En primer lugar os proponíamos que iniciaseis vuestros propios proyectos, y lo hacíamos a través de una presentación de diapositivas de Ricardo Sousa. En ‘Comienza tu revolución‘ os damos unas pistas por si no os animáis a emprender un proyecto. Este contenido está muy relacionado con algo que ya publicamos hace tiempo: ‘Emprender para vivir‘.

Por otro lado, hablábamos de Responsabilidad Social Corporativa, ese tema tan de moda. Con él, las empresas muestran a la sociedad su cara más amable, obligándose a reducir el impacto que originan en su entorno. Dentro de poco nos adentraremos más en este tema pero, de momento, os invitamos a leer el documento ‘Responsabilidad Corporativa de Vodafone‘, que ya publicamos en Comunmedia hace algún tiempo.

En último lugar, os proponíamos un vídeo de TED. Se trataba de una charla impartida por Caroline Casey en la que, hablando de su propia vida, nos hace ver que las limitaciones a la hora de llevar a cabo cualquier cosa nos las ponemos nosotros mismos. Nos invita a eliminar ese lastre que son las limitaciones.

Así, esperamos que esta semana haya sido de provecho para todos vosotros, ya veis que para nosotros lo ha sido. Volveremos muy pronto con más artículos interesantes.

Como podemos imaginar, las empresas (u organizaciones de cualquier tipo) operan en un entorno que se ve influido por la actividad de las mismas. Esa influencia es, en muchos casos, negativa. Por ello, cada vez más, las empresas se esfuerzan en tratar de eliminar la ‘huella’ que dejan a su paso.

Pero la RSC va más allá de aspectos medioambientales, como pudiera parecer. Bien es verdad que las actividades de tipo ecológico son las que predominan, pero también se realizan otro tipo de acciones destinadas a, por ejemplo, mejorar la comunidad en la que esa organización trabaja. Otras tareas que se englobarían dentro de la RSC serían aquellas destinadas a favorecer las relaciones con los propios empleados u otros públicos relacionados, como pudieran ser los clientes o proveedores.

También será importante que esas acciones de Responsabilidad Social Corporativa sean comunicadas a nuestro público objetivo, en un sentido amplio. Esa comunicación permitirá que nuestras acciones sean conocidas, redundando en un beneficio tanto para nuestra empresa como para nuestra marca y productos.

En posteriores artículos trataremos más en profundidad cada uno de los temas que han ido saliendo en este artículo. Lo pondremos en relación con casos reales que empresas u otras organizaciones están llevando a cabo en la actualidad.

Imagen: J. Steven Fernandez

Os invito a que le echéis un vistazo a la presentación, pues creo que no os dejará indiferentes. Busquemos nuestros sueños.

Pero si nos fijamos detenidamente, el núcleo principal de todas estas redes ha sido el mismo: la interacción entre usuarios. Se habrá adornado de todas las formas posibles, pero el objetivo último siempre era (y sigue siendo) el mismo. Aunque hoy en día habría que clasificar a los usuarios en dos grandes grupos: Usuarios como tal, personas individuales que intentan pasar el rato en las redes, y usuarios empresas, que han entendido las redes sociales como una extensión natural de las funciones del marketing que ya venían realizando por otros medios.

Esta, la incursión de las empresas en las redes, junto con otras innovaciones como puede ser la geolocalización o el desarrollo de determinadas redes para nichos de mercado muy concretos, han sido alguna de las novedades que hemos visto en las redes durante los últimos años. Pero, ¿Qué más vamos a ver?

Uno de los principales desarrollos, a la vez que una extensión natural, es el uso de las redes a través del teléfono móvil. Esto que, aunque ya lleva unos años utilizándose en mayor o menor medida, pienso que será a lo largo del 2011 y, sobre todo, en el 2012 cuando finalmente se llevará a multitud de dispositivos móviles. En esto, gran parte de la responsabilidad la tienen las operadoras móviles, ofreciendo tarifas y terminales adecuados. La geolocalización es casi una consecuencia del citado uso de las redes en los móviles. Decir a cada momento dónde estamos se ha convertido casi en una necesidad para algunas personas. Pero donde de verdad esto podrá mostrar su potencial será cuando recibamos en nuestros terminales ofertas personalizadas en función de nuestra ubicación.

Yo, y desde mi humilde opinión, creo que las redes van a experimentar cambios en los próximos años relacionados con los siguientes aspectos:

• Privacidad. Mucho mayor que la que existe hasta ahora, y mucho más selectiva. Elegir con quién queremos compartir cada contenido que subamos a las redes será crucial en los próximos años. Será el propio usuario el que exija esta privacidad, negándose a compartir contenidos si no se le garantiza.
• Interconexión. Todas las redes estará conectadas. A día de hoy, esto ya se produce, pero a veces resulta algo tedioso el gestionar varias redes publicando en una sola.
• Redes sobre las redes. Las redes sociales serán tan amplias y permisivas que cada usuario podrá crear sus propias comunidades dentro del entorno de la red. No hablo de una página de fans o similares, tal como se estila en Facebook, si no de algo más especializado. Así, podría evitarse el fraccionamiento que se está produciendo en las redes según el nicho de mercado al que se quieran dirigir.
• Exclusividad. Algunas empresas, para potenciar su presencia en la red, ofrecerán algunos de sus productos únicamente a través de las redes sociales.

Estas son algunas de las ideas que yo pienso que vamos a ver a lo largo de los próximos meses o años. Pero, ¿Qué pensáis vosotros?

Como habréis podido deducir (en buena parte por el título del post) hablamos de la neutralidad en la red. A falta de escribir un buen artículo que muestre nuestra opinión acerca del asunto, que sin duda lo haremos, hemos querido compartir con vosotros esta web que explica, a través de una interesante infografía, en qué consiste esto de la neutralidad en la red.

‘A guide to the open Internet’ muestra cuáles serían las consecuencias de que las operadoras comenzaran a ver internet como un producto premium, como un conjunto de paquetes que ofrecerá más servicios a quien más pague. Esto, como es lógico, rompe completamente con la idea que tenemos hoy en día de internet: una red libre, abierta a todos los usuarios.

Esperamos que disfrutéis de esta infografía y que comprendáis mejor este concepto que últimamente trae de cabeza a más de uno.

Vía: wwwhat’s new; Imagen: The open internet.

Lo primero que tengo que hacer es recomendaros encarecidamente que veías la película, si no lo habéis hecho ya. Por mucho que yo os diga, no entenderéis la esencia del problema tan grande que se intenta comunicar en el documental.

Muchas personas, pocos recursos:

No debe ser fácil alimentar a un mundo como el de hoy, de hecho no lo es. Mientras millones de personas pasan hambre en algunas zonas del mundo, en otras, no tenemos más que ir al supermercado más cercano y acercar la mano a las estanterías para tener justo lo que queremos. Y eso tiene un precio, no necesariamente monetario.

En la película se muestra cómo se hace frente a esta producción desmesurada, que está sustentada casi en su totalidad por el cultivo de maíz. Éste se utilizará tanto para alimentar a animales como para su transformación directa a diversos productos. Y aquí está el primero de los problemas. No es solo que nuestra alimentación diaria esté compuesta en un elevadísimo porcentaje por maíz, sino que además, con él se alimenta a gran cantidad de animales, los cuales deberían tener una dieta diferente. Y esto se hace únicamente para engordar artificialmente a estos animales y, así, llegar a producir más cantidad en el mismo tiempo.

Vale más cantidad que calidad:

El documental muestra como parece no importar tanto la calidad de los alimentos frente a la necesidad de producir ingentes cantidades del mismo. Y no es solo baja calidad, que cuando se trata de alimentos ya es decir demasiado, sino que, derivado de todo esto, se transmiten enfermedades a través de estos alimentos. Y la salud de las personas es algo importante, como para prestar atención por parte de las autoridades. Pero ni por esas.

Y es que, por lo visto, sale más barata una comida en un restaurante de fast food que comprar algo de verduras para cocinar un plato saludable. No es que la comida sana sea excesivamente cara (que, en ocasiones, llega a serlo) sino que la comida rápida es preocupantemente barata. No cuesta descubrir que esos precios son simplemente para eso, para ofrecer una dieta económica atrayendo a los clientes más sensibles al precio. Suena duro, pero es así.

Mientras tanto, en Europa…

Quiero creer que tanto en Europa en general como en España en particular las cosas son muy diferentes. No digo que los procesos de fabricación de productos y de cría de animales, por poner unos ejemplos, sean muy diferentes a los que se ven reflejados en la película, pero sí que se toman algunas medidas en varios aspectos.

Las primeras de estas medidas se refiere a la propia calidad de los productos. Parece que en el viejo continente los consumidores somos algo más exigentes a la hora de consumir para nuestra alimentación, y más últimamente, con la proliferación de alimentos saludables y buenos para la salud.

Además, podemos hacer mención también a las medidas que toman las autoridades para controlar que los productos que llegan a las estanterías de los supermercados lo hagan en buenas condiciones.

Para concluir, vuelvo a recomendaros que veáis la película para que comprendáis mejor esta realidad que no está tan lejana como parece. Además, recibiréis en la misma una serie de consejos a través de los cuales podéis ayudar para que las empresas productoras capten los mensajes que los consumidores podemos enviarles a través de nuestras compras.

Aunque algún día debemos tratar aquí el tema de la RSC más detenidamente, he creído conveniente publicar este pdf en el blog. Podéis leerlo online, descargarlo o ambas cosas, lo que más os guste. Para ello, tenéis que hacer clic en el siguiente enlace:

Texto: Responsabilidad Corporativa de Vodafone

Si lo leéis, me gustaría que dejaseis un comentario en este post, para saber qué os parece tanto el artículo como el tema a tratar. Será todo un placer leer vuestras críticas, tanto positivas como negativas.

Podemos tomar mil medidas diferentes para evitar que la idea se nos olvide, pero quizás ninguna de esas medidas se centre el algo muy importante, casi trascendental: el desarrollo de la idea.

En este sentido, vamos a daros algunos consejos para que, cuando os aparezca una idea, no solo la plasméis en un papel, sino que seáis capaces de desarrollarla y convertirla en un buen proyecto sobre el que trabajar.

Lo primero que os proponemos es plasmar la idea en un mural. Escribid, con letras grandes y en el centro del papel, la idea, con ramificaciones a otras ideas secundarias que se os hayan ocurrido en un primer momento. El segundo paso es colocar ese mural en un lugar visible. No se trata de colocarlo en el cabecero de la cama ni junto al televisor, sino en un lugar en el que lo veáis varias veces al día y siempre accesible a ser ampliado. Es importante que, junto al mural, tengáis un taco de post-it y un rotulador, para ir añadiendo mejoras o rectificaciones al mural del proyecto. También sería conveniente que, aunque el mural esté colocado en un lugar visible, os sentéis frente a él 5 minutos al día. Durante ese tiempo, analizad lo que lleváis añadido e intentad incluir alguna cosa más.

Una cosa muy importante es que no ocultéis el mural a la visitas. No os van a robar vuestra idea y, en muchos casos, otras personas podrán dar información que sirva para el desarrollo de la idea. Incluso, pedid explícitamente ayuda a otras personas que penséis puedan aportar algo.

Continuad con el ejercicio el tiempo que estiméis oportuno. No os de corte añadir más de una cartulina al mural, ya que debéis seguir con este ejercicio hasta que el “brainstorming individual” que estamos haciendo ofrezca pocos resultados adicionales. Así, si lleváis una semana sin añadir nada, no por falta de ganas, sino por falta de nuevas ideas, quizás sea el momento de quitar el mural y analizar lo que hemos ido incluyendo en este período.

Una vez terminado el mural, llega el momento del análisis, que puede llegar a ser casi o más laborioso que la etapa anterior. Ahora, os recomiendo que cojáis lápiz y papel y escribáis todo lo que está en el mural de una forma más ordenada. Vosotros mismos os daréis cuenta de que, aquella idea inicial, se ha convertido en otra cosa completamente diferente, que ahora sí puede ser llevada a la práctica.

Como veis, no es una idea revolucionaria, sino una mezcla de métodos de desarrollo de ideas que es el que utilizamos nosotros y es el que os recomendamos seguir. Contadnos vuestra experiencia y si vuestros proyectos han llegado a buen puerto con éste método.

Imagen: Flickr.

Hace algunos años, si queríamos comunicar alguna idea, por importante que fuera, en la mayoría de las ocasiones teníamos que tragárnosla y llevarlo con la mayor resignación posible. Sólo aquellas personas con cierto poder, o los afortunados que tenían algún tipo de medio, podían darse el lujo de decir a los cuatro vientos lo que pensaban. Y no hablo de hace siglos, hablo de hace tan solo unos años, o mejor dicho, unas décadas.

Pero, desde la aparición de internet, han aparecido variopintas maneras de que cada uno pueda decir lo que quiera, a la espera de que aparezca alguien que lo lea. En un principio fueron las web personales, una suerte de web de poca calidad (generalmente) pero donde uno podía expresar lo que quisiera. La aparición de los buscadores permitieron que la gente pudiera llegar hasta estos lugares, ya que de otra forma, sería prácticamente imposible. Desde entonces, hasta la aparición de los primeros blogs, pasaron muchos años, pero el tema blog quizás solo supuso el punto de partida de una nueva corriente: la denominada 2.0.

Hoy, con la perspectiva del tiempo, hemos visto cómo se han desarrollado multitud de herramientas que, con mayor o menor éxito, han permitido al usuario abrir sus pensamientos a todo el mundo. Y entonces llegó Twitter.

Twitter es un lugar dónde, en 140 caracteres, puedes expresar y comunicar lo que te apetezca. ¿Qué os voy a contar de Twitter que no sepáis? Es un sitio donde tienes la relativa seguridad de que al menos, un número finito (o infinito, quién sabe) de personas leerán lo que escribes. Unas personas lo utilizan como herramienta de trabajo, otros para comunicar noticias, otros para mostrar sus enfados o pensamientos más íntimos, etcétera, etcétera y etcétera. Twitter sirve para lo que queramos. Pero, cualquier persona, le dé el uso que le dé, conoce de su potencial, al margen de que lo sepa o no exprimir.

Lo que está claro es que, con solo teclear unas palabras, podemos comunicar al mundo lo que pensamos, o simplemente, lo que estamos haciendo. Y en esto, juegan un papel crucial los dispositivos móviles, el lugar donde mejor se desenvuelve Twitter. Los modernos smartphones permiten que, estos 140 caracteres estén siempre con nosotros, expectantes a contar la última hora al resto del mundo. ¿Cuándo tuvimos una oportunidad parecida? La democratización de las tarifas de internet móvil están permitiendo esta integración, sin que llegue a considerarse un lujo. En algunos países, incluso, las operadoras están ofreciendo servicio de Twitter directamente a través de sms, sin necesidad de tener que conectarse a internet para utilizarlo.

Y ya no es solo comunicar. Una de las facetas más interesantes de Twitter es la posibilidad de compartir información de forma rápida y sencilla. De hecho, la mayoría de las ocasiones solamente necesitarás un clic para compartir información. Los periódicos online, revistas o blogs (éste que lees, sin ir más lejos) incluyen sus propios botones para que puedas compartir lo que estás viendo, en ese mismo instante, y para una gran comunidad de usuarios. Además de las posibilidades que esto tiene como medio de comunicación, hay que verlo como herramienta de captación de usuarios. Interesante, ¿Verdad?

Por último, comentar que cualquier red social se integra con Twitter, a sabiendas de la capacidad de comunicación de estos 140 caracteres. Nadie quiere quedarse fuera del barco. Yo al menos no, y supongo que vosotros tampoco. Para terminar, os invito a ver este video que está a continuación. Es una presentación que hicieron @Plastidecor y @_Miki (sus usuarios en Twitter) en la pasada Campus Party de Valencia, sobre Facebook y Twitter, respectivamente. Es muy interesante saber cómo surgieron estos dos gigantes de la comunicación, cada uno con su historia y sus facetas singulares.

www.youtube.com/watch?v=q9hJ8JhmGsA

!Nos vemos por Twitter¡

Imagen: Twitter Pack, de Carrot Creative.