Startup Event

[介紹]Fliptop

2011-10-14T13:53:00.001+08:00

公司簡介

創立時間：2009年

我們從Fliptop的官網大略可以知道你註冊完會員後，可以匯入你的聯絡人，像是gmail聯絡人、Twitter還有其他服務等等...

然後你就可以知道...這些名單有申請過什麼社群服務、FB上講了什麼話、分享什麼聯結、然後這些動作吸引了多少讚和多少comments、加入哪些粉絲團、正在Follow誰、或誰在follow你、你的文章被retweet了幾次。

然後呢??我為什麼要把我的好友名單給Fliptop??我知道這些又能幹嘛??

嘿嘿~確實，個人用戶的確不太需要這些資料...但擁有大量客戶資料的大公司就會想要，他們手上握有大量的客戶名單，透過Fliptop的分析可以分析出他們的客戶喜歡什麼東西，

用戶活躍程度
Fliptop裡面有個influence，可以測量這個人在不同社群平台上的影響力(0~100，100最高)，這點和之前inside介紹的Klout一樣。這麼一來，企業如果想做好社群行銷，企業只需要把心力專注用在影響力高的客戶上面，讓他們去發揮他們的影響力。

品牌忠誠度
Fliptop裡面有個engadget，可以測量這個人對某個粉絲團的忠誠度為多少(0~100，100最高)，應該是用互動數和其他參數來計算的，在網路上跟你的品牌粉絲團友互動的客戶，如果不是企業本身的員工，那還有誰??沒錯，就是該品牌的死忠擁護者(舉例來說，APPLE就有不少擁護者)，透過這個數值，可以順速找出自己的死忠粉絲，然後用心照顧他們。

延伸閱讀：管理學大師彼得杜拉克認為：「沒有數字，就沒有管理」

Fliptop把一般無法量化的「社群影響力」跟「品牌忠誠度」量化了，讓企業能更方便與精確地做出顧客管理。

80/20法則
這個法則如果用在企業利潤上，那就是「80%的利潤來自於20%的顧客」，如果真是如此，你說對企業而言，企業會不會想花錢找出這20%的客戶呢??

隱私問題
有人可能會覺得說，Fliptop這樣爬別人的社群資料是侵犯別人隱私的，筆者也提出過這個問題。Fliptop的做法是，只能爬到你有公開給陌生人看的資料，也就是，如果你想保持隱私的話，趕快去FB修改隱私設定吧!

前一陣子Fliptop的CEO剛好有來成大辦場小的presentation

而我剛好有幸參加這次的presentation

presentation的主題是"How to creat a Startup for the price of an iPad ?"

以下是我紀錄的幾個重點

Bring Something Significantly

Startup規模1~3個人最好

多問自己What are you good at ?

然後Do what you really like.

Rebuild a Product or Rebuild a Culture ?

關於你的產品你要能找到minimun viable product ( what is the least feature customers will pay for ? )，只要一項，至少要有一項服務是你的顧客會掏錢買他的，專注在這個服務上!

要多做調查，而且要實地去調查，要跟你的客戶聊天，請他們給你一些feedback，然後調整自己的產品。

Work With Smart People

「我喜歡和聰明的人工作，這也是我們的文化之一，而且我可以從他們身上學到很多東西。」

筆者實地到Fliptop的台灣區辦公室去看過，是一間小小的公寓，裡面坐了6個人，令人驚奇的是......裡面超多玩具的!!

有模型、球棒、籃框、創意杯子、魔術方塊等等...

和EZTable一樣(EZTable辦公室還有Wii...)，不用上班打卡，但是每個人似乎總是知道自己要做什麼，即使當時我在他們辦公室，他們還是常常討論工作上的事情而忘記我的存在Orz

而且，聽說只要是Fliptop的員工，都會有Fliptop的貼紙(每個人電腦上都貼了Fliptop的貼紙)，Fliptop手環，公司還會送每人一雙綠白相間的NIKE鞋，一進辦公室就整個被綠色所感染。

下面這一題情境題我也有拿來問CEO，不過我想先讓讀者回答看看

如果今天一間新創公司照著原本設想的商模走，走了一段時間後，發現資金快燒光了，那麼，這間公司有幾條路可以走：
1. 公司收掉
2. 募集資金，朝著原本的商模繼續走
3. 募集資金，準備轉型
如果是你，你會怎麼做?

Do or do not. There is no "try".

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FrencyLiu

[專訪]萬港國際有限公司(Mega Business)

2011-09-26T16:23:00.003+08:00

這次我們拜訪的是萬港國際有限公司(Mega Business)的董事總經理

也是萬港國際有限公司的創辦人

公司簡介

成立時間：1995

Mission Statement

To approach our clients marketing problems with end results in mind.
To "Create Mega business" for our customers.
To develop our staff to their full potential for delivering maximize benefits to our customers.

Mega Business International Limited is a Professional Event Management and Marketing company. Our philosophy is to help our client to get the most mileage out of the marketing dollars they spent ... at a budget price.

With our experienced in-house professionals and external strategic partners and experts, we can deliver tailor-made and result-orientated solutions to meet our clients’ demanding marketing objectives.

We specialise in:

Marketing Consultant
Marketing Project Management
Marketing Support Services
Media & Public Relations and Advertising Services

Mega Business International Limited is a professional marketing services company focused on:

Marketing Event Management
Public Relations and Advertising Services
Marketing Outsourcing & Support Services
Marketing Consulting Services
Internet & e-Marketing Services

以下是我們的訪談內容

你創的業跟以前所學或工作內容有相關嗎？

答：當然有，我從9歲開始在加拿大念廣告行銷長大的，小時候就對這一塊很感興趣。之後在IBM當業務，後來做市場推廣，這時接觸的東西就都是行銷相關的了。

問：市場推廣？是指如何把IBM的電腦賣進去哪個國家這類的嗎？

答：對對，你可能要依照不同地方的風俗民情採用不同的行銷策略，最簡單的你看台灣的麥當勞跟印度的麥當勞的動作就完全不一樣，口味跟行銷方式也不一樣...

你覺得要創業成功最重要的要素是什麼？

答：你的商品一定要有賣點，這個賣點最好是無形的，別人無法抄走的，好比說，你知道星巴克的賣點是什麼嗎？

問：一個舒服的聊天環境嗎？

答：一般人最常待的地點第一個是辦公室，第二個是家，星巴克做得是讓你除了這兩個地方之外最想去的第三個地方，讓你免除辦公室的工作壓力和家裡雜務的地方。

問：請問萬港的賣點是？

答：我們的賣點就是 "Create the most value for clients"。我們不只有服務大公司客戶，我們也有服務一些香港的小公司，小公司很難出得起一般大公司的預算，但我們也有針對小公司的服務，讓他們可以用比較低的預算去做市場推廣。

你對時下想創業的年輕人有什麼樣的建議呢？

答：要去感受市場的需求 Feel the need ，我覺得 Feel the need 比 Create the need 更重要，市場是存在需求的，就看你能不能去感受它。

你對台灣和其他地方比較起來有什麼感想呢？

答：我上次來台灣是8年以前了...這次來感覺交通進步很多，然後台灣人還是非常的熱情~哈哈。

這次想在文章裡頭問讀者一些問題

創業前，你會做什麼樣的準備呢？

A. 先去大公司了解大公司的制度運作和磨練自己

B. 先去Startup的小公司體驗精實創業的感覺

C. 前兩者都不選，直接在街頭上開賣！Just Do it ！

請直接回在文章底下，並附上你的理由

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FrencyLiu

[專訪]Pubu電子書城

2011-09-20T11:00:00.000+08:00

我們這次訪問到的是Pubu電子書城的共同創辦人之一

廢話不多說，我們馬上來看一下Pubu的簡介！

公司簡介

成立時間：98/12

公司資本額：2520萬

Pubu電子書城成立於2010年，PUBU取自”Publish Urs(yours)”，是一個由懷抱夢想的年輕團隊所打造出來的電子書平台，團隊志於開創出與眾不同的電子書平台，希望透過提供更簡單、更友善的環境讓大眾在這個平台上可以不受過往的限制自由發表作品，徹底實現人人均可”Publish Urs”的理想。

Pubu提供的服務

開放式的平台兼具素人作家的創作發表舞台以及出版社的通路角色，提供了絕佳的服務及使用體驗---

對於作家/出版社而言：Pubu提供給作家/出版社一個絕佳的電子書銷售通路，並提供了極便捷的電子書刊登功能---作家/出版社只要三個步驟就能夠將電子書出版上架，消費者隨即就能看到這些商品並選購，為作家/出版社帶來立即的收入；作家/出版社甚至可以刊登免費內容，迅速累積知名度。

對於消費者而言：Pubu提供了各式各樣免費/收費的電子內容，不管是小說迷還是漫畫迷、不論是上班族還是學生族，都可以在Pubu找到他們感興趣的內容，以瀏覽器直接線上瀏覽、或是下載到自己的電子閱讀器上閱讀，讓電子書的便利性能夠真正被帶進消費者的生活之中。

Pubu五大特色
1. 開放式平台：只要有心，人人都可以出版當作家。
2. 快速刊登：三個步驟、刊登作品不用三分鐘，您再也不需要頭痛轉檔的問題！
3. 安全金流代收服務：買方安心、賣方免操心。
4. 採用標準電子書格式”epub”：不受載具限制，不論是電子閱讀器、手機、電腦都能讀。
5. 作者/出版社自己決定售價：最佳比例利潤歸於作家/出版社，優於所有其他平台業者。

延伸閱讀：Pubu書城：個人出版的藍海策略

以下是我們的訪談內容

一開始是怎麼從零創業出來的呢？

答：我是在工作中學習到很多難得的經驗，其中有一個是接下沒人敢接的任務，就是幫公司申請科專計畫，另外就是基於學習的心態學習應酬。但真正要創業，為了避免我在當時看到很多不學無術的問題，我去上科技法律、MBA的課程，去學智慧財產權、去學財金和人力資源等...。之後參加了創業競賽事業化輔導計畫，結識了其他共同創辦人。

創業初期用過哪些行銷手法來打開知名度呢？

答：跟出版商一起辦活動，互相配合，多參加一些活動，像雜誌生活節這類的活動。

作者補充：這點跟之前的EZTABLE蠻像的，在創業初期每一分的資金運用都是很重要的，並不是花大錢砸電視廣告大量曝光就一定會有效果，反而，與自己的客戶一起互相配合宣傳更能慢慢的增加自己的用戶數，也才能有Lean Startup精實創業的精神！

許多年輕創業團隊遇到的問題，首當其衝是資金問題，關於這點你有什麼看法呢？

答：好問題，在我創業之前，我也以為資金是很重要的問題，沒有錢能做什麼呢？但是現在有像appWorks, start-up weekend還有許多創業比賽，都是大家嶄露頭角的機會，真正阻礙你創業的其實是...熱情。你對你的題目如果有熱情，你一定想盡辦法完成它，就像當初有人說我沒有做市場調查、我沒有prototype，自認電腦白痴、沒有商學背景，為了實踐它，只有想辦法解決問題，沒有第二條路，所以我去學做prototype、去MBA旁聽，後來還因此跟課程老師、同學成為好友！也因此我才有機會透過社交、培訓活動建立團隊，有了團隊也才有下一個階段的機會。

我當時勉勵我自己，如果我的熱情能感動老天，就一定能感動身邊的人。所以我唯一要作的事情是，保持我的熱情，並且將這個熱情影響別人

作者補充：還記得那時候訪問EZTABLE的時候，EZTABLE也是說「不用擔心錢的問題，當你真的準備好的時候，會有很多人想把錢給你的。」

你覺得要創業成功最重要的要素是什麼？

答：你一定要有一個有趣的主題去創業，這樣你才會有熱情才能夠感染大家，感染你的用戶，如果只是為了錢創業，很容易你的熱情就會被磨滅掉。另外團隊的氛圍和文化也很重要，一間公司的氛圍如果好的話，裡頭的員工做事就比較有創造力，相反的，如果員工之間彼此勾心鬥角和搞小團體，那整間公司就會被拖累。

你對時下想創業的年輕人有什麼樣的建議呢？

答：有兩個建議！
第一個就是樂於助人與認識新朋友。
第二個就是加入新創公司跟別人學創業。

創業前到創業後的心境有什麼改變呢？

答：我以前常常覺得萬事OK就好，但現在我變得比較堅持和要求細節，有些事情...空口白話，大家講得很開心，但最後還是要黑紙白字地寫下來，不然有時說者無心，聽者有意，最後發現是誤會一場。

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FrencyLiu

[專訪]EZTABLE

2011-09-12T12:00:00.000+08:00

我們這次訪談的對象是EZTable的合夥人之一，而且他們最早的4位創辦人都是7年級生喔！非常年輕！

一踏進他們的新辦公室，大大的"Hack Everything"印在牆上，馬上就能感覺到EZTABLE是個年輕、活力且不畏困難的團隊！

公司簡介
成立時間：2008年8月

資本額：1,000萬

經營理念：提供24小時即時便利的餐廳網路訂位服務　和　享受訂位、歡樂聚餐

EZTABLE是台灣第一家專門提供消費者24hrs網路訂位和提供餐廳飯店訂位管理系統的網路平台，目前全台灣已經有超過300家餐廳加入EZTABLE平台，每個月有超過20,000人次透過EZTABLE訂位到餐廳用餐，主要合作的餐廳包括喜來登飯店、麗緻、遠企、瓦城、爭鮮等等......

Inside介紹

為什麼要創立EZTable

以下是我們的訪談內容

對你而言創業是什麼？

答：我覺得創業是一種，想要改變世界的使命感，而且你是不是能忍受失敗，忍受挫折，忍受別人用不一樣的眼光看你，然後還能支撐下來。

不要只是為了錢創業，賺錢的方法有很多種，你可以去加盟阿，7-11告訴你，你就是找個三角窗，照我的模式跑，你就是會賺錢，不用來搞創業，對我來說，這樣子叫做「做生意」不叫創業。

另外，有些人看到Facebook如此的成功，以為做出一個功能比Facebook好的網站就能有跟Facebook一樣或更好的成功，但實際上，有很多東西在背後運作是我們沒有看到的。

你們的公司文化是怎麼樣的呢？

答：Lean Startup精實創業，像我們公司上下班也不用打卡，沒有規定你的上班時間，你有沒事情做就早點下班麻，我硬留你下來你也是逛Yahoo。

我覺得每個人要的都不一樣，你要錢多，你就去台積電麻，但來我們這裡，我希望能提供的是一個有創造力和凝聚力的工作環境，讓大家熱愛公司。我們還會鼓勵我們的coder多出門走走多運動，不要一直當宅男會把不到妹（笑）。

你覺得創業成功最重要的要素是什麼？

答：我覺得最重要的就是團隊，資金那都還好，資金只要夠你生活或是團隊生活就好，然後技術要包含在團隊裡面，如果你不會，那團隊要有人會，不然就自己克服。資金一定要自己出最一開始的，如果連出這樣的資金都沒有信心或是不願意，那沒有人會願意投資。

創業初期用過哪些行銷手法？覺得哪個最有用？

答：我們是跟我們合作的餐廳一起合作，一起辦活動，互相配合這樣。

問：好比說在餐廳放個立牌，說在EZTABLE上訂位可以享有優惠這樣嗎？

答：對對~差不多是這樣。

有跟不同性質的業者進行異業結盟嗎？

答：有，因為之前團購的熱潮，我們之前有跟團購業者合作，讓消費者買完之後可以直接訂未來的位子，對店家而言，他可以控制讓消費者訂冷門時段的位子，熱門時段讓自己的熟客來，才不會發生買了店家又不給訂位的情況發生。

下次訪談對象是PUBU電子書城

是一個網路電子書城，如果有人想問他們指定問題的話，歡迎在底下留言！

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FrencyLiu

[分享]《誰來一起午餐》青春勵志專場

2011-09-10T18:05:00.000+08:00

我一直很喜歡這個節目

雖然從很多角度來看，也許有些人會覺得深度不夠

不過我在看這個節目的時候，會想我想到一些...曾經有過的創業熱忱...

做為一個創業者，最重要的就是要保持熱情和莫忘初衷

當然...有時光有熱情是不夠的，更需要有非創業不可的決心！

今天跟大家分享這個視頻

我認為非常值得一看

兩位復旦大學畢業生的創業動機都非常感人（我都看到熱淚盈盈了）

「很多窮人家的孩子們...

父母幫不了我們...

學校幫不了我們...

甚至這個午餐也幫不了我們...

只有一條路...

那就是自強自強再自強！

只有這樣子才能活！

活得有尊嚴...」

看完之後的感想有兩個

一、不要為了追求成就，而做了以後可能會後悔的決定，把握當下，但不是放棄追求成功。

二、中國有些人創業是沒有退路的，只有不斷的往前走，這樣子的創業家最為恐怖，反觀自己，是不是過得太幸福了呢？

下次訪談對象是EZTABLE易訂網

是網路訂位網站，如果有人想問他們指定問題的話，歡迎在底下留言！

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FrencyLiu

[專訪]艾谷創設（96Studio）

2011-09-04T23:35:00.000+08:00

我們這次訪問到的是艾谷創設（原96Studio）的創辦人之一。

是成大的學生創業團隊，主要業務是影片拍攝。

公司簡介

艾谷創設有限公司於2010年8月正式創立，由一群充滿熱忱的年輕影像、設計人所組成的新型態廣告公司，在創立之前，艾谷以獨立工作室型態已接案創作三年，累積厚實經驗。

艾谷以創意專業為本，試圖經營創造多風格與專屬的市場。團隊包含影像幕前幕後和平面的設計與技術、活動與文案企劃等人才，成立至今已投入頗具規模的軟硬體設備,對於影劇、廣告、宣傳、設計、音樂都有獨當一面的執行能力。

以下是我們的訪談內容

創業前到創業後的心境有什麼改變呢？

答：真的是創業維艱...從最早一開始到現在其實真的改變很多...最早一開始96Studio是拍攝畢業影片的團隊，之後我們一群人覺得這樣的團隊如果就這樣結束了很可惜，於是就成立工作室。

然後就開始接一些比賽，不過只靠獎金真的很難活下去...

問：政府辦的比賽嗎？

答：主要是廠商辦的比賽，不過說實在還是養不太活自己，政府的比賽也有，政府的獎金就很高，不過參賽的人等級也很高，要得獎也很難。之後還有接廠商的案子，像婚禮拍攝這類的，不過婚禮拍攝這塊就不要再碰了，這塊非常競爭，價錢壓得很低。

問：一個廠商案子大約金額是多少呢？

答：那時候一個影片差不多10,000上下，跟打工差不多...因為一開始沒有人知道我們，就要這樣子慢慢累積自己的作品，品質跟口碑做好之後才能慢慢接比較大的CASE。

問：那現在艾谷的狀況怎樣？

答：其實我們一直都有在調整，不論是管理方面或者營運方面，我們最後變成一、兩個月接一次CASE，但一次就收比較高價。說實在一開始學生創業都不敢開價，做一段時間才知道自己出的是剝削價，害到自己也害到同業。（引申閱讀：定價，問題大了）

你們的企業/公司文化是怎麼樣的呢？

答：我們一直想要塑造成"We are friends"這樣的感覺，所以我們有個職務叫「康樂長」。

問：「康樂長」？那是什麼？

答：「康樂長」主要的工作就是帶給公司一個凝聚的力量，他可能平常要去想一個有趣的活動讓公司成員參加，像慶生Party這類的。他還要帶給公司歡樂的氣氛，如果有人不開心，或者想離職，康樂長就要去關心這個人，有點像心理諮商師吧～哈哈～

創業初期用過哪些行銷手法？覺得哪個最有用？

答：只要你聽過的免費服務我們應該都用過，像Facebook、Plurk等等...，但是我覺得都沒有什麼用，我覺得最有用的就是口耳相傳，你專注把品質做好，你的客戶會告訴其他人，我覺得這個最有用。

創業時有使用過哪些比較特別的資源嗎？

答：「大專畢業生至企業職場實習方案」（人稱22K方案）跟U-start計畫，這兩個計劃都蠻不錯的，幫我們省了不少錢。

你覺得要創業成功最重要的要素是什麼？

答：說實話...我覺得是運氣。

問：挖......我第一次聽到運氣的回答耶，我問大多數的創業家都是回答人脈、團隊或技術。

答：其實我回答運氣是因為它涵蓋得很廣，像你遇到好的夥伴、人脈或客戶，這也是運氣。我覺得第一是運氣拉，再來就是人脈。

回應之前Mask的問題

兵役問題：我訪問的創始人他因為某種原因離開了艾谷，目前的內部成員也有蠻大的變動，所以內部成員要怎麼因應這個兵役問題還不清楚。

資金問題：創始資金部分不便公開。

[專訪]大山鐵板燒

2011-08-28T19:57:00.005+08:00

我們今天訪問到的是台南東寧路多拿滋咖啡店旁邊的「大山鐵板燒」

師傅原本在「大浦鐵板燒」工作

目前創業大約一年多一點，目前有2間店，東安路店在今年5/7新開幕
我們跟師傅聊了一下他的創業經歷：

以下是我們的訪談內容

師傅你為什麼會想創業呢？

答：因為當時做工作久了，不想要每天都做一樣的工作，領一樣的錢，沒有突破性。

你覺得要創業成功最重要的要素是什麼？

答：刻苦耐勞，說實在創業這就是這樣，熬久了，地盤就是你的。

問：師傅做這行做多久了呢？

答：我做16年了，去年五月才自立門戶開了第一家店，今年五月開了第二間店。

你對時下想創業的年輕人有什麼樣的建議呢？

答：要敢衝，真的，衝就對了，但你衝的時候，風險係數要抓好。沒錢就跟銀行借，千萬不要跟親友借錢，不然親友來跟你討債，那種感覺會變得很奇怪，跟銀行借，公司倒了頂多換支電話讓銀行找不到你（笑）。然後創業可以多徵求同輩的意見，覺得有不錯的idea可以去做，長輩的要看，不然10個長輩裡面大約會有9個反對你去創業。

創業至今有愈過什麼樣子的困難呢？最大的困難是？

答：目前都還算平穩，沒有遇到太大的困難。有些人可能會認為一開始錢是個問題，可是到頭來，錢反而是最容易解決的。

問：是因為有投資者嗎？

答：對，人脈也很重要，你在這行業裡待得夠久，就會有人信任你、相信你的手藝，你說你想要開店，可能就會有人想要投資。現在我反而覺得找不到人才是一個困難。

用過哪些行銷手法？

答：我有用過台南大學生聯合辦的一本優惠小冊子，在裡面占一頁的價錢大約4,000元，我覺得還可以接受。我還有碰過其他網站曝光的，那些都很貴，有的都快要10萬元，還有團購（團購商業模式）那個太夭壽了，是可以大量曝光啦...不過是見光死（笑）。

師傅你覺得你開這間店的利基點是什麼？

答：其實做這行有一個進入門檻在，一般飲料店店面可能100~200萬，進入門檻較低，所以競爭也比較激烈，但是鐵板燒如果要做到像我們這樣的規模，至少都要300萬以上，差了100萬，門檻就差很多了。另外像我店選在這邊，是因為附近有很多公寓社區，但如果是透天厝的話，大部分都在家裡煮，比較少外食機會，我抓準的是小家庭外食市場。

下次訪談對象是學生創業團隊：艾谷創設有限公司 ELGU C&D CO(原96Studio)

是個影像&設計團隊，如果有人想問他們指定問題的話，歡迎在底下留言！

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FrencyLiu

定價，問題大了

2011-05-08T17:12:00.001+08:00

剛看完inside的漫談手機應用程式的付費與免費之爭，感觸良多

裡面提到，"定價在9.99美金，取得了2,000個顧客，有20,000美金的營收，會比我們賣0.99美金，取得20,000顧客來得好"

因為，"我們可以專注的服務這2,000個顧客，顧客開心，我們的員工也開心。"

EasyApply 犯的錯

前陣子和Frency、大智經營的EasyApply，主要產品是客製化的備審資料
找人、架站、放廣告，全都不是問題
最大的問題是，"我們該賣多少?"

一開始定下5000這個價錢的時候，大家其實都抱著懷疑的心態，覺得不太可能能以5000元的價錢把這個東西賣給高中生
5000元這個價錢，也只不過是算一算成本後，加上大約一倍的利潤定出來的

事實證明，我們當初的疑慮是對的，的確不太會有高中生出5000元買一份備審資料....
但是家長會啊!!!

後來跟pubu的創辦人聊天時談起這個生意時，他建議我們"多收一點"
這個概念跟Jason Fried的概念不謀而合...."How, and why, to charge real money for real products"

事後檢討

仔細想想，我們定價策略的錯誤可能有以下幾個原因：
1. 主要客群的定位錯誤：
不論是五千或一萬，都不會是高中生可以自行負擔的價錢，往往都是家長出面交涉。
而家長所在意的，不會只是那幾千元的價差，而是自己的寶貝兒女能不能上一間好學校

2. 不相信自己產品的競爭力：
也是做過才知道自己的產品競爭力和優勢在哪，在客戶眼中的價值又是多少？
(在結案之後，上榜率將近100%的成績應該是有資格多收一點XD)
其實這也是很微妙的一點，"究竟是因為自己的產品夠好才收費高，還是因為收費夠高才讓產品好"
要知道，一旦收了客戶一萬多的金額，連有一個錯字都會戰戰兢兢

多了不能辜負客戶的動機，只會督促自己讓自己的產品更好。

如果你認為你的產品夠好，勇敢為他訂出應有的價格吧！

Google Ads寄來的信(2)

2011-03-10T17:20:00.002+08:00

親愛的使用者您好：

您的廣告是否能有效吸引潛在客戶？

在眾多彼此競爭的廣告中，客戶會根據廣告內容選擇要瀏覽哪個網站。如果廣告不夠吸引人，您可能就會錯失寶貴的銷售機會、潛在客戶或流量。

我不知道如何撰寫廣告內容，該怎麼辦？

撰寫廣告的基本原則是使用清楚易懂、文意流暢、訴求明確的廣告文字來強調您的產品/服務與眾不同的優點，這樣才能讓正在尋找相關產品或服務的使用者注意到您的廣告。

如何製作吸引人的廣告：

使用強而有力的號召性字詞 (例如：「立即購買」、「馬上撥打」)
清楚標示價格
提供特殊優惠且擁有獨特賣點
確認廣告文字與所屬廣告群組中的關鍵字環環相扣
在廣告中使用關鍵字
為每個廣告指定獨特的實際連結網址，將使用者引導至網站上關聯性最高的到達網頁

好的廣告應該具備哪些條件？

以下提供一些成效良好和成效不佳的廣告範例，讓您瞭解箇中差異。

好的廣告…

單眼數位相機
現正特價中！票選最佳售後服務
有口皆碑多款相機 2 折優惠
www.CameraShopSite.com/SLR

實際連結網址：
www.camerashopsite.com/SLR.html

這個廣告好在哪裡？

廣告標題強調特殊優惠，並包含相關關鍵字 (例如：單眼數位相機)
內容描述詳細說明了所銷售的產品和優點
實際連結網址連結至一個專為單眼數位相機而設的到達網頁

不好的廣告…

線上相機商店
我們銷售各種名牌相機
價格優惠
www.camerashopsite.com

實際連結網址：
www.camerashopsite.com

這個廣告哪裡出了問題？

廣告標題只約略地提到店家的性質，卻沒有提及主要賣點，也沒有包含觸發該廣告的關鍵字
內容描述太過籠統，不但未能彰顯該店家提供的特定產品或服務，也缺乏號召性字詞
實際連結網址連結至該店家的首頁，而不是特定產品或服務的促銷網頁

上述範例純屬虛構，僅供參考。

我撰寫了符合成功原則的廣告，我想知道它的效果怎樣？

您可以在帳戶的 [廣告] 分頁上查看廣告成效。只要查看各個廣告的點閱率，即可瞭解有多少使用者在看到您的廣告後點擊廣告。對於點閱率偏低 (例如在搜尋聯播網的點閱率低於 1%) 的廣告，只要根據上述例子與原則加以改善，通常就可大幅提高廣告成效。

您可以在廣告群組中使用不同的優惠和號召性詞組來測試多個廣告，如此一來，即可輕易分辨出哪一個廣告成效最好。即使只是極小的差異，也可能對廣告成效產生顯著的影響。

我們建議您一次在同一個廣告群組中測試 2-4 個廣告，找出什麼樣的廣告成效最好，而且完全不需支付額外花費。AdWords 會輪播您的廣告，並為成效最佳的廣告自動提高放送頻率。接著，您就可以編輯或刪除點閱率偏低的廣告，並重複進行測試，直到找出成效最好的廣告為止。瞭解如何評估廣告成效。

如需瞭解上述資訊或更完整的詳情，請參閱線上 AdWords 新手指南。

Google AdWords 小組敬上

附註：下週我們將告訴您如何透過 Google 展示型廣告聯播網，在相關網站上刊登廣告！

5 tips about BP

2011-03-10T12:05:00.001+08:00

http://steveblank.com/2010/11/15/creating-startup-success-customer-development-business-model-design/

這是一篇不錯的文章，其實我覺得他最精彩的地方在於第一份投影片。

Successful entrepreneurship 1

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第一份投影片指出了關於StartUP的5個要點：

1. No business survives the first customer contact.

2. It's the business model, stupid.

3. Take time to think through alternative posibility.

4. Your business model is just a set of hypotheses.

5. Don't build your company, until you've verified your Business Model.

其中很重要的觀念是：所有的Business Model都只是猜測！
創業應該應該兩個階段：Research & Execute。在Research階段必須不斷的進行pivot，直到你的Business Model被驗證為止，切記...

Execution is NOT search,
Execution follows search.

Google搜尋透視

2011-03-06T01:12:00.001+08:00

這是這兩天才發現的好物，Google Insight

http://www.google.com/insights/search/#

它的作用是查詢特定關鍵字在 Google 網頁搜尋的熱門度，以時間為橫軸顯示。

所以從上圖中我們可以看到很明顯的週期性，表示每到三月份，「備審資料」的搜尋次數就會到達高峰。

創業人的自知

2011-03-04T20:18:00.001+08:00

因緣際會下接任成大創業社的社長，其實在接任前後的心態有很大的差別

在正式接任之前，我是以一般的學生組織來看待的，也也說不上有創業的Sense。真正接任後算是蛻變的開始吧，懂得多方觀察、更開放地思考，重要的是認識了有志一同的夥伴。

沈伏了半年，儘管和當時的初衷背道而馳，成大創業社重新出發了。

我覺得創業人普遍有個心態，就是「不甘現狀」

想要改變現況，大概是創業人的最大動力

很多人聽到「創業社」，第一個問題就是「你創的是什麼業?」

老實說，「創業」兩個字真的很抽象，各行各業都有創業者，可以說「創業」並沒有一定的通則或文化，更沒有絕對的成功。也就是這種不確定性和冒險性，才讓它很可怕，或著，很刺激。

創業人不只是未知市場的拓荒者，更是社會價值創造者，分享一下阿里巴巴董事長馬雲的信：

This world does not need another Internet company, much less another company that can make money; What this world needs is a company that is more open, more transparent, more sharing, more responsible, more global; What this world needs is a company that is grounded in society, serves the interests of society, and accepts the responsibilities of society; What this world needs is a culture, a soul, a belief and an acceptance of obligation. Because these are the only things that will allow us to go further, do better, act with confidence on the challenging path of entrepreneurship.

這世界不需要另一家網路公司，更不需要一家只會賺錢的公司。這世界需要的是一個更開放、更透明、更懂得分享、更負責任、更全球化的公司。這世界需要的是一個紮根於社會、為社會謀福利、並接受社會賦予的責任的一家公司。這世界需要的是一個文化、一個靈魂、一個信念和一個負責任的承諾。因為這些是唯一能支持我們走得更長遠、做得更好、更有信心去面對創業路上的種種挑戰，唯一的價值。

分享成大創業社社團章程中的三個宗旨：

1. 不為惡

2. 以人為本

3. 創造價值

創業路上所需要的，除了熱情還是熱情

如果你認為你是個行動者、分享者，而且熱愛動腦，那就...一起拓荒吧!!!

關鍵字廣告---Google Adwords使用經驗分享(1)

2011-03-04T18:44:00.001+08:00

最近和Frency做了一個小計劃，"EasyApply"，專門為高中生做備審資料。

當然，我們的業務不會只侷限在Local，而是希望以數位形式在全台灣來進行業務，所以網路行銷可說是我們唯一的曝光機會。

這個計畫裡，我們選擇了兩個工具，"Facebook 特定族群行銷"和"Google關鍵字廣告"

首先來談談Google關鍵字，

有別於facebook的"你藉由篩選條件來找潛在消費者"，Google關鍵字的精神是"消費者藉由搜尋來找到你"，相對之下精準度較高，有較高的點擊率。(以我們的狀況來說，Google平均點擊率3%，facebook的點擊率0.03%)

既然是"關鍵字"廣告，首先我們就要來設定關鍵字

關鍵字的建立原則是"潛在客戶可能會有興趣，進而查詢的字眼"

以下是我們針對高中考生所建立的一部分關鍵字列表：

圖一

Google Adwords的收費機制是以"點擊數"計價，每點一次的價格可由自己手動設定或由Google來自由分配。我們從上圖可以看到一欄"平均單次點擊出價"，這就是觀看者每次點閱廣告你所付出的錢，細心的人應該可以發現，上圖中每個關鍵字的點擊出價都不同，這是因為我們選擇"自動設定單次出價"的緣故，這時勢必要解釋一下單次點擊計價方式以及關鍵字排名機制。

單次點擊計費方式分三種：

1. 手動出價

2. 自動出價(無上限)

3. 自動出價(限制上限)

"手動出價"是由自己設定一個金額，Google針對每一個點擊收取你設定的價格，這部分比較簡單，不用贅述。

"自動出價"則是完全由Google來設定每一個關鍵字的單次點擊金額大小，使用者可以自由選擇是否設定"最高單次點擊出價"，Google會在條件內找出最適合你的出價。

什麼叫最適合?出價金額大小有什麼影響?這些問題將再接下來的關鍵字排名機制裡釐清。

而為了廣告者能夠控制預算，建議還是設定一下"最高單次點擊出價"，雖然最佳化的彈性上受到了限制，但能有效避免一些未必太有效但卻超出價格的點擊金額。(建議一開始設定10~15元之間，之後再視情況微調)

圖二

目前來看，我認為選擇自動出價並設定"最高單次點擊出價"為最佳的Google Adwords方案。

<待續>

ERP

2011-03-01T02:35:00.001+08:00

企業資源計劃（Enterprise Resource Planning，縮寫ERP），又譯企業資源規劃，是一個由美國著名管理諮詢公司Gartner於1990年提出的企業管理概念。企業資源計劃最初被定義為應用軟體，但迅速為全世界商業企業所接受。現在已經發展成為一個重要的現代企業管理理論，也是一個實施企業流程再造的重要工具。

而當初應用軟體的定義，現在則被稱為「企業資源計劃系統」。企業資源計劃系統是一個建立在資訊技術基礎上的系統化管理思想，為企業決策層及員工提供決策執行手段的管理平台。

簡單地說，ERP是「一個大型模組化、整合性的流程導向系統，整合企業內部財務會計、製造、進銷存等資訊流，快速提供決策資訊，提升企業的營運績效與快速反應能力。」它是e化企業的後台心臟與骨幹。

那....怎麼個"模組化"勒?

例如一個企業的各項業務可被切割成以下模組：

生產: 專案、材料單、排程、產能、工作流管理、質量控制、成本管理、生產過程、生產專案、生產流程
供應鏈管理: 函式庫存、訂單輸入、採購、生產配置、供應鏈計劃、供應商排程、貨物檢查、付款請求處理、傭金計算
財務及會計: 總帳、現金管理、應付賬戶、應收賬戶、固定資產
專案: 成本、賬單、時間和支出、活動管理
人力資源: 人力資源、薪金名冊、培訓、時間和出勤、津貼
客戶關聯管理: 銷售和市場、傭金、服務、客戶聯繫和呼叫中心支援
資料倉儲: 和客戶、供應商、員工之間的各種自服務介面

看到這裡你可能還絕得不夠清楚，

我在網路上正好找到了一個"生活化"解釋ERP的故事：

一天中午，丈夫在外給家裏打電話：『親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以？』（訂貨意向）

妻子：『當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什?菜？』

丈夫：『6個人，我們7點左右回來，準備些酒烤鴨番茄炒蛋涼菜蛋花湯。。。。。。，你看可以嗎？』（商務溝通）

妻子：『沒問題，我會準備好的。』（訂單確認）

妻子記錄下需要做的功能表（MPS計劃），具體要準備的菜：鴨酒番茄雞蛋調。。。。。。（BOM物料清單），發現需要：1只鴨，5瓶酒，4個番茄，。。。。。。（BOM展開），炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋（共用物料）。

打開冰箱一看（庫房），只剩下2個雞蛋（缺料）。

來到自由市場，妻子：『請問雞蛋怎麼賣？』（採購詢價）

小販：『1個1元，半打5元，1打9.5元。』

妻子：『我只需要8個，但這次買1打。』（經濟批量採購）

妻子：『這有一個壞的，換一個。』（驗收，退料，換料）

回到家中，準備洗菜切菜炒菜。。。。。。（工藝路線），廚房中有燃氣?微波爐電飯堡。。。。。。（工作中心）。

妻子發現拔鴨毛最費時間（瓶頸工序，關鍵工藝路線），用微波爐自己做烤鴨可能就來不及（產能不足），於是決定在樓下的餐廳裏買現成的（產品委外）。

下午4點，電話鈴又響：

『媽媽，晚上幾個同學想來家裏吃飯，你幫準備一下。』（緊急訂單）

『好的，兒子，你們想吃什?，爸爸晚上也有客人，你願意和他們一起吃嗎？』

『菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6：30左右回來。』（呵呵，不能並單處理）

『好的，肯定讓你們滿意。』（訂單確認）

雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。（緊急採購）

6：30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：

『我是李太，怎麼訂的烤鴨還沒送來。』（採購委外單跟催）

『不好意思，送貨的人已經走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。』

門鈴響了，『李太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。』（驗收入庫轉應付帳款）

6：45，女兒的電話：『媽媽，我想現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？』（呵呵，又是緊急訂購意向，要求現貨）

『不行呀，女兒，今天媽媽已經需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好。』（哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩定的外部環境，要有一個起碼的提前期）

送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發上對丈夫說：

『親愛的，現在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了（設備採購），最好能再雇個小保姆（連人力資源系統也有介面了）。”』

丈夫：『家裏你做主，需要什?你就去辦吧。』（通過審核）

妻子：『還有，最近家裏花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？』（哈哈哈哈，最後就是應收貨款的催要）

還可再加上成本核算，總帳，決策分析等等。

例如 ……送走了所有客人，妻子拿著計算器，準確地算出了今天的各項成本（成本核算）和節餘原材料（車間退料），並計入了日記帳（總帳），把結果念給丈夫聽（給領導報表），丈夫說道“值得，花了145.49元，請了好幾個朋友，感情儲蓄帳戶增加了若干”（經濟效益分析）。還可再寫下去，種種原因妻子和丈夫打架，造成整個ERP系統岌岌可危，請來了幾大著名的ERP諮詢公司，妻子和某諮詢顧問上了..... （keyuser跳槽到了諮詢公司）…………

由此可見大型企業的規模及複雜度

小型新創企業(Startup)雖然規模不大，但充分利用"模組"的概念可以簡化流程並達成"可抽換性"，對於之後的擴大或改制都會比較方便

但是，制度是用來幫助我們更條理清楚的做事，而不是失去了彈性

微型創業，沒有雄厚的資金或技術，"靈活"是我們最大的優勢，

要用腦袋、而不是制度來打這場仗呀~

ERP的背後

更多ERP

My Profolio

2008-08-10T03:03:00.000+08:00

求學歷程

2003-2006年 - 台南一中

2006-2008年 - 高雄大學應用化學系

2008年轉學到成大化工
2008-2011年 - 成功大學化學工程學系畢業(100級)

在學/社團經歷

2009年 - 成大流行舞蹈社幹部

2009年 - 成大財商推廣社社長

2009年 - 上海交大學生交流

2010年 - 成大創業社副社長

2010年 - 重慶郵電大學學生交流

比賽經歷

2009年 - Tic100創新事業競賽決賽
	參賽題目：GoCheap比價網
2009年 - 成大第5屆旗勝盃佳作
	參賽題目：食我部落
2010年 - NEW BIZ ! 大專盃創新競賽
	參賽題目：食我部落
2010年成大第6屆旗勝盃佳作
	參賽題目：食我部落

特殊經歷

2009年 - TVBS採訪【艋舺】惡搞影片
	原影片：http://goo.gl/ngnjY 電視內容：http://goo.gl/xNdI
2010年 - 成大天使金補助3萬元團隊
	補助團隊：食我部落補助團隊：傳閱多媒體行銷公司

創業經歷

2009年 - 成大食我部落業務長
	食我部落：http://eatme.tw
2011年 - EasyApply專業備審資料製作
	EasyApply：http://blog.easyapplynow.info/