http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7118
Встроенные инструменты контроля автоматически выявляют отклонения от корпоративных требований – по тону бренда, гайдлайнам, юридическим ограничениям. Таким образом, (по заверению разработчиков) клиенты платформы получают измеримый результат: запускают кампании быстрее и сокращают затраты на создание контента.]]> http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7117
До подключения интеграции необходимо сначала создать самого бота, а подписывать клиентов на него можно через мобильное приложение, личный кабинет или виджет расписания. Также можно давать клиентам прямую ссылку из CRM-системы.]]> http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7116
Доступно семь типов вопросов: от единичного выбора из списка до открытых вопросов с возможностью прикрепить файл. Опрос можно брендировать и настроить страницу завершения, например, добавив в нее промокод или ссылку на сайт компании. Респонденты проходят опрос без регистрации: при переходе по ссылке из SMS авторизация происходит автоматически, что повышает процент прохождения. Создание опросов в «МТС Маркетологе» для рекламодателей бесплатно. Рекламодатель оплачивает только SMS-рассылку.]]> http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7115
Модули включают в себя: контрагенты (единая база с полной историей взаимодействий и сегментацией), лиды (с настраиваемыми стадиями, CRM-командами и автоматическим продвижением по воронке), продажи (сделки, строки заказов, стадии продаж и налоги), каталог товаров, договоры, внутренний чат (с каналами, группами, реакциями, вложениями), интеграция с Telegram, WhatsApp, Email, Avito, Задачи и проекты, активности (звонки, встречи, email, напоминания, привязанные к записям), файлохранилище, интеграция Google Drive, генерация отчётов из DOCX-шаблонов, безопасность (роли, правила, ACL-списки, сессии), пользователи.]]> http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7114
Каналы отображаются в левой панели чата и помечены знаком #. Ниже расположен список личных сообщений — каждому пользователю CRM можно написать приватно. При входе в канал отображается его название и аватарки участников — при наведении на аватарку показывается имя и фамилия пользователя.]]> http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7113
Каналы отображаются в левой панели чата и помечены знаком #. Ниже расположен список личных сообщений — каждому пользователю CRM можно написать приватно. При входе в канал отображается его название и аватарки участников — при наведении на аватарку показывается имя и фамилия пользователя.]]> http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7112
Если раньше NXR-Engine ассоциировался в основном с конструктором «с нуля», то теперь у заказчика есть ещё и короткий путь: готовое решение → адаптация → запуск.]]> http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7111
Если выделить несколько заявок и вызвать меню, то действие применится ко всем выделенным заявкам. Также, реализован расширенный экспорт заявок: при экспорте заявок можно выбрать, какие именно поля нужно выгрузить.]]> http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7110
Теперь при поступлении входящего обращения CURS24 создает новую заявку. Даже если звонок не был принят, система фиксирует его. Это позволяет менеджерам оперативно связаться с клиентом и не терять возможности для продаж. Данные по контактам гарантируют, что ни один запрос не будет упущен, вся информация сохранится для последующего анализа.]]> http://www.crmonline.ru/phpnews/show_news_one.php?n_id=7109
Основной функционал включает: создание, просмотр и редактирование основных объектов SberCRM: задачи, сделки, контакты и др.; функцию поиска нужных объектов по данным CRM-системы; перевод задач и сделок по стадиям, как и в привычной веб-версии SberCRM; получение от встроенного бота уведомлений о важных событиях в системе.]]>