Via Scoop.it – Performance des organisations et des entreprises

La prise d’initiatives innovantes, la créativité et la remise en cause perpétuelle ont gagné du terrain dans le discours managérial, de même que s’affirme l’enjeu de positionner les bonnes ressources au bon moment, dans des environnements de plus…
Via www.decideo.fr

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Encore une réflexion de Dirigeants pour utiliser la crise et changer de fonctionnements dans les entreprises. Voir aussi des commentaires sur cet autre post : http://www.francoisegri.com/371-utilisons-la-crise-pour-repenser-l%E2%80%99entreprise-reactions-et-commentaires
Via www.francoisegri.com

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Ce nouveau livre reprend des thèmes qui me sont chers. Par exemple : l’inefficacité des politiques RH suivant des modèles dépassés, le lien entre modèle managérial et les pathologies au travail.   Ca fait plaisir de voir que d’autres partagent les mêmes convictions !   « Ressources humaines pour sortie de crise », Piere-Eric Tixier, Presse des Sceinces Po
Via www.pressesdesciencespo.fr

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Une réflexion intéressante d’un groupe de Chefs d’Entreprise de Gironde. Un e-book est à votre disposition. 3 points à noter pour sortir de crise : l’agilité, l’anticipation, travailler avec l’incertitude. Des pistes très concrètes à suivre aussi en matière d’indicateurs
Via www.medef-gironde.fr

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Le concept de l’entreprise sans chef revient régulièrement  sur le devant de la scène avec des exemples d’incroyable réussite avec une (absence) de structure totalement hors du commun. Des exemples anciens existent : Riccardo Semler et SEMCO au Brésil, Favi et Zogrist en France. Et d’une autre manière Vinet Nayar en Inde. Cette autre façon est bien intéressante : elle est plus à la portée de ceux qui ne sont pas des génies. Sur mon blog, voici un billet sur le sujet : http://www.consultrade.info/le-bonheur-au-travail-learning-is-innovation        
Via objectifs2012.croissanceplus.com

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Un billet et une présentation associée très documentée qui posent bien les bases du changement de paradigme du management   Le bien-être devient une clé de la réussite.   L’auteur met l’accent sur la réputation de l’entreprise. J’insiste, en ce qui me concerne, sur les conséquences positives de cette réputation sur la performance que cela permet : vous attirez les meilleurs qui sont contents de travailler avec vous. Google l’a mis en oeuvre en précurseur   La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) devient et restera longtemps un enjeu économique majeur.   La génération Z ne connait pas d’autre fonctionnement. Ils sont déjà dans l’entreprise, ils en prendront les commandes demain.    
Via www.moonsfactory.fr

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« Un expert qui est compris de son entourage considère qu’il a perdu son expertise »

Amusant ? Bien sur … Et pourtant tellement difficile à vivre au quotidien dans l’entreprise !

L’expertise, comme toute autre compétence, est productrice de valeur quand elle est utilisée en combinaison avec les autres expertises et sert l’intérêt général. C’est là qu’elle prend son sens.

Pourtant, les « divas » amoureuses de leur science, de leur technique, sont trop souvent enfermés dans leur raisonnement, leur vocabulaire. Un casse-tête pour les fonctions transversales (Managers, Chefs de Projets).

Dans « stucture et dynamique des organisations » Henry Mintzberg décrit bien cette synergie nécessaire entre expertises. Voilà maintenant comment l’aborder pratiquement !

AFNOR Editions publie un guide méthodologique rédigé par Valérie Brosset-Heckel et Michèle Champagne, qui travaillent toutes deux au département « management des expertises et veille » à la direction technique de Veolia Eau.

Les expertes partageuses et communicantes qui l’ont écrit, nous établissent un ensemble de définitions pour bien savoir de quoi on parle, nous présentent des concepts et nous proposent une méthodologie pour savoir mettre en oeuvre ces ressources qui peuvent être stratégiques.

Remarque : les auteurs travaillent toutes 2 dans le département « Management des expertises et veille » de Véolia .

Tiens, Véolia a un  département pour ça ? La question est donc bien réelle dans une vraie entreprise !

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Un cliché qui tombe ? Un autre paradigme ou une exception ? Intéressant à lire en tous cas !

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La dépendance au travail est souvent perçue comme un phénomène préjudiciable pour les individus et la société. C’est pourtant ce que conteste un récent article universitaire publié par Yehuda Baruch, enseignant-chercheur et Directeur de la Recherche de Rouen Business School.
Via indicerh.net

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Quand l’agilité fait son retour dans le discours des entreprises …Les termes « Agilité » et « Agile » sont réapparus il ya peu dans le langage managérial, pour justifier un besoin de flexibilité, de…
Via www.journaldunet.com

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Le 16 novembre, j’ai assisté à une conférence assez incroyable mais tellement juste et bien menée. Les organisateurs étaient la CSL et ANEFORE et le conférencier Dimis MICHAELIDES. Chypriote, brillant orateur, magicien mais surtout penseur d’une réalité trop oubliée encore : pour qu’une entreprise marche bien, il faut que l’équipe soit heureuse !

Vous en doutez ? Vous êtes adepte du management par le stress ? Vous maniez la carotte et le bâton ?

Alors, lisez bien ce billet, regardez bien les supports de Dimis… Et surtout réfléchissez vite pour changer tout cela, changer de paradigme pour attaquer dans les meilleures conditions le mode actuel et ses évolutions proches ! Pour exploiter l’incroyable gisement de productivité que cela représente… Pour ceux le voient et savent l’utiliser, c’est un gisement de productivité.

Entreprise et Salariés ont des intérêts convergents !

Pas de cynisme là-dedans : les intérêts de l’entreprise et du salariés sont convergents ! Encore une bonne nouvelle !

Quelles sont les bases de ce raisonnement ?

Tout d’abord, des constatations :

- Le travail en équipe produit les meilleurs résultats. Toyota l’a démontré. C’est l’exemple le plus médiatisé et il y en a tellement d’autres !

- Les postes de travail sont de plus en plus heuristiques et de moins en moins alogrythmiques. Dimis est Chypriote ! On voit bien qu’il possède la langue Grecque !

Algortyhmique : le travail est standardisé, pour chaque événement qui se produit « l’effectueur » sait quelle doit être sa réaction. Tout ça est décrit quelque part et l’effectueur a été formé à ça.

Heuristique : Lexilogos, dictionnaire en ligne, donne cette définition de l’adjectif : « Qui procède par approches successives en éliminant progressivement les alternatives et en ne conservant qu’une gamme restreinte de solutions tendant vers celle qui est optimale. Méthode heuristique p. oppos. à méthode algorithmique« .
Le rôle de l’effectueur est bien plus grand ici : il utilise son intelligence pour déterminer la meilleure solution. Les cas qu’il a à traiter ne peuvent plus être décrits de manière exhaustive. Il est contraint par l’activité telle qu’elle existe de s’adapter donc d’utiliser son intelligence pour agir et plutôt que de reproduire un modèle pré-établi.

-Les sociétés qui réussissent laissent du temps à leurs salariés pour créer : il cite 3M qui octroie 15% du temps de travail à la création de nouveaux produits. Google, autorise 20% du temps de travail pour des activités non directement liées à la mission du salarié : c’est sur ce temps que la majorité des nouveaux services Google ont été créés.

Quelle est la relation avec le bonheur ?

Et bien, essayez donc d’être imaginatif un jour de grand stress !

Le stress est un puissant inhibiteur de l’intelligence et donc de la performance. Bientôt un autre billet ici pour en parler.

La vie professionnelle participe du bonheur : c’est même une raison essentielle du succès de la Silicon Valley, le plaisir au travail. Cette conception s’oppose à une autre plus ancienne et très ancrée que Dimis évoque : travail = malheur. En Français, on va au « chagrin » pour dire qu’on va travailler.

En ce qui me concerne, je n’ai pas de fortune personnelle. Je le regrette. Il faut donc que je travaille. Autant que j’y trouve du plaisir ! C’est tout de même là que je passe le plus clair de mon temps éveillé !

Les PME ont les moyens de s’engager sur cette voie

« Toyota, Google, 3 M : que des énormes sociétés ! Ca s’applique pas à ma PME ! J’ai pas les moyens ! ». Or, justement, vous pouvez ! Leur expérience est unique. Elle est aussi inspirante : vous avez des marges de manœuvre à exploiter. C’est votre réflexion, votre capacité à percevoir comment vous engager sur cette voie qui va faire la différence. Vous le ferez à votre mesure, avec vos moyens bien sur.

C’est d’abord la façon dont vous concevez votre organisation qui aura une incidence sur le résultat. Votre mode de management au quotidien sera le second facteur déterminant. Remettez l’humain au centre ! C’est lui qui fait la différence.

Employees First, Customers Second

Vineet NAYAR, Dirigeant de HCL, une société Indienne de services informatiques, l’a bien compris et a transformé son entreprise en mettant ce principe en œuvre. Il a écrit un livre sur cette expérience  : « Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down ». Lui a démarré avec une PME… Qu’il a fait grandir.

Messieurs les Dirigeants pensez à vous :

donnez du bonheur à vos équipes !

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