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OME Madrid 2010: Las últimas novedades sobre marketing de buscadores

Gonzalo Arrabal — Thu, 25 Feb 2010 21:15:55 +0000

Es curioso lo que ocurre año tras año con el SEO o posicionamiento en buscadores: despierta el interés de todo el mundo, se habla mucho de sus beneficios, pero los anunciantes invierten menos en SEO que en publicidad en buscadores y en todos los eventos sobre marketing online o buscadores tiene mucho más espacio el PPC que el posicionamiento orgánico.

Fue el caso ayer de la primera jornada del OME Madrid 2010. La asistencia a las ponencias fue bastante potente en general, y para la acreditación hubo que hacer a primera hora algo de cola, sin duda una de las sesiones estrella fue la mesa redonda sobre SEO: se titulaba “Casi todo lo que deberías saber sobre SEO” y se suponía que se iba a hablar de por qué no se puede contratar el SEO al peso. Al final, como suele pasar en las mesas redondas, no se habló de lo previsto, pero sí se trataron temas interesantes, como la muy reciente implantación de Caffeine en España, que hace que las agencias de marketing online tengamos que estar pendientes de previsibles cambios bruscos en los rankings de los clientes, de cómo Google analiza el comportamiento del usuario en las páginas de resultados de búsqueda para modificar sus rankings y también de la internacionalización y cómo enfocarla desde SEO: ¿dominios de país, subdominios o carpetas? Depende, se dijo, y es cierto: cada caso es un mundo. ¿El contenido va a ser único y localizado? Mejor dominios por países. Si el contenido va a ser una simple traducción, puede no ser tan necesario crear dominios de país.

Otras ponencias con gran asistencia fueron las relacionadas con contenidos, marketing de contenidos y redes sociales. Todas ellas tuvieron un punto en común: la importancia que tienen para el posicionamiento los enlaces externos. Si creas contenido de calidad, conseguirás enlaces de forma natural. Y en cuanto a las redes sociales, los enlaces desde esas fuentes son cada vez apreciados por los buscadores.

Analítica web y conversiones

Otra de las ponencias tenía como objetivo explicar Urchin 7, aunque básicamente la exposición trató de explicar las bondades de Urchin 6. La principal ventaja de esta herramienta es la privacidad de los datos ya que el programa trata de un software que instalas en el servidor y no es necesario enviar la información fuera de la empresa para transformarla y analizarla. Lo que es importante para empresas que no quieran compartir la información sobre la navegación web, o las que trabajen con intranet sin tener conexión externa de internet y no existe la capacidad de envío de información cada vez que se ejecute un script. En general la ponencia fue más comercial que didáctica –en la tónica general de la conferencia-, pero nos pareció interesante porque tiene muchas ventajas con respecto a Google Analytics, aunque esta última está más democratizada en la analítica web por su gratuidad.

La ponencia sobre cómo optimizar una web para optimizar conversiones fue un pequeño fiasco, ya que únicamente se explicó la importancia de tener una página web adecuada según cuatro de los diez puntos incluidos en la Stanford Guidelines for Web Credibility y una explicación muy básica sobre optimizaciones onsite y offsite para mejorar el posicionamiento natural. Total, no aportó nada nuevo, ya no solo para profesionales del sector sino tampoco para anunciantes.

La reputación online también tiene sitio en el OME: una de las ponencias abordó lo esencial que es conocer lo que se habla de ti en todos los medios online, beneficiarse de los comentarios positivos e intentar minimizar los negativos. De esta forma, se expusieron todos los recursos que se pueden desplegar en internet en estos momentos con la proliferación de los blogs y las redes sociales, las distintas formas de establecer mediciones en estos soportes y cómo manejar esta información.

Tal vez las ponencias no fueron espectaculares, pero si nos ceñimos al networking, los pasillos y también la cafetería estaban atestados en todo momento, y por lo que respecta a Onetomarket en concreto, estuvimos hablando con clientes y clientes potenciales y se nota más movimiento que el año pasado. Parece que los clientes se animan a aumentar la inversión. Ahora a traducirlo en resultados para que todos ganemos. Por último, y como crítica constructiva a la organización, queremos destacar los problemas de sonido en general, no resueltos en todo el día, y la escasez de micros en algunas ponencias o mesas redondas.

Onetomarket lanza una campaña de redes sociales para el Barça

Pablo Porcar — Fri, 30 Oct 2009 13:37:44 +0000

La agencia de marketing online Onetomarket ha dado un paso más allá en su afán por expandir su interés por el Social Media al gestionar la imponente campaña “Ens Hi Deixem la pell” de la entidad deportiva FC Barcelona. El proyecto, tanto online como offline, realizado por el FC Barcelona entendía de la necesidad de crear un concurso para aficionados realizado íntegramente en YouTube.

El proyecto, tanto online como offline, realizado por el FC Barcelona entendía de la necesidad de crear un concurso para aficionados realizado íntegramente en YouTube. Los usuarios deben enviar un video mostrando cómo se dejan la piel por el club y, si consiguen ser uno de los 10 ganadores, acabarán siendo los protagonistas del próximo spot del FC Barcelona. Aparte de ello entre todos los concursantes se realizará un sorteo de un par de invitaciones para el FC Barcelona – Real Madrid de este año. Para más información sobre el concurso puedes consultar www.fcbarcelona.cat

Onetomarket , gracias a la experiencia en este tipo de servicios, ha aportado un granito de arena gestionando una campaña de garantías que asegurase la adquisición de los diversos objetivos del FC Barcelona a través del canal de vídeos Youtube. ¿Necesita investigar las posibilidades que podrían tener las redes sociales de cara a su empresa? ¿Desea realizar un proyecto de garantías dentro del ámbito 2.0? Onetomarket cuenta con un equipo especializado en proyectos de redes sociales que le ayudará a consolidarse en el nuevo entorno.

Como gestionar las campañas de E-Mail Marketing

admin — Wed, 30 Sep 2009 11:38:30 +0000

Campañas de E-Mailing en España
Alemania y España tienen las normas más estrictas en relación al spamming, y aún más en este momento en el que spam inunda las bandejas de entrada del conjunto de usuarios que conforman la red. Las compañías que no han seguido la normativa han sido severamente penalizadas.

La regla es simple
No se puede enviar ningún mensaje a particulares o empresas sin que exista una relación contractual anterior con el receptor ni si la oferta no se refiera a productos similares.Puede sonar dramático pero no hay que llegar a pensar que el mundo del e-mail marketing está tocando a su fin. Esta nueva situación ha ocasionado una oportunidad importante para todas aquellas empresas que estén dispuestas a seguir la normativa. Mediante una cuidadosa selección de con quién contactaremos y cómo, podemos abrir las puertas a un nuevo mundo de clientes potenciales.

Onetomarket te ayuda a aumentar tu base de datos
Onetomarket proporciona la posibilidad de incrementar tu base de datos con nuevos usuarios. Dinos cuál es tu mercado objetivo y te ayudaremos a encontrar la forma de incrementar tu base de datos atrayendo a usuarios interesados en tus productos.

Por qué mantener el email como primera opción
Haciendo referencia a la investigación realizada por la Asociación de Marketing Directo, el email marketing genera el mayor ROI por EURO en el presente 2009. Según Forbes Media E-Newsletter Marketing es una de las herramientas más potentes para generar conversiones.

Es sencillo
Y evidentemente no lo es tanto. Hay bastantes cuestiones que se tienen que tener en cuenta a la hora de crear campañas de email marketing que pretendan ser exitosas y efectivas. Un punto clave es el hecho de que la plantilla de tu email necesita mostrarse como una plantilla profesional y compatible con los numerosos clientes de e-mailing. Otro aspecto importante es la hora de realizar el envío, el revisar el propio proceso de envío de los mensajes y el asegurarse de que han superado los filtros de emailing que pueden interceptarlos.
¿Qué os puede ofrecer Onetomarket?

• Expandir tu negocio
• Asistencia a la hora de crear campañas de e-mailing
• Desarrollo de formularios adaptados
• Creación de plantillas de newsletters
• Aumentar la calidad del contenido del e-mailing
• Aumentar la calidad de tu base de datos
• Proporcionar una plataforma de e-mailing profesional
• Análisis posterior, tests y recomendaciones para futuras campañas

Onetomarket y EqumediaXL se alían para ofrecer un servicio integral de comunicación

Maria Pedros — Wed, 30 Sep 2009 08:10:11 +0000

EqumediaXL, la mayor agencia de medios independiente de España, ha firmado un acuerdo con Onetomarket, agencia de medios online especializada en marketing de resultados. El acuerdo permitirá a ambas empresas ofrecer un servicio único e innovador de marketing integral, explotando al máximo sus respectivos liderazgos en las distintas disciplinas. Esta alianza resulta notablemente ventajosa para los clientes de ambas empresas que se beneficiaran de una estrategia de marketing integral y de una competitividad ya acreditada. La finalidad es que los clientes lideren sus respectivos mercados obteniendo los mejores resultados gracias a la implantación de las nuevas tecnologías y la innovación en las estrategias de comunicación.

Acerca de Equmedia XL

EqumediaXL nace el 1 de Enero del 2007 de la fusión de dos grandes compañías de medios Equmedia y Cencomed. Hoy es la primera Agencia de Medios independiente de España con una facturación de 144 M de € (Infoadex 2008), con oficinas en Madrid, Barcelona y próximamente en Valencia. Cuenta con un equipo de más de 70 profesionales, que ofrecen servicios de Consultoría, Investigación, Planificación Estratégica, Negociación y Compra, Digital, Acciones Especiales Equmedia XL está presente en 25 países a través de la Red de Agencias Internacional Columbus.

Acerca Onetomarket

Onetomarket ofrece a las marcas la posibilidad de atraer, vender y fidelizar a sus clientes combinando acciones de marketing en buscadores (publicidad en buscadores SEM y posicionamiento natural SEO), de analítica web, de e-mail marketing y de redes sociales.
Fundada en el año 2000, Onetomarket es hoy en día una agencia líder a nivel europeo en marketing online, con oficinas en Arnhem, Barcelona, Madrid y Berlín. Cuenta con un equipo multidisciplinar que participa como ponentes en diferentes congresos alrededor del mundo como: Search Engine Strategies, (SES), Search Marketing Expo (SMX), Internet Marketing Conference (IMC), DMA, OME o A4UExpo. Por esa razón, clientes como KLM, American Express, Infojobs, Amadeus, Clickseguros, Hewlett Packard, Homair, Turismo de Castilla la Mancha, NTRGlobal, o Camper mantienen su confianza en la agencia desde hace varios años a nivel internacional.

Onetomarket certificado como Official Nedstat Authorised Partner

Pablo Porcar — Tue, 29 Sep 2009 14:55:12 +0000

Nuestra agencia ya posee, desde julio del presente 2009, la certificación que le acredita como NedStat Authorized Partner.

Los analistas de Onetomarket recibieron el curso de forma intensiva durante tres días el pasado junio, y pudieron profundizar tanto en las presentes como en las futuras posibilidades de Sitestat. Dicha oportunidad sirvió para familiarizarse con el contenido y conseguir resolver las dudas planteadas de cara al examen que se realizó la semana siguiente y en el que surgieron cuestiones relacionadas con Analytics y la configuración y uso de la herramienta.

Nedstat ha creado esta formación para así mejorar la cooperación con las agencias y todas las compañías asociadas. Agencias con esta certificación pueden también proporcionar un mejor soporte a los clientes que utilizan Sitestat.

Con la autorización de Onetomarket como Official Nedstat Authorised Partner se consigue que la agencia de un paso más allá en su afán por satisfacer las necesidades de los clientes más vanguardistas.

OnetoMarket ya forma parte de red Yahoo! Web Analytics Consultant Network

Pablo Porcar — Mon, 17 Aug 2009 11:27:17 +0000

Yahoo! lanzó Web Analytics Consultant Network, una red de empresas con amplia experiencia en la implementación y uso de Yahoo! Web Analytics. Hace unos días OnetoMarket fue seleccionada por Yahoo! para formar parte de la red de consultores de analítica web certificados por Yahoo!.

La historia de Yahoo! Web Analytics se inicia con la adquisición en 2008 de IndexTools. Dennis Mortensen (CEO de Indextools) se ha convertido en el director de Análisis de datos de Yahoo! y se ha comprometido personalmente a garantizar el éxito de esta nueva etapa, sin repetir la mala experiencia de herramientas como Microsoft AdCenter.

Cuando Yahoo! finalmente empezó a migrar la información a la Consultant Network (YWACN) entendimos que el programa, en sí mismo, empezó a realizar unos importantes cambios. Dennis Mortensen, Blogger de Visual Revenue, comentó recientemente que la integración está llegando a su punto final.

¿Que ofrece Yahoo! Analytics?

• Informes personalizados y segmentados
• Detallados reports de E-Commerce que soporta multiplicidad de tareas y informes cross-sell.
• Filtros avanzados disponibles y segmentación completamente moderada.
• Tres métodos a medida para analizar el tráfico y las conversiones en el canal de campaña o el nivel de keywords.
• Página con informes de resultados y análisis del recorrido de los usuarios
• 38 campos personalizados para medir información específica sobre la empresa
• Completa integración con Google Adwords, Yahoo! Overture y campañas de Microsoft AdCenter

Notas avanzadas y anotaciones pueden ser añadidas a los informes y a las acciones individuales de los usuarios que convierten. Como Onetomarket nos sentimos privilegiados de haber sido seleccionados para trabajar con esta relevante herramienta de Yahoo!.

¿Estás interesado en Yahoo! Analytics? Contacta con nosotros y consigue una cuenta o suscribete a nuestro feed o Newsletter.

Profesionalización Google GAP

Julieta Gomez — Wed, 03 Jun 2009 11:41:43 +0000

El departamento de Publicidad en Buscadores (SEM) de Onetomarket cuenta con cuatro nuevos miembros autorizados de Google AdWords tras haber aprobado con méritos el examen de Google GAP. Esto supone la totalidad de su equipo como miembros especialistas de Google AdWords.

La larga trayectoria y profesionalización de los especialistas SEM, y la complejidad de las cuentas SEM gestionadas, hacen que nuestros especialistas estén preparados para afrontar cualquier reto de optimización de conversiones mediante campañas de Publicidad en Buscadores (Google AdWords, Yahoo! y MIVA). Con estos resultados estratégicos obtenidos, el equipo de Onetomarket SEM cuenta al 100% de sus especialistas como miembros autorizados de Google AdWords.

¡Enhorabuena para nuestros especialistas SEM!

Onetomarket – Sitestatstext Professional

Julieta Gomez — Wed, 03 Jun 2009 11:30:53 +0000

Una vez más Onetomarket apuesta por la formación profesional de su equipo para garantizar la calidad de servicios hacia sus clientes. En esta ocasión afrontamos el reto de Nedstat y obtuvimos la acreditación como profesional de Sitestatstext Professional.

Se trata de un nuevo programa y examen que Nedstat ha creado para fortalecer la cooperación entre los socios y las agencias de marketing online, a la vez que la garantía de calidad en soporte técnico de Sitestatext ofrecido.

Nuestros consultores han sido seleccionado entre 10 especialistas del marketing online para tres días intensivos de formación en el mes de abril. Durante esta formación, los especialistas han aprendido acerca de la empresa y su filosofía como también acerca de los objetivos de negocio futuros de Nedstat. El examen final de Sitestatext Professional de Nedstat profundizaba en cuestiones de Analítica Web en general, configuración, implementación.

En el próximo mes de julio, nuevos consultores de marketing online de Onetomarket, se examinarán para convertirse en especialistas certificados permitiendo que Onetomarket obtenga la categoría de Socio Autorizado Nedstat.

El E-Mail Marketing en la estrategia Marketing Mix

Julieta Gomez — Wed, 03 Jun 2009 09:00:06 +0000

A la hora de plantear los objetivos de negocio de un cliente, es importante poder distinguir los canales idóneos para alcanzar cada objetivo en particular. Una estrategia de marketing mix parece la mejor solución, ya que existen varios canales disponibles y complementarios. Con SEO, SEM, banners y marketing de afiliación, se puede llegar a usuarios como también generar tráfico hacia un sitio web. A través de una correcta optimización del sitio web, usabilidad y analítica web, nos aseguramos de que dichas visitas sean correctamente canalizadas hasta convertirse en clientes (estrategia de optimización de conversiones). Hasta este punto ya se han cubierto las premisas: atraer y vender, pero ¿cómo fidelizo, retengo? Simple: E-Mail Marketing. A través de una estrategia de E-Mail Marketing logramos fidelizar a nuestros clientes como también obtener mayor beneficio de ellos mediante comunicaciones personalizadas y relevantes.

A la hora de analizar el ratio de conversión, nos encontramos con un valor elevado ya que los clientes conocen la marca y la calidad de los productos y servicios. El envío de un e-mail es relativamente barato para que los clientes realicen una nueva compra o la consulta acerca de un producto o servicio. La correcta planificación de una campaña de E-Mail Marketing nos permitirá acceder a cierta información que será utilizada, previo análisis, para la optimización y mejora de la estrategia de comunicación hasta lograr su máxima efectividad. Para determinar la pieza más efectiva se pueden realizar diferentes pruebas modificando pequeñas variables para así extraer las mejores prácticas para ajustarnos a las necesidades de nuestros clientes. El ensayo y error, como el análisis de las métricas son factores imprescindibles en una campaña de E-Mail Marketing.

Construir una base de datos cualificada es todo un reto. No sólo hay que disponer de las secciones correspondientes dentro del sitio web para invitar a los usuarios a suscribirse a la newsletter, sino que también hay que aprender a recolectar información acerca de nuestro cliente para así ajustar nuestras comunicaciones a sus necesidades. A la hora de obtener un registro nuevo en nuestra base de datos, es fundamental comenzar una estrategia de comunicados con el cliente. Esto contempla no solo la doble confirmación (double opt-in) sino también los e-mails de bienvenida, encuestas de calidad y de allí toda comunicación que se ajuste a las necesidades y deseos del cliente.

A la hora de idear una estrategia de fidelización, es importante generar una asociación positiva entre la marca y el cliente. El cliente debe tener una motivación, un valor agregado a la hora de abrir la newsletter. Si se logra una identificación del cliente con la marca, esto motiva a realizar más compras, a leer el contenido informativo de la newsletter, etc.

El contenido de la newsletter es muy importante, por ello debe planearse e identificar los criterios de valor de la misma. El lector debe encontrar en la lectura algo más que publicidad promocional, sin desestimar la importancia de las compras cruzadas a través de newsletters. El análisis de los clics y las conversiones pueden ser identificados como partes interesantes dentro de una estrategia de E-Mail Marketing. Sin embargo hay que prestar atención a las posibilidades de segmentación ofrecidas por nuestra base de datos, es decir la posibilidad de enviar contenido diferenciador y relevante a diferentes grupos potenciales, y no solo el sexo o la edad como criterio sino también preferencias del usuario.

Todas estas premisas intentan cumplir con los objetivos de negocio. ¿Qué deseamos? Deseamos que nuestro destinatario abra el e-mail, lea su contenido, interactúe con los enlaces disponibles y ¿por qué no? que realice una compra en nuestro sitio web. También nos interesa que este usuario comparta nuestra newsletter con un amigo o familiar… Para que todos estos pasos se realicen es imprescindible que el lector esté motivado. ¿Cómo se alcanza una estrategia de E-Mail Marketing efectiva? Simple: Pensando constantemente como un cliente y haciendo diversas pruebas (ensayo & error). De esta manera nuestras campañas de E-Mail Maketing lograrán aumentar nuestros resultados comerciales.

Estructura de multi categorías para la Web

Ani López — Mon, 25 May 2009 09:24:09 +0000

El pasado febrero los motores de búsqueda más relevantes anunciaron la compatibilidad del nuevo tag canónico.

Ok, reconozco que en muchos casos este tipo de tag puede ser útil a la hora de lidiar con el conocido problema del contenido duplicado. Aún y así, como me gusta realizar las cosas bien desde un principio, he llegado a una conclusión bien clara: si de verdad necesitas usar el tag canónico es que tienes un problema estructural en tu web.

101% del origen de este problema proviene del hecho de tener páginas bajo diferentes categorías que acaban produciendo este contenido duplicado. Aquí adjunto un ejemplo del mismo producto promovido a través de un criterio diferencial:

Indexar un sitio no significa recolectar todas sus palabras y alojarlas caóticamente en un mismo saco. Los motores de búsqueda tratan de comprender a través de la estructura web como han sido organizadas y las subcategorías con las cuales se las relacionan. Es importante tener esto en cuenta.

Problema de estructuras Web de multi categorías

Ahora imaginad que tenéis que optimizar bajo los parámetros SEO una tienda online de venta de teléfonos móviles. En ella tenemos un mismo producto bajo tres o más categorías y sus distintas URLs. Llamemos a nuestro producto telefónico ‘C-3Pphone”, por poner un ejemplo.

Tener en cuenta que tenemos un modelo de ‘lista de archivos > archivo’ anotando que tenemos un ‘lista de archivos > o

‘categoría – lista de productos > producto’ o un modelo ‘lista de teléfonos > teléfono’, un ejemplo:
phone.com/moviles/ (enlazando la lista de productos con las páginas de contenido de los mismos)
phone.com/moviles/c-3pphone.html (páginas de contenido de productos)

Páginas duplicadas, solución canónica

Tener la misma página de c-3pphone.html al final de las diferentes categorías o subcategorías que equivalen a tres URL diferentes para el mismo contenido (la descripción del móvil) puede ser la primera idea que se os venga en mente.

phone.com/mobiles/c-3pphone.html (página del contenido)
phone.com/mobile-type/smartphones/c-3pphone.html (página del contenido)
phone.com/operative-system/open-source/c-3pphone.html (página del contenido)

Posteriormente utilizar el tag canónico para todos ellos pero siempre decidiendo cual de ellos es el más importante.

Porqué no nos gusta la solución del tag canónico

•Añadir un dolor de cabeza extra al programador
•La estructura se muestra un tanto borrosa de cara a los motores de búsqueda que buscan un mismo contenido bajo diferentes categorías.
•El tag canónico debería ayudar a difuminar la revelancia de todas las copias pero no es más que un mero parche
•La fortaleza de un link que proviene de páginas anteriores en su estructura no está concentrada en su página de contenido principal.

Única página, solución de vinculación sencilla

Segundo acercamiento: obviar la duplicación en la página de contenido. Solo hacer un simple esfuerzo y poner una en negrita debajo de la categoría principal. Desde las demás páginas de categoría secundaria incluir un enlace directo a dicha página.

phone.com/mobiles/c-3pphone.html (página de contenido)
phone.com/mobile-type/smartphones/ (lista de páginas linkando a c-3pphone.html)
phone.com/mobile-operative-system/open-source/ (lista de páginas linkando a c-3pphone.html)

Beneficios de una simple solución de vinculación en una única página

•Menos páginas a mantener desde un punto de vista tanto técnico como SEO
•Concentración de contenido que otorga mayor relevancia al sujeto principal.
•Link love concentrado en el contenido de la página que ayude a que esté mejor posicionado.

Dando un paso más allá: subpáginas

Aún y habiendo visto lo visto, el ejemplo de la tienda de venta telefónica online no va a ser tan sencillo como aparenta. Seguramente querrás relacionar la página describiendo el artículo del teléfono (C-3Pphone) con sus accesorios creando una subpágina del producto para cada una de sus características. Si el teléfono es un smartphone y a su vez posee un sistema operativo Open Source; ¿donde ubicaremos estas subpáginas? ¿De donde procederán los enlaces que estén direccionados a estas páginas?

La idea aquí es la de llevar los enlaces a todas las subpáginas de teléfonos móviles (Tipo, sistema operativo, accesorios relacionados…) desde sus correspondientes categorías secundarias. Algo similar a:

phone.com/mobiles/c-3pphone/ (contenido de página principal)
phone.com/mobiles/c-3pphone/open-source-so.html (contenido de sub página)
phone.com/mobiles/c-3pphone/smartphone.html (contenido de sub página)

Más beneficios con la solución de vinculación de subpáginas

•Congruencia de temas
•Consistencia en la estructura de vinculación interna
•Motores de búsqueda perfectamente entienden que es exactamente lo que queremos
•Link juice fluyendo arriba y abajo como un delicioso maná en un circuito cerrado

Definitivamente, si hay una solución sencilla más fácil de implementar que nos genere mayores beneficios, ¿quién necesita el tag canónico? Adoro seguir el clásico sistema de Mies Van Der Rohe “Menos es más” o el clásico “las cosas siempre pueden ser más sencillas”.

Las opiniones sobre la idea de ‘única página, vinculación sencilla’ siempre son bienvenidas. ¿Hay algún arquitecto de la información en la sala?