Причина номер один, по которой люди отказываются от чего-то великого - “кто-то ещё уже это делает”.

Или, говоря другими словами, “моя идея не нова”. Или даже “о нет, нам придётся соревноваться”.

Две крупные новости для вас:

1. Конкуренция подтвердит ваши способности. Она создаёт категории. Она позволяет при покупке мыслить категориями “то” или “это”, а не “да” и “нет”. И это делает продажи проще. Конкуренция также позволяет легче устанавливать цену на продукт, так как уже есть кто-то, с кем вы соревнуетесь и от кого зависите.

2. В мире живёт шесть миллиардов человек. Даже если вы специализируетесь на рубанках ручной работы для столяров-левшей, в вашей целевой аудитории больше людей, чем вы сможете охватить.

Существует масса хороших причин чтобы бросить проект. Небольшая конкуренция не из их числа. Даже если против вас Google.

Кто-нибудь еще читает Time или Newsweek (которые продаются для всех, кто только хочет их купить)? А когда они исчезнут, кто-нибудь будет по ним скучать?

Проблема заключается в том, что эти журналы медленные и общие. Наш мир, с другой стороны, быстрый и конкретный.

Не кроется ли здесь возможность для бизнеса?

Хотя есть еще люди, которые надеются заработать на жизнь ведением блога (который является не инструментом для чего-то еще, а самоцелью), это ужасно трудно осуществить. С другой стороны, микро-журналы вызывают у меня совсем другие чувства. Они заключают в себе такие элементы, которые делают их привлекательными и для рекламодателей, и для читателей.

Мое определение микро-журнала будет следующим:

• цифровой (возможно, в формате PDF), можно бесплатно распечатать, быстро создать и легко поделиться с другими (Newsweek тратит 17 млн. долларов в год на бумагу)
• наличие подписчиков, по email или через RSS
• посвящен вопросам, которые интересуют только определенных людей, а не всех подряд
• очень конкретная аудитория (назовите ее сообществом)
• позволяет сообществу общаться, делясь друг с другом идеями через журнал, а также имеет поддержку в виде форума или блога
• содержит рекламу, которая интересует именно эту аудиторию
• больше по объему, чем 140 знаков или даже чем запись в блоге, так что важные идеи можно освещать подробно

На рынке есть место для 100 тыс. прибыльных микро-журналов. Почему бы, например, не посвятить один из них острову Аруба? Если бы все люди, которые проводят отпуск на Арубе, могли читать подробные материалы про этот остров, про его рестораны, курорты и политику, бесплатно, в формате, который позволяет быстро поделиться материалом с другими… Умножьте это на каждую географическую точку, на каждую группу по интересам, на каждую профессию (как насчет микро-журнала для этнобиологов?).

Несомненно, можно найти группу людей, имеющую общую демографию или психографию, которая привлекательна для рекламодателей и которая хочет обучаться и делиться тем, чему она научилась… бесплатно.

Посмотрите на новый журнал Клэя и Ишиты Fearless. Он напичкан отличными идеями, он занимательный, и он просто умоляет вас поделиться информацией. Хотя аудитория Fearless не такая вертикальная, как у других журналов, он определенно вызовет интерес у некоторых рекламодателей, тех, кто может заплатить за рекламу в еженедельниках, которые скоро станут ненужными. А большая разница заключается в том, что вместо того, чтобы оплачивать аренду офиса, бумагу и накладные расходы, деньги, полученные за рекламу в микро-журнале, пойдут непосредственно тем людям, которые его выпускают и продвигают, а рекламу будет видеть подходящая аудитория… (Кстати: у Newsweek есть 427 сотрудников и гарантированный тираж в 1,5 млн. экземпляров. Fearless в итоге может привлечь 100 тыс. читателей силами двух сотрудников).

Не ожидайте немедленного успеха в этой форме СМИ, но определенно ожидайте, что как только кто-то поймет, как стать голосом сообщества, доходы появятся автоматически.

Вот бутылка с жидким мылом за $20. По своим функциям она идентична бутылке за $3, тогда за что остальные $17?

Предположим, что люди, которые его покупают, не глупы. За что они платят $17? За историю. За чувство. За сувенир из шопинг-тура или, возможно, просто за толику радости под душем каждое утро. Давайте проанализируем:

1. Навесная этикетка. Это особая черта, потому что обычно у мыла нет навесных этикеток. Навесные этикетки прикрепляют к товарам, которые немного более особенные, чем мыло. И навесные этикетки просто умоляют их прочитать. Она говорит многое (и одновременно ничего). Она напоминает, что это мыло не содержит SLS. Что такое SLS? Это так же вредно, как и SLES?

2. Это не мыло. Это mineral botanic (минеральный ботанический). Оба слова не имеют никакого смысла, а это значит, что покупатель может наделить их любыми ощущениями по собственному предпочтению. В данном случае маркетолог надеется вызвать ощущение чего-то классического, подлинного, практичного и реального.

3. Оно сделано не компанией по производству мыла. Оно сделано в Лаборатории Мертвого моря. Лаборатория – это, конечно же, место, где работают ученые, а Мертвое море – это нечто библейское, духовное и очень соленое. Компания носит звукоподражательное название (Ахава), которое напоминает вам дыхание. Дышите глубоко и обретите спокойствие [еще лучше – мне сказали, что на иврите это означает «любовь»].

4. Моя любимая часть – оно сделано из бамбука и анютиных глазок. По крайней мере, чуть-чуть. Бамбук, потому что он быстрорастущий, из Азии, нежный, это дерево и трава одновременно. И анютины глазки… ну, это для девушек.

5. Здесь есть две очень хорошие задумки. Во-первых, оно для очень сухой кожи. Блестяще! Если у вас сухая кожа, то вы не хотите слышать, что она несколько сухая, типа сухая, не такая сухая, как вон у того парня… Нет, вы хотите слышать, что она крайне сухая, по-настоящему сухая, сухая, как песок. Вот насколько она сухая. Эта бутылка понимает, как сильно суха ваша кожа, и она призвана вам помочь.

А также на ней есть надпись на французском! Мне нравится, что на бутылке есть надпись на языке любви, изысканности и такта. Могу себе представить, как в эти минуты модели Chanel пользуются этим мылом на Rive Gauche.

6. Я уже говорил, что это “бархатное” мыло?

Потребовалось немало смелости, чтобы сделать упаковку настолько зашкаливающей. Она не соответствует моему мировоззрению, но может соответствовать вашему. Не так много простора для «немного неординарного».

Нет, не на вас. В общем-то, ни на кого конкретно.

Я зол на представление обо «всех», о том, что они хотят и что они говорят.

Все говорят, что вам нужно создать свой сайт и расширять свое присутствие в Интернете определенным образом.

Все рассердились на то, что вы сделали.

Все разочарованы тем, как медленно правительство выполняет свои обещания.

Все знают, что вы должны прислушиваться к своим клиентам и делать то, что они вам говорят.

Все говорят, что наше образование — это пустая трата денег.

Все говорят, что вам нужно попасть в «хороший» вуз.

Вы поняли, о ком я. О тех самых «всех».

О тех, которые почти всегда ошибаются.

Пока пресса и мои коллеги по блогосфере писали о новых планшетных компьютерах и 3D телевизорах от таких грандов, как Panasonic, Microsoft и HTC, больше всего меня порадовали продукты от компании, о которой вы никогда не слышали — Satzuma. Эта компания продает только смешные USB флэшки: в форме армлестлеров, плазменных шаров, холодильников, космических кораблей, гелевых светильников, аквариумов и ракетных установок.

Они расположились в южном зале выставки бытовой электроники CES как муравейник посреди гор. У них был выставочный стенд размером 3 на 3 метра, что, для сравнения, меньше, чем большинство участников CES выделяют для хранения сумок своих сотрудников. Если посчитать, то 9 кв. метров равняется 0,000055555555556 всей площади CES. Satzuma продемонстрировала три важных умения для компаний малого бизнеса:

• Делайте одну вещь на отлично. Компания малого бизнеса должна делать одну вещь на отлично. Невозможно быть на все руки мастером по двум причинам: во-первых, сложно делать много разных вещей на отлично. Во-вторых, трудно донести до людей, что вы умеете делать много разных вещей на отлично.
• Пусть это будет весело. Представьте себе: вы проталкиваетесь через стотысячную толпу, чтобы посмотреть телевизоры OLED последней модели, и наталкиваетесь на стенд с USB флэшками в форме ракетных установок и аквариумов. Даже если вы не остановитесь, чтобы узнать больше, вы, как минимум, улыбнетесь.
• Мыслите нестандартно. Я не осматривал каждый квадратный метр выставки CES в поисках других USB флэшек в форме ракетных установок, но там было море производителей чехлов для iPhone и iPod, мимо которых я просто пролетел. Лучше быть единственной компанией по производству веселых USB-устройств, чем энной компанией по производству аксессуаров для iPhone.

Как минимум, компания Satzuma доказала, что следуя этим правилам, можно привлечь к себе внимание на таком огромном и шумном мероприятии, как выставка CES. Поистине, когда речь идет о малом бизнесе, было бы умение, а способ найдется.

Это был своего рода шок, по крайней мере, для меня.

Я однажды разговаривал с религиозным лидером, человеком, у которого есть своя паства. Она объяснила мне, что часто для нее это просто работа. Работа, как любая другая: ты приходишь, делаешь свои дела и получаешь зарплату.

Наверное, многих это встревожит, поскольку духовная деятельность должна быть настоящей, а не фальшивой.

Но разве ваша деятельность не является духовной?

Я знаю врачей, юристов, официантов и страховых агентов, которые честно и по-настоящему страстно относятся к своей работе. Они считают ее формой искусства, призванием, важным (нет, важнейшим) делом, которым стоит заниматься.

В действительности, не думаю, что существует взаимосвязь между тем, какой работой вы занимаетесь, и тем, насколько важной вы считаете свою работу. Думаю, что взаимосвязь существует между тем, что вы собой представляете, и насколько важной вы считаете свою работу.

Жизнь слишком коротка, чтобы относиться к ней с безразличием.

Секрет изобретательности - любознательность.

Мы часто забываем учить наших детей любознательности. Учащийся без явных математических способностей, криво пишущий порписью или неспособный высидеть хотя бы пять минут, тут же притягивает к себе все большее внимания. А нелюбознательный учащийся, с другой стороны, не вызывает никаких проблем у преподавателей. Посредственностью легко управлять.

То же самое происходит и с наемным персоналом. Мы требуем от них исполнительности, без вопросов и нарушения статус кво.

А ведь без вопроса “Зачем?” не будет и предложения “я могу сделать это лучше”.

На днях один мой знакомый громко жаловался: “Семь последних месяцев я занимался этим (работой), а в итоге мне нечего показать. Если бы я знал, что через семь месяцев я ничего не добьюсь, то занялся чем-то более веселым”.

Десять лет назад в компании ФАСТ я написал статью о декаде, завершающейся сегодня.

Ожидалось (ой-ой-ой…), что на макро-уровне это будет тяжелое десятилетие. В грядущие годы можно целую книгу напиасать о главных новостях десятилетия.

Но на микро-уровне, на личном уровне, эта декада была полна возможностей. Интернет навсегда изменил нашу жизнь. Были созданы возможности, и многие ими воспользовались. И, как и каждое десятилетие, почти все его пропустили. Почти все согнулись под тяжестью работы, которую им сказали делать, или которую они должны были делать по собственному представлению, и почти все пришли к незначительным результатам.

Может быть, десять лет - слишком долго, чтобы что-то планировать? Как насчет семи лет?

Через семь лет с сегодняшнего дня: какими плодами своей работы вы похвастаетесь?

Если ваш ответ будет “Не многими”, возможно, вам необходим другой план; план, способный привести вас к другому ответу. Или, на худой конец, хотя бы весело проведите эти семь лет.

Покупая любые продукты или услуги, в большинстве случаев люди придерживаются Самого Дешевого Надежного Альтернативного Плана.

Если все кажется одинаковым, то, конечно, люди выберут хорошее, но подешевле.

Перед лицом этой вполне понятной стратегии у вас несколько решений на выбор:

Вы можете быть самыми дешевыми (трудно выстоять)

Вы можете быть самыми надежными (здорово, если получится)

Вы можете уйти на другую нишу, чтобы быть единственными (это лучше всего).

Приобретение нового микрофона или свето-музыки для вашего Диджей-бизнеса не относится ни к одному из трех способов поднять вашу конкурентноспособность. Это просто даст вам некоторое удовлетворение. То же самое с перестройкой офиса, раскраской мест для парковки или покупкой нового ноутбука. Все это оставит вас на том же месет, где вы и были.

Масштабная и выгодная стратегия - это изменить игру, а не быть, как все.

Чаще всего я слышу от людей вот что: “Я бы хотел совершить что-то особенное, но моя система координат этого не позволяет”. Система координат - это мой босс, мой издатель, мой напарник, мой лицензиар, мой франчайзер и т.д.

Думая так и ничего не делая, вы так и будете сидеть и ждать у моря погоды. Или вы можете сделать это, заварите кашу, а там разберемся.

По моему опыту, если вы точно чего-то хотите без них (и не просто хотите, а изнываете, шевелитесь и воплощаете), все вокруг меняется. Людям редко хочется вас пресечь или остановить. Чаще всего они просто ждут того безумца, за которым можно пойти ради реальных достижений.

Я уже иду. Пойдем со мною, если хочешь.