Es gibt viele Dinge, die man rund ums Internet gebetsmühlenartig immer und immer wieder erzählen kann, muss und darf. Das beginnt dabei, warum auf der Firmenseite keine 1und1-Werbelayer zu sehen seien sollten und endet meist in der Quadratur des Kreises. In ähnlichen Gewässern fischt man auch, wenn man sich mit Online-Marketing beschäftigt. Vorzugsweise mit Landingpages.

Der Erfolg einer Landingpage hängt entgegen landläufiger Meinungen nicht nur mit der Landingpage zusammen. Vieler Orts liest man in Foren dann gern mal ein „und was ist mir ihrem Werbemittel?“, und erschlägt den Artikelautor mit offen gebliebenen Fragen. Gemeint sind natürlich Banner und viele andere Faktoren, die über die Konversion einer Landingpage entscheiden.

Gabriel Beck, einigen Lesern sicher auch als @conversion_doc bekannt, hat im Rahmen des ConventionCamp in Frankfurt einen Vortrag gehalten. Das ist nichts besonders. Allerdings hat er eine nachvollziehbare und gut aufbereitete PDF zum Download zur Verfügung gestellt.

Auf den 34 Seiten geht man Schritt für Schritt durch eine Conversion Analyse (Möglichkeit) für Landingpages. Möglichkeiten deswegen, weil es auch anders sicherlich geht. Aber, neben den Informationen für das Fachpublikum, bildet die Datei auch einen schönen Blick hinter die Kulissen. Conversion Rate Optimierung ist eben etwas mehr Arbeit als einen A/B-Splittest hinzulegen.

Viel Spaß beim Lesen, entdecken und erforschen.

Am Freitag lud die t3n zur Einweihung der neuen Geschäftsräume. Gleichzeitig gab es 5 Jahre t3n zu feiern. Die neuen Geschäftsräume im Herzen Hannovers waren leicht zu finden. Lobenswert zu erwähnen, dass ich kein Ticket bekommen habe, da ich direkt vor der Tür parken konnte. (als Falschparker ein echtes Argument)

Eingeladen hatte die t3n unterschiedlichste Typen, verschiedenste Branchen und Verbindungen – fast repräsentativ für das Magazin selbst. So ergab es sich für mich sehr schnell verschiedenste Themen zu beackern. Aktuelle Geschehnisse im Web, künstliche Intelligenz, Suchen unter der Suchmaschine, anzapfen von Facebook ongraph bis hin zu Nagelpfeilenmangel in der Redaktion, Disneyland Paris und gute Kinofilme.

Robert Basic nahm die Gelegenheit war um 2 der 3 Gründer in einem Interview vor die Kamera zu zerren. Genau dieses Video ist der Auslöser für diesen Post. Andreas Lenz und Jan Christe erzählen in dem Interview (Martin Brüggemann konnte im Getümmel nicht gefunden werden), wie die t3n entstanden ist, wie sich selbst sehen und wohin der Weg gehen soll. Unter dem Strich ein informationsreichhaltiges Gespräch, da man z.B. auch erfährt, wie man z.B. einen Artikel in der t3n (online wie print) platzieren kann. Die 9 Minuten werden abgerundet durch ein zwinkerndes Auge – wie das eben ist, wenn man während einer Feier unvorbereitet vor der Kamera steht. Charmant, sympathisch, amüsant.

Andy erzählt in dem Interview, dass die t3n an Reichweite gewinnen muss. Ich denke, da lasse ich mich nicht 2x bitten und trage meinen Teil dazu bei. Für viele ist die t3n „DAS“ Magazin. Für mich ist die t3n nicht ein Magazin, sondern „a part of it“. Die t3n bewegt sich exzellent in der „Szene“ oder sagen wir es so: Die t3n bildet schon ein großes Stück meines Mikrokosmoses. Größere Lobeshymen gibt es erst, wenn ich mal das Titelblatt ziere :-D

Ich möchte mich an dieser Stelle auch bei der guten Seele der t3n bedanken. Nadine. Nicht nur, dass mein Abo-Adresswechsel super einfach und unkompliziert ging. Sie hat auch auf der Party still und heimlich die Gäste teilweise versorgt, Flaschen weggeräumt im Vorbeigehen ohne dass es auffällt. Ein solches Engagement gilt es zu würdigen, denn es ist Gold wert und findet zu selten in den Weg in den Fokus.

Die t3n titelt in Ausgabe 21 „Kick Ass – Einfach. Gut.“ – ich möchte dem Wortlaut etwas Reichweiten-Aufforderung hinzufügen: Spread that shit! Danke t3n für euer Engagement, für die Einladung und die Party. Ich wünsche euch von dieser Stelle aus alles Gute, auf die nächsten 5 Jahre!
Wer die Gründer live erleben möchte, kann dies auf dem nächsten WebMontag in Hannover tun. Aber vorsicht, der dusselige Typ, der hier ständig Blogposts veröffentlicht wird auch dort sein. Sagt also nicht, ich hätte euch nicht gewarnt. Alan Webb ist da, Robert Basic ist da, t3n ist da … und du?

Der Webmaster-Friday beschäftigt sich heute mit einer spannenden Frage, die da lautet: „Sind die Bösen fürs Bloggen die Besten?“. Die Frage lässt sich eigentlich einfach beantworten, wenn die Erklärung auch umso umfangreicher ist. Weiter heißt es „kritisiert auch mal?“ – ich musste schmunzeln. Wieso „auch“? Bald nur. Manche halten mich für einen verbitterten Sack – aber jeder verdient das Vorurteil, welches er selbst säht.

Kritik – aber richtig

Der Grund für die These, dass „böse“ Artikel gut laufen liegt in einem anderen Bereich als dem Schreiben. Im Marketing schwingt nicht umsonst die lange Phrase: „Du brauchst nicht 100 Leute, die dein Produkt gut finden, du brauchst Einen der es kauft“. Die Kunst liegt nicht darin jemand vor den Koffer zu machen, sondern ihn aus den Angeln zu haben. Das ist auch ein Punkt, den ich mir immer vorhalte – wenn ich schon jemanden vor das Knie trete, dann möglichst fest und so, dass die Nummer nicht binnen Minuten zum Boomerang wird. Konstruktiv wenn es geht.

Kritik läuft

Kritik läuft in Blogs aus dem Grunde so gut, weil wir gesellschaftlich dazu „geschult“ werden „nett“ zu sein. In der Schule, auf der Arbeit und spätestens im Internet. „Be nice“ sagt der Social Media Berater. Aha und dann? Es gibt viele Menschen, die sich nicht trauen Kritik zu äußern. Das ist auch völlig legitim. Sie nutzen die Chance, wenn jemand schon den Mund aufgemacht hat, sich hinten dran zu hängen und im Strom der Masse zu verschwinden. Deswegen läuft Kritik auch so gut.

Erfolgsfaktor

Bei „bösen“ Artikeln entsteht aber eine Sache, die oft unterschätzt wird, dabei sehe ich sie als Grundgut für Erfolg. Polarisation. Wer polarisiert und seine Sache halbwegs gut macht, wird langfristig die Nase vorn haben. Das ist nicht nur beim Bloggen so. Da gibt es genügend Beispiele aus unterschiedlichen Branchen. Beispiele gefällig?

• Musik: Bushido
• TV: Stefan Raab, Harald Schmidt
• Internet: Sascha Lobo, Robert Basic
• Fußball: Bayern oder Dortmund

Ich habe versucht möglichst verschiedene Beispiele zu nehmen. Eine Sache haben sie alle gemeinsam. Sie polarisieren. Im TV sind mir mehr Beispiele eingefallen, da es sich um Promis handelt, von denen man mehr oder weniger oft was hört. Fangen wir bei Bushido an. Man sagt, er sei der erfolgreichste Rapper Deutschlands. Ob das stimmt, kann ich nicht beurteilen. Ich kenne viele Leute, die ihn mögen. Ich kenne aber mindestens genauso viele Menschen, die ihn und seine Musik nicht ausstehen können. Genauso geht es uns bei den TV-Moderatoren, Comedians etc. – da gibt es welche, die unserem Naturell ziemlich zustimmen und andere, denen können wir aus 100m nicht auf das Fell schauen.
Es ist im Fußball nichts anderes. Kaum ein Verein spaltet eine Meinung in zwei Lager wie der FC Bayern. Was wäre Dortmund ohne sein Bild von Schalke? Sicherlich kommen da noch andere Faktoren hinzu, aber die Basis ist die Gleiche – ich nenne es mal “Interessengemeinschaft”. Das Zusammenrotten gegen etwas. Nicht mehr mit Forke und Fakel aber so ähnlich.

Was nicht passt, wird passend gemacht

Ich für meinen Teil kritisiere ja eigentlich relativ wenig. Wer jetzt noch nicht vor Lachen vom Stuhl gefallen ist, darf gern weiterlesen. Eigentlich bin ich nur „böse“, wenn mir jemand mit seinem Bullshit so richtig auf den Keks geht. Einzige Voraussetzung ist, er sollte „größer“ sein, nach welchen Kriterien auch immer. Jemand der noch bedeutungsloser ist als meine Person, wenn es so jemanden gibt, den lasse ich links liegen. Draufschlagen ja, aber dann bitte gegen einen mindestens auf Augenhöhe befindliche Gegner. Im Laufe der letzten 2 Jahre ist da auch eine interessante (lange) Liste entstanden, von größeren Unternehmen und Führungspersonen. Ich habe schon ein großes Interesse daran, dass meine Kritik auch von der betroffenen oder verantwortlichen Person gelesen oder gehört wird.

Nicht zuletzt der offene Brief hat weitreichend gestrahlt. Schade, dass ich darauf nie eine Antwort erhalten habe. Macht aber nichts. Ich bekam Aufforderungen an den ein oder anderen Chef oder Vorstand doch bitte einen offenen Brief zu schreiben. Wer mich kennt, wird wissen, ich sage die Sachen auch jedem ins Gesicht. Das halte ich für den wichtigsten Punkt, wenn man sich aus dem Fenster lehnt, wie weit auch immer. Ich verzichte an dieser Stelle auf der Buzzword mit A…

Fazit

Kritik oder einen Haufen machen bringt kurzfristig sicherlich einen Besucherpeak. Genauso wie bei Lobeshymnen ist darauf zu achten, dass es fundiert und “möglichst” sachlich hergeht. Emotionale Ausbrüche gehören zum Bloggerleben dazu, in beide Richtungen. Persönliche Beleidigungen sollten vermieden werden, denn meist tut es nichts zur Sache und führt auch selten zu einer Problemlösung.

Ich werde demnächst wieder zuschlagen, wer das ist weiß ich noch nicht, aber ich bin mir sicher, irgendwer wird schon kommen um mir die Welt wird. Freu mich!

Der Konzern des angebissenen Fallobst hat einige Vorzüge, die in verschiedenen Fachblättern Platz finden. In einer Talfahrt in den 90ern stieg der Konzern wie Phoenix aus der Asche und erkannte viele Zeichen der Zeit. Dies soll keine Lobhubelei über Apple werden, sondern ich möchte eine Macht Apples beleuchten, auf die sie nur bedingten Einfluss nehmen (können). Meiner Meinung nach hat dieser Punkt aber eine maßgebliche Gewichtung. Es fällt uns vielleicht nicht auf, weil wir (als Apple-Kunde) genau ein Teil dessen sind.

Der Hype um Apple seit spätestens OSX 10 rausgekommen ist, will nicht abreißen. Die Marke wuchs mit dem iPod, wo Apple mit guten 80% den Markt bestimmt(e) und sich einen Namen gemacht hat. Ich meine einen Namen in der Masse, tief in die Masse der Gesellschaft. Der Durchbruch kam Zweifelsohne mit dem iPhone und selbsternannten Revolution des Smartphonemarktes.

Man kann über Apple vieles behaupten. Meedia schreibt eine Hassliebes-Liste. Steve Jobs wird als iGod hingestellt und trägt sicherlich einen großen Teil zum Apple-Netzwerk bei. Ich möchte das Marketing und die technischen Belange eines Produktes aber mal zur Seite schieben. Es geht in erster Linie nicht darum, wie ein Produkt funktioniert und wie gut man das nun findet oder eben nicht. Worauf ich hinaus möchte, ist eine Sache, die scheinbar so unausgesprochen ist, dass ich mich wundere, dass darüber noch nicht geschrieben worden ist (zumindest das es mir bekannt wäre, was daran liegt, dass mein Mikrokosmos relativ überschaubar ist als Kleinstadtmensch). Vielleicht liegt es auch an meiner eigenen Einbildung. Ein riesiger Anteil des Erfolgs entspringt im zweiten Schritt nach einem Produktlaunch (beinflussender Teil), dem Teil den Apple nicht aktiv oder direkt beeinflussen kann:

Apple hat eine Community

Klingt im ersten Moment auch banal. Eine Sache, die trotz 2.0 sehr, sehr stark in Vergessenheit gerät. Wer in Moment mit mir spricht wird einen viel benutzten Satz oft hören „Die Sache ist nicht zu Ende gedacht.“

Was ich damit sagen möchte ist, dass viele Projekte, Vorgehensweisen, Ideen und Ziele daran scheitern, dass die Dinge nicht bis zum Ende gedacht werden. Aus den verschiedensten Gründen. Ich werde mich davon nicht frei sprechen, denn ich bin nur ein Typ aus einer Kleinstadt. Ein Normalo. Das Problem, welches Apple einen riesigen Vorteil verschafft ist eben die Community und als frischer Umsteiger, erfreue ich mir dieser fast Tag für Tag. Wenn man dieses Phänomen als Analogie auf andere Projekte projeziert, dann wäre z.B. Firefox ein gutes Beispiel dafür oder aber WordPress. Firefox hat allerdings mehr Analogien zu Apple, da die Plattform bzw. Marschrichtung fest vorgegeben wird. Dennoch hat Firefox in den letzten Jahren einen gigantischen Aufstieg genossen. Durch? Eben durch die (Fan-)Gemeinde.

Apple und Firefox

Nehmen wir nun die beiden völlig unterschiedlichen „Projekte“, so haben sie eine eklatante Gemeinsamkeit. Eine (sehr gut) funktionierende Community. Was wäre Firefox ohne seine Plugins / Extansions? Wieso sollte ich einen Browser nehmen, den ich nicht auf meine Bedürfnisse zuschneiden kann? Der mir Arbeit erleichtert, abnimmt oder meine Möglichkeiten erweitert? Dies wird jedoch nicht durch die Mozilla Foundation bereit gestellt. Dies wäre in der Masse auch nur schwer machbar, aber durch eine weltweit aktive Gemeinschaft, bekomme ich all diese Plugins, die ich so mag.

Im Idealfall steht eine Lösung für jegliches Problem zur Verfügung. Und darin liegt das eigentlich Geheimnis der unglaublichen Macht des Browsers bzw. des Konzerns Apples.

Der avancierte Werbeslogan „es gibt für fast alles eine App“, ist nicht ein abgehobener Slogan einer Werbeagentur sondern fast schon Fakt. Unabhängig von der Bedienbarkeit des iPhones wäre mir es vorher nie in den Sinn gekommen, dass Regal im Wohnzimmer mit Hilfe meines Mobiltelefons an die Wand zu bringen. Wie auch immer. Apple liefert eine hervorragende Ausgangsbasis. Und nun? Was würde mir ein iPhone nutzen, wenn … ja … „wenn es nicht eine App dafür gäbe“? Man stelle sich vor, mein iPhone hätte die “Funktionalität” von SMS und Telefon, 2 Javaspiele. Warum sollte ich mir ein iPhone kaufen? Damit ich darauf mit meinen Fingern rumpatschen kann? Sicher nicht! Und das ist der eigentlich richtige Boost. Ich behaupte, das iPhone wäre weniger erfolgreich, wenn es dafür nicht 200.000+ Apps geben würde. Es gibt für die meisten Situationen eine Applikation. Noch wichtiger, es gibt auch Alternativen. Ich kann mir eine App aussuchen, die vom Look & Style meinen persönlichen Anspruchen (emotionale Ansprache) am ehesten entgegen kommt.

Apple hat das Vergnügen auf verschiedenen Hochzeiten zu tanzen. So spiegelt sich ein ähnliches Szenario auch in der OSX-Welt wieder. Wenn ich ein Problem habe, dann gibt es in 98% der Fälle eine Lösung. Eine Lösung, die ich mir leisten kann. Auch als Privatperson. Ich möchte meine Fenster schieben wie unter Windows7, welche aus der Linux-Ecke kommt und nehme mir Cinch für 7$. Ich kann die Battery kostenlos cheken an meinem Macbook (mit Coconut). Komme ich nicht weiter, frage ich z.B. bei Twitter einfach nach. Ich habe Problem XY und bekomme binnen Minuten eine Antwort. Ich werde nicht blöd angemacht, sondern bekomme eine Empfehlung oder eine Warnung vor einer Software. All das hat Windows nicht auch, aber nicht in dieser Qualität. Angenommen ich suche eine Windows-Software, dann muss ich a) erst mal suchen, b) hoffen das der Preis erschwinglich ist und c) weiß vorher selten ob die Software was taugt. Ich möchte in Zeiten von Windows7 auch keine Software mehr haben, die aussieht als wäre sie etwa zu Windows 3.11 entstanden. Das Auge ist eben mit. (Wo ich diese Zeilen schreibe, fällt mir auf, dass es einen Blogger gibt, der sich dem Problem widmet)

Fazit

Wichtig ist ein hohes Maß an Bedienbarkeit und Nutzen für die Zielgruppe / Endverbraucher. Man könnte jetzt von einem ausgesprochenes Alleinstellungsmerkmal sprechen, was mir aber zu weit in die Theorie geht. Der Erfolg von Firefox als auch Apple zeichnet sich dadurch aus, dass ich das Gefühl habe, bei den mir gebotenen Lösungen hat sich wirklich jemand einen Kopf gemacht, bevor er das Problem gelöst hat.

Dies wird in Zukunft sicher immer wichtiger werden, denn so entstehen auffallende Unterschiede. Das mag dem Controller im ersten Moment nicht so einleuchtend sein. Es sind vorerst nur Mehrkosten entstanden, für eine Problem, was bereits gelöst wurde. Im Nachhinein kann dadurch jedoch ein außergewöhnlicher Absatzstrom entstehen. Biete ich dann noch eine Schnittstelle, wo vermeidliche Endkunde mit partizipieren kann, so kann sich eine wachsende Community bilden. Stichwort partizipieren in Form von Geld. Typo3? ;)

Der Erfolg eines Produktes hängt durchaus auch mit seinen individuell erweiterbaren Möglichkeiten ab. Ein Trend, den Apple neben einem herausragenden Marketing recht frühzeitig erkannt hat. Ich kann meine Produkte so nutzen wie ich sie möchte und mich dabei auf das Wesentliche konzentrieren, was unter dem Strich meine Produktivität erhöht oder mir einen höheren Komfort bietet.

Wie man sieht, kann man diese Form auch auf andere völlig „andere“ Dinge ummünzen. Apple ist nur ein prominentes Beispiel, was für diesen Text herhalten musste. Was für Beispiele hast Du noch auf Lager?

Ich versuche mal alte Blogger-Tugenden aufzufrischen und greife den Artikel aus dem Webstandard-Blog auf. Man stellte sich dort die Frage, wie weit man wohl mit CSS gehen sollte. Eine äußerst interessante Frage, da ich mit dem Relaunch auch in den Kommentaren einige Hinweise zu CSS3 bekommen habe. Der herrschende Hype um CSS 3 halte ich in Teilen persönlich dennoch für Quatsch.

Wenn ich es auf meinen Blog beziehe, so wurde angemerkt, dass man die 3D-Darstellung im Footer oder Header auch per CSS realisieren könnte. Die Ladezeit würde dadurch steigen. Das stimmt auch in der Theorie. Die Praxis sieht doch so aus, dass wir über 22kb in Zeiten von Breitband-Internet diskutieren. Luxusprobleme ;) Ich habe selbst in meiner kleinen Stadt über den Surfstick HSPA(!). Die Startseite hat eine Ladezeit nach einer kleinen Umstellung von 2 Sekunden, wenn Facebook dann aus den Socken kommt. Das paßt und reicht für meine User aus. Versteht mich nicht falsch, dass ist keine Rechtfertigung sondern soll eher einen Denkprozess anstossen.

Knoten im Kopf

Ich wage die These, dass das Problem ein Knoten im Kopf ist. Ein Knoten, den ich auch lange Zeit hatte. Als Techi ist das Neuste nur gut genug. CSS3, HTML5 sind nur zwei Aspiranten für Bullshit-Bingo. Ich will nicht absprechen dass die neuen Techniken echt schicke Möglichkeiten aufbieten, aber für wen? Wir (Webdesigner) feiern Anfang des Jahres noch groß, dass der IE6 sterben muss. Jetzt ist CSS3 gerade gut genug?

Auf das wesentliche Konzentrieren

Das Problem oder der Knoten besteht darin, dass sich zu wenig auf das Wesentliche konzentriert wird. Ein riesen Hype entstand, als Google bestätigte, die Ladezeit ist ein Rankingfaktor. Super – nun hast Du eine Seite, die in 80% der Browser nicht vernünftig angezeigt wird, hast deine Elemente mies positioniert aber mit Google, da verstehst du dich. Gut, die anderen geschätzten (ich bin kein SEO) 200 Faktoren mal aussen vor gelassen. Aber schnell ist die Seite. Hurra. Einen Keks dazu?
Seit Jahren kursiert die “These”, dass man validen Code haben muss – wegen Google. Entgegnet man dem damit, dass Matt Cutts sagte, dass Google keinerlei Bonus für validen Code gibt, dann wird argumentiert “sieht halt schöner aus”. Klar, möglichst valider Code gehört zum guten Ton – mehr aber eben auch nicht, wenn man es genau nimmt. Ich halte es für eine Selbstverständlichkeit, soweit es eben möglich ist.

Logos mit CSS3 zu gestalten, ist eine schöne Sache – ohne Frage. Meines Erachtens völlig am Thema vorbei zumindest für den deutschen Markt. Hier sitzen täglich eben noch besagte Webdesigner und bügeln sich einen Ast ab, um den Kundenwunsch nach einer Kompatibilität des IE6 nachzukommen. Es mag sicherlich für die Spitze interessant sein und es ist durchaus empfehlenswert das Sommerloch zu nutzen um sich das Fachwissen anzueignen. Bis CSS3 zu einem „Standard“ wird, wird es meines Erachtens aber noch einige Zeit dauern, das wird dieses Jahr definitiv nicht mehr der Fall sein.

Eigentlich verhält es sich derzeit mit CSS3 genauso wie seit 10 Jahren mit Flash. Wenn ich mich recht entsinne, entbrannte die Flash-Diskussion beim Release von Flash4. In der Zeit von Flash3 war es einfach noch zu frickelig um es der Masse zugänglich zu machen. Wie auch immer – ich sehe dort Parallelen. Bevor hier ein SEO aufschreit – ja ja Flash ist böse.

Fazit

Kurz gesagt: CSS3 wird überbewertet. Bevor ich mich jetzt mit CSS3 verrückt mache und bemerke, dass ich eben für einige Browser ein Workaround bauen muss, kann ich es auch lassen. Der Einsatz macht derzeit für mich in Maßen Sinn. Zum Beispiel wenn ich Buttons habe, die ich gern abrunden würde – sofern ein eckiger Button bei älteren Modellen als Alternative akzeptabel sind. Genauso wie Flash eben auch – in Maßen durchaus Sinn macht. Sich darauf zu stürzen als gäbe es kein Morgen mehr, sehe ich nicht als produktiv. Die Zeit sollte man vielleicht in Usability stecken um seine Conversion zu erhöhen oder einfach seine Reichweite zu erweitern.

Kleider machen Leute. Es war höchste Zeit, dass ich auch in meinem Blog ein eigenes Theme nutze. Jeder Designer wird es kennen, sobald man etwas für sich selbst macht, nimmt es eine endlose Reise. So ist es auch bei mir. Daher habe ich einen repräsentativen Entwicklungsstatus einfach ins Netz geschuppst. Es gibt einige Änderungen, vieles ist raus geflogen, einige Bugs bestehen noch.

Was ist neu?

Neu ist im Blog die Kommentarfunktion, die es auch ermöglicht, besser in verschachtelten Kommentaren zu diskutieren bzw. zu antworten. Wenn Ihr in einer Diskussion auf „antworten“ klickt dann sollte das Kommentarfeld unter den Kommentar springen, auf den ihr gerade antworten möchtet. Kein Hexenwerk, WordPress-Boardmittel sei dank. Beim Kommentieren aber bitte nicht wundern, wenn die Textarea sich etwas vergrößert. Das ist durchaus gewollt. Ihr kennt die Funktion der elastischen Textarea sicherlich aus Facebook.

Die Box an der Seite ist ebenfalls hinzugekommen. Hierbei haben neben Facebook, Twitter und Flattr auch Xing sowie t3n socialnews Einzug erhalten. Ich denke somit den Großteil relevanter deutschsprachiger Netzwerke abgedeckt zu haben.

Es sind noch einige weitere nicht nennenswerte Spielereien hinzugekommen. Aber es gibt auch noch viele Baustellen. Ich bin in meinem Zeitplan nicht ganz fertig geworden. So ist die Performance noch nicht gut, einige Plugins müssen noch ausgelagert oder verschlangt und angepasst werden. Aber dies ist alles „Schickschnack“. Ich habe versucht mich mit dem Theme auf die wesentlichen Dinge zu konzentrieren und die Usability für den Leser zu erhöhen. Leider ist mir das nicht in allen Bereichen gelungen, so fällt dem geübten Auge auf, dass die Zeilenbreite circa 10 Zeichen zu breit sind. Aber wenn ich mir über solche Dinge Gedanken machen kann, dann verbuche ich das unter Luxusprobleme.

Rausgeflogen und vorerst nicht wiederkommend sind z.B. die Tagcloud als auch die Kategorie-Liste. Die Anzeige von relevanten Postings wird im Laufe der Zeit wiederkommen. Ich bin mir da aber mit mir noch nicht ganz bzgl. des Designs einig.

Ich hoffe euch gefällt das neue Design, auch wenn noch einige Dinge „fehlen“. Ich hoffe, ich habe nicht viele Bugs und Darstellungsfehler übersehen – seid doch so nett und schreibt es mir einfach in die Kommentare, dann kann ich es nach und nach “abarbeiten”. Der IE6 findet allerdings keine Beachtung!

Ich sage dann mal: Willkommen auf meine neuen Baustelle :-)

Irgendwie hat sich hier die Sommerpause eingeschlichen, was allerdings einigen Umständen geschuldet ist. Ich möchte euch jedoch nicht vorenthalten, dass die Anmeldung zum „WaldCamp“ gestartet ist.

Hier ein paar Fakten, die ihr Wissen solltet. Das WaldCamp findet im Oktober statt und zwar in Senftenberg. Ein feiner Ort im östlichsten Ostteil der Republik mit einem wunderbar gelegenen See, so habe ich mir sagen lassen.

Der Veranstalter ist Heiko Wache. Ich kenne Heiko vom WordCamp in Berlin und er war ebenfalls Teilnehmer des SummerCamps. Wieso das WaldCamp nun „schon“ im Oktober stattfindet, wieso ihr davon so spät hört und was man da noch so alles machen kann, erfahrt ihr auf der Webseite.

Ich finde die Idee recht charmant und ich glaube, dass es eine durchaus gelungene Veranstaltung werden kann. Ich sehe einige Parallelen zum Summercamp, was aber meiner Einbildung geschuldet ist. Im Ernst, ich wünsche Heiko von dieser Stelle aus alles Gute und werde ihn nach wie vor – so gut ich kann – bei seinem Vorhaben unterstützen.

Ich kann allerdings an dieser Stelle noch nicht sagen, ob ich im Oktober in Senftenberg anzutreffen sein werde. Das liegt aber daran, dass ich noch nicht genau weiß, wie die kommenden Tage und Wochen Einfluss auf meinen Alltag nehmen werden.

Wer also in der „Nähe“ wohnt sollte definitiv mit dem Gedanken spielen sich im Oktober in Senftenberg einzufinden.

In meinem letzten Twitter-Artikel schrieb ich über die Grundlagen mit dem Dienst selbst, wozu Hashtags (Schlagwörter) dienen können, den Unterschied zwischen Replys und Direct Messages. Diesmal möchte ich mich mit der Qualität von Accounts und deren Merkmale auseinander setzen. Eines Vorweg: Eine allgemeingültige Regel gibt es nicht. Das liegt daran, dass Twitter extrem unterschiedlich genutzt wird, wie 30 Leute auf dem SummerCamp feststellen mussten.

Kennzeichen Ratio

Viele werden den Begriff „Ratio“ aus anderen Themen kennen. Die Ratio beziffert ein Verhältnis zwischen 2 Kennzahlen. Im Fall von Twitter wird die Ratio anhand der Follows und Follower errechnet. Wo ich diesen Artikel schreibe folge ich 168 Accounts und mir folgen 1361 „Leute“ / Accounts. Rechnet man nun anhand der Zahlen eine Ratio aus kommt man auf ein Verhältnis von 8,1. Auf ein Follow kommen 8 und ein Keks Follower.
Zahlen sind zwar schön und gut, man kann dann noch mit Denglisch rumschleudern bis der Letzte nichts mehr versteht. Die Zahlen sind jedoch teilweise auch trügerisch und eben wenig „social“.

Unterschiede

Hohe Ratio
Eine hohe Ratio fängt für mich, und ich schreibe bewusst für mich, jeder wird dies subjektiv anders bewerten, bei 1:5 an. Jemand folgt 200 Accounts und hat selbst 1000 auf der Uhr. Ein Account der einen Mehrwert bietet, aufgrund der Information – oder aber ein Personenaccount einer bekannteren Person. Da sollte man dann noch selbst entscheiden können, ob man die Person mag oder eben nicht.

Normale Ratio
Eine normale Ration bewegt sich im Feld 1:1,5 – 1:4,9 – 1:1,5 deswegen, da man auch sehen muss, wer dort Twitter, was für ein Account es ist und welches Ziel dieser Account eben bewirken soll. In der Gattung sind meist die normalen Privataccounts anzutreffen, welche aus Lust an der Freude betrieben werden.

Ausgeglichene Ratio
Eine ausgeglichene Ratio von 1:1 oder kurz darüber sind für im privaten Bereich ok, jedoch ein klares Kennzeichen dafür, dass der Account keinen Mehrwert seinen Lesern bringt. Hier würde ich, wie in allen Fällen auch, die Timeline lesen um dann für mich zu entscheiden, ob das dort geschriebene von Interesse ist oder nicht.
Unternehmenaccounts sollten eine 1:1 Ratio haben. Bei Unternehmenaccounts besteht der Unterschied darin, dass viele Manager es so halten, dass sie im Falle eines Follows dem User aus Höflichkeit zurück folgen. Was letztlich schlüssig ist, denn neben dem Streuen von Information, geht es auch darum eine Kundenbindung aufzubauen und das geht in der Regel nur, wenn man dem Kunden den Bauch pinselt.

Negative Ratio
Bullshit-Accounts. Negative Ratios heißen in der Regel nichts wirklich Gutes. Entweder versucht jemand seine virtuelle Hühnerbrust aufzublähen oder hat sonst auch nicht viel zu erzählen. Wenn jemand 2000 Leuten folgt und ihm 1000 Folgen, was eine Ratio von 2:1 entspräche, wäre es für mich ein Grund, ihm definitiv nicht zu folgen. Aber Achtung. Denn bei kleineren Accounts (unter 250) kann dies bedeuten, dass der Account (vorzugsweise Firmenaccounts) gerade im Aufbau ist und noch nicht lange existiert. Hier gilt es ebenfalls wie bei einer ausgeglichenen Ratio, ein Blick hinter die Kulissen kann nicht schaden.

Accounts mit Kennzahlen unter 250
Eine Ausnahme bilden Accounts mit Kennzahlen unter 200-250. Diese Accounts haben eine zu geringe Reichweite um eine Bewertung zu zulassen. Hier dürfte sich das größte Brocken der privaten Accounts bewegen, und Firmenaccounts befinden sich in der Regel noch in der Entwicklung.

Fazit

Anhand 2 Zahlen kann man schon viel auseinander halten. So kann man bei Sergej @wpSEO sehen, dass er einen Mehrwert bietet (und vorher schon eine große Reichweite im Netz hatte). Ich habe nicht nachgesehen, aber seine Ratio müsste so bei 1:300 liegen. Was nicht bedeutet, dass das dort getwitterte Dir zusagt. Ich halte es auch für wichtig, bei privaten Accounts eine gewisse Grenze an Follows zu ziehen. Ganz anders sieht es hingegen dabei aus, wenn man z.B. Redakteur ist. Hier folgt man mehr Accounts um eben mehr Nachrichten zu aggregieren. Ein Beispiel wäre hier @Wissenssucher.

Nochmal zum Nachlesen: Die angegebenen Zahlen sind nicht allgemein gültig. Es hängt nach wie vor davon ab, wie man seinen Account nutzt, was man mit ihm machen möchte und wie ernst oder nicht ernst man Twitter als Medium sieht.

Im dritten Teil werde ich dann darüber schreiben, welche Möglichkeiten es gibt, seinen Account mit einem Mehrwert zu versehen und welchen Unfug man lieber lassen sollte.

Die Überschrift stimmt zwar nur in Teilen, aber darauf werde ich später noch detailliert eingehen. Ich möchte am “Tag danach” meine Impressionen, Gedanken und Gründe schildern, damit alle was davon haben. Vorweg kann ich sagen, dass ich mit einem derart durchschlagenden Erfolg nicht gerechnet hätte. Aber man muss die Dinge nehmen wie sie kommen.

Vorbereitung

In der Vorbereitung auf der SummerCamp habe ich unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Die Pseudo-Szene kann mich mal an die Füße packen. Es gab immerhin 2 Leute, die bereit waren ihre Erfahrungen mit mir zu teilen. Andy Lenz von der t3n war eine große Hilfe, genauso wie Tobias Glawe. Beide haben meine aufkommenden Fragen stets beantwortet. Wer mir alles gar keine Antwort geschrieben hat – lassen wir es unter den Tisch fallen, es waren viele aber der Artikel wird lang genug ohne die Blender zu nennen. Ebenfalls gilt mein Dank Marc Hinse (@mademyday) der mit mir zusammen das Logo entwickelt hat, jedoch leider aus privaten Gründen verhindert war.

Die Location: Villa Ruhe

Freitag

Das Sessionboard - richtig oldschool

Samstag

Primetime. Der Wecker klingelte um 6 Uhr, ich musste noch in die Agentur. Die DSLR-Kamera holen und einen Ausdruck für einen Gast tätigen. Da sie Redaktionsschluss am Montag hatte und noch sein Druckwerk final kontrollieren musste. Ich war so gegen 6:45 wieder in der Villa, wo mir auffiel, dass gar kein Pulverkaffee da ist. Also noch schnell in Supermarkt, Aufschnitt und Kaffee und diversen Kleinkram kaufen. An dieser Stelle meinen Dank an @crash, der beim Aufbau des Frühstücks beide Tage mitgeholfen hat. Ich begann dann damit Kaffee im Marathon zu kochen. Die Küchenfeen @dieMeyersche und vom @mcmatten die Freundin inkl. Ihm selbst trafen ein. Ein riesen Lob an euch, ohne euch wäre die Sache nicht dass gewesen, was sie letztlich war und dessen bin ich mir bewusst.

Die Leute trudelten langsam ein und ich läutete mein Opening mit einem scharfen Pfiff ein. Ruhe im Saal. Gut, dann erm erzähl doch mal was. Du weißt zwar noch nicht genau was, aber wird schon schief gehen. Ich erklärte kurz den Tagesablauf, wie ich mir ein paar Dinge vorstelle und ersparte den Leuten das übliche Gesölze, wer denn nicht irgendwas tolle mit irgendeiner tollen Sache irgendwie gemacht hat. Bevor ich sie aber in die Sessionplanung verließ, sagte ich etwa folgenden Satz “Ich kann euch nicht sagen wie es wird, wenn es euch nicht gefällt, dann schreibt einen Verriss in euren Blogs, glaubt aber nicht, dass es mich wirklich jucken wird.” – das ist der Moment, wo Du vor ca. 50 Menschen stehst, die dich total ratlos angucken nach dem Motto “das kann er doch nicht sagen!” und Du kein Bild machen kannst. Danach folgten noch einige verbale Seitenhiebe, und es ging langsam los. Die Leute stellten ihre Sessions vor. Danach wurde in Ruhe nach dem Interesse gefragt. Aus dem Teilnehmerfeld kam dann die Aufforderung, dass wir doch eine Vorstellungsrunde machen. Ich kann mich nicht mehr entsinnen, wer es war, aber ein weiterer unterstützte dies. Mir war es egal, wir leben in einer Demokratie und es waren ja nun alles erwachsene Leute. Das dies funktioniert habe ich ja bei Ricardo Semler gelernt.

Danach folgten noch eine Pause und die Sessions. Ich habe von den Sessions leider nicht viel mitbekommen, denn irgendwie mussten Gläser gespült werden, 5 Kisten Bier nachgekauft werden und ich konnte die Küchenfeen davon überzeugen, dass Sie noch frischen Salat machen. Ich bat dann @mcmatten und @quibbler_g dass Sie den Grill für den Mittag rechtzeitig anwarfen. Das lief super mit den beiden Bratmaxen, eine Sorge weniger. Als guter Gastgeber lässt man sich natürlich auch blicken. So zog ich, wenn ich gerade mal Luft hatte durch die Sessions. Ein Bildchen, im Türrahmen dem Vortrag lauschen, die Reaktion im Publikum beobachten. Hin und wieder meldete ich mich zu Wort, jedoch nie zu viel, damit ich durch meine präsenten Standort nicht die Aufmerksamkeit vom Vortragenden nahm.

Im Lexika bei blühendes Leben zu finden

Danach tigerte ich in durch oder um die Villa, Aschenbecher leeren, Gläser einsammeln, Tshirts verteilen. Eigentlich tat ich das immer in einer freien Minute, aber geschenkt. Die letzte Session von @muellermm schaute ich mir dann noch an, weil ich am Ergebnis beteiligt war. Ich hätte gern die Session von @tmmd gesehen, aber ihn sehe ich ohnehin öfters auf dem Stammtisch in Hannover. Während der Session machte sich mein iPhone zum unzähligen Male bemerkbar. Der DJ war da und wartete auf mich, noch ein kurzer Abstecher in die Küche, checken ob das mit dem Grillen läuft und ab dafür.

Nomnomnomnom

Henkersmahlzeit für mich

@elcario hatte sich aus eigenen Stücken um Powerpoint Karaoke gekümmert. Das Unterstrich eigentlich letztlich meinen Eindruck vom bisherigen Verlauf. Ich fragte noch kurz in die Runde ob sie irgendwelche Nöte hätten um dann mal beim Karaoke vorbei zu schauen. Die 20m dauerten etwa 15 Minuten, anliegende Fragen wurden an Ort und Stelle beantwortet. Ich sah, dass die Leute sich gut selbst unterhalten konnten, was mich freute. Es war allerdings recht unterhaltsam, wie man sehen kann.

hat für richtig gute Stimmung gesorgt via MP3, CD und iPad!

Sonntag

Sessions gehen auch mit wenig Technik

Danach war ich an der Reihe. Ich hielt 2 Sessions im Anschluss. Die Erste war mehr ein offener Austausch, wie man einen Blog / Webseite pushen kann. Welche Maßnahmen wann wie greifen können und welche Dinge man sich einfach sparen kann. Dazu folgt noch eine Ausarbeitung inkl. Whitepaper. Die zweite Session ging über “Usability”. Ebenfalls null Vorbereitung. Eine Idee, die mir am Morgen kam. Wir sprachen kurz über den o2onbusiness-Shop, danach nahm ich etwas BasicThinking auseinander. PC-Spezialist glänzte damit, dass er offline war, so dass wir uns in allgemeinen Dingen verfingen. Es war ok, aber auch kein großes Zauberwerk.

@dieMeyersche war so freundlich und hat die ganze Zeit im Hintergrund in der Küche für Ordnung gesorgt, einige Zimmer bereits gefegt. Unbezahlbar sowas. Danke.

Ich überzog meine Sessions ein wenig, die Usability ging glaube etwa 1,5 Stunden. Danach bedankte ich mich noch für die Teilnahme und wir begannen mit den Aufräumarbeiten. Vielen Dank an alle, dass ihr so gut uns zugearbeitet habt. Es standen kaum Gläser rum oder so was. Die Hütte wurde gefegt, die Nasszellen geputzt und die Stühle wurden in ihren Ursprung gebracht. Danke an die Helfer, die noch hier und dort schnell den Besen oder Mopp geschwungen haben. Ich vergnügte mich im Anschluss damit, die restlichen Sachen aus der Villa in den Transporter zu verfrachten. Es erwies sich nicht als einfach, aber nach einigem hin und her räumen, passte es. Ab 17 Uhr beging ich mit dem Verwalter die Villa, noch mal durch alle Räume des Hauses, Schlüsselkontrolle, Beamer auf Vollständigkeit prüfen. Er war zu frieden, ich war zu frieden. Ab nach Hause schließlich musste der Wagen auch wieder ausgeladen werden.

Fazit

Einmal freundlich winken, bitte ;)

Wie es gewesen ist?

Ich zitiere einfach ein paar Tweets:

@toellby: „Ich bin begeister vom Netzwerker-Boost vom #sca10… alle Kanäle laufen heiss“
@schmeet: „Kai put the social in SocialMedia“ – von vielen bestätigt. (Wtf?)
@tmmd: „Um das #sca11 kommst du praktisch nicht herum.“
@svhennig (u.a. Sponsor) sowie @JuergenMayer bestätigen, ich hätte Geschichte geschrieben.

Rezensionen in den Blogs

• PC-Boxenstop „ich ziehe also meinen Hut und klopfe dir anerkennend und respektvoll auf die Schulter.“
• Torsten Maue: „Es war eines der besten Barcamps, wenn nicht sogar das beste, was ich bisher erlebt habe.“
• Carsten Knobloch (notebooksbilliger.de) „das Modell der Zukunft – quasi BarCamp 2.0“
• Marius Müller „Es war ein regelrechter Vernetzungboost”
• Sebastian Cario „das Summercamp für mich das bisherige Barcamp-Highlight dieses Jahres.”
• Tobias Ellersiek „Abschließend finde ich es schade, dass ich nicht wirklich zu jedem Kontakt haben konnte”
• Heiko Wache „Danke, danke, danke…. #sca10”
• Sven Hennig „Das SummerCamp hat Geschichte geschrieben und vielleicht sogar, hat Kai das Barcamp 2.0 entdeckt.”
• Enrico Gräfe „Ebenso sollte man wohl jedem Teilnehmer gratulieren, denn ich glaube es war etwas ganz besonderes”

Vielen Dank auch an die Sponsoren und Partner
o2 business
notebooksbilliger
Online PKV
Lars Ulrich Harms
Cube Travel
Wiegand Automobile
7CarAd GmbH

Danke euch, ihr ward großartig. Großen Dank auch an die Leute, die nicht vor Ort sein konnten, mich aber auf dem Weg begleitet und stets mental unterstützt haben. Ihr habt einen großen Teil beigetragen.

Ich verneige mich,
Kai