<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<?xml-stylesheet type="text/xsl" media="screen" href="/~d/styles/atom10full.xsl"?><?xml-stylesheet type="text/css" media="screen" href="http://feeds.feedburner.com/~d/styles/itemcontent.css"?><feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:feedburner="http://rssnamespace.org/feedburner/ext/1.0" xml:lang="en"><title type="text">ITooLabs Blog</title><link href="http://itoolabs.com/blog/" rel="alternate" /><id>http://itoolabs.com/blog/</id><updated>2012-04-26T12:10:10+04:00</updated><atom10:link xmlns:atom10="http://www.w3.org/2005/Atom" rel="self" type="application/atom+xml" href="http://feeds.feedburner.com/itoolabs" /><feedburner:info uri="itoolabs" /><atom10:link xmlns:atom10="http://www.w3.org/2005/Atom" rel="hub" href="http://pubsubhubbub.appspot.com/" /><entry><title>ITooLabs Releases UC Centrex and VoicePlus 1.1.12</title><link href="http://feedproxy.google.com/~r/itoolabs/~3/_MK-v-L4y_s/" rel="alternate" /><updated>2012-04-26T12:10:10+04:00</updated><author><name>kovalev</name><email /><uri /></author><id>http://itoolabs.com/blog/2012/04/26/itoolabs-releases-uc-centrex-and-voiceplus-1112/</id><summary type="html">&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;p&gt;Bugs&lt;/p&gt;

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Input field widget sometime gets wrong value in password&amp;nbsp;mode&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Webmail shows incorrect history records for outgoing calls made from ITooLabs&amp;nbsp;Communicator&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Caller &lt;span class="caps"&gt;ID&lt;/span&gt; &lt;span class="caps"&gt;ACL&lt;/span&gt; can’t be stored when search filter is&amp;nbsp;used&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Custom Contacts folder can’t be used to find a contact for an incoming&amp;nbsp;call&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;p&gt;Improvements&lt;/p&gt;

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Incoming call to a group may be transferred to another group by timeout or busy state without starting a new&amp;nbsp;task&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Group’s voicemail custom greeting can be&amp;nbsp;specified &lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Media files for &lt;span class="caps"&gt;IVR&lt;/span&gt; can be&amp;nbsp;downloaded&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Rate limit for outgoing messages will be set for demo&amp;nbsp;domains&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Default user for authorization &lt;span class="caps"&gt;PSTN&lt;/span&gt;-call from a trunk can be&amp;nbsp;specified&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;img src="http://feeds.feedburner.com/~r/itoolabs/~4/_MK-v-L4y_s" height="1" width="1"/&gt;</summary><category term="{'term': u'release'}" /><category term="{'term': u'ucc'}" /><category term="{'term': u'ucc-1.1.12'}" /><category term="{'term': u'voiceplus'}" /><category term="{'term': u'webmail'}" /><feedburner:origLink>http://itoolabs.com/blog/2012/04/26/itoolabs-releases-uc-centrex-and-voiceplus-1112/</feedburner:origLink></entry><entry><title>ITooLabs Communicator 1.4.23 Released</title><link href="http://feedproxy.google.com/~r/itoolabs/~3/Bc7BGYMsPng/" rel="alternate" /><updated>2012-04-25T15:24:15+04:00</updated><author><name>Alexander Golubev</name><email /><uri /></author><id>http://itoolabs.com/blog/2012/04/25/itoolabs-communicator-1423-released/</id><summary type="html">&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Bugfixes
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1400] &amp;mdash; The communicator sometimes may change the presence status to&amp;nbsp;&amp;#8220;Online&amp;#8221;&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1439] &amp;mdash; Connection may fail when the ls.itoolabs.com is&amp;nbsp;unaccessible&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1449] &amp;mdash; Crash may occurs while the groups are&amp;nbsp;loading &lt;/li&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1454] &amp;mdash; The communicator may crash after the end of&amp;nbsp;call&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Improvements
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1341] &amp;mdash; Files now can be grouped by the &amp;#8220;image&amp;#8221;&amp;nbsp;type&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1360] &amp;mdash; The chatroom joining usability was&amp;nbsp;improved&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;New features
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1325] &amp;mdash; User can restart a past chatroom from the&amp;nbsp;history&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;p&gt;The new release can be downloaded from the usual location at &lt;a href="http://itoolabs.com/communicator/download/"&gt;http://itoolabs.com/communicator/download/&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;img src="http://feeds.feedburner.com/~r/itoolabs/~4/Bc7BGYMsPng" height="1" width="1"/&gt;</summary><category term="{'term': u'1.4.23'}" /><category term="{'term': u'communicator'}" /><category term="{'term': u'release'}" /><feedburner:origLink>http://itoolabs.com/blog/2012/04/25/itoolabs-communicator-1423-released/</feedburner:origLink></entry><entry><title>Переезд сервиса</title><link href="http://feedproxy.google.com/~r/itoolabs/~3/jvgmSqFPoGc/" rel="alternate" /><updated>2012-04-25T09:55:43+04:00</updated><author><name>kovalev</name><email /><uri /></author><id>http://itoolabs.com/blog/2012/04/25/pereezd-servisa/</id><summary type="html">&lt;p&gt;Уважаемые&amp;nbsp;коллеги,&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;В период с 22:00 30.04.2012 по 05:00 01.05.2012 будут проводиться работы по переносу оборудования сервиса в новый датацентр. 
Данные работы направлены на повышение стабильности работы сервиса в&amp;nbsp;целом.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;В течение указанного времени будет перерыв в предоставлении услуг сервиса для Ваших&amp;nbsp;абонентов. &lt;/p&gt;

&lt;p&gt;Приносим свои извинения за возможно доставленные&amp;nbsp;неудобства.&lt;/p&gt;
&lt;img src="http://feeds.feedburner.com/~r/itoolabs/~4/jvgmSqFPoGc" height="1" width="1"/&gt;</summary><category term="{'term': u'service'}" /><feedburner:origLink>http://itoolabs.com/blog/2012/04/25/pereezd-servisa/</feedburner:origLink></entry><entry><title>Проблемы с распределенем нагрузки</title><link href="http://feedproxy.google.com/~r/itoolabs/~3/SOk4Kws6L5s/" rel="alternate" /><updated>2012-03-30T16:18:49+04:00</updated><author><name>Dmitry Panov (DOP)</name><email /><uri /></author><id>http://itoolabs.com/blog/2012/03/30/problemy-s-raspredelenem-nagruzki/</id><summary type="html">&lt;p&gt;Уважаемые&amp;nbsp;коллеги,&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;В последнее время было несколько случаев падения backend серверов. Несмотря на то, что это не вызывает полной потери работоспособности сервиса, нагрузка на оставшиеся сервера существенно возрастает, в результате чего возникает замедление работы, которое вы все сегодня&amp;nbsp;наблюдаете.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;Этими же падениями вызваны случаи потери настроек&amp;nbsp;шлюзов.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;Мы делаем все возможное для устранения проблем. Мы работаем с вендором над выяснением причины падений, а также планируем сегодня увеличить число backend серверов для более равномерного распределения&amp;nbsp;нагрузки.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;Приносим извинения за доставленные&amp;nbsp;неудобства.&lt;/p&gt;
&lt;img src="http://feeds.feedburner.com/~r/itoolabs/~4/SOk4Kws6L5s" height="1" width="1"/&gt;</summary><category term="{'term': u'service'}" /><feedburner:origLink>http://itoolabs.com/blog/2012/03/30/problemy-s-raspredelenem-nagruzki/</feedburner:origLink></entry><entry><title>ITooLabs Communicator 1.4.22 Released</title><link href="http://feedproxy.google.com/~r/itoolabs/~3/KUhcOA-XSns/" rel="alternate" /><updated>2012-03-23T18:14:15+04:00</updated><author><name>Dmitry Kolobaev</name><email /><uri /></author><id>http://itoolabs.com/blog/2012/03/23/itoolabs-communicator-1422-released/</id><summary type="html">&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Bugfixes
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1435] &amp;mdash; Error when trying to update the &lt;span class="caps"&gt;HD&lt;/span&gt; Voice&amp;nbsp;plugin&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1436] &amp;mdash; Communicator doesn&amp;#8217;t reconnect when &lt;span class="caps"&gt;PC&lt;/span&gt; has been restored from the sleep&amp;nbsp;mode&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1437] &amp;mdash; Offline Instant Messages can be not displayed after&amp;nbsp;connect&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1440] &amp;mdash; Crash when communicator attempts to access a&amp;nbsp;&lt;span class="caps"&gt;LDAP&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Improvements
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1270] &amp;mdash; Tags may be assigned on the&amp;nbsp;files &lt;/li&gt;
&lt;li&gt;[&lt;span class="caps"&gt;ITLCF&lt;/span&gt;-1328] &amp;mdash; commuticator may ask user to rate the overall quality of the call&amp;nbsp;finished&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;p&gt;The new release can be downloaded from the usual location at &lt;a href="http://itoolabs.com/communicator/download/"&gt;http://itoolabs.com/communicator/download/&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;img src="http://feeds.feedburner.com/~r/itoolabs/~4/KUhcOA-XSns" height="1" width="1"/&gt;</summary><category term="{'term': u'1.4.22'}" /><category term="{'term': u'communicator'}" /><category term="{'term': u'release'}" /><feedburner:origLink>http://itoolabs.com/blog/2012/03/23/itoolabs-communicator-1422-released/</feedburner:origLink></entry></feed>

