Mijns Inziens

Klantvriendelijkheid: gebruikers faciliteren, niet belemmeren

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Fri, 27 Jan 2012 12:43:00 +0000

Er zijn helaas nog steeds veel erfgoedinstellingen die het 'de gebruikers' eerder lastig dan makkelijk maken. Toen een makker onlangs vertelde waar hij allemaal tegenaan was gelopen bij een poging een paar originele afbeeldingen uit een archief te bemachtigen kreeg ik bijna een rolberoerte. Dan heb ik het nog niet eens over het moeizame zoekproces, de watermerken in afbeeldingen en de weinig klantvriendelijke interface. Het relaas had vooral betrekking op de dure en omslachtige procedure rondom het aanvragen van digitale afbeeldingen. Het was de eerste kennismaking met online archieven van deze man. Ik schat in dat het door alle perikelen bij die ene kennismaking zal blijven.

Het kan gelukkig ook anders. Er zijn ook organisaties die de gebruiker wél alle ruimte geven. Neem nu de Stereogranimator van de New York Public Library (NYPL). Op die website krijgen mensen de gelegenheid om stereofoto's uit de collectie van de bibliotheek te transformeren tot animaties. Inhoudelijk vind ik dat niet zo heel interessant, maar de wijze waarop deze website tot stand is gekomen spreekt tot mijn verbeelding. De bibliotheek constateerde dat een gebruiker hier zelf mee aan de slag was gegaan en daar succes mee oogstte op zijn website. NYPL deed echter niet moeilijk, maar omhelsde het verschijnsel. Huff Post legt uit hoe en waarom.

Een ander mooi voorbeeld van faciliteren kwam ik eerder deze week tegen op het weblog van Christian van der Ven. Hij verwees naar de prachtige site Citizen Archivist Dashboard, van de Nationale Archieven van de VS. Over die site kan ik heel kort zijn: zo doe je dat dus!

Gerelateerd:
Vul het gat: een knap staaltje gebruikersparticipatie
De verhalen van je klanten faciliteren: Columbus Neighborhoods
Nationale Bibliotheek Finland zet videogames in bij digitalisering kranten en tijdschriften

@

Klassiekers deel 183: Put your hands up for Detroit

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Fri, 27 Jan 2012 11:58:00 +0000

Deze klassieker is nog maar zes jaar oud. Het is zo'n sound die je bij mij thuis niet snel zult horen maar waar ik met een beetje drank op heel beweeglijk van kan worden. Leermoment bij het ontwaken: Put your hands up for Detroit is gefabriceerd door een Nederlander.

@

De Zwitserse School: punkposters herontworpen

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Fri, 27 Jan 2012 01:04:00 +0000

Amerikaanse Punk. What can one say? Laten we het erop houden dat de liefhebbers van dat genre meestal ook genieten als zij parafernalia onder ogen krijgen. Oude concertposters bijvoorbeeld, van die zelfgemaakte.

Mike Joyce geniet er ook van. Het behaagde hem alleen wel de posters te herontwerpen volgens de regels van de Zwitserse School. Het resultaat is verfrissend. Liefhebbers spoeden zich daarom richting swissted. Zonder hoofdletters uiteraard.

@

Attendering: BB

Amazon: vriend of vijand?

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Thu, 26 Jan 2012 19:52:00 +0000

Voor InformatieProfessional schreef ik in december een artikel over Amazon. Vandaag constateer ik trots dat de redactie er een coverartikel van heeft gemaakt. Je kunt het artikel lezen in gedrukte vorm, op de website van IP, op Issuu, of hier op M.I. De versie is niet precies hetzelfde als de uiteindelijke versie, maar veel scheelt dat niet:

Amazon verovert Europa

Het nieuws over internet en technologie wordt de laatste jaren gedomineerd door een kleine groep van grote, succesvolle bedrijven, waaronder Google, Apple en Amazon. Deze bedrijven halen veelvuldig het nieuws met overnames van andere bedrijven, het lanceren van nieuwe diensten en producten én met indrukwekkende omzetcijfers. Google had in 2010 een omzet van 29,3 miljard dollar (8,5 miljard dollar winst), Apple een omzet van 108,2 miljard dollar (25.9 miljard dollar winst) en Amazon een omzet van 34,2 miljard dollar (1,41 miljard dollar winst).

Opmerkelijk is dat Amazon, in tegenstelling tot Google en Apple, in Nederland nog niet zo actief is. Daar lijkt in 2012 verandering in te komen. Begin december meldden verschillende bronnen, waaronder NRC Handelsblad , dat Amazon binnen enkele maanden een Nederlandse versie van de succesvolle website zal lanceren. Na de nieuwsberichten van het afgelopen jaar ( dat Amazon nu meer e-books verkoopt dan hardcovers, miljoenen e-readers en tablets verkocht en zich inmiddels ook richt op het uitgeven en uitlenen van boeken) roept dit de vraag op of de Nederlandse boekenwereld moet vrezen voor Amazon’s plannen.

Meer dan een boekenwinkel

In de boekenwereld, en dus ook in de bibliotheekwereld, zijn we geneigd het bedrijf Amazon vooral te beschouwen als een succesvolle online boekhandel. Het bedrijf ziet dat zelf anders. Het noemt zichzelf een technologiebedrijf . Baas Jeff Bezos had oorspronkelijk wel als doel online toegang te bieden tot alle boeken van de wereld (zoals Google zich ooit tot doel stelde online toegang te bieden tot alle informatie van de wereld) maar inmiddels doet zijn bedrijf meer dan dat, veel meer zelfs. Een kleine greep (een volledig overzicht van de diensten en producten is onder meer te vinden op Wikipedia ):

• De webwinkel (van boeken tot groenten!)
• Goederendistributie voor derden via de eigen distributiecentra
• Amazon Publishing (uitgeverij)
• Opslagdiensten (Cloudcomputing en webhosting via Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) en Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)
• Electronica (e-readers en tablets)
• Amazon MP3 (muziekdienst)

Opmerkelijk is dat 40% van de omzet van Amazon voortkomt uit het zogenaamde Associates-programma: doorverwijzingen naar Amazon.com door andere webwinkels, die daarvoor betaald krijgen zodra het product wordt verkocht. Amazon is inmiddels ook gestart met een ‘European Fulfilment Network’, een netwerk dat de afhandeling van online bestellingen uit handen moet nemen van derden. Dit netwerk vormt de basis voor een mondiaal netwerk.
Amazon heeft het zelf nog niet bevestigd, maar er zijn aanwijzingen dat het bedrijf de Nederlandse website in de loop van 2012 zal lanceren. De distributie zal waarschijnlijk vanuit Duitsland worden geregeld. Een interessant detail is dat Amazon mogelijk concurrentievoordeel zal halen uit het feit dat het ook een vestiging in Luxemburg heeft. Dat land kondigde onlangs aan dat het belastingtarief voor e-books zal worden verlaagd van 15 naar 3 procent .
De ontwikkelingen zijn een bedrijf als Bol.com niet ontgaan. Het is niet voor niets dat dit bedrijf onlangs de houding van Nederlandse consumenten ten opzichte van mogelijke buitenlandse, toekomstige concurrenten liet onderzoeken en overweegt bezorgdiensten naar het model van Amazon Prime te introduceren.

Goedkope e-readers en een tablet als een mediaservice

Amazon is niet alleen concurrerend als het gaat om een groot en goedkoop aanbod van (e-)boeken; het bedrijf heeft ook een sterke positie verworven op het gebied van e-readers en tablets,
In 2007 lanceerde Amazon de Kindle, een e-reader die bijzonder goed verkocht in de Verenigde Staten. Die ontwikkeling werd door veel vakgenoten, deels terecht, omschreven als een typisch Amerikaanse, maar legde wel de basis voor de hardwareproductie in de jaren erna.

In 2011 lanceerde Amazon de Kindle Fire, een tablet-pc die de concurrentie aan moet gaan met de succesvolle iPad van Apple. Veel goede recensies krijgt dat apparaat niet, maar de verkoop verloopt ondertussen uiterst voorspoedig. Een maand na de lancering op 15 november meldde Amazon dat er ongeveer een miljoen Kindles per week worden verkocht. Dat er met de verkoop van het 199 dollar kostende hebbeding 10 dollar verlies per stuk wordt gemaakt (de eerste maand was dus goed voor een verlies van 40 miljoen dollar) doet voor het bedrijf niet ter zake. Door 300 dollar onder de verkoopprijs van de iPad te gaan zitten slaagt Amazon waar bedrijven als HP en Samsung tot nu toe faalden: ze zijn een concurrent geworden voor Apple, dat nu tot het inzicht is gekomen dat een Tablet met een kleiner formaat ook succesvol kan zijn. Misschien nog wel belangrijker dan dat is het feit dat Jeff Bezos de Kindle Fire niet beschouwt als een concurrent voor de iPad. Uit een interview Wired Magazine :

“Apple is fundamentally a hardware company—91 percent of its revenue comes from sales of its coveted machines, compared to just 6 percent from iTunes. The iPad’s design, marketing, and product launches all emphasize the special character of the device itself, which the company views as a successor to the PC—complete with video-chat capabilities and word-processing software. Amazon, on the other hand, is a content-focused company—almost half of its revenue comes from sales of media like books, music, TV shows, and movies—and the fire-sale-priced Fire is designed to be primarily a passport to the large amount of that content that’s available digitally. […]
Indeed, Bezos doesn’t consider the Fire a mere device, preferring to call it a “media service.” While he takes pride in the Fire, he really sees it as an advanced mobile portal to Amazon’s cloud universe.”

In juli 2010 maakte Amazon bekend dat het, door een prijsdaling van de Kindle voor het eerst meer e-books had verkocht dan hardcovers. Die cijfers gaven weliswaar een wat vertekend beeld (het ging alleen om hardcovers) maar waren toch veelzeggend. De markt voor het digitale boek leek opeens volwassen te zijn geworden.

Amazon deed onlangs ook stof opwaaien in de Amerikaanse Bibliotheekwereld. In september 2011 lanceerde Amazon in samenwerking met e-bookdistributeur Overdrive, een uitleenservice voor e-books uit het aanbod van meer dan 11.000 Amerikaanse openbare bibliotheken. Die strategie is even controversieel als die van Google met Google Books een paar jaar geleden. De een vreest dat de rol van bibliotheken spoedig zal zijn uitgespeeld door de macht van deze grote bedrijven, de ander beschouwt het juist als een uitgelezen kans om een groot publiek te bereiken met behulp van online platformen die hun succes al hebben bewezen.

Een kans of bedreiging?

Staatssecretaris Zijlstra schreef op 7 december in een brief aan de Tweede Kamer dat er eind 2012 één landelijke digitale bibliotheek moet zijn. Hij is bereid om daarvoor een bedrag tussen de 15 en 30 miljoen beschikbaar te stellen, onder meer voor e-books die door openbare bibliotheken kunnen worden uitgeleend ( al dan niet in samenwerking met Nederlandse uitgevers, die begin 2012 ook hun eigen online platform voor e-bookdistributie willen lanceren). Maar wat gebeurt er als Amazon inderdaad vaste voet aan de grond krijgt in Europa? Dan zal het de concurrentie in ieder geval agressief aan durven gaan. Het bedrijf heeft een reputatie op dat gebied. Als dat gebeurt zullen de prijzen van hardware en digitale boeken waarschijnlijk snel dalen. De kans is groot dat Amazon daarin voorop zal lopen, en daarmee veel consumenten voor zich zal weten te winnen.

Het is in dit kader belangrijk om te beseffen dat Amazon al veel meer platformen, technologie en financiële middelen tot zijn beschikking heeft dan alle Europese bibliotheken samen.
In het derde kwartaal van 2011 maakte Amazon 44% meer omzet dan in dezelfde periode een jaar eerder. Die omzet bedroeg in het jaar 2010 zoals gezegd 34,2 miljard dollar. Door de investeringen in de Kindle Fire werd er weliswaar 74% minder winst gemaakt, maar het moge duidelijk zijn: de 30 miljoen euro voor de digitale bibliotheek valt in het niet bij de budgetten van Amazon.

Amazon biedt ook tweedehands boeken aan en werkt sinds 2007 samen met Amerikaanse universiteitsbibliotheken om zeldzame boeken opnieuw uit te geven. Dé internationale zoekmachine voor zeldzame boeken en oude drukken is bookfinder.com. Die site is sinds 2008 in bezit van Amazon. In 2005 kocht Amazon www.booksurge.com, een platform voor printing on demand en doe-het-zelf uitgevers. Het bedrijf is ook in het bezit van, of heeft aandelen in bekende boekencommunities als Shelfari en Library Thing. Het zijn activiteiten die bibliotheken ook graag zouden ontplooien maar om verschillende reden niet , of niet snel genoeg, hebben kunnen uitvoeren. Als Amazon de strijd aangaat zal het niet eenvoudig zijn om ermee te concurreren , zelfs niet als zij inzetten op de eigen ‘Long Tail’ (de collecties van die nog niet zijn gedigitaliseerd en in het bezit van Google en Amazon) of op het faciliteren van lokale en regionale uitgaven. Daar heeft Amazon immers ook ervaring mee. Het bedrijf kan de auteurs bovendien betalen.

Samenwerken met Amazon…

Is de samenwerking tussen bibliotheken en Amazon, naar het ‘Overdrivemodel’ in de Verenigde Staten wellicht een oplossing? Kees Hamann, directeur van de openbare bibliotheek Vlissingen denkt van wel. Desgevraagd licht hij zijn opvatting toe. “Er wordt vaak gedacht dat bibliotheken hun bestaansrecht ontlenen aan uitleningen, maar het is eigenlijk altijd een stiefkindje geweest. Bibliotheken zouden dat idee moeten loslaten. Omdat de distributie van boeken digitaal steeds eenvoudiger wordt en er op termijn zelfs helemaal geen distributie meer hoeft te zijn, is het weinig klantvriendelijk om mensen naar de eigen websites te leiden.
Aanbod via één centraal punt is logischer. Omdat er aan boeken nu eenmaal geld verdiend kan worden moet je dat centrale aanbod van e-books aan de markt over durven laten. Dus ook aan Amazon of Bol. Als bibliotheken vervolgens de helft van hun jaarlijkse inkomsten (een bedrag tussen de 100 en 300 miljoen euro) zouden betalen aan één van die bedrijven, dan is dat bedrijf daarmee in ieder geval verzekerd van een belangrijke inkomstenbron en beschikken bibliotheken meteen over de gewenste distributiekanalen en de benodigde software. De bibliotheken bezorgen het bedrijf dan ook nog eens vier miljoen klanten (de leden) terwijl zij zelf zorgen voor de marketing onder die doelgroep en voor zaken als leesbevordering en het vervullen van een centrale, faciliterende rol voor ‘de meeproducerende consument’”.

...of met Google

Bibliotheken, uitgevers en andere boeken moeten kiezen voor een eigen strategie, voor een vorm van samenwerking of voor een combinatie van die twee. Ze moeten één ding in ieder geval niet doen: Amazon negeren. Wat dat betreft zou het nog wel eens waardevol kunnen zijn dat de Koninklijke Bibliotheek (KB) een samenwerkingsverband is aangegaan met Google. Ook dat is een commercieel bedrijf (Google Books is in verschillende landen inmiddels ook getransformeerd tot online boekenwinkel) maar omdat de openbare bibliotheken samenwerken met de KB maken zij dan in ieder geval deel uit van ‘een kamp’ dat ook macht en middelen heeft.

Wat de Europese plannen zijn van Amazon –het technologiebedrijf dat wel heel dominant is op boekengebied- weet niemand nog. Misschien hebben ze wel het beste voor met bibliotheken. En als dat niet zo is mag je toch aannemen dat het publieke domein niet zomaar gekaapt kan worden. Het is echter riskant om daar vertrouwen in te hebben. Het is een beetje als blijven praten over vrede terwijl een naburig land al zijn troepen heeft verzameld langs de grenzen van jouw land. Je ontkomt in ieder geval niet aan het nadenken over een strategie.

De kans bestaat wel dat Amazon zijn hand op een gegeven moment overspeelt. Het bedrijf mag dan rijk en machtig zijn, maar de strategie wordt nu wel erg agressief. Uitgever Timo Boezeman zei daar onlangs over, (reagerend op een actie van Amazon waarbij klanten die vanuit een fysieke winkel een product via de app van Amazon bestelde 5 dollar korting kregen): “Een slimme zet van Amazon zou je denken. Maar op de langere termijn, en strategisch gezien, een heel domme. Waarom? Omdat op deze manier Amazon, net als Microsoft een paar jaar geleden, onderwerp van een diepgaand onderzoek zou kunnen worden naar misbruik van hun enorme marktaandeel. Je zou kunnen zeggen dat ze bezig zijn hun eigen graf te graven.”
Het is een interessante observatie. Boezeman heeft misschien gelijk. Maar zelfs als Amazon (en Google) worden aangepakt, blijft het riskant om daar je hoop op vestigen. De kans is namelijk groot dat het niet meer dan uitstel van executie is. Als bibliotheken en andere erfgoedinstellingen de strijd aan willen gaan, dan kan dat alleen op Europees niveau, met veel geld. Als dat geen optie is geniet samenwerking de voorkeur. If you can’t beat ‘em…..

Meer lezen:
Jaarverslagen Amazon

@

Een puik kwartaal

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Thu, 26 Jan 2012 13:11:00 +0000

Commentaar op dit bericht (o.a. ereaders.nl) is overbodig:

Apple heeft deze week de nieuwste kwartaalcijfers bekendgemaakt. In de laatste drie maanden van 2011 verkocht het bedrijf meer dan 15 miljoen iPads, waarmee het totaal sinds 2010 op 55 miljoen uitkomt. Ook met de iPhoneverkoop boekte Apple een succes: daarvan gingen er het laatste kwartaal 37 miljoen over de toonbank. De verkoop van deze en andere apparaten en software leverde Apple een recordomzet van $46,33 miljard dollar op en een winst van $13,06 miljard.

Over de onlangs gelanceerde software iBooks Author en de nieuwe iTunes U-app voor studenten kon Apple ook positief nieuws melden. iBooks Author voor Mac is tot nu toe 600.000 keer gedownload, de app iTunes U al 3 miljoen keer. Apple wil zich met de iPad duidelijk steeds meer op studenten en scholen richten. In de bekendmaking van de resultaten van het laatste kwartaal meldde het bedrijf dat er nu zo'n 1,5 miljoen iPads in gebruik zijn op scholen.

Haulvideo's: een fenomeen

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Wed, 25 Jan 2012 21:02:00 +0000

Dat het voor veel jongeren doodnormaal is om op internet bijdragen te plaatsen over spulletjes die ze gekocht hebben (of graag zouden willen kopen) was me bekend, maar van het fenomeen (Shopping) Haul had ik echt nog nooit gehoord. Fashion United legde het een jaar geleden uit:

Filmpjes waarin consumenten hun nieuwste aankopen showen, werden het afgelopen jaar een veelbesproken fenomeen. ‘Haul’ – de term voor deze filmpjes – levert vandaag de dag 209.000 zoekresultaten op op YouTube. Dat grote ketens als Forever21 inhaken op het succes door bijvoorbeeld wedstrijden te organiseren voor vaste volgers van populaire video bloggers, is dan ook niet zo vreemd. De meest populaire ‘haulers’ zijn de Amerikaanse zussen Elle en Blair Fowler van 22 en 17 jaar oud. Hun video’s over mode en make-up zijn inmiddels meer dan 160 miljoen bekeken.

Nu schijnt 'haul' zowel 'trekken', 'halen' of 'slepen' te betekenen, maar ook 'winst' of 'verdienste'. Hoe het ook zij: er zijn ook duizenden boekenhauls.... die goed bekeken worden. Ik krijg zelf flinke wegtrekkers van deze videoblogs (ik vind overdreven Amerikaanse meisjes een beetje eng) maar wie weet, misschien kan onze nationale bibliothecaresse hier iets mee. Fenomenen worden nu eenmaal gekopieerd, zeker door kids.

@

Astronomical: een boek als schaalmodel van ons zonnestelsel

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Wed, 25 Jan 2012 15:37:00 +0000

Wat een curieus boek is Astronomical. Dit werk is een schaalmodel van ons zonnestelstel en bestaat uit 12 banden en 6072 pagina's, waarbij de breedte van iedere pagina gelijk staat aan een miljoen kilometer. Dat levert bijzonder veel duistere bladzijden op. Bekijk de bijbehorende video maar eens.

Of deze titel ook echt geleverd wordt durf ik niet te garanderen, maar voor 100 pond, exclusief verzendkosten, kun je een poging wagen.

@

De politie zoekt digitale rechercheurs

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Wed, 25 Jan 2012 10:43:00 +0000

Een paar jaar geleden kwam mij ter ore dat de Politie Zeeland op zoek was naar digitale rechercheurs. Omdat ik het gevoel had dat het ging om een spannende variant op het digitaal inlichtingenwerk dat ik toentertijd verrichtte voor de Zeeuwse Bibliotheek, voerde ik een oriëntatiegesprek met de chef van de afdeling die dat werk doet. Tijdens dat gesprek verdween de speurromantiek in mijn belangstelling echter al snel. Mij werd uitgelegd dat de competenties van een informatiespecialist maar een kleine rol zouden spelen in het werk. Het team hield zich vooral bezig met de analyse van de harde schijven van stakkers die verzot zijn op kinderporno. De chef verzekerde mij dat het misselijkmakend werk was.

Dat ging 'm niet worden. Het beeld van mezelf als een digitale Sherlock Holmes was vertroebeld.

Nu ik lees dat het Korps landelijke politiediensten op zoek is naar 59 ict'ers en digitale rechercheurs zie ik dat er nog niet veel is veranderd. Kinderporno speelt nog steeds een centrale rol in de wervingscampagne. Die campagne is overigens wel eigentijds opgezet. Belangstellenden moeten eerst een code zien te kraken (op basis van een pcap-bestand), naar model van een campagne van de Britse geheime dienst.

Desondanks kunnen we constateren dat de overheid cyberveiligheid hoger op de agenda heeft gezet:

Opstelten opende op 13 januari het Nationaal Cyber Security Centrum
Vier dagen later ontving het kabinet het advies 'Digitale Oorlogsvoering' (dat advies is te vinden op de website van de Adviesraad Internationale Vraagstukken)
In november 2010 verscheen het eerste Nationaal Trendrapport Cybercrime en Digitale Veiligheid

Als ik de documenten scan krijg ik niet het gevoel dat de digitale wereld er veel onveiliger op is geworden, sinds het rapport Jihadisten en het internet, maar er is aanleiding genoeg om digitale veiligheid serieus te nemen. Het lijkt me een goede zaak dat de overheid dat ook doet.

The Pirate Bay over de moraal van de copyrightindustrie

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Tue, 24 Jan 2012 12:23:00 +0000

Wat zijn het toch interessante tijden. Het wemelt al weken van de nieuwsberichten over copyright, piraterij en de vrijheid van meningsuiting. SOPA is inmiddels uitgesteld maar de strijd gaat nu pas echt beginnen, zo lijkt het. De troepen zijn in ieder geval volop in beweging. Na het op zwart gaan van MegaUpload neemt de concurrentie direct maatregelen en duiken er uiteraard overal nieuwe filesharingsites op. Dat toont nog eens aan hoeveel zoden de strijd van BREIN aan de dijk zet.

Wat ik vooral interessant vind is de publieke opinie. Behalve de vertegenwoordigers van de entertainmentindustrie zouden er toch ook miljoenen mensen moeten zijn die copyright zoals het nu is een warm hart toedragen. Het draait tenslotte om de bescherming van rechten en over intellectueel eigendom. Nu zijn er ook wel voorstanders die van zich laten horen maar ze worden overschreeuwd op het web, omdat hun basisargumenten over diefstal vrij eenvoudig gepareerd kunnen worden.

Niemand ontkent nog dat er gejat wordt als de raven, maar niemand kan ook nog ontkennen dat het altijd zo is geweest. De mensen achter The Pirate Bay legden dat vorige week nog eens uit in een persbericht. Mensen die niet dol zijn op Engels kunnen zich behelpen met een manke Googlevertaling. Het bericht is interessant genoeg om integraal over te nemen, vind ik. Ik zal het onder deze bijdrage plaatsen.

Als ik mezelf de vraag stel waarom ik sympathiseer met het open web (dat door sommigen wordt omschreven als 'anarchie'), dan is mijn antwoord dat ik internet ooit juist omhelsde omdat daar, in tegenstelling tot televisie en veel andere media, niet alleen het grote geld regeert. De deelcultuur staat haaks op die van de entertainmentindustrie. Als iemand me vervolgens voor de voeten werpt dat ik ook wel anders zal piepen, als er nog eens iets van mij wordt gebruikt (of gestolen, net wat je wilt), dan zal ik moeten toegeven dat dat inderdaad zo is. Maar tegen de tijd dat je geld kunt verdienen met je eigen werk dienen zich ook nieuwe mogelijkheden aan. Lees maar eens wat de schrijver Paulo Coelho denkt van SOPA. Die invalshoek is zoveel interessanter dan die van de grote geldmachine. Die machine claimt zelfs copyright op het publieke domein, godbetert.

@

Internets, 18th of January 2012.

Over a century ago Thomas Edison got the patent for a device which would "do for the eye what the phonograph does for the ear". He called it the Kinetoscope. He was not only amongst the first to record video, he was also the first person to own the copyright to a motion picture.
Because of Edisons patents for the motion pictures it was close to financially impossible to create motion pictures in the North american east coast. The movie studios therefor relocated to California, and founded what we today call Hollywood. The reason was mostly because there was no patent. There was also no copyright to speak of, so the studios could copy old stories and make movies out of them - like Fantasia, one of Disneys biggest hits ever.

So, the whole basis of this industry, that today is screaming about losing control over immaterial rights, is that they circumvented immaterial rights. They copied (or put in their terminology: "stole") other peoples creative works, without paying for it. They did it in order to make a huge profit. Today, they're all successful and most of the studios are on the Fortune 500 list of the richest companies in the world. Congratulations - it's all based on being able to re-use other peoples creative works. And today they hold the rights to what other people create. If you want to get something released, you have to abide to their rules. The ones they created after circumventing other peoples rules.

The reason they are always complainting about "pirates" today is simple. We've done what they did. We circumvented the rules they created and created our own. We crushed their monopoly by giving people something more efficient. We allow people to have direct communication between eachother, circumventing the profitable middle man, that in some cases take over 107% of the profits (yes, you pay to work for them). It's all based on the fact that we're competition. We've proven that their existence in their current form is no longer needed. We're just better than they are.

And the funny part is that our rules are very similar to the founding ideas of the USA. We fight for freedom of speech. We see all people as equal. We believe that the public, not the elite, should rule the nation. We believe that laws should be created to serve the public, not the rich corporations.

The Pirate Bay is truly an international community. The team is spread all over the globe - but we've stayed out of the USA. We have Swedish roots and a swedish friend said this: The word SOPA means "trash" in Swedish. The word PIPA means "a pipe" in Swedish. This is of course not a coincidence. They want to make the internet into a one way pipe, with them at the top, shoving trash through the pipe down to the rest of us obedient consumers. The public opinion on this matter is clear. Ask anyone on the street and you'll learn that no one wants to be fed with trash. Why the US government want the american people to be fed with trash is beyond our imagination but we hope that you will stop them, before we all drown.

SOPA can't do anything to stop TPB. Worst case we'll change top level domain from our current.org to one of the hundreds of other names that we already also use. In countries where TPB is blocked, China and Saudi Arabia springs to mind, they block hundreds of our domain names. And did it work? Not really. To fix the "problem of piracy" one should go to the source of the problem. The entertainment industry say they're creating "culture" but what they really do is stuff like selling overpriced plushy dolls and making 11 year old girls become anorexic. Either from working in the factories that creates the dolls for basically no salary or by watchingmovies and tv shows that make them think that they're fat.

In the great Sid Meiers computer game Civilization you can build Wonders of the world. One of the most powerful ones is Hollywood. With that you control all culture and media in the world. Rupert Murdoch was happy with MySpace and had no problems with their own piracy until it failed. Now he's complainting that Google is the biggest source of piracy in the world - because he's jealous. He wants to retain his mind control over people and clearly you'd get a more honest view of things on Wikipedia and Google than on Fox News.

Some facts (years, dates) are probably wrong in this press release. The reason is that we can't access this information when Wikipedia is blacked out. Because of pressure from our failing competitors. We're sorry for that."

Een hele vette draaitafel

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Sun, 22 Jan 2012 13:07:00 +0000

Toegegeven, dit is wel een beetje achteruitkijkspiegelwerk, maar komaan, het oog wil ook wat. Vet!

@

Over het succes van Pinterest, Tumblr en Instagram (en nogmaals over luchtkastelen)

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Sun, 22 Jan 2012 11:30:00 +0000

Mensen die eenmaal de geneugten van een goede smartphone of een tablet hebben genoten gaan anders tegen het web aankijken. Vooral tablets zorgen ervoor dat zij het web gemakkelijker en luier én visueler en sneller tot zich kunnen nemen. Dat veel mensen daar behoefte aan hebben blijkt uit de populariteit van toepassingen die daar handig op inspelen.

Vorig jaar zagen we hoe snel Tumblr groeit, waarom Instragram zo populair is en wat er zo speciaal is aan Flipboard. Het zijn apps/websites die mobiel het best tot hun recht komen en die het bovendien kinderlijk eenvoudig maken om informatie te selecteren, opnieuw te delen, of te bewaren. Dat visuele informatie het daarbij het beste doet zal niemand verbazen. De verschuiving naar 'visuele geletterdheid' is al een paar jaar aan de gang. Dat verklaart onder meer waarom veel mensen liever snel een infografiek bekijken dan een uitgebreid artikel lezen. Het verklaart misschien ook waarom tabletgebruikers- zoals we gisteren konden lezen- relatief veel shoppen online en steeds minder uitgeven aan gedrukte media.

Pinterest bevestigt de trend. Maandenlang ontweek ik die website/app, misschien wel omdat ik ergens had gelezen dat het vooral vrouwen met iPads waren, die voor de bijl gingen. Lees What’s behind the Pinterest craze? 15 super-users share their thoughts en je begrijpt wat ik bedoel.
Vannacht won mijn nieuwsgierigheid het van mijn weerzin, nadat ik donderdag bij Ton Bibliotheekpinnen met Pinterest las, dezelfde dag op TechCrunch Does Google Have An Interest In Pinterest? en een week eerder op Frankwatching Pinterest: de nieuwste online hype. Pinterest groeit als kool, zoveel is wel duidelijk. Ik wil dan weten waarom.

Vannacht ging ik er dus eens goed voor liggen. Ik negeerde mijn favoriet Feedly (ook al visueel!) een paar uur om Pinterest te verkennen en om Tumblr en Instagram te herontdekken. Ik kan niet anders dan zeggen dat het een mooie en overweldigende ervaring was. Je stuit op fantastisch beeldmateriaal en het navigeren binnen de apps raak je niet snel beu, immers: scrollen op iPhone of iPad is geen moeite en als je op je laptop gebruik maakt van je de spatiebalk kun je ook oneindig door Tumblr rollen, zonder dat je de muis nodig hebt. Blijft u maar lekker liggen, meneer. En wil je delen op Twitter of Facebook, of de bron opslaan in je mail of fotorol? Eén druk op het knopje volstaat, meneer.

Je kunt hier van alles van vinden maar reken maar dat dit nog maar het begin is. De late meerderheid betreedt de smart- en padmarkt nu pas. De genoemde apps zullen navolging krijgen (kom er maar in, Path).

Sociale media hadden al veel invloed op de aandachtsspanne van internetgebruikers, deze toepassingen zullen dat nog eens versterken. Die constatering brengt me terug bij een discussie eerder deze week, met een collega van Bibliotheek Oosterschelde. Toen ik nog eens uitlegde waarom we voorlopig niet hoeven te rekenen op een nieuwe website, en dat die website uiteindelijk ook vooral gewoon een, uhm, website zal worden, toen vroeg zij zich hardop af of websites eigenlijk nog wel nodig zijn in dit tijdperk.

Haar vraag is geen prettige, als je ziet hoeveel tijd en energie er wordt geïnvesteerd in het ontwikkelen van nieuwe websites, maar een volkomen terechte. Ik was om een of andere reden toch blij om het te horen uit haar mond. De luchtkastelen die we bouwen zullen op termijn als zodanig erkend worden. Ik beweer daarmee niet dat websites helemaal niet meer relevant zullen zijn, maar we steken er onevenredig veel tijd in en we verwachten er veel te veel van.

@

Heerlijke nieuwe wereld: chips bij je pillen

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Sat, 21 Jan 2012 22:25:00 +0000

Miljoenen mensen houden zich staande in de wereld, soms letterlijk, met behulp van pillen en poeiers. Leve de kunstmatige paradijzen, zullen we maar zeggen. Maar stel je nu eens over dat die paradijzen straks vergezeld worden van chips, die de nieuwe dimensies van de prozakken en viagra's van deze wereld monitoren? Worden die werelden dan nog kunstmatiger of juist reëeler? Ik lees in The Independent:

An edible microchip that records the precise details of a patient’s pill regime will be available in Britain by the end of year following a commercial deal that opens the door to an era of digital medicines.

An American biomedical company has signed up with a British healthcare firm to sell digestible sensors, each smaller than a grain of sand, that can trigger the transmission of medical information from a patient’s body to the mobile phone of a relative or carer.

The aim is to develop a suite of “intelligent medicines” that can help patients and their carers keep track of which pills are taken at what time of day, in order to ensure that complex regimes of drugs are given the best possible chance of working effectively.

Er zullen vast veel mensen zijn die hier baat bij hebben, maar ik krijg er toch een beetje de kriebels van, ik kan er niets aan doen.

Gerelateerd:
Nuchter dronken worden: alcohol in pilvorm
Hoera! Fluoxetine viert 20e verjaardag!
RFID, de bibliotheek en Netkwesties

@

Gestolen logo's

noreply@blogger.com (Edwin Mijnsbergen) — Sat, 21 Jan 2012 09:45:00 +0000

Wat nu precies de definitie is van een goed logo durf ik niet te zeggen maar ik weet wel dat er talloze zijn die ik ook herken als ze uit hun context zijn gehaald. Die logo's hebben in ieder geval hun doel bereikt. Ik weet ook dat ik al vaak logo's zag waarvan ik me afvroeg: 'heeft dit stomme plaatje écht 25.000 euro gekost om ontworpen te worden?'

Pas bij het bekijken van bovenstaande afbeelding drong het ook tot me door dat ontwerp soms minder creatief is dan je zou hopen. Dat er veel gejat wordt verbaast me niets, maar zo'n visualisatie helpt wel bij het herkennen van de diefstal. Nog een paar voorbeelden: