Mario tout de go

Troisi�me mouture de la campagne �Je prot�ge mon identit� sur Internet�

Déclaration d’intérêts: L’entreprise pour laquelle je travaille conseille l’ISIQ dans un mandat qui date de quelques mois; je préfère que les internautes le sachent, même si nous ne sommes pas engagés directement dans le contenu de la campagne qui s’amorce sur la sécurité Internet. Bref, je ne suis pas rémunéré pour bloguer le contenu de la campagne. S’il m’arrive de le faire, à l’occasion, c’est parce que ce sujet est dans «ma ligne éditoriale»…
_________________________

Je suis au Centre des Sciences de Montréal ce matin pour le lancement 2009 de la Campagne «Je protège mon identité sur Internet». Je suis très heureux qu’on prenne soin cette année de ne pas prêter flanc au piège d’une «campagne de peur» qui guette toujours les intervenants quand on traite de la sécurité sur Internet.

«Concours de création vidéo»», «conférence sur la cybersécurité et la prévention», puis deux tables rondes sur des sujets connexes (commerce électronique, utilisation de l’ordinateur à domicile) et abondante présence sur les réseaux sociaux des intervenants de la campagne, sont les principales activités au programme. Sur Twitter, le «hashtag» est #jpmi.

Je suis de nature aventurièr dans mes comportements sur La Toile et je suis très heureux d’avoir l’occasion de réfléchir sur les pièges que je rencontre au quotidien par le biais de cette campagne. J’aime bien le message du porte-parole, Denis Talbot, «M. Net»: «Pas de campagne de peur, mais on ne peut pas dire «ça ne m’arrivera jamais» de vivre des problèmes avec son comportement sur Internet… donc, il faut apprendre à mieux se protéger!»

À suivre pour les trois prochaines semaines, mais en attendant, voici «le code de conduite à adopter pour naviguer en toute confiance» (source: le communiqué «officiel»):

Maintenez à jour vos logiciels, surtout vos logiciels de sécurité.
Faites une copie de vos fichiers importants et protégez-la contre le vol.
Limitez l’accès à votre réseau personnel, surtout à celui de votre réseau sans fil.
Soyez prudent lorsque vous donnez vos renseignements personnels sur Internet.
Prenez garde avant d’ouvrir un fichier joint ou d’activer un hyperlien.
Faites vos transactions sur des sites fiables et sécurisés.
Conservez une preuve de vos transactions et vérifiez vos relevés.
Créez des mots de passe difficiles à deviner.
Fermez votre ordinateur après usage.
Restez informé en vous rendant à monidentite.isiq.ca.

Pr�sent � la r�union nationale de la Soci�t� GRICS

J’étais invité aujourd’hui à participer à un atelier de travail organisé par Telus dans le cadre de la réunion nationale de la Société GRICS. Regroupant peu d’enseignants, mais plusieurs responsables de services TI et de cadres de C.S., «mon mandat» était le suivant:

«Démontrer jusqu’à quel point l’ampleur des usages au niveau du Web participatif et des médias sociaux bouscule les attitudes et le comportement des apprenants et le marché des nouvelles technologies. Illustrer la différence de mentalité entre les natifs du numérique et les immigrants (RF Mark Prensky). Nommer quelques pratiques émergentes et identifier quelques pièges. Trouver les opportunités… personnelles et institutionnelles ne perdant pas de vue le contexte des utilisateurs de téléphonie cellulaire.»

Le contexte était particulier… En soixante-quinze minutes, Telus souhaitait informer les participants des différentes solutions pouvant contribuer à aider les écoles à adapter leur environnement scolaire interactif aux besoins d’aujourd’hui et de demain. Une portion de l’atelier consistait donc à un genre de «pitch» des nouveautés de Telus:

Annonce du nouveau réseau cellulaire de 3e générations (HSPA) et disponibilité de nouveaux téléphones «intelligents», ex : BlackBerry, iPhone
Mobilisation d’application « mission » : GRDS
Offre de développement Web Portail Web hébergé Réseautage social
Solutions de productivité, ex : Media Signage et IP Session.

Conscients des limites que peut comporter une présentation de type «technique», les gens chez Telus avaient en tête de cadrer, à l’aide d’un «expert en éducation», l’importance des changements émergents et de ce qu’ils impliquent au niveau des services informatiques. On ne me demandait pas de «vendre» Télus; on me demandait de décrire l’importance de s’adapter. Dans le contexte de ce que j’ai mentionné dernièrement au sujet des pratiques de blocage Internet, je n’allais pas rater l’occasion de m’entretenir avec des gens que je ne réussis pas souvent «à croiser».

L’avantage de travailler en partenariat avec une entreprise de l’envergure de Telus réside dans le sérieux de la préparation, en amont. Nos interventions étaient bien planifiées et chacun avait bien en tête son «carré de sable». J’avais fourni la semaine dernière les détails de ma présentation et, à part l’inquiétude liée à ma capacité à faire entrer dans les quinze minutes qui m’étaient allouées les trente diapositives et les éléments de contenus qui allaient de pair, l’enthousiasme était au rendez-vous. Reste qu’on avait tous bien hâte de lire dans le visage des gens le type d’accueil fait à nos messages…

Je crois que ma présentation a été bien accueillie. J’ai à peine dépassé mes quinze minutes. Surtout, quelques cadres de C.S. m’ont demandé mes coordonnées pour envisager une rencontre avec les autres cadres de leur C.S. Bon… les gens qui n’étaient pas réceptifs n’ont peut-être pas pris le temps de me manifester leur réprobation, c’est possible. J’ai la satisfaction de ne pas entretenir deux «discours» en parallèle, un avec les profs et un autre avec les cadres. Mon message demeure toujours le même…

J’aurai une autre occasion le mardi 17 novembre prochain de rencontrer d’autres cadres, par l’entremise d’une invitation d’Apple Canada, cette fois. Encore ici, on ne me demande pas de «vendre Apple» (on sait que je suis très sympathique aux produits de cette entreprise), mais d’animer une journée complète sur le thème du «leadership des directions d’école». «Mon» programme de la journée n’est pas encore tout à fait arrêté, mais je compte aborder mes thèmes favoris… et faire en sorte qu’il y ait le plus d’interactions possible. En passant, c’est gratuit pour les participants!

Apple Canada et Télus me fournissent de bonnes occasions d’intervenir auprès de décideurs et je me sens tout à fait à l’aise de participer à ces rencontres. Je suis rémunéré par ces entreprises pour mes services et elles me laissent carte blanche sur le contenu; à moi de faire en sorte que ces moments privilégiés s’avèrent du «gagnant-gagnant» et à eux de faire valoir la pertinence de leurs solutions!

Invitation � tous les f�rus de �conversations s�rieuses�

L’occasion du 6e colloque du CIRTA favorise la visite de collègues d’outre-mer. Dès à présent, je souhaiterais attirer votre attention sur une activité «en marge» du colloque qui s’organise pour ce lundi 16 novembre à 19 h 30: Le Serious Drink Franco Québécois!

On peut s’y inscrire en remplissant ce formulaire chez Christophe Batier ou par l’entremise de cette page Facebook; l’inscription ne servant qu’à prévoir l’ampleur des réservations à faire chez MO, bien entendu!

Cette rencontre informelle promet d’être intéressante dans la mesure où les collègues Christophe Batier et François Bocquet sont des copains très engagés dans le domaine de l’apprentissage et des TIC. Ils ne nous visitent pas très souvent et le contexte du dernier événement Génération C se prête bien à une jasette festive et constructive!

Les sujets de discussion risquent d’émerger au rythme des propositions reçues, ici (par les commentaires), sur Facebook ou chez Christophe, qui d’ailleurs, n’en est pas à son premier «serious drink» (1, 2 et 3)!

Une tribu? En �ducation?

J’ai lu Martin Bélanger avec beaucoup d’attention et d’empathie ce matin. Son billet «La victoire de l’inertie» témoigne d’un certain découragement, en apparence, mais révèle surtout un certain sentiment d’isolement.

«La masse critique de ceux qui sont prêts à “refaire le monde” de la pédagogie est trop petite.»

Martin est un prof qui travaille pourtant dans un des projets pédagogiques les plus ouverts qu’il y ait à l’école secondaire, mais il semble se sentir rattrapé par le peu d’ouverture au questionnement et aux remises en question des pratiques évaluatives «douteuses» et inconséquentes d’un programme «par compétence». Comme le mentionne Éric Delcroix dans un billet qui n’a pas été écrit pour faire écho à celui de Martin, on en vient souvent à développer une sorte d’écoeurite aigüe de «la politique du moins pire»!

Sur un autre front, c’est la tension chez les directeurs d’école qui préoccupe. Depuis quelques semaines, la FQDE est dans une sorte de croisade qui vise à dénoncer l’ampleur de la bureaucratie qui les empêche carrément de pouvoir privilégier leur travail de leader pédagogique auprès des profs et des élèves. Ce matin, la diffusion d’une étude du département d’administration et de fondement de l’éducation de l’Université de Montréal vient donner de l’eau au moulin de Chantal Longpré qui discutait de la situation précaire des directions cette semaine avec Benoît Dutrisac. Ce passage du document, signé par Emmanuel Poirel (doctorant en psychopédagogie), me paraît être représentatif de ce que j’observe sur «le terrain», à savoir que la profession est sous haute tension et que la marge de manœuvre déjà étroite est rétrécie par les contraintes administratives qui viennent souvent d’en haut sous le prétexte de la reddition de comptes, mais en réalité, qui président d’une lourdeur administrative chronique:

«Si les contraintes administratives apparaissaient comme la principale, en tant que construit conceptuel, on s’aperçoit que l’analyse des statistiques descriptives permet de compléter et de nuancer ce premier constat : l’activité des directions est composée de tensions entre ce qu’elles souhaiteraient faire et une série d’interruptions (téléphone, personnel), d’incidents (conflits), de contraintes (règlements, documents et délais administratifs) ou d’absence de ressources informationnelles qui les empêchent d’agir.»

J’aime bien ce tableau de la page 10:

Cliquez sur l’image pour grand format

À ce stade de mon avant-midi, compte tenu qu’il fait beau dehors et que nous sommes dimanche, je suis sorti à l’extérieur. Au moment de revenir, je me suis rappelé que j’avais une vidéo à regarder qui ne monte jamais dans ma liste de «to-do», parce qu’elle ne réussit pas à déloger les autres priorités…

On comprendra mieux le titre de mon billet après l’avoir regardé. Le concept des «tribes» de l’auteur Seth Godin est abondemment cité par les blogueurs en marketing, mais il ne semble pas beaucoup attirer les gens en éducation. Tout à coup, je me suis à penser au billet que je venais à peine d’écrire sur les communautés; difficile de ne pas faire le lien avec les enseignements de M. Godin…

Nous racontons souvent comment la période actuelle axée sur la lutte au décrochage scolaire et le questionnement de nos pratiques à la lumière de ce que nous savons sur les natifs du numérique représentent un gros défi. Dans le contexte de ce que je soulevais au début de ce billet, il convient d’envisager toutes les solutions qui pourront contribuer à briser l’isolement dont souffre trop d’intervenants dans le monde scolaire. Raconter ce qui nous occupe, c’est bien, mais comme le dit Seth, il faut aussi apprendre à mieux s’interconnecter pour augmenter nos échanges et s’engager à fond dans les changements à faire. La troisième étape qui nous attend consistera en la création d’effets de levier qui permettront d’impliquer les gens de l’extérieur de notre domaine. J’aime bien ce résumé des principes de l’auteur de Tribes.

Pour le moment, nous n’en sommes probablement qu’à l’étape de l’interconnexion entre les membres de la «masse critique» dont parlait Martin Bélanger. Il faut augmenter le nombre de ces personnes qui n’ont pas besoin d’avoir tout en commun, mais qui croient aux vertus de l’échange et du partage en plus de refuser le statu quo et la nostalgie de l’école où tout le monde doit apprendre les mêmes choses en même temps à la même vitesse. De fait, nous n’avons pas besoin d’être des milliers avant de pouvoir provoquer les changements escomptés pour se «guérir» de l’école d’hier qui créé trop souvent le décrochage d’aujourd’hui. Il nous faut seulement mieux s’organiser et se regrouper avec des réseaux constitués d’éducateurs qui utilisent les moyens modernes de communiquer. Les actions futures doivent-ils passer par les associations professionnelles, les syndicats, les représentants des divers acteurs de l’école (parents, cadres, etc.) ou les politiciens? Probablement… mais il faudra peut-être accepter de ne plus attendre après ces groupes dont l’inertie des uns explique peut-être l’inertie des autres.

Comme je l’écrivais chez Martin (avant de voir la vidéo de Seth Godin), «l’inertie a peut-être remporté une bataille, on pourrait le «concéder». Mais s’il y a une guerre, l’inertie ne l’a pas remportée.»

«Je ne me considère pas en guerre parce que j’ai peine à identifier contre “qui” je “me battrais”, mais je travaille à augmenter la masse critique dont tu parles. Sur ce front, je trouve que ça ne va pas trop mal. Déjà, il faut veiller à développer nos solidarités entre tous ceux qui offrent un espace (quel qu’il soit) pour “faire différemment”.»

Je suggère qu’il en soit question à Clair 2010!

Community Manager: �tre ou ne pas �tre?

Dernièrement, j’ai participé à une discussion sur Twitter sur le sujet de l’animation des communautés. La notion de «Community Manager» était le prétexte des échanges…

Cette semaine, j’ai été rejoint par Kim Auclair qui a aussi contacté cinq autres personnes dans le cadre d’autant d’entrevues à être publiées sur un blogue spécialisé ayant pour thème le «Community Manager». D’ailleurs, la première de ces entrevues à déjà fait l’objet d’un premier billet, celle avec Bruno Boutot…

Je viens d’acheminer mes réponses aux questions de Kim. Je vais attendre de voir ce qu’elle va publier de ce que je viens de lui envoyer, mais je veux garder les traces des billets de mon blogue que j’ai consultés pour documenter mes réponses:

Je réalise que j’ai beaucoup écrit sur le sujet des communautés…

Dans ce même souci de laisser des traces, Bruno Boutot a lui aussi publié sur son blogue quelques notes axées sur le définition d’une «communauté sur le Web». Je retiens ce passage:

«Dans mon contexte professionnel, une communauté sur le Web est un site où:
1 – des membres font quelque chose ensemble, avec au moins un lieu principal d’activités communes;

2 – un “membre” est une personne inscrite dont l’identité est stable et dont toutes les contributions au site sont mémorisées et facilement accessibles à tous;

3 – Il y a un “guide de participation” clair et un système de “signal aux modérateurs” (flag).»

L’ensemble de ces entrevues risque de constituer un recueil des plus pertinents sur le sujet de l’animation des communautés. Avant de publier mes réponses, voici les questions qui m’étaient posées:

Animateur, community leader, community manager… Quels termes conviennent-ils le mieux à la gestion de communauté ?
Quel type de personne peut avoir ce poste au Québec/ quelles serait ses études ?
Au Québec, nous avons remarqué que certaines entreprises ont commencé à créer des postes en lien avec la gestion / animation / création de communauté : combien de temps, à ton avis, cela prendra-t-il avant que ce soit un poste intégré de façon officielle pour tout type d’entreprise ?
Sur twitter, lors d’une discussion au sujet du terme «Community manager», tu disais de ne pas te reconnaître personnellement dans le terme ” Community manager “. Comment décrirais-tu ton rôle ?

À suivre… mes réponses. Mais disons tout de go que j’explique pourquoi je ne me retrouve pas dans le terme «Community manager».

Mise à jour du 4 novembre 2009: L’entrevue est maintenant en ligne, publiée sous le titre «Soyez des catalyseurs pour vos communautés». Plus tôt cette semaine, la deuxième de la série d’entrevues avait été publiée, celle avec Sylvain Grand’Maison; d’ailleurs, sur ce blogue, il donne plusieurs détails supplémentaires entourant sa démarche…

� propos du conformisme et des �coles...

L’Infobourg et Martine Rioux me font l’honneur d’un éditorial ce matin, «Le conformisme dans les écoles, ça suffit!»

J’assume totalement ce que j’ai dit devant plusieurs des participants au colloque Génération C. J’ai senti le besoin de cette sortie parce que plusieurs personnes m’ont encouragé dans ce sens, contrairement à il y a quelques années où le fait d’évoquer l’existence des filtres et du blocage d’Internet dans les commissions scolaires ne semblait créer aucune réaction.

Si j’ai lié ce sujet à la valorisation d’une culture du conformisme à l’école, c’est surtout parce que j’ai observé depuis toujours que ceux qui réussissaient le plus à l’école primaire et secondaire étaient ceux qui avaient le plus intégré dans leurs attitudes et leur comportement cette valeur. Plus tu te conformes en classe, plus tu écoutes, plus tu suis les consignes, plus tu gardes les rangs, plus tu agis en conformité avec ce qu’on attend de toi… plus tu as de bonnes notes et mieux tu es perçu par «le système». Moins tu t’affirmes, moins tu déranges, moins souvent tu t’éloignes de la ligne droite tracée devant toi, mieux «tu performes» dans ce système.

Pourtant, en dehors de l’école, sur le marché du travail, dans les arts ou les sports, en famille, «se conformer» en prenant le moins d’initiatives possible n’est absolument pas utile. En société, agir sans trop de discernement, «comme tout le monde», ça peut même te mettre en danger!

On veut former des gens autonomes et responsables pour le collégial et l’université, sans leur montrer comment s’affirmer. D’ailleurs, quand ils osent s’avancer avec un point de vue divergent, ils en paient souvent le prix par le reproche ou l’exclusion.

Je sais. Je ne fais pas dans la nuance avec ce commentaire. Il y a des exceptions.

C’est que j’en ai marre de ce système qui survalorise un comportement nuisible en société quand vient le temps de s’adapter. Trop de nos leaders sont de ceux qui ont refusé de rentrer dans les rangs… voire, ont décroché de ce système. Ne l’a-t-on pas remarqué?

C’est dit… et redit!

Mise à jour du 31 octobre: Autre coup de poing sur la table, cette fois en provenance de Carole Beaulieu de l’Actualité: «Bye-bye école du 17e siècle !»

Twitter... capteur d'attention ou constructeur d'apprentissage?

En fin d’après-midi aujourd’hui, plusieurs gazouillis en provenance de France ont capté mon attention dont ceux de la «session de formation des personnels de l’enseignement supérieur concernés par la pédagogie via les TICE» de Grenoble, partie intégrante de l’université de printemps Vivaldi 09. Je passe sous silence une série d’autres qui concernent une personne se vantant d’avoir alerté un collectif d’enseignants (toujours en France) afin d’écrire au ministre pour qu’il se prononce sur le bien-fondée d’une stratégie pédagogique dont j’ai déjà parlé ici et déjà approuvée par un inspecteur. Le gazouilleur se faisant appeler «desormiere» m’a bloqué quand j’ai voulu suivre son compte, mais pour le moment, je peux encore voir «sa logique», son canal étant encore «public».

J’écris ce billet parce qu’à la suite de l’écoute de cette vidéo enregistrée lors d’un de mes passages à Lyon, un autre gazouilleur m’a adressé quelques bonnes questions:

Ne crois-tu pas que cette attention de surface des utilisateurs de Twitter en conférence nuit?
Toujours prêts à rebondir, ils ne sont jamais vraiment dans l’écoute du vivant, mais dans un “méta” avant ou arrière… ce back channel ne suppose-t-il pas que le conférencier ait un propos redondant au sens sans profondeur?
N’est-ce pas là l’inverse même de la prise de note?
Le conférencier abordant un sujet complexe ne devra-t-il pas demander “éteignez vos portables et vos tweet”?

Je suis loin d’être certain que pour tous les apprenants, Twitter favorise de façon optimale la construction des apprentissages. Par contre, je ne vois pas bien en quoi les gazouillis seraient «l’inverse d’une prise de notes». Pour moi, en posture d’écoute, cela agit exactement de la même façon. D’ailleurs, le principe même de l’écoute active postule qu’elle doit être «plus fine que la reformulation en ce qu’elle ne se limite pas à dire autrement ce qu’une personne vient d’exprimer, mais de décoder la dimension affective généralement non verbalisée». Le «back channel» auquel on réfère me paraît être bien davantage que ce qu’on n’entend pas normalement. N’importe quel intervenant d’expérience sait que «l’écoute du vivant» n’empêche pas l’auditeur de se parler dans sa tête même quand il paraît être à 100% présent au message du conférencier (ou de tout autre «enseignant»). L’acte d’écrire ce qui est pensé ne me paraît pas être moins profond que celui de réfléchir sans laisser de trace. Pour celui qui agit en émetteur, je peux comprendre qu’un doute puisse s’installer; l’auditeur est-il vraiment «branché» sur le sujet? Pourtant, quand on a accès aux gazouillis (du moins après la présentation), on a accès à la pensée de celui qui écoute, il me semble que ce soit une sorte «de progrès», par rapport «au mirage» du regard béat de celui qui écoute «en silence»…

Bien sûr, la lecture des gazouillis des autres qui assistent à la même présentation dilue quelque peu l’attention disponible. Plusieurs personnes en situation de réception ne vont pas nécessairement prêter attention aux autres qui gazouillent en même temps qu’eux, à part peut-être si ces derniers s’adressent explicitement à eux. Il convient souvent de faire confiance à celui qui apprend dans la façon dont il distribue son attention. Ce qui devient le «plus rentable» en terme d’apprentissage est souvent choisi par l’apprenant qui est sincèrement «engagé» intellectuellement dans ce qu’il est en train d’apprendre. Parfois, les gazouillis des autres, quand on choisit d’y prêter attention deviennent aussi des occasions de faire des liens avec du contenu en périphérie de ce qui constitue l’essence du sujet. Parfois, c’est simplement une petite pause qui permet, telle le repos entre des contractions musculaires, qui permet de revenir encore plus fort. Le pari de faire confiance à l’apprenant me paraît être meilleur que celui d’exiger de se priver d’un moyen d’objectiver, dans le contexte où c’est perçu de cette façon par celui qui utilise Twitter. Mais bon… ce n’est pas une science exacte et à ce stade-ci, mon «expérience» de cette forme d’apprentissage vaut probablement celle des autres. Une chose est évidente pour moi: chacune de mes expériences d’apprenant m’a convaincu, pour moi, du bénéfice de «suivre» en gazouillant. Ce sont ces expériences qui teintent mon regard de conférencier maintenant. Je ne fais pas d’acte de foi… Je l’ai expérimenté personnellement. Si cela n’avait pas été le cas, je ne peux garantir que j’écrirais ce que je viens d’écrire. Ça explique probablement mon préjugé favorable, même quand je suis dans la position de celui qui fait apprendre…

Pour terminer, j’ai le goût de garder en mémoire ce qu’on me suggérait cette après-midi par gazouillis interposé: «C’est tout le charme de Twitter : l’essence d’une pensée dans une bouteille à la mer numérique».

Mise à jour du 28 octobre: Je ne suis plus bloqué chez «desormiere», mais tout a été soigneusement effacé de son canal Twitter des contributions de cette journée du 26 octobre. Plus aucune trace d’un différent qui ne devait pas en valoir la peine, j’imagine. Ne plus assumer ce qu’on a déjà écrit… ça peut signifier tellement de choses différentes. Comment interpréter cette rétropublication? Il me reste ceci, tout de même…

Le Centre des congr�s de Qu�bec marque le d�ploiement du 200e point d�acc�s de ZAP Qu�bec

Beaucoup d’action cette semaine pour ZAP Québec. Pendant que notre président était au Mexique (à l’invitation de l’ambassade du Canada dans le contexte des «Ciudades Digitales») pour présenter notre projet de ville sans fil à «des intervenants de partout en Amérique», nous annoncions que le Centre des congrès de Québec devenait notre 200e point d’accès:

«Soucieux de contribuer au développement de son milieu, le Centre des congrès de Québec est ravi de participer au projet ZAP Québec et d’ainsi souligner l’apport de l’organisme à l’économie numérique et au rayonnement régional de la Capitale-Nationale. “Outre les technologies de pointe déjà installées en permanence dans le Centre, nous pouvons maintenant, grâce à cet ajout, satisfaire les besoins toujours grandissants des quelque 200 000 visiteurs d’affaires qui transitent par le Centre chaque année”, ajoute Ann Cantin, directrice des communications et de la mise en marché du Centre des congrès de Québec.»

La pression est constante sur les municipalités en ce qui concerne l’accès Internet gratuit. À Sherbrooke (212 bornes, 26 000 usagers), La Tribune mentionnait cette semaine qu’on mise sur «une expansion du côté des institutions commerciales, comme les restaurants, les cafés et les salles d’attente» pour accélérer la progression de ZAP Sherbrooke. Même une candidate aux élections municipales de la Ville de Saguenay lorgne du côté du modèle des Zones d’accès public (ZAP) pour «mousser sa campagne». Heureusement, ici à Québec (207 bornes, 28 000 usagers) les candidats s’entendent sur l’importance de notre initiative. Pendant que Jeff Fillion souhaite que la ville donne «tous les outils nécessaires à Zap Québec pour arriver» à sensibiliser les commerces de la Capitale, le maire de Québec Régis Labeaume y allait de son engagement, au moment où la ville joint le groupe de partenaires institutionnels, par l’entremise de ce communiqué de ZAP accompagnant l’annonce du 200e point d’accès:

«La Ville partage avec ZAP Québec la vision d’une cité branchée, dynamique et avant-gardiste. En facilitant l’utilisation de ses équipements municipaux comme zones d’accès publics à la technologie sans fil, elle remplit sa mission première, celle d’offrir à la population des milieux de vie de qualité. Au cours des prochains mois, nous entendons fournir une collaboration soutenue afin que Québec devienne LA référence en matière de ville sans fil.»

À Montréal, Île-sans-fil (189 bornes, 124 000 usagers) suit aussi de très près le scrutin municipal puisque certaines annonces touchent leurs préoccupations. Après avoir été très présent au Colloque Génération C du Céfrio, ZAP Québec entreprend l’automne avec beaucoup d’énergie…

Plusieurs initiatives � base d'entrepreneuriat donnent de bons r�sultats

Jacques Ménard l’a mentionné ce midi, voulant «que nos jeunes persévèrent dans leurs études»:

«Je n’ai pas de recette universelle. Mais, une chose est certaine. La motivation à l’école est une des clés du succès. Sinon, LA clé par excellence. Rien ne se fait sans un minimum d’intérêt. Autant que possible, au moins un peu de passion. L’éducation, c’est pareil. Nos jeunes ne vivent pas sur la planète Mars!»

Dans la foulée, une somme considérable d’initiatives à base d’entrepreneuriat ont été offertes aux 350 participants du Forum d’automne de la fondation de l’entrepreneurship.

Les «effets secondaires» de l’entrepreneuriat à l’école primaire Sainte-Marguerite de Magog abrite des microentreprises!
Un outil en ligne, le «GPS» (Guide pour s’orienter) inspiré de la théorie d’Albert Bandura permet de se situer à la fois dans une démarche d’orientation et d’entrepreneuriat.
À l’école secondaire de Vanier, c’est par le volet entrepreneurial qu’on répond à des besoins particuliers
Les micro-entreprises de l’école-des-Coeurs-Vaillants sont reconnues depuis longtemps.
L’immersion entrepreneuriale vise l’insertion socioprofessionnelle; c’est une sorte d’école-entreprise à l’éducation des adultes.
Le Centre d’apprentissage et de formation en entrepreneuriat (C.A.F.E.) permet à des jeunes de 14 à 19 ans de raccrocher en suivant un programme académique le matin et en P.M. voient au développement de leur mini-entreprise.

J’ai assisté à un atelier animé par Claire Lapointe faisant état d’une recherche du CRIRES portant sur les retombées des projets entrepreneuriaux à l’école. Il est intéressant de voir dans les écoles où ça marche, ce que des enfants en disent:

«1- On a appris à prendre des risques, avant je me sentais pas mal insécure. 2- Ne pas lâcher les choses dans lesquelles je m’engage: c’est ce que j’ai appris cette année: parce qu’avant, j’ai toujours préféré abandonner ce que… je ne me sentais pas capable, c’est une promesse que je me suis fait à moi-même. 3- Persévérance, patience: “surtout la patience avec mes coéquipiers. Travailler en équipe: avant je n’étais pas capable de travailler en équipe, parce que moi je suis plutôt solitaire”. 4- Ce projet nous a permis de devenir plus responsables, avoir plus le sens des responsabilités. Devoir garder son sang-froid en tout temps parce que parfois il y a en qui font des remarques pas très plaisantes, mais il faut passer au travers.»

Ces dernières remarques sont contenues dans les diapositives (484 Ko) présentées par Mme Lapointe. J’ai aussi eu l’occasion d’en connaître un peu plus sur la stratégie du Saguenay-Lac-Saint-Jean qui mise en partie sur la Table régionale en entrepreneuriat pour intensifier une synergie déjà forte entre le milieu scolaire et le milieu socioéconomique. Enfin, j’ai pu discuter avec des profs du C.A.F.E. de la C.S. de l’Énergie. J’ai été fasciné par le fort sentiment d’appartenance à leur projet basé sur les travaux de Reuven Feuerstein qui culmine par le «Programme d’Enrichissement Instrumental».

Mise à jour du 24 octobre 09: D’autres documents en lien avec le contenu de cette journée sont accessibles sur le site de la Fondation…

Mise à jour du 31 octobre 09: Le Soleil annonce ce matin que «l’École d’entrepreneurship de Beauce a cumulé des dons pour plus de 1 M $»; voilà une très bonne nouvelle!

Jacques M�nard au Forum d�automne de la fondation de l�entrepreneurship

M. Ménard vient de quitter, au terme d’une entrevue d’un peu plus de huit minutes en direct d’un hôtel de Québec, où il prononçait une conférence devant plus de 350 personnes dans le cadre du Forum d’automne de la fondation de l’entrepreneurship. Je vais revenir plus tard sur le contenu de l’entrevue et de la conférence parce que les activités se poursuivent ici et je ne voudrais pas trop manquer d’action. Quelques notes sont sur Twitter et accessible par le fil #forum09. D’ailleurs, le fil montre les traces de nos difficultés avec la bande passante de l’hôtel, ce qui fait que pour le moment, la qualité de ce qui est récupérable laisse à désirer. J’ai eu beaucoup d’ambitions… J’aurais peut-être dû y aller pour de l’asynchrone et enregistrer le tout avec un meilleur équipement. Ça fait partie des expériences du direct.

N.B. ~~Un lien suivra peut-être…~~

Le texte de l’allocution de M. Ménard est par contre accessible: «L’entrepreneurship pour contrer le décrochage». Je remercie M. Ménard et son équipe de leur générosité. Mon contact avec lui a été très chaleureux…

Mise à jour en soirée: Je suis déçu pour M. Ménard qui avait répondu généreusement à plusieurs questions (dont certaines m’avaient été suggérées par des internautes), mais le document généré par Twitcam est inutilisable. Voici quand même un résumé des propos tenus par le Président du Groupe d’action sur la persévérance et la réussite scolaire au Québec. L’entreprise privée (la grande autant que la PME) a un rôle de support et de soutient à jouer dans la persévérance scolaire et on ne devrait pas avoir peur de solliciter sa contribution. Le fait qu’il soit lui-même banquier a très peu à voir dans son engagement dans cette cause de la lutte au décrochage; c’est un engagement citoyen. Mais il ne peut nier que son raisonnement est influencé par sa pratique… L’équation est simple: crise démographique (peu de gens pour supporter les coûts des programmes publics) + vieillissement de la population (perte d’autonomie qui entraîne augmentation des dépen$es en santé) = productivité à accroître et pression sur l’éducation, car c’est le moyen privilégié de résoudre l’équation. Il a observé dans le milieu anglophone, entre autres, la valeur ajoutée de l’entrepreneuriat et c’est pourquoi il croit qu’elle doit devenir la pierre d’assise de sa stratégie. Et nous avons beaucoup de chemin à faire parce que sur ce volet, nous ne nous classons pas bien, peu importe les provinces/pays auxquels on se compare. La dette (si jamais on pensait emprunter)? Elle est l’une des plus gro$$e du continent. Reste l’éducation… Même s’il appuie le Plan Courchesne, il a un double rôles à jouer à l’intérieur du Plan (tout comme la Fondation Chagnon dont il n’est pas l’un des dirigeants) et à l’extérieur, également. Il sent la mobilisation très forte, mais il ne veut rien prendre pour acquis. Aussi, il ne croit pas au mur à mur; à chaque milieu sa solution. Il a mentionné l’urgence à s’adapter aux moyens que prennent les jeunes pour communiquer par nos approches dans la lutte au décrochage et il veut s’inspirer de ces moyens dans un avenir prochain. Enfin, il m’a donné raison sur la tendance «hyperconformiste» de l’école d’hier et d’aujourd’hui ce qui pouvait contribuer à briser l’esprit d’initiative et la prise de risque… donc, de rendre les projets entrepreneuriaux plus difficiles à réaliser. Mais il place sa confiance dans l’école de demain…

N.B. Crédits photos: Stéphane Bourgeois

Le d�crochage scolaire au Qu�bec: on recule plut�t que d'avancer

Je suis au Forum d’automne de la fondation de l’entrepreneurship ce matin et j’y serai toute la journée. Pour le moment, je publie des notes sur Twitter davantage que je ne blogue. Le fil Twitter des conversations est «#forum09».

Je veux tout de même hyperlier les diapositives utilisées (12.7 Mo) par Michel Perron (sociologue à l’Université du Québec à Chicoutimi) qui démontrent que la pente est raide au Québec en terme de chemin à parcourir pour enrayer le décrochage scolaire…

Je réfère également à une vidéo publiée sur YouTube qui a été présentée ce matin:

Je reviens plus tard avec d’autres billets sur ce même sujet.

En attendant de faire un vrai bilan du colloque g�n�ration C

On ne revient pas d’un colloque réussi comme l’a été celui de Génération C sans avoir plusieurs réflexions à partager. Par contre (le colloque vient à peine de se terminer), j’aimerais me laisser quelques jours avant de tracer le bilan complet des activités et des rencontres.

À ce moment, il faudra que je revienne sur quelques conversations, dont celle avec Étolane que je lis depuis des lunes sans jamais l’avoir rencontrée.

Je présentais aujourd’hui, dans l’atelier #2 du volet éducation. On m’a raconté que la vidéo des allocutions devrait être disponible sous peu sur le site du Céfrio… alors, j’en dirai plus à ce moment, mais je peux confirmer que j’ai suivi mon intuition. Alimentés par les nombreux courriels et appels téléphoniques reçus, je me suis permis une critique du système d’éducation en ajoutant un appel à tous sur la question des filtres et de l’Internet bloqué. Pas facile de se montrer rassembleur dans ces circonstances où vous jetez un pavé dans la marre en quelque sorte. On verra dans les prochains jours ce qui sortira de cette démarche qui me tenait beaucoup à coeur. Essentiellement, je réalise que c’est le conformisme et l’enseignement par séquences linéaires qui me brûlent, bien davantage que le contrôle à outrance dans les classes et les écoles. Une enseignante (ou était-ce une c.p.) est venue me voir après «ma sortie» pour me demander de réfléchir à l’hypothèse selon laquelle j’aurais dû faire de la formation continue mon cheval de bataille plutôt que d’attaquer de front la question du libre accès, l’un précédent l’autre, dans son esprit. Je crois que le minimum de compétences acquises pour intervenir est suffisant parmi les membres du personnel, mais j’accepte de poser la question. En fait, le point de vue de cette personne diverge du mien en ce qu’elle juge que c’est bien beau d’ouvrir l’accès, mais que trop peu de gens pourront intervenir adéquatement.

Le moment fort de ma journée est venu d’une rencontre avec des jeunes de PROTIC avec lesquels j’ai pu discuter une bonne vingtaine de minutes à l’écart des participants du colloque. Une des jeunes étudiantes a partagé une sorte de vertige à l’idée de constater jusqu’à quel point on avait des efforts pour «étudier» les caractéristiques des gens de son âge. «Ça fait peur de voir qu’on est presque des animaux de laboratoire qu’on scrute à la loupe. Le pire, c’est que je me suis reconnue dans le portrait qui est fait de nous autres. On est donc ben important…» Ce commentaire fut le prétexte d’une prise de conscience intéressante de notre part. Si on met autant d’emphase sur la compréhension de cette génération C, c’est effectivement parce qu’elle nous place de nouveaux défis à relever. On a convenu que finalement c’était un exercice qui en valait la peine*.

Au chapitre des traces que je veux noter, il y a ces billets de Patrick Giroux, Marc Boivin et de Roberto Gauvin. Sur le plan de la couverture médiatique, ce topo de Radio-Canada, «L’avenir des blogues passe par le créneau éducatif» qui m’a offert l’occasion de préciser ma vision de l’importance de la blogosphère éducative. Au Soleil, je suis revenu sur la question du nécessaire accompagnement des élèves par les profs (deux autres articles aussi, 1, 2) et enfin, en entrevue à une station de radio du Lac-St-Jean, on m’a permis d’en ratissé pas mal large sur les impacts au niveau du travail de l’arrivée prochaines des jeunes de la génération C (lien à venir).

Un contact avec un jeune homme de 20 ans qui souhaite se présenter aux prochaines élections scolaires, une longue discussion avec un député provincial sur le sujet de l’importance d’un plan numérique pour le Québec et un rappel de ma responsabilité d’aller commenter plus souvent au bas des blogues des étudiants ont aussi alimenté ma belle journée.

Mise à jour du 22 octobre: Quelques billets à lire qui participent à la mission de résumer ce qui s’est passé au Colloque: chez PRESENTability, au Céfrio et sur le synchro-blogue du portail Sympatico.

Retour* sur ce que l’étudiante mentionnait: En racontant ce passage à quelques amis, il m’est venu une réflexion sur ce qu’avait pu ressentir l’étudiante… Elle ne se sentait plus le «sujet» d’une étude, mais «l’objet» de cette même étude, d’où son malaise, peut-être!

Une journ�e sur le sujet de la g�n�ration C

L’avantage de Twitter est que c’est un outil fantastique qui tient lieu de carnet de notes, personnel ou collectif. Le désavantage de Twitter, c’est de pouvoir noter beaucoup de petits trucs, mais aussi, de risquer de mettre de côté le blogue, un des outils les plus puissants quand vient le temps d’objectiver une journée comme aujourd’hui.

Je parle évidemment de ma présence au Colloque Génération C, dont c’était la première des deux journées. Cinq cent trois participants, une vingtaine d’accréditations médias et beaucoup de conversations plus tard, on peut dire que la rencontre tient ses promesses. En intensité et en apprentissage… Je rappelle qu’à la mi-septembre, quelques résultats avaient été dévoilés. J’en ai déjà parlé ici et là.

Demain, les impacts du communiqué de presse et la lecture des journalistes présents «transiteront» par médias interposés vers la population. Allez savoir ce qui sortira de tout cela… Déjà, on peu lire quelques comptes-rendus (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 et 11). Plus tôt ce matin, Taïeb Moalla du Journal de Québec avait témoigné en direct de son expérience. Mais c’est du côté du fil Twitter #genc (plus d’un milier, semble-t-il, dans cette seule première journée) qu’on retrouvera les plus généreuses contributions. Les gens ont été généreux de leurs gazouillis et il faut saluer l’audace du Céfrio d’avoir accepté l’aménagement sous forme d’écrans géants devant la scène qui retransmettait en direct les «tweets» de tous et chacun. L’image d’un membre du gouvernement traitant des services gouvernementaux avec au-dessus, la critique d’un de ces services, me restera longtemps en mémoire. Pas de malaise ici, seulement le reflet d’une façon inusitée [et moderne?] d’échanger et le symbole de certains dogmes qui tombent…

Crédit photo: Denis Francois Gravel

Il n’y a eu que très peu de ces moments de vertige. La grande majorité du temps, le gazouillis exprimait un questionnement, une information complémentaire ou précisait une réflexion qui découlait de ce qu’on venait d’entendre. Au moment où notre conférencière unilingue anglais s’est exprimée (une synthèse, au Devoir), certains se sont mêmes demandés si l’écran ne s’avérait pas plus utile à suivre que la traduction simultanée? En rafale, quelques réflexions qui remontent au moment de mettre fin à cette journée:

J’ai rebaptisé Danah Boyd, «la Louis-José Houde du “social networks”», tellement elle possède un débit rapide. J’avais rencontré Danah à LeWeb3 en décembre 2008 et j’ai vraiment eu beaucoup de plaisir à renouer de bons souvenirs en sa compagnie, après son allocution. Selon elle, Google Wave ne «décollera pas» étant un «geek tool», sans plus. Si elle convient que l’initiative OLPC repose sur une très belle vision, elle croit fermement que ça représente la façon «américaine» de faire les choses et qu’on en a un peu soupé de se faire organiser «par les U.S.»; il y a peu de chances que le futur soit rose pour les XO, dans son esprit. Le mérite aura été de contribuer à voir autrement l’éducation et de servir de lancement au microportables… Danah est repartie à Boston en automobile, vers le milieu de l’après-midi…
Le gazouillis de la journée quant à moi est survenu en fin de journée au moment où on discutait de l’inertie expliquant la difficulté de lutter contre la fracture numérique: (Luc Gendron) «Qui/où est la force d’inertie? Ceux que la démocratisation de l’information menace, car elle dilue leur pouvoir.»
Comme souvent, la rencontre d’une personne qu’on côtoie dans l’espace numérique est remplie de lumière. Cette impression de se connaître même si on se voit pour une première ou deuxième fois est toujours indescriptible…
Il a beaucoup été question d’éducation aujourd’hui et les gens m’ont paru très ouverts dans leurs analyses des bons coups et de ce qui reste à accomplir en terme de défis. il y avait une telle qualité d’intervenants et de participants que je n’ose nommer personne. Le Céfrio aura réussi son pari: réunir toutes les forces vives de notre domaine!

La suite demain… Je dois aller me coucher si je veux être un tant soit peu à la hauteur!

Ma c.s. bloque l'acc�s aux sites Internet du Web participatif: cinq fa�ons de les convaincre de se montrer plus responsable!

Depuis mon aventure à Joliette, je prends davantage conscience du tort que cause les pratiques de blocage de sites Internet dans le milieu scolaire. Au secondaire, en particulier, ces politiques adoptées par plusieurs commissions scolaires manquent franchement de bon sens et je vais profiter de ma tribune cette semaine au colloque génération C pour les dénoncer. Il m’importe d’indiquer jusqu’à quel point elles nuiront aux collèges et universités qui prendront le relais avec ces élèves devenus étudiants.

Nous sommes dans une situation telle qu’on doit se préparer à un violent choc de cultures. D’un côté, des jeunes qui utilisent massivement les outils du Web 2.0 dans leur quotidien pour générer une masse de contenus que ce soit pour apprendre ou réseauter et de l’autre, un blocage presque systématique de ces mêmes sites sous divers prétextes. Entre les deux, des enseignants désemparés et des parents très peu informés des conséquences du fait que l’école ne s’occupe pas de ce qui est interdit; elle fait comme si ça n’existait pas… Constat: les jeunes n’apprennent pas les clés de lecture pouvant les aider à distinguer le vrai du faux puis, découvrent les bonnes pratiques, à la «va comme je te pousse» la plupart du temps en dehors de la présence d’un adulte qui pourrait les aider à relativiser pour comprendre tous les enjeux en cause. La construction de l’identité numérique… ça n’intéresse pas les autorités scolaires, manifestement! On vaccine contre la grippe, mais on n’aide pas le jeune à se faire des anticorps contre les virus informatiques…

En attendant, même si j’ai déjà traité de ce sujet qui crée beaucoup de confusion dans les écoles au niveau des enseignants, je tiens à fournir quelques arguments pour aider ceux qui voudraient eux aussi combattre ces politiques rétrogrades qui ne tiennent plus la route en 2009 au Québec. Je m’inspirerai donc de ce billet «Ma Direction a peur du web 2.0» pour déboulonner cinq mythes à l’origine de cette décision d’interdire plutôt que de responsabiliser. L’inspiration anglophone de ce même billet me sera utile, également…

Mythe #1: Les sites du Web participatif représentent de belles pertes de temps, autant pour les élèves que pour les membres du personnel, car ils sont avant tout des lieux de divertissement et [au mieux] de socialisation qui n’ont rien à voir avec l’apprentissage et la recherche d’informations de qualité.

En réalité…: Certains de ces sites parmi les plus fréquentés sont devenus le lieu de plusieurs apprentissages inusités. Il faut savoir que l’idée de produire du contenu pour un vaste public d’internautes est très motivante pour des jeunes en train de construire leur identité. Quelques études ont commencé à paraître et démontrent que le Web 2.0 peut changer la donne en éducation. Que penser de cette expérience d’utilisation de Twitter en classe? Ou de cet article de Josh Cohen qui va jusqu’à demander si Twitter ne serait pas plus utile en classe que Google? Quoi dire de plus qu’en Angleterre, on songe même à introduire ces dispositifs dans le curriculum scolaire… Le nombre de programmes scolaires qui offre aux élèves de bloguer reste anecdotique, mais là où on le fait sérieusement (dont ici et là), les résultats sont évidents. On s’inspire de nos expériences ailleurs dans la francophonie; ne pourrait-on pas se faire davantage confiance au Québec? Si on ne peut nier que certains usages de sites comme Facebook, Twitter, YouTube ou certains blogues laissent à désirer, on peut aussi comparer avec plusieurs outils dans d’autres domaines. Qui penserait à interdire les marteaux en menuiserie parce qu’ils peuvent servir à démolir? La solution reste de sensibiliser aux dangers d’Internet plutôt que de bêtement, interdire! La vraie perte de temps, ce sont ces démarches (formulaires à remplir, appels téléphoniques fréquents et échanges constants de courriels) pour faire débloquer des sites venant des enseignants qui ne cessent de se buter à des pages «sites interdits par votre c.s.» alors qu’ils figurent dans les outils qu’ils jugent nécessaires à leurs stratégies d’apprentissage.

Mythe #2: Ces sites montrent le pire d’Internet, c’est-à-dire, du contenu violent, pornographique et diffamatoire, incompatible avec les valeurs d’un milieu scolaire. Les bloquer fait appel à notre sens des responsabilités.

En réalité…: Le blocage est loin d’être étanche et crée un faux sentiment de sécurité qui est pire que le mal qu’il veut prévenir. En plus de bloquer de très bons sites qui pourraient être utiles, les mécanismes et processus utilisés pour exercer un certain discernement compliquent à outrance la vie professionnelle des enseignants. Le temps perdu à remplir des formulaires de demandes d’exemptions qui font des aller-retour constants motivés par l’obligation d’être certain du bien fondée de la requête finit par décourager les plus tenaces. Ce temps précieux n’est pas consacré à l’enseignement et à l’encadrement dans un contexte de grands changements à opérer en éducation à l’heure des réformes et de l’arrivée massive des nouvelles technologies. De plus, si c’est vrai qu’il y a du contenu offensant à proscrire des salles de classe, l’éducation par la responsabilisation demeure le moyen le plus efficace, à moyen terme de s’assurer de remplir notre mission éducative. Bruno Devauchelle pose la bonne question: «Quand va-t-on enfin éduquer nos enfants?» Je l’écrivais déjà en 2007: «C’est plus dangereux de ne pas éduquer devant la présence de dangers potentiels que de mettre à l’Index et de risquer que les jeunes soient confrontés aux mêmes dangers (hors de l’école) sans les moyens d’y faire face». Et pour éduquer, entre autres, de nombreux sites sont disponibles… Il faut surtout apprendre à intervenir et pour ça, il faudra que les c.s. fassent davantage confiance aux membres de son personnel! Enfin, pour ce qui est des risques liés au fait de donner la parole aux gens par les sites de l’école, on a le choix. Ou on laisse les gens continuer de critiquer sans possibilité de donner son point de vue dans un lieu gérer par l’école, ou on s’ouvre à cette possibilité tout en se donnant un code de déontologie ou une charte de modération de commentaires et on apprend à s’adapter à ce nouveau mode de communication axé sur la transparence et l’imputabilité.

Mythe #3: Plusieurs des sites du Web participatif consomment exagérément de la bande passante et ne pas les bloquer équivaut à ralentir les réseaux au point où souvent, c’est s’exposer à risquer des pannes, ce que nous ne pouvons nous permettre compte tenu du niveau de dépendance administratif à Internet (téléphonie IP, transaction avec le MELS, etc.) que nous vivons; et on ne parle pas des coûts que cela entraînerait…

En réalité…: Les coûts de la bande passante… je n’achète pas cet argument. Les coûts ont énormément baissé depuis trois ans, d’une part. Ensuite, la grande majorité des c.s. sont reliés à Internet haut débit par la fibre optique par l’entremise d’un programme gouvernemental, Villages branchés du Québec. Les services informatiques savent comment faire dans les réseaux pour attribuer des priorités à certaines requêtes par rapport à d’autres et ainsi ralentir le téléchargement de vidéo (par exemple) pour privilégier les usages «plus administratifs». De fait, cet argument pourrait valoir pour YouTube et Facebook seulement, mais on semble vouloir l’appliquer à tous les sites du Web 2.0 ce qui démontre souvent que la préoccupation d’économiser de la bande passante est un prétexte bien davantage qu’un objectif légitime. On ne peut pas être contre le fait de vouloir économiser des ressources financières dans un contexte de rareté, mais il faudrait démontrer de quelle genre d’économie on parle ici. Quels sont les montants réels qui sont en cause? Valent-ils le fait de se déresponsabiliser d’une partie de sa mission éducative? Pour ce qui est des dangers d’engorgement du réseau, les services informatiques savent qu’il y a bien d’autres moyens de faire que d’interdire des sites pour corriger ces problèmes. Si Internet est devenu un service essentiel pour l’administratif, on devrait comprendre qu’il puisse l’être aussi pour les services pédagogiques… non? Enfin, je suis plutôt d’avis que les «tuyaux» ont atteint une telle taille qu’il n’y a pas vraiment d’engorgement, mais plutôt sous utilisation dans les écoles. Les ralentissements (s’ils existent) sont probablement causés par des problèmes liés à de mauvais réglages sur certains équipements (routeurs, «switches», concentrateurs, etc.). À preuve, les témoignages de plusieurs jeunes qui me racontent comment ils contournent les blocages avec leur proxy. Dans plusieurs écoles secondaires, il y a de ces jeunes qui partagent des adresses de serveurs qu’ils contactent à partir du réseau de l’école pour ensuite aller sur les sites qu’ils désirent joindre. S’ensuit un jeu de chat et de souris puisque parfois, on repère ces adresses pour les bloquer… mais on repart sur une nouvelle adresse et la vie continue. Bref, avec les mesures actuelles, on n’est certain de rien (les accès sont-ils vraiment bloqués?) et en plus, on n’encadre pas les pratiques, faisant courir bien plus de risques aux jeunes et aux réseaux! En terminant, sur ce chapitre, j’attire l’attention des internautes sur ce document du «Childnet International project» qui est très bien fait.

Mythe #4: Permettre les dispositifs qui favorisent la publication de contenu, c’est s’exposer à pendre des risques avec quelques échevelés qui diront n’importe quoi sur des sites scolaires pouvant même diffamer sur le dos des profs ou de l’école qui sont déjà suffisamment malmenés; pourquoi risquer de perdre le contrôle et d’être blâmé par les parents alors que c’est si simple d’interdire et de se concentrer sur ce qui compte vraiment… la transmission des connaissances!

En réalité…: La connaissance… doit-elle obligatoirement passer par la tête des enseignants pour qu’elle aille vers celle des élèves? Dans une société d’abondance (de connaissances), il faut se demander pourquoi on s’entête à vouloir créer un goulot d’étranglement avant «d’atteindre» les élèves? Si l’enseignant demeure une source privilégiée de connaissances, il a aussi un grand rôle à jouer dans la construction du cadre de référence avec lequel les élèves vont pouvoir exercer un jugement critique, ne serait-ce que sur cet univers médiatique qui les entoure. Tiens… quel hasard… C’est au programme dans le pdf du MELS. De là, à dire que les c.s. ne donnent pas les moyens des ambitions que devraient avoir les enseignants pour «enseigner» à l’intérieur du DGF… je ne suis pas loin de le penser. Aussi, le rôle de Twitter en éducation, de Facebook, des blogues et même de YouTube ne devrait plus être remis en question. Si on attend qu’il y ait «zéro risque» avant d’utiliser un outil ou une stratégie dans une école, on va devoir remettre en question l’humain lui-même, parce qu’il existe des cas documentés (que je ne citerai pas ici) de membres du personnel des écoles par qui ont «transité» drogues, pornographie, violence et autres fléaux. La mauvaise réputation des réseaux sociaux (si elle existe), à la base de plusieurs politiques de c.s. ne doit plus conduire à leurs interdictions. Contrairement aux cas d’adutes (des «cas» hyper anecdotiques, je l’admets) on parle ici aussi d’histoire sur lesquelles on aurait de la prise si ou voulait se donner un peu la peine de faire autre chose que d’agir comme si ça n’existait pas… On me dira que nous ne sommes pas prêts dans les écoles? Peut-être. Mais j’ai une très grande confiance en l’humain, ce pour quoi je comprends que ces histoires ne doivent pas commander un jugement global sur leur présence à l’école. Voilà pourquoi je me dis que l’accès à Internet doit être encadré par de vraies personnes qui pourront INTERVENIR lorsque surviendront des problèmes avec l’accès à la pornographie, la violence, le jeu en ligne, etc. Si on pense qu’en interdisant l’accès, «on règle le problème», c’est qu’on a une bien mauvaise connaissance de ce que font les jeunes en dehors des murs d’une école. Qui va maintenant croire que ce serait «l’école les responsables» de l’existence de ces sites parce qu’ils seraient accessibles des ordinateurs de l’intérieur des locaux? Si on apprend quelque chose à l’école sur ce sujet (sites ou pratiques douteuses) actuellement, c’est dans les cours de récréation ou dans l’informelle. Sans la «posture adulte de l’école» sur ces questions que se posent les jeunes, il me semble qu’il y ait bien plus de risque qu’avec. Pourquoi s’entêter à n’avoir que la solution «interdire» alors que la situation commande l’intervention? Le colloque de cette semaine en fera la démonstration par les résultats d’une vaste étude (hyperlien à venir), mais en attendant, on peut écouter cette vidéo de Danah Boyd (cette spécialiste offrira la conférence d’ouverture au Colloque «Génération C»). Je cite Mélanie Ringuette:«Les cinq dernières minutes de la conférence sont particulièrement éloquentes en ce qui concerne la place que les médias sociaux peuvent et doivent prendre dans la classe et le monde de l’éducation»…

Mythe #5: Les écoles sont des lieux de traditions et absolument rien ne prouve qu’il y aurait des avantages à laisser les élèves et les professeurs utiliser les sites du Web participatif. Ils n’existaient pas voilà à peine dix ans et personne n’en souffrait. Ils sont bien davantage le lot d’une mode passagère. En se montrant ferme dans notre volonté de résister aux «saveurs du jour», le temps a toujours fini par nous donner raison. Le révolution audio-visuelle des années soixante-dix devait transformer l’école et les télévisions devaient remplacer les enseignants tirait-on de la prose des gourous futurologues les plus convainquant. Les c.s. agissent de façon responsable en ne cédant pas à des modes proliférantes qui seront remplacées par d’autres dispositifs tout aussi éphémères dans quelques années. Nous sommes de ceux qui ont le plus de recul sur ces sujets et nos responsables de services informatiques sont les mieux placés pour juger de ce qui est sécuritaire ou pas.

En réalité…: Soyons un brin démagogique… Y a-t-il d’autres institutions dans la société qui agissent de la même façon avec les sites du Web participatif? La réponse, c’est oui… Les U.S. Marine de l’armée américaine! Ah oui, j’oubliais les fonctionnaires du gouvernement Ontarien; on a su plus tard que cette politique était pour changer… Plus sérieusement, on doit dire que la position des c.s. était «défendable» (jusqu’à un certain point) dans un contexte où peu de gens à l’intérieur des écoles savaient comment intervenir. À partir du moment, où un grand nombre d’individus dans l’école peut réagir adéquatement, interdire l’accès ne peut plus tenir en tant que seule dimension d’une politique de gestion proactive. D’autant plus que ces outils sont maintenant «en demande» dans ces milieux. Et si ce n’était pas le cas, me demanderait-on? Et si telle demande n’existait pas? Et si aucun éducateur n’était effectivement en mesure d’intervenir, d’où le fait de maintenir cette politique? À ce moment, je dirais que cette c.s. a de gros problèmes sur les bras… Quand un lieu comme l’école ne peut plus s’offrir «le luxe» des moyens les plus modernes de communiquer et d’avoir accès à l’information, elle s’expose à perdre de sa raison d’être, à court terme, je dirais. Il y a urgence en la demeure… à former des adultes et à les informer qu’ils sont en train de passer à côté de puissants leviers pour bien faire leur travail. Les collèges et les universités s’en rendent compte, le milieu du travail en a pris conscience et en mesure les impacts, ça fait maintenant quelques années. Même les politiciens les utilisent, certains pour accéder à la présidence des États-Unis… Pourquoi l’école secondaire resterait-elle en marge de ce vaste défi d’éduquer les jeunes dans le contexte de celui qui correspond à 95% des foyers québécois où ces sites sont accessibles? Les jeunes élèves de l’école que je dirigeais et que j’ai quitté en 2005 me disaient à quel point apprendre au vu et au su des gens de l’extérieur de l’école leur avait ouvert de nouveaux horizons et qu’ils ne voulaient plus revenir en arrière. Stephen Downes en avait fait sa manchette en 2004. J’ai bien écrit «2004». J’ai peine à croire qu’en cette fin de 2009, j’en suis encore à écrire ce genre de billet… Heureusement, les signes que l’existence à grande échelle de ces politiques soit remise en questions commencent à apparaître. Allez, on donne encore un p’tit coup, histoire d’atteindre au plus vite le point de bascule!

Mise à jour du 23 octobre 2009: Le colloque «Génération C» est chose du passé… et s’est avéré être une réussite! Lors de mon intervention dans le contexte d’un atelier, j’ai tel que prévu abordé le sujet de ce billet. Quelques blogueurs sont revenus sur mon «coup de sang» (1, 2, 3 et 4) puis quelques médias en ont aussi fait mention (1, 2, 3 et 4). Le travail de sensibilisation commence véritablement…

Mise à jour du 24 octobre 2009: Bruno Devauchelle joint sa voix et fait appel à «la double identité des personnels qui enseignent : enseignant et adulte/parent».

Mise à jour du 26 octobre 2009: Autre article de la BBC News à propos de l’utilisation de Facebook à l’école: «Facebook ‘cuts student drop-outs’». Aussi, le Réseau Éducation-Médias publie un compte-rendu étoffé du colloque Génération C et évoque ce que l’utilisation de Twitter pourrait avoir apporté aux personnes qui n’étaient pas sur place, à Québec: «Tiens, intéressante, cette capacité qu’a Twitter à rendre visible et lisible la « digestion » des informations en temps réel ! Twitter, de la super-prise de notes, qui permettrait la rétention cohérente et communautaire d’informations nouvelles ? Hmmm, je me demande si ça n’aurait pas une application en classe, ca…».

Mise à jour du 1er novembre 2009: Internet Actu publiait en décembre 2008 un billet qui nous en apprend beaucoup sur le comportement médiatique des jeunes, «Comment les jeunes vivent-ils et apprennent-ils avec les nouveaux médias ?».

L'Uruguay... le pays en t�te de liste de l'initiative OLPC

«L’Uruguay est “le pays idéal pour tester l’efficacité de cette initiative, car il a une population âgée et ne compte que 300 000 élèves dans le primaire”. Les enfants en âge scolaire ne représentent que 10% de la population. Au Brésil, dit-il, “ils représentent un habitant sur trois, ce qui rend le projet beaucoup plus coûteux”. En Uruguay, le programme a accaparé moins de 5 % du budget de l’éducation nationale.»

(Juan Grompone, dans Le Monde)

Cet extrait d’un reportage d’un grand quotidien en France évoque le vertige que peut ressentir les dirigeants de l’initiative One Laptop Per Child. Si on compare avec les promesses du début, le déploiement est loin de ce qu’il devait être en cette fin de 2009.

Il faut tout de même continuer d’avoir à l’oeil ce projet extraordinaire qui vise, rappelons-le, à doter chaque enfant d’un ordinateur portable personnel pour sa formation…

«Il ne s’agit pas d’un gadget de luxe ou d’un jouet, mais d’un ordinateur spécialement conçu pour les besoins des enfants. Idéalement, son coût ne devrait pas dépasser 100$. Le projet OLPC est d’abord un projet pédagogique et éducatif: l’ordinateur XO est un outil destiné à répondre à la curiosité de l’enfant et développer sa capacité d’apprentissage aussi bien à l’école qu’en dehors de celle-ci.» (source)

Je continue d’être fasciné par les efforts de plusieurs pays à s’adapter aux changements technologiques afin de contribuer à résoudre la fracture numérique. Ayant gazouillé sur le sujet cette semaine, la personne qui tient le canal Twitter du Magazine L’actualité m’a conduit vers cet article de la revue The Economist, «Laptops for all» qui résume bien le défi que ça représente:

«Sceptics would rather the government concentrate on making teachers more accountable. But most admit the laptops are worth a try. They should prompt a shift away from rote learning and towards critical analysis, says Edith Moraes, the official in charge of primary schools. They extend Uruguay’s egalitarianism to computing. They should be seen merely as a means to the end of better schooling.»

Dans cet autre article, on parle «de révolution» et on n’a pas tort. “We have a lady who’s been teaching for 30 years and when they gave us the computers and the training, she asked for leave because she didn’t want to have anything to do with the programme. Later she changed her mind and now computers have changed the way she teaches.” L’enjeu est là… influencer les pratiques des enseignants! Bien hâte d’entendre Kaçandre Bourdelais cette semaine au colloque Génération C nous faire part de son point de vue sur ces questions lui qui est très engagé dans des projets OLPC dans toute la francophonie…