Uusi visuaalinen ilme vietiin läpi aina logosta pakkauksiin ja printtimainonnasta www-sivuihin. Lanseerausta varten suunniteltiin myös sympaattiset piirroskoirat Jahti ja Vahti, jotka seikkailevat niin tv-mainoksessa kuin www-sivuillakin. Suomalaisille uusi ilme näkyy televisiossa lanseerauskampanjaan kuuluvan tv-mainoksen ja kuluttajakisan myötä syyskuussa 2010. Tv-mainos tuotettiin yhteistyössä tuotantoyhtiö Dimentan kanssa.

- Olemme erittäin innoissamme siitä, että vihdoin pääsemme puhuttelemaan kuluttajia suoraan. Aiemmin Jahti&Vahti ei ole ollut näin näkyvästi esillä, ja olemme erittäin tyytyväisiä uuden ilmeen ja viestin toteutustapaan. Muutama onnenkiljauskin toimistollamme kuului kun näimme tv-mainoksen ensimmäistä kertaa, toteavat tuotepäällikkö Heikki Kankainen ja markkinointipäällikkö Miia Inkeroinen Hankkija-Maatalous Oy:sta.

Uudet Jahti&Vahti-tuotteet ovat jo myynnissä Agrimarketeissa ja erikoisliikkeissä.

Huomio myymälöissä on ollut erinomaista: kampanja on tavoittanut kuluttajat jopa odotettua paremmin ja myynnillinen tulos on ollut erittäin hyvä. Tämän kesän värikäs visuaalisuus ja toimiva sisältö saavatkin jatkoa, sillä Avalon sai seuraavan kesän kattokampanjan ja pienemmän kevätkampanjan tehtäväksi ilman kilpailua.

Syitä uudistustarpeisiin:

• toiminta-ajatus muuttunut (eläkesijoittamisesta varainhoitoon)
• olemassaoleva viestintämateriaali tehty pikaisesti ilman ammattiapua, joten viestinnän koettiin olevan kotikutoista
• edellisen seurauksena viestintämateriaaleille ei ollut selkeitä linjauksia, joten materiaalien tuottaminen työlästä

Asiakas toivoi kilpailun kautta löytävänsä markkinointi- ja sidosryhmäviestinnälleen keinot, jotka

• auttavat luomaan kilpailijoista erottuvan yrityskuvan
• viestivät Bonin vahvuuksia
• antavat ohjeet ja linjaukset tuotettaville materiaaleille

Viestinnän haasteet: miten erottua, kun erottuminen ei kuulu alan tapoihin

Kaikkien finsanssitoimialoilla toimivien yritysten markkinointi- ja muu sidosryhmäviestintä on hyvin samankaltaista: korrektia, muodollista ja yllätyksetöntä.

Osin tämä johtuu tarkasta viranomaissääntelystä, osin toimialan omasta kulttuurista. Viestinnän muodollinen hyvätapaisuus on samantyyppinen koodi kuin työpukeutuminen. Sen odotetaan olevan alan ”kutyymien” mukaista. Ylilyönnit rapauttaisivat ammatillista uskottavuutta. - Tilanne on päinvastainen kuin esim. monien nuorisotuotteiden markkinoilla, joilla viestinnän suorastaan odotetaan olevan räyhäkästä ja röyhkeätä uhoa.

Seuraus alan kutyymeista on, että alaan perehtymättömien (esim. asiakkaiden!) silmissä kaikki toimijat näyttävät toistensa kaltaisilta. Yritykset ovat neutraaleja, siistejä ja toinen toistensa näköisiä, kuin rivi miesten harmaita pukuja rekkitangolla.

Ensimmäisenä haasteena oli siis erottua alan muista yrityksistä, koska samanlaisista tulee valituksi vain sattumalta.

Punaisen (A) mahdollisuudet tulla valituksi: 50%

Keltaisen (B) mahdollisuudet: 50% jaettuna 14:llä = 3,6%

Luonnollisesti erottumisen tulee tapahtua kiinnostusta lisäävällä, positiivisella tavalla.

Jos olet paras jossain, kerro siitä

Bon Pankkiiriliikkeellä on vahvuuksia, joista oli varsin helppoa ammentaa aineksia viestinnän substanssiksi. Päätettiin kommunikoida (tilanteeseen kulloinkin sopivalla painoarvolla) kolmea seikkaa, jotka ovat

- sitoutumattomuus: Bon on vapaa käyttämään kaikkia markkinoilla olevia varainhoidon instrumentteja toisin kuin esim. useimmat pankit

- aktiivisuus: Bon seuraa markkinoita valppaasti ja toimii aktiivisesti asiakkaiden eduksi

- avoimuus: kaikki palkkiot ja korvaukset ovat etukäteen tiedossa, piilopalkkioita ei peritä

… ja kerro tavalla, joka huomataan

Avalonin ehdotus perustuu kahteen valintaan:

1. Lainataan muiden toimialojen visuaalisia signaaleja.

Kaikissa asiakkaan tilaamissa materiaaleissa (käyntikorteista asiakaskansioihin) otettiin käyttöön graafisia ja muita visuaalisia ratkaisuja, jotka ovat tuttuja viime vuosisadan alun suklaa- ja keksipakkauksista. Tämä viktoriaaniseksi kutsuttu kuvasto on tuttua myös saman aikakauden kiiltokuvista. Kuvasto on toimialalla odottamaton ja siksi huomiota herättävä. Toimialan viestinnässä se tarjoaa uudenlaisia rikkaita mahdollisuuksia. Tyylilajia ei voi pitää tahattomana ylilyöntinä, kun se toteutetaan taiten.

2. Provosoidaan otsikoissa, ei muussa sisällössä

Toimialan viestinnässä sisältö on tavallisesti hyvin informatiivista ja muodoiltaankin säänneltyä. Materiaalien on monessa suhteessa täytettävä Finanssivalvonnan ja muidenkin yhteiskunnallisten tahojen määräykset. Siksi ei nähty syytä taistella tuulimyllyjä vastaan ja yrittää muuttaa viranomaisten sääntöjä ja toimintatapoja. Otsikoissa voidaan kuitenkin käyttää ilmaisuja, jotka kiinnostavat asiakkaita ja haastavat toimialan perinteitä. Kuvilla ja otsikoilla otetaan provosoivasti kantaa toimialan heikkouksiin, joissa Bon Pankkiiriliike on vahva ja joissa se tarjoaa asiakkalleen kiinnostavan edun. Leikittelyä ei jatketa pitemmälle, vaan kaikki syventävä informaatio palvelee asiakasta alan perinteitä noudattavalla, korrektilla tyylillä.

Otetaan Avalon ideoimaan ja Klaffi Tuotannot tuottamaan ja kuvataan draamallinen tanssiteos, joka kuljettaa tarinaa ja samalla katsojaa suurten näyttöjen kautta koskettavaan kohtaamiseen.

”Kohtaaminen” on teos, jossa katsoja on sananmukaisesti keskipisteessä. Tarina kulkee tanssijoiden mukana valkokankaalta toiselle, ja se, mihin katsot, muuttaa katsojakokemustasi joka kerta…

Statusbingossa käyttäjä valitsee mieleisensä aiheen sekä tunteen ja muodostaa näiden pohjalta täysin satunnaisen lauseparin. Seuraavaksi käyttäjä voi julkaista lauseen omaksi statuksekseen. Statuksen yhteydessä kerrotaan että se on tehty käyttäen YleX Aamun Statusbingoa ja linkitetään sovellukseen. Näin viesti sovelluksesta leviää tehokkaasti.

Statusbingon taustalla jyllää Avalonin EasyPage -julkaisujärjestelmä, jonka avulla on helppo ylläpitää myös Statusbingon sisältöjä. Taustalla oleva julkaisujärjestelmä mahdollistaa myös nopean reagoimisen päivänpolttaviin aiheisiin ja ilmiöihin.

Facebook on kustannustehokas kanava viemään yrityksen viestejä eteenpäin. Onnistumiseen tarvitaan kekseliäitä ideoita, joiden parissa kuluttaja viihtyy – ja on valmis suosittelemaan niitä myös kavereilleen.