De nuestra charla pude llevarme un nuevo hecho curioso que también compartimos: ambos nos dedicamos a ver Hermanos de Sangre de manera recurrente.

‘Hermanos de sangre’ narra los sucesos que acontecieron a la compañía Easy, un grupo paracaidista del ejército de los Estados Unidos durante la Segunda Guerra Mundial que alcanzó gran reconocimiento tras la guerra, a través de los ojos del teniente Richard Winters.

Sensacine

No sabría explicar las razones que me hacen revisitar una y otra vez esta serie: puede ser su espectacular banda sonora (el tema del opening aún me pone la piel de gallina), el elenco de actores, la historia de Richard Winters… Supongo que será la suma de todo ello lo que hace que siempre me resulte agradable volver.

Volviendo a la conversación con José Ignacio, empezamos a hablar sobre nuestros roles profesionales actuales (relacionados en ambos casos con la gestión de proyectos y/o personas) y cómo en más de una ocasión nos vemos afectados por el famoso Síndrome del impostor. Hemos estado en las trincheras durante años y si bien el paso a puestos relacionados con management ha sido paulatino, recurrentemente surgen dudas sobre si mereces estar donde estás o si estás tomando las decisiones correctas cuando empiezas a asumir tareas de mayor carga operativa y ser menos ejecutor.

José Ignacio, que es un tío listo, fue lo suficientemente perspicaz como para hilar estas reflexiones con la serie mencionada, haciéndome ver los paralelismos con Winters y cómo éste se fue dando cuenta de la necesidad de adaptar sus decisiones y sus actuaciones a medida que le promocionaban a un puesto más operativo.

Sorprendido, decidí volver a pegarle un repaso rápido a la serie, leer algunos artículos adicionales, hechos históricos y extraer algunas citas del propio Winters, publicadas en el libro Más Allá de Hermanos de Sangre: las memorias de guerra del Mayor Dick Winters. Todo esto me serviría para, de algún modo, compartir algunas lecciones que pueden sacarse de Hermanos de Sangre relacionadas con management y liderazgo.

Lidera con el ejemplo. Marca el camino.

Dick Winters comenzó como un soldado más, pasando por todas las penurias junto a sus compañeros. A medida que se le presentó la oportunidad de liderar la compañía Easy, tuvo claro que el liderazgo no se impone sino que se gana:

La clave de un líder de éxito es ganarse el respeto, no hacerlo por su rango o posición. 

Richard Winters

Cuando se está en una posición de liderazgo, puede ser fácil delegar las tareas incómodas a los miembros de tu equipo, pero al final del día, si quieres ser un líder, tienes que estar dispuesto a lidiar con lo bueno y lo malo.

Dirige desde el frente. Di: «¡Sígueme!» y luego lidera el camino.

Richard Winters

Hay varios momentos documentados en los que Winters ejerce un liderazgo táctico ejemplar, siendo el asalto a Brécourt Manor uno de los más sonados.

En mi caso particular, la frase que he empleado en más de una ocasión hablando con mi equipo es «La caquita cuando nos la comemos entre todos, sabe mejor». Creo que deja clara mi postura.

E de Easy, de Equipo y de Empatía.

Un buen líder debe conocer a su equipo, comprender sus necesidades, deseos y también su forma de pensar. Debe entender cómo mantener la moral y la concentración de sus miembros. 

Desarrolle su equipo. Si conoce a su gente, es justo la hora de establecer objetivos y expectativas realistas y predica con el ejemplo, desarrollará el trabajo en equipo. Delegue responsabilidades en sus subordinados y deje que hagan su trabajo.

Richard Winters

En un contexto bélico, los lazos probablemente se estrechen de una manera mucho más profunda que lo que podemos llegar a sentir cuando un proyecto «se tuerce», sin embargo no tengo ni el más mínimo interés en vivir una situación así. Prefiero quedarme con los proyectos torcidos que me han hecho pasar más de una noche y más de alguna hora extra simplemente haciendo compañía virtual mientras compañeras y compañeros hacían su trabajo.

Esto en sí mismo no tendría que ser una actitud encomiable y mucho menos sostenible en el tiempo. Pero si hay que bajar al barro, se baja. Para mí, es un acto reflejo.

Aunque no he podido verificar si es cierto, hay citas que indican que durante el Asedio a Bastoña, Winters estuvo en las trincheras en numerosas ocasiones junto al resto de su compañía (cuando en realidad por rango no era necesario).

Los líderes invierten en su equipo a largo plazo.

En el equipo de diseño de Cabify (y en la empresa en general) tenemos muchos mecanismos para establecer objetivos y fomentar el desarrollo profesional. Establecer objetivos ayuda a eliminar la incertidumbre y las ambigüedades, estresores que en mi opinión hay que intentar mantener a raya.

Disponer de herramientas para combatirlos es un lujo y un gustazo. Tampoco es nada secreto y muchos de los recursos con los que trabajamos están comentados de rebote en La falacia del coleccionista donde recopilé un montón de material sobre este y otros asuntos de similar interés.

Sé humilde y agradecido

Los que compartieron momentos vitales durante la guerra con Richard Winters dicen de él que era un hombre tranquilo, reflexivo y modesto. Su principal preocupación era hacer el trabajo, sacar lo mejor de sus hombres y asegurarse lo mejor posible de que volvieran a casa con vida. Pero eso no quiere decir que no tuviese «enemigos».

La serie de HBO presenta al personaje de Herbert Sobel, primer comandante de la compañía, como un claro ejemplo de excesiva rigurosidad y falta de empatía. Más allá de posibles exageraciones o dramatizaciones, en Wikipedia hay un pequeño apartado donde se documenta la tensión y el problema de liderazgo de Sobel.

Lo que molestaba a los oficiales de la Compañía Easy, incluído yo, no era el énfasis que ponía Sobel en la disciplina estricta, sino su deseo de liderar con el miedo y no con el ejemplo.

Richard Winters

A pesar de su choque de personalidades, Winters hizo público que consideraba que al menos parte del éxito de la Compañía Easy se debió al extenuante entrenamiento y a las altas expectativas de Sobel, lo que ponía de manifiesto su capacidad para dar crédito y agradecer a quien lo merecía.

El 6 de junio de 2012, 68 aniversario del desembarco del Día D, se homenajeó a Winters con una estatua de bronce ubicada cerca de la aldea de Sainte-Marie-du-Mont, Francia. De manera previa Winters accedió y dió su visto bueno a dicho evento con la condición de que el monumento se dedicara no sólo a él sino a todos los oficiales menores que sirvieron y murieron durante los aterrizajes de Normandía.

Creo que a menudo infravaloramos lo positivo de dar reconocimiento y me parece que para lo poco que cuesta dar las gracias, deberíamos hacerlo más.

Mens sana in corpore sano

No solo de táctica, liderazgo y humildad vivía Winters:

Manténgase en plena forma física: la resistencia física es la raíz de la fortaleza mental. Admito libremente que he sido bendecido con una sólida constitución física, pero siempre que he podido, he aprovechado la oportunidad de mejorar mi resistencia física.

Richard Winters

Me resulta curioso no ver demasiadas menciones al apartado físico y a la alimentación cuando nos atrevemos a compartir experiencias o consejos que puedan tener algo que ver sobre el tema de hoy. No seré yo quien descubra a nadie hasta qué punto se puede llegar a relacionar una buena alimentación y cierta actividad física con un mejor desempeño de tareas mentales o la toma de decisiones bajo cierta presión. No hace falta estar comiendo lechuga, pollo y arroz todo el día ni tampoco corriendo maratones.

Sobre alimentación recomiendo mucho lo que escribió Samuel Gil sobre aplanar la curva de la glucosa. Sobre deporte y hacer ejercicio cualquier cosa que hagamos ya será buena. En general el ejercicio tiene un efecto acumulativo a nivel fisiológico y de habilidad técnica. Salir a dar un paseo largo, el gimnasio… Para los más caseros tenemos a Oliver Sjostrom que nos ofrece un montón de rutinas cortas para hacer en cualquier rincón de casa sin necesidad de materiales. Lo mismo que hace Sergio Peinado. Y las hago. Y sudas. Mucho.

Si de gamificar se trata pues Fitness Boxing o mismamente Ring Fit. También los tengo. Y los uso. Y sudas. Mucho. La cuestión es que nos movamos y no estemos sentados continuamente 8-10 horas. Se nota la diferencia, palabrita.

Voy cerrando que va siendo hora y tengo que hacerlo de la manera más obvia que puedo: recomendando la serie.

¿Cómo ver online Hermanos de Sangre?

Fácil y sencillo. Podéis ver Hermanos de Sangre y podéis hacerlo por ejemplo en HBO Max.

Hermanos de Sangre: lecciones de liderazgo en tiempos de guerra se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.

Alfonso daba respuesta a la excitación pública que el aquí presente demostraba en esos momentos. Suelo escribir muy poco en Twitter, pero no pude resistirme tras empezar a trastear con lo que están haciendo en MidJourney, una herramienta basada en inteligencia artificial con la capacidad de crear imágenes a partir de lenguaje natural o prompts. Lo que viene siendo «yo te escribo un texto y tú me haces una imagen».

Quizá Dall·e 2 sea el proyecto más conocido sobre esto de «hacer imágenes sin esfuerzo», mucho más que MidJourney. El acceso estaba muy limitado hasta ahora, momento en el que han asegurado que su paso a open beta permitirá su uso a más de un millón de nuevos usuarios que estaban haciendo cola (entre los que me encuentro).

Empecé a saber sobre este tema de «inteligencias artificiales artistas» gracias a proyectos como Gaugan 2 de Nvidia, a herramientas muy locas como Artbreeder o a las experiencias de Javi López que no se cansa de trastear con mil y un temas diferentes:

De hecho tengo un vídeo guardado de más de tres horas en el que junto a Victoriano Izquierdo y Javier Ideami, le empiezan a sacar jugo a Dalí2 y nos enseñan todo lo que se puede hacer:

Dado que no tenía acceso aparqué el tema hasta que Diego, de Verso Estudio, me mandó un Whatsapp hablándome de MidJourney. Quizá no se trate de la AI más potente, pero lo que parecía ofrecer ya parecía bastante interesante. Lo suficientemente interesante como para que The Economist lo usara en su portada de junio de 2022.

Actualmente la principal diferencia entre Dall·e 2 y MidJourney es la capacidad que ofrece la primera de controlar con mayor grado de detalle el acabado de las imágenes generadas. Sin necesidad de ponerme muy técnico diré que con MidJourney no tenemos la posibilidad de añadir o eliminar elementos concretos de las imágenes sin un riesgo alto de distorsionar el resultado por completo.

Aún así y a pesar de este tipo de limitaciones, no se me va a olvidar la sensación de las primeras horas con MidJourney. No he podido dejar de probar y probar y probar:

Sinceramente hacía años que no estaba tan entusiasmado con algo. No me sentía tan poderoso desde que el Capitán Planeta exclamaba que el poder era nuestro.

Art Made by Dummies

La comunidad en torno a este nuevo fenómeno está creciendo de manera impresionante, compartiendo valiosos recursos como promptoMANIA, una herramienta creada con el objetivo de dar soporte a la creación de buenos textos descriptivos que pasar a la IA, o esta guía de similar objetivo para Dall·e 2.

El hecho además de que puedas ver los textos que emplean otros usuarios, nos permite aprovechar su conocimiento y sus pruebas para nuestros propios conceptos. Me sirve de ejemplo Olaf Blomerus que comparte por Twitter sus pruebas más destacadas junto al texto que ha empleado para generarlas:

En mi caso como amante del arte conceptual y del matte paiting, esto me ha permitido acercarme de una manera nunca vista antes a poder plasmar lo que se me pasa por la cabeza sin el limitante de la capacidad técnica.

Que de golpe y porrazo se reduzca tanto la necesidad de poseer unas determinadas habilidades y destrezas para crear imágenes de este tipo, ya empieza a ser digno de nuestra atención en plan «hey, aquí se está cociendo algo».

No son pocas las veces que he leído o que ya he escuchado comentarios en contra de este tipo de herramientas porque nos van a quitar el trabajo, principalmente aludiendo a la industria relacionada con el diseño, la ilustración y el arte conceptual.

Supongo que es lo mismo que se diría cuando llegaron los bancos de stocks fotográficos, el primer Photoshop o cualquier tipo de solución que presentara un salto cualitativo tan importante como para asustar. También es lo que pienso yo cuando empleo soluciones como LanguageTool o Grammarly y así mejorar mis textos en vez de pedirle a un editor que me lo revise. Sinceramente no sé si estoy en condiciones de poder mantener un debate argumentado ante detractores de cosas así.

La cosa se complica…

Ahora sumémosle a eso el hecho de que estas inteligencias o redes neuronales (no hace falta ser tan específicos en este punto) necesitan ser «entrenadas». ¿Cómo se entrena una IA? Pues en este caso haciendo que estudie miles y miles de imágenes. Lo estoy simplificando muchísimo, pero ese es más o menos el concepto.

Para que Midjourney, Dall·e 2 o cualquier sistema similar nos genere una imagen a partir de un texto del tipo «hazme un botijo al estilo de Miyazaki», primero tendrá que saber lo que es un botijo y luego saber qué o quién es Miyazaki y qué es eso de su estilo.

¿Nuestro botijo tendrá forma de botijo y contará con el estilo de Miyazaki de una manera más o menos fiel? Puede, pero lo que está claro es que la IA habrá sido entrenada, analizando y estudiando imágenes de botijos y también obras creadas por el famoso director de cine de animación.

Aquí es donde parece que empiezan los verdaderos problemas. ¿Es por tanto una obra derivada lo que genera una IA? ¿Solo inspiración? ¿Es arte? ¿Quién está detrás de este tipo de herramientas? ¿Qué pasa con el copyright de las imágenes con las que las IA se han «entrenado»?

Os dejo el siguiente tweet compartido por el señor Kyle Webster al que algunas y algunos de vosotros conoceréis por los pinceles que vienen preinstalados en Photoshop y que son de su autoría.

Show me the money!

Si hilamos un poco más y seguimos la pista al dinero (que al final es lo que creo que mueve gran parte de estas controversias)… ¿Hasta qué punto puedo abrir una tienda en Etsy en pocas horas y llenarla de productos? ¿Vender prints? ¿Entrar en Creative Market y empezar a vender patrones y texturas? Solo he tardado unas 2 horas en llenar Society6 de productos a partir de cuatro imágenes creadas con Midjourney.

Porque otro detalle importante más allá de lo ya comentado es que podemos hacer uso comercial de todas las imágenes generadas a través de la IA. Los términos y condiciones son algo diferentes entre Midjourney y de Dall·e 2, pero en ambos casos queda claro que podemos «hacernos ricos sin esfuerzo». Ya me entendéis.

Recuerdo que tuve mi época de mercadeo artístico intercambiando dibujos por Tazos, pero esto ya es otro nivel. Con una audiencia o una comunidad suficientemente grande que quisiera consumir productos generados por mí, aquí pueden llover billetes. ¿No ocurre algo similar con el fan art? ¿Cuánto dinero podría llegar a generar un creador de contenidos potente como Rubius o Ibai? La cabeza solo me da vueltas y vueltas.

Tampoco penséis que los creadores de Midjourney o Dall·e 2 son hermanitas de la caridad que han venido a hacer del mundo un lugar mejor. Puedes usar sus IA pero de manera limitada. Si necesitas un uso más allá del testeo inicial, tocará pasar por caja.

El futuro…

En Google no iban a ser menos y están dentro del sarao con Imagen y con Parti, pero no están aún disponibles para la gente de a pie. Hay otros proyectos más alejados del tema principal de hoy que me fascinan igualmente como por ejemplo lo que andan tramando en Samsung con MegaPortraits u otras herramientas disponibles desde hace ya tiempo como EbSynth.

Parece que esto solo acaba de empezar.

Skynet ha llegado… y nos ha salido artista. se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.

A inicios de año y con esta pesadumbre sobre mis hombros, me marqué como propósito poner un poco de orden. Ya no era divertido pasar el cursor sobre la carpeta de marcadores y ver tanto scroll.

Tras una buena bolsa de horas (días), he recopilado y reducido a unos 40 artículos todo el material que he ido guardando durante estos últimos años relacionado con temáticas de gestión, burnout y comunicación. Eran muchísimos más y quise marcarme como objetivo real leerlo todo con detenimiento, tomar notas y quedarme solo con lo que me ha parecido realmente interesante, intentando que no se solapasen demasiado unos artículos con otros.

También es cierto que no son todo artículos para leer: hay alguna guía, reflexiones, algún vídeo y algún recurso en general.

Y ahora que el trabajo duro ya está hecho, no se me ocurre nada mejor que compartirlo.

Revisión 1.3: Abril 2023
Segunda versión del listado.

Sobre comunicación

Cómo comunicarse de manera efectiva
Una especie de chuleta muy resumida y sintetizada sobre cómo preparar momentos conversacionales de la mejor forma posible. Creo que la mejor forma de usarla es pegarle un repaso siempre que nos toque preparar reuniones… hasta que nos lo sepamos todo de memoria.

Culturas de ingeniería: comunicación y documentación
Un repaso a muchos aspectos relacionados con la comunicación. Lo destaco principalmente por su sección dedicada al disagree and commit porque siempre me ha parecido un tema realmente importante.

Exact Instructions Challenge
Este es un vídeo buenísimo que quizá ya os suene. En él, un padre pide a sus hijos que le escriban las instrucciones para hacer un sandwich… y pasa lo que pasa.

The Basecamp Guide to Internal Communication
Creo que desde que tengo uso de razón siempre se ha visto Basecamp como un modelo a seguir en múltiples facetas. Sinceramente no les he seguido mucho la pista y tampoco he llegado a trabajar con sus servicios. Lo que sí que he hecho es leer mucho todo lo que compartían sobre comunicación y este artículo resume muy bien su modus operandi en lo que a comunicación eficaz se refiere.

100 preguntas para romper el hielo
Aunque el artículo lo enfoca como un buen recurso de cara a eventos grupales, creo que es un listado de preguntas que puede venir bien en otras ocasiones. Como por ejemplo para romper «silencios incómodos» o desbloquear alguna reunión que se haya atascado y haya que intentar modificar un poco el mood del ambiente.

Cómo construir una guía de comunicación efectiva

Sobre reuniones
No podía faltar algún artículo enfocado en el «noble arte» de las reuniones. Si con una sola lectura sobre el asunto nos quedásemos con ganas de más, dejo por aquí otra buena alternativa: Principios que uso para (intentar) organizar reuniones efectivas

El oficio de diseñar con las palabras
Una lectura enfocada a la narrativa escrita pero perfectamente aplicable (creo) a cualquier ámbito comunicativo en el que queramos transmitir un mensaje.

50 sesgos cognitivos que deberías conocer
Hay infinidad de lecturas sobre los sesgos cognitivos. He seleccionado este artículo por la «chuletilla gráfica» que incluye. De manera adicional podemos ver algunos de estos sesgos en un contexto de contratación o feedback en este artículo: A list of biases applied to…

Motivaciones intrínsecas vs extrínsecas
Aunque este artículo realmente trata del ownsership, recopila de manera breve (y acertada en mi humilde opinión) todo lo básico que necesitamos saber sobre motivación de personas.

Sobre ser manager

¿Manager se nace o se hace?
Pequeña reflexión sobre las primeras cuestiones que solemos hacernos a la hora de orbitar sobre la definición de roles de gestión. Un artículo con un trasfondo similar pero contado de manera diferente podría ser Becoming the first design manager.

Cómo saber si queremos ser managers
Preguntas que hacernos a nosotros mismos y preguntas para la empresa que nos ofrece la posibilidad, ya sea como nueva contratación o como cambio de rol si ya estamos trabajando en ella.

¿Necesitamos managers?
Un buen surtido de preguntas que hacerse y que sirven para explicar a grandes rasgos las verdaderas responsabilidades de un manager.

7 primeras semanas siendo manager

How to fail as a new engineering manager
Qué hacer para empezar a ser un mal manager.

Google re:Work – Managers

How Many People Can Someone Lead?
La pregunta del millón y de la que he leído y escuchado tantos números diferentes que es evidente que no hay un número mágico. ¿O sí?

Liderazgo

10 Tips For Using OKRs Effectively

Mi experiencia siendo manager
Relato contado en primera persona de cómo fue el salto de un puesto de desarrollo a un puesto de manager por primera vez. Me ha parecido un ejemplo muy claro que no da puntada sin hilo.

Sobre mentorazgo

Bases para un buen mentorazgo.
Una más que completa introducción a la mentoría de personas con una ampliación muy detallada. Creo que con este artículo y su continuación, cualquiera puede tener las bases teóricas bien claras.

Sobre 1-to-1, reviews y evaluaciones de rendimiento

Performance Review
Aunque está orientado a perfiles de ingeniería, es una parada «obligatoria» para entender qué se espera de una evaluación de rendimiento. Es una lectura amena y para nada técnica.

One on Ones
Otro artículo súper recomendable para iniciarnos en el mundillo de las reuniones «uno a uno». Para mí es de lectura obligada si estamos empezando a desempeñar un cargo que nos exige este tipo de responsabilidades.

Goods, Bads, and Daillies: Lessons for Conducting Great Critiques
Cómo llevar a cabo una sesión de feedback basándonos en un método empleado por Pixar.

When your coworker does great work, tell their manager
Aunque no trata concretamente sobre evaluaciones de rendimiento, este artículo me pareció muy interesante la primera vez que lo leí. Dar las gracias o destacar el trabajo de compañeros debería ser obligatorio.

Este hilo de Twitter sobre gestionar equipos en remoto
Lo podría haber escrito yo porque al menos me da la sensación de compartir prácticamente todo lo comentado.

Sobre negociación

Negotiator’s Learning Center
Un punto de partida perfecto para empezar a profundizar en terminología y recursos relacionados con habilidades de negociación.

Sobre problemas

13 ways to spot a narcissistic person in your life
Cómo detectar este tipo de modos de conducta y cómo lidiar con ello.

Conflictos
Otra gran disertación que añadir a este listado de recursos. Podría tener cabida perfectamente en la sección sobre comunicación.

He vivido un entorno tóxico y he sobrevivido. Tú también puedes.
Opinión personal sobre experiencias vividas en un entorno laboral tóxico.

Sobre cansancio y decir adiós

Carta a una diseñadora que crece
Creo que nos ha pasado a todos en mayor o menor medida eso de «estar cansados». Antes de tomar medidas de mayor impacto, creo que este artículo es una buena lectura a recomendar. Es probablemente de las reflexiones que más veces he leído.

Overcoming Apathy and Disengagement in the Workplace

El próximo paso

Cuando algo te hace demasiado daño o no sientes nada, es el momento de irse

Adiós CARTO

Quitting Won’t Save You
Dividido en dos partes. Un acercamiento a las sensaciones y sentimientos que nos envuelven cuando creemos que lo mejor es «dejarlo» y algunas ideas que quizá nos hagan replantearnos la situación.

How To: Let Go

How to Care Less About Work

Sobre despidos

Five Types of People I Should Have Fired Sooner
Un listado rápido de tipos de perfiles que sirven para analizar casos en los que quizá necesitemos plantear un despido en el equipo.

Miscelánea

Prácticamente todo lo que ha escrito Javi Santana sobre sus vivencias
Llevo leyendo a Javi muchos años desde que descubriera su trabajo en Agroguía y no puedo dejar de leerlo por la naturalidad con la que suelta todo lo relacionado sobre ser manager, escalar equipos, etc. Muchas veces me he sentido tentado a escribirle para darle las gracias simplemente por todo lo que comparte. Quizá algún día cuente una anécdota profesional sobre como «copié» un pequeño detalle de la web de Agroguía para un proyecto en el que estábamos trabajando.

FunRetrospectives
Un montón de recursos para hacer retrospectivas, reuniones en remoto, etc.

El valor de ser mediocre

Questions designers should be asking
Le quitaría designers al título para dejarlo en algo más genérico ya que su contenido abarca un buen surtido de preguntas que poner sobre la mesa en diferentes contextos.

The Design Team
Algunas ideas comentadas en artículos listados más arriba… pero en formato ilustrado.

Pirámide de Maslow

Sketchplanations
Un montón de conceptos (no solo relacionados con el trabajo) en formato ilustrado.

Estrés explicado en una animación de Walt Disney

La falacia del coleccionista se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.

Dicen que no hay nada mejor que una entrada de año para formular un buen listado de buenos propósitos con los que dar color a nuestras #C0C0C0 vidas. El principal problema que nos solemos encontrar es que todos sabemos lo difícil que es generar nuevos hábitos, más aún cuando la recompensa prometida se nos antoja algo lejana. ¡Maldito cerebro! ¿Por qué te empeñas en ponérmelo tan difícil? ¡Quiero mi serotonina!

Para este 2021 creo haber encontrado algo mucho más efectivo con lo que combatir el famoso efecto Mañana empiezo sin falta… Algo sencillo y especialmente pensado para cabezones como yo.

Y es, básicamente, jugarse el orgullo.

Así pues aquí me encuentro, después de haberme apostado con Botrol que somos capaces de escribir al menos un post al mes. Y ya me lleva ventaja.

He querido empezar con algo que tenía en el to-do desde hace ya un tiempo: darle un repaso al listado de newsletters que se cuelan en mi bandeja de entrada. Si en su momento lo hice con los podcasts de diseño, me parecía interesante hacer ahora lo mismo con este formato de distribución que está más de moda que nunca.

Listadas a continuación sin ningún orden en particular, os comparto las 11 14 newsletters que me mantienen al día.

Mind Tricks, de Hugo Sáez.

Incluye un tema principal variado cada semana, algunos enlaces adicionales de temática variada y puede consultarse el archivo previo sin necesidad de estar suscrito. Su propio autor define el proyecto de la siguiente forma:

Me gusta mucho la forma en que Hugo nos pone un poco al día y disfruto mucho de su lectura. Para mí es de las imprescindibles y también de las que más tiempo necesita para poder ser leída en condiciones.

Dealflow, de Jaime Novoa.

Que mis ahorros no sean dignos de la atención de nadie no quiere decir que no me interese el mundo de las finanzas, inversores y demás temáticas relacionadas. Con Dealflow me pongo un poquito al día gracias al resumen de Jaime.

Vermu.io, de Aitor Rodríguez y Víctor Ramírez.

Aunque no lo hago de manera muy regular, suelo bucear en Product Hunt para ver si hay algún proyecto nuevo interesante al que seguir la pista. La idea con Vermú.io es precisamente la misma: si bien está orientada realmente a lectores interesados en el mundo inversor+startups, la verdad es que creo que puedes sacar cosas muy interesantes de manera adicional como por ejemplo empresas que están en fase de crecimiento y que quizá necesiten diferentes tipos de perfiles para hacer crecer el equipo

Cada semana y haciendo un copypaste descarado de su web, te ofrecerán una historia sobre la startup protagonista de la semana, un onepager que resuma sus datos más importantes y, en ocasiones, un breve resumen sobre noticias destacadas.

Oriol Farré escribe sobre un buen puñado de temas, principalmente Analítica Digital, CRO, UX y SEO y también tiene su propio rinconcito. El SEO me da un poquito igual pero el resto de temas los puedo tragar sin apenas masticar.

Nuevo Sector de Isma Simón. En una escala de aporte de valor comprendida entre el 1 y el 10, le doy un 13,25.

Claramente si el mundillo del retail y el ecommerce no es de vuestro interés, podéis probar a echarle un vistazo a su archivo aunque auguro que no os hará mucho tilín.

Retail Brew, de Morning Brew.

Buscando ampliar la información que me proporcionaba Nuevo Sector, llegué hasta esta maravilla que condensa diariamente un kilotón de información sobre el mundo del retail. Está claramente orientada al mercado USA pero aún así no conozco alternativa que condense tanta información de una manera tan clara y directa.

Si os vais a suscribir hacedlo a través de este enlace que me envían unas pegatinas muy molonas

Mención aparte merece Morning Brew en sí, todo un «imperio» de newsletters temáticas específicas sobre HR, Marketing o tecnología entre otros. Cuidado que engancha.

Quartz Daily Brief, de Quartz.

Daily Brief es, como su propio nombre deja entrever, un breve repaso diario a la actualidad económica y social mundial. La lectura del periódico en pleno siglo 21.

Junto a Retail Brew, es la única newsletter con periodicidad diaria que consumo y aún así me cuesta mantener su ritmo. Merece mucho la pena probarla unos días y ojito con el resto de opciones informativas que ofrece Quartz sin necesidad de rascarse el bolsillo.

Haken, de Samu Parra y Zahara Fornieles.

Por aquí un vistazo a los últimos envíos de Haken. No sé por qué pero me gusta leer Haken; me parece que complementa lo que leo en Nuevo Sector. Ya sabéis qué hacer.

eCommPills, de Jaime Mesa.

Otra que no puede faltar si el mundillo ecommerce es lo que te va. Cada domingo por la mañana, un buen surtido de links y comentarios de la mano de Jaime. Todo con un tono cercano y sin entrar en jerga solo apta para hackers. Disponéis de un archivo muy majo que Jaime comparte con Airtable (aprovecho para decir que me encanta Airtable).

Suma Positiva, de Samuel Gil.

He empezado a leer a Samuel hace relativamente poco tiempo. Pero tras ver tantas recomendaciones a través de Twitter no pude evitar picar el anzuelo. Echad un vistazo al archivo disponible a modo de aperitivo y así sabréis si su menú es de vuestro gusto.

Superfluor, de Iván Leal.

Soy fan de Iván desde que lo descubriera gracias a Máximo No se me olvidan sus artículos El oficio de diseñar con las palabras o El efecto Miyagi. Era evidente que si Iván se embarcaba en la aventura de navegar en una nueva newsletter yo me tiraba al agua para seguirle desde mi flotador. Aquí te explica muy bien el propósito tras Superfluor.

Es una lectura densa pero súper gratificante y de la que siempre aprenderás algo nuevo. Soy muy muy fan de Iván. Si tuviese que quedarme con una única newsletter creo que sería con esta.

Trescosas, de Pablo Lancray. Ahora mismo no recuerdo muy bien cómo descubrí el escrito dominguero de Pablo pero ha conseguido mantenerse semana tras semana en mi bandeja de entrada. Muy amena y digerible.

Lorem, de Iago Berro.

No podía faltar una newsletter con un poquito de diseño. Me la recomendó el bueno de Carlos.

Iago incluye reflexiones y enlaces variados en torno al mundo en general y del diseño en concreto. Se puede ir saltando de enlace en enlace y dejar pasar un día completo. Consumo moderado por favor.

Café y Negocios, de Tomás Alonso.

Casualmente me he dejado para el final el último fichaje en mi lista de lecturas newsletteriles. Aún en «periodo de prueba», planea sobre temáticas business y emprendeduriles. Me gusta que sea algo «ligerita» y el marcado enfoque personal que tiene. Detalle interesante el hecho de que Tomás comparta públicamente las métricas.

Hasta aquí el repaso que le he querido pegar a las newsletters a las que soy fiel cada número. Sinceramente y tras haberle pegado un repaso al listado, creo que son demasiadas newsletters a las que poder seguirles la pista de una manera profunda y con «foco». De momento voy a dejarlo macerar el listado tal cual está ahora mismo y pasados unos meses, veré si toca hacer poda.

¿Se anima alguien a compartir sus recomendaciones?

14 newsletters contra el aburrimiento se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.

El Vuelo 19 es el último ejemplo que se ha cruzado en mi camino. Una historia que parece no haber sido resuelta al 100% y que más allá de hombrecillos verdes y posibles Expedientes X, deja caer que su fatal desenlace fuese resultado de una mala toma de decisiones por parte del líder de escuadrón.

El empeño y la terquedad de un teniente, y la férrea disciplina militar, acabaron con la vida de todos los integrantes del vuelo 19.

Desmontando mitos: La verdadera historia del Vuelo 19 ^[1]

En la página oficial del Canal Historia tienen una entrada relacionada con este evento, pero en este caso me parece más completa la información que proporciona la Wikipedia sobre el Vuelo 19.

El Vuelo 19 se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.

Si algo he creído aprender estos últimos años es que no se puede huir indefinidamente de la incomodidad y del conflicto por muy bien que podamos driblar situaciones así. Es mejor invertir nuestro tiempo y esfuerzo en aprender a gestionar los conflictos y no a evitarlos.

Algo que es mucho más fácil decir que hacer, claro.

A lo que voy: No recuerdo cuándo ni cómo llegué hasta el vídeo que incluyo a continuación y que es lo que da título a esta entradilla. Lo que sí recuerdo es lo mucho que me llamó la atención.

Ana Asuero nos comenta algo sobre este asunto en Cómo resolver conflictos. Estar de acuerdo en que no estás de acuerdo. Para las mentes inquietas que necesiten saber más, tengo otros artículos similares que orbitan sobre el tema como por ejemplo How to Be an Effective Boss If You Hate Conflict o incluso How To Manage a Toxic Employee. Si bien se centran en situaciones más específicas creo que son igualmente dignos de mención para echarles un ojo. Hasta algún curso de Fred Kofman podría llegar a recomendar si se me permite.

Los peligros de ser demasiado amable se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.

Pongámonos en situación: Siempre me he considerado una persona llena de inseguridades, privilegiada en el ámbito profesional. Nunca me ha faltado trabajo e incluso he tenido la suerte de poder elegir. Pero eso no quiere decir que en su momento no haya sido rechazado en procesos. Recuerdo allá por 2008 que en la primera charla que dí comenté el dato de haber enviado 2 C.V. y no haber recibido respuesta a ninguno. Me pillé tal rebote que supe que tendría que cambiar de estrategia.

Tener ese privilegio no quiere decir tampoco que no vaya a llegar el día en que me toque darme un hostión o que no sufra del síndrome del impostor.^[2] Al final esto de sentirse así te vas dando cuenta que es algo que «viene contigo» y te haces a ello, intentando sacarle algún aspecto positivo.

Las personas inseguras como yo suelen buscar una validación externa que ayude a mitigar esa sensación de I have no idea what I’m doing. ¿Qué mejor forma de validar tus capacidades que poniéndote a prueba en una entrevista de trabajo?

Hay más razones por las que toca saber cómo preparar entrevistas de trabajo, claro, no vayamos a pensar que vivimos en el mundo de la piruleta o que yo las he hecho siempre por el mismo motivo. Ana Asuero comenta aquí sus porqués y si yo tuviese que agrupar las motivaciones que te pueden llevar a iniciar un proceso de cambio de trabajo, me saldría una lista tal que así:

• Te has quemado. ^[3]
• Estás buscando un incremento salarial. ^[4]
• Estás buscando un reto diferente al actual.
• La empresa tiene un estatus o renombre que crees que puede abrirte puertas de cara al futuro.
• Conoces a gente dentro del equipo con la que te gustaría trabajar porque crees que puede ser positivo para tu desarrollo.
• Consideras que has cumplido una etapa en tu puesto actual y que es el momento de decir adiós^[5]

Sea cual sea la razón, toca preparar la entrevista.

Siento decir que no hay una estructura válida a nivel worldwide y tampoco tengo consejos mágicos. Los procesos de contratación pueden variar mucho en función de la empresa, la localización, cultura y por supuesto del puesto al que quieras optar.

Algunos procesos son opacos hasta que te metes de lleno en ellos; otras empresas comparten cómo es de manera pública ^[6][7] o incluso te cuentan cómo evolucionan y se dan cuenta de las mejoras que aplican con el paso del tiempo. ^[8]

De todas formas algunas fases o procesos que sí suelen ser habituales y para los que hay que prepararse:

Breve introducción telefónica

Habitualmente todas las entrevistas de trabajo empiezan de la misma forma. Es una manera de romper el hielo y comentar la jugada inicial. Sirve como primer filtro para no continuar avanzando en el proceso, poniendo sobre la mesa detalles que quizá no han quedado claros en la oferta publicada. Particularmente creo que no hay mucho misterio que resolver aquí. Simplemente se establece que ambas partes van alineadas antes de continuar.

Retos o prueba técnica

Más allá de la eterna discusión sobre hasta qué punto es necesario o justo pedir a un posible candidato o candidata que invierta tiempo de su vida en preparar una prueba técnica, el caso es que haberlas haylas.

Las pruebas técnicas de desarrollo no las tengo muy controladas pero en algunas ocasiones Youtube me ha recomendado vídeos de pruebas de este tipo:

En las pruebas relacionadas con diseño también hay un poquito de todo. Independientemente del detalle del reto o la tarea a realizar, ojo al dato: tengamos en cuenta que proponer una solución visual es parte de la resolución de esta fase pero también lo es el proceso y camino que nos ha llevado hasta ella. Indispensable explicarnos bien y sentirnos cómodos a la hora de justificar por qué hemos puesto-el-logo-más-grande.jpg

Más allá de eso, el framework con el que realizar la tarea puede variar mucho. Recomiendo estar mínimamente al día en lo que a herramientas de diseño digital se refiere y adaptarse a las que tu posible futura empresa está usando.

Entrevistas con una o varias personas con el equipo

Aquí entraría lo que son las behavioral interviews sobre aspectos más cotidianos de tus experiencias pasadas y cómo has afrontado determinadas situaciones. Hay muchísima información sobre este tipo de procesos. Un par de enlaces que tengo guardados porque me han ayudado a mejorar y descubrir conceptos que desconocía y he aplicado directamente son estos a continuación:

Landing a job at Facebook (súper útil), por Alberto Gragera.
Interview questions para managers, por Félix López.

Especialmente relevante lo del método S.T.A.R que comenta Alberto. Si se me hubiese ocurrido a mi me hubiese forrado vendiendo libros y cursos, maldita sea. ¡Qué manera tan sencilla y brillante de obligarte a sintetizar parte de tu trayectoria profesional!

Siguiendo los conceptos que están en las palabras que componen el acrónimo, el asunto es plantear o definir una situación en el pasado, las tareas que la persona evaluada tuvo que realizar ante dicha situación, las acciones que tomó y cuáles fueron los resultados alcanzados.^[9]

Ambos artículos, tanto el de Alberto como el de Félix, amplían con su visión todo esto de cómo preparar entrevistas de trabajo. Cosa fina.

Finalmente y ya para ir cerrando hoy, estos son otros aspectos a tener en cuenta a la hora de preparar las entrevistas que considero básicos basiquísimos y son independientes tanto de la fase del proceso como del empleador en sí:

• Ser una persona sincera.
• Estudiarse un poco la empresa con la que vas a realizar el proceso: sus valores, objetivos, su equipo…
• Sentirse cómodo o cómoda hablando con desconocidos sobre tus expectativas o tus flaquezas.
• Preguntar todo lo que consideres necesario por muy absurdo que te suene.
• Pedir feedback para mejorar al final del proceso, independientemente del resultado final.

C’est fini. Si hay interés en algún detalle adicional, mi email está a golpe de clic.

Bola extra: Gracias a Máximo me he enterado de este recopilatorio de preguntas que no vendría nada mal tener a mano cuando nos toque a nosotros hacer las preguntas durante el proceso: Reverse Interview for Designers

Cómo preparar una entrevista de trabajo para una empresa de 1.000 millones de euros se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.

Let’s be honest here, I want to be happy and rich. Unfortunately, the Internet always sends me the message that I can’t do it if:

• I don’t buy bitcoins or
• I can’t understand/talk/write English.

The price of Bitcoins is very high for me so I think I’ll keep the cheapest option.

Of course, it is a very short post (well-played, Armando) so I don’t think I will have a lot of problems trying to look professional as I am writing this sh*t.

I just wanted to save this topic I recently saw on Twitter for my future self

On that thread, I saw a reply from Edorta that made me discover a Hawaiian tradition called Hoʻoponopono:

What a beautiful way of dealing with today’s world, right?

Although it isn’t really related, when I read that Wikipedia article about Hoʻoponopono I remembered Doc Rivers’ Ubuntu Culture:

I didn’t know who Doc Rivers was until I saw The Playbook on Netflix. Worth watching.

I prefer not to start writing about Ubuntu or the specific episode on mr. Rivers because I don’t have enough vocabulary to feel comfortable. I wanted to point out that those types of ideas make me think that we should pause for a second and stop thinking about new agile methodologies or what’s the best way to read those +300 articles that you save for later which promise you to be a better manager (fun fact: you will NEVER EVER read all those articles).

It’s always about the people. As simple as that.

If you want to start learning about Ubuntu (not related to geeks in any way), I’d like to recommend you to stop looking for suggestions on Amazon and start talking with people who are curious about that topic.

Because… it’s always about the people.

It’s always about the people se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.

No sé muy bien por qué, pero cuando la escuché por primera vez, se me quedó grabada en la memoria. Solemos utilizarla en los momentos en los que entramos en algún tipo de bucle conversacional que no nos lleva a ninguna parte. Invocamos a Ralph y a otra cosa.

Los bucles conversacionales con mi madre eran bien distintos y la culpa era mía: siempre he sido un poco cabezón y algo petardo. No se me da especialmente bien hacer determinadas tareas o recados si no se me explica el «por qué» previamente.

Digo que eran bien distintos porque en el momento en que aparecían, eran masacrados sin posibilidad de resurrección: «Haces esto porque te lo digo yo que soy tu madre». Maravillosa jugada, mamá. No hay pero que valga.

Podríamos pensar que en el ámbito profesional la cosa cambia porque no hay comodín de madres… aunque hay otros diferentes, no vayamos a pensar que esto es el mundo de la piruleta. No obstante como ahora In Data We Trust, todo me parece maravilloso para aportar sentido y criterio y evitar bucles.

El caso es que hablando de sentido y criterio me parece que nos queda mucho por aplicar a la hora de abordar el tan famoso feedback.

Parece que tenemos un problema con el feedback, terminamos entrando en los ya mencionados bucles y de regalo nos llevamos el premio gordo del estrés, la ansiedad y el mal humor.

Me gusta creer que el conflicto que asociamos al feedback no es del feedback como concepto, sino que el verdadero problema parte de una premisa mucho más generalista: creo que tenemos que aprender a comunicarnos y a gestionar mejor las emociones. En el trabajo con nuestros compañeros y superiores, en casa con la familia o en la panadería con ese que se acaba de colar.

El clima actual parece que nos incita a polarizar nuestras posturas y pensamientos. A reflexionar poco y actuar ya. También están los sesgos cognitivos, el hecho de haber adoptado metodologías sin estar preparados… Parece que todo termina siendo más discutir y menos conversar.

Decía en mi anterior post que será que me estoy haciendo mayor y es que además de perder pelo, me hago más cascarrabias (y pedante). Si algo creo haber aprendido es que aún nos queda mucho en «esto de hablar y comunicarnos». Y si bien los que tenemos algún puesto de responsabilidad o estamos a cargo de equipos, somos principales artífices para generar espacios de feedback sano, creo que es una tarea de la que no debería librarse nadie.

Como dice Javi a continuación: El objetivo NO es tener la razón.

Menos bucles, más conversaciones.

El aliento de mi gato huele a comida de gato se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.

No se vayan todavía porque aún nos queda otro salto adicional. Este nos transporta a noviembre de 2019 donde Guzmán me recomendaba leer El sutil arte de que (casi todo) te importe una mierda. Imposible saber si me gustaría o no… pero con ese título tenía que comprobarlo.

A estas alturas aún no lo he completado del todo pero puedo animar a cualquiera a pegarle un repaso. Se trata de un libro bastante ligero, con tufillo a autoayuda, que incluso ha conseguido que sonría en alguna ocasión. Curiosamente hablé con Diego a final del año pasado y, entre otras cosas, compartí con él que solo tenía un propósito REAL para 2021: sonreir un poquito más. Lo sé, muy mister wonderful.

¿Qué tienen en común la aventura del rey Pepino, la frase de Laporta y el libro recomendado por Guzmán? A priori no mucho la verdad. Hmmm… Voy a ver si puedo seguir enmarañando la trama de este post. ¡Que entre Twitter en escena!

Creo que en términos generales muchos nos podríamos sentir identificados con este comentario en voz alta de Cris. Hasta es posible que nos hayamos cruzado con tweets similares en algún otro momento. Si más de 300 millones de personas usan Twitter^[2], digo yo que puede que nos encontremos con alguno parecido, sí.

A mí leer el tweet de Cris me hizo recordar Evasión.

Evasión es un artículo firmado por Borja Ventura en la edición impresa de Jot Down nº 3 allá por 2014 y que al no poder encontrarse disponible para leer digitalmente, me permitieron reproducir íntegramente en este rinconcito.

Curiosamente hoy Samuel Gil publicaba una reflexión titulada Alquimia. Me hizo gracia leerla y encontrar una frase que encajaba perfectamente en la idea que quería transmitir aquí hoy. Dice Samuel lo siguiente:

Será que me hago mayor pero tengo la sensación de que hemos entrado en una tendencia muy poco recomendable en la que creemos que absolutamente todo es importante y no nos han preparado realmente para lidiar con algo así. ¿Realmente es tan vital la foto que comparto de mi nuevo rollo de papel higiénico? ¿Es necesario defender prácticamente como si nos fuera la vida en ello un argumento sobre el último disco de C. Tangana? ¿No estás actualizado a la última versión de Figma? ¿Me estás diciendo EN SERIO que no escribes una newsletter? ¡Sapristi!

Esta vorágine, infoxicación y ansiedad vienen condicionados habitualmente por factores externos como tu jefe en el trabajo, un compañero touchballs, un usuario en Twitter que sabe más que tú de tu propia vida, tu vecino el del quinto, tu gobierno o tu famila. Y luego están las zancadillas que nos ponemos nosotros mismos derivadas de los famosos síndromes del impostor y FOMO ya que nos ponemos.

Que hay cosas que están mal no lo voy a negar. Pero quizá debamos enfocar nuestros esfuerzos de otra manera. Quizá sea bueno entender que está bien ser mediocre. Quizá no pasa nada por no estar tan a la última o dejar Twitter unos días. Quizá debamos aceptar que hay gente que puede hacer 20 cosas y nosotros solo 2. Quizá debamos ponernos menos la zancadilla nosotros mismos.

Y ojo, sé que todo esto es muy fácil decirlo cuando tengo la nevera llena y estoy sentado desde mi cómoda silla (de Ikea) mientras escribo gracias al MacBook Pro que me han proporcionado en mi trabajo actual. También tengo la calefacción puesta, no vaya a ser que coja frío.

No digo que la vida sea simplemente un juego; pero quizá, solo quizá, debamos pensar qué podemos hacer para sonreír un poco más y que nos importe un poco menos el rey Pepino. Así que al loro, que no estamos tan mal y hay cosas que realmente lo único que se merecen es que nos importen una mierda.

El sutil arte de que (casi todo) te importe una mierda se publicó originalmente en Criterion. Si te ha gustado, puedes encontrar más material en Twitter.