Между прочим, анализ этих заголовков — хорошая тренировка своего умения генерировать не менее цепляющие заголовки для своих нужд. Конечно, в такую вот совсем желтизну скатываться не нужно, главное — уловить идею: что-то сильное эмоциональное или вызывающее любопытство на тему, которая близка целевой аудитории.

Список заголовков

1. Аисты требуют откат за второго ребенка
2. Археологи обнаружили стоянку первобытного автомобиля
3. Барабашки угнали электричку
4. Болезнь Паркинсона как дополнительный источник электроэнергии
5. Болото изрыгнуло фашистский танк и он выстрелил в девочку
6. В Калифорнии произошел крупнейший в истории пожар, который смыло крупнейшим в истории наводнением
7. В Германии взрываются жабы
8. В Тегеране открыт кондитерский магазин “Халва Аллаху”
9. В Туркменистане в рамках возрождения национальной культуры отменена письменность
10. В Монте-Карло обнаружен мальчик, воспитанный канделябром
11. В Московском университете бесчинствует серийный тупица
12. В Московском гастрономе орудует серийный пропойца
13. В Московских пробках насилуют водителей “Запорожцев”
14. В Припяти завелась рыба-бензопила
15. В польском зоопарке поселились люди
16. В припадке перхоти мужчина вырвал на себе все волосы
17. В Юго-западном военном округе проведена военно-эротическая игра “Озорница”
18. Вандалы надругались над хулиганами
19. Видеозаписи выступлений российских олимпийцев продают в голландских порно-магазинах
20. Винни-Пуха стошнило опилками
21. Вороны выклевали ветерану на лысине свастику
22. Все ларьки в метро закрыты в знак протеста против закрытия ларьков
23. Выведена порода бойцовых тойтерьеров для зашиты от карликов
24. Глобальное потепление вызвано массовым метеоризмом китайских фермеров
25. Группу заблудившихся школьников вывел из лесу дождевой червь
26. Депутаты Госдумы достигли нонсенса
27. Депутаты Госдумы приняли закон сохранения энергии на 2010 год
28. Длина пениса влияет на цвет волос
29. Есть ли жильё на Марсе
30. Женщина-садистка заставляла мужа каждый день говорить, что он её любит
31. Женщина родила тройник
32. Задержанный американский самолет-шпион начал давать показания
33. Илью Лагутенко воспитал бородатый краб
34. Иркутский мизантроп насиловал муравейники
35. Исполнитель песни “Я люблю тебя, жизнь” покончил с собой
36. К ожирению приводит избыток лишнего веса
37. Как добыть огонь ёрзаньем
38. Киркоров забеременел от инопланетянина
39. Клопы сожрали пограничника
40. Кошка Куклачева забеременела от хозяина
41. Ксения Собчак – это Перес Хилтон в гоблинском переводе
42. Куклачёв уверен, что его кошка родила щенка
43. Куклачёв ссыт в обувь гостям
44. Кто и чем полирует «Блестящих»
45. Кукушка убила семью колибри, подкинув ей своё яйцо
46. Лесбиянкам разрешат усыновлять геев
47. Ложные опята выросли на детекторе лжи
48. Луна состоит из масла, а не из сыра как сообщалось ранее
49. Максим Галкин сделал операцию по расширению рта
50. Материться на улице можно будет только в специальный мешочек
51. Министерство труда и занятости выпустило в свет новый журнал “Безработница”
52. Муж избил жену любовником
53. Муж чихнул со скоростью 174 миль в час и сдул волосы с головы жены
54. На Великой Китайской Стене обнаружена Великая Русская Надпись
55. На ветвях углеродного дерева вырос транзистор
56. На Крымском валу произошла забастовка лежачих полицейских
57. На уроке биологии микроскоп высосал девочке глаз
58. Нефть — это пот доисторических гигантских кротов
59. Николай Валуев боится только зеркала
60. Новорожденной украинской девочке отрежут лишнюю голову
61. Орбакайте произошла от Пугачёвой
62. Оторванная голова сама вернулась домой
63. Памела Андерсон и Аркадий Укупник: вряд ли
64. Папарацци застал себя в душе с фотоаппаратом
65. Парикмахер сшил себе трусы из волос
66. Пасхальный заяц загрыз отца семерых детей
67. Печорину присвоено звание дважды герой нашего времени
68. После пересадки рук мужчина сможет сидеть и забивать гвозди
69. По ночам холодильник пожирает продукты
70. Пойман рыбак с размахом рук более трёх метров
71. Призывник три года скрывался от армии, служа на флоте
72. Раненый сыч нашёл своих хозяев
73. Растёт число детей, зачатых в автомобильных пробках
74. Рискуя жизнью, мальчик вытащил женщину из-под мужчины
75. Россия начала выплачивать Западу деньги по карточным долгам
76. Россиян зомбируют сигналами точного времени
77. Рязанский школьник подавился глобусом
78. Свинобобры догадываются о генной инженерии
79. Сигареты вылечили меня от рака
80. Сказку про буратино любят обладатели маленьких пенисов
81. Сотрудник МЧС пойман при попытке затушить Благодатный огонь
82. Суд оштрафовал петуха за слишком громкое кукареканье
83. Террористы взорвут интернет
84. Техасские рейнджеры требуют разрешения на однополое многоженство
85. «Тихий Дон» написал НЕ Пушкин
86. Тойтерьер зверски загрыз лилипута
87. Труп врача-офтальмолога первыми обнаружили голуби
88. Трое неизвестных напали на неопознанного
89. У Джорджа Буша стабилизировался IQ
90. У суки Путина родились щенята
91. Умер один из китов на которых держится мир
92. Ученые выявили ген, от которого сперма окрашивается в зеленый цвет и светится
93. Учёные обнаружили конец света
94. Учёные создали туалетную бумагу Мёбиуса
95. Хрупкая девушка насиловала грабителя три дня
96. Царскую семью расстреляли из секретного бластера
97. Церемония “Тэфи”: триумф “Идиота”
98. Ющенко высосал себе мозг
99. Яблоко от яблони упало на 6 км
100. Японские дети не видят китайских

Источник: ainursafin.com

Почему?

Потому что, запуская вирусную рекламную кампанию, маркетологи часто забывают о простых правилах!

9 правил вирусного маркетинга

• Правило №1 – не ограничивайте обмен;
• Правило №2 – поощряйте обмен;
• Правило №3 – не говорите о вашей продукции;
• Правило №4 – вызывайте эмоции;
• Правило №5 – выбирайте аудиторию;
• Правило №6 – четко определите цель вашей деятельности;
• Правило №7 – не бойтесь потерять “лицо”;
• Правило №8 – провоцируйте;
• Правило №9 – пусть это будет легким.

Не ограничивайте обмен

Вы думаете, это очевидно? Ну так уж: многие компании до сих пор запрашивают регистрацию или персональные данные для расшаривания контента.

Поощряйте обмен

Не только не ограничивайте, но и поощряйте распространение вашего контента.

Не говорите о вашей продукции

Многие компании слишком много внимания уделяют собственно рекламе, а не занимательности контента. Кроме того, содержание должно быть понятно любому клиенту, а термины, связанные с вашим производством, этому не помогают.

Вызывайте эмоции

Самые успешные вирусные рекламные кампании – те, которые вызывают бешеный ажиотаж, а значит – эмоции. Удивление, смех, заинтригованность, даже шок – эти чувства заставляют ваш вирус распространяться. Вам ведь и самому всегда хочется поделиться с друзьями чем-то удивительным, странным или забавным.

Выбирайте аудиторию

Выбирайте не только возрастную и социальную категорию для вашей кампании, но ту аудиторию, которая поспособствует скорейшему распространению вашего контента: блогеров, пользователей социальных сетей и участников отраслевых форумов.

Четко определите цель вашей деятельности

В общем, это залог успеха не только вирусной рекламы, но и любого другого дела. Вы не сможете добиться хорошего результата, если изначально не знаете, каким он должен быть. Прежде всего – это шумиха вокруг вашего сайта, бренда или товара. Можно вспомнить множество вирусных реклам, в результате которых запоминались герои рекламы, ситуации, но никак не бренд.

Не бойтесь потерять “лицо”

Многие компании в принципе отказываются от вирусного маркетинга, другие – от какого-либо определенного облика в сети, так как считают, что это не вяжется с их имиджем. Уясните: тем “вируснее” реклама, чем она неожиданнее – делайте то, чего от вас не ждут.

Провоцируйте

Обсуждать то, что очевидно и однозначно – бессмысленно. Предложите пользователям что-то спорное, смелое, дискуссионное.

Пусть это будет легким

Помните, что ваше пространство – интернет, где волны информации способны потопить громоздкое судно. Все торопятся, все спешат прочитать, посмотреть и попробовать как можно больше, на остановки нет времени. Поэтому не утруждайте своих клиентов: если это видео, пусть оно будет коротким, в идеале – понятным без звука, если картинка, к примеру, комикс – он должен быстро грузиться и быть кликабельным (включите разные расширения).

Автор: Smo Me

Текст продающего письма

Дорогой читатель,

В один из последних весенних дней, 25 лет тому назад, двое молодых людей закончили один и тот же колледж. Они были очень похожи, эти два молодых человека.

Они были лучше большинства других студентов, оба обладали индивидуальностью, и оба (как и большинство выпускников) были переполнены амбициозными мечтами о будущем.

Недавно, эти мужчины снова оказались в колледже, на встрече выпускников. Прошло 25 лет со дня выпуска.

И они все еще были очень похожи.

Оба удачно женились. У каждого было по трое детей. И, что наиболее удивительно, оба после окончания колледжа устроились в одну и ту же производственную компанию на Среднем Западе, и продолжали там работать.

Но обнаружилось одно различие. Один из этих парней работал менеджером небольшого департамента этой компании. Второй оказался ее президентом.

Что стало причиной различия

Удивляли ли вас когда-нибудь подобные различия в судьбах людей? Это далеко не всегда связано с врожденным умом, талантом или божьим даром. Это также не связано с тем, что один человек хотел достичь успеха, а другой нет.

Различия скрыты в том, какие знания есть у каждого человека и в том, как они используют эти знания.

И это основная причина, по которой я пишу для вас и других читателей The Wall Street Journal. Глобальная цель The Journal: дать своим читателям знания – знания, которые они смогут использовать в бизнесе.

Издание, непохожее на все другие

Вы можете заметить, что The Wall Street Journal уникальное издание. Это единственная в стране деловая газета, которая выпускается ежедневно. Каждый день она создается самой большой в мире командой экспертов в области бизнес новостей.

Каждый рабочий день, люди интересующиеся бизнесом, могут найти на страницах газеты важную и интересную информацию. Не просто о состоянии рынков и финансовых операциях, а цельную информацию обо всем, что касается этого динамично развивающегося мира бизнеса… The Wall Street Journal информирует обо всех деловых новостях, которые вам нужны. Тогда, когда они вам нужны.

Знания – Сила

Прямо сейчас я читал первую страницу газеты. На ней собраны все важные новости дня, и их тщательный анализ. Каждая часть деловых новостей отделена друг от друга – начиная от статей про инфляцию, информации об оптовых ценах, прайсов на машины, статей про налоговые льготы для различных отраслей промышленности и заканчивая крупными событиями в Вашингтоне и других местах.

А на следующей, внутренней странице газеты находится завораживающая, важная и полезная для вас информация. Ежедневная колонка о личном управлении финансами, которая поможет вам начать грамотно экономить, лучше инвестировать и разумнее тратить. Есть еженедельные рубрики, посвященные малому бизнесу, маркетингу, недвижимости, технологиям, событиям в регионах. Если вы никогда не читали The Wall Street Journal, вы и представить не можете, насколько это может быть полезным для вас.

Большая часть информации, которая появляется на страницах The Wall Street Journal, не публикуется больше нигде. The Journal печатается на множестве станков во всех уголках США, и, благодаря этому, вы в любой день можете быстро получить свежий выпуск.

Подписка за $28

Проверьте истинность наших утверждений, оформив подписку на следующие 13 недель всего за $28. Это самый краткосрочный вариант подписки, который мы предлагаем – и это идеальный способ познакомиться с The Journal. Или вы можете воспользоваться преимуществами долгосрочной подписки и значительно сэкономить: годовая подписка за $107 экономит вам $20 по сравнению с обычной покупкой без подписки. Наше лучшее предложение – 2 года подписки за $185 – позволяет сэкономить вам целых $69!

Просто заполните форму подписки на обороте и отправьте по почте в оплаченном почтовом конверте. Кстати, есть гарантия от The Journal: если ваши ожидания по поводу The Journal не будут оправданы, вы можете отменить это пробное соглашение в любой момент, и получить деньги за ту часть подписки, которую вы еще не получили.

Если вам, как и нам, кажется, что это хорошее и разумное предложение, то вы без промедления захотите проверить, сможет ли вам дать The Wall Street Journal то, что дает миллионам читателей. Пожалуйста, отправьте подписной купон прямо сейчас, и мы сразу же начнем работать для вас.

Пару слов о тех однокурсниках из колледжа, про которых я упоминал в начале письма. Они вместе выпустились из колледжа и вместе начали работать. Так что определило их различия в том, что касается работы?

Знания. Полезные знания. И их применение.

Инвестиция в успех

Я не могу пообещать, что вы моментально станете успешным, если начнете читать The Wall Street Journal. Но я гарантирую, что The Journal всегда будет интересен вам, порадует достоверностью, и окажется полезным.

Искренне ваш,
Питер Р. Канн
Исполнительный вице-президент
Associate Publisher
P.S. Важно заметить, что стоимость подписки на The Journal может быть включена в налоговые вычеты.
==========

Автор: Мартин Конрой
Перевод: Сергей Бернадский – salesletters2.ru
Скачать скан оригинала продающего текста (312.44кб.jpg): Скачать с DepositFiles | Скачать с ifolder

Я имею ввиду, что 90% рекламы никуда не годится и ни к чему не побуждает. Например, сколько сообщений вы уже проигнорировали сегодня?

Чтобы “зацепить”, заинтересовать и побудить к действию (покупке), нужно немного постараться. Есть, как минимум, 10 критических ошибок при составлении рекламных/продающих текстов. О некоторых, надеюсь, вы уже знаете!

1. Непонимание рынка

Любой продающий текст, любая реклама – требуют сбора информации о рынке. Для начала, вы должны понимать, кому продаете. Кто эти люди? Какие у них мечты и желания? Какие проблемы и потребности? Можно ли рассказать что-то об их возрасте, социальном положении, уровне дохода, …?

Как правило, люди покупают, потому что хотят решить свои проблемы. Но если нет понимания, что это за люди и что у них за проблемы, то как можно что-то эффективно им продавать? Ответ: никак.

Именно поэтому существует столько рекламы, которая не работает. Сообщение адресованное нецелевой аудитории напоминает стрельбу из пулемета по мишени с закрытыми глазами и в нетрезвом состоянии. Несколько случайных попаданий в цель – вот эффект от такой рекламы.

2. Отсутствие оффера

Если понять, кому вы продаете, то остается вопрос: “Что конкретно вы можете предложить?“.

В чем суть вашего предложения (оффера)?

Сообщения “Мы открылись” или “Свадебное фото” – примеры плохих офферов. Точнее, в первом случае вообще нет предложения.

Примеры удачных офферов:

• Оформи карту OZON.ru и получи 7% скидку на заказы
• Доставим горячую пиццу за 30 минут или быстрее. Если мы опоздаем – вы не платите деньги

Хороший оффер может значительно увеличить ваши продажи. Значительно!

3. Сложный текст

Иногда, когда читаешь текст, возникает ощущение, что его писали не для простых смертных – куча умных терминов, огромные предложения, академический тон письма и т.д.

Правда заключается в том, что сейчас люди не воспринимают сложные конструкции. Причина проста – внимание слишком рассеяно, информации слишком много. К тому же, люди привыкли смотреть сериалы, читать журналы и разговаривать между собой простым языком. Делайте так же. Пишите просто.

4. Шаблонность

Есть типичные рекламные шаблоны, которые используют все, кому не лень.

Например: “Надежность и качество“, “Удобство и комфорт“, “Приходите к нам!“, “У нас низкие цены!“, “С нами надежно/хорошо/комфортно…“, “Скидки 20%“, “Только у нас…” и т.д.

Откажитесь от подобных “слоганов”. Они не продают. Вообще, кстати, хорошая идея – пробовать то, что не делают другие.

5. Отсутствие системы при составлении текстов

Как составляют продающие и рекламные тексты большинство людей? По интуитивной схеме: “Я предлагаю вот это. Стоит столько-то”.Но это не продает. Хороший текст строится из специальных элементов. Их около 20. И каждый играет свою роль: привлечение внимания, повышение доверия, создание ценности, призыв к действиям, … и т.д.

За счет правильно выстроенного текста можно увеличить отклик на ваше предложение в десятки раз.

Кстати, такие известные компании, как Google, The Wall Street Journal, Мерседес Бенс использовали и продолжают использовать возможности продающих текстов для привлечения клиентов. Практически все сверхуспешные маленькие компании также используют копирайтинг. Но! Естественно, эти тексты составляют не случайно, а используя систему, в основе которой лежит глубокое понимание продаж, маркетинга и психологии людей.

6. Текст, который написан о себе, а не о клиенте

Самая большая ошибка – писать о себе, а не о том человеке, которому вы продаете. Как это ни печально, но людям нет до вас никакого дела. Их интересуют только собственные проблемы. Если у вас есть хорошее решение – они прибегут к вам и купят его. Но для этого надо рассказать людям то, что они хотят услышать. А услышать они хотят то, как вы можете помочь им в решении их проблем и удовлетворении их потребностей.

Например, фраза “Мы преуспевающая и надежная компания, работающая на рынке недвижимости 10 лет” – не адресована потенциальному клиенту.

В ней люди рассказывают о себе. Но небольшое изменение может значительно улучшить эту фразу: “Благодаря нашему 10 летнему опыту работы на рынке недвижимости, мы можем гарантировать вам безопасность и спокойствие при заключении любых сделок“.

Факты не изменились. Но фраза стала звучать для читателя. И это безумно важно.

7. Неумение показать ценность продукта

У меня есть “вот это” и стоит оно “столько-то”. Вот и все, что обычно делают в рекламных текстах.

С другой стороны, вы, наверняка, замечали, что есть продукты, которые продаются значительно дороже аналогичных и их покупают. Например, очень дорогие пылесосы, системы очистки воздуха, автомобили, …

Чем, например, Бентли отличается от Тойоты? Принципиально, ничем. Это тоже автомобиль. Но позиционирование и манера подачи другие.

Пылесос “Кирби” стоит довольно дорого. С другой стороны, есть пылесосы в 10 раз дешевле. Почему люди готовы покупать более дорогие предметы?

Потому что они видят в них большую ценность. Но ее нужно уметь показать! Но, опять же, это делают единицы. И зарабатывают на порядки больше конкурентов.

8. Отсутствие призыва к действию

Большинство рекламных/продающих текстов ни к чему не побуждают. Они о чем-то информируют. Но в них нет призыва к действию. Нет причины среагировать немедленно. Нет четкого объяснения, что я должен сделать, для чего и почему.

Люди постоянно пребывают в состоянии повседневного транса. Пока вы им не скажете, что конкретно от них требуется, они не среагируют.

Например, если переписать фразу “тел.: 123-45-67” на “Позвоните и запишитесь сегодня по телефону: 123-45-67“, можно привести несколько дополнительных клиентов.

9. Неправильное оформление текста

Просто изменив оформление текста, выделив нужные слова и блоки, можно значительно увеличить отклик. Особенно, это актуально для текстов в Интернет.

Вы сами знаете, что читать с экрана довольно сложно. Поэтому необходимо помочь читателю удерживать внимание на вашем тексте. Для этого как раз и пишут “подзаголовки”, выделяют блоки, разбивают текст на небольшие абзацы, делают ограничение по ширине (чтобы взгляд не бегал влево-вправо) и т.д.

Приемы оформления, на самом деле, очень просты. Для этого не надо быть дизайнером или художником. Справится кто угодно.

10. Отсутствие стратегии

Сам по себе текст может работать и продавать довольно хорошо. Но есть стратегии, благодаря которым отклик на ваше предложение может увеличиться в два раза и более. Просто за счет правильной серии сообщений.

С другой стороны, большинство рекламных текстов вообще не основаны на конкретной стратегии и создаются абсолютно интуитивно. А это значит, что огромная часть прибыли и клиентов просто проходит мимо.

Автор: Сергей Бернадский – salesletters2.ru

Что ж, желание вполне закономерное, адекватное и похвальное, тем более, что в его претворении в жизнь нет ничего невозможного для человека, четко представляющего себе поставленную цель, готового приложить требуемые усилия для ее достижения и хотя бы в общих чертах знакомого с тем, что такое блоги и каким образом они работают.

Вместе с тем, тот факт, что это желание вполне можно осуществить, не гарантирует автоматически успеха каждому, у кого оно возникает. Ибо для того, чтобы зарабатывать на своем блоге хорошие деньги, мало просто хотеть этого. Во-первых, нужно кое-что знать, во-вторых, кое-что сделать. И, наконец, в-третьих, нужно объединить знания и действия в требуемом русле.

Вот об этом мы сейчас с Вами как раз и поговорим – самым что ни на есть подробным образом.

Чаще всего те, кто желает зарабатывать с помощью собственного блога, не добиваются успеха на этом поприще по двум причинам.

Во-первых, достаточно часто начинающие блоггеры ошибочно оценивают скорость, с которой будет расти читательская аудитория, посещаемость и известность их блога. И когда они «вдруг» обнаруживают, что раскрутка их блога идет не так быстро как хотелось бы, и плюс к этому – численность аудитории растет не теми темпами, на которые изначально рассчитывалось – абсолютное их большинство опускают руки и уходят со сцены, как правило, в паре шагов от настоящего успеха.

Слишком часто новички сдаются именно тогда, когда нужно немного поднапрячься и через весьма короткое время сорвать банк. Да и нередко происходит переоценка собственных возможностей – начинающий блоггер, раструбив направо и налево о том, что будет писать новые заметки в свой блог по нескольку раз на дню, а затем осознав, что не в состоянии писать чаще пары раз в неделю, скромно и стыдливо «поджимает хвост» и его блог постепенно прекращает свое существование, плавно «уползая в Лету», чем и завершает свое громкое появление в онлайне.

И, во-вторых, более 90 % всех начинающих блоггеров совершают одну и ту же грубую и смертельную для своего успеха ошибку, которая заключается в полном отсутствии долгосрочного планирования. Запомните и раз навсегда зарубите себе на носу: без четкого планирования нельзя добиться успеха ни в одном направлении работы, которое подразумевает извлечение прибыли и заработок денег.

Поэтому, если Вы желаете как следует зарабатывать на своем блоге, Вам нужно разработать серьезный коммерческий план, а затем добросовестно ему следовать – это единственный путь, и другого нет и быть не может.

Вот об этом давайте и поговорим – во всех необходимых деталях и подробностях.

Итак, Вам нужен серьезный коммерческий план Вашего успеха.

Что же нам потребуется для его разработки?

В первую очередь необходимо понять, что никакой коммерческий успех Вашего блога невозможен без достижения необходимой степени раскрутки и читаемости последнего. Зависимость здесь наблюдается самая что ни на есть прямая, и примеров линейности этой зависимости можно привести огромное количество.

Судите сами: чем выше будет посещаемость Вашего ресурса, тем больше грамотный рекламодатель согласится заплатить Вам за размещение на страницах Вашего блога его рекламных материалов. И это – только один пример, подобными примерами можно сыпать, наверное, до скончания века.

Следующая вещь, которую необходимо понять и взять в толк, состоит в том, что доведение читаемости и раскрученности Вашего блога до нужного показателя – дело отнюдь не такое простое, как часто представляется начинающему блоггеру.

В Интернете каждый день появляется огромное количество новых блогов, контент которых информативен и совершенно бесплатен, и у каждого автора которого собственный уникальный личностный стиль. Поэтому тот факт, что Вы: а) открыли собственный блог: б) публикуете на нем полезный контент и в) обладаете собственным авторским стилем – не является автоматическим залогом популяризации Вашего блога.

Посему нравится Вам это или нет – Вам придется раскручивать свой блог и заниматься необходимой маркетинговой работой.

Самый распространенный промах, допускаемый начинающими блоггерами в данном отношении состоит в том, что абсолютное их большинство усердно трудится над созданием новых заметок и уделяет этому занятию сто процентов всего времени работы с блогом. Казалось бы, это правильно, но есть одно «но» – при этом не уделяется ровным счетом никакого внимания работе по раскрутке и маркетингу.

Конечно, Вы можете мне возразить, заявив, что частота и регулярность обновления блога сами по себе являются отличной маркетинговой позицией, ибо если широкие массы Вашей целевой аудитории будут в курсе, что Ваш блог регулярно обновляется и постоянно поддерживается в состоянии высшей свежести – любовь со стороны не только читателей, но и поисковых систем Вам будет гарантирован. Кроме того, он станет попадать в поле зрения владельцев и пользователей социальных сетей, форумов и других блогов, и отзывы, которые станут появляться на этих ресурсах без Вашего участия, также неплохо поработают на популяризацию и раскрутку Вашего блога.

Так-то оно так, но…

Снова есть небольшое «но»…

И заключается оно в том, что, во-первых, все вышеперечисленные плюсы регулярного обновления и «освежения» блога, не являются достаточными для обеспечения Вам нужного коммерческого успеха и соответственно от необходимости маркетинга и раскрутки Вас не освобождают. И, во-вторых, не имеет никакого значения, как часто Вы станете обновлять свой блог, если у Вас не будет тех посетителей, которые станут задерживаться на Ваших страницах и читать все то, что Вы напишете, а останутся лишь цифрами на счетчиках посещаемости, покидая блог менее чем несколько секунд спустя после того, как оказались на Ваших страницах.

Соответственно, важно понять следующую вещь: посещаемость и читаемость Вашего блога – не одно и то же.

Таким образом, Вам нужно работать не только и даже не столько над посещаемостью Вашего блога, сколько над обеспечением читаемости Ваших материалов теми, кто станет заходить на Ваши страницы.

Поэтому, во-первых, начните на регулярной основе уделять некоторое время мероприятиям, направленным на раскрутку и маркетинг Вашего блога. Конкретные приемы раскрутки и маркетинга, естественно, следует черпать в специализированной литературе, которой сегодня полным-полно, в задачу настоящей статьи подробное рассмотрение данного предмета не входит, мой долг сегодня – направить Ваши усилия и взгляды в нужное русло, а детали Вам предстоит добывать самостоятельно.

Первое, на чем следует сосредоточить внимание, занимаясь маркетингом и раскруткой – это вступление в сообщество тематических блоггеров в Вашей отрасли специализации. Иными словами, если Вы начали вести блог о тюнинге автомобилей «Toyota» своими руками – Вам в первую очередь нужно подружиться с другими блоггерами, ведущими блоги по тюнингу автомобилей.

Знакомьтесь с ними, обменивайтесь ссылками друг на друга, рекомендуйте друг друга своим читателям, комментируйте заметки на блогах друг друга и пр.

Проще говоря. Вам для начала надо стать полноценным членом данного тематического сообщества блоггеров – как только Вам удастся решить данную задачу, все остальное будет сделать гораздо проще, тем более что Вам обязательно будут помогать блоггеры-партнеры, Вы ведь с ними подружитесь.

Еще один очень важный момент – наберитесь терпения (этот фактор также необходимо учесть в Вашем долгосрочном коммерческом плане). Любой грамотный предприниматель прекрасно знает: будь Вы даже ста семидесяти пядей во лбу маркетинговым и бизнес-гением, Вы все равно не добьетесь желаемого коммерческого успеха за пару суток или даже пару недель.

Любой заслуживающий внимания успех требует времени на его достижение и реализацию.

И чтобы сделать любой блог успешным в коммерческом плане, требуется как минимум несколько месяцев достаточно плотной и усердной работы, а то и больше. Так что будьте к этому готовы – и не удивляйтесь, если спустя несколько дней после написания первой заметки Ваш блог еще не будет приносить сногсшибательных денег.

Это вполне нормально. Но вот если пройдет месяцев шесть – восемь напряженной работы, а денег все равно не будет – вот это уже патология. И если такое произойдет – это будет верным сигналом, что Ваш коммерческий план требует пересмотра… впрочем, это тема отдельного разговора, нам же пока нужно хотя бы начать работать в нужном ключе.

Итак, теперь Вам прекрасно известно, что необходимо для обеспечения Вашему блогу коммерческого успеха.

Дело за малым – теперь Вам нужно оформить все это в виде стройного, логически последовательного и грамотного плана действий и приступить к реализации этого плана.

Только и всего.

И чем раньше начнете – тем раньше Ваш блог обретет желаемый коммерческий успех.

Так что засучим рукава – и за работу!

Источник – http://articlesonblogging.com

Керин Меннинг – специалист по коммерческом у блоггингу, консультант по широкому спектру вопросов онлайнового бизнеса и раскрутки коммерческих предпринимательских проектов во Всемирной Паутине.

Перевод на русский язык – Павел Берестнев

Такой расклад дел нас не устраивает! Но что же необходимо делать, чтобы посещаемость Вашего ресурса перестала быть равной нулю и неустанно росла? Спешу Вас обрадовать – есть несколько действенных способов привлекать на Ваш сайт Целевых Посетителей (ЦП)!

Они, конечно же, потребуют от Вас больших усилий, но Вы ведь знаете – как аукнется, так и откликнется! Так что оставим рассуждения в стороне и примемся за работу – иначе прибыли Вам не видать!

СПОСОБ №1. Ведение собственной почтовой рассылки.

Да, это – самый действенный способ привлечения ЦП на Ваш сайт, но и самый трудный, так как количество подписчиков Вашей рассылки всегда прямо пропорционально ее качеству. Если Ваша рассылка интересна и актуальна, то Ваши подписчики, как правило, советуют своим знакомым подписаться на нее. Если же рассылка скучна, полностью напичкана неинтересной рекламой и не актуальна, то Ваши подписчики не только не будут никому ее советовать, но и сами от нее отпишутся, чтобы не получать себе в ящик этот откровенный бред.

Так что зарубите себе на носу, что Ваша рассылка:

1. Должна быть актуальной для подписчиков и ее содержание должно полностью соответствовать заявленной теме (не нужно в рассылке «основы веб-дизайна» публиковать статью о разведении сиамских котов).
2. Не должна состоять исключительно из одной рекламы – кто же тогда захочет ее читать?
3. Должна сообщать читателям интересную, истинную и качественную информацию.

Среди полезной информации и стоит располагать рекламу, призывать к посещению сайта, предлагать подписку на мини-курсы и т.д.

Есть один маленький прием, помогающий заставить каждого второго читателя зайти на сайт. Дайте ему какой-нибудь бесплатный подарок – программу, книгу и т.п. – для получения которой необходимо будет зайти на какую-либо страничку на Вашем сайте. И они зайдут!

Я советую Вам располагать такие рассылки на бесплатных сервисах ведения рассылок. Информация о новых рассылках рассылается миллионам людей, и Вы можете легко получить 500-1000 и более подписчиков за пару дней, которые потом будут рекламировать Вашу рассылку своим друзьям.

СПОСОБ №2. Создание собственных персонифицированных мини-курсов.

Этот способ можно было бы скрестить с предыдущим, но лучше вынести его отдельно.

Во-первых, здесь Вы должны обращаться к посетителю по имени, т.к. это устанавливает более доверительные отношения с будущим клиентом.

Во-вторых, в таких рассылках можно быть более вольными со своей рекламой, так как посетитель сам согласился ее получать.

Любым способом заставляйте Вашего посетителя посещать Ваш сайт. Давайте ему за это различные бонусы, программы, книги, скидки, возможность прослушать аудио-сообщение или просмотреть видео-файл.

Кроме того, постепенно подводите читателя к покупке, заставляйте его нажать на кнопку «заказать», не оставляйте ему выбора, сделайте так, чтобы посетитель просто не мог себе позволить отказаться. Чем лучше Вы это сделаете, тем большую прибыль Вы получите!

Услуги по ведению персонифицированных почтовых рассылок платные, но затраты на содержание такого инструмента моментально окупаются. Подробнее можете узнать на сайте sm a r tresponder.ru.

СПОСОБ №3. Написание статей и распространение их в сети Интернет.

С этого легче всего начать, так как для такого вида рекламы необходимо написать статью единоразово, разместить ее в своих и чужих рассылках. Большой приток ЦП с чужих сайтов и рассылок обеспечит:

• Новые продажи;
• Пополнение ряда подписчиков Ваших рассылок.

Но для этого нужно поработать!

1. Напишите небольшую статью размером 300-500 слов, схожую с топиком Вашего сайта.
2. Разместите в конце статьи свой ресурс-бокс, в котором вкратце (не более 35-40 слов) опишите свой бизнес и выгоды посетителя Вашего сайта – почему читатели рассылок должны зайти на сайт?
3. Попросите авторов других рассылок разместить Вашу статью в их рассылках (бесплатно). Они, скорее всего, согласятся.
4. Если Ваша статья была интересной, ждите новых посетителей на сайт и, соответственно, заказов!
5. Возвращайтесь к пункту 1 как можно скорее.

Самой большой сложностью в этом способе является написание Вашей первой статьи. Это кажется просто невозможным, но в итоге все оказывается очень легко!

В конце Вашего ресурс-бокса сделайте примечание наподобие этого:

*** Вы можете свободно публиковать эту статью на своих сайтах и в рассылках, при условии сохранения авторского блока и ссылок.

Если Ваша статья получилась действительно интересной, то она вскоре облетит весь Рунет и будет опубликована в сотнях рассылок и сайтов.

СПОСОБ №4. Реклама в чужих рассылках.

Тоже очень эффективный способ привлечения ЦП, увеличения подписного листа и совершения продаж.

С автором рассылки, схожей по тематике с Вашей деятельностью, договоритесь разместить рекламу у него в рассылке на одном из следующих условий.

1. Платное размещение. Вы даете автору рассылки некоторую сумму (как правило, 5-10$ за 5-15 тыс. подписчиков), и он размещается вверху рассылки небольшой текстовый блок с Вашей рекламой. Как правило, затраты на такую рекламу окупаются минимум в десять раз.
2. Бесплатное предоставление Вашего продукта ведущему рассылки. Вы бесплатно отдаете ему Ваш продукт, он его пробует и дает отзыв, который Вы можете разместить в продающем тексте для Вашего продукта, и просите ведущего прорекламировать взамен на это Ваш сайт, разместить его отзыв в его же рассылке. По его рекомендации многие придут на Ваш сайт.
3. Делимся прибылью. Все просто – поделитесь с автором рассылки прибылью, которую Вы получите от Вашего сотрудничества.

Что же, сегодня я вкратце рассказал Вам о том, как привести целевых посетителей на Ваш сайт, с минимальными затратами и максимальной отдачей.

Надеюсь, я Вам не наскучил. Думаю, мы с Вами еще увидимся!

А теперь – вперед! Действуйте! Работайте!

Автор: Евгений Павлов

Если Вы нанимаете дизайнера и просматриваете его портфолио – обязательно убедитесь, что это не пионер. Если же Вы сами делаете сайт – не пользуйтесь пионерскими приёмами.

Обычно типичного пионера можно опознать по следующим признакам:

1. Входная страница открывается долго и при этом не несёт никакой полезной функции
2. Звук на сайте включается самостоятельно. Выключить его можно, только закрыв страницу
3. Широко используются разные движущиеся, мигающие, бегающие, вращающиеся элементы
4. Сайт самостоятельно открывает дополнительные окна с рекламой других сайтов, предложениями что-нибудь купить или призывами на что-нибудь подписаться
5. Текст страницы размещён на пёстром либо яркого цвета фоне
6. Сайт раскрашен во все цвета радуги. Цвета фона и текста не сочетаются между собой (например, багровый на коричневом, алый на синем или бледно-салатовый на белом)
7. На странице обильно размещены кнопки, баннеры, ссылки, картинки с курсом доллара или прогнозом погоды в Усть-Кукуйске, новостные ленты, голосовалки и прочий хлам, не имеющий отношения к теме сайта
8. На странице размещены баннеры откровенно эротического или противозаконного содержания
9. Текст “зажат” – строчки теснятся, полей нет
10. Текст набран шрифтом очень маленького или очень большого размера
11. Текст набран необычным шрифтом, читать который неудобно
12. В тексте часто встречаются слова, набранные большими буквами, множество восклицательных знаков, подчёркиваний, выделений цветом текста или “маркером”
13. Текст безграмотный, с множеством разнообразных ошибок
14. На странице размещается множество картинок без особой на то необходимости. Иной раз – картинки с анимацией и/или “кислотных” цветов
15. Картинки на сайте не соответствуют теме страницы, а подобраны сообразно представлениям пионера о прекрасном
16. Выравнивания нет, элементы дизайна разбросаны по странице без видимого порядка
17. Элементы дизайна оформлены небрежно, неаккуратно, выглядят грязными или неопрятными
18. Элементы дизайна страницы выполнены в разном стиле, так что выглядят заимствованными из разных источников
19. Разные страницы сайта оформлены в разном стиле, так что посетитель сомневается, не перешёл ли он ненароком на другой сайт
20. Сайт жёстко построен только под разрешение 800×600 (или только под 1024×768), а при другом разрешении не вписывается в экран
21. Дизайн хорошо выглядит в одном браузере и “разваливается” в других
22. На сайте присутствуют надписи или кнопки “Этот сайт лучше просматривать таким-то браузером” и/или “при таком-то разрешении”

Если на странице Вы видите хотя бы один из этих симптомов – скорее всего, делал эту страницу пионер. Сочетание двух-трёх и более симптомов – практически гарантия того, что Вы имеете дело с пионером. И если Ваш сотрудник делает сайт для фирмы в такой манере или если Вам предлагает свои услуги дизайнер-фрилансер, у которого в портфолио встречаются подобные ляпы… в этом случае лучше вспомнить Фаину Раневскую.

И сказать: “Пионер! Иди ты...”

P.S. А что делать, если Ваш сайт уже сделан пионером и выглядит так, как разобранные сегодня страницы? Разумеется, переделать сайт. Пишите – обсудим, как это сделать.

Александр Левитас (a-l@kursy.ru), разработчик сайтов с 12-летним опытом, оказывает услуги в области аудита и оптимизации коммерческих сайтов, а также ведёт рассылку «Почему Ваш бизнес-сайт не работает?», в которой разбирает проблемы бизнес-сайтов, принадлежащих подписчикам рассылки.

Реклама и маркетинг не помогут развиваться коммерческому сайту, дизайн которого не удовлетворяет посетителей сайта – это ФАКТ!

Рекомендую прочитать статью Александра Левитас “Ошибка, которая может убить Ваш сайт”, которая поможет решить некоторые проблемы с развитием коммерческого сайта.

Автор: Александр Левитас

Что главное на Вашем сайте? Дизайн? Навигация? Картинки? Вероятно, всё это важно, но если Ваш сайт – не картинная галерея, то самым главным на нём всё же является текст.

В этом легко убедиться. Вы можете убрать со страниц все картинки, и сайт, скорее всего, останется жизнеспособен, хотя и потеряет в красоте. Но замените текст на страницах цитатами из “Слова о полку Игореве” – и сайт не сможет выполнять свою работу.

Однако важно не только то, что написано на страницах сайта, но и то, как это написано. Даже самый убедительный рекламный текст, самая захватывающая книга или самые актуальные новости могут остаться непрочитанными, если они набраны неверно выбранным или оформленным шрифтом.

Мне часто приходится разбирать чужие сайты, и я не раз и не два видел, как практически безупречный во всех прочих отношениях сайт оказывался неэффективным из-за одной-единственной ошибки со шрифтом. Посетители заходили на него – и убегали, не просмотрев даже двух страниц. Причиной обычно была одна из трёх проблем. Давайте посмотрим, что это за проблемы.

Проблема с размером шрифта

Первая и главная проблема – мелкий шрифт. Человек заходит на сайт, глядит на экран и недоумевает: то ли это блохи упражняются в камасутре, то ли какой-то текст написан… Буквы настолько мелкие, что читать текст можно лишь мучительно напрягаясь, утыкаясь носом в экран, щурясь и периодически протирая глаза. Если Вы думаете, что посетитель сайта способен на такой героизм – Вы о нём слишком хорошо думаете.

Вторая проблема, парная первой – слишком крупный шрифт. Текст на экране выглядит как цирковая афиша, и читать его неудобно. Такое встречается редко, но тоже встречается.

Тут иной читатель мог бы сказать: “Левитас, зачем же так мучаться? Зашёл бы в меню “View” (“Вид”), выбрал пункт “Text size” (“Размер шрифта”), да и изменил бы шрифт так, чтобы удобно было его читать”. Действительно, так можно сделать и опытные пользователи об этом знают. Однако почему об этом должен заботиться я, а не создатель сайта?

Кроме того, некоторые сайтостроители используют фиксированный размер шрифта. Чтобы не утомлять Вас техническими подробностями, просто скажу, что это способ принудительно задать размер шрифта на странице, чтобы он оставался неизменным, даже если пользователь пытается увеличить или уменьшить шрифт в меню “Text size”. Эдакое изощрённое изнасилование посетителя сайта: “Плевать мне на то, что у тебя плохое зрение или устали глаза и ты хочешь увеличить шрифт. Решаю здесь я, так что придётся тебе читать ма-а-аленькие буквочки!” Не придётся, господа. Посетитель просто плюнет и уйдёт с сайта.

Чтобы убедиться, что размер шрифта на Вашем сайте подобран правильно, проверьте его на экранах с очень большим и очень маленьким разрешением. Взгляните, как он будет выглядеть в резолюции 800×600 и как – на экране с разрешением 1600×1200 точек. Если в одном из этих случаев текст становится неудобным для чтения, определённо, “что-то надо менять в консерватории”.

Проблема с типом шрифта

Далее, многие сайтостроители зачем-то любят использовать нестандартные шрифты. Что значит “нестандартные шрифты”? В компьютере есть три основных шрифта (говоря дизайнерским языком, три основных гарнитуры), которые стандартно используются во всех документах, если создатель документа не указал иначе:

Есть разные теории насчёт того, какой из этих шрифтов лучше использовать, но по большому счёту все три типа читаются достаточно легко и комфортно. Однако неопытных дизайнеров часто тянет показать всему свету, что они умеют менять шрифт. И тогда в ход идут разные нестандартные шрифты. Например, вот такие:

Согласитесь, даже одна строчка такого шрифта кажется Вам неудобной для чтения. А теперь представьте себе, что таким шрифтом набран весь сайт. Станете ли Вы его читать? Я бы не стал.

И ещё одна, несколько реже встречающаяся проблема – множество разных шрифтов на странице. Часть текста написана так, часть эдак. В результате у посетителя рябит в глазах:

В 99% случаев для сайта более чем достаточно двух шрифтов. Один для заголовков (или, скажем, для меню), другой для обычного текста. Если на Вашем сайте используется больше двух шрифтов – подумайте хорошенько, действительно ли это нужно.

Проблема с цветом шрифта

Следующая проблема со шрифтом – цвет. Вернее, сочетание цветов шрифта и фона. Взгляните вот на эти примеры:

Принцип тут такой: чем ближе цвет шрифта к чёрному, а цвет фона к белому, тем легче читать текст. Т.е. фон может быть белым, бежевым, розовым, нежно-голубым или бледно-салатовым, годятся практически любые светлые пастельные тона. И точно так же любые тёмные цвета – тёмно-синий, тёмно-зелёный, кофейный, бордовый и т.п. – годятся для текста.

Однако не все цвета, как Вы видели, сочетаются между собой. Если Вы не уверены во вкусе дизайнера, который делает Вам сайт, заставьте его использовать либо пары “цветной текст – белый фон” или “чёрный текст – цветной фон”, либо светлый и тёмный оттенки одного цвета, например тёмно-синий текст на бледно-голубом фоне. Иначе слишком велика опасность получить пару несовместимых цветов, которые будут вызывать у читателя головную боль.

Решение, близкое к идеальному

Если Вы не знаете точно, что Вы хотите сделать со шрифтом на Вашем сайте – есть отличное решение. Близкое к идеальному. Не делайте со шрифтом вообще ничего. Оставьте его чёрным на белом фоне и не меняйте ни тип шрифта, ни его размер. Это значит, что текст будет отображён на компьютере пользователя тем шрифтом, который выбран там в качестве шрифта по умолчанию, и пользователю удобен и привычен. Да, при этом Ваш сайт будет чуть по-разному выглядеть на разных компьютерах (о чём с ужасом упомянет Ваш дизайнер), зато на всех будет одинаково хорошо читаться. Можно дать дизайнеру поиграть со шрифтом заголовков и меню, но основной текст зачастую проще и надёжнее оставить “как есть”.

Если же Вы предпочитаете использовать на страницах своего сайта какой-то конкретный шрифт или цвет – по меньшей мере, прочитайте эту статью ещё раз и убедитесь, что Вы не допускаете ошибок с размером, типом и цветом шрифта.

Александр Левитас (a-l@kursy.ru), разработчик сайтов с 12-летним опытом, оказывает услуги в области аудита и оптимизации коммерческих сайтов, а также ведёт рассылку «Почему Ваш бизнес-сайт не работает?», в которой разбирает проблемы бизнес-сайтов, принадлежащих подписчикам рассылки.

Почему выход в топ поисковой системы или огромные рекламные бюджеты в сфере контекстной и медийной рекламы вовсе не дают хороших продаж? Почему пользователи покидают ваш сайт в течение 5 секунд? Как повысить уровень конверсии страниц товаров?

Что такое продающая страница и почему она не всегда продаёт?

Для начала определимся с тем, что же такое «продающая страница» для сайта. Некоторые «продающие страницы» вообще не продают в привычном понимании — их задача получить не деньги, а какую-либо информацию (например, e-mail посетителя). Таким образом, можно говорить о том, что продающие страницы — это те, которые превращают посетителя в клиента. Задача таких страниц — получить отклик.

Примеры продающих страниц:

• Опрос (отклик — голос клиента);
• Форма подписки на рассылку (отклик — e-mail в клиентской базе);
• Страница товара (отклик — покупка или контент в виде комментария);
• Описание услуги (отклик — звонок в офис);

Как видите, эти страницы одна общая черта: в любом случае нам нужно замотивировать пользователя совершить то или иное действие.

Структура сайта: от привлечения к продаже

Условно разделим сайт на несколько типов страниц:

• Главная: её задача — привлечь посетителя и дать ему возможность выбора товара или услуги.
• Вспомогательные страницы — различные сервисные разделы: например, карта сайта.
• Страницы-приманки — они же «точки входа», то есть те самые места, где к нам приходит пользователь.
• Продающие страницы — точки, где пользователь становится клиентом.
• Страницы оплаты — то, что пользователь видит после решения о покупке: здесь с него берётся оплата или же контактные данные.

Исследования показывают, что как и в наружной рекламе, требуется несколько контактов с пользователем: в «наружке» говорят о шести просмотрах биллборда, на сайте обычно речь идёт о посещении 3-4 страницах до попадания на продающую и совершении действия. К примеру, пользователь, зашедший на сайт дизайн-студии, сначала некоторое время почитает главную, потом посмотрит раздел о цена, если они его устроят — полистает портфолио — и только потом задумается о заказе. Если где-то на одной из посещённых страниц вы сможете ответить на все его вопросы и обосновать необходимость сделки — она будет совершена.

Главное противоречие

Есть два мнения относительно того, что такое продающая страница. SEO-специалисты полагают, что это точка, куда направлен поисковый трафик (то есть хорошо оптимизированная под какой-то конкретный запрос страница сайта). Маркетологи считают, что продающая страница — это тот раздел, где всё сделано для продажи. SEO-подход предполагает отношение к странице как к своеобразной приманке для посетителя, а подход маркетологов опирается на то, что пользователь уже готов к восприятию товара.

Соответственно, есть два подхода к построению подобной страницы: оптимизация под поисковые запросы или же глубокая предпродажная работа с посетителем.

Если основной трафик сайта — это пользователи поисковых систем, то имеет смысл делать страницы-приманки, с которых пользователь может легко перейти на продающую маркетинговую страницу (например, со страницы с общим описанием попасть на страницу, где ему подробно и в картинках будет рассказано о том, как именно изготавливается его заказ и как он попадает к нему). Если же речь идёт об изначально продуманном с психологическо-пользовательских позиций сайте, то наиболее удобным способом привлечения посетителей становится контекстная реклама, которая может сразу же вести пользователя на внутреннюю страницу.

Главным противоречием в построении продающей страницы является тот факт, что с действительно нужными пользователю данными (или психологическим продающим текстом) оптимизация под ключевые слова очень сложна. К примеру, эмоциональный текст, рассчитанный на мгновенную покупку или же формирование устойчивого желания в будущем, может быть просто уничтожен одной-двумя лишними вставками. Как видите, продающий текст и текст с обилием высокочастотных запросов — это совершенно разные вещи.

Есть два правила, которые необходимы для удержания пользователя и удачной продажи:

• Ничего не должно отвлекать от сделки;
• Всё должно быть направлено только на её совершение.

Фактически это означает, что страница с товаром не должна содержать никаких исходящих ссылок — кроме одной большой с надписью «купить сейчас». Тем не менее, на практике это практически нереально по множеству причин. Исключение составляют так называемые сайты-одностраничники, цель которых — продажа конкретного специфического товара. Интересен тот факт, что одностраничники практически никогда не продвигаются классическими SEO-методами, а, скорее, используют возможности SMO.

Дифференцируйся или не продавай

Продающие страницы интернет-магазинов (страницы товаров) часто находятся достаточно глубоко в структуре, и их достаточно много. Когда у вас есть один сайт под одну категорию товаров (отличающихся, например, только комплектацией или конкретными моделями), то всё выглядит относительно просто.

Рисунок 1: Один сайт — одна категория товаров. Посмотрите, насколько чётко главное меню даёт ответы на все возможные вопросы пользователя — и насколько интуитивно понятно, что ждёт за каждым пунктом. Вопросы «где условия доставки и как можно оплатить» просто не встают — ведь есть большая кнопка «хочу купить». Обратите внимание, это очень интересно: здесь «ловится» намерение, а не сам факт сделки. Проще говоря, CTR этой кнопки намного выше, чем безликих «условия покупки» или «перейти в магазин».

Гораздо хуже ситуация обычно обстоит в крупных магазинах, где товаров десятки, сотни и тысячи. На таких сайтах «глубокими» страницами никто не занимается — и, потому, как правило, выбор товару подобного ресурса отдаётся только из-за цены.

Конечно же, вы можете спросить, а почему бы клиенту интернет-магазина сначала не выбрать товар, а потом уже искать, где он предельно дешев? Многие именно так и поступают, но:

1. Не все товары имеют точные аналоги (например, если речь идёт о чём-либо индивидуальном);
2. Часто имеет большое значение репутация продавца;
3. Важны вспомогательные факторы: скорость и удобство доставки, варианты оплаты и т.п.

Есть ещё один фактор, который играет очень большую роль при работе с аудиторией, готовой совершать покупки под воздействием эмоций, а именно:

«Вьетнамская стратегия»

Суть вкратце такова: практически все маркетологи считают, что клиент, выбирая товар, делает выбор как минимум между двумя вариантами. Тот вариант, который нравится ему больше, он и приобретает.
Мнение это настолько же укоренившееся, насколько и неправильное. Американские психологи, изучавшие психологию командиров, прошедших Вьетнам, с удивлением выяснили, что действуя «на эмоциях», человек не делает никакого выбора! Он просто проверяет первый попавшийся вариант на соответствие своим целям — и если всё в порядке — опирается на него. Данные исследования среди прочих легли в основу экономических исследований, автор которых получил Нобелевскую премию несколько лет назад.
Говоря простым языком, если вы в достаточной степени убедите пользователя, что он должен приобрести товар — он не покинет ваш сайт, не пойдёт сравнивать предложения конкурентов и не будет искать иные варианты.

Он просто совершит покупку.

Три вопроса которые задаёт пользователь на любой странице Вам нужно ответить на них, если вы хотите убедить его купить ваш товар.

1. Зачем мне это надо?

Продающая страница должна описывать ту проблему, которая возникла у пользователя и давать её решение в виде товара, либо же описывать конкретные выгоды приобретения продукта. Если нет этого элемента — вы теряете тех пользователей, которые колеблются с выбором категории товара.

2. Сколько это стоит?

Цена и наличие на складе — это две первых вещи, которые нужны клиенту, приходящему за конкретикой. Нет цены — прощайте, в соседней вкладке уже открыт сайт конкурентов. Никогда не прячьте цену, даже если очень хочется — вы потеряете намного больше клиентов на убеждении купить кота в мешке, чем приобретёте в результате возможного обращения. Пример очень характерен для свадебной сферы: на сайтах редко постулируются цены.

Рисунок 2: как вы думаете, сколько человек заполнит эту форму? Учитывая, что все продающие страницы данного сайта именно такие, расчёт, видимо, на то, что посетитель заблудится и позвонит по телефону. Дело только в том, что он, к сожалению, позвонит уже конкурентам.

Рисунок 3: а вот так обходится запрет на указание цены. Уровень цены описан — клиентов не теряем. Но сколько платье стоит конкретно — строго по звонку. И обратите внимание на «поиск похожего платья». Не устроила цена — найдём такое же, но дешевле.

3. Почему я должен покупать именно эту модель, а не соседнюю?

Дайте точное описание отличий именно этого товара от всех подобных. К примеру, если речь идёт о модели нетбука, отличающейся только объёмом оперативной памяти, где-то на странице может появиться буллет-пойнт в стиле: «Расширенный объём оперативной памяти позволяет вам решать более широкий круг задач, например, свободно пользоваться Photoshop’ом и другими программами, необходимыми в дороге специалисту». Плюс ещё в том, что если вы угадаете конкретную потребность клиента, он перестанет колебаться в выборе, а если нет — он просто пропустит этот пункт (в любом случае вы ничего не теряете, но можете выиграть сделку).

Максимум конкретики

Не бойтесь и не ленитесь давать максимум информации о товаре. Пользователь должен чётко знать, что он покупает: каждое сказанное вами слово, каждое размещённое изображение и каждый комментарий пользователей на этой странице служат дополнительному привлечению клиентов.

По сути, продающая страница — это не описание товара, а описание новой жизни пользователя после его приобретения. На практике это означает, что пользователь ждёт только одной фразы, которая убедит его приобрести товар — той самой, которая «зацепит» его главный мотив. Для кого-то важным будет пожизненная гарантия, кто-то остановит свой выбор на товаре только из-за крайне редко используемой функции, а кого-то задержат слова «модно» или «престижно». В любом случае, чем больше данных о товаре и чем более подробно расписаны все его преимущества — тем лучше для продаж.

«Я в этом не понимаю, мне просто нужно, чтобы оно работало»

Никогда не забывайте про категорию клиентов, нуждающихся только в решении своей задачи — и неважно, с помощью какого товара.

Приведём пример.

По запросу «зеркальный фотоаппарат» в Яндексе мы видим спецразмещение Маркета и сайт-магазин. Как вы думаете, какая сортировка неопытному пользователю (а он неопытен, ведь пришел по общему запросу) будет важнее: по бренду или же по свойствам?

Сравните:

Рисунок 4: Для неопытного взгляда камеры отличаются только ценами.

Рисунок 5: «Ага, точно!» — думает пользователь, «Теперь я найду, что надо!»

Почему первый пример не работает и для опытных фотографов? Всё просто — они уже знают, чем «второй марк» отличается от 50D. Информация внизу — лишний шум, который можно было бы заменить на перечисление главных достоинств модели. Обычный посетитель хочет видеть две камеры: «подешевле и чтобы работала» и «пусть подороже, зато продвинутую». Начните говорить ЕГО терминами, если хотите совершить сделку. Профессионал же ждёт огромного количества информации — 10, 20, 30 тысяч символов про ту модель, которую собирается купить. Какой кроп-фактор у вашей камеры, есть ли брекетинг фокуса, можно ли пользоваться аккумуляторами от предыдущих моделей, почему у ручки другая форма — и так далее. Не бойтесь запугать его количеством данных: наоборот, если речь идёт о конкретике, покупка будет совершена.

Рисунок 6: а вот так это могло бы выглядеть. Заметная цена, «человеческие» данные, в которых размечены основные точки дифференцирования, развёрнутые характеристики ниже.

Конверсия

Нормальной для продающей страницы считается конверсия в 1%. Это означает, что если сделку не совершает каждый сотый посетитель данной страницы — пора её менять. Если вам удаётся добиться конверсии 3% или даже 5% — это очень высокий показатель.

Как создавать продающие страницы

Установите на свой сайт систему записи действий пользователя – или же соберите фокус-группу и проведите тестирование, записывая все действия посетителей ресурса и прося их делиться своими мыслями в процессе работы с сайтом. Скорее всего, вы будете очень сильно удивлены результатами и всерьёз задумаетесь о том, что многое нужно менять. Несколько последовательных тестов приведут вас к нужному результату.

Иллюстрации:

Рисунок 7: market Интерфес Маркета с повышенной эргономичность. Всё под рукой, всё актуально и важно — и ничего лишнего. Обратите внимание, как реализован переход из «пользовательского» в «инженерный» вид — всего одной вкладкой «все характеристики».

Рисунок 8: Пример естественного интерфейса для навигации. Пользователь видит подобие витрины и начинает искать интересующую игру «руками». Неужели вам не хочется щёлкнуть по нижней коробке с настольным «Старкрафтом»? Такие «приманки» очень хороши в качестве средства, позволяющего запомнить сайт.

Рисунок 9: Господа, вы шутите? Посмотрите на цену, неужели вы думаете, что посетителю важны копейки?

Рисунок 10: Пластиковые окна. Как вы думаете, кто-то дочитает этот текст? Нет. Он нужен только для поисковых роботов. Благодаря этому тексту сайт привлекает потенциальные клиентов, а потом быстро их теряет. Прибыль приносят только те из них, кому достаточно шапки с телефоном.

Рисунок 11: классический SEO-текст, не несущий никакого смысла. Выделено только значимое: на весь текст есть только одно предложение, несущее информацию клиенту.

Рисунок 12: конкретика буллетов уже намного лучше описывает товар. Как видите, ключевых слов здесь тоже вполне достаточно.

Автор статьи: Надежда Светлова, компания Optimism.ru

Почему размещение чужих баннеров вредит основной функции коммерческого сайта? Причин тому несколько.

• Чужие баннеры уводят потенциальных клиентов с Вашего сайта. Человек заходит на сайт, натыкается глазами на предложение познакомиться с фотомоделью или убить телепузика, жмет на баннер – и уходит с Вашего сайта, не только ничего не купив, но и не ознакомившись даже с Вашим предложением.
• Баннеры фривольной или просто неподходящей тематики снижают серьезность и ценность Вашего сайта в глазах посетителей. Можете ли Вы представить себе календарь с голыми бабами в кабинете директора банка, или плакат с рекламой прокладок в ювелирном магазине?
• Баннеры разрушают дизайн сайтов. Поскольку задача баннеров – привлекать внимание, их делают яркими, пестрыми, мигающими, бросающимися в глаза. Поэтому почти на любой странице баннер напрочь разрушает ее стиль. Представьте себе, что посреди страницы с кропотливо подобранной сине-голубой гаммой взрывается ярко-желтый в черную полоску баннер с красной надписью.
• Наконец, наличие на странице коммерческого сайта чужих баннеров откровенно неподходящей тематики заставляет посетителей думать, что владелец сайта – просто нищий, дела у него идут плохо и поэтому он пытается заработать хоть пару копеек, размещая платную рекламу абы чего. Нужна ли Вам такая репутация?
• При размещении на странице нескольких баннеров – ущерб основной функции сайта возрастает в несколько раз.

Чтобы избавиться от этих проблем, коммерческим сайтам надо избегать размещения чужой рекламы. Если же это по какой-либо причине невозможно, следует свести к минимуму ущерб от чужих баннеров. Этого можно добиться следующими способами.

• Обменивайтесь баннерами только с сайтами, содержание которых сочетается с тематикой Вашего сайта. При этом постарайтесь убедить партнера оформить баннер так, чтобы его внешний вид гармонировал с дизайном Вашего сайта.
• Если нет возможности выбирать конкретные сайты для обмена баннерами, выбирайте, по меньшей мере, такую систему баннерообмена, которая придерживается консервативных правил и не использует слишком яркие или слишком фривольные баннеры.
• Не размещайте чужие баннеры вверху или в середине страниц своего сайта. Крупные баннеры лучше всего ставить внизу страницы после ее основного содержимого (посмотрите, как это сделано на сайте учебного центра KURSY.RU), мелкие – тоже внизу, либо в боковой колонке ниже ее основного содержания.
• Не используйте больше одного крупного или двух мелких баннеров на странице.

Следует особо упомянуть разного рода «кнопки» – счетчики, курсы валют, прогнозы погоды, логотипы каталогов и прочую мелкую дребедень. Лучше не ставить их на сайт вообще – большинство счетчиков позволяют поставить невидимую «кнопку», а остальные, как правило, просто не нужны. Но если Вы почему-либо все же решите разместить их на сайте, по меньшей мере, позаботьтесь о том, чтобы они были одного цвета.

Александр Левитас (a-l@kursy.ru), разработчик сайтов с 12-летним опытом, оказывает услуги в области аудита и оптимизации коммерческих сайтов, а также ведёт рассылку «Почему Ваш бизнес-сайт не работает?», в которой разбирает проблемы бизнес-сайтов, принадлежащих подписчикам рассылки.