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구글, LA 공무원 이메일 시스템 도입으로 헐리우드에 입성하다!

(학주니) — Thu, 05 Nov 2009 19:57:35 PST

좀 지난 소식이기는 하지만 최근 미국의 로스엔젤레스(LA)는 공무원들의 이메일 시스템을 구글 Gmail로 도입하기로 시의회에서 결정했다고 한다. 3만여명의 LA 공무원의 이메일 시스템이 Gmail이 된 것이다. 이게 의미하는 바가 뭘까?

LA 시의회는 LA 공무원들의 메일 서비스 시스템 도입을 앞두고 MS와 구글 사이에서 구글을 선택했다고 한다. MS는 현재 2가지 종류의 메일 시스템을 갖고 있다. 익스체인지 서버를 기반으로 하는 CS(Client-Server) 기반의 메일 시스템과 윈도 에져 및 윈도 라이브 메일을 이용한 클라우드 기반의 메일 시스템이다. 윈도 라이브를 이용한 윈도 라이브메일 역시 기업형 메일로 커스터마이징을 할 수 있는 것으로 알려져 있다. 하지만 내 생각에는 LA에 들이민 것은 익스체인지 기반의 CS형식의 메일 시스템일 것이다. 이에 비해 구글은 구글앱스를 기반으로 하는 클라우드 기반의 Gmail 시스템을 들이밀었을 것이라 예상된다. LA는 MS와 구글 사이에서 구글의 손을 들어줬다.

최근 미국에서도 클라우드에 대한 관심이 높아지고 있고 그린 IT 정책에 대한 관심도 높아지고 있는 상황이다. 그렇기 때문에 클라우드 부분에 있어서 MS보다는 구글이 훨씬 더 높다는 생각을 갖게 된 것이 아니겠느냐 하는 생각이 든다. 익스체인지 서버를 도입하는 것 보다 훨씬 저렴하고 접근성에서 훨씬 용이하기 때문이다. 구글앱스를 이용한 Gmail이라고 하더라도 Outlook이나 썬더버드와 같은 메일 클라이언트를 통해서 접속할 수가 있기 때문에 사용하는 입장에서는 크게 다를 것이 없다. 그렇다면 환경도 생각하고 가격도 저렴한 구글이 유리할 수 밖에 없는 상황이다.

현재 미국에서는 MS와 구글이 서로 메일링 시스템을 확산시키기 위해 안간힘을 다하고 있다. 비록 MS의 핫메일(라이브 메일)이 Gmail보다 더 많은 사용자를 확보하고 있지만 그것은 개인 사용자에 한해서다. 기업 사용자쪽으로 가면서 익스체인지 서버 기반의 MS 메일 시스템에서 구글앱스 기반의 Gmail로 이동하는 기업이나 관공서들이 조금씩 늘어가고 있는 상황이다. MS 입장에서는 사수해야 하는 이유가 있고 구글 입장에서는 더 빨리 전환시켜야 할 목적이 있는 것이다. 그리고 클라우드 컴퓨팅에 대한 관심 및 그린 IT에 대한 관심이 높아지면서 구글쪽으로 기울고 있는 것이 사실이다.

하지만 클라우드 컴퓨팅 기반의 구글앱스가 다 좋은 것은 아니다. 구글 서버에 데이터를 유치해야 하기 때문에 보안상에 이슈가 있다. 물론 구글은 보안도 문제없다고 말하고는 있지만 아무래도 중요한 데이터를 유치하는데 있어서 자기 서버가 아닌 다른 그것도 공용으로 사용하는 서버에 유치한다는 것이 걸리는 것은 당연한 일이다. MS는 보안 이슈를 제기하면서 구글앱스의 확산에 제동을 걸고 있는 상황이기도 하고 말이다(그러는 MS 역시 최근 데이터를 홀라당 다 까먹은 경험이 있다 -.-). LA 시의원의 선택에도 보안에 대한 이슈가 함께 제기되고 있다는 것은 어찌보면 당연한 일이라 할 것이다.

미래에는 분명 클라우드 기반의 다양한 서비스들이 주류를 이룰 것이며 인터넷 서비스의 대세를 이룰 것이다. 하지만 여전히 보안에 대한 문제점은 도사리고 있다. 편의성와 보안은 서로 떨어질 수 없는 보완의 관계. 이 두 요소를 어떻게 잘 융화시키느냐가 구글의 클라우드 전략 및 MS의 전략에 승패가 달렸다는 생각을 해본다.

구글 G메일, LA 공무원 e메일 된다 (아이뉴스24)

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Celio의 레드플라이, 드디어 블랙베리를 지원하기 시작하다..

(학주니) — Thu, 05 Nov 2009 15:30:00 PST

재미난 소식이 하나 들어왔다. 스마트폰 터미널로 잘 알려진 Celio의 레드플라이(REDFLY)에서 본격적으로 블랙베리를 지원하기 시작했다는 얘기다. Celio의 레드플라이는 스마트폰과 서로 연동하여 더 큰 화면에 물리적 키보드를 연결한 일종의 터미널로 스마트폰을 마치 컴퓨터처럼 활용하게 만들어주는 단말기다. OS도 없고 CPU도 없으며 HDD와 같은 저장장치도 없는 스마트폰을 마치 노트북처럼 이용할 수 있게 만들어주는 스마트폰 터미널이다.

그동안 레드플라이는 윈도 모바일 계열의 스마트폰을 지원했는데 이번에 블랙베리 시리즈들을 본격적으로 지원하기 시작했다. 레드플라이로 블랙베리와 연동해서 사용하면 훨씬 더 간편하게 메일을 보낼 수 있게 된다. 지원되는 블랙베리 시리즈는 블랙베리 볼드 9000, 커브 8900, 그리고 투어 9630 모델이다.

보통 스마트폰을 손 안의 PC라고 하는데 정말 PC처럼 사용하게 만들어주는 단말기가 레드플라이다. 윈도 모바일에 블랙베리까지 지원하기 시작했으니 이제는 안드로이드만 지원하면 레드플라이는 정말 스마트폰을 PC처럼 사용하게 해주는 최고의 스마트폰 터미널이 될 듯 싶다.

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드로이드 vs 아이폰! 아직은 아이폰이 조금 앞서는 듯 한데...

(학주니) — Wed, 04 Nov 2009 19:55:17 PST

모토롤라의 드로이드가 세상에 드디어 나왔다. 본격 출시는 조금 더 있어야 하지만 이미 예판으로, 혹은 테스트용 폰으로 드로이드에 대한 여러 평가들이 올라오면서 과연 이것이 모토롤라의 마지막 자존심이 될 것인지, 아이폰 킬러라는 별명에 합당한 제품인지에 대한 여러 이야기들이 오가고 있는 상태다. 일단 지금까지는 대체적으로 긍정적인 평가를 받고 있기에 나름 어느정도 성공을 할 듯 보인다.

드로이드가 왜 주목을 받고 있을까? 그것은 모토롤라의 회심의 일격, 부활의 시작이기도 하지만 안드로이드의 미래를 제시하는 하나의 포인트라는 생각 때문이다. 드로이드에 탑재된 안드로이드는 안드로이드 2.0. 즉, 가장 최신의 안드로이드 플랫폼이 탑재된 구글 폰이다. 드로이드가 잘되면 모토롤라가 사는 것 뿐만 아니라 구글 폰 역시 기가 산다는 점에서 두가지 토끼를 모두 잡을 수 있다는 의미가 된다. 그런 의미에서 드로이드가 시사하는 바는 매우 크다.

그러는 와중에 재미난 동영상이 하나 올라와서 소개하고자 한다. 드로이드와 아이폰을 비교하는 동영상이다. 이런 동영상이야 예전부터 많았다. 윈도 모바일 6.5가 탑재된 HTC의 터치 다이아몬드 2와 아이폰을 비교하는 동영상도 존재한다. 하지만 이 동영상은 아이폰과 안드로이드의 실질적인 비교라는 점에서 더 주목을 끄는 듯 보인다.

약 17분정도의 동영상이지만 쭉 봐두면 드로이드의 성능을 확인할 수 있을 것이다. 살짝 결론을 말하자면 이 동영상이 말하고자 하는 내용은 드로이드도 훌륭하지만 아직까지는 아이폰이 약간의 우위를 차지하고 있다는 것이다. 특히나 모바일 인터넷 웹브라우징에서 부드러운 스크롤, 웹 화면을 보여주는 브라우징 과정 등에서 아이폰이 드로이드보다 약간의 우위를 보였다. 물론 구글 서비스의 경우 구글이 만든 안드로이드이기 때문에 기능면으로 드로이드가 더 우수한 성능을 보였지만 퍼포먼스 자체는 거의 비슷한 수준이었다(동영상 상에서는 그렇다). 즉, 아이폰이 드로이드보다 지금은 약간 앞선다는 정도.. 그것을 이 동영상을 보여주는 듯 싶다.

확실히 아이폰은 물건이다. 잘 만들었다. 사람들이 열광할 만 하다. 지금도 계속 팔려나가고 있으며 애플의 주수입원으로 앞으로도 계속 잘 팔릴 것이다. 하지만 미래에는 안드로이드와 윈도 모바일과 같은 다양한 스마트폰에 들어가는 플랫폼이 시장을 양분할 것이라고 한다. 즉, 아이폰은 훌륭하지만 아이폰 그 자체 뿐이고 안드로이드의 경우 구글 폰이라는 이름으로 HTC, 모토롤라, 삼성, LG, 심지어는 소니에릭슨까지 만들어내기 시작했다. 규모에서 상대가 되지 않는다는 얘기다. 윈도 모바일 역시 HTC, 삼성, LG, 소니에릭슨, 델 등이 만들어낸다. 애플이 아이폰 OS를 아이폰과 아이팟 터치에만 적용하는 것으로 고수한다면 결국 규모 시장에서 밀릴 가능성이 없잖아 보인다. 하지만 압도적인 성능으로 1%의 기술지향적 스마트폰으로 자리매김은 할 수 있을 것이라는 생각은 든다. 여하튼 간에, 아이폰은 물건은 물건이라는 생각이 든다.

적어도 지금까지는 아직은 아이폰이 우위라는 느낌이다. 하지만 안드로이드도 더 발전할 것이고 윈도 모바일도 윈도 모바일 7이 나오면서 어떻게 될지 모르는 일이다. 과연 드로이드가 얼마만큼 팔릴 것이며 안드로이드가 얼마만큼 발전할 것인지 한번 지켜보는 것도 재밌을 듯 싶다.

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버터플라이로 로고를 바꾸면서 단순하면서도 깔끔하게 변화하기 시작한 MSN

(학주니) — Wed, 04 Nov 2009 16:57:34 PST

MSN이 변화를 시작했다. 야후가 퍼플 야후!라는 이벤트로 변화를 주기 시작한 것과 관계가 있는지는 모르겠지만 MSN 역시 로고부터 새롭게 바꾸고 새로운 모습으로 변화를 주기 시작했다. 이른바 버터플라이, 나비 모양의 로고를 MSN의 메인 로고로 세운 것이다.

로고를 바꿈과 동시에 MSN 사이트에도 변화를 줬다. 정말 깔끔함 그 자체로 바뀌었다. 깔끔함과 단순함, 그리고 정돈된 느낌을 그대로 가져간 디자인은 MSN의 무게를 더 가볍게 만들어줬다고 해도 과언이 아니다. 바뀐 MSN의 화면을 보면 왜 그런지 알 수 있다(일단 영문으로 접속해야만 한다는 -.-).

아직 이 디자인이 적용되지는 않았지만 조만간 적용될 듯 보인다. 현재의 MSN 사이트와 비교해보면 얼마나 많은 변화가 있는지 확연히 드러난다.

어떤가? 시퍼런 것들이 가득찬 현재의 MSN에 비해 정말로 깔끔하고 단순하지 않은가. 메인 카테고리도 뉴스, 엔터테인먼트, 스포츠, 금융, 생활 등 사람들이 많이 찾는 주제들을 기준으로 재배열한 것도 맘에 든다. 그리고 우측에는 개인화 부분인데 여기 또한 많은 신경을 썼다는 생각이 든다. Windows Live 메일이나 주소록 연결은 뭐 MSN 사이트니 당연하다고 치더라도 Windows Live 서비스와 페이스북, 트위터와의 연동은 꽤 신선하다. 보여주기 뿐만 아니라 직접 포스팅도 가능하다.

MS 입장에서는 MSN 사이트에서 나오는 수익이 그렇게 크지는 않다고 한다. 하지만 미국에서 제 3의 인터넷 서비스이고(1등은 구글, 2등은 야후임) MS의 인터넷 사업을 연결하는 중요한 연결 포인트인만큼 거의 미운 오리새끼 취급을 받지만 계속 지켜나가야 하는 서비스임은 틀림없다. 검색엔진 Bing도 조금씩 성장하고 있는 추세에 있기 때문에 Bing의 성장과 함께 MSN도 같이 성장한다면 MS 입장에서는 나름 인터넷 포탈서비스 사업에 탄력을 다시 받게 되지 않을까 하는 생각이 든다.

과연 국내 서비스인 MSN Korea 역시 비슷한 컨셉으로 바뀔지는 좀 지켜봐야 할 듯 싶다. MSN Korea 서비스도 저렇게 바뀐다면 꽤 괜찮을텐데 하는 생각이 든다.

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야후의 새로운 변신, 퍼플 야후!

(학주니) — Wed, 04 Nov 2009 02:32:19 PST

야후가 변신 중이다. 아니, 변신이 아닌 새로운 재탄생을 하려고 하는 듯 보인다. 그동안 침체의 늪에서 허우적대고 있었던 야후가 CI를 바꾸면서까지 강력한 변화의 의지를 보이고 있다.

퍼플 야후!

보라색으로 로고를 색칠하고 뭔가 강렬한 의지를 보이려는 야후. 과연 보라색이 어떤 의미를 갖는지, 그리고 그런 야후의 변화의 의지를 사용자들은 어떻게 받아들일지 참 궁금하다. 한때 전세계 최고의 포탈사이트로 우뚝섰던 야후였고 야후! 코리아 역시 몇년 전에는 No.1 포탈사이트였던 과거가 있는데 이번 퍼플 야후! 이벤트로 어느정도 회복할 수 있을지 관심이 간다.

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모토롤라의 마지막 자존심, 드로이드! 아이폰 킬러가 될 수 있을까?

(학주니) — Tue, 03 Nov 2009 15:17:49 PST

모토롤라의 마지막 일격이라 불리는 드로이드가 버라이즌 와이어리스를 통해서 10월 30일에 공개되었다. 이미 나오기 전부터 아이폰 킬러라는 이름으로 많은 관심을 불러왔던 구글 폰인지라 예약 판매된지 2~3일정도 지났음에도 불구하고 판매량 등이 순풍을 딛고 오르고 있는 중이란다. 모토롤라나 버라이즌이나 아이폰을 대상으로 해서 차별화 마케팅을 하고 있기 때문이 아닐까 싶다.

드로이드 vs 아이폰

확실히 하드웨어적인 차이는 분명하다. 아이폰에 없는 쿼티키패드가 있음에도 불구하고 전체적인 두께는 아이폰보다 약간 작다. 게다가 300만화소의 카메라를 가진 아이폰에 비해 500만화소의 카메라는 멀티미디어, 특히 사진과 동영상에 있어서 경쟁력이 충분하다. 그리고 아이폰보다 더 크고 고해상도의 터치스크린(3.7인치)을 갖고 있어서 해상도에 있어서 더 많은 정보를 보여줄 수 있다. 또 외장메모리를 쓸 수 있다는 것도 강점이다(아이폰의 경우 내장메모리만 쓸 수 있어서 메모리 용량에 따라서 가격이 책정된다). 무엇보다 배터리를 교환할 수 있다는 점도 배터리 내장형인 아이폰에 비해 차별포인트로 둘 수 있는 부분이다. 하지만 하드웨어의 차이점만 본다면 이미 아이폰보다 더 훌륭한 일반 휴대폰들은 너무나도 많다. 당장에 국내의 햅틱 시리즈만 하더라도 하드웨어적인 측면에서는 아이폰을 넘어섰다고 할 수 있으니 말이다(물론 어플리케이션 전용 칩셋이나 터치 전용 칩을 따로 둔 아이폰이 앞선 부분도 있지만).

안드로이드 마켓 vs 앱스토어

소프트웨어적인 측면은 어떨까? 아이폰의 강점은 하드웨어가 아닌 다양한 어플리케이션을 쓸 수 있다는 앱스토어에 있다는 것은 이제 어지간한 사람들은 다 안다. 10만여개의 다양한 어플리케이션은 단순히 아이폰을 전화기가 아닌 미니 컴퓨터, 게임기, 인터넷 단말기 등으로 활용할 수 있게 만든다. GPS 기능으로 네비게이션을 만들고 다양한 트위터 클라이언트로 트위터 단말기로 만들며 수만가지의 게임으로 소형 게임기로 만들고 최근에는 다양한 eBook 솔루션으로 전자책으로 아이폰을 변모시키기도 한다. 이런 아이폰의 다양한 어플리케이션 활용에 그동안 다른 휴대폰들이 아이폰을 누를 수 없었던 것이다.

하지만 드로이드는 안드로이드 2.0을 탑재한 구글폰이다. 아이폰과 마찬가지로 오픈 플랫폼을 탑재했다. 또 앱스토어와 마찬가지로 안드로이드 역시 안드로이드 마켓이 존재한다. 비록 지금은 앱스토어만큼의 어플리케이션들이 등록되어있지 않지만 플랫폼과 무관한 개발 환경이라던지(아이폰의 경우 맥 OS X에서만 개발할 수 있는데 안드로이드는 이클립스를 이용하기 때문에 윈도나 리눅스에서도 개발할 수 있다) 구글의 다양한 지원으로 인해 조만간 앱스토어만큼이나 성장할 것으로 예상하고 있다. 안드로이드 마켓의 성장은 그만큼 드로이드의 강력한 무기가 될 것이다.

안드로이드 vs iPhone OS

안드로이드가 갖고 있는 모든 장점을 다 드로이드는 갖고 있다. 구글 서비스의 활용 뿐만 아니라 아이폰보다 크고 더 높은 해상도를 지닌 터치스크린에서 보여지는 풀브라우징 인터넷 화면은 아이폰보다 더 좋은 모바일 웹브라우징 환경을 제공한다.

또한 드로이드는 아이폰에서는 불가능한 멀티테스킹이 가능하며 위젯 사용이 가능하고(둘 다 안드로이드 플랫폼의 강점이다) 안드로이드 플랫폼이 공개된 오픈소스이기에 폰에 맞는 커스터마이징이 가능하다는 것도 드로이드의 경쟁력을 높히고 있다는 생각이 든다. 즉, 드로이드는 하드웨어적인 차이점 이외에도 아이폰과 경쟁할 수 있는 안드로이드 플랫폼을 채택한 구글 폰이기 때문에 양손에 무기를 든 아이폰의 최고의 라이벌로 급부상하고 있다. 같은 안드로이드를 탑재한 HTC의 Hero 등도 있는데 아이폰의 진정한 라이벌로 드로이드를 꼽는 이유도 다 이런 이유 때문이 아닌가 싶다(Hero도 상당히 좋은 구글 폰인데 말이다. 제조회사가 HTC라서 그런가. 모토롤라가 적어도 HTC보다는 더 크고 이름있는 회사라서 말이다).

페이스북 on 안드로이드

드로이드는 안드로이드 2.0을 탑재한 첫 번째 구글 폰이다. 그렇기에 드로이드를 보면서 앞으로의 안드로이드 탑재 구글 폰의 미래를 알 수 있다는 생각이 든다(HTC의 Hero는 안드로이드 1.5가 탑재된 것으로 안다). 또한 내부적으로 페이스북 어플리케이션 및 연결고리 등이 있는 것으로 봐서 안드로이드 2.0의 기본 탑재인지 드로이드에만 있는 부분인지 잘 모르겠다만 향후 SNS가 모바일 킬러 서비스로 자리매김을 하게 될 것이라는 것을 본격적으로 드러내고 있다는 생각도 든다. 아이폰의 경우 워낙 트위터나 페이스북 관련 어플리케이션들이 많아서 기본 어플리케이션으로 등록시킬 필요가 없겠지만 안드로이드의 경우 기본으로 이제는 들어가는게 아니냐 하는 생각이 들고 그만큼 모바일 시장에서의 패러다임을 함께 녹여서 발전할 수 있는 가능성이 아이폰보다 더 크다는 생각도 해본다. 만약 드로이드에만 있는 부분인데 드로이드가 잘 된다면 안드로이드의 기본 어플리케이션으로 들어갈 것이며 안드로이드 2.0의 기본 어플리케이션이라면 향후 안드로이드 2.0을 탑재한 모든 구글 폰에는 다 페이스북과 같은 SNS를 기본으로 연결할 수 있는 연결 포인트가 내장된다는 것으로 모바일 SNS 서비스의 발전에도 크게 한몫할 듯 보인다. 여하튼 드로이드가 얼마만큼 성공하느냐에 따라서 모바일 SNS 서비스의 발전도 약간의 영향은 있을 것이라 본다.

과연 국내에서는?

과연 드로이드가 국내에서 출시될 수는 있을까? 아직 아이폰이 국내에 출시되지도 않은 상태에서(거의 나오는 것으로 생각은 된다만 여전히 담달폰, 내년폰으로 갈 확률이 무지 높다는) 아이폰보다 더 무선인터넷 활용도가 높은 구글 폰의 국내 진출이 참 어려운 현실임은 분명하다. 다행히 내년 상반기에 HTC의 Hero가 나온다는 소식이 들리기 때문에 드로이드 역시 출시될 가능성도 조금은 있어 보인다. 다만 국내 통신사에 맞게 이것저것 기능들이 다 빠진 상태로 들어온다면 안들어오느니만 못하는 상황이 되기 때문에(특히나 DMB로 인해 WiFi가 빠지는 말도 안되는 상황이 온다던지) 이런 부분이 걸릴 뿐이지 버라이즌에 출시된 모델 그대로 들어온다면 아이폰 못지않은 센세이션한 효과를 볼 수 있지 않을까 하는 생각을 해본다.

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구글의 소셜 검색, 한번 맛보면 어떨까?

(학주니) — Tue, 27 Oct 2009 19:50:00 PDT

구글이 본격적으로 소셜 검색을 시작했다. 물론 정식 서비스로 시작한 것도 아니고 구글 검색에 SNS에서 검색한 내용을 추가하는 정도에 불과하다. 하지만 검색 대상이 SNS로 한정되었다는 것, 거기에 내가 연결한 지인들(페이스북의 친구들이나 트위터의 Following 등)의 내용만을 대상으로 소셜 서클(Social circle)을 만들어 그것을 검색대상으로 삼았다는 점에서 개인화 검색에 한발짝 더 다가섰다는 것을 알 수 있다.

구글 소셜 검색을 사용하기 위해서 다음의 주의사항이 있었다.

아직 구글 코리아에서는 적용이 안되고 있다. 영문 구글을 써야 한다.
파이어폭스나 인터넷 익스플로러에서는 소셜 검색이 안된다. 꼭 크롬만 써야 한다.
다른 컴퓨터에서 소셜 검색을 하려면 매번 구글 실험실(Google Labs)에 가서 소셜 검색 기능을 켜야만 한다(한번 켜두면 저장되기 때문에 또 설정할 필요는 없다).

구글의 소셜 검색은 아마도 사용자가 사용하고 있는 이력을 기반으로 소셜 서클을 만들어서 검색대상을 삼는 듯 싶다. 그리고 이력을 잘 체크할 수 있는 구글 크롬을 그 클라이언트로 삼은 듯 싶다. 과거 구글은 이런 이력을 검색 결과에 적극 반영을 했는데 소셜 검색에서도 사용하는 듯 싶다.

뭐 이런저런 제약사항이 있기는 하지만 그래도 한번 써보는 것이 좋겠다 싶었다. 한번 써보자. 일단 Check out Google's latest ideas에 들어가서 Google Social Search에 Join하자.

그러면 소셜 검색을 사용할 수 있다. 참 편하지 않는가? ㅎㅎ

그러면 과연 어떻게 소셜 검색이 되는지 살펴보자. 검색어를 '트위터'라고 하고 구글 검색을 해봤다. 검색 결과가 쭈르르 나온다. Show Option이라는 버튼이 보일 것이다. 그것을 누르면 Social이라는 항목이 보인다. 눌러보자.

그럼 위와 같이 SNS에서 찾은 결과를 볼 수 있다. 블로그 역시 SNS로 취급받고 있는 듯 싶다. 그리고 아직까지는 제대로 다 검색이 안되는 듯 싶다.

구글의 소셜 검색이 자리를 잡으려면 시간이 쫌 많이 필요할 듯 싶다. 일단 검색결과가 그렇게 마음에 들지 않았다. 내 경우에는 주로 블로그에서 많이 검색이 되었기 때문이다. 트위터에서 검색결과가 많이 나오면 얼마나 좋을까 했지만 그렇지 못한게 아쉽다. 아직 실험단계이기에 계속 개선이 될 것이라는 생각이 든다.

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내 지인들의 트위터, 페이스북을 검색한다! 구글 소셜 검색의 의미는?

(학주니) — Tue, 27 Oct 2009 18:16:07 PDT

구글 검색에 소셜 검색이 들어갔다. 자신이 연결되어있는 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 내용을 검색해서 보여주는 구글 소셜 검색이 이번에 구글 검색에 추가되었다고 한다. 물론 아직은 실험단계이기에 정식서비스는 아니지만 설정해주면 소셜 검색을 맛볼 수 있다.

구글의 이러한 소셜 검색이 가지는 의미는 3가지로 바라볼 수 있다. 첫 번째는 SNS에서 발생되는 정보의 가치가 웹사이트나 블로그, 뉴스 사이트의 포스트만큼 높아졌다는 것이다. 마이스페이스르 넘어 명실공히 전세계 No.1 SNS로 우뚝서고 있는 페이스북이나 최근 급성장하고 있는 트위터, 북미, 남미 등을 중심으로 성장하고 있는 베보와 같은 SNS에서 나오는 정보의 양은 블로그나 웹사이트에서 생성해내는 정보의 양에 거의 밀접, 아니 넘어서고 있다는 생각이 든다.

간단하게 눈으로 확인할 수 있는 것만 하더라도 한국에서 트위터의 열풍이 불고 있고 급성장하고 있는데 트위터의 한국 사용자들이 만들어내는 트윗 수만 하더라도 어마어마하다. Following이 한 500을 넘어 1000 정도가 되면 타임라인 확인은 꿈도 못꿀 정도로 무지막지하게 트윗이 업데이트된다. 이런 트윗들 중에는 잡담이 주를 이루는 개인 트윗도 있지만 정보를 전달해주는 정보성 트윗도 상당히 많다. 다른 블로그의 포스트를 연결해주는 링크 트윗도 있는가 하면 직접 그 자체가 정보가 되는 트윗들도 많다. 140자 안에서 충분히 소화할 수 있는 단신 뉴스들은 뉴스 링크 없이 그냥 업데이트 되기도 한다. 이렇듯 주변에서 쉽게 확인할 수 있을 정도로 엄청나게 빠르게 업데이트가 되는 것이 트위터고 페이스북과 같은 SNS다. 구글 입장에서는 이러한 무한에 가까운 정보체널을 무시할 수 없었을 것이다.

두 번째는 실시간 검색에 드디어 눈을 돌리기 시작했다는 것이다. 기본적으로 구글은 신뢰성 높은 포스트를 중심으로 찾아주는 검색엔진이다. 그렇기에 높은 신뢰성을 얻기 위해서는 많은 검증이 필요하며 그만큼 상단에 올라와있는 포스트는 시간이 어느정도 지난 포스트들이 많다. 검색엔진의 생명이 정확성, 신뢰성임을 생각한다면 당연한 프로세스다. 하지만 페이스북, 트위터와 같이 SNS가 확산되면서 정보의 신속성이 부각되기 시작한다. 정보의 생명주기가 짧아진 것이다. 이런 상황에서 지금까지의 구글 검색 엔진 스타일로는 실시간으로 업데이트되는 정보를 따라가기 어려운 상황이었다고 본다. 그래서 구글이 최근 트위터와 협약을 맺어 트위터의 내용을 검색결과에 포함시키는 등 SNS 껴안기를 하고 있는 것이다. 페이스북, 트위터에서 실시간으로 생성되는 정보를 검색해야 하는 요구 및 필요가 있기 때문이다. 소셜 검색은 구글의 실시간 검색의 첫 번째 결과물이라고 봐도 좋을 듯 싶다.

마지막으로 개인화에 더 중점을 뒀다는 것이다. SNS의 가장 큰 특징은 개인화다. 자신과 연결된 사람들의 페이스북, 트위터만 타임라인 등에서 확인할 수 있는 것이 SNS의 특징이다. 친구를 맺던 Following을 하던 사용자가 선택한 항목을 중심으로 내용확인이 가능하다. 이 얘기는 공통적으로 다 공개하던 과거의 모습에서 이제는 선택적으로 필요한 부분을 받아서 보겠다는 것으로 개인화로 급격히 진행중이라는 얘기다. 그렇기에 구글 소셜 검색은 자신과 연결되어 있는 SNS의 내용을 검색함으로 개인화 검색을 추구하는 것이다. 물론 구글이 밝힌대로만큼의 개인화 검색은 아직 이뤄지지 않고 있는 듯 싶다.

과거 구글은 사용자의 검색 이력을 분석하여 맞춤 검색을 제공했다. 주로 검색하는 검색어를 분석하여 그에 가까운 검색결과를 보여준다던지 사용자의 위치를 파악하여 그 지역에 맞는 광고를 보여준다던지 하는 그러한 개인 맞춤 검색 서비스를 제공했다. 하지만 이번 소셜 검색은 그러한 구글의 개인 맞춤 검색이 아닌 검색 범위를 개인이 지정한 범위에 맞춘다는 의미가 강하다. 내가 친구로 등록한 페이스북 사용자의 공개된 데이터, 내가 Following한 트위터의 공개 트윗 들이 그 검색 대상이 되기 때문이다. 이러한 구글의 맞춤 검색 범위 설정 서비스(^^)는 향후 구글 검색 개인화에 많은 영향을 줄 것이라 생각이 든다. 재미난 것은 이력 분석이 소셜 검색에서도 그대로 활용되고 있다는 것이다.

구글은 소셜 검색을 시작함으로 구글 검색에 SNS를 본격적으로 투입하기 시작했다. 전세계 No.1 검색 엔진 서비스다운 발빠른 행보다. 얼마나 효과적으로 검색하느냐가 관건이 되겠지만 이러한 구글의 움직임은 향후 인터넷의 미래는 SNS가 좌지우지할 것이라는 예상을 할 수 있게 만든다. 분명 블로그와 트위터의 관계에 대한 논란이 많이 있는 것이 사실이지만 이제 정보 유통 체널이 트위터로 넘어가고 있다는 또 하나의 증거가 아닐까 하는 생각을 해본다.

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KT의 아이폰 무선랜 제어 요청 뉴스, 진실게임의 승자는?

(학주니) — Mon, 26 Oct 2009 18:46:54 PDT

어떤 것이 진실일까? KT의 아이폰 무선랜 제어에 대한 기사로 인해 트위터와 블로고스피어가 뜨거워지고 있는 듯한 느낌이다. KT가 애플에 아이폰의 무선랜 제어를 요청했다는 내용의 기사가 전자신문을 통해서 나왔는데 이 내용으로 인해 KT도 SKT와 똑같다느니, 심지어는 더럽다는 얘기까지 돌고 있는 상황이다.

KT, 애플에 "아이폰 무선랜 제어…안되겠니?" (전자신문)

이에 대해서 KT는 그런일 없다고 발끈(?)하고 있는 상황이다. KT의 공식(?) 트위터인 @ollehkt는 트위터에 연속해서 공지를 올리며 기사의 내용은 사실이 아니니 잘못된 정보에 현혹되지 말라고 말하고 있다.

ollehkt : [공지1] 전자신문 27일자 기사관련해 아래와 같이 사실확인 내용을 알려드립니다. KT는 애플측에 무선랜 접속 제한을 요청한 적이 없습니다.

ollehkt : [공지2] KT는 WiFi 이용 고객을 위한 서비스확대와 무선인터넷 사용 환경을 개선하고자 하는 서비스전략 차원에서 FMC(QOOK&SHOW)서비스를 시작했으며, 아이폰의 경우도 마찬가지입니다.

ollehkt : [공지3] KT와 애플사가 공식적으로 언급하는 것 외에 소비자께서는 부정확한 정보에 현혹되지 않기를 바랍니다.

그렇다면 이제 누가 진실을 말하고 있고 누가 거짓을 말하고 있느냐가 관건이 된다. 기사의 내용은 KT가 아이폰의 무선제어를 통해서 로그인을 해야만 무선랜을 쓸 수 있게 함으로 넷스팟과 같이 이미 전국에 설치된 자사의 유료 무선AP망을 이용하게 함으로 거기서 수익을 얻으려고 하고 있다는 내용이다. 넷스팟의 경우 거의 대내외적으로 실패한 사업이라는 평가가 두드러지고 있는 상황이다. 하지만 조금이나마 사용층이 있기에 철수시키지 못하고 계속 적자를 안고 유지하고 있는 상황이다. 게다가 아이폰의 WiFi 기능으로 무료 무선인터넷을 이용하여 스카이프와 같은 인터넷 전화를 이용한다고 할 때 이동통신 음성통화 수익이 엄청나게 줄어들 것을 우려하여 그 줄어든 수익을 무선인터넷 데이터 패킷 요금으로 때우려고 한다는 것이다. 기사 내용이 사실이라면 KT의 아이폰 도입은 그저 빚좋은 개살구에 지나지 않는 꼴이 된다. 아이폰의 장점을 다 죽이는 꼴이 되기 때문이다.

KT는 이번에 쿡앤쇼 폰을 내놓았다. KT FMC 서비스를 이용하여 무선인터넷이 가능한 지역에서는 인터넷 전화를 쓰게 하고 나머지 지역은 3G 네트워크를 이용하게 하는 방식이다. 이 쿡앤쇼 폰이 아이폰 도입에 실패했을 때를 대비해서 내놓은 것이라는 얘기도 나올 정도다. 스마트폰은 아니지만 인터넷 전화 활용 등이 비슷하기 때문이다. 최근 KT의 행보와 아이폰 출시 연기 등이 이런저런 얘기들이 마구 나오는 가운데 흘러나오는 이야기들인듯 싶다.

어느 체널을 믿어야 할지 잘 모르겠다. 워낙 많은 떡밥들이 돌아다니고 있고 기사에도 오보들이 많기 때문이다. 블로그와 트위터를 통해서 양쪽 이야기들이 막 퍼지고 있는 상황이니 진실은 내 손에 아이폰이 들어와서 써본 다음에나 알 수 있을 듯 싶다.. -.-;

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인터넷 전화와 일반 휴대전화, 무선인터넷을 아우르는 통합 원폰, KT 쿡앤쇼폰!

(학주니) — Sun, 25 Oct 2009 17:16:08 PDT

휴대폰 하나로 인터넷 전화와 휴대전화 모두를 사용할 수 있다면 얼마나 좋을까? 불가능한 것이 아니다. 이미 그렇게 사용하고 있는 사람들이 있다. 최근들어 아이폰의 확산으로 관심이 높아지고 있는 스마트폰을 이용하면 인터넷 전화도 쓸 수 있고 일반 휴대전화도 쓸 수 있다. 스카이프, 프링, 구글 보이스 등의 VoIP를 이용해서 인터넷 전화를 이용하게 하는 스마트폰 어플리케이션들이 많이 나와있기 때문에 무선인터넷이 잡히는 공간에서는 값싼 인터넷 전화를(특히 국제전화 ^^) 쓰고 무선인터넷이 안잡히는 공간에서는 일반 휴대전화를 사용하는 사람들이 주변에 있다. 뭐 스마트폰 자체가 고가의 프리미엄 휴대폰이고 사용성에서 아직까지는 익숙하지 않은 부분이 있어서 많이 안퍼지고 있지만 조만간 국내에 아이폰이 들어오고 내년에 구글 폰과 윈도 모바일 7의 윈도 폰이 나오면 스마트폰의 보급화가 급속이 이뤄질 것이라고 본다.

하지만 스마트폰이 아닌 일반폰에서도 이런 인터넷 전화와 일반 휴대전화를 같이 즐기고 싶다. 적어도 국내에서는 스마트폰보다는 일반 휴대폰의 활용도가 더 높기 때문이다. 또 사용하기도 쉽다. LG의 인사이트, 삼성의 T*옴니아보다는 같은 회사의 LG의 쿠키폰, 삼성의 햅틱 시리즈가 사용하기 더 편한 것은 어쩔 수 없다. 하지만 일반 휴대폰은 스마트폰과 달리 무선인터넷을 맘껏 활용하기가 어려운 것이 사실이다. 하지만 최근 이런 수요에 대해서 KT가 재미난 서비스를 갖고 나왔다.

쿡앤쇼 결합서비스가 바로 그것이다. 쿡앤쇼폰이 스마트폰에서 느꼈던 인터넷 전화와 휴대전화를 적절하게 잘 조합시켜서 사용할 수 있는 그러한 휴대폰으로 자리매김을 할 수 있을까 하는 생각이 들었다.

쿡앤쇼(Qook&SHOW)는 뭘까?

KT의 집전화 서비스인 쿡(Qook)과 3G 네트워크 서비스인 쇼(SHOW)가 결합한 결합상품이다. 이름처럼 집전화와 이동통신을 같이 합쳐놓았다고 보면 편할지도 모르겠다. 이름대로 해석하자면 휴대폰 하나로 집에서는 집전화로 사용하고 나가서는 휴대폰으로 사용하겠다는 그러한 박쥐처럼 이랬다 저랬다 하는 서비스가 쿡앤쇼 서비스인듯 하다.

쿡앤쇼는 집에서나 아니면 무선인터넷이 잡히는 무선랜이 허용되는 지역에서는 무선랜을 통해 무선인터넷을 이용하여 인터넷 전화를 사용할 수 있고 그렇지 않은 이동상태 등의 무선랜이 허용되지 않는 지역에서는 일반 휴대전화처럼 이용하는 서비스다. 집에서 KT가 제공해주는 무선랜을 이용하여 무선인터넷을 이용하여 인터넷 전화를 사용할 수 있다. 인터넷 전화는 일반 집전화나 휴대전화보다 상대적으로 저렴하기 때문에 통신료를 획기적으로 절감할 수 있다. 또한 쿡이 집전화에만 적용된다고 생각하면 오산인 것이 무선랜로 무선인터넷이 잡히는 모든 지역에서 무선인터넷으로 인터넷 전화를 즐길 수 있다. 넷스팟 존이나 탐엔탐스 등의 커피 전문점에서 제공해주는 꽁짜 무선AP를 이용하면 값싼 인터넷 전화를 즐길 수 있다는 것이다. 이동중이라고 하더라도 와이브로 애그가 있다면 애그를 이용하여 무선인터넷을 이용하여 인터넷 전화를 즐길 수 있다.

일반 휴대전화에서 WiFi를?

그렇다면 무선인터넷으로 인터넷 전화만 사용할 수 있을까? 쿡앤쇼폰에는 모바일 웹브라우저도 탑재되어있다. 무선인터넷을 이용하여 맘껏 웹브라우징도 가능하다는 것이다. WiFi를 이용하니 무선인터넷이 꽁짜라면 웹브라우징도 꽁짜로 즐긴다. 물론 이 부분은 인터넷 전화 역시 마찬가지다. 마치 스마트폰에서 무선인터넷 풀브라우징을 즐기는 것과 마찬가지라고 보면 된다. 스마트폰이 일반 휴대폰으로 내려왔다고나 할까.. 물론 스마트폰의 다양한 어플리케이션을 즐기는 것은 안되지만 스마트폰 기능 중 가장많이 사용하는 것이 무선인터넷 모바일 풀브라우징임을 감안할 때 꽤 매력적인 서비스라고 할 수 있을 것이다. 즉, 일반 폰에 처음으로 WiFi가 탑재되어 나온 국산 폰이라는 얘기다.

KT FMC vs SKT FMS?

이번에 SKT는 FMS(Fixed Mobile Substitution) 서비스를 내놓았다. 서비스의 개요는 이런 것이다. 사용자가 지정하는 서비스 지역을 할인존으로 지정하여 그 지역에서는 자동으로 인터넷 전화로 전환되어 인터넷 전화 요금을 내는 것으로 통신료를 할인해주는 서비스다. 과거 TTL존이나 드라마존, 기분존과 같은 지역할인서비스의 확장이라고 보면 된다. 다만 기존의 할인존은 사용자가 직접 지정한 지역에서만 가능했지만 SKT의 FMS는 사용자가 할인존을 지정할 수 있다는 점에서 조금 더 발전한 서비스하고 할 수 있을 것이다.

하지만 SKT의 FMS 서비스에 대해서 위에서 얘기한 TTL존, 드라마존, 기분존과는 그닥 다른 점이 없는 이름만 바꾼 서비스에 지나지 않는다는 얘기가 나오고 있다. 할인존 지정을 사용자가 할 수 있다는 점에서는 분명 발전한 서비스임은 분명하지만 할인대상이 음성통화에 불과하다는 것이 문제다. 데이터 패킷 요금은 쏙 빠져있다. 인터넷 전화로 자동전환임에도 불구하고 말이다. 최근들어 휴대폰을 이용하여 무선인터넷을 이용하려고 하는 요구사항들이 많아지고 있는 상황에서 음성통화 부분에만 할인적용을 한다는 것은 아무래도 반쪽짜리 할인서비스에 지나지 않는다는 얘기가 충분히 나올 수 있는 것이다.

그렇다면 KT의 FMC(Fixed Mobile Convergence, 유무선 통합서비스)와 SKT의 FMS의 차이점은 무엇인가? KT의 FMC는 무선인터넷을 이용한 인터넷전화로 통신료 절감을 꾀했다. 서비스를 다르게 적용시킨 것이다. 할인이 아닌 서로 다른 서비스를 유기적으로 접목한 결합상품이다. 이에 비해 SKT의 FMS는 할인지역 안에서 통신료를 절감하는 서비스다. 같은 서비스에서 적용 요금을 달리하는 서비스라는 얘기다. 기존에 쓰던 번호 및 기기를 그대로 사용할 수 있는 SKT의 FMS는 음성통화 부분에서는 나름 획기적이라고 할 수 있지만 무선인터넷을 활용한 KT의 FMC는 음성통화, 데이터 송수신 양쪽에서 이득을 얻을 수 있는 차원이 다른 서비스라고 할 수 있을 것이다. 최근 이기종, 혹은 서로 다른 서비스간의 컨버전스가 많이 일어나는데 KT FMC는 이동전화와 무선인터넷의 인터넷전화, 유선전화가 유기적으로 잘 엮인 컨버전스 서비스인 것이다.

물론 KT FMC 서비스를 이용하기 위해서는 쿡앤쇼폰이 필요하다. 이 부분은 그냥 기존 휴대폰을 그대로 활용할 수 있는 SKT FMS 서비스에 대해 초기 투자비용이 조금 더 들어간다는 단점아닌 단점이 되겠지만 향후 이용율과 운영비용을 고려한다면 큰 차이가 없을 것이다.

또 SKT의 FMS가 갑작스럽게 발표한 미완성 서비스라는 것을 여실히 드러낸 사례가 있으니 KT가 잘못 내놓은 자료를 그대로 배껴 통화요금 할인율 부풀리기에 열을 올렸다는 것이 바로 이런 점이다. 제대로 조사도 하지 않고 마구잡이로 진행하고 있다는 것이 논란이 되고 있다.

이번에는 다르다?

확실히 이번에 내놓은 쿡앤쇼폰과 KT의 FMC 서비스는 그동안의 KT의 과거(?)를 비춰봤을 때 획기적인 변화라고 할 수 있다. 욕을 바가지로 얻어먹고 있는 이통사의 공룡 SKT 못지않게 욕을 바가지로 얻어먹었던 유선통신의 절대지주 KT는 SKT와 마찬가지로 그저 자사의 수익만을 위해 서비스나 가격면에서 많은 욕을 먹었던 것이 사실이다. 하지만 최근 KT의 행보는 나름 이러한 이미지에서 많이 탈피하기 위한 움직임으로 보인다. 아이폰 전격도입(아직 발표는 안되었지만)이나 일반 휴대폰에 처음으로 WiFi를 허용한 부분 등은 분명 칭찬해야 할 부분이다. LGT의 오즈 서비스가 3G가 아닌 2.5G의 서비스임에도 불구하고 사람들에게 칭송(?)을 받는 이유는 정말로 획기적인 무선인터넷 사용요금 때문이다. KT의 FMC는 이동중에는 어렵다고 하더라도 무선랜을 사용할 수 있는 공간에서는 언제는지 꽁짜로 무선인터넷을 즐길 수 있다는 장점이 있다. 인터넷 전화 뿐만 아니라 다양한 인터넷 서비스를 즐길 수 있다는 점에서 분명 SKT보다는 진일보했다고 할 수 있을 것이다. 그렇게 최근 올레(Olleh)를 외치고 다니고 있는데 이 부분만큼은 KT에 올레를 외쳐주고 싶다.

그리고 이러한 그들의 선택은 사용자들에게 KT가 과거의 산물(유선전화 등)에만 신경쓰는 것이 아닌 새로운 개념들, 사용자들의 편의를 위한 개념들을 많이 들여오고 있고 변화해하고 있다는 이미지를 조금씩 심어줌으로 과거의 부정적인 이미지를 개선하는데 상당한 효과를 줄 것임은 당연한 사실일 것이다. 일단 국내 일반 폰에서 처음으로 허용된 WiFi가 무엇보다 사람들의 인식을 바꾸는데 한몫할 수 있지 않을까 싶다. 이미지 개선만 할 수 있다면 그것만으로 KT는 올레를 외칠 것이다.

KT가 어디까지 변할 수 있을지 한번 지켜보도록 해보자.

ps) 타이틀에서 원폰이라고 쓴 이유는 유무선을 동시에 즐길 수 있으며 인터넷까지 하나의 기기로 즐길 수 있다는 One Phone의 의미임.

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