Ten post piszę dla siebie abym o tym pamiętam, ale może inni też skorzystają. Wiem już co daje mi energię a co odbiera, przez to mogę lepiej nią zarządzać, na rzeczy dla mnie i firmy ważne i produktywne, ale oczywiście ciągle się uczę.

• wyłącz wszelkie powiadomienia o emailach
• używaj na codzień programu todo z polami ‘zrobić do dnia’ i kontekstem (telefon/email, biuro, dom, inne, delegowanie) (używam toodledo.com)
• codziennie rano lub wieczorem planować pojedynczy dzień w programie todo
• planować tyle, aby można w jednym dniu roboczym zrobić wszystko z listy todo
• facebook, prywatna poczta, rss sprawdzać jeden raz wieczorem

Pytanie jak radzić sobie ze sprawami palącymi, które zaburzają rytm dnia?

• Produkt musi być strategiczny, a nie tylko być w portfolio. To oznacza, że musimy być przynajmniej 3 lub 2 najważniejszym produktem dla  partnera. Spowodowane jest to tym, że partner 90% przychodów ma z produktów strategicznych. Tam daje swoje zasoby.
• Musimy przynieść więcej prowizji partnerowi niż są jego koszty.

W Time Solutions mamy z tym duże problemy. Ale będziemy się starać, bądź szukać odpowiednich partnerów Partnerzy mogą mocno pomóc, jeżeli spełnione będą dwa powyższe warunki. Za niedługo opiszę projekt jaki robimy z jednym partnerem, gdzie nawazajem wzbogacamy swoją ofertę (win-win).

Notatki

Startup jest organizacją kierowaną przez ludzi w warunkach ekstremalnej niepewności

Przedsiębiorca to osoba, która jednocześnie ma wielką i odważną wizję i mimo tego realne myśli, dlaczego ta wizja może być zła – to tworzy dysonans i frustrację.

Przykład: Budowali przez 6 miesięcy produkt co było już sukcesem, ale jeśli nie udało im się zachęcić ludzie nawet żeby go używali, więc po co w ogóle najpierw budowali to przez 6 miesięcy? Czy nie mogli wcześniej zrozumieć, że byli na złym torze?

Wszystko to musi być spełnione w 100%:
Produkt, który działa.
Rozwiązuje problem, który ludzie mają.
Problem jest ważny dla nich.
Dużo ludzi którzy dzielą ten sam problem.
Musisz móc dotrzeć do tych ludzi.

Co jest ważniejsze? Na czym skupiać zasoby czasu i ludzi? Co będzie lepsze dla firmy? Czy:

• rozwijać nową koncepcję produktu, która może mieć lepsze “wzięcie”
• czy sprzedawać to co już mamy, żeby zarabiać szybko kasę
• czy  za wszelką cenę dopinać funkcjonalności na “życzenie” dla obecnych klientów, które jednak są tylko dodatami, które i tak 98% użytkowników nigdy nie użyje (przeciągając je w czasie czuje się bardzo nie wporządku…)?

Pytanie pozostaje jeszcze niestety bez odpowiedzi, bo wszystko wydaje się ważne, ale niestety coś trzeba wybrać. Na razie przynajmniej staram się robić wszystko po trochu, chociaż mam dużo oporów. Nie pracując nad nową koncepcją czuję że coś tracimy, nie służąc w 100% klientów, czuję że się na nas wkurzając…

Jak je wyszukiwać i interpretować? Dobre pytanie  Szukaj nowych rynków – kopalnie złota w Ameryce, komputery, Internet, SaaS, Cloud computing, Social Media, tablety, Android – jakie będą kolejne, które się kończą, które dopiero rozpoczynają? Znajdź fale na której pojedziesz.

Każdy nowy rynek, powoduje że powstają niezaspokojone potrzeby, które czekają aby je zaspokoić.

Innowacje to nie tylko nowe produkty, to także nowe rynki zbytu, nowe sposoby dystrybucji, sprzedaży, nowe platformy itd…

Co to oznacza? Że mniej niż 40% użytkowników powie Ci, że:

How would you feel if you could no longer use [product]?

1. Somewhat disappointed
2. Not disappointed (it isn’t really that useful)
3. N/A – I no longer use [product]

Jak to zmierzyć?
W przypadku biznesu internetowego można użyć http://survey.io/
W przeciwnym razie: przeprowadzaj ankiety i w jakimś systemie zapisuj wyniki. Przy czym jeśli tak jak w naszym przypadku jest wersja free trial, jeśli ktoś z niej zrezygnuje trzeba to zapisać jako niepowodzenie, zaś u klientów którzy wykupili przeprowadzić ankietę. To że ktoś kupił nie oznacza, że bez produktu nie może żyć. W jego głowie produkt powinien być wyjątkowy i jedyny w swoim rodzaju.

Jaka liczba odpowiedzi da pewność że udało się zbudować produkt “must have”?
Szczerze mówiąc nie wiem.

Jak wygląda uproszczony proces:

1. Utwórz nowy arkusz kalkulacyjny (polecam Google Docs) o nazwie “Współczynnik zadowolenia”.
2. Wybierz porę w której będziesz przeprowadzał cotygodniowe ankiety, np. piątek o 14.00.
3. Zbierz listę użytkowników z którymi możesz przeprowadzić ankietę (2-4 użytkowników).
4. Przeprowadź ankietę (przykładowe pytania) i zaangażuj w to cały zespół.
5. Zapisz wyniki do arkusza

http://mixergy.com/

Polecam zasubskrybować bo:

- genialny prowadzący,

- rozmowy z rasowymi przedsiębiorcami głównie z USA, których firmy są nieraz warte miliardy dollarów,

- bardzo inspirujące,

Uwaga: tylko chyba trzy najnowsze podcasty są bezpłatne, archiwum jest płatne, ale gdyby ktoś chciał mogę przesłać swój zbiór.

Mentor nr. 1
- tworzyć struktury i procedury,
– nie kierować się radami “ekspertów”, kierować się własną inteligencją i podejmować decyzje samemu – do you have confidence in your ability to execute?

Mentor nr. 2
– znaleźć produkt must-to-have – kwestia wyczucia czy to już jest “ten” model biznesowy,
- zaplanować, wykonać, następnie sprawdzić wynik z założeniami, ewentualnie zrobić krok wstecz i zmienić plan wykonania – w ten sposób iść powoli, ale do przodu,

Mentor nr. 3
- iteracyjnie podejść do weryfikacji i korekcji hipotez na temat potrzeb, grupy odbiorców, kanałów dystrybucji, cen, itd… (Customer Development Process)

Mentor nr. 4
- nigdy pośrednio i bezpośrednio nie krytykować klientów,

- oprócz pomysłów, mógł je szybko wdrożyć w życie, powinien wierzyć że ma w sobie moc stwórczą

Przepraszam miejscami za gramatykę, ale tutaj nie ma miejsca dla perfekcjonizmu

Ludzie w startupie są bardzo ważną częścią sukcesu. Można tworzyć biznes samemu, ma to swoje plusy i minusy oczywiście. W zależności od typu biznesu jest to możliwe lub nie. Mówimy tutaj jednak o biznesie, w którym potrzebny jest zespół aby SPRAWY SIĘ DZIAŁY (Get Things Done) aby firma pędziła z prędkością światła. A do tego są potrzebni specyficzni ludzie.

Zatem poniżej kilka cech dobrego kandydata do startupu:

• - musi uzupełniać zespół, kompetencjami, których zespół nie ma,
• - dobrze, żeby miał doświadczenie,
• - miał własny punkt widzenia -> własne pomysły -> brak potrzeby motywacji do wykonywania zleconych zadań, bo nie ma zleconych są tylko “swoje”
• - oprócz pomysłów, mógł je szybko wdrożyć w życie, powinien wierzyć że ma w sobie moc stwórczą
• - samodzielny,
• - inteligentny,
• - nie zajmował się pierdołami,
• - otwartość na dyskusje,
• - jest świadomy, że powinien dać wartość dodaną, nie tylko odsiadywać swoje,

Dla kontrastu cechy które się nie przydają:

• - zajmowanie się pierdołami,
• - perfekcjonizm,

Po prostu nie powinno być na to czasu w startupie, chyba, że jest duże zapotrzebowanie co w konsekwencji powinno praktycznie powodować luz w firmie…

Sylwetka

Taką osobę możnaby przedstawić jako osobę żądną sukcesów i lubiącą wyzwania, wierzącą we własne doświadczenie i inteligencję, otwartą na innowacje, jednocześnie wierzącą, że standardowe rozwiązania czasami są lepsze.

Rekrutacja

Nam udawał się sposób “na praktykanta”. Przez okres praktyk dowiadywaliśmy się, czy dany kandydat/ka spełnia powyższe wymogi, a potem taką osobę zatrudnialiśmy.

Przepraszam miejscami za gramatykę, ale tutaj nie ma miejsca dla perfekcjonizmu