Cuando hace unos meses estuve en Silicon Valley visitando inversores para nuesta ronda de “Serie A” junto a Frank Martin, CEO de Restorando, nos juntamos con casi todos los mejores VCs del planeta. Cada época tiene sus “buzzwords”, palabras clave que no pueden faltar en la presentación de cualquier proyecto tecnológico. Las palabras de este momento son tres: “social”, “mobile” y “gamification”.

Todo inversor quiere escuchar hoy que tu proyecto va a integrarse y sacar provecho de las redes sociales y que va a ser ideal para usarse desde dispositivos móviles. La tercera es quizá la menos obvia y conocida. Por eso, en este post invitado Pablo Capurro, fundador  junto a su hermano Santiago de la agencia digital  SG2 y varios otros proyectos, nos habla acerca de “gamification”, o cómo lograr que incluso las cosas que hacemos seriamente incorporen la diversión y demás virtudes de jugar para que nos den más ganas de hacerlas. Pablo estuvo hace unos meses en Nueva York cubriendo para CNN en Español el Gamification Summit, principal evento sobre el tema a nivel mundial.

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© Santiago B. en Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa, 2012. | Tags: Columnista invitado, Financiamiento, Gamification, Management, Motivacion, Pablo Capurro, Recursos Humanos, Restorando, Silicon Valley, Venture Capital

Unos días atrás me pidieron que escribiera una columna de opinión para el diario Perfil sobre lo que está pasando con la ley SOPA y los demás intentos alrededor del mundo para combatir la piratería. La preocupación central que expreso en la nota es el avance sobre las libertades individuales que se esconde detrás de estas leyes, con la excusa de proteger los derechos de autor.

Aquí comparto el texto, incluyendo algunos párrafos adicionales que quedaron fuera de la versión publicada por cuestiones de espacio. El título también es distinto por esa misma razón.

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© Santiago B. en Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa, 2012. | Tags: Censura, Ciencia y Tecnología, Internet, Libertades individuales, politica, Redes Sociales, SOPA

Imaginemos una situación: vas caminando por la calle y ves a un joven que aprovecha un descuido de una señora y le saca la billetera sin que ella lo note. A 50 metros de distancia hay un policía. ¿Qué hacés? ¿Tratás de atrapar al ladrón, gritás o corrés para avisar al policía o no hacés nada? Te pido que pienses ahora no solo qué harías sino qué te parece que es lo correcto para hacer en una situación así.

Te agrego ahora un elemento. La persona que acaba de cometer el delito es alguien a quien conocés. No necesariamente un amigo pero alguien conocido. ¿Cambia en algo tu decisión? ¿Y tu idea de lo que es correcto?

La respuesta a esta pregunta plantea una cuestión ética que divide en dos a las sociedades. En gran parte del mundo, cuando uno presencia un hecho indebido la obligación moral es actuar. Hacer lo que esté a nuestro alcance para prevenir o castigar lo incorrecto. En esos países, por ejemplo, si un padre trata a su hijo con rudeza en la calle, es altamente probable que otra persona se acerque de la nada y lo reprenda. En otros, como la Argentina, la ecuación está invertida. Denunciar a quien hace algo indebido sin ser el perjudicado directo de la acción incorrecta es ser “botón”. Y para mucha gente, ser “botón” es tan grave como el acto indebido mismo.

En sociedades como la nuestra, la responsabilidad de que la gente haga lo correcto recae sola y exclusivamente en la autoridad correspondiente. Todos los demás, no tenemos nada que ver y preferimos la complicidad pasiva a la “botoneada”. Esto se ve mucho más claro en el ejemplo en que la persona que actúa incorrectamente es alguien conocido. En ese escenario muchas veces la cosa se extrema: no solo la gente cercana no interviene, sino que suele hacer todo lo que esté a su alcance para propiciar el encubrimiento.

Me gustaría presentarles ahora tres ejemplos: 1) algo que me sucedió a mí, 2) el trágico choque de hace dos semanas en la ruta 11, y 3) la “masacre de Las Heras” del mes pasado.

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Una de las mejores charlas TED que ví en mi vida es una que dio el biólogo Dan Dennett llamada “Adorable, sexy, dulce, divertido”. Allí, Dan deja patas para arriba de una manera completamente antiintuitiva muchas ideas que todos tenemos. Resumido en pocas palabras, Dan argumenta que “la miel no nos gusta porque sea dulce: es dulce porque nos gusta” (nos hace bien).

Es decir, “no hay nada intrínsecamente dulce en las moléculas de glucosa”. “Nuestro gusto por los dulces es un evolucionado detector de azúcar porque el azúcar tiene alta energía” y el cerebro inventa señales como la “dulzura” para marcar con una reacción cerebral de satisfacción aquellas cosas que nos hacen bien. “Si vos pensás que primero existió la dulzura y nosotros evolucionamos para que nos guste, entendiste todo al revés!“.

Luego Dennett lleva su argumento a terrenos más interesantes, como la sensualidad femenina.

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© Santiago B. en Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa, 2012. | Tags: Ciencia, Conciencia, Dan Dennett, Neurociencia, Ted

Hace un mes atrás hice una encuesta en la página de Riesgo y Recompensa en FB con la idea de entender cuál creen los lectores del blog que es el mejor lugar para aprender de emprendimiento. Y el resultado me sorprendió por varias razones.

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© Santiago B. en Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa, 2012. | Tags: Educación, Entrepreneurship, MIT, MITx, Procter, Stanford

Se nos va el 2011 y qué mejor manera de cerrar el año que hacer un repaso musical por las mejores canciones del año que termina. El “legendario” Bilinkis Top 20 incluye los temas que más escuché yo este año, basado en el “play count” de mi iTunes (como la foto ilustra, ¡el iPod es casi una parte de mi cuerpo!).

Este año el ranking tiene varias peculiaridades:

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Ya casi se acaba un año muy especial para mí, donde, gracias al inesperado impacto de “El futuro del futuro”, en Riesgo y Recompensa el emprendimiento compartió casi en partes igualitativas el espacio con la ciencia y la tecnología.

Por eso, casi como un balance, me pareció que una buena manera de terminar 2011 es con un post en el cruce de ambas áreas: cómo aplicar los últimos avances científicos y tecnológicos al mundo de los negocios y el emprendimiento. Porque la ciencia es apasionante, pero al final del día es el dinero (y la conservación del momento angular) que hace girar al mundo.

Hoy en día es necesario aprovechar todas las herramientas a nuestro alcance para hacer exitosos a nuestros proyectos. Por eso, acá van cuatro grandes ideas para aplicar tecnología de punta antes que lo hagan tus competidores.

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Hace unas semanas atrás estuve de visita en Goya, Corrientes, una ciudad pequeña del interior de Argentina. Viajé hasta allá para conocer y colaborar con un proyecto muy interesante, que puede servir de modelo para impulsar el desarrollo local de muchas otras ciudades chicas: el Instituto Tecnológico Goya. Volví muy impresionado y hoy quiero compartir con ustedes lo que viví allí.

El problema que estas ciudades enfrentan es doble: por un lado, sus economías suelen estar muy basadas en manufacturas primarias, de muy bajo valor agregado (en el caso de Goya el tabaco). Por otro, los chicos más talentosos que cada año terminan allí la escuela secundaria y serían los ideales para transformar esa realidad, normalmente emigran a ciudades más grandes para cursar sus carreras terciarias o universitarias. Muchos de ellos, en general los más destacados, ya no regresan.

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Si no pudiste ir y te la perdiste o si fuiste pero te quedaste con ganas de más, ¡acá está la entrevista que le hice para los lectores de Riesgo y Recompensa!

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© Santiago B. en Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa, 2011. | Tags: Entrevistas, Google, Las Preguntas de Riesgo y Recompensa, Videos, Vint Cerf, y

Hoy es mi cumpleaños (otra vez!)… Ya quedaron atrás los 40 y sigo sumando.

En mi primer cumpleaños con blog, en 2008, elegí como regalo de cumpleaños para mis lectores compartir una de las poesías que más me gusta y cuyo contenido además es muy relevante al tema porque trata sobre el paso del tiempo. Como el tiempo ha pasado y el blog actualmente lo lee mucha gente nueva, hoy quiero volver a compartir con ustedes el mismo poema.
Los últimos cuatro versos son increíbles y me siguen emocionando cada vez que los leo. Una manera excelente de decir cómo todo cambia y a la vez nada lo hace.

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© Santiago B. en Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa, 2011. | Tags: Cumpleaños, Jorge Luis Borges, Poesia

Los años pasaron y Officenet se hizo grande. Y como hay un tiempo para todo, llegó el momento donde el beneficio de subir la moral de la gente con un día “de regalo” se hizo más importante que dar esa señal de la necesidad de esfuerzo. Y empezamos a dar esos días libres.

Con los países pasa algo muy parecido. Si sos del tercer mundo, la señal debería ser clara e inequívoca: hay que laburar si algún día queremos ser grandes. Ya habrá tiempo para los feriados y los “puentes” cuando tengamos un ingreso per cápita de país rico y una distribución del ingreso equitativa que minimice la pobreza y la marginación. Dar rienda suelta al “viva la pepa” antes que eso es dar a la gente un mensaje totalmente equivocado.

Para empeorar un poco más las cosas, este año el 24 y 25 y el 31 y 1ero caen sábado y domingo, de modo que no hay verdaderos feriados de Navidad y Año Nuevo. Espero que no sea cierto, pero ayer escuché un rumor de que se estaba discutiendo dar asueto a la administración púbilca los días 23 y 30! Si no hay feriados ni puentes, dejamos de laburar los días laborables!

Para terminar de generar enemigos, expreso acá lo que siempre digo en Twitter cada 8 de diciembre, generando una andanada de puteadas. No me parece correcto que una festividad religiosa de un credo específico tenga carácter de feriado nacional. Vivimos en un estado laico que debería tratar por igual a todas las religiones. Si vamos a celebrar nacionalmente la inmaculada concepción de la Virgen o el nacimiento de Cristo, celebremos Rosh Hashaná, el Ramadán y las fechas claves budistas, evangélicas, etc. O, mejor aún, hagamos caso al argumento anterior y no nacionalicemos ningún feriado religioso. Dejemos los festejos nacionales para conmemorar los grandes hitos de la patria.

Para cerrar, hace unas semanas atrás vi una gráfica que comparaba la productividad por habitante de los principales países europeos. Por un lado, casi todos estaban muy por debajo de los países asiáticos y de USA. Pero además, Francia y Alemania estaban mucho más arriba pero España, Italia, Portugal y Grecia tenían niveles bajísimos. Será casualidad que las economías que están más cerca del colapso son justo las de los países cuyos habitantes trabajan menos?

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La respuesta de gente fue espectacular, así que la inscripción ya está cerrada, pero si llegaste a anotarte tenés que estar mañana a las 18 en el Auditorio San Agustín de la UCA, en Alicia Moreau de Justo 1300, Buenos Aires.

El hashtag para twittear sobre las charlas va a ser #CerfAR.

Si no te anotaste, ¡no desesperes! Vas a poder seguir la charla en vivo por streaming desde esta página y ver lo que pasa via Twitter usando el hashtag mencionado recién.

Y tanto si vas como si no, podés hacerle tus preguntas a Vint usando el servicio de Google Moderator entrado a este link. También podés votar cuáles de las preguntas que ya fueron cargadas por otros te gustan para aumentar las chances de que se hagan.

¡Sea en persona o por streaming, les recomiendo que no se lo pierdan!

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Como cuento en la charla “El futuro del futuro”, los avances científicos y tecnológicos que se avecinan en los próximos años van a permitirnos modificar los aspectos más sensibles de la especie humana y otros seres vivos.

En la charla, entre otros cambios radicales, discuto los avances que nos brindarán la posibilidad de “diseñar” personas, crear nuevas especies vivas, modificar y “mejorar” nuestros cuerpos y nuestras mentes, desarrollar nuevas formas de inteligencia (no biológica) o terminar con la muerte extendiendo indefinidamente la vida.

Durante miles de años, las personas creyentes atribuyeron a Dios el haber llevado a cabo todas esas tareas. Los no creyentes las atribuimos a la selección natural, los fenómenos emergentes y otras fuerzas no sobrenaturales (hace tiempo expresé mi visión del tema en este post). Pero en ningún caso se pensó hasta ahora a la vida o la inteligencia como fruto del diseño humano.

Mientras estaba en Singularity University vimos el pre-estreno de una película sobre la vida de Ray Kurzweil llamada “Trascendent man”. Ray es un pensador brillante pero muy polémico, que sostiene las visiones más extremas sobre cuán disruptivo será el futuro en los próximos 30-40 años. Yo comparto algunas de sus ideas y discrepo con muchas otras. Pero una parte del film me causó un gran impacto y me dejó pensando hasta hoy sobre lo bueno y lo malo del poder que probablemente tendremos en nuestras manos en un tiempo y quiero provocarlos e invitarlos a que reflexionen al respecto.

En la última escena de la película Ray se pregunta: “¿Dios existe?”. Luego hace una pausa y responde: “Bueno, yo diría que… todavía no.”

Foto: Jessica Branstetter

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De todas las charlas que escuché en Singularity University el año pasado, una de las más interesantes fue la de Vint Cerf, el “inventor” de internet.

Actualmente Vint es “Chief Internet Evangelist Officer” (¿existe un título con más onda que ese?) en Google, sigue siendo presidente de ICANN (la entidad que regula toda la red), tiene una mente brillante y es una de las personas más calificadas del planeta para hablar del futuro de internet.

Por eso me puse muy contento cuando me enteré de que iba a venir a la Argentina, traído por la gente de Google. Y más contento aún me puse cuando me invitaron a ser uno de los oradores locales en el evento que Vint va a compartir con emprendedores y gente del mundo de IT.

La charla se va a llamar “Conectando Redes” y va a tratar sobre el desarrollo del ecosistema emprendedor de internet en el país. Además de él, vamos a hablar Ariel Muslera (Socio en CAP Ventures y Asesor en The Latin American Venture Capital Association), Daniel Rabinovich (CTO de Mercado Libre) y yo. Va a ser el jueves 24/11 a las 18hs en el auditorio de la UCA en Puerto Madero.

La entrada es gratuita pero para ir hay que registrarse acá invitado por alguien. ¡Todos los lectores del blog están invtados! Los que quieran ir, por favor en “Invitado por:” pongan Riesgo y Recompensa.

Foto: Charles Haynes

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Sí, ya sé que estas cosas solo nos importan a un pequeño grupo de “dementes” geeks. Pero, ¡sorpresa!, quién hubiera dicho que al final éramos tantos los locos que nos la pasábamos mirando las patentes de los autos, no? Así que comparto esto porque nunca se sabe cuántos otros locos andan a nuestro alrededor…

La cosa es que mañana va a ser un día “único”. Único porque no habrá otro como este hasta dentro de 100 años. Pero sobre todo es “único” porque lo que tiene de particular es la omnipresencia del número “uno”.

¡¡¡Un poco antes del mediodía, viviremos las 11:11:11 del 11/11/11!!!

Esta es la única fecha que permite tantas repeticiones de un mismo dígito. Y salvo que creas que vas a vivir 1000 años probablemente no te toque vivir otro igual (bueno, según la edad que tengan con vivir unos 130-140 alcanza, pero entienden lo que quiero decir…).

Así como el 20/02/2002 a las 20:02 se festejó el Día de la Simetría, yo creo que podemos darle un sentido profundo a esta fecha. Para mí este día debería llamarse el Día de la Unidad. Y ser un momento para recordar que en el fondo no somos 7.000.000.000 en este mundo sino 1. Una gran humanidad, aunque los individuos perdamos de vista casi todo el tiempo que somos apenas una pequeña fracción de ese todo.

¡Así que los invito a celebrar mañana el Día de la Unidad!

Foto: Ben Millett

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En general en todos los temas de política pública que generan fuerte controversia con los sectores más conservadores de la sociedad yo suelo tener posiciones abiertas y “progres”. Por ejemplo, celebré cuando se aprobó el matrimonio igualitario. Pero de todas las cuestiones de este tipo el aborto ha sido siempre la que me resulta más delicada y difícil a la hora de definir una postura personal.

Por eso, vengo siguiendo con interés las discusiones recientes sobre el tema y trabajando mis contradicciones internas para tratar de pasar algo en limpio. Y acá quiero compartir con ustedes mis pensamientos al respecto.

Empiezo por el final: pese a que quedan todavía en mí algunas ambigüedades e incomodidades, creo que la posibilidad de abortar debería ser legal. Y sustento esa convicción en tres razones distintas:

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© Santiago B. en Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa, 2011. | Tags: Aborto, Freakonomics, Polemica

Vos que preferís: jugar a un juego donde tenés una chance en 10 de ganar 1.000; o jugar uno en el que tenés una chance en 10.000 de ganar 1.000.000?

El valor esperado de las dos opciones es el mismo (100) pero el camino al que conducen es muy diferente. El primero se parece mucho a lo que normalmente imaginamos cuando pensamos en la vida de un emprendedor. El segundo se parece mucho a jugar a la lotería.

Sí, ya sé. Seguro que hay un tipo llamado Mark Zuckerberg que inventó Facebook. También escuchaste hablar de un tipo que se ganó el pozo vacante del Loto.

Cuando la idea es jugarse 5 pesos, “la lotería” puede ser una buena opción. Si lo que está en juego son miles de horas de tu vida y tu reputación profesional… yo creo que mejor no.

Si tu vocación en la vida es ser emprendedor, en la enorme mayoría de los casos apostar todo a tener LA idea no es una buena idea…!

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PD: Hace mucho tiempo que leo el blog de Seth Godin y me encanta su manera de escribir y cómo logra en unas pocas palabras decir cosas super interesantes. Yo siempre escribí mamotretos de 800-1000 palabras pero este post inaugura una nueva sección llamada “Jugando a ser Seth Godin” , en la que pienso experimentar cada tanto con el formato de posts cortos de Seth. Veremos qué sale…

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Será que soy un poco serio, pero uno de los temas que siempre me quedo con las ganas de incluir en el blog es el tema del sexo. Tangencialmente lo toqué con el acertijo prohibido para menores, pero este post no le esquiva a la polémica ni al tabú y se mete de lleno con eso.

En la Argentina también se produce ciencia merecedora de Ig Nobels, investigaciones que “primero te hacen reír y luego pensar”. Y este es un gran ejemplo de ello. Un grupo de brillantes científicos argentinos decidieron zanjar de una vez y para siempre uno de los más grandes misterios del interés masculino por el sexo femenino. Y aún antes de la publicación del “paper”, aquí comparten con ustedes sus hallazgos.

Nota 1: A las personas a las que el contenido sexual las impresiona, les sugiero no leer este post y cliquear acá (y sepan que no están solos en esto de rechazar el sexo!).

Nota 2: Y si les gusta tanto el sexo que este post les resulta insuficientemente explícito, también hay algo para ustedes, chanchitos! Una foto que encontré de casualidad mientras buscaba la que ilustra este post… Ojo que es fuerte. Si pensaban que una imagen de frutas no podía ser porno, vean ésta!

Nota 3: Espero que las chicas que lean este post no se sientan molestas. Es más, creo que sería interesante que participen de la discusión, ya que este estudio se hizo solo en hombres y estaría bueno saber qué opinan ustedes sobre esto.

Nota 4: Si todavía no participaron del concurso Ig Nobel, hoy es su última chance de hacerlo. Hay pocos comentarios así que las chances de ganar son buenas… Pueden participar acá.

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© Santiago B. en Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa, 2011. | Tags: Ciencia y Tecnología, Columnista invitado, Entretenimiento, Humor, Ig Nobel Prize, Mariano Sigman

Por eso Riesgo y Recompensa tiene la tradición anual de cubrir a los ganadores y organizar el ¿famoso? concurso anual, que este año viene con premio reforzado (detalles al final del post) gracias a que está sponsoreado por el Programa Emprendedor de Staples Argentina.

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© Santiago B. en Santiago Bilinkis l Riesgo y recompensa, 2011. | Tags: Annals of Improbable Research, Ciencia y Tecnología, Concursos, Entretenimiento, Humor, Ig Nobel Prize

En cualquier actividad que realicemos, siempre es importante medir el grado de satisfacción que tengan los destinatarios de aquello que hacemos. En el caso de una empresa sería la evaluación que hacen nuestros clientes de nuestro producto o servicio, pero esto también es aplicable para ONGs o incluso para otros terrenos muy diversos.

En Officenet nosotros tuvimos mediciones de satisfacción de los clientes desde el primer día, usando diferentes métricas y métodos de encuesta. Hasta que finalmente en el 2004 adoptamos un modo de hacerlo que tuvo un impacto enorme, nos dejó varias enseñanzas y que quiero recomendarles para cualquier cosa que hagan.

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