Periodistas 21

Consenso en RTVE

2009-11-12T09:34:00.003+01:00

Consenso en el telestado. Nada mejor para unir a los políticos que la televisión. La renovación del Tribunal Constitucional puede esperar. Lo mismo la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones o la de la Competencia. No hay manera de que PSOE y PP se pongan de acuerdo. Pero la tele, ¡ay!, anuncia Luis Fernández su dimisión y los dos principales líderes políticos se entregan para consensuar un sustituto antes de que el presidente de la Corporación RTVE pueda formalizar su renuncia.

La política es rápida cuando su interés es de prime time.

Alberto Oliart, ex ministro de UCD, tendrá que emplearse tan a fondo como cuando fue responsable de Defensa tras el golpe del 23-F. A recuperar consensos en los tres años de mandato que hereda del anterior presidente. Todos tranquilos. Ya ha prometido "objetividad y neutralidad", la mejor herencia de Luis Fernández. El propio consejo de RTVE no sale de su asombro cuando varios de sus miembros movían la cabeza en pos del cargo.

Zapatero y la vicepresidenta De la Vega no se pueden permitir el fracaso de la reinvención de la televisión pública sin publicidad. Tampoco una lucha política dentro del consejo de RTVE. Rajoy juega la carta de la urgencia para conseguir el nombramiento de una persona cómoda y sin aspiraciones futuras. Algunos socialistas rumian el sentido de tanto consenso cuando grandes televisiones públicas están en manos de la derecha. Pantallas donde hasta el disimulo de la imparcialidad está ausente, como en Telemadrid o la valenciana Canal 9.

Luis Fernández se va. Su proyecto de radiotelevisión pública no soporta las mínimas rebajas presupuestarias y de programación impuestas. Otra vez la discusión del servicio público y su función en la era de la convergencia multimedia queda sepultada por la batalla de las audiencias y los intereses políticos y comerciales.

Oliart llega envuelto de consenso, gestión y aplausos de las autonomías mientras mantienen la publicidad en sus teles. La paradoja es un presidente de 81 años en la televisión que jubiló a los mayores de 52.

Columna en los medios de Vocento

Micropagos en Telecinco.es

2009-11-11T21:18:00.003+01:00

Telecinco estrena negocio freemium. ¿Quieres ver el próximo capítulo de Sin tetas no hay paraíso antes que nadie y sin publicidad? Paga: 1,74 euros. ¿Y el último con alta calidad y sin cortes? Paga: un euro.
Telecinco no espera a dar la batalla en la TDT de pago y pone en marcha un experimento de micropagos por la televisión en internet. Un intento por aprovechar la televisión multiplataforma y todas sus posibilidades de negocio.
La estrategia es aprovechar la fidelidad del público a las series y ofrecer contenidos y formatos exclusivos -anticipación o mejor calidad- para ver cómo responde la audiencia.
Un experimento, según los responsables de la cadena, pero un paso en la televisión de pago en una plataforma todavía poco explotada pero que con el avance de la convergencia se convierte en una gran pantalla.
En Gol Televisión, el canal de Mediapro para el fútbol de pago, sus 930.000 abonados se reparten ya en múltiples plataformas digitales: 11% en la TDT, 16% en el cable, 66% en la televisión IP (Imagenio, Orange, Andorra Telecom y Jazztel) y un 7% acceden a través del móvil.
Telecinco ha decidido apostar por una platataforma probada como el SMS para el pago de los episodios de STNHP y cada capítulo sólo se puede ver en el ordenadore desde el que se emitió el bono para el mensaje de móvil. Un problema para los usuarios, que no pueden copiar o descargarse el episodio que han comprado para verlo en otro momento y a través de otra pantalla.
Un experimento lejos de la mayor usabilidad, pero que posiblemente permitirá a la cadena evaluar las posibilidades del negocio de pago en la Red.

La información gusta en las redes sociales

2009-11-10T12:18:00.004+01:00

Las redes sociales atrapan a los usuarios. Es donde más tiempo pasan: seis de cada diez se conectan a diario, más del 80% al menos una vez a la semana y pasan más de una hora dedicados a comunicarse con amigos a través de mensajes, según un estudio de IAB Spain.
Tiempo y dedicación que no sustituyen a otros medios. Las redes sociales, en especial Facebook, Tuenti y YouTube son consideradas más divertidas, útiles y gustan más a sus usuarios que la televisión, los diarios digitales o los blogs. Y, por supuesto, no sustituyen a los chats, con Windows Live Messenger utilizado por ocho de cada diez usuarios de redes sociales, muy por encima de Messenger o Google Talk.

Los diarios digitales son más interesantes y tan actuales como las redes sociales para sus usuarios. La respuesta es la reafirmación del poder de marca y de los contenidos de los medios informativos. Y constituye una pista más de cómo cambia el consumo en internet, no el interés ni la valoración de los medios y contenidos.
Los usuarios de redes sociales son internautas intensivos. Por tanto navegan más y utilizan más a fondo todos los servicios de internet que el resto de los usuarios. También los medios informativos. Siete de cada diez usuarios de redes sociales visitan los diarios digitales al menos una vez a la semana, y algo menos de la mitad, diariamente. Un consumo de información superior al resto de los internautas que demuestran el poder prescriptor y el atractivo de los medios informativos.
Las redes sociales mantienen y aumentan además el poder de marca y el valor de los medios informativos, a diferencia de los buscadores. Las redes sociales, con su sistema de recomendaciones personales aumentan la economía de la afectividad. Los buscadores son un acceso útil a los contenidos, donde se busca lo más útil y oportuno en cada momento, sin apego a la marca ni conocimiento, muchas veces, de sus valores.
El gran desafío para los medios es compartir y ganar tiempo de uso con las redes sociales, no perderlo.

Sólo los diarios digitales y la televisión pueden competir con las redes sociales, a mucha distancia del resto de medios tradicionales, de los foros y de los blogs.
Las conclusiones del estudio del IAB muestran una gran oportunidad para los medios sociales y para la concepción de los periodistas como redes sociales. A través de un acercamiento más personal al público y a través de los formatos y herramientas de estas redes se puede llegar de forma efectiva a internautas intensivos y de perfil más joven que en los medios informativos.
Estar de forma eficiente en las redes sociales como medios distribuidos o crear redes especializadas informativas donde compartir contenidos, amigos y opiniones son nuevas opciones de desarrollo y negocio para los nuevos medios informativos.

El negocio de las redes sociales continúa siendo débil y padece la mayoría de los problemas comerciales de internet. Sólo un 5% de los usuarios estarían dispuestos a considerar una opción de pago a cambio de renunciar a la publicidad. La efectividad comercial no es mucho más alta que en otras webs y la percepción negativa de los anuncios se impone.
Pero como en el resto de internautas intensivos, el comercio electrónico crece y tres cuartas partes de los usuarios han comprado online en el último año.
Otra pista para una adopción del negocio 360º: nuevos formatos publicitarios, productos freemium, ecommerce, gestión social del CRM y SRM.
Las redes sociales son una oportunidad, no un enemigo para el periodismo y la información.

Desconectados

2009-11-10T09:22:00.003+01:00

No habrá desconexión de internet por las descargas. El Gobierno, las gestoras de derechos y las telecos negocian perseguir a las webs de P2P en lugar de a los usuarios. Los usuarios de P2P españoles tendrán algo más de suerte que otros europeos. El Europarlamento aprobó la semana pasada una nueva regulación, el paquete telecom, que da manos libres a los gobiernos para desconectar a los usuarios de P2P sin control judicial. Al mismo tiempo la Unión Europea pacta con Estados Unidos y otros países el Anti-Counterfeiting Trade Agreement (ACTA) para hacer responsables a los servidores de internet de las descargas, violando la neutralidad de la red y el secreto de las comunicaciones.

La defensa ultra de la propiedad intelectual gana. Los ciberciudadanos pierden. Los creadores se equivocan persiguiendo a sus mayores clientes y permitiendo que la industria cultural sostenga lo que algunos medios como el diario Financial Times llaman "un acto de fuerza" para denunciar los "monopolios artificiales de las obras culturales". Los dueños de ese monopolio no son los creadores, sino las grandes discográficas, las productoras de cine y televisión, y las editoriales, más preocupadas de blindar su negocio que de adaptarse al mercado digital y a los nuevos hábitos de consumo.

Los políticos obedecen con ceguera y desprecio de los derechos ciudadanos, clientes y grandes subvencionadores del entramado cultural. Mientras la Comisión Europea propone un mercado único de contenidos, defiende derechos del consumidor en los móviles y llega a una acuerdo con algunas compañías para la música digital, todavía no ha conseguido el favor de las editoriales para el mínimo objetivo de hacer accesibles las obras huérfanas –sin derechos de autor conocidos- ni siquiera en las bibliotecas públicas. Es lo que ya se conoce como el secuestro de lo común, la permanente apropiación que la industria cultural hace de bienes colectivos y de productos culturales sufragados, en todo o en parte, con dinero público.

Revisiones oficiales de los derechos de propiedad intelectual encargadas por la propia Comisión o los gobiernos para analizar las fórmulas de futuro y enriquecimiento –o empoderamiento- de la ciudadanía digital se descartan. Sus conclusiones: no prorrogar la duración de los derechos, potenciar las licencias de uso flexible no comerciales, las excepciones para el servicio público o la limitación de los derechos y patentes para la investigación o los países en desarrollo no interesan. A nadie. En España, en el gobierno y su partido se sostienen diferentes posturas y en la Fundación Ideas, el think tank socialista, no se puede encontrar ni una sola propuesta sobre la sociedad de la información. Gana el secuestro de lo común por lo privado con la etiqueta de cultura. Bienvenidos a la sociedad vigilada.

Columna en Público

Music Ads, una red para la música online

2009-11-05T21:07:00.005+01:00

La música mueve internet. Lo ha hecho siempre y el interés aumenta cada día más entre los usuarios. Dos de las diez principales búsquedas en Google son siempre de música. Pero el gran déficit en este sector ha sido poner mejorar el acceso al usuario de los contenidos, los músicos, los eventos y todas las posibilidades de disfrute y comercialización.
Cuando el streaming crece, la música online atrapa a los usuarios y surgen cada vez más webs especializadas es el momento para una iniciativa como Music Ads, la primera red de publicidad digital española especializada en música.
Cuatro soportes: Red Karaoke, Nvivo.es, MySofa.es y Rockola.fm se unen para ofrecer a los anunciantes soportes especializados y un público segmentado y activo de más de cuatro millones de usuarios únicos mensuales.
Ofrecen nuevos formatos y flexibilidad para crear "campañas creativas, originales, personalizadas y que cuenten con la participación del usuario" en palabras de Eva Correa, directora comercial de Music Ads.
Para los negocios y medios digitales es imprescindible superar la era del banner y mejorar la publicidad con un modelo de negocio 360º, donde una mejor gestión de la publicidad gráfica, multimedia y contextual, la visión social del CRM y el propio SRM (social relationship management) se unan para ofrecer a los anunciantes mejores plataformas para optimizar los resultados.
Music Ads aún parece lejos de ese negocio 360º pero ya avanza en una gestión más social de la publicidad y la apuesta por nuevos formatos, aprovechando la economía afectiva que genera la música y ofertando una unión de lo digital con lo físico a través de la organización de eventos indispensable.
Cuando los medios se debaten en la discusión de su negocio y su sostenibilidad, faltan iniciativas como esta para avanzar en las fortalezas de la economía y el mercado digital sin caer en viejos errores de nuevo.

Libertad vigilada para internet

2009-11-05T12:08:00.003+01:00

Internet estará más vigilada a partir de ahora. El Parlamento Europeo y los países firmantes del
Anti-Counterfeiting Trade Agreement (ACTA), entre ellos los europeos han aprobado varias normas para fortalecer los derechos de propiedad intelectual en internet.
Los usuarios estarán más controlados por los gobiernos y los gestores de la propiedad intelectual. Con garantías de tutela judicial sólo a posteriori y con controles más duros sobre los contenidos, las telecomunicaciones y los aparatos electrónicos.
La teoría de la respuesta graduada o de los tres avisos antes de la desconexión de los internautas por descargas no autorizadas (la famosa ley Hadopi francesa), se contempla en la propuesta de acuerdo del ACTA, así como la responsabilidad de las operadoras de telecomunicaciones, con la amenaza consiguiente a la neutralidad de la Red y la privacidad de los datos.
En Europa ya hay acuerdo en el Parlamento Europeo sobre el controvertido paquete de telecomunicaciones. Un consenso de mínimos que rebaja las amenazas a los derechos de los ciudadanos anteriores pero permite la desconexión y el control de los usuarios por vía administrativa.
La enmienda 138 a las amenazas regulatorias no ha sido aprobada, pero se ha llegado a un pacto que avala la posibilidad de cortar el acceso a internet sin autorización judicial previa, aunque exhorta a respetar los derechos de los ciudadanos y no adopta los tres avisos como norma europea.
Cada país podrá adoptar su método de persecución de las descargas con revisión judicial después de la sanción. El mínimo derecho al recurso contra las medidas administrativas previsto en las legislaciones democráticas.
El Europarlamento y la Comisión Europea llaman pomposamente a este acuerdo la Nueva Disposición sobre la Libertad en Internet.

La regulación de los contenidos en internet queda en manos de cada país. En España una comisión interministerial trabaja con el objetivo de ofrecer a la industria de contenidos un plan de persecución de las descargas antes de navidad.
El objetivo es perseguir a las webs de p2p en lugar de desconectar a los usuarios, como ha pedido la Coalición de Creadores de Contenidos y ha reafirmado hoy mismo la ministra de Cultura, Ángeles González-Sinde.
En el Partido Socialista asume la tesis de la Comisión Europea y de tantos otros de que la mejor forma de solucionar los problemas de los derechos de autor es una mejora del mercado digital y más acceso a los contenidos.

Los defensores del intercambio de contenidos están preocupados y satisfechos sólo a medias. El eurodiputado del Partido Pirata, Christian Engström, se felicita de moderación de las amenazas. Una posición fuertemente protestada por sus seguidores en los propios comentarios de su blog.
La Quadrature du Net, la coalición contra las leyes represivas impulsadas por el presidente francés, Nicolas Sarkozy, la preocupación es mayor. Sus responsables se quejan de la ambigüedad y la falta de claridad del acuerdo, forzado por el lobby de la propiedad intelectual, como ha reconocido el propio Alejo Vidal-Quadras, vicepresidente de la Eurocámara.

El gobierno de Zapatero preside en breve la Unión Europea y para demostrar su compromiso con la sociedad de la información y una nueva economía sostenible tiene la oportunidad de impulsar la Carta europea de derechos de los ciudadanos en la era digital propuesta por varias asociaciones y colectivos. Un documento para garantizar los derechos de los ciudadanos, su privacidad, la neutralidad de la Red, el derecho a usar nuevas aplicaciones y servicios en las redes de telecomunicaciones, la banda ancha como servicio universal, la relación a través de la eAdministración o el derecho a disfrutar de contenidos de dominio público cuando son pagados o subvencionados con dinero público.
La Unión Europea adopta una mínima definición de la neutralidad de la Red en el paquete de telecomunicaciones y están abiertas dos consultas sobre el mercado único de contenidos y el servicio universal de telecomunicaciones.
Toca a los gobiernos y eurodiputados reforzar los derechos ciudadanos en la sociedad en red y crear un mercado para fortalecer la era del acceso, donde una disposición de los contenidos en tiempo real, abierta, bajo condiciones económicas y de uso beneficiosas para el consumidor y con un aumento de los contenidos de dominio público son indispensables para una economía digital sostenible y una cultura más libre.
Una economía a la que también deben adaptarse autores, productores, distribuidores y comercializadores sin agrandar más la brecha con sus principales consumidores.

La música mueve la Red

2009-11-05T09:58:00.002+01:00

Los Beatles ya están en internet. Una tienda digital, BlueBeat, se enfrenta a la discográfica EMI por vender canciones de los de Liverpool a 25 centavos. Su larga resistencia a vender su música en la Red se quiebra en un mercado en crecimiento a pesar de la resistencia de las discográficas. Donde sí estarán en un lápiz USB. EMI anuncia el lanzamiento antes de Navidad. Precio: 279,99 dólares.

Quien no espera es Google. El ciberleviatán ha lanzado un nuevo servicio para incluir la música en sus resultados. Se podrán oír y comprar las canciones gracias a su acuerdo con firmas digitales como iLike, Lala (poco conocidas en España) o MySpace. Y lo mismo si sólo sabes una parte de la letra o quieres encontrar música parecida a tus preferidos.

La música mueve la web. Las discográficas y las sociedades de gestión de derechos de autor siguen remisas y empeñadas en su lucha contra las descargas. El Gobierno ya les ha prometido nuevas medidas contra el P2P antes de navidades en la estela de las aprobadas en Francia y en Gran Bretaña, aunque aquí no se habla de desenchufar a los usuarios, sino de perseguir a las webs de descargas.

U2 congregó hace unos días a millones de personas en su concierto en directo en YouTube y servicios de streaming como Spotify preparan su asalto en Estados Unidos tras lograr más de seis millones de usuarios en Europa con su sistema freemium, gratuito o de pago: móvil o sin publicidad. En Gran Bretaña han rebajado los derechos cobrados por las discográficas para impulsar el mercado digital, una medida esperada por las radios y webs de música online españolas, que no pueden competir por el alto precio de unos derechos digitales que la Comisión Europea quiere unificar en un mercado único. La música vendida en internet en España es sólo el 17,5% del total frente a un 11% el año pasado. Cuando el sector despierte quizá Google y otros dominen el mercado. Y volveremos a quejarnos de la pobreza de la oferta de contenidos digitales en este país.

Columna en los medios de Vocento

MSN.com es menos azul y más social

2009-11-04T11:10:00.008+01:00

MSN.com se rediseña. La vieja página de Microsoft sigue los pasos dados por Yahoo y otros grandes portales para mejorar sus contenidos y adaptarse al flujo social y a la interconectividad de las redes sociales.
Pero también mejora la integración de su buscador Bing, de sus medios propios (MSNBC) o asociados (Fox, Hulu, Hearst) y de sus recursos de vídeo.

MSN.com se abre a las principales redes sociales y a la carrera por el flujo social. Más allá de Live Windows ahora permite integrar tu cuenta de Facebook y Twitter. Un paso estratégico importante y un reconocimiento de la necesidad de abrirse a otros servicios cuando la identidad portátil es cada vez más importante y los usuarios convierten las posibilidades de interconexión de estos servicios en auténticos sistemas operativos personales.
En los contenidos destaca una mejor presentación de las áreas de información más importantes para su público de 400 millones de usuarios: un nuevo menú más ligero y con más color para acceder a noticias, entretenimiento, deportes, economía y estilo de vida.

La incorporación más importante de contenidos es una nueva área local donde MSN presenta una buena integración de información, servicios y comercio electrónico (negocio 360º). Con el mercado local digital como una de las grandes alternativas de futuro y donde se anuncian crecimientos de inversión importantes, MSN utiliza todos sus recursos para crear plataformas locales donde todos los servicios y contenidos reclamados por los ciudadanos tienen espacio y se presentan con la integración demandada a menudo.
Otro dolor de cabeza para los medios informativos locales, que verán cómo se lanzan nuevas ofertas comerciales y publicitarias más integradas, más allá de los banners y los contextuales.
En el diseño, el nuevo MSN pierde la predominancia del azul tradicional de la marca de Bill Gates y ahora es más limpio, con más color y con una mejor visualización de los contenidos.

El logo se hace más amigable, renuncia a las letras pesadas y se reinterpreta para ser más cercano, liviano y menos institucional.
La nueva página estará en pruebas para una pequeña proporción de los usuarios norteamericanos durante los próximos meses y no será accesible en todo el mundo hasta el año próximo.
Un paso adelante importante en la reconversión de los portales cuando la era de los buscadores deja paso a la del tiempo real y el flujo social.

Esperanzas para la radio online

2009-11-03T21:08:00.005+01:00

Si esta mañana comentaba el poder de la radio online para cautivar a los usuarios y aumentar su tiempo de uso de las webs con streaming, ahora nuevas proyecciones publicitarias anuncian que la publicidad en la radio online crecerá un 12% en Estados Unidos.

¡Atentos los sitios de radio en España!
Predicciones como las de Zenthinela (Zenith Media) anuncian que en 2010 la radio será uno de los medios analógicos que antes recupere inversión para sufrir una caída del 5,5%, similar a la de 2008, mientras este año la caída puede superar el 17%.
Pero internet y los móviles crecerán algo este año y más el que viene. La radio puede aprovechar ese impulso si se convierte en un medio multiplataforma.
Y los últimos datos de Nielsen para el mercado norteamericano muestran la fortaleza de la audiencia de la radio, que llega a un 77% del público adulto -55,2% en España, según el último EGM, también sólo por detrás de la televisión-, sólo por detrás del 95% de la televisión.
Pero además las nuevas formas de escuchar la radio: satélite, podcast, streaming y móviles crecen, sobre todo en el consumo en casa y en el trabajo.

¿Cómo ganar tiempo de los usuarios en internet?

2009-11-03T13:15:00.006+01:00

Es la gran pregunta de muchos medios: ¿cómo mantener a los usuarios durante más tiempo en la web? La solución no está en la lectura ni en las noticias.
Los diarios digitales españoles sufren para superar los cinco minutos de duración media en las visitas.
En los norteamericanos ocurre lo mismo: una media de 13 minutos y bajando. Grandes medios como The New York Times o The Wall Street Journal han visto reducido el tiempo que le dedican sus lectores a la mitad o menos en un año mientras nuevos medios exitosos como Politico tampoco llega a los ocho minutos por usuario.
Pero la tendencia es diferente si se analizan otros medios: los que emiten en streaming, distribuyen contenidos audiovisuales completos y aumentan la participación de sus usuarios a través de herramientas sociales.

Una radio, Onda Cero, tiene el récord de tiempo por visita en la categoría de Noticias (OJD) con más de media hora. ¿La receta? Radio en directo y un buen archivo de audios de sus programas, como reconoce Francisco Sierra, director de Contenidos de Antena 3 Multimedia.
Una tendencia que se sostiene en el resto de radios con emisión en directo y streaming.
RTVE.es gana con casi 25 minutos por visita entre las televisiones. Para su directora, Rosalía Lloret, sus anclas para los usuarios son el directo y los contenidos completos.
"Nosotros ofrecemos permanentemente varias señales en directo de TVE (Canal24h) y RNE (nuestros 6 canales), mientras que las otras televisiones españolas no lo hacen", afirma la responsable multimedia de la radiotelevisión pública. Esos seis canales de radio en directo son la fuerza que más destacan sus competidores. Ana Bueno, directora de Telecinco.es, una televisión sin radio, destaca el poder del audio: "La clave está en el tiempo que suma el usuario que mantiene la página abierta para escuchar radio".
El poder de la radio se observa también en otras multimedias públicas como CRTVG (la radiotelevisión autonómica gallega) que supera los 13 minutos, una marca a la que no llegan las grandes cadenas, como Telecinco (7 minutos) o Antena 3, con 7'51.
Rosalía Lloret destaca que además de la radio, la otra gran diferencia es la oferta de capítulos enteros bajo demanda de los programas más populares. "De nuestros principales programas y series, en RTVE.es ofrecemos TODOS los capítulos enteros, de temporadas completas; cuando nuestros colegas sólo suelen tener el último capítulo junto a algunos vídeos cortos promocionales".

La diferencia es enorme cuando se compara la oferta en internet de la pública, por ejemplo de Amar en tiempos revueltos, uno de sus grandes éxitos, con series de la competencia como Sin tetas no hay paraíso o Física o Química.
Si en la pública son fácilmente accesibles los capítulos de las temporadas completas de la serie, en las privadas priman los extractos, adelantos, y el material promocional. Aunque en webs como Telecinco también se pueden encontrar series íntegras.
El responsable de las webs de Antena 3 corrobora esa ventaja: "La principal fuerza de RTVE.es está en la mediateca, con duraciones de visionados de vídeo muy alto y sobre todo estable".
Las televisiones ya son multiplataforma, pero la apuesta por la TDT centra los esfuerzos de Telecinco y Antena 3, mientras RTVE.es y algunas autonómicas aprovechan su menor presión comercial para volcarse también en internet, donde el vídeo aún no es rentable.

Pero la convergencia audiovisual y la televisión 2.0 avanzan. En Estados Unidos casi el 85% de los usuarios ve vídeo online durante casi diez horas de media. Y además de YouTube, dominador absoluto, Hulu sirve más vídeos gracias al alto consumo de sus usuarios (más de 15) mientras MySpace manda entre las redes sociales con más de 45 millones de usuarios y más de nueve vídeos vistos.
El streaming y las redes sociales se confirman como los contenidos con mayor capacidad para cautivar a los internautas durante más tiempo. Un factor imprescindible para la rentabilización de los contenidos.
Nuevos medios de streaming como Spotify están demostrando el poder de la publicidad gráfica y audiovisual en la web y reinventando el negocio de la radio con la suma del otro factor clave en el negocio de internet, el comercio electrónico y el pago por visión. Factores de crecimiento también para el negocio de la televisión.

Televisión multiplataforma

2009-11-03T09:21:00.002+01:00

Las televisiones ya son multiplataforma. Objetivo: ocupar todas las pantallas cuando el 45% de la audiencia está en la TDT y cuatro de cada diez internautas ven vídeo en la web. La televisión analógica llega un tercio de los telespectadores y otro 21% la ve a través de las plataformas de pago (satélite, cable y ADSL). Por eso las televisiones encabezan la carrera por la convergencia. Mientras los diarios y otros medios debaten cómo rentabilizar sus contenidos en internet, las televisiones siguen apostando por la gratuidad para aumentar sus GRPs, el impacto y rentabilidad de la publicidad, a pesar de la caída de los precios de los anuncios. Y además preparan sus opciones de pago por visión gracias a la TDT y a la televisión en los móviles. Con estas estrategias intentan aumentar su facturación y sostener unas audiencias menguadas por la fragmentación.

Las cadenas quieren estar donde está la audiencia en la era del acceso, cuando los contenidos se demandan en tiempo real y en todas las plataformas. Así intentan superar una crisis que hunde sus beneficios hasta una cuarta parte de los que lograban hace un año. La pelea por el público segmentado en los canales temáticos y por los usuarios únicos en internet se suma a la vieja dependencia de los audímetros.

La televisión digital es terriblemente parecida a la analógica. Triunfan los mismos contenidos –deporte y series, principalmente- y se ven a las mismas horas por culpa de una parrilla sin mayor elección para el espectador y condicionada por la simultaneidad de los anuncios. La publicidad manda. En los canales temáticos de la TDT los únicos ganadores son niños y jóvenes por la programación especializada, además de los tertulianos que ven multiplicadas sus apariciones para hacer la televisión más fácil y barata: hablar de política y de famosos.

En internet el directo, el vídeo bajo demanda y la participación son los principales motores de crecimiento de unas webs que en el caso de RTVE o Telecinco casi han duplicado su tráfico en un año. Los directos de grandes acontecimientos, la oferta de programas completos como capítulos de series y también la radio, en el caso de aquellos medios que comparten propiedad, son la mejor apuesta para mantener a los usuarios más tiempo en la web.

La participación y la integración de redes sociales como Facebook o Twitter despierta en algunos la sensación de que la red social está colonizando la televisión hasta el punto de que en un futuro estas plataformas podrían ser imprescindibles para el triunfo de las cadenas y programas. Siempre se ha hablado de la tele, ahora estar en boca de todos en cualquier lugar es la única forma de sobrevivir en el mercado de la convergencia.

Columna en Público

Handelsblatt ya es tabloide

2009-11-02T12:16:00.002+01:00

El diario económico alemán Handelsblatt es tabloide desde hoy. Un proyecto con la colaboración de Mario García, que ha trabajado con el diario en tres ocasiones, para abandonar al fin el tamaño sábana y desarrollar nuevos modelos de lectura y un formato más adecuado para la convergencia digital y los nuevos lectores.
Handelsblatt continúa siendo un diario de texto, ahora apoyado en dos tipografías -Publico y Gotham- que marcan la jerarquía de lectura y con una apuesta por una fuerte convergencia con internet ejemplificada claramente por su nueva última página, donde se recogen los principales contenidos del diario -aquello que en tiempos se llamó la the second front page- y su intersección con la web, al estilo de una home de internet.
El diario abandona también las grandes fotografías en primera página, siempre tan ineficaces en un económico para intentar contar historias visualmente con datos, gráficos y pequeñas imágenes.

Carta europea de derechos de los ciudadanos en la era digital

2009-10-30T20:08:00.008+01:00

El Foro de Cultura Libre se celebra en Barcelona y allí se discute la propuesta de Carta europea de derechos de los ciudadanos en la era digital, un documento dirigido a la presidencia española de la Unión Europea y donde se recogen ideas compartidas por muchos de nosotros y que han sido defendidas en este blog y en mis columnas en el diario Público.
Entre todos, con la fuerza de la sociedad civil, lograremos el derecho a ser digitales, pero es necesario tomar conciencia y luchar por las ideas que pueden hacer la sociedad de la información más rica, justa y participativa.
Entre ellas la banda ancha como servicio público universal, la neutralidad de la Red para que ningún servicio pueda ser penalizado, la necesidad de mantener en el dominio público los contenidos subvencionados con dinero de todos, estándares abiertos para la tecnología, el derecho de acceso a la información pública y en definitiva todas las medidas de aumento y protección de los derechos de los ciudadanos digitales en la era del acceso.

El borrador (gracias, Pepe) de la Carta europea de derechos de los ciudadanos en la era digital, redactada por la Foundation for a Free Information Estructure.

España desempeñó un papel determinante en octubre de 1990, al presentar un primer texto articulado y motivado sobre la ciudadanía europea. La iniciativa logró entonces el respaldo del Europarlamento.
Finalmente, el Tratado de la UE institucionalizó la ciudadanía europea.

España debe aprovechar la presidencia para desarrollar las medidas necesarias para la preservación de estos derechos en un entorno donde las TIC pueden amenazar cuestiones básicas como la privacidad y el secreto de las comunidaciones e impulsar el acceso de los ciudadanos a la tecnología, la cultura y el conocimiento desarrollado en la esfera pública.
El progreso y la innovación tecnológica modifican los hábitos sociales, políticos y económicos, y es por eso que las normas y leyes deben adaptarse para seguir manteniendo los derechos de los ciudadanos en las nuevas circunstancias.
En este momento, es necesario asegurarse de que en la Era Digital se garantizan las condiciones necesarias, para que los ciudadanos sigan disfrutando de sus derechos fundamentales, sabiendo que una gran parte de sus actividades sociales, profesionales, culturales, comerciales, financieras, políticas o educativas, son realizadas telemáticamente mediante medios digitales y en redes como Internet.
Asegurar el acceso universal a una Internet neutral se ha revelado muy eficaz para paliar la crisis y para lograr un futuro más próspero para toda la población. La Neutralidad de la Red (Net Neutrality) es un gran potenciador de la innovación y del desarrollo económico, además de un estímulo para la competencia pero sobre todo es la
garante de los derechos civiles en el medio telemático.
Es por ello, que instamos al gobierno español a que promueva que en el corpus legal de la UE se declarare explícita y claramente que:

1) Los ciudadanos tienen derecho a que el tráfico de datos recibido o generado no sea manipulado, modificado, bloqueado, desviado, priorizado o retrasado, en función del tipo de contenido, del protocolo, la aplicación utilizada, del origen o del destino de la comunicación, ni de cualquiera otra consideración ajena a su propia
voluntad.
Ese tráfico se tratará como privado y por lo tanto, secreto y solamente podrá ser secuestrado, espiado, trazado, archivado, o analizado en su contenido ni trayectoria, bajo mandato y tutela judicial, no pudiendo en ningún caso, ser sometido a la censura previa, o al secuestro administrativo de los contenidos (al igual que ocurre con cualquier otra correspondencia o comunicación privada).
[Art 12 Declaración Universal de los Derechos Humanos, Art 17 Pacto
Internacional de Derechos Civiles y Políticos]

2) Los ciudadanos tienen derecho a acceder a contenidos, a ejecutar aplicaciones y usar servicios de su elección, así como a conectar dispositivos a la Red, sin más restricción a su interoperabilidad que aquella que establezcan las leyes.

3) Los ciudadanos tienen derecho a un servicio universal de conexión a Banda Ancha según las normas internacionales (ITU-I 113), a que exista más de un proveedor (público o privado) y a que la oferta de este servicio de Banda Ancha no esté vinculada a la adquisición de otros productos o servicios.
Deben disponer de información veraz y suficiente sobre las condiciones y calidades de las conexiones de datos ofrecidas por los operadores y sus garantías legales.
Los ciudadanos tienen derecho al desglose y la segregación de servicios que tengan distinta facturación o tarificación adicional así como a elegir el modo de pago y a la protección contra el uso inadvertido de los mismos.
Tienen derecho a disponer de una via rápida y efectiva de atención y de reclamanción, a cambiar de operador y a ser indemnizados en caso de interrupción del servicio o degradación de la calidad contratada. Todo ello en un tiempo no superior al empleado en un proceso de alta en el servicio.

4) Los ciudadanos tienen derecho a la libre disposición de la ciencia, la cultura, el conocimiento y las tecnologías propiedad de las instituciones públicas, de las que financian, de las que subvenciona y de las que son derechohabientes, para que puedan ser usadas, copiadas, modificadas y redistribuidas, con o sin modificaciones, siempre que la obra derivada se distribuya en estos mismos términos, tal como establece la Licencia Pública de la Unión Europea (EUPL) dado que el fin perseguido es el aprovechamiento y la reutilización, así como la protección contra su apropiación en exclusiva por parte de terceros.
La transferencia tecnológica en estas condiciones, además de ser un acto de justicia social en su propia naturaleza, dado que todos los ciudadanos hemos sufragado estos contenidos científicos, culturales y tecnológicos a través del pago solidario de los impuestos, también supone uno de los mejores instrumentos para mejorar la competitividad de las empresas. De esta forma, las empresas accederían en igualdad de
condiciones a una gran cantidad de herramientas TIC de calidad y a un precio asequible, mitigando la fuga de capitales a través del pago de licencias. Esta transferencia tecnológica, también permite estimular el sector tecnológico y capacitaría a las PyMEs, para acometer los retos de innovación tecnológica y de modernización socioeconómica, que la sociedad del conocimiento libre, de todos y para todos, nos brinda, según pone de manifiesto la Declaración del parlamento europeo a favor del Conocimiento Libre y en la sección 9 del art III-248 del Tratado
de Lisboa.

5) Los ciudadanos tienen derecho a relacionarse con las Administraciones Públicas por medios electrónicos mediante protocolos, interfaces y formatos que sean estándares abiertos teniendo dicha actividad administrativa perfecta validez y seguridad jurídica.
En un Estado de Derecho moderno y democrático, la investigación, o persecución, de un acto presuntamente ilícito, haya sido cometido por el medio que fuere, no puede suponer la conculcación de derechos fundamentales contemplados en las Constituciones, o en la legislación de los Estados, sin la necesaria tutela judicial. Este es un principio básico que también es necesario trasladar y aplicar al espacio real
que es Internet. Se debe evitar así, la creación de ámbitos de actuación humana dominados por los pseudoderechos, o con mecanismos paralegales, en los que todo pueda ser interceptable, accesible, investigable y perseguible, solo en función de la disponibilidad tecnológica, o económica, de los agentes públicos o privados y sin
garantizar las debidas garantías judiciales.

Así lo indican derechos democráticos fundamentales como:
La inviolabilidad del domicilio: no se pueden registrar los equipos informáticos o telemáticos propiedad de los ciudadanos ni los que, aún no siendo propios, estén ubicados en sus casas o posesiones, sin un consentimiento expreso del dueño u orden judicial que lo autorice.
El secreto de las comunicaciones: no se pueden espiar, o conocer los datos que intercambien los ciudadanos sin orden judicial.
El límite a la informática y la tecnología para preservar la intimidad personal o familiar: no se pueden hacer estimaciones estadísticas de tráfico de la Red que permitan conocer la actividad que se está desarrollando en esos equipos informáticos personales sin su correspondiente orden judicial.
El derecho a una comunicación libre: que abarca la libertad de expresión, la libertad de cátedra, la producción y creación literaria, artística, científica o técnica, y el desarrollo de las tareas docentes.
El derecho a la información: a recibirla y emitirla con prohibición expresa de la censura previa, del secuestro administrativo, o de cualquier otra maniobra que dificulte el libre acceso a os avances científicos, la información y a la cultura.
El derecho a que sólo podrá acordarse el secuestro de publicaciones, grabaciones u otros medios de información en virtud de resolución judicial.
El derecho a acceder a los documentos de las instituciones, órganos y organismos públicos, cualquiera que sea su soporte.

En países como España, con una de las legislaciones más avanzadas de la Era Digital:
Los ciudadanos tienen derecho a relacionarse con las administraciones públicas para el ejercicio de sus deberes y derechos por medios electrónicos, eligiendo con libertad sus aplicaciones y sistemas operativos, siempre que utilicen estándares abiertos en sus comunicaciones.
Por su parte, las Administraciones Públicas quedan obligadas a asegurar la disponibilidad, el acceso, la integridad, la autenticidad, la confidencialidad y la conservación de los datos, informaciones y servicios que gestionen en el ejercicio de sus competencias con la máxima transparencia y publicidad del procedimiento.
Por tanto, el acceso a universal a redes neutrales es una obligación de los proveedores de servicios de la Sociedad del Conocimiento que los gobiernos deben garantizar. Dicha obligación debe basarse en una escrupulosa observancia y respeto a los derechos fundamentales de los ciudadanos, dado que ahora estos derechos también se ejercen por medios digitales y a través de redes de telecomunicaciones. Además el
patrimonio intelectual público debe estar a libre disposición de los ciudadanos para su aprovechamiento.

U2 muestra el poder del vídeo en directo

2009-10-30T10:39:00.002+01:00

Nueva frontera. Para la música y para el audiovisual en internet. U2 congregó a millones de personas el pasado domingo en su concierto en directo en YouTube, ahora disponible en diferido, donde sigue sumando espectadores. El concierto logró diez millones de streams o demandas de vídeo en directo en YouTube.
No batió records. La victoria de Obama y en vídeo su toma de posesión de la presidencia -visto por 13 millones de personas- continúan ganando, pero diez millones de streamings multiplica geométricamente la audiencia de los grandes conciertos. Y es un gran éxito si tenemos en cuenta que nuevos medios como Spotify no alcanzan los siete millones de usuarios únicos.
Un éxito perseguido ya por otros medios y músicos. Foo Fighters anuncia un concierto en Facebook para esta noche. La mayor red social del mundo no podía quedar atrás cuando la música vuelve a ser un revulsivo para el tráfico en internet.
MySpace se está reinventando como web de música, el streaming crece frente al p2p y hasta los buscadores incluyen ya música en resultados, como acaba de anunciar Google.
La era del vídeo en directo en internet ya está aquí.
Las televisiones lo saben bien. Las retransmisiones en directo junto a la participación de los usuarios son la gran apuesta de las cadenas españolas para esta temporada. El crecimiento de la banda ancha y la convergencia de redes y canales gracias a ella hace imparable una tendencia que la propia Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones y la Comisión Europea han señalado como los grandes motores de la expansión y el consumo de medios para los próximos años.
Las televisiones españolas han diseñado para esta temporada espacios y retransmisiones en directo que intentan aprovechar el poder multiplicador de la convergencia.
Un importante recurso cuando caen las cuentas de las televisiones. Pero Telecinco, Antena 3 y RTVE ya se han dado cuenta del poder de la convergencia, con la TDT e internet. Y las televisiones corren para convertirse en medios plataforma y rentabililzar el tiempo real. Que ya no es sólo la retransmisión en directo, sino su redistribución y enriquecimiento viral en internet gracias a las redes sociales y las herramientas de participación.
Los acontencimiento son más valiosos no sólo cuando se difunden, como en los medios tradicionales, sino cuando se retransmiten por vídeo, Twitter, participando en Facebook, etc.
Es el poder flujo social en tiempo real.

¿Quién gana la batalla de la TDT?

2009-10-29T12:04:00.001+01:00

La TDT ya supera el 45% de la cuota de pantalla y las cadenas empiezan a definir sus estrategias. Con el apagón analógico a la vuelta de la esquina y el acceso de más televidentes a canales temáticos, la audiencia y el negocio comienzan a cambiar.
Los canales analógicos en simulcast siguen ganando, pero crecen los temáticos con un triunfo claro: ganan los dirigidos a la audiencia más joven.
TVE, Antena 3 Telecinco se disputan el liderazgo, con un fuerte empuje de TVE gracias al éxito de Clan desde el mes de julio. Entre los canales dirigidos a adultos continúa la buena marcha de los canales de A3, Nova y Neox.
La cadena de Planeta presume además del éxito de su estrategia de convergencia. En prime time la audiencia del grupo sube de un 14 a un 16,1% de cuota de pantalla gracias a sus digitales. Y el negocio se refuerza: las cuentas de Antena 3 recogen un aumento del 15% en los resultados de audiencia gracias a su estrategia 3.0 de vender paquetes publicitarios con emisión simultánea en todos sus canales: el mismo anuncio a la misma hora en cualquier canal de A3. Una estrategia que ha multiplicado por diez la facturación de sus canales digitales para llegar a 29 millones de euros en los primeros nueve meses de este año. Todavía una facturación pequeña comparada con su facturación total de 423,5 millones en el mismo período.
El otro gran triunfador en la TDT es Disney Channel, en asociación con Vocento.
Los temáticos son para jóvenes y niños.
Muy por detrás de los canales dedicados a ellos quedan los políticos como Intereconomía y Veo 7, aunque el primero sigue batiendo de largo a la televisión de El Mundo. Sólo una tertulia política, El gato al agua, de Intereconomía, se cuela entre los programas más vistos.
Los datos de septiembre aún no incluyen la irrupción de Gol TV y la oferta de pago. Habrá que esperar a ver su evolución en los próximos meses.

Luis Fernández

2009-10-29T09:28:00.002+01:00

El primer presidente de la nueva RTVE, la televisión sin publicidad, la del lanzamiento de una competitiva RTVE.es y la que ha vuelto al liderazgo amenaza con irse. Está descontento con la nueva financiación de la radiotelevisión pública a cargo del Estado, las cadenas privadas y las telecomunicaciones. Pero sobre todo por no haber sido consultado por la muñidora de la nueva ley audiovisual, la vicepresidenta Fernández de la Vega.

No es el único. La vice ha pisado unos cuantos callos en su empeño, de la CMT a los sindicatos, hasta enojar al hombre elegido por Zapatero para pilotar la nueva televisión pública. En las televisiones comerciales están contentos. Por fin consiguen el objetivo de alejar a la televisión estatal del mercado publicitario, han logrado todas las licencias que querían para los nuevos medios audiovisuales, y el Gobierno permite las fusiones tan deseadas y aún no concebidas.

Luis Fernández acudió esta semana al Congreso. Y estuvo solo. Llegó para presumir de un cumplimiento del servicio público en 2008 sostenido con la cobertura de las elecciones generales, los Juegos de Pekín, el liderazgo de informativos y la producción de ficción nacional (¡demasiada producción externa, se quejan los sindicatos!).

El presidente de RTVE estuvo solo en la comisión de control. El PSOE le recordó que la televisión pública es mejorable. Al PP sólo le preocupó el qué hay de lo mío para quejarse de supuestos errores informativos que sólo les afectan a ellos, como cuando sólo ven esposados a sus detenidos por corrupción. Sólo IU lo defendió.

Fernández se reivindicó ante las acusaciones de las privadas de no cumplir los objetivos de servicio público. Pero a los pocos políticos presentes en una de esas sesiones parlamentarias fantasmas les preocupan menos los contenidos que el poder. Si Fernández se va, RTVE puede quedar decapitada. Elegir nuevo presidente requiere un acuerdo entre los grandes partidos hoy imposible. ¡Menudo estreno para la ley audiovisual!

Columna en los medios de Vocento

Cómo cambia la lectura

2009-10-28T09:00:00.002+01:00

Algunas ideas sobre el cambio de la lectura con las herramientas digitales para desarrollar hoy en las jornadas de la Asociación Nacional de Editores de Libros y Material de Enseñanza.

Un difícil negocio para los medios informativos

2009-10-27T19:25:00.006+01:00

Los diarios dejan de venderse. La migración hacia los medios digitales hunde la difusión de la prensa en los países desarrollados. Y con ella se van los ingresos mientras los medios informativos no consiguen encontrar la forma de sobrevivir en la economía digital.

Los grandes diarios han perdido un 17% de su difusión entre septiembre de este año y el anterior. Ninguno de los grandes se libra de las caídas, aunque ABC recupera terreno respecto a El Mundo.

La Razón encabeza las pérdidas con una caída del 17% interanual y casi un 19% en lo que va de año. El líder, El País es el segundo más afectado con una pérdida superior al 9%, seguido por El Mundo con una caída del 7,5%. Y la situación no es mejor en la mayoría de los medios locales.

Pero la situación es mucho peor si se compara la venta al número, los ejemplares vendidos en los kioscos, descontando la difusión gratuita, las suscripciones y la venta en bloque. Entonces la pérdidas de El País son del 13,4% y de un 9,7% en El Mundo. El Periódico cae en Barcelona un 8,3% y La Vanguardia, un 2,5. Sólo ABC entre los grandes diarios aguanta con una ganancia de un 1,4% entre septiembre de este año y el pasado.

Las pérdidas de septiembre acentúan las del verano y confirman una aceleración en la pérdida de ejemplares como la detectada en otros países. Si 2008 fue el peor año de los medios, 2009 profundizará en la crisis.

En Estados Unidos los diarios han perdido un diez por ciento de su difusión respecto al año pasado. Con 44 millones de ejemplares diarios, la difusión ha vuelto a las cotas de 1940. Casi todos los grandes diarios pierden ejemplares con la excepción de The Wall Street Journal. El diario de Rupert Murdoch gana un 0,61% y supera a USA Today, que cae un 17%, con dos millones de ejemplares diarios.

Grandes diarios como The New York Times caen un 7% (927.000 ejemplares), Los Angeles Times pierde un 11% (657.000) y The Washington Post reduce un 6,4% su difusión hasta 582.000 copias.

Pero lo peor para muchos es que también empiezan a perder lectores en internet. Los diarios norteamericanos superan los 74 millones de usuarios en sus ediciones digitales, pero con un 38% de la audiencia están por debajo de la cuota que lograban antes del verano, cuando superaban el 43% de la audiencia de internet. Algunos analistas creen que la audiencia de los diarios digitales ha tocado techo en Estados Unidos tras un fuerte crecimiento respecto a 2008.

En España la audiencia de diarios digitales crece y es de casi 8,4 millones de usuarios únicos mensuales. Dos millones más que en 2008 y más de la mitad de la audiencia de prensa en papel: 16 millones de personas, según el último EGM. Una audiencia importante, pero ya menor a la de las redes sociales, cercana a los diez millones de internautas. Sin embargo, España es uno de los países europeos donde más prensa digital se lee entre sus 13 millones de internautas frecuentes.

La huida de los compradores de prensa se extiende también a mercados como Gran Bretaña, donde la pérdida de difusión es similar a España mientras la prensa digital continúa creciendo.

Internet no salvará a los diarios ni a los medios digitales si no se reinventan. A pesar de que internet es el único refugio contra la crisis junto a la naciente TDT, los ingresos de los diarios son mucho menores que su facturación en papel. En 2008 la prensa digital española facturó 285,6 millones de euros, según datos de los editores, sólo un diez por ciento del total de 2.806 millones de ingresos de los diarios. Eso sí, la facturación de los medios digitales creció un 16,7% frente a una caída del 9% en el papel (AEDE, Libro Blanco de la Prensa Diaria).

2009 está siendo todavía peor. La televisión y la prensa (diarios y revistas), han perdido en España más de un 30% de sus ingresos publicitarios en el primer semestre. Internet aguanta espera acabar el año con un crecimiento del 2,5%, pero con una tarta muy repartida. De los 670 millones de euros que el mercado digital representará a fines de este año, sólo algo menos de la mitad serán facturados por medios informativos, a pesar de un mayor CPM que la media, al menos de acuerdo a la tarifa. El resto es fundamentalmente para los buscadores con pequeñas partidas para las redes sociales y los blogs (6,5 millones y 4,2 respectivamente, según Zenith Vigía).

La caída de los formatos gráficos, un 4% en España respecto al año anterior, hace muy difícil la financiación de los medios. El precio de los anuncios sigue cayendo, especialmente el CPM. En Estados Unidos ni siquiera los nuevos formatos publicitarios de gran tamaño salvan la facturación digital de los diarios, que ha comenzado a bajar en muchos de ellos.

En España la situación es similar con diferentes resultados en función de la composición de la cartera y el modelo de negocio de cada grupo. La facturación en internet de Unidad Editorial bajó un 4,5% en el primer semestre del año pese a su liderazgo de tráfico. Tampoco los ingresos de elpaís.com alivian la pérdida de facturación publicitaria del diario de Prisa, que cayó un 27,7% en los nueve primeros meses del año. Y Vocento, el mayor grupo de prensa local, registró un aumento de ingresos en sus ediciones digitales de un 16% en los primeros seis meses del año pese al desplome de los clasificados (-25,5%).

La publicidad se traslada hacia los nuevos medios y las ad networks, los mayoristas que permiten comprar grandes cantidades de publicidad a los precios más bajos. Y el modelo de facturación pasa del CPM (exposición) al CPA (coste por acción o por resultados), que ya supone casi el 63% del mercado en España.

La situación no es mala sólo para los diarios. Soitu.es, uno de los nuevos medios digitales con más ambición editorial, aparecido en diciembre de 2007, anunciaba hoy su cierre. ¿Sus problemas? Similares a los de muchos medios: costes de redacción y tecnología demasiado altos para su tráfico de más de un millón de usuarios únicos, con un modelo de negocio demasiado dependiente de la publicidad convencional. Pero como su director, Gumersindo Lafuente, explicaba en su despedida a los lectores, "por nuestro tamaño no era abordable de momento otro" tipo de negocio.

Pero sin nuevos negocios, más basados en el e-commerce, el CRM, la gestión de clientes y de transacciones o alternativas de productos freemium, la crisis será muy larga.

Soitu.es no resiste la crisis

2009-10-27T13:13:00.007+01:00

Soitu.es cierra. El medio fundado hace poco menos de dos años por Gumersindo Lafuente, Borja Echeverría, Raúl Rivero y un equipo de profesionales tras su trayectoria en elmundo.es no ha podido superar la ambición de su propuesta en un momento de gran debilidad del mercado.
Cuando el negocio de la información en internet no crece en la forma esperada es muy difícil sobrevivir cuando se mantienen equipos profesionales con ambición para crear contenidos y tecnología propios.
Soitu.es logró reconocimiento entre el público, es seguido por más de un millón de usuarios únicos y ha obtenido premios internacionales por sus propuestas editoriales y tecnológicas (como la herramienta de recomendaciones El Selector o el microblogging Utoi).
Una receta de periodismo independiente, útil y abierto necesaria y que tendrá futuro en otras iniciativas.
La situación del mercado sólo deja espacio para medios pequeños, con presupuestos muy ajustados, que utilicen la tecnología para publicar contenido con la mínima intervención de la redacción y mejor si desarrollan modelos de negocio que no dependan del CPM ni de la publicidad convencional.
Soitu.es deja una impronta de cómo atreverse a hacer en España una publicación basada en micromedios, con contenidos segmentados y dirigidos principalmente al público joven.
Apostó por el formato blog y con el tiempo también descubrió todas sus limitaciones. Animó la participación de los usuarios pagando por sus noticias y no ha dejado de experimentar desde su lanzamiento.

¿Lecciones de su crisis?
La necesidad de adelgazar al máximo las estructuras, crear modelos de negocio diferentes de los explotados por los medios generalistas, lograr un buen compromiso entre la calidad y lo popular, y la necesidad de que cualquier medio nuevo se haga fuerte en algún nicho de audiencia y mercado donde aumentar su valor.
Soitu.es ha sido una gran experiencia. La ilusión y entrega de sus profesionales es lo mejor de estos casi dos años en que ha demostrado que algunas cosas se pueden hacer de otra forma.
Como en aquel vídeo de lanzamiento donde se comprometía a no repetir los medios tradicionales.
Ha sido un placer trabajar con el equipo de Soitu.es. ¡Hasta la próxima!

En busca del tiempo real

2009-10-27T09:44:00.005+01:00

Miles de fans de U2 pudieron ver el domingo por internet un concierto del grupo irlandés. Transmitido en directo por YouTube y con comentarios de los fans en tiempo real gracias a Twitter. "Es como si todos estuviésemos allí", comentaban sus seguidores. Es la magia del tiempo real, el santo grial por el que todos pelean 40 años después de la invención de la primitiva internet. En 1971 llegó el correo electrónico, en 1984 se crea The Well, la primera red social, pero no es hasta 1999 cuando en LiveJournal aparece el concepto de amigos virtuales. Facebook nace en 2004 para conectar a los universitarios norteamericanos y en 2007 Twitter se empieza a conocer por su uso como guía participativa y para comunicarse entre usuarios en un festival de música y tecnología.

En diez años la red social impuso la web 2.0 y los buscadores están presionados por el tiempo real y el flujo social. Pero los grandes de internet no quieren verse superados por la innovación como los viejos medios. Google y Microsoft (a través de su buscador Bing) se han apresurado a anunciar la semana pasada sus acuerdos con Twitter y Facebook para incorporar el tiempo real en sus búsquedas.

Internet se ha convertido con las redes sociales y el microblogging en un gran productor y distribuidor de contenidos. Tres cuartas partes de los internautas españoles visitan redes sociales, sólo por detrás de Brasil, y análisis recientes muestran que los internautas más intensivos actualizan cada vez más sus datos en Twitter.

Google y Microsoft no pueden dejar pasar esa riqueza para seguir dominando la web. La era de los buscadores, los indexadores de información de archivo, acaba cuando cada vez más gente accede desde cualquier lugar, teléfonos y ordenadores, para saber qué ocurre o qué hacen otros en cada momento. Twitter o Facebook ya han demostrado su poder en actividades políticas o sociales, cuando las multitudes inteligentes las usan. Es la carrera por dominar una nueva red participativa y abierta donde ese flujo social constante y la realidad aumentada, conseguida con la participación de los usuarios y al acceso a datos vinculados a cosas reales, permite manejar la vida real a través de un navegador, en directo y en movilidad. Por eso Google han lanzado también Wave para reinventar el correo electrónico en tiempo real y con multimedia.

Las repercusiones son enormes. Se esperan búsquedas más concretas y acotadas, orientadas al uso. Un ejemplo podrían ser los hashtags, los términos usados en Twitter para seguir un tema. Y con esas búsquedas, el negocio todavía ignoto de la red social y el fin de la separación entre vida real y digital.

Columna en Público

CNN estrena un diseño más audiovisual

2009-10-26T13:34:00.009+01:00

CNN.com ya s parece más a una televisión. La cadena de noticias 24 horas lanza un rediseño para aprovechar todas las ventajas del vídeo y la banda ancha. Un paso que dan muchas televisiones para convertirse en multiplataforma, pero que está lejos de haber llegado a grandes avances.

El viernes pasado todavía comentaba con un responsable de una web de televisión en España de lo lejos que estamos de conseguir un interfaz audivisual para la información.
El texto sigue pesando en exceso a pesar de ejemplos como Ted o Mediastorm, para mí algunos de los interfaces más interesantes y que animaron algunos experimentos que hicimos en el malogrado ADN.es cuando intentábamos ahondar en la teoría de los tres interfaces de la información: noticias, audiovisual y social.
Este último, un interfaz que la cadena mundial de noticias sostiene por ahora sólo en iReport, su área participativa. Pero donde ya avanza es en la creación de perfiles para permitir la personalización de la navegación y una futura participación y socialización de los contenidos y la experiencia de uso.
El nuevo CNN presenta portadillas mucho más basadas en la imagen y en el aprovechamiento de su gran cantidad de información. La portada juega con tres columnas en primer scroll donde la de la izquierda recoge las actualizaciones mientras la gran promo del centro muestra contenidos de apuesta y más elaborados.
En las páginas interiores aumenta el despliegue visual, tanto de fotos como de vídeo y se organiza por tópicos (tags). Abre además espacio a los nuevos megaformatos publicitarios con los que los medios confían en escapar de su debilidad comercial en internet.

Los diarios sufren a la entrada del nuevo curso

2009-10-23T19:45:00.003+02:00

Pasó el verano, época de poca lectura, pero llegó septiembre y los diarios tampoco levantan cabeza. La difusión de la prensa volvió a caer, encabezada por los grandes diarios. Una situación inversa a la de su tráfico en internet, que sigue creciendo.
Falta le hace a El Mundo.es una estrategia única de marca para consolidarse como medio multiplataforma. Si en internet sus usuarios no paran de crecer, la difusión se viene abajo este año, especialmente los domingos, según los datos de la Oficina de Justificación de la Difusión. Sólo la caída constante de El País le salva de una brecha mayor mientras ABC sigue la carrera de su recuperación en la larga batalla que mantiene con el diario de Pedro J. Ramírez.
Las malas noticias continúan para El País. El aumento de su precio no compensa la pérdida de venta de ejemplares. El diario de Prisa continúa su caída en septiembre con la pérdida de un 16% de su venta al número (293.786 ejemplares) para quedarse en una difusión de 387.029, un descenso del más del 10%.
Sólo La Razón cae tanto entre los diarios nacionales. El diario de Planeta se derrumba con una pérdida de casi un 40% de su venta respecto al año anterior y más de un 33% de su difusión total, de 118.259 ejemplares en septiembre.
Con una pequeña subida, ABC aumenta su ventaja con 250.566 ejemplares de difusión y acorta la diferencia con El Mundo. El diario de Unidad Editorial pierde un 15% de su venta en quiosco y casi un 9% de su difusión total, de 280.880 ejemplares.
Público mejora su difusión hasta 68.031 ejemplares y coincide con ABC en ser los únicos diarios que mantienen un pequeño crecimiento en la media del año de algo más del 2%.
En Barcelona, El Periódico mantiene su puesto de diario más vendido en los kioscos con 111.905 ejemplares (149.117 de difusión total), aunque cae un 4,6%, el doble que La Vanguardia, con una venta al número de 77.782 ejemplares y que gracias a sus suscripciones y a la venta en bloque llega a los 204.300 ejemplares de difusión en septiembre, un aumento interanual del 3%.
La pelea es distinta los domingos, el día de mayor venta y publicidad de los periódicos. El País, con su apuesta reforzada en el diario, promociones y un rediseño de El País Semanal, consigue resistir en el liderazgo con una caída del 3% y 685.340 ejemplares. El Mundo pierde un 13% de su difusión y se distancia con 364.839 ejemplares que dan a ABC la oportunidad de afianzar su posición de tercer periódico en venta con un aumento del 10% y 315.255 ejemplares, por delante de La Vanguardia, con 272.653 diarios.
No son buenas noticias cuando la publicidad sigue sin recuperarse, aunque las caídas son algo menores que las de meses pasados. Internet es el refugio para la crisis y ya ocupa el tercer puesto en facturación publicitaria. Pero de los 670 millones que se espera facturar en 2009, sólo una pequeña parte irá a las ediciones digitales de los periódicos mientras crece la inversión en buscadores y nuevos medios.

Para Soitu.es

Salon.com se rediseña con gusto

2009-10-23T17:53:00.005+02:00

El viejo Salon.com se rediseña. La pionera de las revistas digitales presenta una nueva cara (arriba) tras varios años con un diseño clásico pero ya avejentado (el de abajo).

Y el nuevo diseño mantiene el sentido del gusto que siempre ha tenido la revista, ahora con un logo remodelado y actualizado, una apuesta por el rojo y el negro como colores más agresivos y potentes para desmarcarse de su calificativo de revista y su carácter de segunda lectura.
Salon sufre sus permanentes problemas financieros, ya una marca de la casa, a pesar de sus 5,8 millones de usuarios únicos y el reconocimiento de su calidad, aunque su estilo quizá haya quedado algo trasnochado y un poco entrado en años.
En el nuevo Salon crece la cabecera y se estrechan las columnas, antes demasiado anchas para la lectura y de nula legibilidad en notebooks y móviles. La cabecera, sin embargo, acompaña el ancho de pantalla del lector para reforzar la marca.
Rojo por azul. Fin a la vieja convención del azul como código de la información. ¡Ya era hora! A pesar de que muchos diarios mantienen la querencia por los tonos azules, se agradecen los diseños que se separan de la repetición de una paleta aburrida.
Apuesta por los contenidos. El nuevo Salon muestra más contenidos y con más puntos de entrada, tanto en la home como en las secciones, enriquecidas con un doble formato de apuestas en el primer scroll y formato cronológico o blog por debajo.
La belleza está en los tópicos. Lo más interesante del nuevo diseño es la apuesta por los tópicos. Los artículos ya no se presentan en solitario, sino en forma de blog continuo. Cuando se accede a ellos desde las portadas se abre una página de tópico con el artículo elegido en primer lugar y a continuación los siguientes etiquetados de la misma forma. Una estructura ya habitual en muchas portadas y páginas de secciones pero nueva para los artículos.
De esta forma Salon convierte cada historia en un artículo continuo con toda la información relacionada o perteneciente a la misma área en la misma página. Un intento de organizar mejor la información, estimular al lector con más contenido y aprovechar a fondo las posibilidades de los tags, microformatos, etc.
Segmentación. La home se organiza después de los artículos destacados con módulos temáticos donde se recoge la información de cada área ordenada según el medio o por lo más leído, además de recoger las principales etiquetas.
Medio abierto. Open Salon, el medio participativo y abierto a los ciudadanos, gana presencia en el nuevo diseño, como también la información de otros medios relacionada con los artículos de la revista y seleccionada por Google.
El nuevo Salon mejora las páginas de sus autores y mantiene su apuesta por los blogs.
Un rediseño exquisito que además convierte en móvil la publicidad -excluida en su versión de pago- para acompañar la lectura e intentar mejorar sus finanzas.

Deja de hacer clic, navega con tus gestos

2009-10-23T13:24:00.004+02:00

Andreas Lutz, músico y diseñador suizo/andaluz, está aburrido de hacer clic. ¡Como tantos! Así que hace unos meses se dedicó a trabajar con en su web para crear un interfaz completamente audiovisual.
En AndreasLutz.com sólo tienes que dejarte ver por tu webcam, moverte y hablar para navegar. Como en Minority Report pero sin tener que tocar la pantalla.
Y si eres usuario de un iPhone te recordará sus posibilidades, pero en grande y con el gesto.
Ahora que las pantallas táctiles están de moda, Lutz nos propone no conformarnos con tocar sino aprovechar todas las posibilidades de la tecnología audiovisual. Una forma de emular los gestos y la comunicación cara a cara real.
Exploraciones para una nueva interfaz completamente audiovisual.

Vía Manuel Gago

Internet es el refugio para la crisis

2009-10-22T21:59:00.003+02:00

Estudio Inversión Medios Interactivos S12009

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El refugio de la crisis en los medios está en internet. La publicidad digital resiste mejor la crisis y es la única que se salva de las pérdidas, según los datos del primer semestre publicados por el Interactive Advertising Bureau (IAB). Los anunciantes cuidan su inversión y eligen la publicidad más efectiva, barata y flexible: la de los buscadores y la que se paga por resultados, no por impresiones. Y siguen a la audiencia, refugiada también en medios gratuitos de fácil acceso.
Casi 314 millones de euros en los seis primeros meses del año sitúan a internet como tercer medio publicitario en España con un 11,3% de cuota, que crecerá hasta el 12,5% a final de año para llegar a los 670 millones de euros frente a los 610 de 2008.
La televisión, a pesar de una caída del 30%, continúa siendo el medio rey con un 43% de la publicidad y los diarios se mantienen en el tercer puesto, pero la reducción de un 33% en su facturación hace que los medios digitales representen ya el 60% de la inversión publicitaria en los diarios, un dato importante para el futuro modelo de negocio digital que buscan los periódicos debatiéndose entre cobrar por los contenidos o mantener la gratuidad.
Internet ha superado a la radio y las revistas, que hasta el año pasado la aventajaban en volumen de negocio.
La publicidad se refugia en el único medio que crece en audiencia de forma sostenida junto a la TDT. Los nuevos medios ganan terreno y se imponen a los analógicos, y mejor si son gratis, aunque la televisión de pago seguirá creciendo por las ofertas combinadas de banda ancha y la migración de la programación más atractiva a los canales de pago. Todas las previsiones coinciden, desde los análisis de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones a los informes de consultoras como PriceWaterhouseCoopers, que acaba de presentar su estudio Global Entertainment and Media Outlook, donde se identifican a esos tres medios y los videojuegos como los grandes supervivientes de la crisis.
Pero la bonanza económica en los medios no volverá en mucho tiempo. El 55% de la publicidad en internet ya está en los buscadores y los contextuales, con un crecimiento del 8%, mientras la publicidad gráfica baja un 4% y representa sólo un 45% del total. Los anunciantes buscan respuesta directa y por eso el modelo de pago por resultados (clics o transacciones) se impone con un 62,7% de la contratación frente a un 31% del coste por mil impresiones (CPM), mientras el mercado madura y prescinde cada vez más de otros modelos como los de permanencia durante cierto tiempo o las posiciones fijas.
¿Quién se lleva la mayor parte de la tarta? Además de los buscadores, encabezados de forma casi monopolística por Google, crece la inversión en entretenimiento, redes sociales y nuevos medios. Los periódicos y otros medios tradicionales lo pasan peor y en algunos casos hasta desciende la inversión, como ya ocurre en el caso de los diarios norteamericanos, donde la publicidad digital se ha reducido a lo largo de todo el año.
El mismo día que el IAB publicaba las cifras del mercado español, The New York Times reconocía una merma de la publicidad en su web del 18,5% a pesar de sus 21,5 millones de usuarios únicos y su liderazgo digital en Estados Unidos. Una tendencia contraria a otros medios digitales como About.com, la guía práctica de su propiedad, que facturó un 7,2% más.
Un cambio de preferencias de los medios tradicionales a los nuevos medios que se puede observar también en otros contenidos como la música, la televisión o la anunciada explosión de los libros digitales.
Por eso la Comisión Europea quiere animar a la industria de los contenidos a avanzar en solucionar todos los problemas de derechos de propiedad intelectual, mejorar el acceso de los consumidores a las obras crear un mercado europeo único para la música, los libros o el cine.
Cuando el dinero comienza a seguir la huella digital, parece la hora de la reinvención del negocio de los contenidos.

Para Soitu.es