1. Эпикфейл с подключением, 3 похода к ним в разные офисы. Некомпетентные сотрудники или какой-то причине умышленный отказ решать известную им проблему. Подробности были тут: http://blogit.ru/2011/04/05/megafon-epicfail/
2. Они наебали меня с роумингом. Я несколько раз переспрашивал в офисе, будет ли у меня работать международный роуминг, не надо ли какую-нибудь бумажку подписать. Сотрудник проверял что-то в компе у себя и заверил меня, что роуминг у меня включен. Camel роуминг. На Украине как минимум два оператора по данным сайта Менафона поддерживают Camel роуминг. Когда я приехал на Украину – связи у меня не было.
3. Полное отсутствие связи в тех местах, где я бываю. Столовая на работе. Переговорки на работе. Конференция РИТ++.
4. Видимо, ранее это был чей-то номер. Изредка звонили неизвестные мне люди. Звонили днем, раз в неделю примерно. Ничего страшного вроде бы. Но недавно позвонили ночью. Я сильно хотел спать и даже специально лег пораньше. Через час после того как заснул звонок с неизвестного номера с вопросом: «Ты чё, спишь что ли?»
5. Мегафон до сих пор иногда булькает

Да, интернет у них субъективно работает лучше, чем у МТС. И связь немного дешевле.
Но тотальное сервис-наебалово – неприемлемо.

Пусть МТС дальше нагло пиздит у меня деньги. Но у них всё работает, по ночам не звонят неизвестные люди, не надо 100500 раз звонить в саппорт и ходить в офисы, выслушивая буллшит с нулевой информативностью.

Безусловно, это только мой опыт. У кого-то всё может быть с точностью до наоборот. В сфере массовых услуг так часто бывает.

Вынесу из фейсбука, чтобы в поиске находилось.

Мегафон фееричен: они могут заменить сим-карту на нормальную, с которой нет проблем. Но они есть только в центральном офисе на Китай-городе, который закрыт до 10 апреля. Т.е. как бы за услуги заплатил, но пользоваться ими нельзя в полной мере. Да, можете приехать написать претензию на сотрудников, которые не предоставили вам информацию, а вы считаете, что были должны. И можете написать заявление на перерасчет после 10-го апреля. Т.е. потратьте пару часов времени и получите за это 30 рублей.

Повторяют по кругу заученные фразы. Других вариантов решения проблемы, кроме как ждать до 10 апреля, они предложить не могут. И вообще, говорят, они не Мегафон, а абонентская служба (или справочная служба, хрен знает).

Не понимаю, если они знают о такой проблеме, и есть нормальные сим-карты, а офис закрыт – почему нельзя тупо выдавать эти сим-карты в другом офисе? Но, говорят, это невозможно.

И почему, когда я в предыдущий раз звонил, мне там предложили просто сходить в ближайший офис и заменить сим-карту? Почему в ближайшем офисе мне тупо несколько раз меняли симку, вместо того, чтобы сразу сказать в чем проблема? Почему я сам должен выискивать информацию на форумах? Почему я должен тратить своё время, блядь?! Везде пидарасы! Всем главное получить деньги, суки. Ненавижу!

Я думаю, что это показательно: приходит клиент от конкурента, покупает услугу, платит бабло. А ему вместо услуги – хуй. Потратьте свое время, походите по кругу, и потом мы вам скажем, что услугу вы может быть получите через недельку, но для этого вам надо будет потратить еще немного вашего времени. Мегафон – эпикфейл. И самое печальное, что им это тоже пох, как и МТСу.

Но счет за март порадовал особенно, в нем помимо абонентской платы за “БИТ” есть строчка:

Т.е. интернет вдруг оказался не очень безлимитным, а вполне себе по 230 рублей за мегабайт. Саппорт, естественно, рассказывает сказки про две разные точки доступа, что якобы я воспользовался второй “wap.mts.ru”, которая тарифицируется по особо льготному тарифу. Думаю, что не стоит говорить про то, что за предыдущие три месяца пользования этой услугой мне не удалось воспользоваться этой волшебной точкой. Кроме того, я вообще понятия не имею, где это в телефоне настраивается, сейчас специально полазил по менюшкам – не нашел.

Примечательно, что саппорт предлагает отправить претензию по email или по факсу, усложняя для клиента подачу претензии. Я был настойчив, повторил дважды по телефону, что я уже и так звоню с претензией, и что не стоит умышленно удлинять путь подачи претензии. Девушка сделала паузу, подумала, спросила паспортные данные и перевела звонок на другую девушку, которая снова повторила мне историю про разные точки доступа.

Но это же просто неудобно! Но многие именно так и работают. Почему?

Наиболее актуально во всяких корпоративных рассылках и письмах с множеством адресатов. Например, когда договариваются о встрече или когда надо получить ответ от каждого адресата  по какому-нибудь документу, согласовать что-нибудь.

При заключении нового трудового договора иностранный гражданин обязан в течении семи дней сообщить об этом в ФМС и внести изменения в разрешение на работу (в пластик, да).

Возмущаться, наверное, глупо. Не нравится – уёбывай к себе домой. Но слова Путина про уголовную ответственность за нарушение режима прописки (хоть и сказано это было по-другому – но суть именно такая) – не выглядят такими уж нереальными.

Документальная база, может кому-то пригодится:

1. Федеральный закон Российской Федерации от 19 мая 2010 г. N 86-ФЗ “О внесении изменений в Федеральный закон “О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации” и отдельные законодательные акты Российской Федерации”
2. Федеральный закон Российской Федерации от 18 июля 2006 г. N 110-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон “О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации” и о признании утратившими силу отдельных положений Федерального закона “О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Российской Федерации”

В первом вносятся изменения во второй, который сам в свою очередь является внесением изменений. Всё прозрачно и понятно. Собери блядь конструктор из законов. В общем там в статье “Статья 13¹. Трудовая деятельность иностранных граждан, прибывших в Российскую Федерацию в порядке, не требующем получения визы” вносится такое изменение:

7⁶ . В случае заключения иностранным гражданином в течение срока действия разрешения на работу нового трудового договора или гражданско-правового договора на выполнение работ (оказание услуг) данный иностранный гражданин в течение семи рабочих дней обязан обратиться в территориальный орган федерального органа исполнительной власти в сфере миграции для внесения изменений в сведения, содержащиеся в разрешении на работу.

Ну чо, теперь на подмосковных электричках ездят вот так: http://news.mail.ru/politics/4078579/gallery/606082/

И интеллигентики все такие с типичными усиками на морде, неуклюжие, физики хуле. И зрители большинство в зале – с открытыми светлыми лицами, не смотря ни на что. Сейчас таких редко встретишь.

Вот и про нас через 20 лет будут думать примерно так же. Сборище наивных странных людей с айфонами и прочими интернетами.