Pukkelpop 2011 Newsfeed

Mening van Pukkelpoppers belangrijker dan ooit!

Sat, 24 Dec 2011 00:00:00 +0100

Jaarlijks peilt Pukkelpop bij zijn festivalgangers welke artiesten zij op één van de 8 podia willen zien. Op amper 4 dagen tijd stuurden maar liefst 20.000 mensen hun lijstje door via deze website. Tot het einde van het jaar kan iedereen zijn favoriete acts nog doorsturen via pukkelpop.be. De eerste 5000 inzendingen krijgen in de loop van het nieuwe jaar hun beloofde Pukkelpopsticker in de bus. Pukkelpop 2012 vindt plaats op donderdag 16, vrijdag 17 en zaterdag 18 augustus.

Lijstjestijd!

Tue, 20 Dec 2011 00:00:00 +0100

Pukkelpop polst naar jouw favorieten Jaarlijks peilt Pukkelpop naar de artiesten die jij tijdens de volgende editie dolgraag op een van de acht podia wil zien. Welke legendarische groep wil jij nu eens een keer op de Main Stage zien? Welke jonge band ontdekte je zopas en wil je aan de wereld laten horen? Welke dj doet jou door de slaapkamer springen? Wij willen het graag van je horen om zo van Pukkelpop 2012 dé affiche van de zomer te maken. Laat ons hier jouw vijf favoriete acts weten! De eerste 5.000 ingestuurde lijstjes ontvangen de enige echte exclusieve Pukkelpop 2012-sticker in de bus. Pukkelpop 2012 vindt plaats op donderdag 16, vrijdag 17 en zaterdag 18 augustus.

PUKKELPOPPERS MAKEN MASSAAL GEBRUIK VAN AANGEBODEN TEGEMOETKOMING

Thu, 15 Dec 2011 00:00:00 +0100

Bijna 80.000 Pukkelpoppers, 79.912 om precies te zijn, hebben gebruik gemaakt van de tegemoetkoming die de organisatie aanbood nadat het festival dit jaar moest onderbroken worden na noodweer. Dat is 87% van het totaal. Er waren 10.613 Pukkelpoppers die geheel of gedeeltelijk afstand deden van de drankbonnen om het festival te steunen. Van dinsdag 1 november tot en met maandag 12 december 2011 konden alle festivalgangers die een ticket kochten voor Pukkelpop 2011 eet- en drankbonnenvouchers downloaden ter waarde van €75 of €150. Elke online koper ontving een gepersonaliseerde link. Pukkelpoporganisator Chokri Mahassine: “Wij zijn zeer verheugd met deze reactie. Ook met het grote aantal festivalgangers die besloten om hun eet- en drankbonnen slechts gedeeltelijk of helemaal niet op te nemen om het festival te steunen. En dat ondanks de moddercampagne die sommigen voerden. Uit de vele mails en reacties die we hebben ontvangen blijkt bovendien dat een hele groep de tegemoetkoming bewust niet heeft opgenomen om op die manier Pukkelpop te steunen. In totaal gingen ruim 87% van de festivalgangers in op de tegemoetkoming. Bij de kopers van een combiticket was dat zelfs 90%. We zijn blij dat zoveel festivalgangers voor het voortbestaan van Pukkelpop hebben gekozen. Voor ons is de boodschap van de Pukkelpoppers duidelijk : "Zorg dat ons festival er volgend jaar weer staat!" En dat is precies waar we ons de komende maanden volledig op zullen concentreren.” Pukkelpop ontving 52 officiële vragen tot terugbetaling; 19 daarvan hebben ondertussen gekozen voor de aangeboden tegemoetkoming. Pas vandaag kreeg de organisatie voor de eerste maal een aangetekend schrijven van advocaat Wijnant die stelt 350 festivalgangers te vertegenwoordigen. Pukkelpop blijft bij haar standpunt dat deze eventuele personen geen aanspraak kunnen maken op terugbetaling gezien het festival werd stopgezet door een overmachtsituatie.

Deadline Vouchers is verstreken

Tue, 13 Dec 2011 00:00:00 +0100

De deadline om de eet- en drankbonnenvouchers te downloaden is verstreken. Dit kon van dinsdag 1 november tot en met maandag 12 december 2011.

Deadline uitgesteld tot maandag 12 december om middernacht

Mon, 12 Dec 2011 00:00:00 +0100

Om iedereen de kans te geven de eet- en drankbonnenvouchers te downloaden, wordt de deadline naar maandag 12 december 2011, middernacht, verschoven. Na vannacht wordt de downloadmogelijkheid definitief en onherroepelijk afgesloten.

Vouchers downloaden kan nog tot middernacht

Sun, 11 Dec 2011 00:00:00 +0100

Vandaag verstrijkt de deadline om de eet- en drankbonnenvouchers te downloaden. Heb jij je gepersonaliseerde link nog niet geactiveerd, dan kan dit nog tot uiterlijk middernacht. Nadien kunnen de vouchers niet meer worden opgevraagd.

Download Eet- en Drankbonnenvouchers tot zondag 11 december 2011

Sat, 10 Dec 2011 00:00:00 +0100

Kocht jij online één of meerdere tickets voor Pukkelpop 2011 dan kan je nog tot zondag 11 december 2011, middernacht, je eet- en drankbonnenvouchers via een gepersonaliseerde link downloaden. Deze link heeft elke besteller van online tickets per mail ontvangen tussen 1 en 14 november 2011. Na het verstrijken van deze deadline kunnen de eet- en drankbonnenvouchers niet meer worden opgevraagd.

Nog geen gepersonaliseerde link ontvangen?

Thu, 10 Nov 2011 00:00:00 +0100

Heb jij online één of meerdere tickets besteld voor Pukkelpop 2011 maar nog geen gepersonaliseerde link ontvangen om de eet- en drankbonnenvouchers te downloaden? Neem dan zo snel mogelijk contact op met servicedesk@pptickets.be. Na ontvangst kan de link nog tot en met zondag 11 december 2011 geactiveerd worden.

Pukkelpop terug in 2012 - Pukkelpop zorgt ondanks overmacht toch voor tegemoetkoming voor ...

Mon, 17 Oct 2011 00:00:00 +0100

Tegemoetkoming in de vorm van eet- en drankbonnen voor drie edities. Pukkelpop gaat aan de Pukkelpoppers die online een ticket hebben gekocht voor de editie 2011 drank- en eetbonnen met een waarde van 75 of 150 euro ter beschikking stellen voor de volgende drie edities. Nochtans gaat het om overmacht en gaan de kosten de inkomsten van de editie 2011 te boven. Voor de organisatie is echter steeds de vraag geweest hoe Pukkelpop kan blijven voortbestaan én zij tegelijkertijd de Pukkelpoppers enigszins kan tegemoetkomen. De organisatie stelt dat de financiële schade aanzienlijk is en het festival enkel zal kunnen voortbestaan dankzij en met de steun van velen en de sterke reputatie die het festival in het verleden opbouwde. De gevolgen van de ramp zullen de komende jaren echter nog zwaar doorwegen op Pukkelpop, zowel op het festival als op haar organisatie. Tegemoetkoming Pukkelpop voelt echter mee met alle Pukkelpoppers die - net zoals de organisatie - niet hebben kunnen genieten van een volwaardig festival ten gevolge van het rampzalig noodweer. Ondanks de overmacht en het feit dat de kosten die gemaakt werden voor Pukkelpop 2011 hoger zijn dan de inkomsten, wil de organisatie de online kopers van een ticket voor 2011 niet in de kou laten staan. Daarom heeft de organisatie beslist om een tegemoetkoming te voorzien. Deze tegemoetkoming geldt voor iedereen die voor Pukkelpop 2011 een online ticket kocht en niet enkel voor diegenen die op de Pukkelpopwebsite hun mailadres en een shortcode hebben achtergelaten met vragen over een eventuele terugbetaling van tickets en drankbonnen. Zij ontvangen tussen dinsdag 1 en maandag 14 november 2011 een e-mail van Pukkelpop waarmee zij tot zondag 11 december 2011, 24.00u, vouchers voor eet- en drankbonnen kunnen downloaden. De vouchers zijn niet terugbetaalbaar in geld, maar kunnen, weliswaar op eigen risico, worden overgedragen. De organisatie van Pukkelpop zal overigens geen andere geste kunnen doen voor de festivalgangers die online een ticket kochten dan onder de vorm van vouchers die voor eet- en drankbonnen kunnen worden omgeruild. Uiteraard staat het de Pukkelpoppers vrij om het voortbestaan van het festival mee te ondersteunen door van de vouchers geheel of gedeeltelijk geen gebruik te maken. Rampenfonds Voor kosten, zoals beschadigd campingmateriaal en dergelijke, zullen de festivalgangers ofwel eigen verzekeringen moeten aanspreken of, bij schade van meer dan 250 euro, zich wenden tot het Rampenfonds. Aangezien de Federale Ministerraad, op voorstel van Minister Turtelboom, besliste om het noodweer op donderdag 18 augustus te erkennen als ramp, kan iedereen die rechtstreekse materiële schade heeft geleden tijdens de Pukkelpopstorm, een aanvraag indienen bij het Rampenfonds. Er geldt een franchise van 250 euro en de geleden materiële schade moet gedetailleerd worden aangegeven. Vooral leveranciers die op Pukkelpop materiële schade hebben geleden, zullen hierop een beroep kunnen doen. De Pukkelpoporganisatie kan dat alvast niet. Steunfonds Naast het fysieke leed en de psychologische klap worden vele slachtoffers van de Pukkelpopstorm en hun nabestaanden nu ook geconfronteerd met allerlei kosten die niet gedekt zijn door een verzekering. Om hen hierin te ondersteunen werd het ‘Steunfonds Slachtoffers Pukkelpopstorm' opgericht. De giften aan het Steunfonds zijn fiscaal aftrekbaar en gaan integraal naar de slachtoffers. Het Steunfonds, onder voorzitterschap van Stijn Meuris, functioneert met ondersteuning, maar verder volledig onafhankelijk van Pukkelpop. Meer informatie over het Steunfonds vind je op de Pukkelpopwebsite. Pukkelpop blijft Pukkelpop Het voorgaande laat toe om het festival in haar oorspronkelijke vorm te laten voortbestaan: drie dagen, acht podia, een mix van de beste bands, dj's en randanimatie van het moment in combinatie met een eigenzinnige focus op de artiesten van morgen. De Pukkelpoppers die online een ticket(s) hebben gekocht voor Pukkelpop 2011 krijgen bovendien enkele dagen voor de start van de voorverkoop van Pukkelpop 2012 al de kans om online hun toegangstickets aan te kopen. Pukkelpop 2012 gaat door, en dit op donderdag 16, vrijdag 17 en zaterdag 18 augustus. De Pukkelpoporganisatie wenst alle Pukkelpoppers nog eens uitdrukkelijk te bedanken voor hun begrip, het geduld en de massale steunbetuigingen die zij de afgelopen weken mocht ontvangen. Meer info vind je hier.

Pukkelpop beraadt zich na uitspraak aansprakelijkheidsverzekeraar

Thu, 06 Oct 2011 00:00:00 +0100

Eerder al concludeerde het Parket van Hasselt dat de Pukkelpoporganisatie niets ten laste kan worden gelegd. Dit heeft zijn gevolgen voor het verzekeringsaspect. Pukkelpop had immers een verzekering afgesloten om haar aansprakelijkheid te dekken voor eventuele fouten die zij als organisator zou begaan. Nu het rapport van het Parket duidelijk stelt dat de organisatoren geen fouten hebben gemaakt en bijgevolg niet aansprakelijk zijn, kan deze verzekering niet worden ingeroepen om de geleden schade te vergoeden. De organisatoren stellen vast dat uit alle onderzoeken blijkt dat het gaat om een overmachtsituatie en dat de organisatie van Pukkelpop geen fouten heeft gemaakt. De keerzijde hiervan is dat de Pukkelpoppers enkel kunnen rekenen op een vergoeding uit andere verzekeringen die ze mogelijk hebben afgesloten of via het Rampenfonds. Dat laatste komt echter slechts tussen voor rechtstreekse materiële schade die hoger is dan 250 euro. Pukkelpop vindt in de eerste plaats dat de slachtoffers van de Pukkelpopramp niet in de kou mogen blijven staan. Er is al een eerste belangrijke stap genomen met de oprichting van het onafhankelijke Steunfonds voor de slachtoffers en hun nabestaanden. Hun leed is in vele gevallen helaas nog niet minder geworden. Bovendien worden zij allicht geconfronteerd met kosten die niet gedekt zijn door een verzekering. De mediacampagne komt nu op kruissnelheid. Dit Steunfonds functioneert met ondersteuning, maar is verder volledig onafhankelijk van de organisatie van Pukkelpop. Pukkelpop gaat tevens onderzoeken in welke mate zij enerzijds het voortbestaan van het festival kan verzekeren en anderzijds of er een oplossing kan worden gevonden voor de Pukkelpoppers die een ticket voor deze editie kochten. Gezien de organisatie allerlei kosten vooruit moest betalen, ligt dit niet voor de hand. De organisatoren staan nu voor de uitdaging om de toekomst van het festival te garanderen en tegelijkertijd beraden ze zich over een eventuele tegemoetkoming voor de Pukkelpoppers. De organisatie hoopt snel uitsluitsel te kunnen geven en dit uiterlijk vóór de eerder vooropgestelde datum van 15 november 2011.