И тут случилась практически идеальная ситуация, когда то, что заказывает клиент, востребовано аудиторией Лайфхакера и интересно ей.

Что мы сделали

Мы сразу обратились к целевой аудитории (все, кто учится), кратко изложили для каких проблем и задач будет полезен данный сервис и предложили поддержать стартап.
Ссылка на пост: «Прокачиваем процесс обучения до 80 уровня с помощью instudies».

Что же произошло после того, как мы разместили обзорную статью.

Во-первых, пост попал в наш раздел «Лучшее за неделю», что говорит о большом количестве соц. откликов и комментариев, причем качество комментариев и взаимодействия — на хорошем конструктивном уровне.

Во-вторых, мы получили довольного клиента:

[Отдача] Устраивают уже. Если можете посоветовать ещё какие-то каналы привлечения пользователей в проект, будем очень благодарны!
За 1 день добавилось около 300 новых пользователей (обычно 20-30) + много фидбэка и комментариев.

Немного статистики

Более 8 тысяч посещений, более 100 нажатий на соц. кнопки. Более 30 комментариев, несущих в себе здоровый посыл, советы по улучшению сервиса и так далее.
Более 300 новых пользователей сервиса instudies.

С 3 по 10 апреля на Лайфхакере прошел конкурс «Почувствуй себя онлайновым суперагентом и выиграй ABBYY FineReader 11!».

В рамках кокнурса было разыграно 3 электронные версии ABBYY FineReader 11 Professional Edition (программа для распознавания текста с фотографий и отсканированных изображений) и 10 лицензий ABBYY Screenshot Reader (программа для создания снимков любой области экрана).

«Буферная бухта» занималась разработкой конкурсной механики, всеми организационными и техническими работами, а также коммуникацией с участниками конкурса.

Задача

Привлечь максимальное количество читателей Лайфхакера к участию в конкурсе и к продукту ABBYY FineReader 11.

Решение, оказанные услуги

1. Подготовка баннера

2. Разработка конкурсной механики
Участнику конкурса предлагается скачать фотографию анкеты для секретного донесения от агента спецслужбы и в кратчайшие сроки его откорректировать. Для редактирования картинки нужно «скормить» ее онлайновому распознавателю ABBYY FineReader Online, получить на выходе документ в формате .doc, пригодный для редактирования и отправки куратору.
В рекламном посте наглядно показано, какие именно правки нужно внести в документ.

Срректированный документ отправляется участником куратору операции по адресу konkurs@abbyy.ru.
По окончании конкурса были определены 10 победителей. Призы были разыграны случайным образом среди приславших правильно отредактированную анкету, предпочтение отдавалось участникам, приславшим анкету первыми.
3. Написание рекламного поста
«Почувствуй себя онлайновым суперагентом и выиграй ABBYY FineReader 11!».

Результат

Статистика по баннеру: более 340 тысяч показов, 1 133 кликов, CTR=0.33%.

Статистика по рекламному посту:
Количество просмотров — 2369.
Количество людей, принявших участие в конкурсе — 155.

Startup Crash Test (СКТ) – это некоммерческое мероприятие, проводимое с целью проверки на прочность бизнес-моделей, маркетинговых стратегий, моделей распространения и других необходимых элементов IT-стартапов.

Слава рассказывает о концепции и философии нашей работы, о монетизации проектов, о рекламе и развеивает несколько мифов, например, что в контентных проектах нет конкуренции.

Приглашаем к просмотру и комментариям.

Первый проект, wowphone.ru, стартует 6 марта. Сейчас на сайте висит форма, с помощью которой вы можете подписаться на получение инвайта. 6-го мы обещаем открыть вам все карты, а пока предлагаем угадать, о чем будет новый проект.

Для кого:
Полезна для всех, кто работает с internet-СМИ.

О чем:
Слава рассказал про «девальвацию» лайков и фолловингов, про то, что Social Media должны стать частью CRM, про легкие и тяжелые формы бегства от информационного переполнения и многое другое.

И, пожалуйста, не стесняйтесь задавать вопросы по презентации :)

TeamLab — облачная платформа для организации совместной работы, управления документами и проектами. Предлагает абсолютное большинство опций бесплатно. Разработана компанией Ascensio System SIA.



Подкаст «42» — познавательная программа редакции блога Lifehacker.ru. Ведущие рассказывают о лучших нестандартных решениях, изобретениях, хитростях и уловках, которые позволяют сделать жизнь удобнее, интереснее и веселее. Темы для обсуждения подбираются из материалов различных сайтов и корреспонденции читателей.
Выходит с 26 мая 2010 года.
Периодичность выпусков: раз в неделю.

Задача

Качественное (имиджевая составляющая) и количественное (переходы) продвижение TeamLab через подкаст  «42», подкрепленное обзорами на Лайфхакере.

Решение, оказанные услуги

1. Подготовка материалов, сценария. Запись подкаста с участием менеджера по рекламе TeamLab Нины Горбуновой.

2. Анонс данного выпуска подкаста на Лайфхакере.
3. Публикация обзора сервисива на Лайфхакере.
4. Публикация в сборнике «10 лучших веб-сервисов 2011 года» на Лайфхакере.

Результат

Лучше клиента о результате сказать невозможно. Поэтому мы попросили дать комментарий о нашем сотрудничестве менеджера по маркетингу TeamLab, Нину Горбунову:

Если говорить честно, то мы не знали, чего конкретно ожидать. Это был наш первый опыт участия в подкасте, поэтому четких прогнозов никто дать не мог. Безусловно, прямые переходы с анонса на lifehacker и podfm ожидались, однако, когда речь идет о такого рода продвижении, как подкаст, сложно делать ставку на что-то одно.

Все понимают, что как метод получения информации, подкаст значительно отличается от любых других. Кто-то слушает его непосредственно на сайте, перед компьютером, имея при этом возможность переходить по указанным в тексте ссылкам — в этом случае отследить поток пользователей, пришедших непосредственно с lifehacker.ru/podfm довольно легко. Однако мы склонны полагать, что часто подкасты слушаются в пути, а значит, отследить количество пользователей, получивших информацию о Teamlab и перешедших на сайт непосредственно после прослушивания довольно проблематично.
Поэтому мы рассчитывали не только на количественные переходы, но и на долгосрочный имиджевый эффект. Кроме того, SaaS технологии для бизнеса — это новое явление на российском рынке, поэтому мы были очень рады возможности подробно рассказать о преимуществах и недостатках, о потенциале развития и сферах их применения. Безусловно, авторитетное мнение Петра Диденко сыграло очень важную роль. Как показывает практика, уровень недоверия к облачным технологиям еще достаточно высок, поэтому такого рода информирование аудитории, на наш взгляд, приносит желаемые результаты — количество скептически настроенных пользователей значительно сокращается (а это было одной из основных целей), и это здорово).

Сравнивать подкаст с другими методами продвижения (опять же, по указанным выше причинам) довольно сложно, но в целом наши ожидания оправдались)
Давайте обратимся к конкретным цифрам, чтобы не быть голословными.

Статистика за период с 1 мая по 18 января:
14 июля на Лайфхакере был опубликован обзорный пост Teamlab — «Создайте свой корпоративный «облачный» портал с OpenSource решением TeamLab»,
16 сентября вышел подкаст — «Петр Диденко и Нина Горбунова об облачных технологиях в бизнесе» + анонс на Лайфхакере,
5 января — пост «10 лучших веб-сервисов 2011 года» от Павла Калугина.

За указанный период, количество посещений со всех упоминаний TeamLab на Лайфхакере (Visits) — 2 590.
Среднее значение процента созданных порталов от количества посещений (Conversion Rate) — 8.4% (от 3.12% до 22.22%).
— обзорный пост TeamLab: посещения — 1 127, конверсия — 7.01%;
— 10 лучших веб-сервисов 2011 года: посещения — 1 045, конверсия — 6.89%;
— анонс подкаста на Лайфхакере (тизер и пост): посещения — 81 и 70, конверсия — 11.11% и 5.71%;
— переходы и конверсии с других страниц Лайфхакера.

Как видно из приведенных цифр, печатные публикации давали гораздо большее количество посещений по сравнению с подкастом, однако, мне бы хотелось еще раз подчеркнуть, что мы ставили не только количественные, но и качественные цели и считаем, что они были успешно достигнуты.

В целом мы очень довольны сотрудничеством с Lifehacker.ru и «Подкаст 42», поскольку работать с вашей командой очень легко и приятно. Все пункты четко обговариваются заранее, так, что обе стороны в результате получают именно то, на что они рассчитывали. Кроме того, на протяжении всей подготовительной части команда Подкаста оказывала нам помощь и поддержку (в том числе моральную), за что хотелось бы сказать отдельное спасибо Павлу Калугину, Насте и Леониду. Во время записи была создана теплая дружественная атмосфера — работать было очень комфортно.

Судя по сообщениям в твиттере, большинству слушателей подкаст очень понравился, поскольку содержал массу полезной информации не только о конкретном продукте (Teamlab), но и технологиях, в рамках которых он существует. Ну а ввиду того, что в беседе участвовал Петр Диденко, все получилось крайне информативно и объективно, за что большое спасибо организаторам.
С учетом того, что это был наш первый опыт, мы остались очень довольны результатами и были бы очень рады по возможности участвовать в подкастах в дальнейшем.

Наша цель достигнута!

С 14 ноября по 5 декабря в блоге Максима Спиридонова, известного интернет-деятеля, прошел конкурс, приуроченный к выходу его книги «Рунетология. Кто управляет русским Интернетом». В рамках кокнурса было разыграно 5 MacBook Air и книги Максима.
«Буферная бухта», как координатор конкурса, занималась разработкой концепции конкурса, всеми организационными и техническими работами, а также коммуникацией с участниками, членами жюри и спонсорами.

Сотрудничество с Максимом Спиридоновым стало для нас своего рода традицией, так как проведение первого конкурса «Ответь Спиридонову — выиграй MacBook» он также доверил нам. С подробным кейсом этого конкурса можно ознакомиться здесь.

Задача

Организация и проведение конкурса. Привлечение к участию в конкурсе не только блогеров, но и людей, к блогингу не причастных. Максимальный охват интернет-аудитории и активное привлечение внимания к книге, которую выпустил Максим Спиридонов, а также к его блогу. Высокие требования к качеству охваченной аудитории и работе с мнениями и откликами в сети.

Решение, оказанные услуги

Подготовительные работы по конкурсу заняли около 3-х недель. В них вошли: детальная разработка концепции конкурса, дизайн, разработка технической части конкурса и тестирование.
Мы подготовили графические материалы (баннеры для размещения на дружественных ресурсах, оказывающих информационную поддержку конкурса), страницу конкурса, спонсорский html-блок для добавления в статьи участников, администраторскую часть для обработки заявок, реализовали «социальную» составляющую в виде мини-конкурса, который был призван стимулировать распространение информации о конкурсе в основных социальных сетях.

Спонсорский html-блок:

В процессе проведения конкурса мы ежедневно высылали отчеты спонсорам, которые содержали в себе показатели по социальному отклику, количество заявок за день и другую информацию. Оперативно обрабатывали заявки на конкурс и отправляли участникам письма с подтверждением регистрации в конкурсе. Отвечали на все возникающие вопросы в блоге Максима и по email.

Так как конкурс проходил длительный период времени, мы поддерживали связь с участниками также через блог Максима Спиридонова. Публиковали промежуточные посты с интересными работами, рассказывали о том, как будет происходить оценка, кто входит в состав жюри, перед финалом — напоминали о скором окончании конкурса.

Как уже упоминалось выше, к механике прошлогоднего конкурса мы добавили «социальную» составляющую в виде мини-конкурса, который был призван стимулировать распространение информации о главном конкурсе в основных социальных сетях. Мы решили не ограничиваться приглашением к участию только блогеров. И предложили людям также побороться за книгу. Чтобы получить шанс ее выиграть, нужно было нажать на одну из социальных кнопок. После завершения конкурса, из списка участников случайным образом выбрали 10 победителей.

Результат

За более чем 2 недели на конкурс поступило 256 работ.
По итогам мини-конкурса 573 человека поделились информацией о конкурсе в социальных сетях Facebook, Вконтакте и Twitter.
Количество просмотров конкурсной страницы — более 10 тысяч.
Количество просмотров баннеров только на Lifehacker и MacRadar — более 1 миллиона 300 тысяч.

Слова благодарности конкурсантов и Максима — бесценно.

Второй раз мы организовываем конкурс подобного масштаба, но не останавливаемся на стандартных схемах, каждый раз подходя к проведению таких «широкоформатных» мероприятий индивидуально. На этот раз мы не только успешно применили имеющийся опыт, но и привнесли в конкурс «социальную» механику, значительно увеличив охват аудитории.

P.S.: приятным финальным аккордом конкурса для нас стало то, что один из победителей заинтересовался организационной составляющей мероприятия и взял у нас интервью :)

Social СRM, пользовательские графы и тотальная оцифровка inside. Приятного просмотра ↓

Для тех, кто пропустил доклад на фестивале — это отличный шанс наверстать упущенное и послушать историю развития нашего флагмана — Lifehacker.ru, узнать, как мы мотивируем авторов, какие фишки внедряем в проект и многое другое ↓

Путь к идеалу: рассказ о том, как делается один из лучших блогов Рунета from 404fest on Vimeo.

Про тусовку

Как только фестиваль становится влиятельным, он превращается в модную тусовку. Поэтому не удивительно, что на «404» были созданы все условия для неформального общения. Итак, три компонента успешного IT-феста:
1) Интерактивный бар. Мы его не заметили, так как в период запуска, желающих было столько, что создалась пробка. Подошла я к нему, когда все бармены сбежали и остались дизайнеры, честно признавшиеся, что смешивать не умеют и уже безо всяких испытаний наливающие  «Боярского» по всем правилам. «Главное, водка хорошая», — убеждали нас ребята.

2) Печенье для гиков: кто-то с удовольствием грыз RSS и Twitter.

3) И торжественное открытие по версии Кураж-Бамбей. Пожалуй, это было лучшее открытие 404 из всех.

Хороший КПД был в секции технологии в первый день. Очень полезные доклады от Вадима Макеева про оптимизацию для мобильных устройств  и Михаила Черномордикова про html5.

Нам тоже было что рассказать на 404-м. Буферную представлял Алексей Пономарь с рассказом о том, как мы делаем «Лайфхакер». Нарисовал портрет типичных пользователей вконтакте, facebook, twitter, каким он нам видится. Поведал о спецпроектах и фишках блога.  Рассказал рецепт успеха в работе с интернет-аудиторией и развеял миф о том, что вконтакте сидит школота :)

Честно признаюсь, утро воскресенья проспала по уважительной причине похмелья и вечернего афтепати которое плавно перетекало в разные места и в итоге закончилось в 4 утра. Добрались до фестиваля совершенно разбитые.
Если бы кто-нибудь делал экспресс-фотографии на входе 1 и 2 октября, то всё бы было ясно.

Про доклады

После субботы ждала от секции стартапов низкого КПД и большого количества самопиара, но нет. Воскресную секцию стартапов  отлично открыл наш земляк Руслан Фазлыев (Ecwid). Это тот редкий пример, когда полезность доклада и умение выступать сделали своё дело. Руслан посоветовал не делать проекты с мыслью о продаже инвесторам. Сергей Фаге из островок.ру успешно перехватил эсафету, на его докладе так же совсем не хотелось спать. Он рассказывал о том, как привлечь инвесторов и высказал мысль, что проект успешнее у того человека, который отказался от большего числа радостей (друзья, любовь и отдых).

Нельзя не отметить Илону Исупову, но не как единственную девушку в секции стартапов, а как умелого и интересного докладчика (история участия selloby в TechCrunch Disrupt) и как человека, который рискнул расcказать о своем «неуспехе».

Потом я ушла в секцию «организация работы».

Там Ольга Павлова из UsabilityLab выдавала довольно интересные и спорные мысли: «лучший менеджер — женщина после декрета» или «лучший менеджер — это журналист, потому что он умеет задавать вопросы». Особенно мне понравился тезис «менеджер должен раздражать».
Хочу порекомендовать всем пройти тест «Зеркало для менеджера» от Ольги Павловы. Он покажет, на кого из знаменитых менеджеров вы похожи. (Лично мне тест выдал Стива. Не знаю радоваться этому сильно или воспринимать как должное) :)

Далее выступал Сергей Котырев со своим известным докладом «Национальные особенности в менеджменте». Сергей превратил доклад в феерическое шоу. Одна ода х** наделала немало шума, а ведь он еще и про другое рассказывал. Видимо, решил скомпенсировать серьезную субботнюю тему про eye-tracking адским отжигом в воскресенье. Шоу удалось.

Пропущенное и ненайденное

Воркшоп Инфотаньки infotanka.ru/workshop.pdf.
«Озвучено по версии Кураж-Бамбей», видео.
Фотосет с зайцем, пандой и просто интересными людьми. Смотреть тут и тут.