grazie alla camera di commercio di ancona, sempre più attenta alle tematiche dell’innovazione, partirà a breve un ciclo di incontri che puntano a formare gli imprenditori, i responsabili marketing, i responsabili sistemi informativi e i responsabili servizi web del nostro territorio all’utilizzo degli strumenti collaborativi che oggi il web sociale ci mette a disposizione.

la formazione, oltre ad avere una parte teorica, vuole essere un momento di incontro e confronto con tutti i presenti, per approfondire i servizi e gli strumenti principali del web 2.0, discutendo delle esperienze e di alcuni casi reali, affinché ogni azienda possa trovare nella rete un’opportunità di fare business e di gestire al meglio le relazioni con i propri clienti.

gli appuntamenti si terranno presso la camera di commercio di ancona (sala formazione “b. stracca” in via vecchini) dalle 09.15 alle 13.00, il programma permetterà ai partecipanti di sperimentare idee e soluzioni, che utilizzano le nuove tecnologie del web 2.0, da applicare ai progetti che le aziende hanno in corso o possono, da domani, mettere in campo e si svolgerà in queste date:

* 19 marzo 2010: conoscere, ascoltare, monitorare la rete.
- come e cosa cercare in rete: la selezione delle fonti, gli strumenti;
- monitorare la rete: seguire e restare aggiornati sugli argomenti di interesse;
- pubblicare contenuti online: la condivisione, la privacy, il copyright (e copyleft);
- web reputation: conoscere e costruire la propria (positiva) reputazione online;

* 26 marzo 2010: i social network: per le persone, per l’azienda.
- come utilizzare (nel modo giusto) i social network e far crescere tutta l’azienda;
- i social network per l’azienda: linkedin, facebook, twitter, youtube, flickr, slideshare, delicious;

* 1 aprile 2010: utilizzare la rete internet per fare business.
- come utilizzare la rete internet per fare business: quali sono gli errori da evitare, come costruire un progetto di successo;
- il ruolo dei social network in un progetto di successo: creare (e coltivare) il network, proporre (i giusti) contenuti;
- il monitoring: come monitorare le attività ( e gli investimenti) fatti, per capire se la strada presa è quella giusta;

la partecipazione è gratuita, per l’adesione è sufficiente compilare online il depliant con la scheda di iscrizione e inviarla cliccando sull’apposito pulsante a fondo pagina.

per tutti quelli che vogliono approfondire questi temi o, semplicemente, vogliono conversare e raccontare la propria esperienza, ci vediamo in ancona.

michele

varie sessioni di ricerca e test ci hanno portato a considerare ispconfig uno dei migliori software open source in questione disponibili nel mercato. come riportato dal sito web ufficiale, ispconfig è un “pannello di controllo hosting open source, disponibile sotto licenza BSD. è attualmente disponibile in due versioni: ispconfig 2, ancora supportata e considerata più stabile e ispconfig 3, più recente e senza dubbio migliore nell’interfaccia, ma ancora non ha tutte le utilità di ispconfig 2 (vedi ad esempio l’assenza di add-ons ufficiali, che di certo non tarderanno ad essere sviluppati).

ispconfig è interamente scritto in php, il che lo rende facilmente espandibile e personalizzabile da aziende come e-xtrategy che prediligono lo sviluppo di applicazioni scritte in questo linguaggio di programmazione. come ogni buon software open surce che si rispetti,  ha un’ottima documentazione, disponibile in rete riguardante l’installazione e la configurazione, a partire dalla documentazione ufficiale, fino ad arrivare alle utili guide e i forum di supporto presenti su howtoforge, i cui gestori sono gli ideatori di ispconfig.

la lista delle features è veramente vasta, infatti grazie ad ispconfig possiamo eseguire tutte le operazioni che ci permetteranno di amministrare il nostro server hosting (gestione di spazio web, account ftp, account email, dns ecc.), il tutto tramite un’interfaccia web altamente user friendly. per quanto riguarda la gestione del server web, una delle funzionalità che riteniamo molto utile è la possibilità di scegliere la modalità con cui verrà eseguito il php per ogni sito che andremo a creare, potendo scegliere tra suphp, fast-cgi, mod-php e cgi in base al carico e agli accessi che presumiamo il sito potrà avere.

come detto, ispconfig è scritto in php e, in caso si vogliano apportare delle modifiche al codice, la sua semplice disposizione dei file ci permette con un po’ di pratica di trovare in poco tempo le parti di codice che cerchiamo. tutti i file sono presenti nella cartella
/usr/local/ispconfig/
e nella cartella
/usr/local/ispconfig/server
troviamo tutti i php che vengono eseguiti ogni qualvolta eseguiamo un’operazione dall’interfaccia web, ad esempio
/usr/local/ispconfig/server/plugins-availabl/email_plugin.inc.php
è  il file verrà eseguito ogni volta che andiamo a inserire/modificare un nuovo account email.

nella cartella
/usr/local/ispconfig/server/conf
sono invece contenuti i template dei file di configurazione per ogni applicazione, ad esempio il file
/usr/local/ispconfig/server/conf/vhost.conf.master
è il file template che verrà utilizzato da ispconfig per generare il virtualhost apache ogni volta che andremo a creare un nuovo sito web.

daniele

spesso un’informazione può essere condizionata dall’affermazione che la precede: l’impressione e il giudizio sulla personalità e il carattere di un’altra persona possono essere fortemente condizionati dall’ordine nel quale vengono proposte le definizioni della stessa. questo concetto riportato ai siti web ci fa capire come il modello della landing page può essere vincente (se ottimizzata bene) riuscendo a condensare in modo chiaro e preciso una forza persuasiva, facendo leva su meccanismi motivazionali che portano ad una percezione positiva e alla sensazione della bontà della proposta. l’effetto “buona la prima” condiziona molto il giudizio su una persona o su una cosa utilizzarlo a piano può cambiare le sorti di un business, possiamo utilizzare il metodo della prima impressione sia per la grafica sia per la composizione dei testi, perché in termini generali spesso la prima impressione è quella che conta.

ogni mezzo di comunicazione o advertising online deve trovare la giusta collocazione (oltre che metrica) nell’impatto con l’utente. oggi giorno occorre avere una visione olistica della comunicazione online e tenerne conto durante la valutazione dei rendimenti e ritorni delle azioni di advertising online. in questo ci aiuterà a disporre di un sistema di web analytics avanzato capace di evidenziare le relazioni numeriche tra diverse campagne di comunicazione e di evidenziare non solo grazie a quale campagne i clienti comprano, ma anche grazie a quali campagne i clienti hanno cominciato a pensare di voler comprare il prodotto.

per mantenere il sito internet in una posizione ottimale nei motori di ricerca occorre riconoscere una strada o un metodo, per giungere alla soluzione di un problema o al raggiungimento di un obiettivo in modo rapido ed efficiente basato sulla conoscenza di un determinato argomento. se un utente, digita una stringa nel motore il crawler visiterà una serie di siti e li giudicherà in base alle keywords, alla loro posizione, e alla loro densità, quindi in base a dei criteri guida. quindi, vediamo che il crawler ha ragionato in termini euristici individuando al meglio come giudicare un sito ad ogni fase del suo processo di scansione, utilizzando il tema e la prossimità delle keywords usate in una pagina web.  capire il motivo per cui un sito ha un trustrank alto aiuterà a capire come è importante la scelta e la posizione delle keywords nella determinazione del posizionamento organico.

l’obiettivo, non è quello di utilizzare keywords perché questo piace ai motori di ricerca. bisogna creare pagine web utili all’utente e alla soddisfazione della sua sete di informazioni, di bisogni. il motore di ricerca deve essere un mezzo, in modo tale che il crawler guidi l’utente verso pagine realmente utili a ciò che lui desidera leggere. il ranking è una complessità di fattori e non tutti questi sono calcolabili matematicamente.

il SEO dà un vantaggio competitivo per attrarre visitatori e clienti, seppur richiede uno sforzo iniziale  e una spinta alle risorse initinere, il progetto mostrerà nel tempo un ROI dimostrabile che mostrerà il profitto generato dalle attività di ottimizzazione. inoltre il SEO altamente etico può essere effettuato seguendo tutte le migliori pratiche di marketing che sono a conoscenza, dando una esperienza positiva, prima e dopo l’acquisto, la creazione e la promozione delle conversazioni intorno al brand, ottenere una copertura su siti web di fiducia può contribuire ad una migliore classifica. inoltre, il marketing dei motori di ricerca produce rendimenti molto chiari in termini di numero di visitatori, la loro attività sul sito e gli acquisti effettuati e i ricavi generati – in modo da essere in grado di dimostrare il valore e giustificare gli investimenti in corso in questa attività.

i contenuti di qualità ci permetteranno di attirare più visitatori , siamo in grado di utilizzare conoscenze del SEO per contribuire a generare idee per nuovi contenuti del sito che potrebbe essere particolarmente efficace. siamo in grado di produrre linee guida per gli scrittori di aiutare i loro contenuti avere più successo nei motori di ricerca, e siamo in grado di fornire statistiche dei migliori articoli pubblicati. per i web marketer come me, la questione di come bilanciare il posizionamento organico con il posizionamento a pagamento è una tematica ancora molto calda in cui ci sono ancora pareri vari. comprendere a fondo le dinamiche delle SERP è un lavoro complesso che necessita di esperienza nel campo: ogni link ha la sua propria percentuale di clic (CTR) e ogni link è influenzato dai collegamenti con i quali condivide la SERP.

ad un certo punto del nostro lavoro ci troveremo difronte a queste domande: quante parole chiave posso indirizzare su una pagina? devo provare a destinare tutte le parole più importanti nella home page (dal momento che ottiene il collegamento più importante)? quando devono cercare di indirizzare le frasi composte oppure parole chiavi singole? sicuramente occorre segmentare le parole chiave in ciascun gruppo per l’intento di prendere un potenziale visitatore. in modo da creare i gruppi di parole chiave segmentate alle singole pagine e una gerarchia complessiva per tutto il sito, il passo finale sarà l’assegnazione degli obiettivi chiave delle singole pagine e di fornire indicazioni sui titoli, URL, meta tag e funzionalità della pagina. in generale la pagina non dovrebbe utilizzare parole chiave solo perché “può riceve rankin” è necessario considerare anche l’esperienza del visitatore e se il contenuto della pagina può servire come parola chiave primaria. fornire sempre al navigatore il contenuto che si sta cercando e il link alle pagine dettagliate che potrebbe desiderare, i motori di ricerca sono intelligenti – se i visitatori non attribuiscono il giusto valore dalle pagine del sito – non attribuiranno il giusto posizionamento nelle SERP.

perciò se noi costruissimo, e riorganizzassimo i nostri siti per i motori di ricerca, prenderemmo parte ad un gioco che è come quello del gatto col topo e saremmo costantemente impegnati nella ricerca di qualcosa che non conosciamo. se invece noi avessimo in mente solamente gli utenti, costruissimo siti con l’obiettivo primario di soddisfare le richieste esplicite e implicite (perché il nostro lavoro è anche quello di cercare di individuare come il navigatore pensa) dell’utente, creassimo siti facili da navigare, e scrivessimo contenuti utili con una ramificazione di link ragionata e intelligente, rimarremo probabilmente a lungo nelle grazie del motore di ricerca.

adriano

“in questo viaggio sorprendente ho scoperto la ‘mia’ america con l’animo dell’esploratore, che annota tutto, senza stancarsi, anche le cose a prima vista insignificanti ma che più tardi serviranno a confermare, riassumere, a costruire un luogo, una persona, o semplicemente a ricordare…” – orfeo tamburi

pittore, scrittore nato a jesi, tamburi è un artista poliedrico ed un viaggiatore instancabile, queste sono le parole che scrive al ritorno dal suo viaggio alla scoperta delle città americane, dove, con l’occhio dell’uomo europeo, si ritrova a raccontare, descrivere, riportare e disegnare tutto ciò che lo colpisce e lo stupisce.

il viaggio può avvenire intorno a noi, ma anche dentro di noi, può essere metaforico, virtuale o immaginario; non rappresenta solo un percorso predefinito, ma un itinerario che si snoda attraverso nuove mete e nuove esperienze. non è importante solo la meta, ma anche il percorso scelto: ricco di nuove scoperte e nuovi incontri ed il modo in cui lo si affronta.

spingiamoci oltre, verso la prossima scoperta e apriamoci a nuovi mondi.

buone feste.
michele, lorenzo, marco, alessandro, giorgio, adriano, michele, daniele.

ps: e-xtrategy rimarrà chiusa per le vacanze di natale da giovedi 24/12/09 a domenica 03/01/10.

progetto: prometeo energia cliente: prometeo spa

prometeo rinnova l’immagine e la comunicazione istituzionale: le strategie di comunicazione integrata hanno portato l’azienda a prestare molta attenzione al mondo di internet e al web site aziendale. prometeo aveva bisogno di un’immagine elegante e pulita che desse rilievo ai settori gas ed energia oltre che di una veste grafica flessibile, adatta alle varie tattiche di comunicazione.

la soluzione web sviluppata ha permesso di riordinare le informazioni in modo più chiaro, migliorando la fruizione dei contenuti grazie alla navigazione a faccette. inoltre  il sito è stato popolato di informazioni dettagliate, rivolte sia alle famiglie che alle imprese, in modo che diventi il punto di riferimento per la sui consumatori.

la piattaforma ha integrato anche i servizi pre-esistenti per le auto-letture e la fatturazione online, ora collocati nell’area “servizi online” dove gli utenti possono usufruire direttamente dal sito. il content management system è stato sviluppato in PHP e completamente basato su zend framework utilizzando un architettura MVC che permette, oltre all’utilizzo delle friendly url, una completa separazione tra la logica dell’applicazione e il suo output XHTML.

adriano

guest post di alfredo morresi – software engineer

pubblichiamo con piacere un articolo nato da una riflessione di alfredo che tratta di un argomento innovativo su cui ci stiamo confrontando in questo periodo.

sovrapporre uno o piu’ strati informativi alla realta’ davanti ai nostri occhi, mostrare dati provenienti dalla rete agganciati a cio’ che stiamo vedendo: a piu’ di 20 anni di distanza, la visione dei grandi autori del cyberpunk, come gibson in “luce virtuale”, incontra una tecnologia in grado di farla diventare concreta e alla portata di tutti. nascono cosi’ interessanti scenari di realta’ aumentata: un nuovo mondo da scoprire, sempre piu’ mobile, sempre piu’ con noi anche fuori da casa e dal lavoro.

i cyborg della serie terminator poteva vedere informazioni aggiuntive in sovraimpressione a quanto i loro occhi inquadravano: nome della persona, dati sui veicoli, strada da percorrere. seppur vecchio di 25 anni, questo e’ un primo esempio di cosa si puo’ fare con la realta’ aumentata. da una fiction holliwoodiana del 1984, passiamo ai giorni nostri, dove i telefonini piu’ avanzati hanno portato questa stessa possibilita’ alle masse. basta mettere a fuoco un monumento per conoscere il suo nome e una dettagliata descrizione, presa dalle pagine di wikipedia; trovarsi davanti ad un negozio ed accedere alle recensioni scritte dagli utenti, puntare una strada e sapere che, in fondo a destra, c’e’ una pizzeria, potendo anche navigare sul suo sito internet.

ma come’ possibile questa magia? parte del merito e’ dei device mobili di ultima generazione, che da telefonini si sono evoluti fino a diventati smartphone e, oltre ad offrirci un collegamento in mobilita’ alla rete internet, sono in grado di capire esattamente dove si trovano nello spazio. il gps fornisce le coordinate, gli accelerometri l’inclinazione, la bussola la direzione. combinando questi tre fattori, e’ possibile determinare quali oggetti, con una posizione nota, ricadono nel raggio visuale della fotocamera del device. proprio questo e’ il compito di programmi come layar, wikitude, theodolite ed altri, che rielaborano il flusso di immagini riprese e lo combinano con le informazioni georeferenziate presenti nei loro database: indicazioni stradali, monumenti, dati sugli esercizi commerciali, modelli tridimensionali.

eh si, perche’ da poco queste applicazioni sanno anche ricostruire complesse forme geometriche e collocarle davanti ai nostri occhi. e’ possibile cosi’ rivedere le torri gemelle puntando un iphone su groud zero, oppure scoprire, prima della sua costruzione, come sara’ il cantiere del nuovo market hall, a rotterdam : esplorarlo, girandoci attorno ed entrandoci dentro. ancora, scovare piccoli invizimals a passeggio per la casa e scatenare poi duelli tra di loro, vedere come sara’ l’aspetto di una costruzione lego mettendo la scatola davanti ad un apposito specchio. interessante anche il concept proposto da ikea, grazie al quale si stampa un apposito codice a barre bidimensionale di un prodotto preso dal loro catalogo, ad esempio un letto, si posiziona il foglio dove questo prodotto dovrebbe andare, si inquadra con la webcam la stanza e il computer ci svela, in anteprima, come apparira’ con il letto montato e posizionato. non ci piace? nessun problema, stampiamo un nuovo codice, lo mettiamo al posto di quello vecchio e controlliamo il risultato. quando siamo finalmente soddisfatti, il computer sa gia’ con quali prodotti stiamo arredando la camera e li ordinera’ per noi.

scordiamoci anche i navigatori cosi’ come li conosciamo oggi: non piu’ una mappa con il percorso da effettuare, ma precise indicazioni sovrapposte direttamente sulla strada davanti ai nostri occhi. oggi, grazie a wikidrive su uno smartphone, domani proiettati sul parabrezza della nostra auto. dopotutto, gli aerei militari utlizzavano l’hud fin dagli anni ‘80, si vedono gia’ le prime macchine con collegamento ad internet incluso negli optional, e’ solo una questione di tempo prima che qualche casa costruttrice trovi un accordo con un fornitore di servizi e includa nella gamma top delle sue vetture un “visio-navigatore”.

un altro comparto dove la realta’ aumentata ha grandi potenzialità di sviluppo, e’ quello del mobile social gaming: pensiamo ad una caccia al tesoro collaborativa, dove gli indizi virtuali sono disseminati all’interno di un percorso urbano, dove precisi eventi innescati da un team possono cambiare il corso dell’avventura a cui anche altri team partecipano: una spia si nasconde all’angolo del parco: il primo team che la trova, inquadrandola con un telefonino, ricevera’ preziose informazioni. a questo punto la spia va via, oppure si muove e non sara’ piu’ rintracciabile nello stesso luogo, ma in un posto diverso, che i successivi team dovranno scoprire. magari potremmo anche incontrare i beatles per strada.

ovviamente anche il turismo potrebbe beneficiare di queste innovazioni. se gia’ prima si parlava della possibilita’ di sapere nome e informazioni aggiuntive su un monumento, un’opera d’arte, un luogo, pensiamo a quanto potrebbe diventare divertente, e formativa, la visita ad un sito storico se arricchita dalla possibilita’ di vedere scene di vita provenienti dall’antichita’: i fori romani ricostruiti in tutto il loro sfarzo, gli affreschi di una facciata nella loro brillantezza originaria. basta inquadrare e muoversi, per conoscere cosa c’era prima. la nuova frontiera delle guide interattive.

dobbiamo comunque precisare che questa “prima generazione” di software per la realta’ aumentata non riconosce gli oggetti che vengono messi a fuoco dalla fotocamera del dispositivo, ma, come dicevamo prima, presumono che in quello scorcio di realta’ ci sia qualcosa solamente basandosi sulla sua posizione. un limite che, un po’ alla volta, verra’ superato, come gia’ ci sta mostrando google goggles, annunciato pochi giorni fa.

in ultimo, una buona notizia per gli sviluppatori. non occorre avere decine di migliaia di euro alle spalle per realizzare uno di questi software: layar e wikitude, ognuno con le sue peculiarita’, mettono a disposizione client o api per android e per iphone che fanno quando abbiamo descritto fin qui, con la possibilita’ di integrare propri dati. anche gratuitamente.

insomma, l’hype intorno a questo settore e’ davvero alto, e non tarderanno ad arrivare applicazioni che saranno in grado di lasciarci con il fiato sospeso, ancora di piu’ rispetto a quanto visto fino ad ora. sono convinto che ci troviamo di fronte ad uno stagno appena scoperto: qualche buona idea, iniziativa e un minimo di voglia di rischiare saranno l’esca giusta per tirare su i grossi pescioni che lo popolano. cosa state aspettando?

alfredo morresi

guest post di sergio sarnari – web marketing consultant di sigmar

pubblichiamo con piacere un articolo nato da una riflessione di sergio che tocca un argomento a noi caro e sul quale ci confrontiamo spesso.

a marzo di quest’anno, con “the ROI on social media marketing”, la aberdeen group ha stimato che il 97% delle aziende campione* esaminate pensa di aumentare il budget pubblicitario da investire nei social media. non si può dire “social media” senza pensare subito a facebook: l’ultima comunicazione dal suo blog ufficiale risale a luglio ed annuncia quota 250.000.000 di utenti iscritti; tra non molto avremo di certo il prossimo annuncio di mark zuckerberg che dichiarerà il nuovo record raggiunto (abbiamo già superato i 300.000.000)!

dati alla mano facebook, ad oggi, è uno dei siti più visitati del mondo occidentale, con con un tempo di permanenza che batte ogni altro concorrente: anche in italia la fa da padrone. è stimato che circa diciotto milioni di italiani usino internet, pensate che di questi circa tredici milioni hanno un account su facebook. con questi numeri è facile capire come mai la pubblicità all’interno dei social network sia in costante crescita, una crescita però minore, in termini monetari, della diminuzione di investimenti negli altri media. le aziende cioè stanno investendo meno soldi in pubblicità, togliendo molto dai media tradizionali ed aumentando gli investimenti su internet e sui social media.

quello che contribuisce a rendere il ROI (return on investment) del social media advertising maggiore di quello fatto in atri media è proprio il grandissimo numero di utenti. facciamo un confronto tra una campagna pubblicitaria su facebook ed una su un media tradizionale:

facebook

qualunque utente iscritto a facebook può crearne una; basta scegliere il proprio messaggio e chi dovrà visualizzarlo, scegliendo i nostri destinatari in base a criteri anagrafici, geografici, orientamento sessuale oppure ogni altra informazione presente su facebook. decidiamo poi il nostro budget massimo giornaliero e se pagare facebook in base al numero dei click o in base alle impression.

questo è il risultato di una campagna che che ho recentemente creato:

l’inserzione è stata visibile per circa settanta giorni, ha avuto oltre un milione e quattrocentomila impression, ricevuto cinquecentoundici click, con un CTR (click through rate) dello 0,036% un CPC (costo per click) medio di circa 0,12 euro. ciò significa che del milione e mezzo di persone che hanno visto il mio annuncio, solo cinquecentoundici ci hanno cliccato, per ognuno ho speso dodici centesimi e in totale tutto questo mi è costato… 60 euro e 60 centesimi.

quasi dimenticavo, il budget massimo giornaliero è stato impostato a un euro al giorno. il CTR è molto basso, ma è noto che gli utenti dei social network non perdono troppo tempo a guardare la pubblicità, almeno quella evidente. per capire se è un risultato buono oppure no confrontiamolo con uno spot televisivo.

televisione

l’edizione di studio aperto (il telegiornale di italia1) delle 12.30 è vista da circa 2.500.000 persone ogni giorno. l’auditel calcola come audience il numero di telespettatori che vedono per almeno un minuto un certo programma. è plausibile pensare che non tutti riescano a vederlo dall’inizio, ipotizziamo che ci riesca circa il 45% dei telespettatori. in un solo giorno lo spot pubblicitario che c’è subito prima di studio aperto fa tante impression quante ne ha fatte fare facebook al mio annuncio in settanta giorni, peccato però che secondo i listini ufficiali lo spot di 30 secondi prima di studio aperto costa da 21.000 a 24.000 euro.

il confronto fatto in questo modo è un po’ forzato, in quanto si tratta di due contesti totalmente diversi, ma leggendo questi dati proviamo ad immaginare la visibilità che si potrebbe ottenere investendo su facebook solo la metà del costo di uno spot pubblicitario tradizionale. l’utente di facebook (e di internet) ha inoltre la possibilità di “interagire” con la pagina dove lo manderà il nostro banner, magari compilando un modulo, iscrivendosi alla newsletter o, visto che si trova già all’interno di un social network, rendendo virale il nostro spot, parlandone ai suoi amici. cosa impossibile ai telespettatori di studio aperto, ai quali spetta un ruolo puramente passivo.

ogni giorno di più, per alcuni specifici target, il mezzo di comunicazione più efficace è internet. non possiamo non tener conto di ciò se vogliamo massimizzare il ritorno economico (o di immagine) dato dai nostri investimenti pubblicitari. resta sempre valido il messaggio di henry ford che all’inizio del XX secolo affermava: “chi smette di fare pubblicità per risparmiare soldi è come se fermasse l’orologio per risparmiare il tempo”.

sergio sarnari

* 73% nord america, 17% europa, 9% asia-pacifico, 1% centro/sud america

ritornato dal secondo appuntamento annuale con il rimini web marketing event, quest’anno ben incentrato sulla misurabilità del risultato del posizionamento sui motori di ricerca e con la partecipazione di avinash kaushik (evangelist di google).

gli interventi delle due giornate hanno toccato tutti gli attuali temi del web marketing nel settore turistico e il corso avanzato con avinash ha dato un approfondimento verticale su come ottimizzare le strategie di web marketing in questo settore. ecco alcuni flash dei relatori come spunti di riflessioni:

- google come  motore di ricerca predominante, si sta trasformando in un intermediario tra un bisogno ed una risposta, diventando un vero e proprio motore di risposte, restituendo il risultato che l’utente sia aspetta. google sta facendo un grosso lavoro nell’analisi dei bisogni prima della query, prevede i flussi di ricerca e aggiunge servizi a valore aggiunto, contestualmente alla ricerca fatta dall’utente. le SERP non saranno più stabili dalla terza alle settima posizione sarà una fluttuazione sempre più critica.

- il dispay advertising sta perdendo appeal in favore del pay per click. le strategie vincenti prevedono sia ppc che seo insieme.

- il broadcasting generalista e la comunicazione many to many sta prendendo totalmente la via del narrowcasting, eliminiando il rumore della comunicazione non richiesta. il bounce rate è una diretta conseguenza dei rumore nei siti.

- la personalizzazione delle SERP dell’utente “loggato” migliora la qualità della risposta ma la geolocalizzazione dell’utente loggato influenza le query dopo che l’utente ha fatto la prima ricerca geografica. la query è “session based” influisce anche sulla contestualità geografica dell’annuncio a pagamento.

- google vuole tenere la filiera corta, misurare il posizionamento con una specifica chiave in prima posizione diventerà aleatorio, occorre reinventare la filiera, non si potrà più fornire un posizionamento garantito. occorre studiare costantemente le tendenze e scommettere sui nuovi trend per ottenere una buona indicizzazione.

- lavorare molto sulla SEO long tail e sui gruppi di parole della coda lunga, provando chiavi combinazioni di tre parole, intercettando un segmento nuovo e “giocare” quelle chiavi: l’utente cerca con chiavi più specifiche e raffinate.

- massimizzare le percentuali di conversione e non focalizzarsi solo sul traffico ricevuto, il posizionamento organico viaggia differentemente dalle dinamiche della conversione, il traffico può anche diminuire ma l’importante è che le conversioni aumentino.

- i test sono sempre necessari, occorre testare una modifica alla volta, non esiste una landing page migliore o peggiore esiste una landing che converte. i test vanno fatti con celerità, ci permettono di fallire velocemente e correggere immediatamente

- nella web analitycs l’integrazione dei dati provenienti da più fonti è diventata un’esigenza imprescindibile; la web analytics come estenzione della business intelligence, permette di tracciare tutta la nostra attività in rete: se tutto diventa digitale, tutto diventa tracciabile.

come l’anno scorso, faccio i miei complimenti ai colleghi/relatori, anche quest’anno ci siamo confrontati in modo costruttivo e abbiamo avuto modo di migliorare reciprocamente la nostra attività lavorativa conversando su questi temi. ringrazio anche claudio vaccaro per aver parlato di un progetto che e-xtrategy ha vissuto da vicino.

trovate le foto dell’evento sul nostro account flickr.

buon web marketing a tutti.
adriano

segnaliamo una tappa storica per il nostro territorio: sabato 21 novembre ci sarà l’inaugurazione dell’area terminal-container dell’interporto marche, con l’ingresso del primo treno all’interno del plesso.

a seguire, un convegno dal titolo: “interporti: fattori di crescita e di sviluppo” con esperti di rilievo nazionale: il programma prevede l’approfondimento sul tema dello sviluppo dell’intermodalità in italia.

trasmetteremo la diretta dell’evento in live streaming dalle ore 10.00 su xlive.

adriano

avvincente incontro di ieri sera con lo xpugmarche ottima occasione di confronto sulle pratiche dell’extreme programming e sui processi agili: una bella chiacchierata sui grandi temi dell’organizzazione del lavoro e sullo sviluppo di codice “abbracciando” le metologie agili.

trovate sopra le slide che abbiamo utilizzato per spiegare il percorso intrapreso dopo il fagg.it09 abbiamo messo in risalto le differenze tra come lavoravamo prima e come lavoriamo adesso, le criticità che abbiamo vissuto durante il passaggio all’agile e come le stiamo risolvendo. l’agile ci ha permesso di affrontare i nuovi progetti in maniera meno dispersiva e più efficiente e di aumentare il valore aggiunto percepito dal cliente. le foto dell’evento sono sul nostro account flickr.

ringraziamo per la bella serata (conclusa con una buona cena tutti insieme)  i ragazzi dello xpugmarche che ci sono venuti a trovare, da subito si è creato un ambiente coinvolgente con persone attente e interessate a scoprire queste nuove metodologie: stefano leli, stefano ottaviani, riccardo mancinelli, massimo di giulio, andrea balducci,onofrio panzarino, roberto sileoni, roberto lupi, costantino giuliodori.

buon lavoro
adriano