Full Telefonia IP, Call Center, Contact Center http://www.fulltelefonia.cl/rss es-cl Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 Asesoria y Soporte de Ingeniero http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/5/ Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 Este servicio tiene por objeto suministrar un Ingeniero con conocimientos en soluciones de comunicaciones, para asesorar y/o responder consultas de los Clientes, sobre temas tecnicos propios de los sistemas instalados, proyeccion futura de la red o bien para determinar la factibilidad tecnica de interconexion de los sistemas de voz ya sea con las Empresas Portadoras o con productos de otras tecnologias.

]]> admin@fulltelefonia.cl Contact Center http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/2/ Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 Un Contact Center tiene la funcion de facilitar la comunicacion entre las personas a traves de todos los medios de comunicacion, ofreciendo asi una atencion multicanal. Permite que su empresa realice contactos con sus clientes a traves del telefono, fax, e-mail, chat, voz ip, Internet, etc. y asi genere un punto unico de contacto con sus clientes.

El mayor valor agregado que proporciona un Contact Center bien equipado es registrar la historia de los contactos, independiente de la via de comunicacion, potenciando una mejor atencion a sus clientes.

]]> admin@fulltelefonia.cl Help Desk Tecnico http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/4/ Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 Este servicio esta orientado a responder consultas respecto a temas operativos tanto de los anexos como en el uso de las facilidades disponibles de los sistemas de comunicaciones de voz suministrados e instalados.

]]> admin@fulltelefonia.cl Monitoreo Preventivo http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/8/ Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 Este servicio esta orientado realizar monitoreos preventivos a los sistemas de comunicaciones de voz, para chequear su funcionalidad y/o detectar posibles fallas que pongan en riesgo la estabilidad de los sistemas.

]]> admin@fulltelefonia.cl Tarificacion de llamadas http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/9/ Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 Es una herramienta para controlar el Trafico Telefonico de , el cual le permite obtener Informes de Llamadas ( Salientes, Entrantes, Nacionales, Internacionales, Celulares, entre Anexos, etc), Gestion de Trafico, Graficos y Detalles de Llamadas de todos los Centros de Costos de la Organizacion.

]]> admin@fulltelefonia.cl Tecnico Residente http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/6/ Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 Contempla el suministro por parte de BLUESOFT, de un tecnico certificado en los sistemas. Con dedicacion exclusiva al Cliente, en una misma ciudad, en el area de cobertura, para realizar labores de administracion, operacion y mantencion de los sistemas de comunicaciones de voz.

]]> admin@fulltelefonia.cl Telefonia IP http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/1/ Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 La telefonia IP reune la transmision de voz y de datos, lo que posibilita la utilizacion de las redes informaticas para efectuar llamadas telefonicas. Ademas, esta tecnologia al desarrollar una unica red encargada de cursar todo tipo de comunicacion, ya sea de voz, datos o video, se denomina red convergente o red multiservicios.

La telefonia IP surge como una alternativa a la telefonia tradicional, brindando nuevos servicios al cliente y una serie de beneficios economicos y tecnologicos con caracteristicas especiales.

]]> admin@fulltelefonia.cl Cuenta SIP para terminacion de llamados http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/3/cuenta-sip-para-terminacion-de-llamados- Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Servicio de llamados CARRIER VOIP http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/2/servicio-de-llamados-carrier-voip Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Venta de equipamiento habilitado para hacer llamados a telefonos convencionales e IP. http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/1/venta-de-equipamiento-habilitado-para-hacer-llamados-a-telefonos-convencionales-e-ip- Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Alcatel 4010 Easy http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/221/alcatel-4010-easy Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Alcatel 4090L http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/228/alcatel-4090l Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Alcatel Advanced 4035 reflexe http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/225/alcatel-advanced-4035-reflexe Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Centra Alcatel 4300 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/213/centra-alcatel-4300 Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Central Alcatel 4400 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/214/central-alcatel-4400 Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl H150E Hicom Oficina Point http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/217/h150e-hicom-oficina-point- Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl ip-phone 4020 Premium http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/224/ip-phone-4020-premium Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Ip-phone 4035 Advanced http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/226/ip-phone-4035-advanced Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Ip-phone ALCATEL 4010 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/222/ip-phone-alcatel-4010 Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Modulos Hicom 150 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/215/modulos-hicom-150 Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Modulos HiPath 3000 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/220/modulos-hipath-3000- Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Modulos HIPATH 37XX http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/216/modulos-hipath-37xx Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Modulos HiPath 3800 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/218/modulos-hipath-3800- Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Modulos HiPath 4000 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/219/modulos-hipath-4000- Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl Premium 4020 reflexe http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/223/premium-4020-reflexe Mon, 07 Mar 2011 22:48:15 -0300 admin@fulltelefonia.cl