<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><rss xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:openSearch="http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/" xmlns:blogger="http://schemas.google.com/blogger/2008" xmlns:georss="http://www.georss.org/georss" xmlns:gd="http://schemas.google.com/g/2005" xmlns:thr="http://purl.org/syndication/thread/1.0" version="2.0"><channel><atom:id>tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259</atom:id><lastBuildDate>Fri, 01 Nov 2024 08:23:50 +0000</lastBuildDate><category>itil</category><category>it</category><category>pmi</category><category>project_management</category><category>ans</category><category>diagnóstico</category><category>disponibilidad</category><category>gestion</category><category>pmp</category><category>TI</category><category>agile</category><category>bi</category><category>calidad</category><category>cmdb</category><category>cmdb itil it incidentes</category><category>codigo</category><category>colombia</category><category>control</category><category>desarrollo</category><category>estrategia</category><category>finance</category><category>incidentes</category><category>interventoria</category><category>it software_engineering desarrollo agile</category><category>itil it</category><category>itil it pmp</category><category>itil simulator</category><category>ivr</category><category>java</category><category>leasing</category><category>load_testing carga</category><category>mesa_de_ayuda service_desk it itil</category><category>monitoreo</category><category>pmp pmi project_management gestion</category><category>pyme</category><category>sena</category><category>software</category><category>tecnoparque</category><category>transmilenio midlet</category><title>Ingenian Software Blog</title><description>Blog mantenido por Ingenian Software, empresa dedicada a brindar servicios de consultoría en IT con base en Bogotá (Colombia). Contiene lecciones aprendidas, material de estudio y experiencia sobre la aplicación de conceptos de IT en el día a día para organizaciones de todos los tamaños.</description><link>http://blog.ingenian.com/</link><managingEditor>noreply@blogger.com (Unknown)</managingEditor><generator>Blogger</generator><openSearch:totalResults>30</openSearch:totalResults><openSearch:startIndex>1</openSearch:startIndex><openSearch:itemsPerPage>25</openSearch:itemsPerPage><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-739424558574220165</guid><pubDate>Wed, 16 Sep 2020 01:06:00 +0000</pubDate><atom:updated>2020-09-15T20:06:09.005-05:00</atom:updated><title>Requisitos para la certificación PMP</title><atom:summary type="text">&amp;nbsp;Curso de Certificación PMPLos siguientes son los requisitos que debes tener en cuenta para optar por la certificación PMP:EXPERIENCIA:Título Universitario/Licenciatura4500 horas de experiencia = 3 añosBachiller7500 horas = 5 añosLa experiencia debe ser clasificada:En horasIniciación,Planeación, Ejecución, Monitoreo, Cierre.El PMI puede validar esta información!FORMACIÓN:Acreditar 35 horas </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2020/09/requisitos-para-la-certificacion-pmp.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-8854092719240279480</guid><pubDate>Wed, 16 Sep 2020 00:57:00 +0000</pubDate><atom:updated>2020-09-17T20:50:57.216-05:00</atom:updated><title>Consulta tu Carta Astral Gratis!</title><atom:summary type="text">Puedes obtener mucha información que te ayuda al autoconocimiento por medio de tu carta astral. Para obtener tu carta astral simplemente se requiere tu fecha, lugar. La hora de nacimiento es opcional para obtener tu carta astral, pero si no la tienes puedes obtener una carta astral aproximada. Para tener tu carta astral mas exacta sugerimos que&amp;nbsp;revisar tu&amp;nbsp;certificado de nacimiento.La&amp;</atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2020/09/consulta-tu-carta-astral-gratis.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-8101983849591471309</guid><pubDate>Tue, 15 Sep 2020 18:12:00 +0000</pubDate><atom:updated>2020-09-15T13:12:37.678-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">transmilenio midlet</category><title>Mapa de Transmilenio para celular</title><atom:summary type="text">Para hoy les tenemos un pequeño regalo! Si estas de visita por Bogotá y quieres encontrar tu rumbo utilizando Transmilenio y tienes un celular que soporte Java (midlet) entonces puedes descargar gratis la aplicación que facilita el uso de Transmilenio en Bogotá.

Para descargar la aplicación gratis abre http://wap.ingenian.com/tm.jar en tu celular! Sin publicidad y completamente offline!

Todas </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/04/mapa-de-transmilenenio-para-celular.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>19</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-8231909770156625778</guid><pubDate>Thu, 23 Aug 2012 15:54:00 +0000</pubDate><atom:updated>2012-08-23T10:54:36.372-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">bi</category><title>Diagnóstico y metodología para proyectos de Inteligencia de Negocio</title><atom:summary type="text">
Presentación dada por Felipe Grajales en la Universidad de los Andes. Bogotá D.C.

Para ver la presentación haga click acá&amp;nbsp;
</atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2012/08/diagnostico-y-metodologia-para.html</link><author>noreply@blogger.com (Anonymous)</author><thr:total>1</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-1470066350924538538</guid><pubDate>Thu, 23 Aug 2012 15:51:00 +0000</pubDate><atom:updated>2012-08-23T10:51:19.085-05:00</atom:updated><title>Lanzamiento de Tucontrato.co</title><atom:summary type="text">
Los invitamos a conocer un nuevo servicio desarrollado por Ingenian Software:&amp;nbsp;TuContrato.co&amp;nbsp;.

Tucontrato.co es un servicio que esta pensado para que los empresarios y emprenderores en Colombia puedan mantenerse informados de los procesos contractuales y licitaciones que vigentes en todo el País.

Lo invitamos que visite http://www.tucontrato.co &amp;nbsp;grátis!
</atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2012/08/lanzamiento-de-tucontratoco.html</link><author>noreply@blogger.com (Anonymous)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-8542302076666233719</guid><pubDate>Sat, 14 Apr 2012 00:08:00 +0000</pubDate><atom:updated>2012-04-13T19:15:12.063-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil</category><title>Presentación: Buenas prácticas  en Gestifón de servicios de T.I</title><atom:summary type="text">Presentación sobre buenas prácticas para Gestión de T.IVer presentación aquí</atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2012/04/presentacion-buenas-practicas-en.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-4336511492697952666</guid><pubDate>Mon, 25 Jan 2010 00:45:00 +0000</pubDate><atom:updated>2010-02-24T19:46:17.799-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil</category><title>How to pass the ITIL Foundations Exam V3</title><atom:summary type="text">Someone once said: &quot;what we think we know but really don´t know hurts us more than that which we don´t know&quot;. My experience in the IT field makes me agree with the previous sentence, especially if you take into account the fact the rate at which many software implementation projects fail. This is why I finally decided to bite the bullet and study seriously to take the Information Technology </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2010/01/how-to-pass-itil-foundations-exam-v3.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>2</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-6549160119096009932</guid><pubDate>Tue, 18 Aug 2009 14:47:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-09-18T09:56:02.952-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">pmi</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">pmp</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">project_management</category><title>Examen de simulacro para PMP</title><atom:summary type="text">Si esta pensando en tomar el examen de prueba del PMP hemos publicado un simulacro en español que le permitirá probar sus conocimientos con sus respectivas correcciones. El simulacro lo estamos usando para probar los conocimientos de los aspirantes a Gerente de Proyectos en Ingenian Software. El examen lo puede acceder desde aquí.Para registrarse y poder tomar el simulacro es necesario que se </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/08/examen-de-simulacro-para-pmp.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-2395859583465343294</guid><pubDate>Tue, 21 Jul 2009 16:18:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-07-21T13:08:57.819-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">agile</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">calidad</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">codigo</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">desarrollo</category><title>Herramientas para revisar la calidad de código en Java</title><atom:summary type="text">Para poder realizar un aseguramiento de calidad de software es necesario apoyarse en herramientas que permitan unificar criterios y permitan tener mediciones de la calidad. En el mundo de Java existen algunas herramientas que facilitan esta labor y pueden ser integradas al proceso de desarrollo con herramientas como Maven, Ant y los IDE&#39;s Netbean, Eclipse, entre otros.PMD: Revisión de buenas </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/07/herramientas-para-revisar-la-calidad-de.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-904695438232439286</guid><pubDate>Wed, 24 Jun 2009 18:57:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-06-24T14:01:07.249-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">ivr</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">java</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">sena</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">tecnoparque</category><title>Curso Gratis: Desarrollo y programación de aplicaciones de respuesta de voz interactiva (IVR)</title><atom:summary type="text">Gratis! Para inscripciones en línea por favor diligencie inscribirse en la página de Tecnoparque sede Bogotá. Fecha de duración del taller: Lunes 13 de Julio de 2009Número de días: 10 días hábiles (Lunes, Miércoles y Viernes)Horario: 6:00 pm a 8:00 pm.Total horas de duración: 20 horas.A Quien va dirigido: Emprendedores TecnoParque Colombia y público en general conocimientos Java (nivel medio - </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/06/curso-gratis-desarrollo-y-programacion.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>4</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-5485018357132665931</guid><pubDate>Wed, 24 Jun 2009 18:36:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-06-24T13:40:21.045-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">control</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">monitoreo</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">project_management</category><title>Monitoreo y control de proyectos</title><atom:summary type="text">Después de ver el vídeo sobre monitoreo y control de proyectos  sugerimos investigar los siguientes temas:Schedule Performance Index (SPI).Cuales son las cuatro dimensiones de todo proyecto? Que dimensiones se están monitoreando acá?Con base en la información: que acciones recomendaría para este proyecto?</atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/06/monitoreo-y-control-de-proyectos.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-4768156129800737384</guid><pubDate>Fri, 05 Jun 2009 19:39:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-06-05T14:51:19.242-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">ans</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">cmdb</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">disponibilidad</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">gestion</category><title>Herramientas para el mantenimiento de un portal</title><atom:summary type="text">Análisis de bitácora (log analyzer)Estas herramientas analizan el tráfico HTTP que  recibe el portal o servicio web. En general la información que ofrecen  estas herramientas es consolidar el número de visitantes o direcciones  IP únicas, número de peticiones atendidas por el servidor web, cantidad  de información en bytes trasmitida para su posterior análisis. Si  el análisis se realiza de </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/06/herramientas-para-el-mantenimiento-de.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-2948240020717819138</guid><pubDate>Thu, 28 May 2009 00:03:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-05-27T19:06:30.131-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">estrategia</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">pmi</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">software</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">TI</category><title>Estrategias para proyectos de IT</title><atom:summary type="text">Estas son algunas de las principales estrategias, basadas en los procesos definidos  por el PMI e ITIL para el logro de los objetivos en proyectos que involucran desarrollo de software, infraestructura y soporte. Esperamos que también les funcionen!Involucrar al equipo del proyecto en la elaboración del plan de proyectoLa etapa de planeación debe involucrar en lo posible a las personas encargadas</atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/05/estrategias-para-proyectos-de-it.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-2697452895266864260</guid><pubDate>Sat, 23 May 2009 21:33:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-05-23T16:38:29.081-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">colombia</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">it</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">pyme</category><title>Convocatoria MiPYME Digital</title><atom:summary type="text">Por medio de la iniciativa Mi Pyme Digital del Ministerio de Comunicaciones y la Corporacion Colombia Digital, Ingenian Software busca Micro, pequeñas y medianas empresas que esten interesadas en una solución integral para ingresar a la era del comercio electrónico e implementar las herramientas que le permitan establecer la oficina virtual para aumentar la productividad de su empresa.Para más </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/05/por-medio-de-la-iniciativa-mi-pyme.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-3516166301271164427</guid><pubDate>Fri, 15 May 2009 15:29:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-05-15T10:36:00.178-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">incidentes</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">it</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">pmi</category><title>Presentación de conferencia en ACIS sobre Gestión de Proyectos de Tecnología</title><atom:summary type="text">Recientemente Ingenian Software realizo una conferencia sobre Seguimiento a Proyectos de Tecnología en las instalaciones de la Asociación Colombiana de Ingenieros de Sistemas (ACIS). Debido a las solicitudes de los asistentes hemos compartido la presentación.Los temas tratados en detalle son:Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS)Gestión de la DisponibilidadGestión de la CapacidadMesa de </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/05/presentacion-de-conferencia-en-acis.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-2293531867056559730</guid><pubDate>Wed, 13 May 2009 22:20:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-05-13T17:24:37.944-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">finance</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">leasing</category><title>Opciones para adquirir equipos de computo</title><atom:summary type="text">Hora de renovar los equipos de computo en la empresa? La adquisición de equipos de computo nunca es una decisión sencilla y aparte de todos las opciones tecnológicas que actualmente. Actualmente existen  principalmente tres modalidades para la adquisición de equipos de computo: compra directa, arrendamiento y arrendamiento financiero (leasing).Sus principales ventajas y desventajas respectivas </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/05/opciones-para-adquirir-equipos-de.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-988049144629631319</guid><pubDate>Mon, 11 May 2009 18:20:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-05-11T13:48:31.490-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">pmi</category><title>Conferencia: Como hacer seguimiento a proyectos de tecnología aplicando conceptos de ITIL y PMI</title><atom:summary type="text">Introducción a las herramientas existentes para gestionar proyectos de tecnología: Valor ganado, medición de Acuerdos de Niveles de Servicio, Teoría de Restricciones, entre otras.La charla está orientada a gerentes de IT, jefes de proyectos, líderes de equipos de desarrollo de software, administradores de infraestructura tecnológica y en general a personas involucradas en la gestión, auditoría, </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/05/conferencia-como-hacer-seguimiento.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-1607848157498458949</guid><pubDate>Mon, 06 Apr 2009 16:41:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-04-06T11:57:06.225-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">diagnóstico</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">it</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil</category><title>Gestión de la Capacidad</title><atom:summary type="text">Proceso encargado de cuantificar, definir y estimar los requerimientos de plataforma y capacidad necesarios en la actualidad y en el futuro de la organización.Pre-requisitosExiste al menos alguna actividad de gestión de capacidad establecida dentro de la organización, e.g. monitoreo de uso y rendimiento, capacidad para planear, dimensionamiento de los elementos de servicio, etcLas actividades de </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/04/gestion-de-la-capacidad.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-9116420989648528496</guid><pubDate>Mon, 06 Apr 2009 16:34:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-04-06T11:41:45.108-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">diagnóstico</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">it</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil</category><title>Gestión de la Continuidad</title><atom:summary type="text">Este proceso evalúe y cuantifica la manera en que una interrupción en los servicios de IT&amp;amp;C afecta a la organización como negocio y define planes de acción concretos ante la eventualidad de que ocurra. Ejemplos de implementación son: tener un centro de datos alterno con sus respectivos canales de comunicación (recuperación de desastres), reforzar el centro de computo actual simplemente </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/04/gestion-de-continuidad.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-4829319612367256571</guid><pubDate>Wed, 25 Mar 2009 21:09:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-03-30T16:24:31.208-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil simulator</category><title>Examen de simulacro en ITIL V3</title><atom:summary type="text">Después de la convocatoria del curso de fundamentos en gestión de la tecnología hemos decidido publicar el simulacro de certificación en ITIL V3  en el campus en línea   de Ingenian. Solo tienen que inscribirse y podrán realizar un examen de simulacro con un nivel de dificultad muy parecido al del examen para obtener la certificación. Para realizar el examen inscribanse en el curso gestión básica</atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/03/examen-de-simulacro-en-itil-v3.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>1</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-132425933236018704</guid><pubDate>Tue, 10 Mar 2009 16:14:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-03-10T15:42:11.934-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">ans</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">it</category><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil</category><title>Gestión de Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS)</title><atom:summary type="text">Pre-requisitosExiste algún tipo de procesos de gestión de niveles de servicio establecido dentro de la organización (ejemplo: definición de servicios, negociaciones de Acuerdos de Niveles de Servicio, etc...)?Se han identificado los clientes para los servicios de IT?Los atributos del servicio han sido identificados?Involucramiento de gerenciaHan sido diseminados dentro de la organización los </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/03/gestion-de-acuerdos-de-niveles-de.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-4935521468695490397</guid><pubDate>Fri, 06 Mar 2009 13:54:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-03-06T08:56:07.556-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">it software_engineering desarrollo agile</category><title>Metodología de seguimiento a equipos de desarrollo de Software</title><atom:summary type="text"></atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/03/metodologia-de-seguimiento-equipos-de.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-2788749544409309929</guid><pubDate>Mon, 02 Mar 2009 04:06:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-03-04T23:26:09.750-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil it pmp</category><title>Curso gratis en gestión de tecnología con el SENA</title><atom:summary type="text">Del 2 al 25 de Marzo de 2009 Ingenian Software dictara un taller sobre gestión de IT con base en las mejores prácticas definidas por la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información (ITIL).El taller se lleva a cabo por medio de un convenio entre Ingenian Software y el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en las instalaciones del Tecnoparque en Bogotá. Si desea registrarse </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/03/curso-gratis-en-gestion-de-tecnologia.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>1</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-7189371663143182731</guid><pubDate>Sun, 01 Mar 2009 04:41:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-03-01T23:49:55.697-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">itil it</category><title>Descripción general de ITIL</title><atom:summary type="text">La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, abreviada ITIL (del inglés Information Technology Infrastructure Library), es un marco de trabajo de las mejores prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información.A continuación se puede ver un resumen general de los diferentes procesos dentro del ciclo de vida la gestión de ITIL en su versión </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/03/descripcion-general-de-itil.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item><item><guid isPermaLink="false">tag:blogger.com,1999:blog-5596510328849788259.post-3732533883437118879</guid><pubDate>Fri, 27 Feb 2009 17:08:00 +0000</pubDate><atom:updated>2009-03-03T12:20:01.100-05:00</atom:updated><category domain="http://www.blogger.com/atom/ns#">cmdb itil it incidentes</category><title>Criterios para diagnosticar la gestión de incidentes</title><atom:summary type="text">Una gestión de incidentes adecuada permite detectar y solucionar de manera oportuna los problemas reportados por los usuarios y clientes. El siguiente cuestionario le permitira entender mejor como se traduce la aplicación de los conceptos de la teoría en práctica.Recordemos que la definición de incidentes segun ITIL: &quot;Cualquier evento que no forma parte de la operación                estándar de </atom:summary><link>http://blog.ingenian.com/2009/02/criterios-para-diagnosticar-la-gestion.html</link><author>noreply@blogger.com (Unknown)</author><thr:total>0</thr:total></item></channel></rss>