Despre mere, marketing și comunicare

Matematica ciobanului

2009-11-07T01:02:00.004+03:00

De ceva vreme rezolv probleme de matematică. Elementară. Clasele I-IV. Cică un cioban avea 100 de oi. Albe, negre, sure, slabe, grase, unele nesătule, altele mai curve. Oi! 100 de oi de multe feluri. Cu diverse "bisericuțe" aranjate, fiecare grup de oi preferând un anumit fel de iarbă. Iarbă grasă, verde, dulce sau chiar iarba fiarelor.

Acum, ciobanul nostru, pus de sat să păstorească turma, trebuie să aleagă oaia căreia să-i atârne talanga (vezi DEX online pentru definiție). Oile? Oi :(. Nu știu dăcă ai fost vreodată cu oile la păscut... Eu am fost! Pe bune! Aleargă fiecare pe unde apucă, mai ales către seară sau dimineața la trezire. Tocmai de acea, se alege una mai brează să poarte talanga. Celelalte se vor lua după ea.

Doar că problema noastră spune că ciobanul (deh, un cioban) a ales oaia greșită. 35 dintre ele ar urma-o - oaia greșită - iar 65 (35+65=100) ar merge în altă parte.

Întrebarea problemei este: Ciobanul păstorește turma responsabil? Cât lapte, brânză, lână, ouă va strânge după turmă?

Rezolvarea cred că ar fi simplă! Ciobanul ar putea desemna o oaie cu talangă, de care ar asculta 65 de oi. OK, restul de 35 ar putea să ajungă în iarbă otrăvită ... de necaz. Dar turma de 100, în ansamblul ei, ar fi fericită! În mod democratic (depinde ce înțelegem prin democrație - avem o definiție tot de la DEX online). Și ar putea produce măcar lapte. Ouă nicidecum (dar cu număratul acestora se ocupă alt vechi cioban... sau măgar / porc / etc...)

Și totuși nu acesta este răspunsul.... Este o #trilemă. Pentru că ciobanul, fie nu respectă voința satului sau a oilor, fie este ca un bou de încăpățânat, fie este ca un măgar de prost și riscă să fie trimis să păstorească porci.

Iată ce probleme de matematică sunt nevoit să suport :( ! Dacă 65 din 100 este mai mare decât 35 din 100?

Dar enunțul problemei de clasa a IV-a nu se oprește aici! Cu steluță (*) scrie mai jos: orice asemănare a acestei probleme cu fapte sau personaje reale este pur întâmplătoare și este rodul unei imaginații bogate.Pentru că oile nu sunt doar 100. Sunt mai multe. Iar satul nu este unul de proști. Este un sat care a învățat povestea lui Ionică ce striga "lupul la oi.... sistem ticăloșit..."

P.S. Îmi cer scuze pentru cititorii mai deștepți decât mine, care au înțeles problema fără indicațiile explicite puse în text. Impedimentul este că ciobanul nu știe matematică. Dar poate îi va șopti vre-un lingău de câine. Sau chiar mioara (oaie bă) din baladă...

Ce faci vs. cum faci ?!

2009-10-29T16:32:00.003+03:00

De multe ori rolul unui blog ar fi acela de a scrie, de a împărtăşi (idei, gânduri, informaţii). Poate fi însă un blog un instrument de a asculta? O, da! Şi încă cum. Şi probabil că nu-ţi spun nimic nou, ba dimpotrivă ţi se pare ceva banal.

Dar totuşi, în ambele ipostaze (sau mai multe) în care te-ai afla, poţi să-mi spui la ce te-ai gândit?

Dacă deja îţi foloseşti blogul pentru a-i asculta pe ceilalţi, poţi să mă înveţi şi pe mine să fac acest lucru?! Promit să fiu un ascultător cuminte...

Mai mult chiar, încerc să aflu ce contează mai mult. Ceea ce faci sau modul în care faci?
Tu ce părere ai? Cum funcţionează în cazul tău?

Ah, să nu uit să-ţi spun de pe acum mulţumesc. Pentru că-mi vei da ocazia să te ascult.

Anul Internetului in .ro

2009-10-28T00:37:00.004+03:00

La distanță de aproape 3 ani iată ce pagină este în top10 vizualizate pe acest blog (după index, of course) 2006 Anul internetului in .ro în care scriam:

"Cred ca cel mai bun lucru a fost plecarea lui Orlando de la Netbridge. În felul acesta s-a spart un semi monopol, care, în opinia mea, nu era deloc sănătos pentru piață. Spargerea monopolului a însemnat atât loc pentru cei nou intrați..."

și

"O evolutie interesanta reuseste si Mihai Seceleanu cu siteurile reunite sub flamura Internet Corp, vedeta www.Wall-Street.ro reusind sa devanseze siteuri veterane de genul www.Bloombiz.ro sau www.Bizcity.ro si chiar temutul www.ZF.ro "

dar mai ales

"Yahoo, MSN, Google
Cei 3rei grei încă nu își anunță venirea in .ro, motiv pentru a răsufla ușurați investitorii mai mici sau mai mari din .ro Poate că parte din .ro se uită încrezători la descălecarea greilor, gândind ca ar putea fi opțiuni de exit."

Între timp Yahoo a venit, a plecat dar a și rămas, luând cotă de piață din banii de media online, Google reușește să facă bani fără prea mare tam-tam (poate doar prezența la RoNewMedia 4.0)

"IAB Romania
La nivel de piata, aparitia sau activarea IAB Romania este dupa spargerea buboiului cel mai bun lucru intamplat industrie in ansamblu. Din punctul meu de vedere, asteptarile prin activarea IAB Romania sunt foarte mari, si tecerea peste orgolii personale va aduce un suflu nou si vital in 2007."

Nu a fost așa :( Speranțe prea mari într-o industrie prea mică, la propriu și la figurat. Orgoliile au măcinat-o și o vor face în continuare. Deci, dacă vrei să revezi o analiză la nivelul noiembrie 2006 urmărește linkul acesta.

Mai interesant este ceea ce spuneam pe la începutul anului 2009, mai exact pe la 1 aprilie:

2009 - anul Internetului in Romania, gluma sau pacaleala

Manifestul Agile și lupta politică

2009-10-27T22:27:00.006+03:00

În perioade tulburi este nevoie de MOBILIZARE! Unii pun mâna pe arme, alții pe pixuri. Unii doboară guverne, alții se luptă pentru o schimbare de paradigmă.

Indiferent de metode se dorește o viață mai bună. Un trai mai bun, fără minciuni de președinți și partide portocalii.

Lăsând politica la o parte, iată o nouă politică la care ar trebuie să reflectezi dacă ești implicat în dezvoltarea de aplicații software. Și web-ul este inclus aici.

Individuals and interactions over processes and tools
Working software over comprehensive documentation
Customer collaboration over contract negotiation
Responding to change over following a plan

Probabil ai recunoscut mai sus Manifestul Agile (Agile Manifesto) Dacă nu, ar fi bine să-l recitești. Cum spuneam, nu intru în politică în acest post, dar o poți face tu, pornind de la accentul care se pune pe oameni, pe indivizi. Pe rezultate. Pe Colaborare. Pe nevoia de a răspunde la o schimbare!

Porci și găini
Destul de celebru, bancul sau povestea care surprinde diferența dintre a te implica și a te dedica.
Click pe poză pentru a vedea continuarea.... !
Credits photo: www.implementingscrum.com

Sunt convins că de cele mai multe ori te-ai aflat în situația de a de dedica unei probleme. Acum este cazul să vezi cum o poți rezolva cu succes, având la final lucruri care chiar funcționează.

Pentru că Agile este o filosofie, iar Scrum un framework. Un framework minimal. Schema este mai jos, dar îți recomand să începi de aici: Scrum (Wikipedia.org).

Credits photo: Wikipedia.org

Sper că te-am convis să arunci câte o privire pe linkurile ce urmează la resurse. Iar dacă ești deja practitioner de Agile/Scrum te aștept să discutăm despre aspectele practice și la o viitoare întâlnire Open Agile la Sibiu. Toate cele bune și campanie ușoară. Vei vedea multe fețe pe TV, OOH, Internet în zilele ce urmează. Poate e mai bine să lucrezi la calculator, dar în modul offline :).

RESURSE:
Wikipedia.org
Despre Agile Manifesto
Despre Agile software development
Despre Scrum
Agile în Romania www.agileworks.ro, discuția pe Spixii.ro

Dictatura prostiei se instaurează în România

2009-10-26T21:47:00.007+03:00

Se îndreaptă sau nu România către dictatură? Dacă ar fi să ne luăm după DEX Online, cred că da. Se instaurează încet dictatura în România.

Ce înseamnă Parlament Unicameral? Sau care sunt diferențele majore dintre cele două camere? Ei bine, cei care susțin referendumul NU au pus în discuție aspectele funcționale, ci doar cele de prostire a prostimii. Câți dintre cei cu drept de vot, care vor merge la vot, înțeleg care este rolul unui Parlament ?!

A susține sus și tare că reducerea numărului de parlamentari va aduce reduceri de costuri e o prostie. Haide să vedem de ce, analizând prin comparație diverse aspecte
- cât reprezintă reducerea costurilor față de total buget de stat? 1%, 0,1%, 0,00000001%?
- cât reprezintă reducerea costurilor față de cheltuiala generată cu acest referendum? Ah, ca să reducem ceva costuri facem și mai multe cheltuieli... bună treabă!
- cât reprezintă reducerea costurilor față de cheltuiala de întreținere a Casei Poporului?

Prostia din spatele referendumului băsescian continua cu aspecte ascunse!
Dacă ai idee despre cum se fac listele și apoi susținerea pentru a accede în Parlament înțelegi riscul unui Parlament redus ca număr. Baronii locali vor avea prioritate față de newbies. Ce am învățat din trecutele alegeri uninominale pentru Parlament? Nimic. Reprezentativitatea s-a dus naibii datorită unei legi făcute și promovate cu dosul gândirii. Ce a făcut tătuca bășescu și lingăii pedeliști? Nimic. În loc să corecteze legea electorală, să amendeze Constituția (de care se folosește ca de-o curvă, pe care o terfelește după pofta inimii și a trupului) căpitanul de vas și de partid scote din joben un referendum cu putoare electorală (am vrut să spun iz, dar pute groaznic).

Haide să-i prostim pe ăia de la țară sau din uzine. Să-i regulăm pe cei care au auzit doar la TV de Constituție, dar nu au avut-o în mână. Nici o problemă, le-o dăm noi. În mână și prin gură!

Depinde de care parte a **** ești
Dacă ești pudibond (vezi DEX online) nu depinde. Pentru că vei înghiți singur în sec. Altfel, întrebarea mea este cât timp mai putem să înghițim rahatul care ni se servește zilnic? Ah, știu, nu mai urmărești știrile, ai dat televizorul de pomană la țigani și eviți orice banner de pe stradă, care îți scoate rahatul politic în ochi. Dar oricât aș fi eu de offline în offline și foarte conectat online în online, nu pot să nu vomit când văd o anumită față pe toate siteurile, inclusiv Flickr.com . Care față? Îmi repugnă să-i mai spun numele.

Și culmea, este că TU ți-ai propus să nu mergi la vot. Pentru că dacă te-ai duce, ți-ai alege singur soarta. Așa, preferi să aleagă alții? Știu, acum 5 ani aveam de ales între doi comuniști beliți și de frunte, după cum recunoștea unul dintre ei: Băsescu și Năstase. Am ales dintre două rele. Nu cred că Năstase ar fi făcut ceva mai bine. Dar măcar Băsescu a dovedit cu certitudine că a mințit. Pentru că nici el nu a făcut nimic!

Știu că este dureros când nu ai alternative. Și viza de America se ia foarte greu. Dar dacă tot sunt de partea greșită a mădularului, măcar să-l schimb cu unul mai curat. Prefer să mi-o tragă altcineva, decât să-i mai înghit lui bășescu toate prostiile! Tu?!

RESURSE:
Constituția României, de pe siteul Camerei Deputaților
Proiectul DEX online, care ne vorbește despre limba română

FocusIT pe short and re.p.ly

2009-10-21T11:35:00.003+03:00

Bogdan de la FocusIT.ro face un review pentru serviciul de scurtat linkuri re.p.ly . Cum deja în lume sunt suficiente asemenea servicii, iar în .ro sunt cel puțin alte 4 (patru), întrebarea este ce aduce re.p.ly în plus faţă de u.nu, z8.ro, sp2.ro, s4h.ro?

În primul rând un domeniul scurt și anume p.ly (ok la fel de scurt ca u.nu, și cu 2 caractere mai scurt - care uneori chiar contează - față de sp2.ro). Pe lângă domeniu şi un nume pe care s-l memorezi re.p.ly (cf. wikipedia.org a re·ply is a statement or acknowledgment made in response to an interrogative question, request or comment).

Apoi un API care va oferi din ce în ce mai mult. Prima aplicație desktop a și apărut. Iar pe baza API serviciul este disponibil în clientul web de Twitter Tweetvisor.com

Statistici. Dacă vrei să vezi ce s-a întâmplat cu linkul tău scurtat. Mai ales că de obicei, scurtezi un link pentru a-l trimite mai departe pe Twitter, e-mail sau alte platforme "sociale". În zilele următoare vor apărea probabil şi graficele pentru partea de statistici.

Social reactions. Dincolo de statistici, poți afla pe unde a mai ajuns linkul tău. Cine l-a preluat, ReTweet-uit, pus pe blog etc. Unic pentru piața din .ro, reacțiile sociale sunt disponibile folosind API de la contextvoice.com (uberVU.com)

Cont. De ce ți-ai face? Pentru un user light poate nu face sens, ai scurtat un link şi gata. Dacă eşti heavy user, ai un site/blog şi vrei statistici, să scurtezi mai multe linkuri o data, să le customizezi, inclusiv cu parolă, dată de expirare și o serie de alte opțiuni atunci merită.

Câteva tips-uri:
- poţi folosi re.p.ly în toolbar-ul broserului tău. Fă drag & drop din caseta de Unelte (Tools) de pe http://re.p.ly
- poţi vedea în modul preview un link scurtat adăugând semnul minus ("-") la link
- poți vedea statisticile și social reactions pentru un link adăugând semnul plus ("+") la link

Şi totusi ... de ce re.p.ly?
Ideea a apărut în urma unei nevoi. De scurtat linkuri pentru aplicația Spixii.ro . În plin debate între tinyURL.com, bit.ly, tr.im şi care "scurtătură" este folosită de Twitter a apărut o aplicație simplă românească care este mai mult de o copie. Este o unealtă.

Lista de speakeri la Geek Meet Sibiu #2, pe 17 octombrie

2009-10-02T20:45:00.003+03:00

Am completat lista de speakeri pentru Geek Meet Sibiu, ediția 2:

Cornel Creanga - Adobe România
Todi Pruteanu - Microsoft România
Ştefan Szakal - x3Studios Timișoara (x3studios.com) - despre Proiect1000 http://www.proiect1000.org
Ştefan Rusu - ITNT Sibiu (Soft32.com) - despre securitatea informatică
Ciprian Stăvar & Vladimir Oane- Proiecte locale vs. proiecte internaționale
Istvan Szakats - Transformarea industriilor culturale în industrii sociale
Mile Roşu - Proiectul blogu.lu
Ciprian Stăvar - ODO Sibiu (Oameni din Online - inițiativa pentru organizația Sibiu - http://www.oamenidinonline.com )
Adrian Soare - SuccesDublu.ro

Urmărește discuția pe Spixii (ai nevoie de un cont de Twitter pentru a scrie, feed-ul este public însă). Sau noutăți pe blogul evenimentului geekmeet.ro/sibiu

Marketing 24/7 open brand, open source

2009-10-02T18:49:00.007+03:00

Inspirat din ceea ce se întâmplă în piața de dezvoltare software, m-am gândit să fac open brandul (e puțin exagerat să-l numesc așa) Marketing 24/7.

Ce este Marketing 24/7?
O serie de conferințe (3) și seminarii (sub numele de Laboratorul de Marketing) care s-au desfășurat la Sibiu începând cu primăvara lui 2008. Împreuna cu IMTO (Iași) îmi place să cred că am dat tonul unor conferințe locale și regionale care să se desfășoare și altundeva în țară! Adică non București.

A urmat Hardcore Marketing la Timișoara (oct 2008), Soluții Criză la Cluj (mai 2009), Online Business Forum la Brașov și Pitești (sep 2009). Urmează iarăși Cluj HoReCa Marketing și Târgu Mureș Marketing Essence 2009 (nov 2009). Și bineînțeles IMTO Iași pe 23-24 oct 2009.

De ce atâta agitație?
Sunt necesare aceste evenimente? Eu cred că da. România (una dintre ele, btw de articolul anterior) are nevoie de deschidere și de a învăța. Sau măcar românii. Doar că fiecare oraș sau regiune o pornește cam de la zero, cu nume eveniment, how to, speakeri, unelte și trucurile necesare pentru a face un eveniment.

Ce e de făcut?
Marketing 24/7 nu a fost și nu este un business pentru mine. În special pentru că nu mă pasionează businessul de organizare de evenimente. Ceea ce nu înseamnă că Marketing 24/7 nu a excelat în organizare. Ba dimpotrivă! Întreabă pe orice participant de la edițiile anterioare și vei vedea sau auzi doar reacții pozitive (dacă nu cumva ai fost chiar tu prezent).

Am decis așadar sa pun la bătaie, către comunitate, ceea ce poate oferi Marketing 24/7 pentru orice inițiativă (non profit) de popularizare și educare în Marketing în România.

Mai exact?!
Marketing 24/7 devine un brand open, open source :). Dacă vrei să faci un eveniment, seminar, conferință, meet-up în orașul tău, pe teme de marketing și comunicare, poți folosi numele de Marketing 24/7, respectând niște termeni și condiții (pe care le voi face publice în zilele următoare). Vei putea utiliza și resursele și canalele de comunicare deja create:

siteul www.marketing247.ro (pe platformă Wordpress)
grupul de discuții de pe LinkedIn.com care numără peste 700 de persoane
contul de Twitter @marketing247
baza de date și newsletterul (care necesită ceva corecții tehnice pe site)

Pe lângă acestea vei avea și suportul, sfaturi, idei și conexiuni în limita a ceea ce pot oferi eu.
Deci, cum îți sună? Când vei face prima întâlnire Marketing 24/7 la tine în urbe? Dacă ai întrebări sau vrei mai multe detalii mă poți contacta pe Twitter, LinkedIn sau e-mail, la gmail (prenume.nume).

Cele două Românii...

2009-09-30T20:05:00.004+03:00

Ești dezamăgit la culme de politică? Și eu. Mai ales că am fost implicat politic prin 1997-1999.

Ești dezamăgit de învățământul românesc? și eu. Mai ales că am vrut să fac un master românesc în comunicare online, dar aș fi putut să le dau lecții la profesori, decât să fiu student.

Ești dezamăgit de situația economică? Și eu. Cred că singurul pilon de stabilitate în toți acești ani a fost BNR în frunte cu guvernatorul Mugur Isărescu și echipa sa.

Ești dezamăgit de industria de online din România? Și eu, mai ales că nu am reușit să fac nici o schimbare notabilă cât timp am fost implicat mai adânc. Aici am un articol mai vechi: http://despremere.blogspot.com/2009/03/2009-anul-internetului-in-romania-gluma.html
Dacă nu ai apucat să-l citești ți-l recomand. E un duș rece.

Ești dezamăgit de Facebook sau Twitter în România? Și eu. Nu e vina lor. Cu 6-7 milioane de utilizatori de Internet, .ro abia adună 10,000 de conturi active (poate nici atât...:(

Ești dezamăgit că nu există implicare? Și eu.

Întrebarea este din care Românie faci parte? A celor cărora nu le pasă de rahatul în care ne aflăm și te bucuri că la ora 15, 16, 17:00 spargi ușa către casă, iar pe 5 ale lunii îți încasezi salariul (ala mic și pricăjit) sau faci parte din marea (oare?) de dezamăgiți?

Dacă ești din prima categorie mă întreb cum draq ai ajuns pe acest blog? Dacă ești din aceeași categorie ca și mine, întrebarea este: ce avem de făcut?

Dacă ai vreo idee, feel free și spuneo [sic] - cum e cu noile reguli de gramatică scoase de Academia Română?

Să fie Geek Meet Sibiu la a doua ediţie

2009-09-30T14:38:00.005+03:00

Ai putea spune că mă ocup de evenimente. Nu este pasiunea mea, dar cineva trebuie să adune oamenii prin Sibiu. Împreună cu Aurelian Săndulescu am purces în a organiza ediţia #2.

Am convenit şi structura nouă pe care încercăm să o aplicăm acestei întâlniri. Astfel, evenimentul va fi împărţit în mai multe secţiuni:

Provocări
How to
Debate
Trenduri
Proiecte (beta, private beta)
Idei de proiecte
Întrebări fără răspuns
Ce ar fi dacă?
Networking

Cine vorbeşte?

Avem aşadar primii speakeri ce şi-au confirmat prezenţa, iar faţă de ediţia trecută avem mai mulţi reprezentanţi ai unor companii internaţionale, precum şi companii locale ce activează la nivel internaţional:

Cornel Creanga - Adobe România
Todi Pruteanu - Microsoft România
Ştefan Szakal - x3Studios Timişoara (x3studios.com) - despre Proiect1000 http://www.proiect1000.org
Ştefan Rusu - ITNT Sibiu (Soft32.com) - despre securitatea informatică
eu despre Proiecte locale vs. proiecte internaţionale
şi iarăşi eu despre ODO Sibiu (Oameni din Online - iniţiativa pentru organizaţia Sibiu - http://www.oamenidinonline.com )

Cat costă?
Participarea este GRATUITĂ, ai nevoie doar de preînregistrare folosind formularul de la adresa asta:
https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dGxxbHJqbDVocTVnSDAtMzBudTRDeVE6MA

Alte informaţii

Mai multe despre ceea ce se va întâmpla, vei afla în zilele următoare. Urmăreşte şi discuţia pe Spixii pentru a fi la curent.

Gata cu vacanță, gata și cu Webstock 2009

2009-09-20T21:40:00.004+03:00

A trecut vacanta de vara. A trecut si Webstock 2009. A rămas discuția de pe Twitter pe Spixii. Va trece în curând și euforia și se va estompa și discuția. Întrebarea mea va rămâne însa: din tot ceea ce s-a prezentat acolo (inclusiv eu am prezentat, cu tema money in microblogging, revin cu detalii) cât % se va și aplica?

Poate este deformație de trainer. Observi lumea entuziasmată inițial, dar apoi, la următoarele follow-up-uri, s-a uitat 89% din ceea ce părea fraza zilei. Ca sugestie recomand repetarea în oglindă, scrierea în palmă sau deasupra patului. Glumesc, dar pe un ton serios. Sau de fapt invers, vorbesc foarte serios, dar pare glumă. Dacă nu vei pune în aplicare începând chiar de azi - luni, cînd citești tu articolul, duminică, când l-am scris - ceea ce ți-ai promis, atunci participarea ta la conferință face cât o ceapă degerată. Ah, da, networking. Chiar și acela se face cu practică, exercițiu și un plan.

Și să nu uit, felicitări echipei Spixii care a câștigat un (nemeritat) loc 3 în categoria microblogging. Băieții aia pot mai mult. Acum urmează să o și dovedească !

Cum arata un website bun?

2009-06-30T14:12:00.002+03:00

Iata o intrebare la care tu, ca antreprenor, ar fi bine sa gasesti un raspuns bun cand decizi ca ai nevoie de prezenta web: "cum sa arate siteul meu?" Iar cand vorbesc de "aratat" nu ma refer la grafica. La ce se gandeste insa un om care conduce o agentie interactiva (in speta Green Pixel)?

Pentru a afla i-am luat un mini interviu lui Marius Deak, speaker invitat la Marketing 24/7. Ce a iesit? Urmariti mai jos:

1. Cum ai descrie tu un site "bun" ?

Marius Deak: Desi sincer urasc intrebarea asta, voi raspunde: un site bun este unul care isi indeplineste functia sau obiectivele. Este o diferenta mare intre abordarea marketing/sales ("un site bun") si cea a developerilor ("unul bine facut"). Totusi, "un site bun" ar trebuie sa multumeasca ambele lumi.

2. In mixul unui site intra tehnologie, continut, grafica si interactivitate. Sunt suficiente aceste ingrediente? Ce ar mai trebui adaugat si care ar fi ordinea importantei?

MD: Ar trebui sa adaugam bun simt, cumpatare, viziune si experienta. Apoi, ar trebui sa tinem in frau dorintele de a impresiona grupuri restranse (sefi, jurii, concurenti, colegi), cautarea oarba pentru senzational, trend sau cantitate. Dupa care, punem experienta pe primul loc si toate celelalte se subordoneaza. Nu e cazul sa prioritizam la modul generic. O strategie online ne poate spune exact ce, cum si cand sa folosim.

3. Am tot auzit vorbinde-se despre Web 2.0. Stiu definitia de pe wikipedia. Avem siteuri ale companiilor romanesti care se inscriu cu succes in aceasta tendinta?

MD: Da, insa "cu succes" deja ridica stacheta atat de mult incat prea putini mai figureaza pe lista.

4. Continut, continut, continut. Cine ar trebui sa fie responsabil pentru acesta? Agentia de web? Clientul? Altcineva?

MD: Raspuns scurt si sec: cine se pricepe la asta. Cand ti se strica sistemul electric la masina, cine e responsabil pentru reparatie ? Service-ul ? Proprietarul ? Altcineva ?

Sunt insa prea putine agentii care stiu sa lucreze partea de continut, si aici apare problema.

Nu prea are cine :)

5. Daca ar fi sa navigam la intamplare vom descoperi siteuri "moarte" dar in care s-a investit, probabil, in momentul dezvoltarii. Clientii respectivi au ramas cu impresia ca Internetul NU functioneaza. Au dreptate? Unde este greseala?

MD: Cel mai probabil, site-urile respective sunt "moarte" datorita unor greseli in proiectul de realizare al acestora. Este insa imposibil sa pui degetul pe un anumit aspect, drept care uite cateva intrebari interesante:

1. N-a stiut agentia ce a oferit ?

2. N-a stiut clientul ce sa ceara ?

3. A insistat clientul sa fie intr-un anumit mod abuzand de calitatea de "client" ?

4. A trecut prea mult timp, si dorintele/nevoile audientei au evoluat inspre altceva ?

5. A existat o strategie sau agentia a lucrat "dupa ureche" ?

6. Cumva brief-ul a fost "vrem sa fie ca site-ul .... dar cu albastru?"

... si lista poate continua mult.

PROMO: Pentru o sesiune live cu Marius Deak vino la Marketing 24/7 pe 16-17 iulie 2009.

Viitorul ziarelor locale este pe punga de paine

2009-06-24T17:28:00.005+03:00

Am avut recent o întâlnire cu reprezentantul pe Sibiu al Publipan. Până săptămâna trecută nu ştiam cu ce se ocupă. Teoretic imaginea de mai jos ar trebui să vă lămurească, măcar parţial...

Ei bine, este vorba despre publicitate pe pungile de hârtie în care este învelită pâinea. Pornită în Spania, afacerea se extinde anul acesta şi în România. Ce mi se pare interesant, dincolo de careul de Sudoku, reţeta de pui mexican sau cupoanele de discount ? Faptul că punga respectivă ar putea reprezenta la un moment dat ziarul local sau de cartier.

Te duci dimineaţa sau seara la brutăria din colţ şi până te-ai întors acasă ai făcut rapid revista presei, cine ce mai vinde sau cumpără în cartier.

Cum tendinţa la nivelul comunităţilor mici (50k - 100k de locuitori) îl reprezintă ziarele gratuite, punga în sine ca şi suport ar putea concura cu acestea. Previziunile pe termen lung sunt că presa scrisă, ziarele tipărite vor dispărea. Pâine însă vei cumpăra constant.

Dacă este igienic? A fost una din primele întrebări. Da, hârtie ecologică şi vopsea pe bază de apă, de fapt pe pungă este referinţa la avizul sanitar.

Deci, o nouă competiţie pentru ziarele locale, sau posibilitatea de transformare a acestora? Suport pentru guerrilla marketing sau un bazz care se poate dezumfla rapid ?

RESURSE:
Mai multe despre Publipan pe www.publipan.ro

Bannerul online este un VAMPIR

2009-06-18T20:00:00.003+03:00

Declaram la Digital Marketing Forum 2009 că bannerul online a murit. Nu mi-am schimbat declarația și o voi argumenta de câte ori voi avea ocazia. Ba mai mult, aș adăuga că bannerul online este un VAMPIR. Dar în loc de sânge, suge din creier și din energia unei piețe blocate la cât este CPM-ul și market share.

De ce este bannerul online un vampir? Și de ce ar trebui să te ferești de el.

1. Pentru că vezi în banner singura modalitate de a face marketing online, când de fapt marketingul pe web este despre altceva. Bannerul, ca vampir, ți-a supt toată imaginația și nu poți identifica alte modalități prin care să comunici cu publicul tău. Slăbit și fără vlagă (fără creier?) vei rămâne blocat la nivelul de banner, la rata scăzută a CTR-ului, la grafica, uneori (adesea?), execrabilă a bannerului tău idiot.

2. Spun despre banner că este idiot pentru că nu reușește să vorbească despre afacerea ta. Sau, mai exact, despre cum produsul sau serviciul tău m-ar putea ajuta pe mine ca și consumator. Probabil că vrei niște exemple. OK, nu-ți cer să faci zapping printre siteuri. Am făcut eu pentru tine și am să-ți citesc ce spun câteva bannere:

Pretuieste cunoasterea. Noi te vom sprijini.
Intra pe www.fundatiadinupatriciu.ro
si afla despre programele Fundatiei.

Cand sustii o valoare individuala,
sustii intreaga industrie romaneasca...

Nu zău. M-am scremut și am dat un click pe banner. A început un intro video pe site. Am înghițit în sec și am privit videou' respectiv. M-am izbit mesajul Inventeaza-ti viitorul...și aici nu am mai putut continua. Te rog pe tine să o faci și apoi sa revii aici și sa-mi povestești.

sau

Rent a car! Price starting with 14 euro www.rentromania.ro

Nu merci. Am mașină, nu mai închiriez... și btw, i'm not speaking english pe un site cu conținut în limba română. Ah, poate eram accidental pe acel site? Despre accidente este vorba? Comunicarea ta se bazează pe accidente ?! Haide, plimbă ursul de aici.

sau

Acceptă provocarea Silver Protect
si câștigă un iPhone .... Nivea for Men

OK, o bulină roșie (de bine) este că folosesc diacriticele. Apoi, doamnelor, sper să acceptați și dvs. Provocarea... Eu, ca bărbat, folosesc de mai mult timp produse Nivea. Dar mă gândesc acum să renunț. De ce? Doamne, cât de idiot mă cred cei de la Nivea? Trebuie să mă joc ultra ball ca să... ca să ce? Ce vor ei de la mine de fapt? Să le cumpăr produsele. Haide, recunoaște dragă doamnă/domnule brand manager de la Nivea. Doar asta vrei. Crezi că m-ai convins? Crezi că dacă vei avea x intrări în promoția ta de 2 lei ai câștigat potul cel mare și vei primi o primă? No way. Produsul se mișcă de pe raft din alte motive și dacă nu le-ai aflat până acum este cazul să-ți dai demisia.

sau

Primele familii se muta în casă noua
Alege-ti singur modalitatea de plata.
www.naturaresidence.ro

Adică este despre mine sau despre ceilalți - care? - se mută în casă nouă. SO WHAT ?! Iar apoi, pe siteul lor domnii îți vor povesti despre: Nu mai căuta. Ai găsit! Luna aceasta descoperă cadoul nostru special. Nu mulțumesc !

DOAMNE, CÂT DE STUPIZI sunt acești oameni care acceptă asemenea comunicare pentru afacerea lor. Ah, nu e a lor, ei sunt doar angajați. Poate acesta să fie un motiv.

3. Bannerul online îți suge bugetul. Pe nesimțite. Sau ca un nesimțit. În loc să te concentrezi pe comunicarea cu clienții tăi, bagi banii într-un sac găurit. Și nu mai ai buget pentru a construi cu adevărat o relație. Rămâi așadar cu o simplă felație (detalii pe Wikipedia.org).

Bine, bine ... și ce rămâne de făcut. Dacă tot ai citit până aici și ai îndurat defulările mele iată și câteva sfaturi:
1. Uită de bannere dacă vrei să inovezi ceva în comunicarea online.
2. Dacă te-ai decis să folosești acest vampir, numit banner, vezi dracului ce scrii în el. Trebuie să vorbești despre beneficii, avantajul competitiv și să adaugi un call-to-action. Pune-te în papucii celui care l-ar putea vedea. Și înarmează-te cu răbdare, la mulți se va afișa, și foarte mulți îl vor ignora (ok, raportul este invers, de fapt din 1000 de oameni la care li se va servi, vreo 2-3 îl vor și vedea).
3. Vezi cât plătești pe porcăria asta numită banner. Nu accepta plata decât la click (CPC / PPC) și asta la un preț sub ceea ce-ți oferă Google AdWords. Dacă vei cumpăra vreodată la CPM (mia de afișări) ai grijă să coste sub 1 euro CPM-ul.
4. Dacă insisti în prostia de a cumpăra la CPM calculează, e simplu, costul per click echivalent. Dacă vei constata că ai dat 2-3 euro pe un click e cazul să faci rost de ceva cenușă și să ți-o torni în cap. Sau să exersezi în fața oglinzii: sunt un fraier, sunt un fraier.

Da, știu, tu ai un site și vrei să scoți bani vânzând bannere pe el. Vestea bună este că lumea este plină de fraieri. Deci ai toate șansele să te îmbogățești. Dar grăbește-te. Mâine s-ar putea să fie mai rău.

SEO - tehnica, trucuri, black hat sau continut relevant ?

2009-06-13T23:12:00.003+03:00

Cum ar trebui abordat Search Engine Optimization ?

Dacă vei merge la 10 agenții din zona de "interactive" probabil că 9 vor spune că îți pot livra și servicii SEO. Nu vreau să fiu deloc critic sau răutăcios. Și nici nu dau vina pe agenții. Am doar impresia că lucrurile sunt văzute dintr-o perspectivă greșită:

1. SEO este văzut ca o pastilă magică, cumperi servicii de SEO și ai rezolvat problema de comunicare.
2. SEO înseamnă ca niște băieți deștepți să-i facă ceva la site (nu știu / nu mă interesează ce) și astfel vei avea mai mult trafic în cadrul acestuia.
3. SEO se bazează pe trucuri și artificii tehnice, care nu sunt accesibile oricui, deci eu ca și deținător de site nu am cum influența audiența să ajungă la mine.
4. ... și putem continua cu o serie de afirmații sau nedumeriri pe care le-am auzit eu despre SEO. Probabil că poți adăuga și tu nelămuririle proprii. Ba chiar ar fi bine să întrebi ce nu îți este clar. Voi încercă să-i găsesc pe cei care să răspundă.

În viziunea mea, pentru a face SEO trebuie să începi prin a produce CONȚINUT RELEVANT pentru audiența ta. Cred că de aici ar trebui să pornești în construcția unui plan de optimizare pentru motoare de căutare. Apoi aș adăuga: a produce conținut relevant în mod CONSTANT. Secțiunea de știri cu lansarea noului tău produs din februarie 2007 nu mai este relevantă. Pentru că ai uitat de constanță.

Și deja de aici începe polemica. Parte din specialiștii SEO spun că trebuie să produci conținut relevant pentru motorul de căutare respectiv. Iar tu te vei chinui să pui cuvinte cheie în fraze, să înveți trucuri și să-ți bruschezi textele din site pentru a fi relevante pentru ROBOȚI și nu pentru OAMENI. Eu cred că aceasta este o direcție greșită. Motoarele de căutare încearcă (și acest lucru îl vor perfecționa continuu) să simuleze modul de căutare uman. Modul firesc în care tu, ca individ, cauți o informației. Și o interpretezi după ce ai găsit-o.

Abia după ce conținutul tău va fi relevant, complet, livrat în momentul în care este nevoie de el, vei putea să AJUȚI motoarele de căutare să îl pună la dispoziția oamenilor. Și voi vorbi despre un exemplu simplu. O imagine pe care ai inserat-o în articol. Chiar și pentru mine ca cititor, care procesez cu ochiul minții conținutul imaginii, mi-ar fi mult mai ușor dacă aș primi indicii despre ce se află în imagine. O descriere a acesteia. Măcar câteva tag-uri. Imaginează-ți acum ce poate face un robot de la google care analizează pagina. Știe că este un fișier *.jpg sau *.gif acolo. Ei și? Da, pe fișier îl cheamă imagine2345_mică.jpg și are 17k. So what?

Al doilea pas important este de a te gândi cum poți să-l ajuți pe Google să-ți dea seama ce ai vrut tu să spui și nu să-l PĂCĂLEȘTI. Pentru că proverbul "pe afară-i vopsit gardul..." îl va dezamăgi pe OMUL care va ajunge pe site. El va fi primul păcălit și nu Google.

Dar pentru că sper să fie o discuție utilă ție și nu un monolog din partea mea în primul rând, te întreb:
* Cum vezi tu SEO?
* Ce înțelegi tu prin SEO?
* Ai apelat până acum la servicii specializate ?
* Ce acțiuni ai întreprins pe siteu tău pentru a-l optimiza?
* Dacă te-ai apucat de SEO, ai avut în gând CITITORI sau MOTOARELE DE CĂUTARE?

Mulțumesc de pe acum pentru participarea ta la această discuție.

RESURSE ROMÂNEȘTI DESPRE SEO:
www.seo-romania.com - articole, studii de caz, interviuri
www.seoplus.ro - servicii SEO, dicționar SEO
http://forum.seopedia.ro - forum pe teme de SEO

Mofturile printesei in satul cu pitici

2009-06-11T08:28:00.003+03:00

Să presupunem că trăiești într-un mic sat de munte unde sunt doar 3 brutari. Ce fel de pâine fac? Vei vedea imediat. Primul, un fost marinar afumat ți-a promis pe lângă pâine (neagră ?!) și lapte și miere. Deh, pentru a trăi bine. Dar pâinea pe care o face are din ce în ce mai mult gust de nisip, de parcă ai ronțăi borduri. Dacă până mai ieri, alaltăieri, oamenii făceau coadă în fața brutăriei, mai nou stau cu banii în mână, cu nostalgia promisiunilor.

Al doilea brutar a servit pe la case străine unde, lumea presupune, că a învățat arta culinară și a diplomației. Nu se știe de ce, revenit în sat, a primit porecla de prostănacul. De obicei în fața brutăriei sale se adună bătrânii satului care-și varsă oful și se gândesc la vremurile când pâinea, chiar tare și pe cartelă, reprezenta un reper de siguranță. Nu au visat niciodată la cornuri cu lapte sau cozonac străin. Dar de câțiva ani încoace au sentimentul că pâinea lor este mereu furată.

Al treilea brutar și-a închis anul trecută afacerea din sat. Dar acum se pregătește să coacă covrigi de pus în coada câinilor maidanezi europeni. Parte din sat îl sprijină fidel: i-a adus apă și făină cu speranța de a repune România pe harta celor mai mari gogoși.

Bun, te întrebi ce legătură are pamfletul de mai sus cu marketingul ? Iată! Tu, sătean respectat, te-ai săturat de pâinea lor. Dar cum oferta este limitată ai de ales, la întâmplare până la urmă, să cumperi fără vlagă una din pâinile oferite. Sau să nu mai consumi pâine deloc. Pentru că este de o calitate îndoielnică.

Dacă te întorci acum la afacerea ta, întreabă-te dacă nu cumva clienții pe care îi ai sunt captivi pentru că nu au opțiuni. Ei ar pleca de la tine în această secundă, dar din păcate pentru ei la concurentul de peste drum este aceeași situație. Ba la el este chiar mai rău. Brutarul de peste drum, pe lângă problemele de fabricație, mai are de ținut acasă și o prințesă râzgâiată care visează la cozonac iar calfele și ucenicii, în loc să-și vadă de pâinea lor, stau toată ziua să o dea în leagăn, să-i cumpere păpuși și uneori, scuze de expresie, să-i sufle în poponeț. Chiar dacă tasu' s-a gândit s'o trimită departe de casă, peste mări și țări, nu va face mare varză. Sau brânză. Pentru că tot mai puțini vor mai cumpăra pâine. Și atunci trebuie să vezi cum îți redefinești afacerea. Sau te apuci și scoți în cele din urmă produse de calitate ?! Spor la frământat.

Spune repede Buna ziua si Multumesc

2009-06-09T16:43:00.002+03:00

Probabil ai fost la mare sau la munte în acest week-end prelungit. Cum a fost ? Cum ai fost tratat ? Ai stat pe vreo terasă 30 de minute până a venit un chelner să şteargă masa sau să-ţi ia comanda ? Ţi-a spus Bună ziua, vă rog aveţi răbdare 5 minute până eu sau un coleg vom putea să vă luăm comanda ?!

Dacă ţie nu ţi s-a întâmplat acest lucru zilele trecute eşti un norocos. Sau ai ales un restaurant care ştie să-şi dezvolte relaţiile cu clienţii, motiv pentru care te-ai şi dus acolo. A doua sau a treia oară... Eu nu am fost aşa de norocos :( Dar nu voi mai alege locul respectiv. Ar fi fost simplu din partea lor să salute la intrare. Să solicite timp 10-15 minute dacă erau prea încărcaţi de clienţi şi să spună apoi un Mulţumesc şi La Revedere.

Am întrebat simplu dacă nu ar fi cazul să angajeze mai mult personal, cel puţin în sezon. Remarca a fost sinceră şi stupidă: dar oricum nu fac faţă cei de la bucătărie. Mă gândesc că personal înseamnă inclusiv: bucătărie + debarasare + curăţenie, spălat vase.

Concluziile pe care le-am putea trage ar fi:
1. Au un business foarte sănătos încât pierderea unor clienţi nu-i afectează.
2. Au un management defectuos care nu sesizează că pierd clienţi.
3. Competiţia lor este pe acelaşi palier calitativ, încât nu este nevoie de diferenţă.
4. La pomul lăudat să nu mergi cu sacul.

Dar dacă nu eşti în afaceri cu hoteluri, pensiuni sau restaurante povestea de mai sus nu te interesează, decât ca şi consumator. Aş vrea să faci exerciţiul de a te pune tu în locul clienţilor tăi şi să-ţi imaginezi cum sunt aceştia trataţi în vârful tău de sezon. Crezi că nu mai găseşti nimic de îmbunătăţit ? Ai metode prin care măsori satisfacţia clienţilor ? Pe o scară de la 1 la 10 ce spun aceştia despre serviciile tale? Despre modul în care personalul tău aflat în contact cu clientul performează ? Pentru că nu trebuie să laşi nici un punct de contact la voia întâmplării. Ştiu, nu este uşor, dar premiul I cu coroniţă necesită efort.

Pregăteşte-te aşadar pentru sezonul de vârf. Succes. Mulţumesc că ai citit acest articol. Sper să te fi pus puţin pe gânduri. Şi La revedere până data viitoare.

P.S. Sper că vei reveni să citeşti acest blog.

Competitia intr-o piata mica

2009-06-09T13:11:00.004+03:00

Dacă eşti antreprenor sau lucrezi în departamentul de marketing al unui IMM probabil că înţelegi despre ce urmează să vorbesc: competiţia într-o piaţă mică. Bugete reduse, scăderea consumului, clienţi reticenţi şi prudenţi ... şi mulţi competitori care concurează pentru atenţia, interesul şi buzunarul clienţilor.

Cu alte cuvinte, o piaţă în recesiune îţi ridică cel puţin o întrebare: ce ar trebui să fac pentru a trece peste perioada dificilă? Aş fi vrut să am un răspuns universal valabil pentru întrebarea ta. Din păcate, pentru mine ca şi consultant, pentru tine ca şi antreprenor, reţetele magice constau în a depune efort de energie, timp, imaginaţie şi informaţie. Şi un răspuns personalizat nu poate fi postat pe blog. Dar pot să-ţi ofer o oră de consultanţă gratuită alături de un curs intensiv de o zi de guerrilla marketing în timpul recesiunii.

Pe parcursul unei zile vom lucra efectiv asupra planului tău de marketing pentru a avea la finalul zilei un draft şi o direcţie clară a ceea ce trebuie să faci. Vom identifica beneficii pe care le oferă afacerea ta. Beneficii pe care nu le-ai avut în vedere până acum. Vom găsi împreună un avantaj competitiv puternic, iar dacă nu ai unul, îl vom putea inventa. Crezi că este imposibil? Îţi vom dovedi că e posibil !

De ce vorbesc despre noi? Pentru că noi înseamnă cei doi traineri, Alexandru Israil şi Ciprian Stăvar, care vor face echipă cu tine, dar şi cu ceilalţi cursanţi cu care vei avea ocazia să faci networking.

Dacă am reuşit să-ţi atrag cât de cât atenţia, iată mai jos şi structura cursului, pe scurt:

Introducere în conceptul Guerrilla Marketing.
Arme de Guerrilla Marketing cu efect maxim în perioada de recesiune – cunoaşterea lor şi moduri de aplicare adaptate specificului pieţei.
Online marketing.
Planul de Guerrilla Marketing cu buget variabil.
Calendarul de Guerrilla Marketing – asamblarea pe nivele de efort financiar.
Determinarea nişelor potenţiale.
Pregătirea, lansarea şi menţinerea atacului asupra pieţei.
Cum se obţin clienţi noi în timpul recesiunii.
Implementarea tehnicilor de măsurare a rezultatelor pentru strategii de promovare.
Ajustarea, consolidarea şi îmbunatăţirea atacului asupra pieţei.
Tehnici de economisire cu Guerrilla Marketing.
Mit şi Adevăr în marketing

Când?
Pe 16 sau 23 iunie 2009.

Unde?
Bucureşti, hotel Class.

Discount sau preţuri speciale?
Da, pentru cititorii acestui blog, 15% discount*. Ceea ce trebuie să faci este să completezi în câmpul Affiliate discount code: codul GMDM16 sau GMDM23 (funcţie de data la care vrei să participi).

Detalii?
Mai multe despre curs şi formularul de înregistrare aici.

Deci, ne vedem la curs ?!
*Notă: discountul nu se se cumulează cu alte oferte speciale.

Cine lucreaza web ar trebui sa stie marketing, si invers

2009-06-06T00:26:00.005+03:00

Probabil ai mai auzit afirmația aceasta. Nu sunt primul care o spune și nici prima dată când o spun. Pentru a putea pune Internetul și web-ul la lucru în sprijinul unei afaceri ar trebui să descoperi (înveți) elementele de bază ale marketingului. Seth Godin se întreba recent pe blogul său dacă marketingul este artă sau știință.

Ei bine, dacă trebuie să pui web-ul în slujba marketingului atunci este știință. Am respect pentru dezvoltatori / programatori. Acum vreo 12-15 ani mă ocupam și eu cu programarea. Doar am terminat o facultate de "calculatoare". De ce spun acest lucru, care oricum nu te interesează? Pentru a avea circumstanțe atenuante față de cele ce urmează.

Afirm deci că este o știință să scrii cod care apoi, linie cu linie, să formeze o aplicație funcțională, integrată, interconectată și nu creepy code sau ... bull sh#$&+*@%^@. Din păcate multe din aplicațiile (sau să le spunem web siteuri ?!) care ar trebui să fie instrumente de marketing sunt creepy.

Pe de altă parte, este o artă a înțelege individul / consumatorul / clientul sau ce denumire utilizezi pentru a denumi sursa care îți alimentează afacerea. Sau în cele din urmă îți plătește salariul.

Invers, până când marketeerii (români ?! nu numai) nu vor înțelege web-ul ca știință nu vor putea obține succesuri (sic, vin doar alegerile). Iar apoi este nevoie de artă în a-i înțelege pe programatori.

Și recomandarea vine via Seth's blog:
"We need hats. The hat of the scientist and the hat of the artist. You can only wear one hat at a time, which is why I didn't suggest that we need gloves."

RESURSE:
Articolul lui Seth Godin, May 27, 2009 aici.

Internetul - intre eficienta si deficienta

2009-05-05T09:44:00.002+03:00

După întâlnirea Web Club din 29 aprilie s-au închis spiritele între susținătorii extremiști și cei moderați ai "online"-ului în punct ro. Pe de o parte se discută despre "eficiența" mediului online, pe de alta despre susținerea acestuia în lupta cu... aici nu prea înțeleg unde este dușmanul.

1. EFICIENȚA ÎN ONLINE. Nu putem vorbi despre Internet ca un mediu eficient pentru publicitate, din păcate! Pentru că eficiența este despre rezultatele unei acțiuni, ori Internetul este doar un mediu, canal sau unealtă. Este un ciocan eficient pentru a bătutul de cuie?! Nu prea. Pentru că ciocanul, de felul lui, stă singur sau cu cleștele în lada de cuie. Nu lovește de la sine putere. Mai este nevoie de o mână sigură și puternică pentru a crea cadrul de eficiență. Dar chiar și mâna respectivă poate să lovească peste deștele (sic) care țin cuiul. Mai este nevoie deci de precizie care este dată probabil de atenție, experiență etc.

Putem compara în eficiență două vehicule media? Print vs. Internet? Nu prea. Pe de o parte eficiența, cum este definită și la dicționar, ține de rezultatele scontate, dorite pozitive. Ori pentru acestea este nevoie de acțiuni de genul planificare, creație, inovație, cumpărare de spațiu media, optimizare și altele. Poți avea acțiuni și campanii publicitare eficiente și pe print și pe online, la fel de bine cum poți avea rezultate dezastruoase pe ambele medii.

2. DEFICIENȚA. Putem, din păcate, să vorbim cu certitudine despre deficiența mediului online românesc. Pentru că aici intră și atitudinea și acțiunile oamenilor care oferă servicii către companii doritoare de comunicare și publicitate interactivă. Vorbeam într-un articol anterior despre problemele pieței de online din .ro Toate cele zece puncte menționate acolo contribuie la deficiență.

Concluzia este că nu poți nici argumenta și nici reproșa unui advertiser că nu utilizează Internetul (oricum , decizia și bugetul îi aparțin)... cu atât mai puțin cu cât nu ai o propunere concretă, măsurabilă, argumentată și cu asigurarea că rezultatele nu vor fi doar pe hârtie și la nivel de discurs.

2009 - anul Internetului in Romania, gluma sau pacaleala

2009-04-01T00:00:00.000+03:00

2009 va fi anul Internetului în România ?! Da, cred că este o glumă. Dar nu de 1 Aprilie. Este gluma anului. Iată și de ce:

1. Prognozatele creșteri ale pieței de media și publicitate online nu se vor întâmpla. De fapt discuția se va învârti în jurul debate-ului de pe TechCrunch Why Advertising Is Failing On The Internet vs. The Future Of Online Advertising. Moare sau nu advertisingul online? Eu cred că moare, iar anul acesta va fi primul cu scadere dramatică.

2. De fapt piața nu are cum să crească în lipsa unui cadru. Lansasem dezbaterea privind "cadrul" la Web Clubul din luna martie. Bineînțeles că nu în plen. Acolo se discutau despre visele de cum poți face din rahat bici și bani rapizi pentru un Audi Q7. Ori dacă acesta este cadrul, îmbogățire rapidă din nimic, nu văd cum oamenii serioși pot privi cu seriozitate industria de online din România. Să o susțină, să-i dea gir și să investească. Ah, era o inițiativă acum vreo 2-3 ani, ceva cu iab-romania.

3. Unelte. Culmea este că Internetul este pe de o parte plin de diverse unelte, iar pe de altă parte foarte măsurabil. Sau cel puțin așa îi tot auzim pe domnii de la agențiile interactive cum se laudă pe la conferințe. De fapt culmea este că se măsoară ceea ce nu merită măsurat și se interpretează în indicatori și aspecte nemăsurabile.

4. Best practice. Corect, nimeni nu s-a născut învățat. Dar de unde să învățăm? Și mai ales de unde (de la ce nivel) să începem să învățăm?

5. Studii de caz. Ordinea ar fi trebuie să fie inversă. Întâi studii de caz, care să poată alcătui / genera apoi best practice. Sunt? Probabil campanii cu succes, măsurat și evaluat, au fost. Acum, fie cei care le-au dezvoltat țin secretul doar pentru ei, fie sunt trecute cu vederea de industria de online, vocală de altfel.

6. Oameni. Olimpiadele Comunicării reprezintă un test. Dar nu o garanție. Ar putea fi o problemă de orgoliu: ai blog, te dai pe Twitter, ai schimbat 2 job-uri, înseamnă că te pricepi la marketing online. Dacă mai ai și blogroll-ul corect ești bun de PR-ist sau social media expert.

7. Educație. Problema cu oamenii vine din lipsa de educare. Pentru că nici o facultate sau universitate din România nu poate produce profesioniști în domeniul marketingului și comunicării online. Din lipsă de cadru. Și de cadre.

8. Proiecte. Fără cap și fără coadă, clone. Just another site of... auto, femei, jobs, rețea socială and so on. Nu generalizez, sunt 2, 3, 4, 10 proiecte online foarte interesante. Utile, firești. Poate chiar prea firești și prea limitate la ce era și acum 2,3, sau 5 ani.

9. Colaborare. Pentru că și proiectele au ciclul lor. Sau clica lor. De fapt, bruscând DEX-ul, proiectele ar trebui să adune tovarăși în vederea unui scop bun. Doar rezultatul este deplorabil (nu reprobabil). Pentru că web 2.0 vorbește despre share, ca și atitudine, dar rar am întâlnit-o pe .ro - ok, sunt excepții, proiecte comune, dar iarăși, excepții.

10. Echipe lărgite. Firesc, fără colaborare este dificil a strânge o echipă de 50-60-600 de oameni care să lucreze pe un proiect major. Acum, suta de angajati de la MPI îmi va spune că ei sunt o echipă mare, sau sutele de angajați din grupul Netbridge-Active-& Co. Bun, și care e proiectul acela major?

Recitind cele de mai sus mă întreb dacă este o glumă de 1 Aprilie sau realitatea crudă și amară a anului 2009. Vom vedea, undeva prin decembrie...

Esti bun? Dovedeste! Olimpiadele Comunicarii 2009

2009-03-31T18:39:00.002+03:00

De ce sa participi?

poți să adaugi pe CV cea mai importanta recunoaștere pentru un tânăr profesionist în comunicare - o medalie la Olimpiadele Comunicării;
te faci remarcat în rândurile viitorilor tăi angajatori (doar ca să-ți faci o idee ... nu mai puțin de 70 de specialiști în comunicare vor face parte din Juriul ediției 2009);
înveți secretele profesiei pe care ți-o dorești, direct de la cei mai buni profesioniști;
câștigi noi prieteni și intri în comunitatea celor mai talentați tineri profesioniști;
nu în ultimul rând, câștigătorii vor fi premiați cu sume în valoare totala de 4.000 de Euro, dar și cu alte premii oferite de sponsori.

OK, textul de mai sus este preluat de pe siteul oficial al Olimpiadelor Comunicării și după cum sună s-ar adresa viitorilor angajați în domeniul comunicării. Cred că ar fi interesant ca agențiile să-și trimită juniorii în această competiție, dacă nu au curajul să le dea clienții din casă pe mână. Pentru că dincolo de concurs și competiție, evenimentul reprezintă și o oportunitate de training aplicat.

Și iată, dincolo de afirmare, cred că Olimpiadele Comunicării reprezintă o evaluare. A viitorului industriei, dacă participanții sunt viitorii tineri profesioniști.

Ești bun? Dovedește! Mai sunt câteva zile de înscriere.

Programul:

6 martie - 16 aprilie	Înscrieri în concurs
22 - 25 aprilie	Preselecții
27 - 28 aprilie	Conferințe
29 - 30 aprilie	Briefing și Tutoriat 1 (echipe finaliste)
11 mai	Tutoriat 2 (echipe finaliste)
18 – 19 mai	Prezentări publice
22 mai	Festivitatea de premiere și Petrecerea

Twitter rank, grade, influence and more

2009-03-16T22:54:00.003+03:00

Nu știu ce joc au fetele în școala generală, dar băieții și mari și mici vor tot timpul să vadă a cui e mai... Joacă în liceu, la facultate ... sau pe Internet.

Jocul îl observ și pe/în twitter-sferă (microblogosferă - sau cum să o numim). În principiu, pentru că numărul de utilizatori este mic*, nici nu ar conta cine, a cui și cum este. E până la urmă un joc, stupid sau nu, copilăresc sau nu.

Sau nu ! Pentru că vorbim de influență. Dar cine o poate măsura? Iată că sunt câteva instrumente cu care te poți juca. Înainte însă recomand a se citi o analiză a lui Simon Salt de pe Mashable.com . Este bine a se reține despre Social Capital și că numărul de followers este nu până la urmă cel mai relevant. Chiar și așa, instrumentele sunt doar web 2.0 și nu web 3.0 (semantic) pentru a putea și traduce / înțelege conversația, ci doar legăturile.

Cele două instrumente sunt Twitter Grader și Twinfluence.

Recomandările lui Simon Salt, sunt de bun simț până la urmă, lucru pe care îl uităm deseori, în special pe web:

• Be Passionate: Think about why you want to network in the first place. What is it that you want more of? Search for like-minded individuals and follow them.

• Share: Provide useful, timely information to your network. Remember, it also appears on the public timeline (unless you protect your posts), which will attract more followers.

• Ask: And you will receive. Post questions, make them relevant of course - not “why is the sky blue?”

• Review: Check your network. Do you have spammers in there or people who aren’t contributing? Take them off your list of follows, unless of course they are your family and friends, in which case get them to read this post.

RESURSE
*Cf. www.zelist.ro sunt sub 2000 de utilizatori în România- nu comentez cât de acurate sunt datele respective, dar măcar reprezintă o indicație

Articolul lui Simon Salt aici.

Unelte:
Twitter Grader
Twinfluence
Twitter Counter - statistici, comparații și tendințe
We Follow - User Twitter Directory

Ai grijă ce vorbești ce vorbești pe Twitter, by David Reich be-careful-what-you-say-and-where-you-say-it

Twitter - despre acest copil fantasctic al blogului

2009-03-15T13:06:00.003+03:00

Am deschis o discuție despre Twitter în grupul Marketing 24/7 din LinkedIn. Destul de tânăr în România acest serviciu, dar se pare foarte tânăr și în USA.

De ce spun asta, dacă faceți câteva comparații pe Twitter Counter veți vedea că s-a întâmplat ceva în perioada 28 - 30 ianuarie 2009 (ok, după investirea lui Obama pe 20 ianuarie). Interesant este de urmărit evoluția lui, pentru că deși nu a mai scris nimic din 20 ianuarie (ziua investirii) numărul de urmăritori a crescut exponențial, de la 144,000 la aproape 500,000 !

Ok, din top100 mondial ca număr de urmăritori sunt conturi care au explodat ulterior. Care este totuși cauza, ce s-a întâmplat? Verificați THE_REAL_SHAQ sau britneyspears.

În schimb în România suntem la foarte început. Sub 2000 de conturi (care pointează ca timp Bucharest). Iar încercările de social marketing sunt foarte la început, cu strategii diferite.De exemplu, Vodafone urmărește vreo 400 și are 400 de urmăritori @vodafonebuzz iar Orange nu urmărește pe nimeni și are aproape 200 de urmăritori @webshop_webcare .

Aveți idee ce se întâmplă?

RESURSE:
Twitter Counter - urmărește evoluția unui cont de Twitter
WeFollow - director de Twitteriști
Grupul Marketing 24/7 - discuții și networking pe teme de marketing 24/7

Intariti-va statul, domnilor

2009-03-13T19:34:00.006+03:00

Cinic, foarte cinic: Întăriți-vă statul ! Dincolo de cinismul domului Sorin Ovidiu Vântu se ascunde o cruntă realitate. Un stat slab este supus în primul rând pericolelor și jocurilor politice din interior. Lumea afacerilor este una cruntă și cu o competiție acerbă, cu puține scrupule.

Dar nu despre politică discutăm, ci despre așa numita industrie de online românească. Mult prea multe jocuri mărunte pentru a putea asista la o evoluție. Ce să mai povestim de o Revoluție !? Dincolo de conferințe, festivaluri și petreceri suntem în continuare cramponați în evul mediu al Internetului, un web 0.5%. Un 0.5% CTR, un 0.5% (real) cota Internetului în bugetele de marketing. Trendul web 2.0 va trece și industria online din România va rămâne cramponată în bannere, pr0n, spam, rebate și mult zgomot.

IAB România (Interactive Advertising Bureau) este un organism doar cu numele. Nu acuz nimic, doar constat. Știu că vor fi voci care vor susține că nici eu nu am făcut mare lucru ca vicepreședinte. Parțial adevărat. Nu vreau să scot din dulap scheletele demisiei mele de la IAB, dar nici nu pot rămâne pasiv să văd că după ani de zile lucrurile nu au reușit să demareze.

Și nu am constatat-o doar eu. Chiar Alain Heureux, presedintele IAB Europe, are o remarcă interesantă în interviul din Wall-Street.ro: "In Romania vad multa pasiune, multi oameni valorosi, dar nu vad o coordonare suficienta a jucatorilor in aceeasi directie, spre un tel comun. Fiecare se lupta pentru compania sa si nu exista prea multe proiecte comune. Cred ca jucatorii ar trebui sa aloce 10% din timp industriei si 90% companiilor pe care le detin. Este frustrant sa realizezi o platforma in care se pot crea proiecte comune pentru industrie si sa vezi companii care se aduna in jurul unei mese rotunde pentru a se certa."

Un comentariu picant are și Vivi (Octavian Costache) de la distanța Americii și sub umbrela angajatului la Google: Nevoia de scandal într-o industrie prea mică.

Întăriți-vă organismele - este concluzia logică a celor trei declarații la care am făcut citire. Și nu este vorba despre fitness sau tratament cu vitamine. Siteul IAB România are în continuare afișate obiectivele așa cum le-am definit în toamna lui 2006:

1. Marketing
2. Standarde
3. Educare
4. Cercetare
5. Deontologie
6. Colaborare

Luați de (re)citiți aici.

Repet, erau obiectivele la nivelul anului 2006 !!! În afara unui SATI care nu spune mare lucru, - pentru că nici acum nu s-a înțeles diferența dintre audiența unui site și cea a unei campanii - și a unui studiu de consum incomplet, industria de online din România nu a evoluat nici un milimetru. Câteva campanii pe bloguri, 5-7 achiziții și atât. Sunt interesante, nu vreau să le scad din importantă, dar nu este locul să le detaliem. Cu o floare, floc sau campanie nu se face primăvară. Și vedem acest lucru. Gripa bate la ușă, chiar dacă suntem în martie (btw, la Sibiu ninge).

Eu zic că este cazul să mai lăsăm discuțiile filosofice, ce și cum e cu bannerele la care nu trebuie să renunțăm și să trecem la next level. Industria de online românească este în CRIZĂ. DAR NU ARE NICI O LEGĂTURĂ CU CRIZA MONDIALĂ ACTUALĂ. Este o criză ancestrală, endemică. Până nu-și va arunca la gunoi vechile practici nu va putea (r)evolua.

Un fost cursant, student la vremea respectivă, îmi reprosează acum mie și generației: voi i-ați învățat cu bannere, voi să-i dezînvățați. OK. Recunosc. Am recunoscut deja. Bannere am avut de vânzare, bannere am vândut. Dar nu despre bannere este discuția. Ci despre ce se pune în loc. Despre ÎNCREDERE, INDIVID și BUN SIMȚ.

Domnilor din online, mai lăsați dracului discuțiile futile și întăriți-vă statul. Aveți un organism (IAB), cum procedați?