Сотрудники Avangate выступят с докладами на актуальные вопросы, которые значительно влияют на деятельность софтверных компаний – развитие доверия, а также оптимизация коэффициентов конверсий. Кроме этого, наши консультанты будут готовы пообщаться в отдельности с каждым желающим получить полезный совет относительно маркетинговой стратегии бизнеса или предстоящей кампании по продвижению продукта на местных рынках или за рубежом. Не пропустите этот шанс!

• Развитие доверия для вашего бизнеса – Пятница, 1 октября – 13:30 – Лаврентий Генчу – вице-президент по мировым продажам и маркетингу
• Лучшие проверенные методы оптимизации конверсии – Суббота, 2 октября – 11:45 – Евгений Рошка – Консультант по онлайн коммерции EMEA

И это не всё! Мы подготовили специальный сюрприз, чтобы отметить важную дату для Avangate, так что если вы планируете принять участие в осеннем ISDEF-е, не проходите мимо нашего стенда.

До встречи!

Первое и самое главное,  журналист-охотник – это не тот человек, который заходит в лес и начинает стрелять во все, что движется.  Любое зверье, даже потенциальная добыча, требует уважения.  Так, согласно правилам негласной игры, настоящий журналист никогда не будет писать о личностях, пользуясь их бедственным положением.  Как правило, многие пиар службы не знают внутренних правил журналистики и поэтому обречены на непопадание в новостные ленты и страницы газет.  Итак, подробнее о самых распространенных негласных правилах игры.

Первое правило: быстрее

В России есть много информагентств. Ежедневно они выпускают на своих лентах несколько тысяч новостей на самые разнообразные темы.  Все информагентства – жесточайшие конкуренты. Они ежесекундно сражаются за свои позиции на информационном поле, стараясь выпускать новости в большем количестве, лучшего качества, и, главное, – раньше других. Хотя бы на несколько секунд. А быстроту агентства оценивают по своим лентам.  Смотреть через Яндекс, кто раньше опубликовался – не совсем правильно. Материалы публикуются раньше всего на лентах, а потом уже они попадают в Интернет.  Редактора четко отслеживают где, когда и во сколько прошла та или иная новость.

Если информация облетела два три информагентства, то есть вероятность, что она в другие агентства даже не попадет. Конечно, за исключением горячей информации (пожары, аварии, несчастные случаи и прочее). Как правило, пресс-релизы компаний относятся к понятию легкая информация.  Лучше всего, когда рассылка пресс-релизов сопровождается звонком редактору. Убедиться, что релиз получен. Главное, пощупать настроение агентства. Наладить с ними дружеские отношения.  Пусть с первого даже пятого раза результата не будет видно, но в дальнейшем у вас  будет больше плюсов.  Да, и не ведите себя настойчиво.  Это может отпугнуть журналистов от Вас.

В СМИ существует самое четкое и первое правило: конкуренты не спят, если кто-то передаст  быстрее информацию, другие могут просто уже не взять во внимание ваш пресс-релиз.  Получение информации на пресс-конференции – один из самых простых способов для журналиста. Конечно,  существуют большие и маленькие хитрости в средствах массовой информации, но акцентироваться на них не стоит. Например, до начала пресс-конференции еще минут 20.

Но телекамеры каналов уже готовы к работе, установлены микрофоны. И вот в зал заходит комментатор.  Он готов сказать вступительное слово и ответить на вопросы журналистов. Стоит заметить, что после нескольких первых ключевых слов журналисты быстрым шагом покидают пресс-центр. Зачем? Все очень просто, передать оперативно информацию.  У журналистов начинается счет на секунды. Кто быстрее все напишет и передаст. Тех, кто запаздывает с передачей, как правило, могут наказать штрафом.  В лучшем случае «плюха» от руководства.

Второе правило: качество информации

Журналисту, как и охотнику, нужная хорошая добыча. Поймать зверя это еще не значить успешно сходить на охоту.   Многие журналисты стремятся выдавать на своих лентах эксклюзивы. Им в большей степени не интересно, сколько у вашей компании составили доходы и расходы. Пресс-релиз попадет в ленту, если есть социальная направленность .  Оригинальность .  Приветствуются слова впервые, премьеры, необычно.  Например,  в период свиного гриппа в ленту попадали и коммерческие пресс-релизы абсолютно бесплатно. Тут важное правило:  оказаться в нужное время и в нужный час.  Или как еще говорят, ложка хороша к обеду.

Вот самый распространенный пресс-релиз:  Новый модный тренд от Yamamay – маски против свиного гриппа. Далее описание: Аксессуар, наиболее востребованный и популярный  этой зимой – не сумка, не обувь, а противовирусная маска, которая даст возможность ее обладателю защитить себя от вирусов  таких, например, как свиной грипп. Эти маски «антивирус» – новое изделие с ироничной инициативой от Yamamay – популярного в Италии бренда, производителя нижнего белья и купальных костюмов, который всегда был очень внимателен к спросу на рынке и в этот раз не упустил возможности выпустить товар  востребованный, из-за распространяющихся страхов вокруг  вируса «А». Новое изделие защиты уже можно найти в магазинах Yamamay, а также торговых центрах, расположенных в аэропортах Милана и Рима.

Суть понятна. Ежедневно под подобным социальным соусом на ленты попадают коммерческие новости. Редакции нужен привлекательный, с точки зрения читательской аудитории материал, который заставил бы людей читать.  Журналистам  нужны интересные идентичные рассказы о бизнесе. Тут важную роль играет слово уникальность.  Все журналисты натасканы на поиск ответов на шесть вопросов: кто, что, где, как, когда и почему.

Так что если Вы хотите привлечь их внимание к своему пресс-релизу, то убедитесь, что даете ответ по всем этим пунктам в самом начале своего релиза. На пропаганду Ваших возможностей хорошо работают Ваши собственные профессиональные советы. Посоветуйте читателям, как выбрать ту или иную вещь или услугу. Добавьте сюда небольшой обзор этих продуктов, и это будет полезно и интересно.  Пусть это банально, но людям нравится. А журналисты подчиняются напрямую запросам аудитории.

Третье правило: знайте волшебные слова

Недавно прочитал в интернете, что американские исследователи выяснили круг ключевых слов, которые помогают пресс-релизам компаний попасть на страницы мировых СМИ, даже если новости в них нет вообще. Забавно, но там сообщается, что в  последнее время СМИ также охотно «заглатывают» информацию с использованием слов «зеленое» и «окружающая среда». «Волшебными словами», которые приковывают внимание новостных редакторов, считаются в США «деньги», «тайна», «рак», «жиры» и «секс».  Дэвид Шиман, автор книжной новинки «Грязные мелкие уловки большого шума» ключевыми словами считает «безопасно», «легко», «прорывные», «секретные», которые сами по себе предполагают, что речь идет о чем-то новом.  Пугающие сообщения со словами «опасно», «токсично» также вполне имеют право на жизнь.

Как утверждается в статье, если вы говорите, о чем-то «впервые», «самый», «быстрейший», «высочайший» – это, несомненно, привлечет внимание. Важно, чтобы любая компания характеризовала себя в собственном пресс-релизе как «лидера в этой нише рынка», или хотя бы «одним из лидеров».  Впрочем, стоит заметить, что не все «Волшебные слова» универсальны, тут шаблонов никто не дает. Нужно в любом случае фантазировать и подбирать собственные подходы.  Например, если речь идет о товарах электроники, компьютерной техники и программном обеспечении, рекомендованы слова «прорывной», «продвинутый», «революционный», что также желательно упомянуть и применительно к цене.

Ну вот, профессиональный долг выполнен – можно забыть про спешку, конкуренцию и спокойно покурить, любимая фраза журналистов.

Удачных вам пресс-релизов.

Приглашаю Вас 28-го сентября в Киев на SWRUS – конференцию для разработчиков ПО из Украины, где вместе с моим коллегой Клаудиу Мурариу, специалистом по веб-маркетингу, мы обсудим возможности повышения уровня конверсий веб-сайтов и корзин заказов, а также различные техники продаж и маркетинга для увеличения доходов.

В этом году, темы конференции посвящены новым инструментам преодоления всемирного финансового кризиса. Планируется неформальная встреча с разработчиками ПО в расслабленной и дружественной обстановке в комплексе Spa Center, не учитывая банкета и вечеринки, обеспеченными организаторами… :)
Также приглашаю Вас к стенду Авангейт на SWRUS, где у вас будет возможность  получить экспертную оценку Вашего веб сайта от моего коллеги Клаудиу.

Во вторник мы продолжим наш путь в Москву на ISDEF вместе с Лауренциу Генчу, вице-президентом по маркетингу и продажам Avangate.

Конференция начнется в четверг, с приветственной вечеринки – отличный случай познакомиться с новыми участниками или повидать старых знакомых, а в пятницу мы приглашаем Вас на беседу с Лауренциу “Money Making tips – Simple, but neglected online sales strategies…” Вас также ожидает приятный сюрприз – Авангейт в этом году является спонсором регистрации, так что всем участникам конференции будут выданы пропуски с логотипом Авангейт.

Наш визит на ISDEF заканчивается в воскресенье, после моего участия в круглом столе “Работа вендоров с регистраторами в условиях кризиса”. И я бы начал обсуждение здесь, на блоге, спрашивая, считаете ли Вы что в этом году каким-либо образом изменилась ситуация в софтверной индустрии, а также какими являются новые условия работы?

Но я надеюсь увидеться с Вами как минимум на одной из конференций, чтобы обменяться мнениями на различные темы нашей работы, или, почему бы и нет,  просто провести веселое время в дружественной обстановке.

Ну а если у Вас не будет возможности участвовать на SWRUS или ISDEF, посетите наш блог после моего приезда в средине октября – я буду держать вас в курсе свежими новостями и пикантными деталями, и обещаю вернуться с фотографиями.

Удачи!

Для продавцов, которые не верят в эффективность продаж через аффилиатов и для тех, кто хочет улучшить работу своей партнерской программы, а также учитывая положительные отзывы от наших издателей ПО относительно участия продавцов в мотивации аффилиированных партнеров, я начинаю серию статей, в которых поделюсь практическими советами, как организовать работу с аффилиатами. Надеюсь, они вам будут полезны.

Страничка для аффилиатов

Прежде всего я расскажу вам о том, что вы можете сделать, чтобы потенциальным партнерам было проще найти вас и зарегистрироваться в вашей партнерской программе, что может увеличить продажи вашего софта.

Самый простой способ разрекламировать партнерскую программу – это создать на сайте страницу для аффилиатов, которая подробно и ясно расскажет потенциальным партнерам о вашей программе.

Смысл такой: аффилиаты находят ваш сайт, когда они ищут ваши программы или продукты из той же категории. Они, скорее всего, станут партнерами того продавца, который в явной форме приглашает их воспользоваться этой возможностью. У них не так уж много времени, чтобы изучать ваш сайт в поисках партнерской программы. Почему бы вам самим не воспользоваться этим шансом и предложить зарегистрироваться в своей партнерке?

На странице для аффилиатов рекомендуется следующая информация:

• комиссия - базовая комиссия, комиссионные схемы и т.д. “А в чем мой интерес?” – это первый вопрос, который возникает у предпринимателя, когда он размышляет зарегистрироваться или нет в партнерской программе. Обычно базовая комиссия за продажу софта начинается от 20%, но, конечно же, она согласуется с диапазоном цен на продукты.
• срок действия cookie – время действия кук и в целом период времени, в течение которого посреднику зачтут приведенного им покупателя. Обычно срок действия куки составляет от 30 дней и более в области продаж ПО. Чем больше время действия cookie, тем лучше для аффилиата. Евгений Пруссаков опубликовал интересную статистику о возвратах покупателя на сайт в течение определенного периода времени.
• частота платежей – как часто вы будете платить аффилиатам? Как они могут получить деньги? (банковским денежным переводом, предоплаченной дебитовой картой, PayPal и т.д.) Чем больше у вас платежных опций, тем больше шансов, что аффилиаты присоединятся к вашей программе.
• Партнерская сеть(и), которую вы используете для своей программы - некоторые аффилиаты могут испытать недоумение, когда при нажатии кнопки регистрации в партнерке они оказываются на другом сайте. Чтобы этого избежать, разместите на сайте информацию о поставщике своей партнерской сети (например: Avangate).
• Ссылка для регистрации (и страница) – это очень важная вещь, о которой нужно помнить. Если вы используете партнерскую сеть, то рекомендую вам настроить вид страницы под дизайн своего сайта, по той же причине, что и в предыдущем пункте.

Потенциальным партнерам будет полезна и другая информация. Например:

• контактная информация – используйте специальный адрес электронной почты для переписки с партнерами, например: affiliates@company.com или контактный адрес своего менеджера по работе с партнерами;
• дополнительные преимущества регистрации в программе – маркетинговые материалы, баннеры, описания, поддержка в режиме реального времени от вас / партнерской сети и т.д.;
• ссылки на PAD-файлы – они очень полезны для download-порталов – мы напишем о них в ближайших статьях из этой серии.

Думаю, нет необходимости объяснять преимущества наличия страницы для аффилиатов с точки зрения поисковой оптимизации… Если кратко – потенциальным партнерам будет легче вас найти :)

Как это реализуют другие компании?

А теперь довольно теории. Давайте ознакомимся с несколькими примерами.

1. На сайте Iobit есть стандартный блок информации о партнерской программе, который размещен на странице для партнеров. Присутствуют самые главные элементы – комиссия и ссылка на регистрацию в партнерской программе.

2. В случае VSO Software страничка для аффилиатов очень подробная и включает все, что может их интересовать. Компания работает с несколькими партнерскими сетями, поэтому на странице есть информация о каждой из них. Также на этой странице размещены ссылки на маркетинговые материалы, PAD-файлы и контактная информация.

3. У AVS4YOU есть страница для аффилиатов с пошаговой инструкцией, с помощью которой можно легко зарегистрироваться в партнерской программе. Они также работают с несколькими партнерскими сетями и имеют отдельные ссылки на покупку для каждой сети.

4. Вот интересный подход – красивый дизайн страницы со списком преимуществ и контактами в социальных медиа на  страничке для аффилиатов компании Lavasoft.

Если вы еще не убедились, что партнерский маркетинг действительно работает, у меня есть еще две статьи, чтобы попытаться убедить вас. ;) Оставайтесь с нами!

После разговора с продавцами софта о проблемах, на которые жалуются потенциальные покупатели, и после изучения аналитических данных, я нашел виновника многих незавершенных покупок: Доверие покупателя.

Разыскивается Доверие. Вознаграждение гарантировано

Как его найти? Легко. Ознакомьтесь с нашими советами.

1. Среди лучших друзей Доверия есть приятельница по имени Цена

Размещение информации о цене и скидках рядом с кнопками "Купить"

Пользователям, конечно же, важно знать, где находится кнопка “Купить”, но еще важнее знать, сколько стоит товар. Возможно, вы скажете, что это очевидно (я бы и сам так сказал), но, посещая разные сайты, я обнаружил, что иногда мне было непонятно, сколько стоит продукт.

Каждый продавец должен помнить, что не важно, на какой стороне экрана указана цена: на правой или на левой. Важно то, что, когда посетитель говорит про себя “Интересно, сколько стоит эта программа. Я бы хотел ее купить”, он должен моментально найти ответ.

Я рекомендую вам всегда указывать цену рядом с кнопкой или ссылкой на покупку. Таким образом, всякий раз, когда пользователь открывает страницу с корзиной для покупок, он уже знает стоимость вашей программы. Также можно разместить цену рядом с коробкой продукта (как и в реальном мире), где покупатель сразу видит ценник рядом с товаром, который он хочет купить.

2. Худший враг Доверия – Страх

Сообщите пользователю о безопасности денежных транзакций

Никто не будет вводить цифры своей кредитки на странице, которой не доверяет. Это касается как сайтов, которые пользуются услугами регистраторов для приема платежей, так и сайтов со своим собственным онлайн-магазином.

Продавцов софта с самой лучшей конверсией объединяло следующее:

• покупатель понимал, что при нажатии кнопки “Купить”, он перейдет на сайт компании-регистратора;
• продавец объяснял, почему он выбрал регистратора и рассказывал о безопасности транзакций, данных кредитной карты и упоминал, что эти данные никому недоступны;
• на страницах покупки не было ошибок в дизайне или работе скриптов Javascript;
• цена на странице продукта была той же, что и на странице покупки.

3. Подруга Доверия – дама по имени Единообразие

В последнее время все более важным становится принцип соблюдения единообразия в дизайне сайта. Часто можно встретить сайт с новым дизайном, на котором забыли обновить страницу покупки, или сайт, на котором для каждого продукта используется страница со своим собственным дизайном. Мне также встречались сайты, на которых название продукта на сайте и в корзине отличалось.

Большинство фишинговых сайтов находят обычные пользователи, потому что они отличаются от сайтов, с которых их клонируют. Обычный пользователь легко заметит другой шрифт и размер букв на странице с корзиной, если он отличается от остального сайта. Они заметят ошибку в названии продукта или обратят внимание на меню, которое выглядит по-другому. Это ведет к потере доверия (ознакомьтесь с примерами настройки страницы продукта).

4. Ошивается где-то в баре приятель по имени Качество

Тридцатидневная гарантия возврата денег (30 day money back guarantee) может вселить в покупателя больше уверенности в качестве продукта

В ходе своего исследования я встретил довольно заурядные страницы покупки. Только поймите меня правильно, когда я говорю заурядные, я имею ввиду отсутствие красивого дизайна и элементов Веб 2.0. Процесс оформления покупки состоял из элементарных шагов без каких-либо дополнительных рекламных призывов и предложений.

Такие сайты были похожи друг на друга и их можно было охарактеризовать одним словом – простые. Однако потом я с удивлением понимал, что эти программы на самом деле очень качественные, по крайней мере, такой вывод напрашивался при чтении положительных обзоров, найденных в Google.

Но что же такое качество? Прежде всего, простота и удобство в использовании для конечного пользователя, предсказуемость, т.е. корзина покупки должна выполнять все то, что ожидает от нее покупатель и, конечно же “правильная цена”… – это то, что я называю составляющими качества, по крайней мере, основываясь на результатах своего исследования.

В заключении хочу дать еще один совет: тестируйте и анализируйте. Тестируйте разные варианты страницы покупки. Если вы уже являетесь клиентом Avangate, знайте, мы недавно добавили возможность проведения тестов A/B, которая поможет вам изучить поведение и реакцию покупателя на разные шаблоны страницы продукта… поэтому приглашаем поюзать новую фичу :).

Вы двигаетесь вперед или все еще спите?

Вот и наступил еще один день владельца microISV. День такой же, как вчера и скорее всего завтра.

Вы занимаетесь тем же, чем и вчера, утонув в ежедневной рутине. Проблема только в том, что пока вы забылись в этой полусладкой дреме, другие не спали. И если вы окончательно не проснетесь и не вернетесь в реальность, вы уподобитесь водителю, который заснул за рулем: все отлично, пока не столкнешься с грузовиком, мчащимся по встречной полосе.

Давайте пройдем маленький тест, хорошо? Может, вам и не нужно просыпаться и вообще не стоит читать этот пост.

• Когда в последний раз вы обновляли свой бизнес-план? У вас вообще есть какой-то план для своего дела? Возможно, бизнес-план у вас ассоциативно связан с венчурными фондами, для которых требуются такие документы. Я же говорю о другом бизнес-плане, стратегии развития вашего дела, когда вы анализируете, планируете и составляете план того, как вывести свой бизнес на новый уровень. Это может быть выпуск новой версии программы или вообще нового продукта. Или большая статья в блоге или на сайте новостей. Настоящий бизнес-план – это план развития для вашей компании, который определяете вы, а не конкуренты.
• Кстати, о конкурентах. Когда в последний раз вы посещали их сайт? Они упоминают о вашем продукте? Они добавили “ваши” идеи в своей новой версии? Они предлагают нечто новое, другое, интересное? А может, у вас появились новые конкуренты, о которых вы даже и не подозреваете?
• У ваших покупателей жизнь идет так же как и шесть месяцев назад. Если это так, то напишите мне, пожалуйста, – я бы хотел увидеть людей, которых за последние шесть месяцев так или иначе не коснулся экономический кризис. Если кризис встряхнул их жизни, то и вашу жизнь тоже. Отношение к покупкам, потреблению, ценностям меняется. Что вы делаете для того, чтобы перестроить свой бизнес и подстроиться под новую реальность?
• Вам столько же лет, как и шесть месяцев назад. Не обманывайте себя! Прошу прощения за прямоту, но вы на шесть месяцев ближе к тому моменту, когда люди отдают концы, играют в ящик, отправляются в мир иной. Это значит, у вас на шесть месяцев меньше времени сделать великие дела, которые вы хотели выполнить, когда открыли свое дело. Может быть, наступило время нанять для себя настоящего или виртуального помощника, чтобы у вас было больше времени для других дел или, возможно, вам пора продать компанию? Кроме планирования бизнеса есть еще другое понятие – планирование жизни, к которому вы должны подходить со всей серьезностью. Вы достигли цели, которые ставили для себя, когда открывали свою фирму? Тогда, может быть, настало время подумать о новых целях?

Итак, как  же проснуться и выбраться из повседневной рутины? Вот пять простых, бесплатных или почти бесплатных способов по-новому взглянуть на свой бизнес:

• Meetup.com. Неформальные встречи с другими бизнесменами, которые владеют своими компаниями – это отличный способ вернуться назад в реальность. Например, вы можете найти не менее 2.868 групп предпринимателей на сайте Meetup.com. В группах зарегистрировано 331.731 участников из 34 стран мира. Вполне возможно, что одна из групп находится где-то поблизости с вами. Почему бы не присоединиться к ней и посетить ближайшую встречу?
• Найдите наставника. Если у вас нет никаких идей, куда дальше двигаться вашему бизнесу, почему бы не обратиться за советом к кому-нибудь, кто когда-то успешно руководил компанией? В Соединенных Штатах есть некоммерческая ассоциация SCORE, которая занимается обучением предпринимателей и оказанием поддержки малому бизнесу. У организации есть 370 отделений, в которых зарегистрировано 11.200 работающих и уволившихся по выслуге лет директоров, помогающих таким людям как вы бесплатно.
• Общайтесь на Интернет-форумах. Два великолепных форума для разработчиков ПО – это Joel on Software Business of Software и форумы на Startup Nation. Немного времени, потраченного на то, чтобы помочь другим и получить совет от таких же разработчиков как вы – это хороший способ взглянуть на свое собственное дело по-новому.
• Поддерживайте контакты со своими покупателями. Когда в последний раз вы спрашивали у своих клиентов, что им нравится в вашем продукте, а что нет? Конечно вы, возможно, проводили опросы, когда запускали продукт, ну а как насчет того, чтобы повторить это снова? Изучение мнения покупателей о вашем софте – это фундаментальное условие вашего успеха и является одной из тех вещей, которые вы должны делать регулярно. Просто отправьте сообщение с вопросами по почте или пригласите поучаствовать в Интернет-опросе.
• Взгляните на свой продукт и сайт новыми глазами. Тестирование юзабилити – это когда кто-либо другой тестирует ваш сервис и говорит вам что работает, а что нет. Когда-то это стоило тысячи долларов и занимало много времени. Но времена изменились. Сейчас на это уйдет всего 29 долларов и приблизительно один час благодаря UserTesting.com

Вывод: вы просто не можете позволить себе делать вид, что вы и ваша фирма живете в мире, где остановилось время. На самом деле, учитывая сферу экономики, в которой вы работаете, у вас гораздо меньше поводов утверждать это, чем у кого-либо другого. Если вы не будете регулярно встряхивать себя от сна, следить, что нового произошло в мире, думать, куда дальше двигаться вашему бизнесу, то об этом позаботится кто-то другой.

В мае 2009 года компания IDC совместно с ассоциацией Business Software Alliance обнародовали результаты своего шестого ежегодного международного исследования уровня компьютерного пиратства. Исследование содержит интересные данные о возможностях для развития рынка ПО в некоторых странах и регионах.

Вот наиболее примечательные факты из отчета:

• В 2008 году среди 110 стран, в которых проводилось исследование, уровень пиратства снизился в более половине из них. Снижение можно наблюдать в странах Восточной Европы и некоторых странах АТЭС.
• В масштабах всего мира уровень пиратства в действительности вырос в 2008 году, продолжая тенденцию последних лет. Это произошло в основном из-за увеличивающихся поставок персональных компьютеров в страны с высоким уровнем пиратства.
• Объем розничной торговли нелицензионным программным обеспечением увеличился на 11% в 2008 году, включая колебания валютных курсов.
• Экономическая рецессия не имела значительного влияния на уровень компьютерного пиратства.

Если мы посмотрим на регионы с самым низким уровнем пиратства, то обнаружим, что лидерами здесь являются Северная Америка (21%) и Европейский союз (35%). Это в большинстве своем уже сформировавшиеся рынки (с точки зрения продаж ПО), которые, тем не менее, входят в 41% мирового уровня компьютерного пиратства, демонстрируя за последние годы устойчивую тенденцию к росту использования нелицензионного ПО.

Говоря о других регионах мира, мы считаем важным поставить вопрос об уровне пиратства на обсуждение.

Можно легко заметить, что Восточная Европа, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка имеют высокий уровень пиратства (около 60-65%), но по сравнению с 2007 годом этот уровень снизился. Для продавцов ПО это значит, что такие большие молодые экономики, как Россия (включая СНГ), Бразилия и Турция должны рассматриваться как приоритетные для развития рынка сбыта.

Единственный регион, в котором увеличился уровень компьютерного пиратства в 2008 году, – это страны Азиатско-Тихоокеанского региона, в которых использование нелицензионного ПО достигло 61%. Эти цифры могут заставить кого-то волноваться о последствиях расширения своего бизнеса в эти страны и думать: “Все это не для меня. Я в этих странах никогда продавать не стану!” Однако давайте не будем принимать поспешные решения, потому что:

• в некоторых странах этого региона уровень пиратства ниже среднемирового: Япония, Австралия, Сингапур и Тайвань. Эти страны являются важными рынками сбыта ПО. И знаете что? За последние пять лет компьютерное пиратство в данном регионе снизилось.
• Китай и Индия, самые большие рынки сбыта ПО в мире, также демонстрируют снижение уровня пиратства. Снижение уровня компьютерного пиратства на 10% с 2004 года для китайского рынка – это действительно достижение, если учитывать величину этого рынка.

Некоторые могут спросить: “А как же экономической кризис?” Если говорить о больших молодых рынках (страны БРИК – Бразилия, Россия, Индия и Китай), я не думаю, что в области разработки программного обеспечения будет наблюдаться какое-либо значительное падение. Учитывая цифры и тенденции, которые я видел, эти экономики непременно будут продолжать расти.

И еще. Если вы прочитаете исследование IDC-BSA [pdf], то пусть вас не тревожит высокий уровень потерь. Например, Arstechnica относится немного скептически к цифрам потерь, обнародованным BSA. Необходимо также учитывать, что чем больше цифры потерь, тем больше потенциал рынка для экспансии!

Используя грамотные стратегии выхода на новые рынки с учетом сложившейся местной экономической специфики и культурных особенностей, любую страну, которую я упомянул выше, можно превратить для себя в золотую жилу.

Даже при использовании PayPal (хотя, по сравнению с банковским переводом, этот метод облегчает ситуацию аффилиейтов), приходится ждать, пока получишь деньги на личный банковский счет. Не стоит также забывать о комиссионных в пользу банков.

Имея в виду перечисленное, получение выручки прямо на пластиковую карточку, является гениальным выходом из ситуации.

В связи с этим, у  Avangate и  Payoneer есть специальное предложение как для вендоров так и для аффилиейтов: 0$ – регистрационный взнос для всех кто подаст заявку для Avangate Prepaid Mastercard powered by Payoneer до 30 июня.

Это вам даст возможность получить свои доходы быстро и удобно, используя карточку как для различных онлайн-платежей, так и во всех банкоматах, в местной валюте, при самых выгодных обменных курсах!

Это самый быстрый и дешевый метод оплаты по сравнению с чеками и банковскими переводами. Более того, у владельца карточки Payoneer есть возможность проверить счет, а также увидеть все сделанные операции в любое время 24/7.

Если вы заинтересованы стать владельцем карточки Payoneer, просьба пройти по следующим ссылкам:

• Вендоры Avangate, кликните здесь, или зарегистрируетесь в нашей системе и станьте нашим вендором.
• Аффилиейты Avangate кликните здесь, или зарегистрируетесь в нашей системе и станьте нашим аффилиейтом.

PS: не забудьте, нашим уникальным предложением можно воспользоваться до 30 июня: 0$ – регистрационный взнос (вместо $9.95/$19.95)!

Выполняю обещание и представляю Вашему вниманию небольшой отчет о весеннем ИСДЕФе. Конференция прошла в Калининграде, с 24 по 26 Апреля.

В субботу, с самого утра, программа началась с экскурсии, на которую мы были  любезно приглашены организаторами.

Презентации прошли довольно успешно, хотя главная тема навевала не совсем позитивный заряд,  – мировой кризис и методы его решения.

Презентация за круглым столом, на которой я участвовала (да, помню, что сообщала Вам об  участии Адрианы, но, поскольку  в последний момент было решено проводить дискуссию на русском языке, произошли изменения),  не отличалась от выше названой темы. Участниками панели были: Маргарета Бордей (я) – Avangate, Феликс Мучник – Softkey и Татьяна Франке от Shareit, которая была и модератором. Обсуждались разные ситуации и их решение для развития софтверного бизнеса в условиях кризиса, начиная с различных изобретательных идеями по продвижению и, заканчивая, естественно, методами экономии средств. Мы пришли к выводу, что главным фактором развития является концентрирование внимания на освоении настоящих ресурсов, а также на креативности, т.к. это очень важно для привлечения новых клиентов.

Второй день начался с обсуждения вопросов касающихся инвестиций в трудные для всех времена и закончился  необыкновенным банкетом. Вечер был весьма интересным благодаря возможности общения с нашими клиентами и добрыми друзьями: это представители FastReports, SiComponents и другие.

Фотографии с моментами конференции, банкета,  экскурсий по Калининграду, можно посмотреть здесь.

Это  пока все.

Жду встречу с Вами на следующей конференции! По секрету сообщаю, что она будет проходить в Москве, в туристическом комплексе Альфа Измайлово.

До встречи!

Наше участие в русских конференциях является еще одним шагом для сближения с русскоговорящими партнерами. Вы, наверное, помните наш первый Вебинар на русском языке (между прочим, мы были первыми среди конкурентов ;). Обещаем, что он  далеко не последний :), и впереди их еще много.

Все наши партнеры пользуются консультациями на русском языке. А также, они имеют возможность знакомиться с интересующей информацией на русском языке на сайте и блоге Avangate.

Вспоминаю последний ISDEF в роли участника. Конференция проходила в сентябре прошлого года в Москве, в гостинице Holiday Inn Vinogradovo. Ярко всплывают в памяти знакомства с новыми людьми, которые, по сути, являются нашими партнерами,  большинство из них позже стали добрыми друзьями.

Обычно, осенние мероприятия носят более официальный характер, больше участников, больше докладов. Весенняя – более “домашняя”, более узкий круг. Организаторы обещают расслабленную программу, планируются только круглые столы.

Avangate участвует со своим стендом, на который спешу пригласить всех участников конференции. Хочу отметить, что посетители нашего стенда будут иметь уникальную возможность получить бесплатный веб-анализ своего сайта от нашего Директора по Веб-Маркетингу.  Знакомьтесь, это Адриана Иордан.

Желающие узнать как можно решить текущие проблемы в условиях кризиса, смогут поприсутствовать на  круглом столе с участием Адрианы. Для заинтересовавшихся сообщаю тему: “Поиск новых стратегий экономии средств и заработка во время текущего глобального экономического кризиса”

Мы с Адрианой с нетерпением ждем встречу с Вами. Обещаю, что возвратившись домой, представлю Вашему вниманию небольшой отчет, а также фотографии с конференции и экскурсий, которые нам обещают организаторы.  До встречи!