• Автоматизирана система за оценка на труда на служителите, както и система за обратна връзка от служителите относно тяхната работа и въпроси, свързани с възнагражденията. Системите за оценка показват по прозрачен начин какво мислят мениджърите за работата на своите служители и как ги оценяват.
• Годишни общи срещи с всички служители, в хода на които изпълнителният директор и ключовите ръководители споделят своите планове и визия за развитието на фирмата. Тези срещи са отлична възможност за задаване на въпроси от служителите, на които мениджърите да подават обратна връзка и разяснения.
• Изпълнителният директор си отделя по 2 седмици всяка година, за да се подготви за тези годишни срещи, както и още 2 седмици, за да участва в годишните срещи с различни групи служители по целия свят.
• Специално внимание е отделено на най-добре работещите служители. Създадена е т.нар. “Лига на изключителните”, в която биват включвани служителите със забележително трудово представяне, постижения и успехи през последните 2 години.
• Веднъж годишно 200 00 служители се включват в годишната оценка на работата на 1500 мениджъра, по 20 критерии. Тази 360 градусова обратна връзка не е свързана с възнаграждението на мениджърите или с техните годишни бонуси, но мениджърите вземат много насериозно информацията от това допитване и за тях тя е силен мотив за промяна в поведението, там където се налага. Тази информация е публична, отворена и достъпна за всички онлайн.

Вижте всички основни практики за управление и управление на човешките ресурси в HCL, които могат да бъдат прилагани и в български фирми – зависи от управителите и мениджърите по човешките ресурси, предполагам.

Вчера бях приятно изненадан да открия видео клип в YouTube.com, озвучен от изпълнителния директор на HCL Винийт Найяр, в който той разказва за постиженията на своята фирма в резултат от стила на управление, който е въвел през 2005г..

Вижте този клип, след което ще продължим с интервю на Винийт Найяр, в което той разказва повече за своята философия на управление:

От 2005г. насам постиженията на HCL са: (more…)

“Талантът на Toyota” е посветена на начина, по който Toyota създава и развива своите човешки ресурси. “Талант” е специална дума в управлението на човешките ресурси – тя не бива да се разбира единствено като артиститчен талант (талант “да пея”, “да рисувам”, “да танцувам”, “да свиря на музикален инструмент”). Талантът се отнася до общото поведение на индивида, до съвкупността му от различни качества, свойства, умения, познания, които го правят особено пригодоен да работи по определена трудова задача. (more…)

Най-напред, вижте това видео, което представя събитието Webit, след което искам да ви насоча към три любопитни неща за него.

1. Посланици на Webit

Първата новина за Webit всъщност е от днес. Точно днес организаторите на Webit оповестиха най-новата си инициатива – “Посланици на Webit”:

Посланикът на Webit е личност с висока репутация и доказани знания и професионализъм в една от следните области:

• Дигитален маркетинг/реклама/продажби
• Връзки с обществеността
• Маркетинг и реклама

(more…)

• Качество на изработката на книжното тяло.
• Качество на посланията и идеите на самата книга.

Вижте моето видео представяне, след което отново ще си говорим за това заглавие:

Най-напред, малко за качеството на книжното тяло. Без съмнение, в книгата са вложени усилия и пари от страна на издателите от ROI Communication и това заслужава уважение. Корицата е направена на специален картон (не знам дали картон е точната дума) хартията е дебела и луксозна, печатът – на ниво, типографията, снимките и изображенията – вдъхновяващи. Само поради тези свои качества “Каквото и да си мислиш, помисли за обратното” е книга, която бих подарил със самочувствие, че правя специален подарък някому, при това по най-тържествен повод като рожден ден, честване, фирмен празник или просто без причина.

По-важното обаче е съдържанието на книгата и нейните послания. (more…)

Какво е StariKnigi.net? Както подсказва самото име на сайта, това е сайт за стари книги. “Борса за стари книги и употребявани учебници” е наименованието, което са дали създателите му, и ако имате непотребни книги, които не искате да хвърляте, както и ако търсите нискобюджетни книги и учебници, StariKnigi.net би могъл да ви бъде от полза.

Всеки, който пожелае, може да си създаде профил в сайта и след това да публикува описание, снимка и цена на книгите, които продава. Респективно всеки, който търси книги, би могъл да види вашите книги и да си купи една или повече от тях. (more…)

Като гост-лектор на множество събития за финансови консултации често съм чувал други гост-лектори да говорят за собствените си методи и стратегии за успех. Като цяло намирам това да слушам опита на другите за вълнуващо и много ентусиазиращо, а се надявам и те да мислят същото за онова, което аз имам да кажа. Само че има един малък процент гост-лектори, които ме оставят леденостуден, защото техните предложения са не само старомодни, но и напълно непрофесионални. Най-проблемната област е вземането на препоръки за лично представяне. Ето нещо, което непрекъснато чувам през годините и за което съм сигурен, че все още се предлага на финансовите консултанти по целия свят. Поне за мен то е ужасяващо.

“Е, господин и госпожа Потенциални клиенти, благодаря ви, че работим заедно, и очаквам да се грижа за вас като ваш нов финансов консултант. Сега бих желал да ви попитам дали сте напълно доволни от услугата, която съм ви предложил до момента?”

(Изчаквате отговора)

“Добре, това е чудесно. Кажете ми, имате ли роднини или приятели, които според вас също биха имали полза от подобен род разговор с мен?”

(Изчаквате отговора)

И така нататък.

Признавам, че когато навлязох в бизнеса, и аз правех точно това. Бяха ми казали, че това е най-добрия подход. Резултатите, които получавах, бяха доста постни. Днес бих се притеснил доста да направя подобно нещо и никога не бих препоръчал подобен слаб, непрофесионален подход. (more…)

• Бихте ли заплатили за онлайн обучение? (анкета)
• 3 причини за придобиване и упражняване на вътрешноорганизационна власт
• Топ 10 източника на информация за работодателя преди интервюто
• Как да бъдеш добър мениджър в лоши времена
• Късметлиите в томболата “Пътят към богатството 101″
• Ключовите символи на туристическите фирми у нас (Лято 2009)

Снимка: Hamed Saber, CC.

От днес, 23.07., Петък, до 25.07., Неделя включително, нашата интернет книжарница NovaVizia.net ви дава възможност да се сдобиете с която и да е книга (книги) от категория “Мениджмънт и лидерство” с 10% отстъпка от продажните ни цени. Като вземем предвид, че много от книгите при нас се продават с 10%, въпросните допълнителни 10 на 100 определено са добра оферта!

За да се възползвате от експресната промоция за книгите от категория “Мениджмънт и лидерство”, използвайте кода за отстъпка CZ9ZJ2ZUE21GU. Кодът се въвежда в специално поле за отстъпки, което ще видите в страницата преди окончателно финализиране на поръчката ви. Няма как да го пропуснете просто, достатъчно е голямо полето за въвеждане на кода, но ако имате проблеми – казвайте, ще ви помогнем.

По-долу бих искал да ви насоча към само пет заглавия от въпросната категория “Мениджмънт и лидерство”, които поради една или друга причина по-рядко сме споменавали в NovaVizia.com до този момент. Вижте кои са тези пет качествени заглавия: (more…)

На 09.07.2010г. се проведе семинар в Интерпред, София на тема “ Social Media Masterclass” с Майкъл Лийндер. Семинарът бе организиран от Inter Contact Bulgaria Ltd. Аз спечелих поканата за “Social Media Masterclass” от NovaVizia.com и сърдечно им благодаря за предоставената ми възможност да присъствам на семинара.

Няколко думи за мен: Завършила съм магистратура Маркетинг в УНСС, но понастоящем работя като счетоводител във фирма за строителни материали “Айла България” ЕАД. В момента уча Счетоводство и одитинг в НБУ. Маркетингът е и ще си остане моята страст. Продължавам да се интересувам и вълнувам от всичко свързано с думата маркетинг макар живота да ме е отвел в друга сфера.

Държа да отбележа че организацията беше страхотна. Семинарът за социалните медии започна точно в 9.30 часа и завърши с коктейл пред зала „София”. (more…)

Преглеждайки собствения си опит и този на другите около мен, както и на база на обратната връзка от участниците в обученията изкристализираха няколко съществени умения за всеки мъж, жена и дете, а в действителност изцяло липсващи в нашата образователната система.

Общо-взето нашите наблюдения могат да се обобщят по-долу в 9 направления. Не ни учат в училище на следните специфични ключови умения: (more…)