CRM nieuws | De Nederlandse CRM Cloud | Online CRM software voor Relatiebeheer, Sales Klantenservice

PerfectView : 4e in Top 20 leveranciers/oplossingen CRM software

In het recent gepubliceerde onderzoek van Heliview (juli 2011) gehouden in het Nederlandse MKB (1 tot 50 werknemers) is PerfectView als vierde geeindigd in de top 20 leveranciers / oplossingen op gebied van specifieke CRM software. De Nederlandse CRM-specialist werd in 7,8% van de gevallen genoemd en eindigt daarmee hoger dan bijvoorbeeld de directe concurrenten Salesforce (6,7%), Sugar (3,8%) en Zoho (2,5%). Ook het percentage eigen ontwerp / maatwerk is lager (7,2%). Microsoft eindigde op plek 1 met 10,8%.

Bekijk de grafiek »

Ervaar zelf de kracht van de gratis CRM Software van PerfectView

Vraag een gratis account aan, waarmee u binnen 2 minuten over uw eigen omgeving beschikt waarin u met Relatiebeheer, Sales & Klantenservice aan de slag kunt.

Hoe belangrijk vinden klantgerichte organisaties CRM?

Toonaangevende klantgerichte organisaties geven in een onderzoek van onderzoeksbureau Gartner aan dat aandacht voor klanten steeds belangrijker wordt. CRM wordt gebruikt om klanten te binden en is hét middel om de steeds socialer wordende relaties en sociale media te omarmen.

Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat CRM (Customer Relationship Management) een steeds belangrijkere rol speelt op de agenda van CEO’s. Het is de nr 8 op de technologie-prioriteiten-lijst (ten opzichte van nr 18 in 2011) en CRM is het belangrijkste item op het gebied van investeringen om de business te verbeteren in de komende vijf jaren.

Wilt u zelf de kracht van CRM testen? Het is gratis en vrijblijvend! Vraag een account aan »

CRM nu en in de toekomst

Gebruik CRM nu en in de toekomst om altijd en overal te communiceren met relaties via meerdere kanalen. Onderzoeksbureau Gartner voorspelt dat het weigeren om te communiceren via sociale kanalen over vijf jaar net zo schadelijk is voor een (klant)relatie als mail en telefoon niet beantwoorden. Daarvoor moet CRM wel cloud computing, social en mobiel zijn.

PerfectView is het voorbeeld van zo'n CRM oplossing. Test de kracht zelf. Gratis en vrijblijvend! Vraag een gratis account aan »

Waarom CRM? Vind snel de informatie die je nodig hebt!

Wanneer het aankomt op dingen als belangrijke data analyseren om erachter te komen wat belangrijk is voor jouw relatie, dan is CRM software een geweldige oplossing. Als je weet wat jouw relatie wenst en eist, dan is het veel makkelijk om aan verwachtingen tegemoet te komen of ze zelfs te overtreffen.

Test zelf gratis de kracht van CRM door een gratis account van PerfectView CRM Online aan te vragen »

Nu beschikbaar: PerfectView iPhone / iPad App v2.0

Recent heeft PerfectView versie 2.0 van de PerfectView iPhone / iPad App ingediend bij Apple ter goedkeuring. Deze versie is vandaag goedgekeurd en nu beschikbaar in de App Store.

Volg deze link naar de App Store (o.a. voor screenshots) »

Functionaliteiten:

Toegang tot belangrijke relatie informatie van organisaties en personen
Notities raadplegen en toevoegen
Activiteiten doorsturen naar collega's
Opvolgdatum aanpassen
Activiteiten en bijlagen raadplegen
Contactpersonen zien onder organisaties
Switchen tussen organisaties en contactpersonen
De 'To-do' lijst van collega's raadplegen

PerfectView bereikt mijlpaal van 1.000 betalende klanten

‘s-Hertogenbosch - PerfectView, producent en leverancier van Online CRM Software, heeft woensdag 21 maart haar 1.000e betalende klant binnengehaald. Aangezien PerfectView CRM Online in september 2009 werd gelanceerd, heeft de CRM specialist deze mijlpaal in slechts 2,5 jaar bereikt.

Stand van zaken

PerfectView kent zowel gratis als betaalde Online CRM Software. In de betaalde editie hebben gebruikers bovenop complete CRM functionaliteit de beschikking over extra’s als : Google / Microsoft koppeling, agenda koppeling, gebruik van een mobiele CRM App, onbeperkte dataopslag én importeren. Het aantal betalende klanten bedraagt per 21 maart dus 1.000 (5.229 gratis). De teller stond eind 2011 nog op 775. Onder de klanten bevinden zich kleine, middelgrote én grote organisaties uit alle branches.

Groei in klanten zal in 2012 doorzetten naar 2.000

PerfectView verwacht dat de groei in betalende CRM Online klanten zal doorzetten naar 2.000 aan het einde van dit jaar. ‘De recente beslissing om dataopslag gratis én onbeperkt te maken en de lancering van een agenda koppeling en App zullen daar ongetwijfeld aan bijdragen.’, aldus CEO Wilfred Jacobs. Wat betreft functionaliteit staat 2012 in het teken van onder andere nieuwe ondersteunende talen voor gebruikers zoals Frans en Spaans en doorontwikkeling van de iPhone en Android Apps.

Over PerfectView CRM Online

PerfectView CRM Online is dé Nederlandse Cloud software voor Relatiebeheer, Sales & Klantenservice. Gebruiksvriendelijk, betaalbaar en zonder implementatiekosten. Door een account aan te vragen via www.perfectviewcrm.nl kunt u binnen enkele minuten (gratis) CRM in gebruik nemen en uitrollen naar collega’s. PerfectView brengt CRM Software op de markt sinds 1984.