Гарантированное привлечение внимания в действии

Как-то раз я ехал в Москву по киевскому шоссе. Я регулярно там езжу, знаю все пробки и даже то, сколько времени я в них потеряю. Но в этот раз я попал в пробку, которой никак не должно было здесь быть. Трасса была широкая, до самой Москвы никаких перекрестков, но все равно машины выстроились в длинную колбасу и уныло ползли 10 км/ч. Я недоумевал - что могло стать причиной? Возможно авария? И знаете что я в конце концов увидел, когда доехал до конца пробки?

Ну да, это была авария. Покореженные машины были разбросаны по дороге и кювету. Ошметки железа и пластика валялись в радиусе десятков метров. Гаишники хмурились и заполняли какие-то бумаги. Но весь фокус был в том, что они не мешали нашему проезду. Авария произошла на встречной полосе, отделенной от нашей крепким металлическим отбойником. Наша полоса была абсолютно свободна. Но каждый - каждый! - водитель притормаживал и пялился на произошедшее. Какая-то сила заставляла людей действовать вопреки всякой логике: задерживать себя и всех остальных ради того чтобы посмотреть на картину, которую при желании можно в избытке найти в интернете. Представляете, какой властью привлечения внимания можно обладать, если научиться использовать эту силу?

В этом месте, конечно, должен звучать злодейский смех, приправленный патетической музыкой. Но отбросим пафос и поговорим прагматически. Очевидно, что существуют вещи, практически гарантированно привлекающие внимание человека. Это обусловленно нашей с вами психологией, устройством нашего мозга. Дизайнер, например, рисующий баннер может дернуть за нужную ниточку и подтолкнуть нас щелкнуть на этот баннер. Я прочитал в одном западном блоге идею, которая показалась мне достаточной чтобы на ней построить всеобщую теорию того, что гарантированно привлечет человека.

Основная идея как гарантированно привлечь внимание

Бродя по интернету я наткнулся на блог Сьюзан Вайншенк (Susan Weinschenk) whatmakesthemclick.net. Это достаточно интересный сайт, посвященный психологии людей и их поведению в вебе. На написание этой статьи меня вдохновил вот этот ее пост. Дальше я кратко перескажу его содержание и вы сразу поймете в чем же заключается этот самый сильный фактор, увеличивающий количество кликов.

Итак, человек - это животное. Его мозг развивался достаточное время и проходил различные этапы эволюции. В итоге получилось как бы три слоя мозга от самого нового к самому старому. Первый - это "новый мозг". Он отвечает за логическое мышление и все те замечательные штуки, которыми мы отличаемся от нашей домашней кошки. Второй слой - "средний мозг". Он отвечает за наши эмоции, заставляет нас злиться, смеяться, плакать и так далее. Наконец, третий слой - самый "старый мозг", или "мозг рептилии". Все за что он способен отвечать - это физическое выживание и продолжение рода. Для этого, как вы понимаете, все что нужно индивидууму - это поесть, заняться сексом и следить, чтобы его не съел кто-то другой.

Так вот, все вы прекрасно помните, как в очень часто эмоции возобладают над разумом. То есть более старые слои мозга имеют больший приоритет в принятии решений, если надлежащим образом простимулированы. Эмоции возобладают над логикой, а лютый голод имеет еще больший приоритет над ними всеми.

Помните пирамиду Маслоу? Старый мозг - это нижний уровень пирамиды. Для того чтобы захватить админские права, нужно стимулировать базовые потребности человека. Воодушевившись этим простым знанием, я захотел посмотреть как можно осуществить подбор картинок, на которые точно будут кликать все люди без разбору.

Стимуляция базовых потребностей человека на практике

Итак, три основных вещи: еда, секс и опасность. Люди чаще чем что либо другое в течение дня думают: "Можно ли это съесть?", "Можно ли с этим заняться сексом?", "Убъет ли оно меня?" Это настолько частый процесс, что он просто стал фоновым. В этом есть одна важная особенность. Выбором дизайнера будет встроиться в этот фоновый процесс или же долбануть по этим трем нервам раскаленной кувалдой. В последнем случае все понятно: нарисовать сочный гамбургер, голую тетку с крепкими грудями или же кораблекрушение с расчлененкой - будет гарантированным, но очень пошлым вариантом. Давайте посмотрим как можно сделать это хитрее: воспользоваться преимуществами и не вызвать отторжение.

Еда

Вот фотография моих магнитиков на холодильнике.

Один из этих магнитиков пользуется самым повышенным вниманием моих гостей и вызвал гораздо больший энтузиазм в качестве подарка. Этот пончик очень похож на настоящий. Все хотят достать его, пожамкать и разве что не лизнуть.

Кстати, на счет "лизнуть", думаю вы помните балалайку про интерфейс Aqua в Mac OS X. Стив Джобс приказал сделать такой интерфейс, чтобы его хотелось облизать.

Дизайнеры Apple сделали это, и с тех пор Aqua не только сильный стимул перейти на Мак, но и один из самых популярный вид скинов на сайтах по изменению интерфейсов.

Ну и еще раз про Apple: среди пластмассовых коробок, лежащих в магазине, только их продукцию можно "съесть".

Вот еще разные фруктовые логотипы. Я специально выбрал компании, не имеющие ничего общего с продуктами.

Поиск пропитания настолько глубоко в подкорке каждого человека, что он реагирует на шаблоны поведения своих древних предков даже если и не видит перед собой никакой еды. Как известно, растения помогают животным опознавать свои съедобные плоды, раскрашивая их в цвет, контрастирующий со средой.

Животные всегда ведутся на это и человек в их числе. Поэтому шаблон собирательства - самый главный при сканировании любого пространства.

Помимо привлечения внимания, ссылки раскрашенные в "съедобные" с фруктово-ягодной точки зрения цвета, должны быть более привлекательными для потребления, то есть совершения кликов.

Секс

Ну тут все просто. Универсальная формула: девушка + ваш продукт работала во все времена.

Подразнить чувства ниже пояса - означает привлечь внимание независимо от содержания.

Как ни странно, люди любят заниматься сексом с другими людьми. Поэтому очень полезно вставлять в иллюстрации опрятных приятных человечков, гарантирующих отличное продолжение рода.

Корпоративная айдентика тоже хочет быть сексуальной.

Некоторые люди считают эротичными совершенно невообразимые предметы.

Фантазия не ограничена, перед нами огромное поле для экспериментов. Единственный ограничитель - ваша целевая аудитория, которая воспримет разную степень откровенности по разному.

Опасность

Первым делом апелляцию к чувству опасности должны использовать... знаки, предупреждающие об опасности. Однако почему-то большинство из них обращается не к старому, а к новому мозгу, предлагая расшифровать что изображено на пиктограмме. Это в корне неверно. Только изображение того, как человеку стало плохо привлечет внимание других людей к существующей угрозе.

С тех пор как наши предки жили в пещере многое поменялось, но страх перед зубастым, когтистым и рычащим зашит глубоко глубоко в нашей голове. Мы волей не волей обращаем внимание на хищников.

Помните мой рассказ о пробке в начале статьи? Люди всегда останавливаются и смотрят как завороженные на сцены насилия.

Когда вот-вот произойдет что-то ужасное, оторваться просто невозможно.

Доходить до расчлененки разумеется не стоит. Припоминая Риторику Аристотеля, наиболее опасным люди считают то, что представляет угрозу непосредственно для них. Использование страха предполагает показать аудитории что-то такое, от чего не застрахованы они сами.

Все нужные сведения коротко

Итого, любой человек весь день думает больше всего про три свои базовые потребности: еду, секс и опасность. Даже если он не осознает, что думает про это, он все равно машинально планирует обед, засматривается на привлекательную особь и смотрит по сторонам переходя дорогу.

Подобрав соответствующую картинку, вы аппелируете к самому старому слою мозга и заставляете человека заметить ваше послание. Правильно используя эту силу, вы сможете увеличить количество кликов на ваших баннерах, привлечь внимание к рекламе, повысить привлекательность логотипов и подтолкнуть купить ваш продукт.

Разумеется, не стоит размещать на главной странице вашего сайта двух голых женщин, дерущихся друг с другом в апельсиновом джеме... Хотя... Мне кажется количество кликов тут бы просто зашкалило :)

Понравилась эта статья?
Поделитесь в Твиттере