://www.150x300.com.ar/"><img src="http://www.150x300.com.ar/wp-content/uploads/2009/10/150.png" alt="150x300" /></a><br /><br />En el sitio oficial está el código para copiarlo.<br />Vamos... Apuesten!!!Unknownnoreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-87145985097584712282009-10-16T09:11:00.001-07:002009-10-21T10:42:26.835-07:004 formas que el sonido afecta el trabajo<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Hay <b>4 grandes formas qué el sonido afecta a las personas</b>, son las palabras iniciales de <a href='http://www.thesoundagency.com/home.asp'>Julian Treasure</a>. Julian dirige una empresa que asesora sobre el uso de los sonidos para empresas, y explica en una charla en <a href='http://www.ted.com'>TED</a>, cómo nos afecta el sonido <b>y qué podemos hacer para mejorar el rendimiento en nuestros negocios</b>.<br/><br/><b>Un dato interesante</b> "La gran mayoría del sonido es accidental y molesto", y sin embargo actuamos como si no nos afectara. Luego de ese breve comienzo Julian cuenta que existen <b>4 formas en las que el sonido nos afecta:</b><br/><b><br/>Fisiológicamente</b><br/><br/>El sonido afecta las secreciones de hormonas todo el tiempo, también la respiración, el latido del corazón y las ondas cerebrales. Este efecto se produce tanto en forma positiva como negativa. Es por eso que los pueden molestarnos y relajarnos.<br/><br/><b>Psicológicamente<br/></b><br/>La música es la mayor fuente sonora que afecta nuestras emociones. Sin embargo también existen varios sonidos naturales como puede ser el cantar de las aves.<br/><br/><b>Cognitivamente<br/></b><br/>Es un hecho que no se puede prestar atención a 2 conversaciones a la vez, por lo que debemos elegir a cual escuchar. Es un proceso dentro de nuestro cerebro en el qué debemos focalizar a qué le queremos prestar atención.<br/>Este dato es de gran importancia en los ambientes en los que toda la gente habla a nuestro alrededor. Este investigador ha calculado que la productividad en espacios de muchas ruido baja en un 66%.<br/>Un lindo consejo, si las personas utilizan audífonos con sonidos de aves recuperarán el 100% de productividad en esos ambientes.<br/><br/><b>Comportamiento</b><br/><br/>Las personas se alejan de los sonidos molestos y se dirigen hacia ambientes más tranquilos. Aquellas personas que no lo hacen pueden sufrir grandes daños de salud.<br/>En los departamentos de ventas, las caidas provocadas por sonidos desagradables es del 28%. Este comportamiento se observa cuando las personas que se van, dan la vuelta o se van retiran rápido.<br/><br/>En esta presentación el autor, no solos nos explica los efectos del sonido, sino que <b>también nos da 4 reglas doradas para los negocios:<br/></b><br/>1. Congruencia<br/>Si el sonido se dirige en la misma dirección que la comunicación visual genera un aumento al 110% su efectividad. Sin embargo, si es incongruente (opuesta) puede bajar su eficiencia al 86%<br/><br/>2. Hacerlo apropiado<br/>Una mala ocasión puede comprometer nuestro trabajo<br/><br/>3. Hacerlo valioso<br/>El sonido no solo debe estar ahí acompañando, debemos generar y ofrecerle algo a nuestros clientes, y que ellos lo perciban como valioso.<br/><br/>4. Probarlo y probarlo de nuevo.<br/>No existe mejor forma para aprender qué probarlo, estudiarlo y volver a probarlo.<br/><br/>Finalmente les dejo su charla en Ted.<br/>(por ahora no hay subtítulos al español)<br/><div class='youtube-video'><object width='446' height='326'><param value='http://video.ted.com/assets/player/swf/EmbedPlayer.swf' name='movie'> </param><param value='true' name='allowFullScreen'> </param><param value='transparent' name='wmode'> </param><param value='#ffffff' name='bgColor'> </param> <param value='vu=http://video.ted.com/talks/dynamic/JulianTreasure_2009G-medium.flv&su=http://images.ted.com/images/ted/tedindex/embed-posters/JulianTreasure-2009G.embed_thumbnail.jpg&vw=432&vh=240&ap=0&ti=660&introDuration=16500&adDuration=4000&postAdDuration=2000&adKeys=talk=julian_treasure_the_4_ways_sound_affects_us;year=2009;theme=media_that_matters;theme=not_business_as_usual;theme=new_on_ted_com;theme=speaking_at_tedglobal2009;theme=what_makes_us_happy;event=TEDGlobal+2009;&preAdTag=tconf.ted/embed;tile=1;sz=512x288;' name='flashvars'> </param><embed width='400' height='326' flashvars='vu=http://video.ted.com/talks/dynamic/JulianTreasure_2009G-medium.flv&su=http://images.ted.com/images/ted/tedindex/embed-posters/JulianTreasure-2009G.embed_thumbnail.jpg&vw=432&vh=240&ap=0&ti=660&introDuration=16500&adDuration=4000&postAdDuration=2000&adKeys=talk=julian_treasure_the_4_ways_sound_affects_us;year=2009;theme=media_that_matters;theme=not_business_as_usual;theme=new_on_ted_com;theme=speaking_at_tedglobal2009;theme=what_makes_us_happy;event=TEDGlobal+2009;' allowfullscreen='true' bgcolor='#ffffff' wmode='transparent' type='application/x-shockwave-flash' pluginspace='http://www.macromedia.com/go/getflashplayer' src='http://video.ted.com/assets/player/swf/EmbedPlayer.swf'> </embed> </object></div><br/><br/>Otras lecturas recomendadas:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/09/la-regla-10-20-30-para-presentaciones.html'>La regla 10-20-30 para presentaciones de Guy Kawasaki</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/09/la-web-20-en-4-videos.html'>La web 2.0 en 4 videos</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/01/la-paradoja-de-la-eleccin.html'>La paradoja de la elección</a><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-74815146465964693332009-10-13T08:21:00.001-07:002009-10-15T05:36:29.543-07:00La teoría de la diversión<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Siguiendo algunas recomendaciones en twitter me encontré (gracias a Javier Godoy) con el sitio <a href='http://www.rolighetsteorin.se/en/'>The fun theory</a>. Está iniciativa quiere demostrar como <b>las cosas divertidas pueden cambiar el comportamiento de las personas</b>.<br/><br/>Lo que proponen son <b>soluciones a problemas diarios</b>, en los que la gente no se siente gratificada por cumplir con las normas, al aplicarle una solución divertida.<br/><br/>Para aquellos que están intrigados con esta propuesta, les dejo acá una de sus soluciones:<br/><br/><div class='youtube-video'><object width='400' height='315'><param value='http://www.youtube.com/v/cbEKAwCoCKw&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1' name='movie'> </param><param value='true' name='allowFullScreen'> </param><param value='always' name='allowscriptaccess'> </param><embed width='400' height='315' allowfullscreen='true' allowscriptaccess='always' type='application/x-shockwave-flash' src='http://www.youtube.com/v/cbEKAwCoCKw&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1'> </embed> </object></div><br/><br/>Este es el cesto de basura más profundo del mundo. Fíjense como <b>una pequeña iniciativa logra afectar el comportamiento de la gente</b>, y además es entretenido.<br/>Quiero que me digan si no les gustaría tener cestos como este en sus barrios.<br/><br/>Creo que la idea es muy buena y se podría llevar a cosas mucho más grandes. <b>Imagínense una ciudad en la que la ecología, salud, seguridad, educación y todo lo demás sea divertido</b>. Quién no quisiera vivir en un lugar así? Quién no quisiera colaborar con eso?<br/><br/>Qué les parece esta teoría?<br/><b>Quisiera que me cuenten que les pareció</b>, <b>y</b> si les gusto <b>que lo manden a sus contactos</b> así ellos también lo disfrutan.<br/><br/>Para cerrar les dejo otro video que también quisiera probar: La escalera piano<br/><br/><div class='youtube-video'><object width='400' height='315'><param value='http://www.youtube.com/v/2lXh2n0aPyw&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1' name='movie'> </param><param value='true' name='allowFullScreen'> </param><param value='always' name='allowscriptaccess'> </param><embed width='400' height='315' allowfullscreen='true' allowscriptaccess='always' type='application/x-shockwave-flash' src='http://www.youtube.com/v/2lXh2n0aPyw&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1'> </embed> </object></div><br/><br/><u>Otras lecturas recomendadas</u>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/09/jerarquia-de-las-necesidades.html'>Jerarquía de las necesidades</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/08/los-argentinos-dan-mas-del-100-su.html'>Los Argentinos dan más del 100% a su trabajo</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/04/motivando-las-personas.html'>Motivando a las personas</a><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-71362062857727397162009-10-05T06:55:00.001-07:002009-10-05T06:58:02.957-07:00Barra traductora de Google<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Quería compartirles la nueva <b>barra traductora de Google</b>, que en estos días estoy probando en mi blog.<br/>Cómo podrán ver, en la parte superior de la pantalla, aparece una barra que les permite traducir el sitio a cualquier idioma.<br/><br/>Esta barra la encontré gracias al artículo de <a href='http://spamloco.net/2009/10/barra-traductora-automatica-para.html'>SpamLoco - Barra traductora automática para nuestro blog</a><br/><br/>Se preguntarán para qué la instale?<br/>Simplemente porqué <b>las visitas a un sitio</b>, muchas veces <b>corresponden a países en los que el idioma principal no es el español</b>, entonces creo que es muy positivo poder permitirles a nuestros visitantes la posibilidad de entender el contenido, esto sin hablar de la exactitud de la traducción.<br/><br/><b>Para</b> aquellos que quieran <b>probar esta barra</b>, deben ingresar a <a href='http://translate.google.com/translate_tools'>Google Translate</a> y elegir que idiomas desean habilitar. Esto les generará un pequeño código que deben agregar a su sitio, y listo. La barra queda automáticamente instalada para nuestros visitantes.<br/><br/>Esta barra es para mi, mejor que la que se instala en el propio navegador de google, por permitirle a todos los navegantes del sitio que puedan acceder a estas traducciones, sin necesidad de que instalen ningún programa.<br/><br/>Ustedes que opinan sobre esta barra?<br/>La han probado?<br/>Les resulta útil?<br/><br/><b>Otras lecturas recomendadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/06/como-informarse-primero.html'>Cómo informarse primero?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/2-formulas-para-mejorar-y-diferenciar.html'>2 formulas para mejorar y diferenciar un producto</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/01/posicionamiento-web_18.html'>Cómo me buscan en Google?</a><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-39640252658222574002009-09-30T17:39:00.001-07:002009-09-30T17:41:01.769-07:00La regla 10-20-30 para presentaciones de Guy Kawasaki<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Creo que esta es una joya, que muchos podrían sacarle provecho. Es una <b>presentación de <a href='www.guykawasaki.com'>Guy Kawasaki</a></b>, un reconocido emprendedor salido de la fabrica Apple.<br />En esta presentación Guy da su <b>regla de 10-20-30 para las presentaciones en power point</b> al presentarse ante un inversionista, sin embargo esta regla es valida para cualquier presentador. Incluso en ámbitos académicos, lugar que espero llegue este material.<br /><br />La presentación está en ingles, pero abajo haré mi propia traducción para aquellos que no entienden así pueden aprovecharla.<br /><br /><div class='youtube-video'><object width='340' height='285'><param value='http://www.youtube.com/v/liQLdRk0Ziw&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1' name='movie'> </param><param value='true' name='allowFullScreen'> </param><param value='always' name='allowscriptaccess'> </param><embed width='340' height='285' allowfullscreen='true' allowscriptaccess='always' type='application/x-shockwave-flash' src='http://www.youtube.com/v/liQLdRk0Ziw&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1'> </embed> </object></div><br /><br />"Antes de que haya una enfermedad venérea epidémica en la industria de los inversores de riesgo, cree la regla 10-20-30.<br /><br /><b>Esta es la regla 10-20-30</b>.<br /><br /><b>Deberías tener 10 filminas</b> en tu presentación de power point, 10 no 15, no me importa si tenés a curva de cambio de paradigma en google, adword y redes sociales optimizada para vender alimento para perros en línea, 10 filminas, eso es todo lo que podemos soportar.<br /><br /><b>Esas 10 filminas deberías poder exponerlas en 20 minutos</b>, puede que tengas una reunión de 1 hora, pero si usas una laptop con windows te va a llevar 40 minutos hacerla funcionar con el proyector. Esta bien? 20 minutos.<br /><br /><b>Y la fuente más pequeña que podes usar es de 30 puntos</b>, ves 20, 14 y 12.<br />Deberías usar 30 por 2 razones: Una es la clase de gente a la que te dirigís se parecen a eso; la segunda razón es que al tener una fuente de 30 podes poner mucho menos contenido, esto te fuerza a saber verdaderamente tu presentación y solo poner el núcleo de tu texto en la filmina.<br /><br />Si tenés que poner una fuente de 8 o 10 es porqué no sabes el contenido. Si empezás a leer tu material porqué no lo sabes, el público se va a dar cuenta rápidamente y sos un aburrido. Ellos se van a decir a si mismos, este tonto esta leyendo sus filminas. Puedo leer más rápido de lo que este tonto puede hablar, entonces me voy a adelantar.<br /><br />Si no crees que la fuente de 30 puntos es la adecuada, te voy a dar un algoritmo. Encontrá a la persona más vieja en el público y dividí su edad por 2, esa debería ser el tamaño óptimo de tu fuente.<br />A menos que le hables a chicos de 16 años, no uses una fuente 8."<br /><br />Decidi tomarme el trabajo de traducir esta breve charla, porqué me parece qué expresa en tan solo 2 minutos lo que todos vemos cuando observamos una presentación mal preparada.<br />Qué opinan?<br /><br /><b>Otras lecturas recomendadas</b>:<br /><br />- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/06/como-optimizar-el-tiempo.html'>Cómo optimizar el tiempo?</a><br />- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/04/introduccion-las-finanzas-de-empresas.html'>Introducción a las finanzas de empresas</a><br />- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/para-que-sirve-un-modelo-de-negocios.html'>Para qué sirve un modelo de negocios?</a><br />- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/01/la-paradoja-de-la-eleccin.html'>La paradoja de la elección</a><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-34819716047265867052009-09-24T09:16:00.001-07:002009-09-25T10:53:19.956-07:00La web 2.0 en 4 videosSon muchas las ocasiones en las que tengo que explicar sobre el funcionamiento en internet. Y he encontrado una gigantesca ayuda en la misma web.<br />Los siguientes videos son creaciones de Lefever de commoncraft.<br /><br />He conseguido las versiones subtituladas para aquellos que no comprenden ingles y encuentran una mayor dificultad en entender estas tecnologias:<br /><br />Comencemos por los Social media:<br /><br /><object height="285" width="340"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/qqTNZcSDiUk&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/qqTNZcSDiUk&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" height="285" width="340"></embed></object><br /><br />La primer etapa, los Blogs:<br /><br /><object height="285" width="340"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/hrs8MGWhDhg&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/hrs8MGWhDhg&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" height="285" width="340"></embed></object><br /><br />Luego los lectores RSS:<br /><br /><object height="285" width="340"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/OtJhqhRJEI8&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/OtJhqhRJEI8&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" height="285" width="340"></embed></object><br /><br /><br />Finalmente la nueva moda, Twitter:<br /><br /><object height="285" width="340"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/_8y79gnc35E&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/_8y79gnc35E&hl=en&fs=1&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" height="285" width="340"></embed></object><br /><br />He decidido no explicar nada al respecto y dejar el espacio para que hagan sus comentarios, y a partir de cualquier duda que tengan escribire y explicare con mayor detalle el uso de estas y otras herramientas.Unknownnoreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-13315717844392029452009-09-22T19:27:00.001-07:002009-09-22T19:27:56.768-07:00Jerarquía de las necesidades<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'><b>Las necesidades son insatisfacciones</b>, carencias. Según el <b>psícologo <a href='http://es.wikipedia.org/wiki/Abraham_Maslow'>Maslow</a></b> las necesidades se pueden <b>jerarquizar </b>en 5 grupos, y para avanzar a través de ellos hay que satisfacer las necesidades anteriores.<br/><br/><img width='400' height='300' alt='necesidades, jerarquia, piramide de necesidades, piramide de Maslow, necesidades de maslow' title='piramide de la jerarquia de las necesidades' src='http://lh4.ggpht.com/_svjBFRas9mk/SpNx6F6AtLI/AAAAAAAACh0/lxgfMMKWpj4/%5BUNSET%5D.png'/><br/><br/>Aquí vemos <b>las necesidades</b>:<br/>- <b>Fisiológicas</b><br/>- <b>De seguridad y protección</b><br/>- <b>De afiliación</b><br/>- <b>De estima</b><br/>- <b>Autorealización</b><br/><br/>Está fue quizás la <b>primer </b>gran<b> jerarquización de necesidades</b>, en las que se muestra como una persona primero debe sobrevivir, luego desarrollarse en sociedad para finalmente conseguir su autorealización. A través de los años se han generado varias jerarquías, de acuerdo a las distintas generaciones y estilos de vida.<br/><br/>Sin embargo, el <b>principal argumento</b> para mi aquí, es que <b>una persona no aspirará a satisfacer necesidades</b> que son superiores <b>hasta que no tenga satisfechas aquellas que considere básicas</b>.<br/>Esta pequeña premisa nos explica por qué hay tantas personas que no se cuidan de enfermedades que pueden matarlos dentro de varios años, si no saben si pueden sobrevivir una semana. De igual manera por qué <b>algunos empresarios se ocupan de su empresa día a día</b>, atendiendo lo necesario para sobrevivir y <b>ni siquiera miran la opción de una inversión a largo plazo</b>. Después de todo, para que me sirve tener mucha plata en muchos años, si no puedo llegar a ese año.<br/><br/><b>Al analizar las necesidades de nuestros clientes</b>, <b>podremos ser capaces de ver con sus ojos</b> y no con los nuestros, por qué toman las decisiones que toman a pesar de que a nuestra opinión estén equivocados.<br/>Si su cliente cree que no es el momento de comprar su producto, fíjense si tienen necesidades más básicas para satisfacer primero. Luego vuelvan a intentarlo.<br/><br/><b>Otras lecturas recomendadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/07/como-identificar-potenciales-clientes.html'>Cómo identificar a potenciales clientes?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/07/cuanto-vale-tener-la-razon.html'>Cuánto vale tener la razón?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/01/estrategias-de-negocios-que-no-perecen.html'>Estrategias de negocios que no perecen</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2008/12/posicionamiento-ser-el-nmero-1-o-morir.html'>Posicionamiento (ser el número 1 o morir)</a><br/><br/><div class='zemanta-pixie'><img src='http://img.zemanta.com/pixy.gif?x-id=91f40adc-eda3-8466-8795-be66a0e1e4bd' alt='' class='zemanta-pixie-img'/></div></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-28677528530455437822009-08-13T08:37:00.000-07:002009-08-13T08:39:40.991-07:00Tacticas de persuasión<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>En esta ocasión quisiera compartir con ustedes un MUY <b>interesante artículo</b> que salió en <a href='http://humanismoyconectividad.wordpress.com'>Humanismo y Conectividad</a> en el qué el autor recopilo de varios sitios un listado con <b>más de 50 tácticas para influir en las personas</b>.<br/><br/>Lo qué me llama la atención es la cantidad de casos en los que <b>se puede persuadir a una persona</b> tomando el mismo ejemplo <b>con recompensa o castigo</b>.<br/><br/>Con esto que quiero decir?<br/><br/>Simplemente voy a tomar <b>los 2 primero casos</b> que nos ofrece esta web.<br/><br/><b>PREMIAR</b><br/><br/>La premisa se basa en otorgar un premio si se hace una acción. Por ejemplo, si compras mi producto te regalo otro.<br/><br/><b>CASTIGAR</b><br/><br/>En este caso opuesto, nos basamos en castigar si no se cumple con algo. Si no compras mi producto, no vas a recibir el descuento.<br/><br/>Cómo podrán ver, una persona tiene <b>2 formas básicas para ser influenciada</b>, y es a través de un beneficio en caso de realizar una acción deseada, o castigando aquellas acciones que son indeseadas.<br/>Si lo piensan en casos más amplios, se castiga todo lo considerado ilegal, y se bonifican los esfuerzos extra de las personas.<br/><br/>Volviendo al <b>artículo que mencionaba</b>, <b>podemos encontrar 53 formas de persuadir</b> a una persona para que realice una acción deseada. Desde que compre un producto nuestro, nos de información que requerimos, actúe de alguna forma específica, hasta donde su imaginación funcione.<br/><br/>Les dejo <b>el artículo</b> de <a href='http://humanismoyconectividad.wordpress.com/2009/08/12/persuasion-influir/'>El arte de la persuasión: Tácticas para influir</a>, en donde pueden leer las 53 formas para influir en las personas.<br/><br/>Y ustedes, que forma utilizan para influir en las personas?<br/><br/><b>Otras lecturas recomendadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/07/como-identificar-potenciales-clientes.html'>Cómo identificar a potenciales clientes?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/2-formulas-para-mejorar-y-diferenciar.html'>2 Formulas para mejorar y diferenciar un producto</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/06/venda-su-producto-y-regale-una-historia.html'>Venda su producto y regale una historia</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2008/10/cmo-influir-en-las-ventas.html'>Cómo influir en las ventas</a><br/><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-8781339697411660122009-08-04T10:22:00.000-07:002009-08-04T10:23:03.819-07:00Los Argentinos dan más del 100% a su trabajo<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Me llego una pequeña cadena por internet, la qué disfrute (rara vez las leo igualmente). Y me parecío digna de compartir.<br/>Se qué este espacio esta dedicado a ideas para negocios, sin embargo el humor es muchas veces necesario además de saludable.<br/><br/>Así que comparto con ustedes estas líneas que nos explican por qué es posible dar más del 100% en este país.<br/><br/>¿Qué significa 100%?<br/>¿Qué es dar MÁS del 100%?<br/>¿Alguna vez te has preguntado cómo son esas personas que dicen que dan MÁS del 100%?<br/><br/>Todos hemos asistido a reuniones en las que alguien nos ha pedido que demos MÁS del 100%.<br/>¿Qué te parece alcanzar el 103%?<br/>¿De qué está compuesto el 100% en esta vida?<br/><br/>A continuación figura una simple fórmula matemática que puede que te ayude a responder a estas preguntas:<br/><br/>SI:<br/>A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z<br/>equivale a los siguientes números:<br/>1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27<br/><br/><u>Entonces</u>:<br/><br/>T-R-A-B-A-J-A-R<br/>21+19+1+2+1+10+1+19 = 74%<br/><br/>S-A-B-I-D-U-R-I-A<br/>20+1+2+9+4+22+19+1 = 78%<br/><br/>D-E-S-E-M-P-E-Ñ-O<br/>4+5+20+5+13+17+5+15+16 = 100%<br/><br/>L-A-M-E-C-U-L-O-S<br/>12+1+13+5+3+22+12+16+20 = 104%<br/><br/>I-N-Ú-T-I-L-E-S<br/>9+14+22+21+9+12+5+20 = 112%<br/><br/>M-E-N-T-I-R-O-S-O-S<br/>13+5+14+21+9+19+16+20+16+20 = 153%<br/><br/>MORALEJA<br/><br/>En base a esta teoría, podemos afirmar, que es matemáticamente cierto que en algunas empresas:<br/><br/>No es aconsejable TRABAJAR, tener SABIDURÍA y un buen DESEMPEÑO, porque solo te llevan como mucho al 100%, y están más valorados los LAMECULOS, INÚTILES y MENTIROSOS; porque sobrepasan con creces el 100%. <br/><br/><div class='zemanta-pixie'><img src='http://img.zemanta.com/pixy.gif?x-id=058a19d0-8541-82a1-9572-cf1181c43d3b' alt='' class='zemanta-pixie-img'/></div></div>Unknownnoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-2996945170810390062009-07-30T09:18:00.001-07:002009-07-30T09:21:53.519-07:00Cuáles son las ganancias de mi empresa?<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Seguramente no debe haber una sola gran empresa que no tenga sistemas dedicados exclusivamente a responder <b>cuál es la ganancia de su empresa</b>. Sin embargo en el momento de acercarnos a <b>un profesional o algunas PyMes no deben tener una respuesta cierta</b>, y suelen responder con su salario.<br/><br/>Hace pocos días mientras leía esta nota <a href='http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/07/como-saber-si-mi-negocio-es-rentable.html'>Cómo saber si mi negocio es rentable</a> de <a href='http://www.1000ideasdenegocios.com'>Edwin Amaya</a>, recordé algunos encuentros que tuve con <b>distintos dueños de pequeñas empresas</b>, en los que <b>no pudieron responderme cuanta plata ganaba su empresa, sin confundirlo con sus ingresos.</b><br/><br/>Por qué hago esta aclaración? porqué <b>es muy distinto</b> lo que un empresario gana cómo <b>sueldo por su trabajo</b> <b>a</b> lo que gana cómo <b>beneficios que genera su empresa</b>.<br/>Muchos piensan que los ingresos de su empresa son sus ingresos, y que su sueldo es lo que sobre de de la empresa.<br/>Sin embargo, <b>este tipo de pensamientos puede llevarnos a quebrar el negocio</b> solamente por no saber exactamente si la empresa genera ganancias por ser rentable, o simplemente porqué estamos trabajando gratis.<br/>Además, mientras la empresa genere muchos ingresos, nadie sabrá que existen problemas, <b>los problemas se verán en los momentos de crisis</b>, que por no saber esta diferencia podemos tomar decisiones equivocadas y perjudicar nuestra fuente de ingresos.<br/><br/>Entonces vamos a <b>una solución muy sencilla</b> y luego sus beneficios.<br/>Cómo puedo tener una idea de cuál es mi sueldo y cuál la ganancia de la empresa?<br/>Bien, <b>la manera más rápida</b> de saber cuál es mi sueldo, es pagándonos lo que le pagaríamos a alguien por hacer nuestro trabajo. Así de simple.<br/>De esta forma si nosotros nos tomamos de vacaciones y alguien tiene que atender a nuestros clientes, estamos cubiertos.<br/><br/>Luego de hacer esta diferencia les pregunto, <b>su negocio sigue siendo rentable?</b> <b>si su respuesta es si</b>, perfecto esa es la ganancia del negocio.<br/><b>Si su respuesta es pero así me fundo</b>, significa que usted está trabajando por menos de lo que debería ganar, y debería rever <a href='http://sarchione.blogspot.com/2008/10/la-importancia-de-los-costos.html'>los costos de su negocio</a> y sus precios.<br/><br/>Ahora veamos <b>algunos de los beneficios</b> que le genera saber exactamente cuál es la ganancia de su negocio.<br/><br/>1º Usted podrá decidir tranquilamente si quiere llevarse la ganancia o reinvertirla en su empresa para mejorar, sin temor a gastar de más.<br/><br/>2º Usted podrá saber hasta cuanto puede gastar en publicidad, bonus a sus empleados, remodelación (sin pedir dinero) o pedir préstamos y saber hasta cuanto puede pagar.<br/><br/>3º Usted sabrá si esta licuando ganancias o no. Esto es, sacarle plata a su empresa porqué piensa que es ganancia, cuando en realidad es un pago adelantado de un cliente (por ejemplo).<br/><br/>4º Conocer la diferencia entre su flujo de fondos y su rentabilidad. El flujo de fondos sirve para saber lsa fechas en las que ingresa dinero, y la rentabilidad es cuanto de ese dinero es ganancia.<br/><br/>Finalmente <b>un agregado persona</b>l para aquellos que están emprendiendo. Todo lo que les dije es válido para el momento que su emprendimiento ya es un negocio, y es entendible que al principio usted trabaje todo el día sin pedir una ganancia.<br/>Sin embargo, <b>si ustedes quieren buscar inversores</b>, deben saber esta diferencia ya que <b>el inversor solo se cobrará de esas ganancias</b> y si no son altas, no le interesará.<br/><br/>Se les ocurre algún otro consejo o forma de medir la ganancia de su empresa?<br/>Ustedes usan alguna forma?<br/><br/><b>Otras lecturas recomendadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/04/crisis-amenazas-y-oportunidades.html'>Crisis: Amenazas y oportunidades</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/para-que-sirve-un-modelo-de-negocios.html'>Para qué sirve un modelo de negocios?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/01/riesgo-en-los-negocios.html'>Riesgo en los negocios</a><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-91991818254995529442009-07-23T14:43:00.001-07:002009-07-23T14:44:30.893-07:00Cómo identificar a potenciales clientes?<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>En una antigua entrada de este blog, <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/02/tres-cosas-que-necesitas-si-queres.html'>Tres cosas que necesitas si querés conseguir más clientes</a>, me preguntaron cómo era posible aplicar <b>algunas estrategias de marketing para atraer clientes</b>.<br/>Creo que mi primer respuesta no fue todo lo que este visitante quería saber, principalmente debido a que muchas notas son introductorias de ciertos temas y es difícil explicar todo un proceso en pocas líneas.<br/>Por eso me decidí a escribir este post, pensando en <b>cómo mejorar mi respuesta a esa pregunta</b>.<br/><br/>Así que volviendo a la pregunta original, para identificar a nuestros potenciales clientes, <b>primero tenemos que conocer a las personas y sus necesidades</b>.<br/><b><br/>Al hablar de necesidades me refiero a una insatisfacción personal</b>, esto quiere decir algo que la persona necesita. Por ejemplo tener sed.<br/>Dentro del marketing hay quienes hablan de que <b>estas necesidades luego se transforman en un deseos</b>. Tengo sed, entonces quiero tomar una coca cola.<br/><br/>Una vez que sabemos esto, podemos empezar a <b>analizar las distintas necesidades</b>, <b>y armar una oferta</b> para ellos que sea acorde.<br/>Voy a tomar el ejemplo de Nelson para explicar esto y tratar de ayudar.<br/><br/>Si yo tengo un negocio de estética, debo saber que las necesidades de mis clientes están relacionadas no con necesidades básicas (cómo la alimentación, o la seguridad) sino con necesidades de reconocimiento o autorealización (<a href='http://es.wikipedia.org/wiki/Abraham_Maslow'>Abraham Maslow</a>), en otras palabras quiero confianza, respeto, éxito, aceptación.<br/>Por lo tanto necesito saber que inspira a la gente estos sentimientos. Tener el último peinado de moda seguramente haga que la gente se sienta más aceptada, una señora mayor que parezca menos años parece tener el poder de la eterna juventud.<br/>Me tengo que preguntar, <b>qué es lo que la gente quiere</b> ver, o sentir en el momento posterior a venir a mi negocio de belleza.<br/><br/>Para hacer este tipo de tareas lo mejor que puedo hacer es <b>conversar</b> con mis actuales clientes, <b>y preguntarles </b>sobre sus deseos, sus expectativas, sus necesidades.<br/>Una forma de formalizar este tipo de trabajos es a través de encuestas y muestreos.<br/><br/>Una vez que entendemos a las personas y sus necesidades, debemos ser capaces de saber cómo convertirlos en nuestros clientes.<br/><br/>Ustedes, saben cuales son las necesidades de sus clientes? por qué acuden a ustedes y no a su competencia?<br/><b><br/>Otras lecturas recomendadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/04/que-es-mejor-para-sus-clientes.html'>Qué es mejor para sus clientes?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/2-formulas-para-mejorar-y-diferenciar.html'>2 formulas para mejorar y diferenciar un producto</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/01/estrategias-de-negocios-que-no-perecen.html'>Estrategias de negocios que no perecen</a><br/><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-74092321900698628522009-07-15T18:22:00.001-07:002009-07-15T18:22:06.476-07:00Le educación del futuro<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Durante una reunión qué tuve a la tarde, nos pusimos a charlar de <b>la educación y los problemas</b> que tiene <b>para adaptarse a las nuevas tecnologías</b>.<br/><br/>Por supuesto que cuando hablo de educación <b>no me refiero solamente al sistema educativo</b>, sino <b>también</b> a los <b>profesores y alumnos</b>, que viven en un mundo distinto al de hace 20 años y tratan continuamente de adaptarse a los nuevos roles que la sociedad crea.<br/><br/>La conversación <b>surgió a partir</b> del video <a href='http://www.youtube.com/watch?v=l3EHxevEkto'>Did you Know 2.0 (en español)</a>. Este video nos muestra cómo <b>los tiempos se están acelerando</b>, y cuantas cosas pasan sin que seamos consientes.<br/><br/>Este video nos deja algunas preguntas, sobre <b>qué estamos haciendo para atender a estos cambios</b>?<br/>Luego de verlo, yo le contaba <b>mi experiencia</b> personal en la Universidad, en la que me cruzo con profesores que por temor a explorar las nuevas tecnologías nos obligan a realizar trabajos en formatos que hoy en día ya no se entregan (por ejemplo filminas en lugar de un .ppt), a estudiar metodologías antiguas, y no se animan a trabajar con internet solamente por no saber de que se trata. Cómo si ignorar las nuevas tecnologías hiciera que desaparecieran o que no tengan valor.<br/><br/>Si me permiten les quisiera contar <b>la siguiente anécdota</b> a modo de ejemplo. Un profesor nos envía el material digital de la clase, para eso nos da su dirección de correo y su clave, para que podamos entrar y bajar los mails que él se manda con el contenido. Sisi, cómo lo leen, su mail y clave. No sabe que cualquier alumno puede borrar los mails (incluso por accidente), que están arriesgando parte de su identidad digital en manos de cientos de personas que ni siquiera conoce, que de esta forma no hay interacción con otros alumnos y no se accede más que de 1 por vez? Esto no es un correcto uso de internet para mí.<br/><br/>Siguiendo la charla, y luego de contarle esta experiencia, comencé a explicar <b>mi punto de vista sobre la educación</b>. Para mi <b>el rol del docente</b> se ve severamente afectado, porqué <b>la figura del profesor</b> es la de <b>una persona que posee ciertos conocimientos que nos puede transmitir para mejorar nuestro desarrollo profesional</b>. Sin embargo, cuanto puede valer un profesor que se apega a viejos manuales y nos enseña de manera arcaica? Qué sucede cuando su conocimiento no tiene más valor que el de un libro de teoria, ya que sus formas de trabajo ya no se aplican, y nos vemos forzados a aprender por nuestra cuenta?<br/><br/>Para mi <b>el rol del educador se ve severamente afectado</b>, porqué al no poseer los conocimientos que son considerados básicos por el alumno, pierde el status que un profesor debe tener, y entonces su conocimiento se vuelve insulso.<br/><br/>Cómo si esto fuera poco, pienso en<b> la situación Argentina actual</b>, en donde <b>las clases fueron suspendida</b>s y creo que salvo casos excepcionales, <b>pocos profesores saben que podrían dar clases en forma virtual</b>, atendiendo consultas y sin perder los días que se cierran las escuelas.<br/>Todo esto si se animarán por supuesto.<br/><br/>Luego de esta breve idea, quiero mostrarles este otro video que para mi es iluminador de la actual situación que se vive.<br/>Se titula, una visión actual de los estudiantes:<br/><br/><div class='youtube-video'><object width='340' height='285'><param value='http://www.youtube.com/v/HcmkigyNRZM&hl=en&fs=1&rel=0&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1' name='movie'> </param><param value='true' name='allowFullScreen'> </param><param value='always' name='allowscriptaccess'> </param><embed width='340' height='285' allowfullscreen='true' allowscriptaccess='always' type='application/x-shockwave-flash' src='http://www.youtube.com/v/HcmkigyNRZM&hl=en&fs=1&rel=0&color1=0x234900&color2=0x4e9e00&border=1'> </embed> </object></div><br/><br/>Para cerrar esta breve reflexión, <b>quisiera saber que opinan ustedes</b>.<br/><br/>Alguno de ustedes ha tenido situaciones similares donde sus profesores no quieren actualizarse?<br/>Les exigieron entregar trabajos de forma que no se animarían a hacerlo en su trabajo?<br/>Sienten que la educación esta cambiando?<br/>Qué cambios ven posibles?<br/><b><br/>Otras lecturas recomendadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/07/una-breve-reflexion-para-el-post-numero.html'>Una breve reflexión</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/05/una-nueva-era-digital.html'>Una nueva era digital</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/01/nuevos-mundos-digitales-nuevas-reglas.html'>Nuevos mundos digitales, nuevas reglas</a><br/><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-33158244895645409842009-07-13T08:57:00.001-07:002009-07-13T08:57:51.382-07:00Cuánto vale tener la razón?<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Cuantas veces <b>vamos a comprar algún producto</b>, y vemos que tiene algún descuento, <b>nos ofrecen</b> un segundo producto de regalo, o <b>algún otro beneficio</b> extra, <b>para enterarnos después de haberlo comprado</b> que ese regalo que nos ofrecían <b>no es para nosotros</b>, porqué no cumplimos alguna condición que en ningún momento vimos.<br/><br/>Es en ese momento que <b>empezamos el eterno viaje de quejas y reclamos</b>, y la empresa solo se dedica a pasarnos de departamento a departamento, de un responsable a otro, hasta llegar a algún supervisor que solo <b>nos termina diciendo que no tenemos la razón</b>, que habíamos entendido mal, y que nos tenemos que conformar con lo que nos dieron.<br/><br/><b>En estos casos</b> seguramente pensemos: <b>Me están robando o, simplemente me mintieron</b>.<br/>Mientras tanto <b>la empresa pensará</b>: Qué suerte que pusimos esa clausula que nos permite no pagarle al cliente, y nos asegura <b>siempre tener la razón</b>. Y por supuesto piensan que ellos tienen la razón solo por tener una clausula donde dice eso.<br/>Ahora díganme, ustedes piensan que la empresa se gano un cliente fiel? o que acaba de comprometer su futuro.<br/><br/>Entonces pasemos a ver <b>qué debe hacer la empresa para no perder clientes cuando tiene la razón</b>.<br/><br/>Primero debe <b>revisar si el hecho que sucedío es un caso aislado</b>, o si es usual ese tipo de consultas.<br/>Si es un caso aislado, <b>le conviene comunicarse con el cliente</b>, y ver si es bueno <b>tener alguna gentileza o compensación con el cliente </b>(aunque piense que no lo merece). Lo mínimo sería tener la gentileza de llamarlo y pedirle disculpas por el momento desagradable que paso, que entienden que no fue culpa de él, y que van a esforzarse por ser más claros aun la próxima vez.<br/><br/>Ahora s<b>i el caso se repite</b>, lo que se debería hacer es <b>revisar el detalle de cómo es explicado el servicio</b>, porqué seguramente haya puntos dudosos, que deben ser revisados.<br/><b>No quiero decir que sea culpa de la empresa que los clientes sean haraganes</b> y no quieran leer los contratos que firman, pero la empresa debe saber que todas las formalidades que deben cumplir son excesivas para muchos clientes.<br/><b>Entonces la culpa es de la empresa</b>. Pero por qué? simplemente <b>por fallar en la comunicación</b>, ya que deben tener en cuenta que características deberían resaltar para evitar situaciones de este estilo.<br/><br/>Creo que casi todos los dias escucho a algún amigo quejarse de las telefonías móviles y cómo sus promociones no eran promociones, y que solo siguen con esa empresa por no tener una alternativa buena. Ustedes piensan que estos son clientes fieles?<br/>Ustedes cuantas veces se han sentido engañados por las empresas?<br/>Tienen algún caso para contar?<br/><br/><b>Otras lecturas recomendadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/04/que-es-mejor-para-sus-clientes.html'>Qué es mejor para sus clientes?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/el-cliente-finalmente-tiene-la-razon.html'>El cliente finalmente tiene la razón?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/01/satisfaccin-garantizada-o-mejor-no.html'>Satisfacción garantizada... o mejor NO</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2008/12/satisfaccin-del-cliente.html'>Satisfacción del cliente</a></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-58037280124449157512009-07-09T11:13:00.001-07:002009-07-09T11:13:25.368-07:00Efectos de la luna en los negocios<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'>Hace poco me encontraba mirando un documental sobre <b>el ciclo luna y los efectos que tienen sobre la tierra</b>, y las personas.<br/>Existen grandes mitos, y muchos confirmados por la ciencia, sobre cómo <b>afectan las fases lunares al cuerpo humano</b>, y el caso que dieron es el de los ciclos menstruales de las mujeres. Fue entonces que dentro de la charla salió la frase: "Con ese dato, deberían saber cuando vender tampones".<br/><br/>Me puse a pensar que efectivamente, hay <b>muchos negocios que se ven afectados por los ciclos lunares</b>.<br/><br/><b>Si investigamos la relación</b> entre las fases de la luna y los ciclos menstruales femeninos, veremos que existe una gran correlación con los ciclos. Por lo que los negocios que venden productos de cuidado femenino, podrían optimizar la venta de productos a estos ciclos. Este sería <b>el caso de las Farmacias y los productos íntimos</b> femeninos.<br/><br/>Si extendemos sus efectos, cualquier <b>negocio que trabaje con el cuerpo femenino</b>, podría saber en que días hay una mayor cantidad de mujeres que pueden tener sus periodos, y por lo tanto bajar su asistencia. Esto puede afectar a <b>gimnasios, natatorios, modelos, deportistas</b> y muchos más.<br/><br/>Si por otro lado investigamos <b>los efectos de la luna sobre las mareas</b> terrestres, podemos ver cómo estar atento a estos ciclos pueden afectar todos los negocios marítimos. Recordemos que no solo existe un <b>comercio</b> de especies, sino también muchos deportes o <b>entretenimientos</b> que se basan en las condiciones del mar.<br/><br/>Podemos seguir profundizando mucho más, y cada negocio podría encontrar que <b>la luna puede ejercer efectos sobre su negocio</b>. Sin embargo, lo más importante que deseo resaltar es la cantidad de información que puede existir a simple vista, y que no imaginamos que puede influir en nuestro negocio. Si habíamos dejado pasar los ciclos lunares, podemos haber dejado de lado saber las temperaturas y los pronósticos climáticos, y si tenemos algún negocio cómo una heladería puede ser un crimen.<br/><br/>Para leer sobre la correlación de los ciclos lunares les dejo algunos artículos:<br/><a href='http://findarticles.com/p/articles/mi_m0ISW/is_259-260/ai_n10299307/'>Melatonin, menstruation, and the moon</a>, <a href='http://www.monografias.com/trabajos42/luna-y-partos/luna-y-partos3.shtml'>Creencias de la influencia de la Luna sobre los partos humanos</a><br/><br/>Entonces, cuantos efectos existen dentro del medio ambiente que influyen en nuestro negocio y nunca intentamos averiguar si nos afectan o no?<br/>Se les ocurren otros ciclos que estemos olvidando para nuestros negocios? conocen otras posibles relaciones o efectos para algún negocio?<br/>Los invito a dejarlos aquí cómo comentario<br/><br/><b>Otras lecturas relacionadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/04/despues-de-las-3-dimensiones-viene-la.html'>Después de las 3 dimensiones, viene la 4ta? NO 11</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/que-son-los-paradigmas.html'>Qué son los paradigmas?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/que-aprendemos-al-estudiar.html'>Qué aprendemos al estudiar?</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/02/sepa-como-predecir-el-comportamiento-de.html'>Cómo predecir el comportamiento de una persona</a><br/><a href='http://www.monografias.com/trabajos42/luna-y-partos/luna-y-partos3.shtml'/><br/><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-14190813328844684222009-07-08T09:36:00.000-07:002009-07-08T09:37:49.125-07:00Una breve reflexión para el post número 100<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'><font face='sans-serif'>Finalmente he llegado al <b>post número 100 de mi blog</b>, y quiero aprovechar la oportunidad para hacer una <b>pequeña reflexión</b>, e invitarlos, si estan de acuerdo con mis ideas, a que comenten y la difundan.<br/><br/>Resulta que hace unos dias finalmente llegaron las <b>elecciones aquí en Argentina</b>, y cada candidato se dedico a hacer su campaña (por supuesto sin propuestas). Cómo era de esperarse, <b>se oculto mucha información</b> a la gente, <b>se desvio mucho dinero</b> a sus campañas, y luego de las cerrados los comisios comenzaron a verse cómo los problemas internacionales erán urgentes aquí.<br/><br/></font><font face='sans-serif'>Quiero refrescarles que este último tiempo ha sido de grandes conmociones mundiales, primero con la gran crísis financiera mundial que, al menos acá en Argentina, llega con cierto retraso; y luego con la pandemia de la Gripe A, que también llega retrasada aquí a Argentina. Aunque en ambos casos no se tomaron medidas preventivas y seremos grandes victimas de ambas.</font><br/><br/>Me puse a pensar en <b>la clase política</b> que nos toco aquí en Argentina, y cómo es obvio que a algunos no les molesta <b>jugar con las vidas humanas</b> con tal de <b>enriquecerse</b> un poco más sus bolsillos.<br/>Luego, me puse a pensar exactamente de que se trata esta actitud de robar el patrimonio público, ocultarnos información, mentirnos y decirnos que hacer.<br/><br/><b>Mi reflexión es la siguiente</b>. <b>El dinero</b>, representa un valor simbólico del sacrificio que hacer la gente trabajando, de manera que todos podamos saber de forma objetiva cuanto representa su sacrificio.<br/>Una persona que <b>roba</b> nuestro dinero, basicamente se esta llevando nuestro sacrificio para que la gente piense que es un esfuerzo de el.<br/>Entonces, si una persona básicamente nos hace trabajar, para llevarse nuestro sacrificio cómo si fuera de él, no nos esta manteniendo cómo <b>esclavos?</b><br/><br/><b>La sociedad</b> se acostumbro a que esas cosas pasan, y esta completamente en contra de la esclavitud, pero no nos estan haciendo a todos esclavos de sus deseos, al hacer que nos sacrifiquemos y que se puedan llevar nuestro esfuerzo cómo si fuera de ellos?<br/><br/>Quiero aprovechar la oportunidad para mostrarles un video de Dan Ariely, en el que explica por qué nuestra moralidad es flexible. Es en ingles, y tiene subtitulos (al menos en este momento no en español).<br/><br/><br/><div class='youtube-video'><object width='400' height='290'><param value='http://video.ted.com/assets/player/swf/EmbedPlayer.swf' name='video moralidad flexible'> </param><param value='true' name='allowFullScreen'> </param><param value='transparent' name='wmode'> </param><param value='#ffffff' name='bgColor'> </param> <param value='vu=http://video.ted.com/talks/embed/DanAriely_2009-embed_high.flv&su=http://images.ted.com/images/ted/tedindex/embed-posters/DanAriely-2009.embed_thumbnail.jpg&vw=432&vh=240&ap=0&ti=487' name='flashvars'> </param><embed width='400' height='290' flashvars='vu=http://video.ted.com/talks/embed/DanAriely_2009-embed_high.flv&su=http://images.ted.com/images/ted/tedindex/embed-posters/DanAriely-2009.embed_thumbnail.jpg&vw=432&vh=240&ap=0&ti=487' allowfullscreen='true' bgcolor='#ffffff' wmode='transparent' type='application/x-shockwave-flash' pluginspace='http://www.macromedia.com/go/getflashplayer' src='http://video.ted.com/assets/player/swf/EmbedPlayer.swf'> </embed> </object></div><br/><br/>Espero que disfruten estas reflexiones y <b>los invito a que me envien sus reflexiones</b>, ya sea cómo comentarios, e-mails, twitter, cómo lo deseen. Incluso si alguíen quiere enviarme algún post para publicar aquí cómo reflexión será bienvenido.<br/><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-33994521143303648672009-06-30T10:02:00.001-07:002009-06-30T10:02:13.883-07:00Ideas de negocios en Blogs<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'><font face='sans-serif'><img height='220' width='400' src='http://lh5.ggpht.com/_svjBFRas9mk/SkpDQyWHXuI/AAAAAAAABps/MYXyW8f53-k/%5BUNSET%5D.jpg' style='max-width: 800px;' title='Ideas para negocios en notas' alt='ideas para negocios, ideas de negocios, notas con ideas'/><br/><i><small>(Imagen tomada de <a href='http://www.superandolacrisis.com'>Superando La Crisis</a>)</small></i><br/><br/>Hoy quiero hablarles de la que puede ser una excelente <b>fuente de ideas</b> <b>para</b> armar o <b>mejorar su negocio</b>, y lo mejor de todo, completamente <b>GRATIS</b>. Esta maravillosa fuente que les cito se encuentra en internet, y <b>son los</b> tan conocidos <b>BLOGS</b>.<br/><br/><b>Por qué</b> les digo que los blogs pueden ser <b>una excelente fuente de ideas para negocios?</b><br/><b>Porqué</b> los blogs son sitios en los que las personas <b>manifiestan de forma pública sus intereses, ideas, necesidades</b> y mucho más.<br/><br/>Entonces nos <b>podemos encontrar</b> con <b>gente</b> que nos <b>manifiesta necesidades explicitas</b>. Esta persona nos está diciendo, <b>soy un cliente, necesito quien me venda</b>! Creo que en un caso asi, no tengo que explicar como esto ayuda a un negocio verdad?<br/><br/>En otros casos nos <b>podemos encontrar</b> gente que nos muestra <b>posibles grandes negocios</b>. Personalmente me gusto mucho este caso de <a href='http://mimundodigital.wordpress.com/2009/05/17/banca-2-0-vs-citibank-aka-pedile-prestado-a-juan/'>Martin Mendez: Banca 2.0</a></font> y también de <a href='http://mimundodigital.wordpress.com/2009/05/29/realidad-aumentada-y-sexto-sentido/'>Martin Mendez: Realidad aumentada</a>, qué es una nueva tecnología que se viene con todo.<br/><br/>En algunos otros lugares, nos <b>podemos encontrar</b> con muchas <b>ideas</b> más <b>generales</b>, y <b>para negocios</b> más pequeños cómo puede ser el caso de <a href='http://www.1000ideasdenegocios.com/'>1000 Ideas de Negocios</a> que nos da tips, cómo el de <a href='http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/05/ideas-transformar-vehiculo-negocio.html'>10 ideas para transformar tu vehículo en un negocio</a> o <a href='http://www.1000ideasdenegocios.com/2009/06/listado-ideas-de-negocio-seguridad.html'>11 ideas de negocio en seguridad y protección</a>.<br/><br/>Por supuesto que podemos navegar mucho sin encontrar un sitio que nos guste, por eso es que <b>existen algunos buscadores </b>cómo pueden ser <a href='http://technorati.com/'>Technorati</a> o el mismo Google en su sección de <a href='http://blogsearch.google.com.ar/'>Blogs</a>.<br/><br/><b>Para cerrar</b>, quería agregar además, que lo más llamativo y valioso que nos permite buscar en este tipo de sitios, es que <b>podemos interactuar con la o las personas que escriben</b>, y asi tener una respuesta para ampliar el contenido. Esta interacción forja relaciones y <b>crea muchas oportunidades para negocios</b>.<br/><br/>Ahora les pregunto, están aprovechando los blogs, para obtener más ideas para su negocio? <br/>En mi barra derecha tengo una sección con algunos recomendados por mi. Ustedes que sitios para negocios recomendarían? <br/><br/><b>Otras notas recomendadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/06/blogs-para-negocios.html'>Blogs para negocios</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/ideas-para-negocios-y-emprendedores.html'>Ideas para negocios y emprendedores</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/03/el-marketing-online-es-un-gran-aliado.html'>El marketing online es un gran aliado para emprendedores, Pymes y profesionales</a><font face='sans-serif'/><br/><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-22917657390541638732009-06-27T11:08:00.001-07:002009-06-27T11:08:57.921-07:00Ganando dinero con un blog<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'><font face='sans-serif'><img title='Ganar dinero con blog' alt='llueve dinero, ganar dinero' src='http://lh3.ggpht.com/_svjBFRas9mk/SkZfmDmgNZI/AAAAAAAABpI/yfbAZumJYNs/%5BUNSET%5D.jpg?imgmax=800' style='max-width: 800px;'/><br/><small><i>(imagen tomada de <a href='http://2.bp.blogspot.com'>Fondos de inversión</a>)<br/><br/></i></small>Algunos usuarios </font>habituales, habrán notado que últimamente ha bajado un poco el ritmo de mis post. También pueden haber notado que por primera vez decidí <b>incluir propagandas</b> dentro de este sitio, y también incluí un pequeño search de google, para hacer búsquedas desde mi sitio.<br/>Todo esto se debe a que decidí empezar a probar nuevas herramientas que complementen este sitio, y que sirvan para otros en los que estoy trabajando.<br/><br/>Es por eso que aprovecho para contarles lo que ya aprendí sobre la marcha, en cuanto a una forma de generar algún <b>ingreso con un Blog</b>.<br/><br/><b>La primer forma</b> que cualquier blogger tiene para generar algunos ingresos con su sitio es con <b>sistemas de publicidad</b>, cómo el que he incorporado que es <b>AdSense, propiedad de Googl</b>e.<br/>La idea de incorporar este sistema es que a pesar de que los ingresos puedan o no ser significativos, ayuden a motivar, experimentar y reconocer el uso de estas herramientas.<br/><br/><b>Cómo funciona</b> este tipo de publicidad?<br/>Bueno, simplemente se ingresa un pequeño código que se genera dentro de la cuenta de Adsense y se inserta en el blog. Esto <b>generará automáticamente ofertas o propuesta</b>s de anunciantes, que google nos acerca cómo intermediario.<br/>Si se fijan bien, en la mayoría de los sitios son ignorados estos anuncios, y en parte es porqué las personas se acostumbran a su ubicación y simplemente no los ven.<br/>Además, no siempre son relevantes o tienen que ver con el contenido (a pesar de que google garantiza este sistema como contextual) lo que disminuye un poco su efectividad.<br/>En mi caso particular decidí colocarlos sobre el final de los post, para que no sea tan invasiva esta publicidad.<br/><br/><u>Lo bueno y lo malo</u><br/><br/><b>Lo bueno</b> es que cómo dije es una forma muy fácil de generar un pequeño ingreso que ayude a soportar los pequeños gastos que cualquier sitio implica.<br/><b>Lo malo</b> es la cantidad de clausulas a leer y respetar para poder mantener este tipo de sistemas.<br/><br/>Así que si ven publicidades de este estilo, piensen que si presionan click sobre ellas están generándole ganancias a la persona que tenga el sitio. No les voy a pedir que cada vez que entren al sitio presionen sobre ella (además de no estar permitido por google Adsense) pero si fíjense que a veces google se equivoca y nos muestra cosas que si nos puede interesar.<br/><br/>Ustedes están a favor o en contra de este tipo de sistemas? me gustaría saber opiniones<br/><br/><b>Otras lecturas recomendadas</b>:<br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/06/blogs-para-negocios.html'>Blogs para negocios</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/05/como-mejorar-tu-negocio-con-un-simple.html'>Cómo mejorar tu negocio con un simple Blog</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/02/ideas-para-aumentar-el-trafico-hacia-su.html'>Ideas para aumentar el tráfico hacia su blog</a><br/><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-40038693961723642.post-29620662533785616882009-06-26T09:21:00.000-07:002009-06-26T09:21:56.513-07:00Cómo informarse primero?<div xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'><font face='sans-serif'><img height='280' width='400' src='http://lh4.ggpht.com/_svjBFRas9mk/SkTwtAbPCOI/AAAAAAAABjc/dimJNaES1hs/%5BUNSET%5D.jpg' title='Información instantanea' alt='estar informado, avisos por celular, noticias ahora'/><br/><i><small>(imagen extraida de <a href='http://www.diariouno.com.ar'>Diario Uno</a>)</small></i><br/><br/>Esta semana fue movida para los medios de comunicación. Por el lado del espectáculo, y para el que no se entero, ayer murióel cantante Michael Jackson y la actriz Farrah Fawcett, la semana anterior hubo una gran conmoción (y todavía sigue) sobre los incidentes en Irán.<br/><br/>Ustedes se preguntarán, y <b>esto que tiene que ver?</b><br/>Bueno, resulta que todos <b>estos casos fueron cubiertos por internet</b>, especialmente por las redes sociales. Solo <b>luego</b> de que cobraron peso allí, <b>fueron a parar a los medios televisivos</b>.<br/><br/>Aquí podemos sacar una buena conclusión, y es que si queremos saber algo antes que nadie, debemos estar en la web. El problema entonces sería ahora, <b>cómo estar en la web y recibir estos informes?</b><br/><br/>Bien, por un lado <b>podemos generar una gran red de contacto</b>s, entonces cuando cualquiera de ellos se entere, y nos cuente, ya estaremos al tanto.<br/>Sin embargo, <b>existen otras formas</b> de estar al tanto no solo de sucesos nuevos, sino de las tendencias que están llamando la atención. Este es el caso de<b> los Hot Topics o Trends</b> de varios sitios.<br/><br/>Les voy a mostrar, si ustedes ingresan a <a href='http://www.twitscoop.com/'>TwitScoop</a> y presionan en Hot Trends, verán un gráfico con la popularidad de los temas más charlados en twitter y cómo se mueve su tendencia, y hacia la derecha tendrán las palabras claves más usadas en un Cloud.<br/><br/>Otro sitio puede ser <a href='http://twist.flaptor.com/'>Twist</a> En donde ven un listado de los Trending Topics, y pueden ver un gráfico más histórico de los temas que busquen.<br/><br/>No debemos dejar afuera a <a href='http://tweetstats.com/trends'>TweetStats</a> que nos muestra las tendencias con gráficos de barras, y también una cloud al final.<br/><br/>Entonces, si ustedes está interesado en la actualidad, o si no quiere ser el último en enterarse de esos temas que todos hablan, debería considerar empezar a monitorear la red, en lugar de hacer zapping en su televisor.<br/><b><br/>Otros temas recomendados:</b><br/><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/05/marketing-online-para-politicos.html'>Marketing para políticos</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/05/el-negocio-de-la-gripe-porcina.html'>El negocio de la gripe porcina</a><br/>- <a href='http://sarchione.blogspot.com/2009/05/una-nueva-era-digital.html'>Una nueva era digital</a><br/></font><br/><br/><font face='sans-serif'/><br/><br/></div>Unknownnoreply@blogger.com0