Die Geschichte der Veränderung: Vor ungefähr 10 Jahren habe ich meinem Business, das sich mit Lektorat und Textcoaching beschäftigt hat, den Namen “ko-aktiv” gegeben. Das sollte meine Arbeitsweise ausdrücken, die immer schon auf enger Zusammenarbeit mit den Kunden beruhte. Eine Weile später ließ ich dafür auch ein professionelles Logo kreieren:

Auf dem Design aufbauend gab es nacheinander verschiedene Relauches der Website. Seit einiger Zeit scheint die noch bestehende Website www.ko-aktiv.de in die Jahre gekommen; so schnell wandelt sich der Geschmack, was Website-Designs angeht.

Ende 2010 habe ich zusätzlich ein ganz neues Angebot entwickelt: Ulrike Hensel, Coaching für Hochsensible und dafür mit Hilfe von meinem Sohn Tilo eine eigene Website – www.coaching-fuer-hsp.de – aufgebaut. Innerhalb kurzer Zeit habe ich sehr viel positive Resonanz daraufhin erfahren. Leute, die mich kennen, sagten mir: “Ulrike, das bist du!”, “Das passt zu dir!” Nicht nur die Website kam gut an, sondern auch das Angebot als solches. Es passt zu mir (ich bin selbst hochsensibel) und es passt offensichtlich in die Zeit, in der immer mehr Menschen auf diesen Begriff stoßen, sich zu dieser Minderheit zugehörig fühlen, so eine hilfreiche Erklärung für ihr Anderssein finden und viefadh auch Unterstützung in der Auseinandersetzung damit suchen.

Für dieses neue Angebot haben Tilo und ich ein schlichtes Logo entwickelt:

So leidenschaftlich ich mich auch dem Thema Hochsensibilität und der Coaching-Arbeit mit Hochsensiblen widme, so sehr habe ich es bedauert, dass mein Textcoaching-Angebot dabei ins Hintertreffen geriet. Wie gerne unterstütze ich doch meine Kunden und Kundinnen – in der Hauptsache Selbstständige – dabei, ihre Texte zu konzipieren und zu professionalisieren. Im Laufe der Jahre hat sich allerdings der Schwerpunkt meiner Arbeit immer mehr weg vom eng gefassten Lektorat (das häufig als Korrektorat verstanden wird) entwickelt, hin zu einem gemeinsamen Nachdenken über das, was eigentlich genau ausgedrückt werden soll, und dem gemeinsamen Finden der passenden Worte – das, was ich als Textcoaching bezeichne.

Nun gab es “Ulrike Hensel, Coaching für Hochsensible” und “ko-aktiv Lektorat und Textcoaching”. Ganz unglücklich war ich darüber, dass ich bei Netzwerkveranstaltungen zwei komplett unterschiedliche Visitenkarten überreichen musste. Das war nicht mehr stimmig. Ich bin eins, egal ob ich nun Coaching für Hochsensible anbiete oder ein (Text)Coaching für Selbstständige. Es kam mir auf einmal so vor, als stünde der Name “ko-aktiv” zwischen mir und meiner Kundschaft, als müsste es einen unmittelbareren Zugang zu mir geben. Ich bin mein Business, also will ich damit auch auftreten. Und schließlich schien mir auch das alte Logo-Design nicht mehr zu mir zu passen. Mit anderen Worten: Ich wollte ein einheitliches Konzept; und das sollte sich an das für “Coaching für Hochsensible” gefundene anschließen.
Die Lösung lag nahe: Ulrike Hensel, Coaching für Selbstständige

Darunter fallen ein Coaching (Persönliches Coaching und Business Coaching sind dabei kaum voneinander zu trennen) und Textcoaching (das umfasst neben dem eigentlichen Textcoaching bei Bedarf auch ein anspruchsvolles Lektorat).

Und der gemeinsame Nenner, der Kern meines Angebots ist:

So lautet auch der neue Domainname: www.hensel-coaching.de. Die Website hierfür ist fertig – naja, fast fertig; jedenfalls soweit, dass ich damit in die Öffentlichkeit gehe, gemäß dem Zitat von Mark Twain “Kontinuierliche Verbesserung ist besser als hinausgeschobene Perfektion”.

Ich weiß aus Kundenprojekten, wie viel Arbeit in einem Website-Relaunch steckt. Jetzt habe ich das am eigenen Leib erfahren (im wahrsten Sinne des Wortes: Meine Schultern sind vom langen Sitzen am Computer ganz schön verspannt!)

Übrigens: Bei den Bildern für die Slider (die großen wechselnden Fotos oben) und die Sidebars (die seitlichen Spalten) konnte ich zu einem großen Teil aus einem reichen Bilder-Fundus schöpfen, der am 15. Mai 2011 bei einer gemeinsamen Fotosession von Tilo und mir in Stuttgart entstanden ist. DANKE an Tilo!

Ich freue mich auf Ihren Besuch, über Feedback und natürlich über Interesse an meinen Angeboten!

Ulrike Hensel, Lektorin und Textcoach, unterstützt ihre Kunden darin, Alleinstellungsmerkmale und persönliches Profil sprachlich treffend herauszuarbeiten. Sie hat zahlreiche Websiteprojekte von der textlichen Seite her betreut.

In diesem Vortrag gibt sie aus ihrer Sicht 7 wesentliche Tipps für einen erfolgreichen Webauftritt.

Der Vortrag beantwortet die Fragen: Worauf kommt es an? Wie kann ich mit meiner Website potenzielle Kunden am besten überzeugen? Was kann ich selbst tun, was sollte ich delegieren? Was lässt sich schnell umsetzen, was sollte ich langfristig anstreben?

Das Ziel: Lassen Sie Ihre Website für Sie sprechen!
 
 
 

Darmstadt
Datum: Dienstag, 26. April 2011
Ort: Cowo21, Holzhofallee 21, 64295 Darmstadt
Organisation: Elke Petry – Freelancer-Verband, Regionalgruppe Darmstadt
darmstadt@freelancer-international.de
Ein Teilnehmerfeedback: “Vielen Dank für den interessanten Vortrag vergangenen Dienstag in Darmstadt. Ich habe heute mein erstes Gespräch mit meinem Web-Designer gehabt und habe viele Anregungen mit hineinbringen können.”

Stuttgart
Datum: Dienstag, 14. Juni 2011, 19.00 Uhr
Ort: Haus der Wirtschaft, Studio B, Willy-Bleicher-Straße 19
Organisation: Ulrike Hensel – Freelancer-Verband, Regionalgruppe Stuttgart
Anmeldung: stuttgart@freelancer-international.de

Website des Freelancer-Verbandes: www.freelancer-international.de

Der Stillehrer Ludwig Reiners hat dem noch etwas hinzugefügt: „Schreibe, wie du sprichst, nur sorgfältiger!“

Wörter

Bei der Wortwahl sollte man die kurzen, konkreten und anschaulichen Wörter bevorzugen. Wörter mit ein, zwei oder drei Silben sind fast immer verständlicher und gleichzeitig lebendiger als lange Wörter. „Frage“ ist besser als „Fragestellung“, „Problem“ ist besser als „Problemstellung“, „Ziel“ ist besser als „Zielsetzung“, „Räume“ ist besser als „Räumlichkeiten“. Wolf Schneider sagt: „Einsilber sind die Königswörter der Sprache“ und belegt dies so: „Wie sehr wir Einsilber lieben, zeigen populäre Redensarten: Hab und Gut, auf Schritt und Tritt, durch dick und dünn, Katz und Maus [hier ist Katze verkürzt zu Katz], Lug und Trug. … Es sind die Einsilber, die uns unter die Haut gehen.“

Sätze

Bei der Satzbildung sollte man kurze mit mäßig langen Sätzen abwechseln. Am leichtesten verstehen wir normalerweise kurze Hauptsätze. Allerdings wirken mehrere kurze Sätze hintereinander eintönig. Wichtig für die Verständlichkeit: Keine Schachtelsätze. In der Regel zuerst den Haupt- und dann den Nebensatz. Und: Wörter, die zusammengehören (wie z.B. Bestandteile des Verbs) nah beieinander lassen.

Doris Märtin schreibt treffend: „Es gilt, das richtige Maß zwischen Banalität und Bombast zu finden.“ Mit anderen Worten: Man sollte das Bemühen um Einfachheit nicht auf die Spitze treiben und damit das Leserinteresse am Ende durch Unterforderung verlieren. Und noch etwas: „Einfachheit ist kein Freibrief für sprachliche Armut.“ (Doris Märtin)

Praxistipp:

So finden Sie zu einem natürlichen und einfachen Schreibstil: Stellen Sie sich vor, Sie schreiben eine E-Mail an jemand, der Ihnen vertraut ist. So gewinnen Sie einen Textentwurf, den Sie dann noch aufmerksam überarbeiten und damit vervollständigen und vervollkommnen können.

Wer heute ein Unternehmen gründet, braucht neben einer Idee und dem nötigen Kapital vor allem eines: viele Kontakte. Diese zu finden ist trotz des Internet-Zeitalters nicht einfach. Deshalb empfiehlt der Freelancer-Verband, bestehende Netzwerke aufzusuchen und so ein Netz von Kontakten zu spinnen, das beim Geschäftsaufbau weiterhilft.

Jedes einzelne Mitglied eines Verbandes aus Selbstständigen verfügt über einen vielseitigen Erfahrungsschatz, von dem Neugründer auf verschiedene Weise profitieren. Einmal kann der oder die neue Selbstständige Kompetenzen abfragen und das eigene Wissen komplettieren. Andererseits können die Netzwerk-Mitglieder mit ihrer Praxiserfahrung der neuen Geschäftsfrau oder dem neuen Geschäftsmann die eine oder andere Türe öffnen oder selbst zum Kunden werden.
 

Auf der „NewCome“-Messe in Stuttgart vom 1. bis zum 2. April 2011 war der Freelancer-Verband mit einem Stand vertreten und bot so Gelegenheit, erste Kontakte zu erfahrenen Selbständigen und Freiberuflern herzustellen.

Dieses vielseitige Netzwerk gibt es seit zehn Jahren. Monatliche Treffen gibt es in Stuttgart*, im Raum Reutlingen/Tübingen und an vielen anderen Orten in Deutschland.

Der Verband Freelancer International e.V. führt Selbstständige, Freiberufler und Kleinunternehmer unterschiedlichster Berufsgruppen unter einem Dach zusammen. Gerade diese Branchenvielfalt zeichnet den Verband aus.

Mehr Infos unter www.freelancer-international.de

Illustration: Thomas Alwin Müller, www.littleart.de
Text: Dieter E. Gellermann, PR-Beratung, 72141 Walddorfhäslach, www.d-e-g.de
(beide Mitglieder im Freelancer-Verband)
 
*Ich selbst – Ulrike Hensel – bin Leiterin der Regionalgruppe Stuttgart des Freelancer Verbandes und freue mich sehr, neue Interessenten bei einem der Dienstagstreffs in Stuttgart zu begrüßen.

Bücher, die helfen

Klar, man kann sich beim Schreiben und Überarbeiten von Texten fürs Business vom Profi helfen lassen (mich freut`s!), aber man kann sich auch selbst weiterbilden und lernen, wie Texte geschrieben sein müssen, damit sie für (potenzielle) Kunden attraktiv sind. Schließlich kann es doch auch Spaß machen, die sprachliche Kompetenz zu erweitern.

Und wenn Sie dann zur Sicherheit vor der Veröffentlichung doch noch einen Experten hinzuziehen, dann sind Verbesserungen auf einem höheren Niveau möglich. Ich bin gerne Ihr Ko-Schreiber!

Ich will hier meine aktuellen Top-Drei der hilfreichen Bücher vorstellen:

Wolf Schneider, Deutsch! Das Handbuch für attraktive Texte
Aus der Kurzbeschreibung bei Amazon: „Gutes Deutsch ist keine Ansichtssache – es lässt sich definieren. Seit Jahrzehnten lehrt Wolf Schneider PR-Fachleute und Journalisten, wie man Texte schreibt, die den Leser nicht loslassen. In diesem Buch zieht er die Summe seiner Erfahrung. Das perfekte Tag-für-Tag-Handbuch und die ultimative Stillehre für … alle, die sich wünschen, dass ihre Wörter wirken.”

«Schneider bringt zielsicher gute Zitate, Textbeispiele und Analysen. Und witzig ist er bekanntlich auch. In vierundvierzig ‹Rezepten› zeigt er, was zur Herstellung von Text-Attraktivität erstens zu meiden und zweitens positiv zu beherzigen ist.» FAZ
«Eine funkelnde Sprachfibel.» Der Spiegel

Siehe auch mein Blogbeitrag über Wolf Schneider.

Doris Märtin, Erfolgreich texten!
Aus der Kurzbeschreibung: „Sprache ist kein Selbstzweck, sondern ein Mittel zum Erfolg, wenn man denn gekonnt und zielsicher mit ihr umgeht.“
Aus dem Buch: “Fachtexte sind Gebrauchstexte. Sie müssen vor allem solide, fundiert und gut lesbar sein. Für das erfolgreiche Schreiben im Beruf genügt es, bewährte Stilmuster und Spielregeln zu kennen und sie in klar strukturierte, überzeugende Texte umzusetzen. Nicht mehr und nicht weniger.”
 
 
 
 
 
 
Stefan Gottschling, Stark texten, mehr verkaufen – Kunden finden, Kunden binden mit Mailing, Web & Co.
Aus dem Klappentext: „Wie schreibt man einfache, klare Texte, die den Leser motivieren, jetzt zu reagieren oder zu kaufen? Was wird gelesen, was nicht? Was führt zu mehr Response im Brief, Prospekt oder Internet?“
Aus dem Buch: “Übrigens: Nur ganz selten gelingt der druckreife Text ‘auf den ersten Wurf’. Deshalb zielen auch Profis nie sofort auf den Reintext. Denn Texten ist ein Prozess. Und hier steht der Rohtext am Anfang. … Rohtexte entstehen schneller, machen mehr Spaß und umgehen den Zwang zur Perfektion. Erst wenn der Rohtext steht, beginnt die strukturierte Bearbeitung zum Reintext. Diesen Vorgang nennt man Redigieren. …”
 
 
Worauf es beim Schreiben und in der Kommunikation im Ganzen ankommt, erfahren Sie auch in meinem Intensiv-Workshop am 25. Mai 2011.

Ein Zitat noch, das Mut machen soll (damit Sie nicht denken, jedem anderen würde das Schreiben leicht fallen, nur Ihnen nicht):
„Schreiben ist harte Arbeit. Ein klarer Satz ist kein Zufall. Sehr wenige Sätze stimmen schon bei der ersten Niederschrift oder auch nur bei der dritten. Nehmen Sie das als Trost in Augenblicken der Verzweiflung. Wenn sie finden, dass Schreiben schwer ist, so hat das einen einfachen Grund: Es ist schwer.“ William Zinsser «On Writing Well»
(gefunden im Buch „Deutsch fürs Leben“ von Wolf Schneider)

Ein beispielloser Sprachlehrer: Wolf Schneider

(Fast) jeder, der sich intensiv mit „gutem“ Deutsch befasst, kennt ihn bzw. seine Ratgeber-Bücher: Wolf Schneider, der 1925 in Erfurt geboren wurde und heute in Starnberg lebt, ist Journalist, Sachbuchautor, Sprachlehrer und Sprachkritiker. Bezeichnungen wie „oberster Sprachlehrer“ und „Sprachpapst“ sind mit seinem Namen verbunden.
Auf der Seite www.wolf-schneider-sprachseminar.de heißt es: „Wolf Schneider ist der bedeutendste Stillehrer der deutschen Sprache und Experte einer Schreibtechnik, die nur ein Ziel verfolgt: vollständig, mühelos und gern gelesen und verstanden zu werden.“

Tatsächlich habe ich sehr, sehr viel aus seinen Büchern gelernt und wende das Gelernte in meiner Textarbeit an. Auch wenn sich vieles wiederholt, wenn man mehr als ein Buch liest, so kommen doch stets neue Aspekte und neue Beispiele hinzu. Und schließlich kann ja auch Wiederholung nicht schaden. Heißt es nicht “Wiederholung ist die Mutter des Lernens”?

Nicht nur Standardwerke für gutes Schreiben

Wolf Schneider hat (laut Wikipedia) 28 Sachbücher geschrieben, darunter allein elf Bücher über die Sprache wie zum Beispiel “Wörter machen Leute – Magie und Macht der Sprache.”, “Deutsch für Kenner. Die neue Stilkunde”, “Deutsch für Profis. Wege zu gutem Stil”, “Deutsch! Das Handbuch für attraktive Texte.”

Ich habe mal die aufgezählt, die ich im Regal stehen – und auch gelesen! – habe. Jedem Sprachinteressierten kann ich diese Bücher nur empfehlen! Eigentlich jedem, der mit Sprache im allerweitesten Sinne arbeitet. Im Einführungstext zum Buch “Deutsch für Kenner” heißt es meines Erachtens sehr zutreffend: “Über die Kunst, den Leser einzufangen, wird niemand hinweggehen, der mit Sprache wirken möchte, denn ‘Schreiben heißt werden’.” – Meine Rede!

Aber nicht nur Sprachbücher, sondern auch Bücher wie zum Beispiel “Glück! Eine etwas andere Gebrauchsanweisung.” und “Der Mensch. Eine Karriere.” Auch diese Bücher habe ich mit Freuden gelesen. Dieser Mann kann einfach super gut schreiben und seine differenzierte Betrachtung der Dinge sagt mir ausgesprochen zu.

Wolf Schneiders beruflicher Weg

Wenn ich Bücher lese, deren Inhalt mich anspricht, beginnt mich der Mensch dahinter, der Autor, zu interessieren. Über Wolf Schneiders beruflichen Lebensweg und seine Aktivitäten habe ich gefunden (Quellen: Wikipedia und www.wolf-schneider-sprachseminar.de)

Von 1950 an war Wolf Schneider sechs Jahre lang Korrespondent der Nachrichtenagentur AP, später Leiter der Nachrichtenredaktion und Washington-Korrespondent für die Süddeutsche Zeitung. 1966 ging Wolf Schneider zum Magazin Stern, wo er ab 1969 Verlagsleiter war. 1971 wechselte er zur Axel Springer AG, um das Nachrichtenmagazin Dialog aufzubauen. Das Projekt scheiterte. 1973 wurde er Chefredakteur der Tageszeitung Die Welt, damals Hamburg. 1979 wurde er zum Leiter der damals neu gegründeten Hamburger Journalistenschule (später: Henri-Nannen-Schule) berufen. Er stand bis 1995 an der Spitze dieser Ausbildungsstätte für Journalisten, trug in diesen Jahren zum guten Ruf der Schule bei und machte sich einen Namen als Sprachlehrer und -kritiker. Von 1979 bis 1987 und 1991 bis 1992 moderierte Schneider die NDR-Talkshow. Er ist Träger des Medienpreises für Sprachkultur der Gesellschaft für deutsche Sprache und Honorarprofessor der Universität Salzburg.

Bis ins hohe Alter aktiv

Wolf Schneider ist Ausbilder an vier Journalistenschulen, berät Redaktionen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als Autor und Sprachkolumnist arbeitet er unter anderem für die Neue Zürcher Zeitung und sueddeutsche.de. Seit Mai 2009 äußert er sich in der Video-Kolumne Speak Schneider! auf sueddeutsche.de regelmäßig zu Themen der deutschen Sprache. Gönnen Sie sich etwas davon! Macht wirklich Spaß. (Habe mir gerade den neuesten Beitrag angesehen.)

Was mich fasziniert: Mit seinen fast 86 Jahren hält er nach wie vor 2-tägige Sprachseminare für Presse und Wirtschaft, Titel “Was tun, wenn man gelesen werden möchte?”. Für 2011 gibt es Seminartermine in Frankfurt, Berlin, Düsseldorf und Hamburg!
Noch zum Inhalt : „In seinem Seminar wird er die Erfolgsfaktoren leserfreundlichen Schreibens vorstellen, um auf dieser Basis gemeinsam mit den Seminarteilnehmern Texte herzustellen, die so sind, wie gute Texte sein sollen: kurz, bündig, attraktiv.“ (aus der Seminar-Ausschreibung)
Da ich selbst auch Workshops für gelungenes berufliches Schreiben anbiete, habe ich auch den Blick auf den Preis: Sie kosten 1.980 Euro netto! – Wie bescheiden nehmen sich dagegen meine Preise aus ;-)

Wer Lust hat, kann hier noch ein Interview mit Wolf Schneider vom 7. Mai 2010 lesen.

Perspectiv, die Akademie für Coaching & Training in Stuttgart, bietet sich an für diejenigen, die persönlich oder im Unternehmen Grenzen erweitern, Kompetenzen ausbauen, neue Herausforderungen meistern, Kursanpassungen vornehmen oder Mitarbeiter und Teams fit machen wollen für zukünftige Erfolge. Perspectiv bietet erfahrene Partner als Lotsen auf dem Weg zum Ziel.

Die Inhaberin, Annette Förster-Krechberger, sagt:

„Über 20 Jahre Berufserfahrung haben mich einige wesentliche Erfolgsfaktoren für das Erreichen von Bestleistungen erkennen lassen, die ich Ihnen gerne am Beispiel des Leistungssports darstellen möchte:

• der Wille des Einzelnen, persönliche Potenziale einzusetzen und kontinuierlich zu trainieren, um immer besser zu werden,
• eine Mannschaft aus hochqualifizierten Menschen, die motiviert sind, einzeln und gemeinsam auf die gesetzten Ziele hinzuarbeiten,
• ein „Kapitän“, der individuelle Potenziale ins Team integriert, zu Synergien bündelt und das Ziel im Auge behält
• und ein erfahrener Coach oder Trainer, der aus der Außenperspektive strategische und technische Anleitung gibt, Leistungsreserven aktiviert sowie die Verbesserung von Selbstwahrnehmung, mentaler Einstellung und Verhalten der Einzelnen und des Gesamtteams fördert.

Auf diese Erfolgsfaktoren setzen meine Businessangebote. Im Coaching und Training unterstütze ich Sie dabei, Ressourcen von Einzelnen oder Teams optimal zu nutzen und Ihre Ziele zu erreichen.“ Angebote von Annette Förster-Krechberger

Auf Ihrer Profilseite zitiert Frau Förster-Krechberger Thomas Alva Edison: “Wenn es einen Weg gibt, etwas besser zu machen: Finde ihn!”

WESENTLICH
EMOTIONAL
BEBILDERT
STRUKTURIERT
INFORMATIV
TADELLOS
EINFACH

WESENTLICH: Präsentieren Sie sich in Ihrer Einzigartigkeit.

Am Beispiel von www.nemeczek.de: Die Einzigartigkeit liegt bei Einzelselbstständigen schon in der Person begründet. Der Name Ralf G. Nemeczek ist prominent links oben, dazu eine 3-er Reihe Fotos rechts oben. Beides bleibt sichtbar, egal auf welcher Unterseite man sich befindet.
Die beiden Menüpunkte „Vorträge“ und „Seminare“ zeigen klar an: Das sind die Angebote, um die es hier geht. Die Vortrags- und Seminarthemen erscheinen, sobald man mit der Maus über die Menüpunkte fährt.
Im linken und im rechten Sliderbild sieht man Ralf als Referenten. Das Sliderbild seines Bestsellers „ABENTEUER BUSINESS“ weist ihn auch sogleich als Autor aus. Die Themenausrichtung sieht man sogleich auf der rechten Seite durch die Benennung der Blog-Kategorien. (Erfolg neu denken, Führung neu denken usw.)

EMOTIONAL: Bauen Sie eine Beziehung von Mensch zu Mensch auf.

Am Beispiel von www.nemeczek.de: Da ist ein Mensch, der sich vorstellt, der dazu einlädt, mit ihm in Kontakt zu treten. Humor ist ein Element, das auch sehr stark Emotionen anspricht. Auf der Seite „Profil“ macht Ralf einen Handstand auf einer Hand. Das ist außergewöhnlich, das verwundert. Das Hörnchen – 2. Sliderbild – ist auch lustig und lebendig, ebenso der Blog-Beitrag mit den Hörnchen (Handeln statt Jammern). Farben haben eine ganz direkte emotionale Wirkung. Die Farbe Orange ist eine belebende aktivierende Farbe. Unter dem Menüpunkt „Fotos“ findet man ganz viel Lebendiges, Menschen in Aktion, gut gelaunte und strahlende Menschen. Das gibt einen Eindruck von den Emotionen, die Ralf bei seinen Zuhörern und Seminarteilnehmern auslöst.

BEBILDERT: Zeigen Sie sich und das, was Sie tun, in Fotos.

Am Beispiel von www.nemeczek.de: Auf der Seite Vorträge z.B. sieht man gleich oben ein aufmerksames, erheitertes Publikum. Der Rückschluss: Die Vorträge sind interessant und machen Spaß. Rechts sieht man sowohl Bilder von Ralf als Redner als auch ein interaktiv eingebundenes Publikum. Das passt zum Inhalt des Textes „Er bindet die Zuhörer aktiv mit ein und bringt sie zum Nachdenken, Mitmachen, Schmunzeln und herzhaft Lachen.“
Jeder Blog-Beitrag wird mit einem Bild eingeleitet. Das erregt Aufmerksamkeit und stützt die Botschaft des jeweiligen Artikels.

STRUKTURIERT: Gliedern Sie durchweg klar und übersichtlich.

Am Beispiel von www.nemeczek.de: Nur 7 Hauptmenüpunkte machen es leicht, sich zurechtzufinden. Die Punkte „Home“, Links, Impressum und Kontakt, die nun einmal dazugehören, sind in kleinerer Schrift. Kontakt ist rechts außen, also gut im Blick. Zusätzlich sind die Kontaktdaten auch noch beständig unten in der Fußzeile.
Die Seite, auf der ich mich aktuell befinde, ist durch die orangene Farbe des Menüpunktes hervorgehoben, so weiß ich, wo ich bin.
Nehmen wir z.B. „Seminare“. Ich habe jetzt eine doppelte Führung in der Unterauswahl. Einmal über das so genannte Drop-down-Menü oben oder ich habe die Auswahl zwischen den drei aufgeführten Seminaren rechts in der Sidebar.

INFORMATIV: Bieten Sie dem Besucher nützliche Inhalte an.

Am Beispiel von www.nemeczek.de: Der Blog von Ralf G. Nemeczek ist zentral, er ist zugleich die Startseite. Das heißt: Hier findet der Leser immer neue inspirierende Inhalte. Die Themen sind die Themen, die Ralf in seinen Vorträgen und Workshops behandelt. Hier haben die Blog-Beiträge einen Wert an sich. Ganz nebenbei zeugen Sie von der Einstellung des Autors und von seiner Kompetenz, machen es also dem Leser möglich, sich ein Bild von der Trainerpersönlichkeit Ralf G. Nemeczek zu machen.

TADELLOS: Sorgen Sie für Korrektheit und Detailgenauigkeit.

Am Beispiel von www.nemeczek.de: Ich selbst habe als Lektorin bei der Fertigstellung der Website mitgewirkt und noch das ein oder andere Fehlerteufelchen verjagen können. Dazu gehörte z.B. auch, auf die Durchgängigkeit von Schriftgrößen und Abständen zu achten und die Funktion der Links zu überprüfen.

EINFACH: Schreiben Sie Texte in leicht verständlicher Sprache.

Am Beispiel von www.nemeczek.de: Die kurzen Textzeilen auf den Sliderbildern, die sicherlich zunächst Aufmerksamkeit bekommen, bieten den textlichen Einstieg. Von den Blog-Beiträgen gibt es jeweils einen Anriss. Der Leser entscheidet, welche Beiträge er weiterlesen möchte.
Nehmen wir noch die Seite „Vorträge“. Mit 5 Spiegelpunkten werden die wesentlichen Inhalte des jeweiligen Vortrags übersichtlich benannt. 2 bzw. 3 kurze Textabschnitte geben Ausführungen im Fließtext.
 
 

ko-aktiv-Angebot:

Website-Check zum Preis von 150 Euro netto
Dafür bekommen Sie: eine ca. 1-stündige Besprechung am Telefon und anschließend per Mail eine Liste mit 12 Punkten für schnell umsetzbare Änderungen. Schauen Sie mit mir auf Ihre Website und lassen Sie uns gemeinsam überlegen, was Sie an Ihrem Internetauftritt noch verbessern können.
Oder wenn Ihnen das lieber ist: lassen Sie mich allein die Zeit darauf verwenden, Ihnen ein Feedback zu Ihrer Website mit 12 wesentlichen Verbessserungspunkten auszuarbeiten.

Website-Check zum Preis von 150 Euro netto
Dafür bekommen Sie: eine ca. 1-stündige Besprechung am Telefon und anschließend per Mail eine Liste mit 12 Punkten für schnell umsetzbare Änderungen. Schauen Sie mit mir auf Ihre Website und lassen Sie uns gemeinsam überlegen, was Sie an Ihrem Internetauftritt noch verbessern können.
Oder wenn Ihnen das lieber ist: lassen Sie mich allein die Zeit darauf verwenden, Ihnen ein Feedback zu Ihrer Website mit 12 wesentlichen Verbessserungspunkten auszuarbeiten.

Erfolgsfaktor Website für Selbstständige und Freiberufler

Das Internet ist das wichtigste Informations- und Kommunikationsmedium unserer Zeit. Daher spielt eine professionelle Internetpräsenz im Marketing-Mix von Selbstständigen und Freiberuflern heute eine zentrale Rolle.

Vor dem Hintergrund meiner Erfahrung in der Erarbeitung und Überarbeitung von Websites habe ich 7 bedeutsame Tipps für einen erfolgreichen Webauftritt zusammengestellt.

W wie WESENTLICH: Präsentieren Sie sich in Ihrer Einzigartigkeit.
E wie EMOTIONAL: Bauen Sie eine Beziehung von Mensch zu Mensch auf.
B wie BEBILDERT: Zeigen Sie sich und das, was Sie tun, in Fotos.
S wie STRUKTURIERT: Gliedern Sie durchweg klar und übersichtlich.
I wie INFORMATIV: Bieten Sie dem Besucher nützliche Inhalte an.
T wie TADELLOS: Sorgen Sie für Korrektheit und Detailgenauigkeit.
E wie EINFACH: Schreiben Sie Texte in leicht verständlicher Sprache.

Die Punkte im Einzelnen:

WESENTLICH: Präsentieren Sie sich in Ihrer Einzigartigkeit.
Was genau bieten Sie an? Worin liegt Ihr Schwerpunkt? Was macht Sie aus? Was unterscheidet Sie von anderen, die etwas Ähnliches anbieten? Gleich auf der Startseite muss ersichtlich sein, worum es auf der Website geht. Vermitteln Sie konkret, was der potenzielle Kunde bei Ihnen bekommen kann und welche Vorteile er davon hat.

EMOTIONAL: Bauen Sie eine Beziehung von Mensch zu Mensch auf.
Die Neurowissenschaften belegen, was eigentlich schon lange klar ist. Was uns nicht emotional in irgendeiner Weise berührt, interessiert uns auch nicht. Was nicht mit einer Emotion verknüpft ist, bleibt nicht in der Erinnerung. Und was interessiert uns am meisten? Lebewesen. Aus der Werbung weiß man, dass Gesichter den Blick besonders anziehen. Liefern Sie auf Ihrer Website Anknüpfungspunkte für einen Kontakt von Mensch zu Mensch. Lassen Sie Resonanz entstehen zu IHREN Kunden

BEBILDERT: Zeigen Sie sich und das, was Sie tun, in Fotos.
Man sagt, ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Ich sage: Bilder unterstützen hervorragend die Textaussage. Das heißt: Bild und Wort miteinander sind unschlagbar. Bilder machen anschaulich, Bilder schaffen Atmosphäre. Bilder wecken und halten Interesse. Ein Foto von Ihnen wirkt einladend, Vertrauen erweckend. Wenn Sie Referenzen mit Bildern versehen, macht das die Aussagen noch glaubwürdiger. Last but not least: Bilder bringen Farbe auf die Seite.

STRUKTURIERT: Gliedern Sie durchweg klar und übersichtlich.
Eine übersichtliche, leicht nachvollziehbare Menüführung macht es dem Besucher der Seite leicht, sich zurechtzufinden, sich gezielt zu informieren. Wichtig: Von überall aus soll ein Besucher schnell zum Menüpunkt „Kontakt“ kommen. Für eine klare Struktur sind Überschriften und Unterüberschriften sehr wichtig. Auch sollten es keine abschreckend langen Absätze geben.

INFORMATIV: Bieten Sie dem Besucher nützliche Inhalte an.
Heutzutage erwartet der Besucher einer Website mehr als Werbung. Neben einer prägnanten Darstellung Ihrer Leistungen wünscht sich der Leser informativen Inhalt zu Ihrem Themengebiet. Geben Sie den Lesern Tipps aus Ihrem Kompetenzbereich. Ein Blog mit Artikeln rund um Ihr Themengebiet ist eine wunderbare Möglichkeit, Inhalte zu präsentieren. Verweisen Sie auch auf weiterführende Informationen außerhalb Ihrer Website.

TADELLOS: Sorgen Sie für Korrektheit und Detailgenauigkeit.
Eine Website kann noch so gut konzipiert sein und noch so überzeugende Inhalte haben, wenn die äußere Form (Grafik und Lay-out) nicht professionell und sorgfältig umgesetzt ist, wird sie ihre Wirkung verfehlen. Eine 100%ige Fehlerfreiheit gibt es nicht. Aber ein sorgfältiges Lektorat, das Rechtschreib-, Zeichen und Satzbaufehler korrigiert, ist ein absolutes Muss. Schließt doch der Besucher einer Website von der Qualität dessen, was er da sieht, auf die Qualität der angebotenen Dienstleistung.

EINFACH: Schreiben Sie Texte in leicht verständlicher Sprache.
Es ist Ihre Aufgabe, dem Besucher das Erfassen und Verstehen der Inhalte so leicht wie möglich zu machen. Das wird nicht auf Anhieb erreicht. Texten ist ein Prozess und die Entwicklung und Überarbeitung von Internettexten ist eigentlich nie abgeschlossen. Das Ziel ist, einfach und prägnant zu schreiben und durch eine lebendige Sprache das Lesen auch reizvoll zu gestalten. Bei Internettexten gilt: Mit dem Wichtigen beginnen und dann Einzelheiten ausführen.

Fazit: Es gibt unendliche Möglichkeiten, eine Website zu konzipieren und erfolgreich für die Eigenwerbung einzusetzen. Finden Sie Ihren authentischen Auftritt. Die Entwicklung des Websitekonzepts und der Websitetexte gehen Hand in Hand mit der Profilierung und Positionierung. Ein Textcoach kann dabei gute Dienste leisten! Das Ergebnis: Klarheit für sich selbst und Klarheit in der Außendarstellung. Am Ende steht ein werbewirksamer und erfolgreicher Internetauftritt.

Gefragt ist ein Allrounder
Um sich am Markt behaupten zu können, müssen Selbstständige absolute Experten in ihrem Fach sein. Die Leistung, die sie anbieten und für die Kunden sie bezahlen, muss die Erwartungen erfüllen – besser noch übererfüllen. Ich denke, man sagt zu Recht, dass Kundenzufriedenheit nicht ausreicht: Nur wer Kundenbegeisterung erreicht, macht Kunden zu Stammkunden und wird weiterempfohlen.
Nun gehören aber zur funktionierenden Selbstständigkeit noch andere Aufgaben. Die Büroorganisation, die Buchhaltung, der Verkauf und das Marketing. Ich greife nun einmal das Marketing heraus. Als eine Definition von Marketing finde ich zum Beispiel: „Grundsätzlich bezeichnet Marketing die Gesamtheit aller unternehmerischen Maßnahmen, die der Sicherung und Ausweitung des Absatzes dienen“. Was mir auch gefällt ist ein ganzheitlicher Ansatz, der mit Marketing eine „marktorientierte Unternehmensführung“ meint.

Der passende Marketing-Mix machts
Mit meinen eigenen Worten gesagt: Ein selbstständiger Experte (bzw. eine Expertin) kann noch so gut sein, er/sie wird keine Aufträge bekommen, wenn die potenziellen Kunden nicht von ihm/ihr erfahren. Zu den Marketingmaßnahmen eines Selbstständigen gehören daher Visitenkarten, Flyer, Broschüren, Akquiseschreiben und heutzutage unbedingt eine Website. Und natürlich ist es wichtig, als Person hinaus in die Welt zu gehen und kräftig Werbung für sich zu machen. (Netzwerkaktivitäten – ein Thema für sich.)

Textqualität spricht für Professionalität
Nun komme ich zu dem Aspekt, auf das sich mein Dienstleistungsangebot – das Lektorat – bezieht. Egal, um welche schriftliche Mitteilung es sich handelt, die potenziellen Kunden werden immer von der Qualität des Geschriebenen auf die Professionalität des Selbstständigen schließen. Zunächst haben sie ja nichts anderes, um sich ein Urteil zu bilden. Das heißt: Jemand kann noch so gut sein, wenn die Texte, mit denen er/sie sich auf einem Flyer oder einer Website präsentiert, nicht ausgefeilt, aussagekräftig und attraktiv sind, wird er/sie nicht überzeugen und somit gar nicht zum ersten Kundenkontakt kommen, in dem er mit seiner Persönlichkeit punkten kann und schon gar nicht zum Kundenauftrag, bei dem er seine Leistungsfähigkeit unter Beweis stellen kann.

Inhalte zu konzipieren und Texte im Entwurf selbst zu schreiben, ist meiner Erfahrung nach immer noch die beste Ausgangsbasis für authentische Texte, die zu dem Selbstständigen auch wirklich passen. In der endgültigen Ausarbeitung allerdings lohnt es sich meiner Überzeugung nach auf jeden Fall, einen Profi hinzuzuziehen, der mit seinem Know-how und seiner Erfahrung die Texte optimiert. Dazu gehört es, zu überprüfen, ob das Wesentliche auch wirklich schon in Worte gefasst ist, ob die Sprache einfach und prägnant gehalten ist und – ganz wichtig – ob die Zielgruppe wirkungsvoll angesprochen wird. Die Investition in diese Qualitätssicherung zahlt sich aus, weil sie alle Marktingmaßnahmen erfolgreicher macht.