Блог о маркетинге, жизни и сервисе вокруг нас!

2020 год и мои скромные 41

noreply@blogger.com (Michelino) — Thu, 25 Jun 2020 03:45:00 +0000

Играющие в 2020 год

Ха, 2020 год вообще показал, что такое контроль над своей жизнью и будущим. Не только мне, но и всему человечеству. Хорошая такая встряска для понимания своих границ.

Наобжигался, опять, с мудаками на куче проектов и надо как-то брать себя в руки и резче с ними разрывать коммуникации. Без второго шанса и т.п.

Теперь нет проблем с нормальными ценниками и отказом от всякого "давайте попробуем" и другой классики. Просто говоришь "до свидания" и живешь дальше.

При этом год стал какой-то длинной чередой подвисших проектов, часть из которых надо быстрее закрывать или доделывать через силу. Многие проекты так и не взлетели, но тут проблемы начались у инвесторов и заказчиков.

Была надежда, что эти 2,5 месяца пандемии и самоизоляции дадут время на свои проекты и наведения в них порядка (стать умнее и эффективнее), но увы... Все время уходит на поддержание своей "крыши от протечек", поддержкой клиентов, наблюдением развития нашей многострадальной родины и пониманием, что ближайшие 2-3 года будут очень сложны для маркетологов, пиарщиков и консалтеров.

Продолжаю фрилансить и работать на разных проектах. Познакомился с кучей классных новых людей. В этом году я сделал больше аналитических отчетов чем в прошлые года и тут определенный рост есть.

Стал колумнистом одного медиа, но факаплю немного сроки. Вышли всякие статьи на крутых медиа типа Лайфхакера. Сегодня должно у "Батеньки, да вы трансоформер" выйти.

Хочется все глубже залезть в раковину и заниматься только собой и своими проектами. Большое разочарование в самарском бизнес-комьюнити и даже не в смысле, что ты такой умный, а они нет. Нет, немного другое.

Сидение дома и попытка закрыть свои пару проектов привели к созданию очередного нового проекта с попыткой написать что-то глобальное в области антикризисных коммуникаций. Сейчас стараюсь еще глубже погрузиться в эту тему и равномерно писать тексты для этого проекта. Посмотрим что получится, благо у меня есть пара соавторов и помощников.

Мне тяжело понять, что у меня впереди и как я пройду пандемию (в смысле будет ли публикация в том заброшенном блоге в следующем году), но я четко стал понимать чего я не хочу в жизни.

Я устал и хочется чего-то нового и что позволит немного встряхнуться. Работаю над этим, как и стараюсь дальше заниматься своим здоровьем. Стараюсь больше гулять и слушать любимую музыку, но это сложно в условиях самоизоляции. В прошлом году я смог летом и осенью выйти на 210 км в месяц пеших прогулок, посмотрим как получится в условиях "лучше сидеть дома".

Не кашляйте, смотрите в небо и пейте хорошие напитки :)

А вот уже и 40 лет

noreply@blogger.com (Michelino) — Tue, 25 Jun 2019 02:37:00 +0000

Чего-то у меня блог стал очень странным. В основном посты про день рождения раз в году. :) И уже не знаю, надо ли что-то тут менять, возможно, это уже этап, который я пережил и на блогерство нет времени.

Итак в прошлом году я ныл и думал, что тот год плохой, но я ошибался... Последний год показал, что такое жизнь и просыпающийся песок из часов времени. Жизнь меняется, когда ты погружаешься в анализы, врачей и понимание о конечности бытия. Жалко, что поздновато, но лучше так, чем лететь в никуда. :)

Из плохого, не считая событий выше это займы и долги знакомых, которые просто сбежали с моими деньгами и я получил большой жизненный урок, но за небольшие относительно деньги. Проиграл несколько споров, выиграл несколько споров. Расфрендил пару мудаков.

Всё так же фрилансю, но получается больше путешествовать и выступать на разных площадках спикером (Средняя Азия, Поволжье и Урал). Получилось организовать несколько крупных своих бизнес-тусовок и ещё несколько на подходе. Тестирую новые продукты в своем портфолио спикера.

Карьерное будущее то манит перспективами, то макает тебя в ведро с реалиями. Жизнь фрилансера тяжела, но пока других перспектив не вижу и велосипед кручу. Хотя участь маркетолога в Самаре печальна и трудна. :)

Тонны техники выходит из строя в этом году и уже многое поменял, кое-какие девайсы новые завёл (например, немецкую мультискороварку и т.п. - теперь я не завишу от семьи и могу себе что-то сделать поесть. Это мелочи, но очень важные и функциональные). Многое хочется прикупить, но за этот год я окончательно присоединился к большинству наших граждан, которые живут без накоплений и в рамках коротких дистанций. Кстати, посмотрел пост за прошлый год, я там тоже ною на эту тему...

Фантастику читаю, серьёзные книги читаю мало, в игры почти не играю, но много отличных открытий в мире кофе, виски и вина. Кофейный блог позаброшен, хоть и генерирует мне тьму трафика. Сериалы и кино смотрю активно, но иногда как элемент борьбы со стрессом.

Помимо понимания своего пути (его длины), в этом году произошёл странный перелом - ведя несколько семинаров по психологии (!) восприятия контента, я перестал в себе сомневаться, как спикер-маркетолог. До этого всегда был мандраж, неуверенность, а тут щелчок и чувство понимания - "всё нормально". Не знаю почему это произошло на теме не связанной с маркетингом, но это произошло.

Нашёл у себя парочку недостатков, а на некоторые показали люди, от которых я не ожидал такого глубокого коучинга (Денис, спасибо!). Есть над чем работать (лень, мотивация и понимания собственной цены).

Мой проект по "неправильной рекламе" пока никому не нужен кроме меня и занимаюсь им сам, но очень медленно и редко. Как и книжный клуб, на который просто нет времени (тоже была идея с некоторыми маркетологами). Запустил ещё один онлайн-образовательный проект и надеюсь к зиме его сдать (но он еды просить не будет после сдачи). Планов громадьё, но времени нет.

Спроси меня как я провёл свой прошлый год? Перспективы, стресс, диагноз, стресс, перспективы, стресс, сдача проектов, куча головной боли и опять перспективы.

OMG, я уже в третий раз обжёгся на определённом типе людей (это не считая просто мудаков), на которых зря тратил недели своего времени (бесплатно), лишь бы помочь и чему-то научить. Третий раз — это уже горе мне, поэтому теперь я становлюсь чёрствым сухарём и на внешних проектах просто буду сначала выжигать местных исполнителей (если они этого достойны)... Ну или заявляю об этом вслух, посмотрим что получится. Из меня плохой злодей!

А из хорошего: в семье все отлично, в Самаре прекрасная жара и я кайфую от нее (когда в шортах), я гуляю по 150-200 км в месяц по городу и получаю от этого удовольствие. Я переподружился с людьми, с которыми думал, что отношения закрыты навсегда (ошибался), познакомился с людьми, с которыми не должен был познакомиться (они на Олимпе) и там тоже много проектов. И вот чему я особенно рад, так это сбрасыванию веса...

40 лет в моём бокале бурбона, но я слушаю кантри и смотрю с любовью на закат!

39 пролилось :)

noreply@blogger.com (Michelino) — Sun, 24 Jun 2018 21:03:00 +0000

Большой пост ныться и пессимизма (больше чем обычно):

Год интеллектуального развития с одной стороны, с другой стороны не самый хороший финансовый год (хреновый). Но я смог реализовать несколько личных проектов и завести кучу новых знакомств.

Все сводится к тому, что "чего то теряешь, чего то находишь". Главное находиться в движении.

Очень много идей и решений откладываются на потом, что вот вот ими займешься, но в итоге все подвисает и ты откладываешь.

Путешествовать удалось (привет Урал), но в целом, часть проблем из прошлого года перелезли в этот. К возрасту добавляется (как мне кажется, к врачу еще не ходил) - дальнозоркость. О ней меня предупреждали в молодости. Типа жди к 40 будет. Не обманули :)

Проблемы и попытки чего то изменить привели к тому, что блогами я не занимался и забросил их. Теперь понимаю, что надо вернуться к блоговодству, т.к. у этого увлечения был существенный плюс - чтение большого количества материалов. А расти нужно постоянно! Да и не увидел я эффект от освобождения этого времени.

4 года на фрилансе и без сахара. Часто тянет насыпать сахара, но держусь.

Сейчас есть возможность уйти с фриланса и вообще немного сменить образ работы. Думаю. Везде есть свои плюсы и минусы.

Техника продолжает сыпаться, но софт обновляю. Сейчас наступил какой то цикл, когда нужно обновлять технику или вкладывать в ремонт. Я пока вкладываю, но 200 $ в месяц уходят на починку и замену разных бытовых приборов и т.п. Устаешь.

А финансовые ограничения приводят к тому, что сокращаешь траты на привычные сервисы, которыми пользовался лет 10. Например Amediateka...

Помимо блогов забросил фотографирование, но чувствую как мне этого не хватает для личного отдыха. Надо починить фотоаппарат или купить модель поновее. Пойти снимать дальше.

Весь год болели по очереди с детьми. Давно я столько не вкладывал в аптеки. Спасибо тем родителям детей в детсаду, которые притаскивают своих сопливых и больных детей в группу. Мудаки.

Радуют винные дегустации, сотня книг, которая ждет что я их прочитаю и то, что в проектах получается показывать неплохие результаты. Сейчас буду выделять жестко время на самообразование и чтение, т.к. попытка тратить его на всякие встречи и переговоры эффекта не приносят. Все стагнирует.

Так что свои 39 лет я пролил, а теперь буду смотреть дальше в туман времени! :)

Наследники МММ: как возрождается мода на финансовые пирамиды

noreply@blogger.com (Michelino) — Mon, 04 Dec 2017 12:17:00 +0000

HYIP — это высокодоходный инвестиционный проект (High Yield Investment Program), являющийся по своей сути классической финансовой пирамидой.

Такие проекты привлекают инвестиции и обещающий высокий процент выплат. Размер процентов отличается в зависимости от типа пирамиды: низкопроцентники предлагают около 15-20% в месяц (существуют до года), среднепроцентники (20-60%, существуют несколько месяцев) и фаст хайп (свыше 60% в месяц и вплоть до 10% в день). В последнем случае, такие проекты живут от нескольких дней до нескольких недель.

Все хайп-проекты отличают несколько особенностей.

Во-первых, всегда существует легенда. Данную историю создатели хайпов описывают для обоснования необходимости привлечения инвестиций. Это может быть игра на финансовых рынках, поддержка перспективных стартапов и так далее. Но, после бума биткоина и майнинга в 2017 году, самой популярной легендой является, конечно же, игра на бирже криптовалют.
Во-вторых, администрация обезличена. Проще говоря — анонимна. В качестве создателей проекта обычно выступает группа "высококвалифицированных трейдеров", "опытных игроков на бирже", "высококлассных топ-менеджеров", "специалистов в области криптовалют".
В-третьих, хайпы пытаются всячески доказать свою серьезность, официальность. В связи с этим, на сайтах зачастую размещены документы, подтверждающие регистрацию в качестве зарубежного юридического лица. Особым трендом являются "британские фирмы". Несмотря на то обстоятельство, что наличие иностранного элемента, наоборот, усложняет для "инвестора" истребование своих денег в случае краха проекта, на психологическом уровне, это лишь внушает определенную степень доверия любителям высокодоходных проектов.

Между тем, несмотря на различные легенды, хайпы представляют из себя финансовые пирамиды, в которых выплата процентов ранее пришедшим участникам происходит из средств, привлеченных от участников вновь прибывающих. Более того, хайпы предлагают фиксированный процент всем "инвесторам". Например, при выплате 3,33% в день от суммы внесенного депозита, вкладчик может достичь точки безубыточности ровно через один месяц (само тело депозита, как правило, не является возвратным).

Однако все хайп проекты рано или поздно "уходят в скам", то есть теряют свою платежеспособность. Сайт перестает функционировать, администрация не выходит на связь, техподдержка исчезает. Следовательно, ни о каком возврате депозитов или дальнейшей выплате процентов речи идти не может. Претензии предъявлять также не к кому в связи с анонимностью администрации и отсутствуем официально зарегистрированного на территории РФ юридического лица.

Некоторые хайпы функционируют в виде Telegram ботов. Одним из первых таких проектов был Lara with me. Начав свою работу в июне 2016 года, пирамида, судя по информации на сайте, привлекла $27 млн., проработав до 8 октября 2016 года и исчезнув с деньгами.

Другим проектом, ставшим очень популярным в России, стал Trinity. Вкладчикам предлагали пожизненный фиксированный доход каждый день, спустя месяц вложений. Деятельность хайпа сопровождалась обсуждениями в многотысячных чатах, розыгрышами айфонов и даже автомобилей, активными группами в социальных сетях. Ежедневный доход можно было как моментально вывести на онлайн кошельки, так и пустить в реинвест, то есть на увеличение депозита, приносящего прибыль. Проект заработал в апреле 2017 года. Когда летом стали появляться примеры первых вкладчиков, достигших точки безубыточности, удваивающих вложенный депозит каждый месяц, пирамида стала расти в геометрической прогрессии. К тому же, как и во всех других хайпах или пирамидах, Тринити имела систему реферальных бонусов за привлечение новых участников. Летом люди уже вкладывали огромные суммы в проект.

Нередки случаи, когда для этого специально оформлялся кредит в банке. 19 сентября 2017 года проект перестал работать, а вместо приносящего каждый день прибыль телеграм-бота появилась надпись: "Deleted account".

Между тем помимо людей, не обладающих финансовой грамотностью и стремящихся получать легкие деньги, участниками хайпов являются также и игроки, целенаправленно вкладывающиеся в высоко рисковые программы.

Дело в том, что хайпы предлагают очень высокий процент, практически не достижимый при иных видах инвестиционной деятельности. При этом выигрывают лишь инвесторы, входящие в проект в самом его начале и выводящие деньги после их окупаемости. Таким образом, их прибылью являются вложения участников, вошедших в проект позже.

Ежедневно появляется и закрывается множество новых хайп-проектов. Уже существуют специальные веб-сайты — мониторинги, которые проверяют платежеспособность хайпов, возвращают реферальные бонусы, а иногда даже предоставляют страховку в случае скама на отдельные проекты. Учитывая популяризацию криптовалют, а также механизмов заработка в Интернете, количество хайп-проектов будет лишь увеличиваться.

При этом широко известных случаев привлечения к юридической ответственности создателей хайп-проектов в России не имеется, что повышает привлекательность таких проектов для их создателей.

Все хайп-проекты объединяет одно — они рано или поздно рушатся. Участие в подобных авантюрах можно сравнить с игрой в рулетку: единицы выигрывают, остальные же теряют все.

Автор: Владислав Макаров

Сцылко: http://actualcomment.ru/nasledniki-mmm-kak-vozrozhdaetsya-moda-na-finansovye-piramidy-1710111028.html

Современная медиаактивность человека

noreply@blogger.com (Michelino) — Mon, 04 Dec 2017 08:26:00 +0000

Американцы потребляют медиа более 12 часов в день – и этот показатель продолжает расти из-за "вторых экранов". "На самом деле, дневная медиаактивность человека вполне может превышать 24 часа", объясняет автор похожего исследования Джеймс Шорт.

Рабочее время постоянно сокращается. При этом работы, во время которой нельзя хотя бы эпизодически развлекаться, остается все меньше.

Генри Блоджет, CEO Business Insider: "Идея, что медиа будут состоять на 100 процентов из видео – дурацкая. Каждый день появляется сотни тысяч историй, которые лучше рассказывать текстом. Видео – это отдельная возможность. Мы, как и все в диджитале, работаем в среде, где можно рассказывать истории четырьмя способами: словами, картинками, видео, звуком. Все четыре способа будут расти еще несколько десятков лет. Это не выбор или/или".

Рид Хастингс, CEO Netflix: "Сейчас наш основной конкурент – это сон. Формально мы конкурируем с HBO, но за 10 лет мы выросли до 50 миллионов пользователй и они выросли тоже. Их аудитория не уменьшилась. Мы не так сильно на них влияем, потому что мы словно две капли воды в океане человеческого времени. Развлечения – не игра с нулевой суммой".

Я не знаю, какие новые технологии будут особенно успешны в этом году или через пять лет.

Но каждый стартап, который экономит время, упрощает процессы, помогает больше заработать или даже продлевает жизнь – еще и освобождает людям время на развлечения. В первую очередь это медиа, общение и игры, хотя границы между ними продолжают стираться.

Еще в 1985 году Нил Постман в книге "Amusing Ourselves to Death" предположил, что люди слишком много развлекаются и антиутопия Хаксли воплощается на самом деле. Извини, Нил, но, кажется, люди не способны заразвлекать себя до смерти. Кажется, они умирают быстрее, если перестают смеяться. Кажется, они лучше учатся, когда учеба становится развлечением. Кажется, люди лучше работают, когда работа, даже сложная, ощущается развлечением (вспомните свои собственные лучшие коллективы и времена). Кажется, сейчас самое счастливое время в истории человечества.

Тратить чужое время – непростое и ответственное занятие. Вы можете развлекать пользователей бесконечной криминальной хроникой или помогать им улыбаться. Обманывать в заголовках или рассказывать удивительные истории. Провоцировать взаимную агрессию или создавать вместе с людьми что-то замечательное и новое.

Автор: Михаил Калашников

Сцылко: http://mediaskunk.ru/2017/08/fun-is-eating-the-world/

Люди оказались неспособны отличать виски от бурбона

noreply@blogger.com (Michelino) — Sun, 03 Dec 2017 11:59:00 +0000

Американские ученые обнаружили, что люди неспособны чувствовать разницу между бурбоном и ржаным виски. Результаты исследования опубликованы в Journal of Food Science "Replication Improves Sorting-Task Results Analyzed by DISTATIS in a Consumer Study of American Bourbon and Rye Whiskeys".

Единственным отличием ржаного виски от бурбона является сырье для солода — оно должно содержать более 50 процентов ржи или кукурузы соответственно. Сотрудники Университета Дрексела в Филадельфии с коллегами предложили 21 добровольцу понюхать 10 немаркированных сортов виски:

пять ржаных и пять бурбонов (дегустация по запаху соответствует руководству по оценке виски).

Затем их попросили сгруппировать напитки по любому произвольному критерию так, чтобы групп было не менее двух и не более девяти. Для большей статистической достоверности эксперимент повторили дважды с интервалом в несколько дней.

После этого ученые провели статистический анализ результатов методами MDS (многомерной шкалы) и DISTATIS (анализ множественных дистанционных матриц). Выяснилось, что состав сырья не имел значения при группировке виски, несмотря на придаваемое ему ценителями значение.

Наиболее важными факторами при сортировке оказались:

содержание алкоголя,
срок выдержки,
компания-производитель.

Руководитель Исследования Джейкоб Лан (Jacob Lahne) предположил, что последний фактор связан с "домашними" ароматами различных производителей виски, которые объединяют производимые ими ржаные виски и бурбоны.

"Это первое опубликованное свидетельство того, что состав солода не обусловливает сенсорные характеристики американского виски: ржаные и бурбоны, хотя относятся по стандарту к разным видам напитков, неотличимы для потребителей", — пишут исследователи. Они также подчеркнули, что при повторном анализе вкусовых предпочтений метод DISTATIS продемонстрировал значительно большую стабильность результатов по сравнению с MDS и, следовательно, предпочтителен при подобного рода исследованиях.

Автор: Олег Лищук

Сцылко: https://nplus1.ru/news/2016/04/22/same-stuff

P.S. Хочется понять, как они умудрились спутать бурбон и ржаной виски? Как? Теперь надо проводить свой эксперимент.

Денис Савельев про тренды в жизни современного менеджера и собственника

noreply@blogger.com (Michelino) — Sun, 03 Dec 2017 08:58:00 +0000

Не претендую на объективность, просто мысли вслух по поводу трендов, которые я замечаю вокруг себя.

Скорость изменений. Прочитал тут на днях в одном интервью (с профессором Радой Грановской), что скорость изменений за последние 100 лет увеличилась в 50 раз. Не знаю, как это все измерялось, просто чтобы вы понимали порядки цифр.
Казалось бы, прогресс должен высвободить большие ресурсы времени. Но по моим ощущением большинство людей испытывает катастрофическую нехватку времени. Даже когда нет надобности никуда спешить, мы все равно спешим - привычка. Мы не читаем мануалов (да и вообще мало читаем, если это не соцсети), а ютубы смотрим на ускоренной перемотке. А еще у меня есть знакомый, который так даже песни слушает. Вру, конечно. Или нет? Скорее всего есть, но я пока просто не в курсе:)
Постепенно меняется принцип восприятия информации. Уж не знаю, какими методиками современная наука измеряет скорость изменений, но точно знаю, что восприятие информации становится все менее последовательным. Далеко ходить не надо. Я лично наблюдаю, как меняется принцип чтения статей в нашем блоге texterra.ru (это профессиональный узкотематический ресурс, кто не знает, с аудиторией в полмиллиона читателей в месяц примерно). Люди все меньше читают последовательно - слово за словом, предложение за предложением. Стандартный "читатель интернета" сканирует статью глазами, пытаясь вычленить основные моменты. Если статья небольшая - грубо, на полтора экрана монитора, - просто просканировать ее взгядом бывает достаточно. То есть, пользователь усваивает смысл целиком таким сканированием. Не могу сказать, что таких пользователей большинство, но точно могу сказать, что доля таких пользователей растет.
Тревожность. Стресс — еще один спутник современного человека. Люди боятся перемен, боятся, что их ждет. Переживаем мы, потому что тревога — один из самых эффективных инструментов контроля реальности, который дала нам эволюция. Скорость изменений не гарантирует стабильного будущего никому. А стресс заставляет к этим изменения приспосабливаться. Представьте, что вы едете по дороге, и ваша педаль газа "запала". Скорость резко увеличилась. Можно сказать себе — ну чего быть, того не миновать, — и отпустить руль. С одной стороны такого водителя можно понять. Но с другой стороны: как бы не росла скорость, шансы выжить кратно увеличиваются, если вы все-таки будете пытаться управлять обезумевшим драндулетом. Мое мнение - лучше стрессовать и двигаться вперед, чем не-стрессовать, а потом выбыть из игры, размазавшись о реальность.
Неожиданно для себя пришел к такому выводу, что глубокая экспертиза применительно к работе только мешает. Очень часто глубокая экспертиза идет рука об руку с замедленными реакциями. Оно и понятно: эксперт не приступает к действию, пока не получит всю вводную информацию. А работодателю гораздо важнее скорость включения. Когда в работе присутствует большое количество неизвестных, важным становится умение действовать "примерно", "двигаться в направлении". Но под движением подразумеваю не мысль, а действие. И тут перфекционизм начинает мешать. Потому что перфекционисту нужна все необходимая вводная информация, время на подготовку и планирование. К тому времени, когда он получит нужную информацию и запланирует все свои действия, эти действия уже станут неактуальными. Быстрые сотрудники стали ценны как никогда.
Раньше, говорят, только Цезарь так умел, сейчас все стали цезарями. Большинство людей вокруг меня стали многозадачны. Пока мы обедаем, мы проверяем почту. Пока мы едем в транспорте, мы проверяем мессенджеры и рабочие чаты. (Черт, вынужден признаться, что делаю это иногда за рулем.) На рыбалке я записываю свои идеи. Во время бега я веду переговоры по телефону. И далеко не я один такой.
Работа становится одним из самых важных приоритетов у большинства индивидов рода homo sapiens. А посмотрите, как в общественном сознании обыгрывается идеал работы: человек сидит на берегу моря и под пальмами работает. Почему не отдыхает? Зачем ему под палящим солнцем работать? Это же просто неудобно. Раньше люди хвалились, как мало в день они работают, сейчас начали хвалиться, как много часов в день они проводят за работой. И теперь они хотят работать даже на отдыхе (да я и сам не без греха).
Дистанционная работа. Фриланс перестал вызывать недоумение родственников и знакомых. Во многих случаях уход на вольны хлеба дает дополнительный пинок в карьере человека.
Богатство перетекает в руки (точнее карманы) все меньшего количества людей. А это значит, что наши дети с высокой вероятностью будут получать меньше нас. В обществах "развитого капитализма" говорят это уже произошло.
Выбора становится больше. Раньше хлеб был черным и белым. Сейчас десятки сортов. Сотни моделей телефонов. Количество вариантов подавляет психику. То же самое происходит при поиске информации. Ищешь инфу, получаешь огромную выборку, далее ты должен принять решение, а что тебе в реальности-то нужно. Сам акт выбора требует ресурса.
Если у вас есть дети или (тем более) внуки, то вы не можете не заметить, что они растут в абсолютно другом мире. Я в детстве смотрел диафильмы, которые проецировались на побеленную стену. В 16 лет я мечтал о механической печатной машинке. Мои дети юзают планшеты с 4-5 лет, с 6 смотрят видеоблоги. Телевизор им не нужен вообще.
При этом большинство детей все время чем-то заняты. У них то секция, то музыка, то танцы, то живопись. И так живут многие. Стараются дать своим детям больше, чем имели сами. Видимо, это инстинкт какой-то. С высокой вероятностью нашим детям будет сложнее, чем нам.
Традиционная семья с папой, мамой и детьми постепенно уходит. Неполные семьи, семьи, где родители не регистрируют свой брак - все это уже давно не вызывает ни у кого никаких вопросов. Уровень разводов в России в XXI веке достиг своего максимума. Стигма, связанная с разводом, в значительной степени исчезла, и брак как институт был ослаблен. Значительно выросло количество детей, рождаемых вне брака. Никого это больше не волнует.
Чем выше уровень разводов, тем выше процент работающих женщин. Женщина-домохозяйка (не сидящая временно в декрете, а именно по идеологическим причинам) вызывает недоумение.
Люди становятся более разобщенными. Теперь в порядке вещей, что соседи по лестничной площадке не знают друг друга, а при встрече не здороваются. Взрослые все реже объединяются в группы по интересам. Во многом это следствие именно возросшей загрузки людей на работе.
Единственное, что пока еще способно объединить людей в группы - это ЗОЖ. Йога, бег, лыжи и все такое прочее. Заниматься спортом стало по-настоящему модно. И это очень хорошо. В последнее время другой массовый тренд - это ПП (правильное питание). Мнений разных вокруг ПП очень много, и каждый считает, что его питание самое правильное. Но чую, там еще есть большие не тронутые никем, пласты совместного помешательства.
Люди стали более мобильными. Во многом это связано с экономической нестабильностью и разводами. Переехать в другой город (обычно это областной центр, Санкт-Петербург и Москва) или даже в другую страну никого больше не удивляет. Скорее наоборот ("А ты сам-то когда?").
Национальные границы государств значат гораздо меньше, чем раньше. Раньше глобализацией нас пугали. Но очень многие почувствовали следствие глобализации на собственной шкуре и нашли, что это очень удобно. Вывеска Макдональдса в чужой стране сулит ожидаемый результат, а значит снижает тревогу.
Шеринг-экономика за считанные месяца изменила целые рынки до неузнаваемости. И это только начало.
Социальные сети. Уверен, что это next big thing. Да-да-да. Настоящие социальные сети, их значение в нашей жизни - все это только начинается. Мы видим только зачаточную картину.

Как-то с легкостью я набрал 20 пунктов. И даже ни словом не обмолвился про машин лернинг, биг дейта и блокчейн. А какие тренды видите вы?

З.Ы. Селфипалка. Никак не могу решить это дилемму. Пользоваться селфипалкой - это еще стыдно или уже нет?

Автор: Денис Савельев, директор и основатель агентства Texterra

Сцылко на пост автора в ФБ.

Владимир Гусаров о мотивационном сектанстве и Нике Вуйчиче

noreply@blogger.com (Michelino) — Sun, 03 Dec 2017 08:46:00 +0000

"Сотни тысяч проповедников от бизнеса, добрых пасторов капитализма, разномастных сектантов, мотивационных идеологов взыскуют не человека в его высоком, призывают не к осуществлению лучшего в себе, они просто тупо подсказывают нам одно - КАК ОБНАЛИЧИТЬ ДУХ"

‌Автор [ссылка в конце поста] в статье несколько меняет оборот, не окружение создало Ника, а Ник втянул в свое поле окружение. Кроме родителей, разумеется. В этой части не соглашусь. Я прочел одну книгу Вуйчича, - отчаянный, беспомощный самоповтор. Одномерное обусловленное сознание. Многомиллионные тиражи неудивительны, люди узнают в книге себя. Узнать себя, например, в книге Рубена Давида Гальего со схожей историей - гораздо труднее. Иная глубина, а вернее ее наличие, напряженная мысль, философия одиночки, дух, спасающая любовь, словом, потрясающий человеческий размах. Автор статьи, увы, не пишет об этом. Да и статья не ахти. Но сам вызов, сам посыл усталости от нового мирового сектантства мне очень близок и важен, и поэтому я публикую ее.

Глобальное мотивационное сектантство реально захватило мир. Оно плод от плода главенствующего ныне спроса на позитивное мышление - плоского проявления одномерного проектного сознания, главный девиз которого: "Ты сможешь!". Как в случае с Вуйчичем, так и в случае с сектантами от высоких технологий Джобсом и Маском тезис "Ты сможешь!" в сути означает: ты сможешь заработать как я. Образ финансового прорыва как главного условия осуществления человека - самый подлый пример обращения с человеческой природой. Профессор философии Константин Андреевич Сергеев великолепно рассмотрел это на примере американского проектного мышления:

"Идея для американца - это не идея в платоновском смысле, и не идея того, за что можно прожить или даже отдать жизнь, идея для него, прежде всего, - идея того как заработать."

Сотни тысяч проповедников от бизнеса, добрых пасторов капитализма, разномастных сектантов, мотивационных идеологов взыскуют не человека в его высоком, призывают не к осуществлению лучшего в тебе, они просто тупо подсказывают одно - КАК ОБНАЛИЧИТЬ ДУХ.

Распродажа человеческого в человеке - главная примета и порча нашей эпохи. Это главная примета капиталистического миропорядка, и, конечно, наша тюрьма. Прорваться из заточения смогут не многие. Шанс есть в юности, позже шансов почти нет.

Капитализм отнял у нас жизнь, подменив ее - стандартами жизни. Диктат финансовых корпораций через рекламу навешивает стандарты жизни и обуславливает нас их проживать, создавая из каждого главную свою задачу - идеального потребителя. Помимо стандартов жизни в продаже широко представлены и стандарты личности, стандарты "я". Живых, подлинных и свободных от диктата людей очень мало, они собраны небольшим ополчением на периферии заведенного миропорядка, на границах смыслов, в предельных ситуациях бытия. Это аристократы духа Гессе. Оруэлловский "1984", увы, не антиутопия. Это абсолютный документ нашей эпохи. Все действительно хуже, чем мы думаем.

Но человеку постмодерна не стоит огорчаться, мудрые старцы с Уолл Стрит написали миру Библию из двух слов. Читай. Молись: "Ты сможешь!"

Статья из-за которой автор написал пост.

Автор: Владимир Гусаров, журналист и блогер из Питера

Сцылко на пост автора.

Сколько времени россияне проводят в соцсетях

noreply@blogger.com (Michelino) — Thu, 30 Nov 2017 12:30:00 +0000

Mediascope провел исследование поведения россиян в социальных сетях. Выборка 100 000 человек.

Как видно из графика - Youtube продолжает доминировать и расти, Вконтакте популярен на мобильных. Если на это наложить еще спад просмотра ТВ в России почти в 2 раза, то ситуация выглядит многообещающей для Google. Поразительно, что в РФ нет нормальных альтернатив Youtube, а европейские аналоги под запретом. Vimeo, Hulu и т.п. все еще находятся вне большинства россиян. Одноклассники не умирающая сеть, не знаю кто из интернет-маркетологов верит в их спад. Ну и 9 минут у AliExpress это приговор российским интернет-магазинам...

Маршалл Голдсмит про управление людьми, которые знают больше своего начальника

noreply@blogger.com (Michelino) — Thu, 30 Nov 2017 12:21:00 +0000

От редакции журнала HBR: Маршалл Голдсмит — один из самых известных коучей, автор 30 книг, многие из которых стали бестселлерами, и постоянный участник списка лучших мыслителей мира в области менеджмента Thinkers50. Своим наставником Голдсмит называет знаменитого теоретика менеджмента Питера Друкера, а среди клиентов самого Голдсмита — руководители Всемирного банка, компаний Ford, IBM и многих других крупнейших глобальных организаций. По просьбе "Harvard Business Review — Россия" Голдсмит дал несколько советов российским руководителям, которые хотят стать настоящими лидерами XXI века.

Совет первый: спрашивайте, слушайте и учитесь у тех, кем вы руководите

Российским руководителям важно понять, что стиль менеджмента, который приносил успех раньше, не принесет успех в будущем. В прошлом лидер знал больше, чем его команда. В будущем же все чаще и чаще будут возникать ситуации, когда лидеру придется управлять только работниками умственного труда, которые знают больше руководителя. Им не нужно говорить, что и как делать. Руководители должны задавать вопросы таким сотрудникам, слушать их и учиться у них. Поэтому мой первый совет: поймите, вы будете управлять людьми, которые знают больше вас. Вы не сможете говорить людям, что и как делать. Вы будете спрашивать, слушать и учиться.

Совет второй: общение и работа со всем миром должны стать частью вашей жизни

Бизнес будет становиться все более глобальным, поэтому российским руководителям, как и руководителям из других стран, нужно будет научиться работать на глобальном рынке. Их мышление должно стать глобальным, а не локальным, каким оно очень долгое время было у многих. Лидерам будущего нужно научиться работать с людьми со всего света и сделать это частью своей жизни.

Совет третий: примите кросскультурное разнообразие

Руководителям необходимо адаптироваться не только к разнообразию культур внутри своей страны. Они будут взаимодействовать в масштабе всего мира с людьми самого разного происхождения, с людьми с разным прошлым. И способность адаптироваться к такому разнообразию, способность общаться с самыми разными людьми станет обязательным качеством лидера будущего.

Совет четвертый: поймите, как технологии влияют на бизнес

Новые технологии станут крайне важным вопросом для руководителей в будущем. Даже если вы не будете увлечены технологиями и не будете специализироваться на них, вам необходимо будет понимать, как технологии влияют на ваш бизнес, что они делают с ним и как они это делают. Экспертами в области технологий становиться не нужно, но без понимания технологий руководителям будущего не обойтись.

Совет пятый: учитесь создавать союзы и партнерства

Исторически руководители работали "сверху вниз", но в будущем они смогут добиваться успеха только благодаря союзам и партнерствам с разными видами организаций по всему миру и даже с конкурентами. Понадобятся разные виды союзов, отношений и партнерств. К примеру, много лет назад моим главным клиентом была компания IBM. У нее не было союзов и партнерств. Но уже сегодня они — главный элемент стратегии IBM. Умение создавать союзы станет характерной чертой лидерства во всем мире.

Две самых распространенных ошибки

Самая типичная ошибка руководителей связана с их эго, с желанием всегда побеждать, доказывать, что ты умнее всех. В своей книге "Прыгни выше головы" я пишу об этом. Когда вы находитесь в нижней части организационной иерархии, вам нужно доказывать, что вы умный, в том числе себе, вам нельзя ошибаться. Когда вы наверху карьерной лестницы, вам нужно помогать другим людям становиться лучше. Вам больше не нужно быть героем, ваша цель — сделать героями окружающих. И это очень тяжело — превратиться из человека, который пытается всего добиться, которому нужно думать о себе, в лидера, который думает обо всех остальных.

Еще одна распространенная проблема связана с тем, что руководители часто добавляют лишнюю ценность. Что это значит? Представим, что я молодой, умный и полный энтузиазма сотрудник, а вы мой руководитель. Я предлагаю идею, которая вам нравится. Вместо того чтобы просто сказать, что это отличная идея, вы говорите: "Это хорошо, но почему бы не добавить к ней еще и это?" Проблема в том, что после вашего предложения качество идеи может увеличиться на 5%, но мое желание реализовать ее снизится на 50%. Это ведь больше не моя идея, теперь она ваша.

Идеальный руководитель: какой он?

Работу руководителя можно описать как работу с другими людьми и с помощью других людей для достижения тех или иных целей. Главные слова в этом определении — "другие люди". Я бы сказал, что идеальный руководитель — это тот, кто не боится посмотреть в зеркало. Это тот, кому хватает скромности, чтобы признать, что ему есть куда расти. Тот, кто достаточно дисциплинирован, чтобы делать тяжелую работу, необходимую для улучшений. Я работал с разными руководителями, и среди них есть Алан Маллали. Это выдающийся человек. Он был гендиректором компании Ford, при нем цена акций Ford поднялась с $1 до $18,4. Я имел честь быть его коучем, и я до сих пор с ним работаю, он мой хороший друг. Алан — фантастический лидер и отличный парень. Когда он покинул компанию, его рейтинг доверия среди всех сотрудников составлял 97%. То есть он был не только отличным бизнес-лидером, он был еще и замечательным руководителем для людей, с которыми работал. Они его обожали. Однажды Алан, рассказывая мне о своих сотрудниках, преподал урок. Он сказал: "Если я не эксперт по какому-то вопросу, и есть люди, которые в этом лучше разбираются, то почему я говорю? Почему бы не послушать их?"

Записали Анастасия Миткевич и Тимур Батыров

Сцылко: http://hbr-russia.ru/liderstvo/lidery/p24011/

Социальный пофигизм и креативность

noreply@blogger.com (Michelino) — Thu, 30 Nov 2017 12:14:00 +0000

Уходите с вечеринки до полуночи и любите побыть наедине? Социальное безразличие свойственно творческим натурам, утверждают американские психологи в работе "HowBIS/BAS and psycho-behavioral variables distinguish between social withdrawal subtypes during emerging adulthood". Ученые из Университета штата Нью-Йорк в Буффало поинтересовались у 295 студентов, какие причины заставили бы их отказаться от приглашения на вечеринку.

Одни респонденты упомянули застенчивость ("Иногда я не иду тусить, потому что стесняюсь"), другие отметили, что сознательно избегают компаний ("Я стараюсь проводить меньше времени с другими людьми"), третьи — что им везде хорошо ("У меня нет четкого выбора: побыть наедине или с друзьями").

В анкете психологи оценивали склонность студентов к применению физической силы ("Когда кто-то выводит меня из себя, мне хочется ему двинуть") и агрессивному поведению ("Если меня кто-то не зовет в компанию, я этих людей тоже вычеркиваю"). Участникам также нужно было оценить по пятибалльной шкале собственную креативность. Для этого им предлагалось десять утверждений вроде "У меня живое воображение".

Застенчивые и необщительные (сознательно избегающие контактов с другими) люди низко оценили свои творческие способности и проявили склонность к агрессии. Ученые связывают это с фрустрацией от вынужденного одиночества. Однако участники, которые продемонстрировали социальное безразличие и не расстроились бы, оставшись наедине, показали противоположный результат: они оказались менее вспыльчивыми и более творческими. В социальной самоизоляции нет ничего страшного, если самому человеку это не доставляет дискомфорт, подчеркивают психологи.

Автор: Анна Аскарян

Сцылко: https://knife.media/no-matter/

Сергей Славинский про увлечение планированием и to-do-list

noreply@blogger.com (Michelino) — Thu, 30 Nov 2017 12:08:00 +0000

Сейчас популярно планировать своё время используя различные виды to-do-list, планировщики задач и т.п. Но вот что любопытно: подобная практика повышает текущую продуктивность, но драматически снижает её в долгосрочном периоде.

К такому выводу пришли после двухлетнего исследования работы более 90 000 пациентов врачей скорой помощи (в США, по материалам HBR). Выбор был логичен - цифры в этой области наиболее показательны, но сам подход легко перенести и на, например, предпринимательство.

В чём суть? Формируя списки мы попадаем в типичное когнитивное искажение – потребность в завершении (completion bias). Мы стремимся завершить как можно больше дел из списка в максимально короткие сроки, поэтому выбираем прежде всего самые простые, откладывая более сложные. В краткосрочном периоде нет ничего особенного, но в результате объём сложных дел постоянно растёт. А если вспомнить еще и популярный совет раскладывать сложные дела на много мелки и простых – картина станет еще явнее.

В итоге мы получаем, что уже в одно-двух летнем периоде количество накопленных отложенных непроизвольно дел начинает серьёзно сказываться на эффективности и результаты сторонников планирования оказываются значительно ниже по сравнению с теми, кто подобным тщательным планированием не занимается...

Зная многих любителей расписывать задачи и вернувшись лет пять назад, когда мода на такие вещи только зарождалась – я, наверное, соглашусь. Мой личный опыт это подтверждает. Особенно грустно дела обстоят у тех, кто этому учит.

Сцылко на пост автора в FB.

Режиссёр Кайре Лин о феномене троллинга

noreply@blogger.com (Michelino) — Thu, 23 Nov 2017 06:02:00 +0000

Robert Jackson, 50, steelworker, England

Мы давно вышли из эпохи анонимного интернета, когда люди общались под никнеймами и могли писать что угодно, не опасаясь, что с них за это спросят. Абсолютное большинство людей пишут в соцсетях под своими именами. Но при этом все равно не сдерживают себя в выражениях - оскорбляют других людей, разжигают ненависть к целым группам населения, призывают к насилию. Это удивляет меня. Ведь если человек публично высказывается под своим именем, то неважно, где он это делает - на улице, в газете, в фейсбуке или в комментариях на сайте. Его слова от этого не теряют свой вес, и за них надо отвечать. Плохое поведение в офлайне сразу вызывает реакцию окружающих. За оскорбление может прилететь в лицо. В интернете за это можно не опасаться. Поэтому многие люди ведут себя так, как будто мы до сих пор живём в старом добром анонимном интернете, где можно писать что угодно и не переживать о последствиях.

В The Guardians вышла статья "Internet warriors: inside the dark world of online haters" про норвежского режиссёра Кайре Лина (Kyrre Lien), который три года исследовал феномен онлайн-троллинга. Он писал людям, которые оставляли злые посты и комментарии в соцсетях, и предлагал им встретиться и пообщаться. Всего он провёл около 100 интервью. Герои его фильма - люди, ненавидящие:

геев,
мигрантов,
Америку,
своё правительство,
звёзд шоу-бизнеса,
людей других рас.

В общем, онлайн-хейтеры всех сортов. Вернее, не всех - ни один женоненавистник почему-то не согласился открыто поговорить о своей мизогинии.

Результатом труда Кайре стал 20-минутный фильм без комментариев самого режиссера. Десять героев зачитывают свои грубые посты и объясняют, что за ними стоит. Все прекрасны по-своему.

Британец поносит своё правительство за мягкую политику насчёт иммигрантов, прихлебывая чай, который ему принесла жена-вьетнамка.
Седой дедушка, обожающий свою собачку, в твиттере яростно топит за расизм и симпатизирует Брейвику.
Карикатурный сторонник Трампа в кепке Make America Great Again заговорчески спрашивает официантку: за кого вы голосовали? За Трампа? Вот это наша девушка!
Самый яркий персонаж - это пожилой патриот США, увешанный звёздно-полосатыми флагами с головы до ног до головы. Я думал, такие люди бывают только в комедиях.

Посмотрите, занимательный фильм. И не пишите в интернете то, чего бы не сказали людям в лицо.

P.S. В комментариях напомнили прекрасную историю, которая произошла пару лет назад в Великобритании. Один мужик писал херню в твиттере в адрес боксёра. Тот пробил его адрес, приехал к нему домой и попросил объясниться. Мужик быстро дал заднюю и извинился. Вся суть интернет-смелости.

Сцылко: https://t.me/brodetsky/1053

Исследование: психологический таргетинг в сети влияет на решения потребителей

noreply@blogger.com (Michelino) — Wed, 22 Nov 2017 14:51:00 +0000

Ученые из Колумбийского университета изучили, как таргетированная реклама влияет на решения пользователей социальной сети Facebook. Результаты исследования показали эффективность использования личностных особенностей пользователей соцсетей в маркетинге. Об этом говорится статье "Psychological targeting as an effective approach to digital mass persuasion" исследователей в издании Proceedings of the National Academy of Sciences.

Исследователи проанализировали работу психологического таргетинга на 3,7 млн пользователей Facebook. Ученые взяли информацию с портала myPersonality (до своего закрытия приложение определяло тип личности человека и его эмоциональное состояние на основе списка вопросов), которое с разрешения пользователя собирало статистку об открытых действиях человека в соцсети. Эта информация позволила найти зависимость между лайками в соцсетях и типами личностей людей.

На основе этих данных исследователи разработали рекламные баннеры для различных товаров (косметика или мобильные приложения). Каждое объявление нацеливалось на пользователей в зависимости от их открытости, а также того, экстраверт или интроверт. Эффективность рекламы ученые считали по числу кликов по баннерам и числу совершенных покупок.

Ученые обнаружили, что менее открытые люди на 48% чаще переходили по баннерам, нацеленным на закрытость, чем те, кто более открыт. Интровертность потребителей также на 37% чаще заставляла пользователей покупать товары для интровертов.

Таргетирование на основе информации о действиях пользователей в соцсетях позволяет убедить потребителей в том, что им необходим определенный товар, полагают авторы исследования. При этом ученые предупреждают, что такой метод может быть опасен: популярные сайты набирают достаточно данных, чтобы использовать психологический таргетинг для манипуляции.

Психологический таргетинг учитывает индивидуальные особенности потребителя (поведенческие и личные мотивации), чтобы предложить ему самый интересный контент. В основе такого таргетинга лежит предположение о том, что способы убеждения, которые эффективно работают для одного потребителя, не всегда будут работать для другого. Поэтому поиск эффективных способов сводится к нахождению факторов, влияющих на большинство.

Сцылко: http://telegra.ph/Issledovanie-psihologicheskij-targeting-v-seti-vliyaet-na-resheniya-potrebitelej-11-18

Почему среди бизнесменов так много психопатов

noreply@blogger.com (Michelino) — Wed, 22 Nov 2017 14:42:00 +0000

Наконец-то вышло исследование о проблеме, которое давно меня беспокоила. Почему среди бизнесменов так много "неординарных личностей", часто которые являются "нациссами", "социопатами" и "психопатами". Американский журнал Inc. опубликовал об этом заметку "This Is the Favorite College Major of Psychopaths, According to Science":

Исследователи давно знают, что психопаты неравномерно распределены среди населения. Например, вероятность встретить людей с расстройствами нервной системы в тюрьме гораздо выше, чем в любом другом месте. К сожалению, в рейтинге профессий с наиболее высоким процентом психопатов бизнесмены занимают первую строчку. В то время как среди населения в целом это расстройство можно встретить у 1% людей, среди предпринимателей оно встречается в 3-4 раза чаще.

Результаты другого исследования звучат еще более тревожно: они утверждают, что психопатом является каждый пятый руководитель. С чем это связано? Что превращает адекватных молодых людей в безжалостных психов? А может, бизнес просто привлекает людей с расстройствами? Группа исследователей из Дании решила найти ответ на этот вопрос.

Ученые опросили более 400 студентов, которые собирались строить карьеру в одном из пяти направлений:

психологии,

политологии,

бизнесе,

экономике,

праве.

Затем им предложили пройти тест на так называемую "темную триаду" — он определяет наличие в характере человека таких качеств как нарциссизм, макиавеллизм и психопатия. Будущие бизнесмены и экономисты показали наиболее высокий уровень психических расстройств, тогда как у психологов качества "темной триады", напротив, были сведены к минимуму.

Исследователи пришли к выводу, что в психопатов людей превращает не бизнес – он лишь может усилить те или иные наклонности человека.

"Стремление к власти, статусу и деньгам, которые характерны для людей, принадлежащих к "тёмной триаде", может определить выбор будущей профессии. Экономическое образование и образование в сфере бизнеса открывает путь для карьеры в корпоративном мире, а корпоративный мир поощряет среду, в которой люди с расстройствами могут использовать темные стороны своей личности и преуспеть. Вероятно, они на подсознательном уровне выбирают будущую работу, которая соответствует их мировоззрению", — прокомментировали исследователи результаты своей работы.

Сцылко: http://telegra.ph/Pochemu-sredi-biznesmenov-tak-mnogo-psihopatov-11-18
Фото из Shutterstock

Statista: Что делают американские дети за неделю

noreply@blogger.com (Michelino) — Tue, 21 Nov 2017 15:09:00 +0000

Statista опубликовали инфографику "Screen Time Dominates Kid's Play" по исследованию Gallup, что делают дети в свободное время. В опросе участвовали 1,271 родителей детей в возрасте от 2 до 10 лет.

В итоге:

18,6 часов в неделю дети играют в приставки и ПК;
14,6 часов в игрушки;
10,6 часов играют на улице;
9,6 часов заняты с родителями;
5,3 часов участвуют в групповой деятельности (спорт/мероприятия);
2,7 часов тратят на домашние уроки.

Как мы видим на домашние задания они тратят в несколько раз меньше времени, чем на развлечения.

В другом исследовании прочитал, что рост цен на компьютерные игры растет из-за того, что час игры дешевле в производстве часа тв-показа и производители вынуждены поднимать расценки для увеличения прибыли.

Кейс: профсоюзы в американских медиа DNAinfo

noreply@blogger.com (Michelino) — Tue, 21 Nov 2017 14:29:00 +0000

Владелец сети городских и районных новостных изданий DNAinfo и ньюйоркского сайта, Gothamist миллиардер Джо Рикеттс принял решение закрыть все эти медийные проекты. Это случилось сразу же после того, как некоторые журналисты объявили о вступлении в профсоюз.

Если попробовать зайти на любой из указанных сайтов, сработает переадресация на страницу с письмом Рикеттса, который основал DNAinfo в 2009 году, а в начале 2017 года купил Gothamist и несколько других локальных изданий. В письме Рикеттс говорит о финансовых причинах закрытия сайтов.

"DNAinfo — это, в конце концов, бизнес-проект. А бизнес должен быть экономически успешным. И мы старались сделать DNAinfo успешным, но этих усилий оказалось недостаточно, чтобы и дальше поддерживать ту журналистику, которая стала основой наших проектов. Я хочу поблагодарить всех читателей за поддержку и лояльность все эти годы. И я хочу поблагодарить всех наших сотрудников за преданность. Я надеюсь, что когда-нибудь кто-то сможет найти экономический алгоритм, который позволит поддерживать локальную журналистику. Я верю в то, что рассказывать местные истории — крайне важно".

После закрытия изданий без работы остались 115 человек. Состояние Джо Рикеттса оценивается в $2,1 млрд.

Сцылко: https://t.me/mediamediame/1812

By Michelino: Вообще в США до сих пор очень плохо относятся к созданию новых профсоюзов. Если раньше их считали скрытой колонной коммунистов, то сейчас многие крупные компании и собственники не дают создавать профсоюзы по причине не желания поднимать часовую оплату труда (например в Макдональдсе запрещены профсоюзы).

Почему я считаю это кейсом? Ну это проявление типичной стратегии Google и Apple, которые покупают своих конкурентов и просто закрывают или сворачивают их работу. Также и тут - если Ваш бизнес занимает очень маленькую долю в % от оборота компании, но вы создаете проблемы - от Вас избавятся, т.к. проще получить разовые убытки, чем борьбу с профсоюзом журналистов (они решили присоединиться к общеамериканскому профсоюзу журналистов, создав свой профсоюз).

В России "Союз журналистов России" давно встроен в систему и фактически поддерживает собственников медиа и представителей властей. Такой постсоветский рудимент, который существует ради своего существования.

Самарский кейс: Как один токсичный потребитель обрушил продажи отрасли на 60%

noreply@blogger.com (Michelino) — Mon, 20 Nov 2017 19:45:00 +0000

Поделюсь интересным кейсом из Самары, где один "токсичный потребитель" смог обрушить продажи рынка услуг "костюмированных новогодних выступлений перед детьми" на 60%.

В почти всех детских садах есть так называемые "родительские комитеты". Они формируют внекласную работу детских групп, дополнительные мероприятия и образовательные курсы, ремонт аудиторий и охрану помещений, а так же сбор денег на все эти действия.

В зависимости от организованности родителей и детского садика, жизнь детей в них сильно отличается. У кого-то каждый месяц выступают театральные труппы, кого-то возят по музеям, а кто-то радуется новым игрушкам и фломастерам.

Часть детских садов и родительских комитетов создает фонды (юрлица), куда идут платежи на "эти праздники", но обычно это просто наличные и инициативная группа. Причем попадание в инициативную группу оставляет шрамы на всю жизнь.

Создаются группы для общения в вайбере, где огромное количество домохозяек и не только могут обсуждать 9 часов и написав 700 постов, какие фломастеры лучше купить - за 105 рублей или за 125 рублей. Отмечу, что чем обеспеченней родители, тем важнее для них становятся подобные вопросы.

Но наступает определенный сезон в году, когда все детские сады покупают услуги костюмированного выступления Деда Мороза и Снегурочки. В декабре подобные заказы от детсадов составляют 60% в отрасли (по оценочному мнению нескольких event-специалистов).

И вот в один садик образцового содержания взяли по квоте ребенка военного пенсионера со справкой Ф. Назовем его "Гринч". Родительский комитет включил его в вайбер, прошло 3 месяца и на садик начинает десантироваться Прокуратура, МВД, проверки из Минобра и т.п. приятные инспекции.

Военный пенсионер, в перерывах между кручением баранки своей Газели, написал много писем в разные инстанции, приложив там скриншоты переписок по сбору денег, указав контакты "сборщиков" и описав участие в этом "руководства детсада". В итоге около 20 участников инициативных групп в детсаду ходили по 4-5 раз в разные инстанции давать показания. Скриншоты переписки оказались подтверждением противозаконной деятельности (несмотря на то, что группу сразу удалили).

После этого, родительские комитеты садика свернули свою деятельность, ну и "Деда Мороза" у детей не будет.

Казалось бы "Гринч" восстановил справедливость, воспользовавшись своим правом гражданина и отбивался от незаконных поборов в детсаду. Как рассказали очевидцы, уже потом, когда стали изучать его достижения на гражданке, то выяснилось, что он уже довел до увольнения 2-3 руководителей ТСЖ своего дома, написал свыше 100 жалоб на своих соседей по дому, вызывает ГИБДД во двор, чтобы они увозили и штрафовали за неправильную парковку, а также постоянно снимает на видео особо вредных жильцов дома и пишет их начальству.

Руководство садика выдохнуло ибо осень и ничего тут не поделаешь. И все подумали, что проблема решена, хоть и за счет детей (эмоций).

Однако наш "Гринч" параллельно написал слезное письмо Президенту в Кремль и там пришла большая сопроводиловка в Самару. Городская администрация, которая все еще не отошла от летних коррупционных скандалов решила подстраховаться и теперь сбор денег на организацию Нового года официально под запретом во всех детсадах Самары. А на родительских собраниях рассказывают про некоего военного пенсионера из старой Самары, который стал источником "порядка" и "проблем".

Как минимум в 4 детсадах Самары из разных районов были проведены подобные выступления и встречи про сбор денег и т.п. на "Дедов Морозов".

Вот так вот один "токсичный потребитель" может порушить сезонные продажи.

Наблюдения про маркетинговую премию "Волга Бренд 2017"

noreply@blogger.com (Michelino) — Mon, 20 Nov 2017 18:06:00 +0000

Наконец то, впервые за три года, удалось прийти на Поволжскую Ежегодную премию лучших маркетинговых решений “Волга Бренд 2017”. До этого я видел другие фото отчеты за 2015-2016 года, слушал мнения коллег, а один раз читал очень спорное коммерческое предложение от организаторов (писал об этом в блоге).

Критиковать легко, особенно издалека, но вера во все хорошее меня не оставляет, поэтому в этом году я пришел с самого утра и стал смотреть и слушать. Заодно попросил знакомого пофоткать мероприятие на мобилу, а кое-какие фото добыл из инстаграмма и ФБ участников.

Заявлено было 150+ участников, но с утра, к 9 часам, смогло прийти чуть больше половины. несмотря на кофе и позитив - это трудновато для многих. Открыл это мероприятие региональный министр Кобенко, который коротко выступил с позитивным месседжем о роли маркетинга и таких премий для развития региональной экономики.

Первым докладчиком выпустили основную "звезду" премии - Сергея Леликова, у которого длиннющий перечень должностей, но приведу короткую версию: основатель "Школы практического брендинга BRAND EFFECT", преподавателя-эксперта в "Высшей школе экономики", "Британской высшей школе дизайна", "Международной школе бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ", Институте бизнеса и дизайна. Его доклад назывался "Как работать без "нравится/не нравится" и создавать на самом деле эффективные бренды". Он достаточно бодро качал толпу и говорил занятные вещи, хотя я не очень согласен с анимализмом в брендинге и маркетинге, но возможно это была попытка через метафоры доносить возможности брендинга для предпринимателей. Половина зала - это были юные предприниматели и маркетологи.

Потом пошли выступления 30 номинантов в 8 направлениях: Лучшее решение в сфере бренд-дизайна, Лучшее решение в наружной и печатной рекламе, Лучшее решение в видео-рекламе или радио-рекламе, Лучшая реализация PR-кампании, Лучшее решение в сфере событийного маркетинга, Лучший интернет сайт, Лучшая рекламная кампания в Интернете, Лучшие рекламные сувениры и бизнес-подарки.

Кейс с радио-рекламой охранных услуг "Успеть за 20 секунд" очень понравился"

Некоторые доклады были весьма интересны, другие спорны, а от половины клонило в сон. У меня и у нескольких знакомых возникло куча вопросов по относительно сырым номинантам, ибо не совсем было понятно, как они прошли отбор. Речь не про "сговор" или "коррупцию", а про качество кейсов. Не все отрепетировали свои доклады, кто-то выступал в живую, кто-то встретил своего знакомого критика в инстаграме и прошелся по нему, а кто-то читал слайды с экрана.

В обед зал наполнился, а после обеда люди охотились за местами. Проведено все было на хорошем уровне, а доклады были достаточно разносторонние. Я бы поворчал по многим (скучные юристы, очень спорные интернет-проекты и еще пару вещей), но собрать такую толпу народа и показать им не только самарские кейсы, но и из Тольятти, Казани, Саратова, Перми и других городов - большой проект с кучей подзадач.

Такие мероприятия нужны, прежде всего, для понимания куда движется отрасль и развиваются тренды в брендинге. Поиск новых решений. Премию организовывает третий год подряд самарское брендинговое агентство "Lenin" с Еленой Лукиной и Инной Глазовой во главе.

Пожелаем им удачи с организацией "Волга Бренда 2018", ну а я надеюсь увидеть другие кейсы в следующем году.

Александр Марфицин: Для чего компаниям нужны корпоративные блоги

noreply@blogger.com (Michelino) — Sun, 19 Nov 2017 08:55:00 +0000

Корпоративные блоги — модная штука. Понятно, для чего они редакторам и почему нравятся читателям. Но не всегда говорят, зачем это компаниям. Сегодня попробую ответить на этот вопрос и расписать, какую пользу от корпоративного медиа ожидает бизнес.

Повысить узнаваемость

Через блог находят новую аудиторию, которая знакомится с брендом через контент. Если всё хорошо, то часть читателей со временем становятся клиентами компании.

Здесь у контент-маркетинга две задачи: увеличивать посещаемость и повышать конверсию из читателей в клиентов. Но когда читателей мало, то высокая конверсия (относительный показатель) даёт мало результата в абсолютном (количественном) выражении. Поэтому одно без другого не живёт.

Формировать репутацию

Блог формирует мнение о компании. То, что и как вы пишите в блоге, неявно влияет и на ожидания от продукта. Если делаете блог с полезным контентом, соблюдаете спокойный и уважительный тон, то при прочих равных потенциальный клиент будет лучше относиться к продукту, у него сформируются хорошие ожидания о компании.

Надо понимать, что прежде всего, читатели оценивают контент как таковой, без привязки к бренду. Нам часто говорят, что у Амплифера классный блог и рассылка — значит, мы на правильном пути и формируем хорошие ожидания о компании.

Например, у нашей рассылки более 20 тысяч подписчиков. Клиентов — в разы меньше. Очевидно, что рассылка направлена не только на прямую продажу продукта, но и на формирование правильного представления о компании, ее положительного образа. И не обязательно быть клиентом Амплифера, чтобы её читать.

Как правильно сказал Паша Федоров, корпоративный блог и другие форматы корпоративной коммуникации — не стенгазета с перечислением микроуспехов компании. Задача любого контента — быть полезным для читателей.

Показать экспертность

Корпоративный блог может отвечать на вопрос "Разбирается ли компания в том, что важно для её клиентов?". Например, Амплифер в своём блоге рассказывает о трендах и аналитике в СММ, делает гиды по соцсетям, форматам контента и продвижения в них. Мы понимаем, кто наши читатели: СММ-специалисты, сотрудники отделов дистрибуции контента в агентствах, компаниях и медиа, руководители департаментов маркетинга.

Работая над блогом, мы задаём вопрос: что интересно нашим читателям? Какой контент им полезен? Как мы можем им помочь?

Это помогает, с одной стороны, заботиться о читателях, с другой — лучше разбираться в важной для нашей целевой аудитории теме.

Транслировать ценности

Некоторым компаниям важно транслировать, что они считают правильным. И контент — отличный способ это показать.

Например, Амплифер против сомнительных историй в СММ вроде масс-лайкинга, накрутки подписчиков, ботов, о чем мы прямо говорим в своих материалах. Мы — за человечный и уважительный маркетинг в соцсетях, а не желтушный треш и надрывные попытки обыграть очередной мем. Делаем так, чтобы эта мысль проходила красной нитью через статьи.

"Очеловечить" компанию

Зачастую "компания" или "бренд" не ассоциируется с чем-то личным и "очеловеченным". Корпоративный блог помогает людям знакомиться с компанией через конкретных людей: её руководителей и сотрудников, экспертов, авторов, редакторов.

Важно показывать, что компания — это люди, а не набор продуктов, услуг, функций, процессов, логотипа и фирменного стиля. В конце концов, все мы люди и работаем для людей — блог помогает это показать.

Продавать продукт и находить клиентов

Привлекать новых клиентов

Находя новых читателей, хороший корпоративный блог привлекает новых клиентов. Для многих корпоративных медиа привлечение новых клиентов — основная цель и это нормально. Контент ради контента и трафик ради трафика нужны не всегда.

Компании используют различные приёмы: вставляют ссылки на продукт в статьи, предлагают подписаться на соцсети и рассылку, связывают читателей с сотрудниками, добавляют баннеры и кнопочки для регистрации и покупок.

Удерживать старых

Клиенты, которые уже пользуются вашим продуктом, воспринимают блог как «необъявленную» фишку. Для них блог — возможность следить, что происходит в компании, получать полезный контент и лучше узнавать, как работает продукт.

Также блог косвенно помогает сохранить и увеличить лояльность к продукту. Вспоминаем про заботу об интересах клиента, экспертности и безусловной полезности контента.

Автор: Александр Марфицин, директор по коммуникациям в "Амплифере"

Сцылко: https://medium.com/@marfitsin/для-чего-нужны-корпоративные-блоги-компаниям-2cf287dbd9de

Проблемы менеджмента по Фредерику Тейлору

noreply@blogger.com (Michelino) — Sat, 18 Nov 2017 16:43:00 +0000

Фредерик Уинслоу Тейлор - американский инженер, основоположник научной организации труда и менеджмента. С 1895 г. Тейлор начал свои всемирно известные исследования по научной организации труда. Оформил патентами около сотни своих изобретений и рационализаций. В США Тейлор в своё время подвергался повсеместным нападкам.

Кампания "всеобщего презрения", поднятая профсоюзными боссами того времени против Тейлора, считается одной из самых злобных в американской истории. Согласно Тейлору, любой квалифицированный и неквалифицированный труд мог быть проанализирован, систематизирован и передан в процессе обучения любому человеку. Впоследствии из его идей выросла современная система профессионально-технического обучения. Профсоюзы же тех времен были по преимуществу кастовыми образованиями, где ревниво охраняли свои "секреты мастерства", не систематизировали свои знания и не имели подчас никакого письменного их описания.

С тем, чтобы легче уяснить принципы Фредерика Тейлора, целесообразно ознакомиться с проблемами, с которыми он встретился в области промышленного производства в конце XIX века:

Цели управляющего производством и рабочих – принципиально отличаются;
Деятельность рабочих планируется и осуществляется на основе традиций (это естественно для небольшого семейного бизнеса, но Фредерик Тейлор работал в организациях, занимающихся массовым – а не единичным – производством);
Рабочие явно отличаются по своей производительности (лучших работников Ф. Тейлор называл "первоклассными людьми");
Увы, большинство рабочих, как правило, ленивы и, будучи предоставлены самим себе, работают непродуктивно. "… в 19 из 20 промышленных предприятий рабочие считают прямо противоречащим своим интересам проявлять для предпринимателей свою инициативу в полной мере, и вместо того чтобы работать изо всех сил и давать предпринимателю максимальное количество и наилучшее качество выработки, они сознательно работают так медленно, как только смеют, пытаясь в то же время внушить своим начальникам уверенность в том, что они работают достаточно быстро" - писал Фредерик Тейлор в "Принципах научного менеджмента";
Стереотип рабочих, всячески поддерживаемый профсоюзами, заключается в том, что повышение выработки приводит, в конечном результате, к появлению безработных;
Рабочие привыкли "неформально влиять" на лучших работников с целью сделать их такими же как все – то есть, работающими с низкой производительностью.

Через несколько десятилетий об аналогичных эффектах, только в среде менеджеров напишет, Норткот Паркинсон:

"Закон Паркинсона исходит из того, что работа занимает всё время, выделенное на неё; именно это высоко ценил Тейлор. Паркинсон пошёл в своих наблюдениях ещё дальше и заметил, что организации имеют врождённое свойство увеличиваться независимо от конечного выхода продукции. Более того, даже если работа вообще не даёт никаких результатов, число сотрудников продолжает увеличиваться за счёт ненужных видов деятельности, которую они создают друг для друга. Подход Паркинсона приводит к тому, что менеджмент и мир бизнеса воспринимаются как иррациональные явления. Применение иррационализма к рационализму даёт странные результаты: к сожалению, эта идея не слишком положительно воспринимается авторами, которые пишут о проблемах менеджмента"

ЗАКОН ПАРКИНСОНА

"Время, отведённое на работу, заполняется ею".

Стюарт Крейнер, Ключевые идеи менеджмента, М., "Инфра-М", 2002 г., с. 11.

Сцылко: http://vikent.ru/enc/3136/

Рекламодатели освоились в YouTubе

noreply@blogger.com (Michelino) — Sat, 18 Nov 2017 16:22:00 +0000

Крупные компании все чаще размещают рекламу у популярных блогеров: журналист, ведущий YouTube-канала Юрий Дудь подписал контракт с Альфа-банком, сумма вознаграждения не разглашается. С блогерами и различными интернет-площадками сотрудничали многие компании — в частности, Тинькофф-банк, BMW, МТС и "Билайн".

"Встретились с Юрой, поболтали, оказалось, он очень любит Альфу, а мы очень любим, что делает Юра", — написал в Facebook руководитель по маркетинговым коммуникациям банка Денис Охримович. Пользователи начали оставлять язвительные комментарии вроде "Подозреваю, Юра любит все же не Альфу, а бабки". "А кто их не любит?", — написал в ответ Охримович.

Сумма контракта банка с блогером, естественно, не разглашается. Известно, что журналист будет участвовать в рекламной кампании кредитной организации и продвигать ее в своем YouTube-канале, на который подписано почти 2 млн человек. Основным спонсором первого сезона его шоу "вДудь" был сервис поиска авиабилетов Aviasales. Пиар-директор компании Янис Дзенис рассказал, сколько в среднем стоят подобные размещения:

"У столь популярных авторов интеграция в программу начинается от 600–700 тыс., это самое минимальное, за эти деньги человек разве что лениво приподнимет табличку с вашим брендом. В нашем случае все было совершенно не так, потому что речь шла о пакетной сделке. Это было для нас очень интересным экспериментом, и мы в любом случае продолжаем работать в YouTube".

Рассчитываются такие контракты по-разному. В некоторых случаях речь идет о пакетном размещении, иногда считаются просмотры. Стоимость одного, как рассказали участники рынка, составляет от 20 до 70 копеек и может доходить до 1,5 руб. В среднем получается, что на ролике, который посмотрели 2 млн человек, можно заработать около 1,5 млн руб. Реклама на YouTube — быстрорастущий, но пока не очень дорогой сегмент, это и привлекает рекламодателей, говорит глава агентства по продвижению блогов Wild Jam Ярослав Андреев:

"Маркетинг через лидеров мнений хорошо работает, и он зачастую дешевле и эффективнее, чем классические виды рекламы. Подобных больших медийных историй довольно много. В том году "Билайн" запускал проект "Можно все", когда они с блогерами делали YouTube-канал и реалити-шоу".

Особенно популярны в последнее время баттлы на площадке Versus: ролик с участием рэперов Oxxxymiron и Гнойного, к примеру, набрал почти 27 млн просмотров. Спонсорами баттла были Тинькофф-банк, BMW, букмекерская контора "Леон" и сервис знакомств Badoo. Источник издания The Bell сообщал, что объем всех спонсорских контрактов мог составить до 5 млн руб., при этом от традиционных форматов компании не отказываются, сообщил глава коммуникационной группы Twiga Александр Оганджанян:

"Сегодня абсолютно доминируют два носителя: по итогам первого полугодия, 42% занимает телевидение и 40% интернет, больше 4/5 всех бюджетов находятся здесь. Телевизор сегодня очень хорошо считается, мониторится, поэтому он вполне себе конкурентноспособен".

По оценкам господина Оганджаняна, интернет и дальше будет вытеснять телевидение: на Западе уже сейчас большая часть рекламы размещается в Сети. Банк "Тинькофф" тем временем переключился на телевидение: лицом бренда стал ведущий Иван Ургант, и теперь компания будет спонсировать его программу. Площадка рэп-баттлов Versus отказалась от сотрудничества с банком из-за конфликта Олега Тинькова с блогерами проекта "Немагия".

Автор: Наталья Жданова

Сцылко: https://www.kommersant.ru/doc/3461564

Хосе Луис Ориуэла: 10 новых парадигм медиакоммуникации в эпоху цифровых технологий

noreply@blogger.com (Michelino) — Fri, 17 Nov 2017 18:12:00 +0000

Хосе Луис Ориуэла (Jose Luis Orihuela), профессор школы коммуникаций Университета Наварры (Испания), рассказал в своём блоге "The 10 new paradigms of communication in the digital age" о том, как изменился характер медиакоммуникаций после появления цифровых медиа.

Цифровые технологии создают новые вызовы для традиционных медиа: новые форматы общения, новые языки, новую грамматику. Цифровая революция в СМИ не только изменила коммуникационный ландшафт для старых, но и снизила порог входа для новых игроков.

Предприятия, фан-клубы, профессиональные сообщества и просто люди стали самостоятельными медиа, источниками и публичными критиками традиционных средств массовой информации.

Произошёл сдвиг от классической модели СМИ к новым медиапарадигмам: пользователь — часть коммуникационного процесса, контент — личность медиа, мультимедиа — новый универсальный язык, здесь и сейчас — единственное доступное время, гипертекст — новая грамматика, знания — новая информация.

1. От аудитории к пользователю

В 80-е годы слияние спутниковых и кабельных технологий позволило телеканалам доставлять тематический контент определённым сегментам целевой аудитории. Интернет сделал следующий шаг навстречу потребителю: от узконаправленного (narrowcasting) к точечному (pointcasting) вещанию.

Онлайн-контент может не только соответствовать интересам целевой аудитории, но и создаваться с учётом конкретных запросов для каждого отдельного пользователя.

Пассивный способ потребления контента замещает концепция активного пользователя, который ищет контент, изучает и использует информационное пространство по своему вкусу, самостоятельно производит контент.

Процесс коммуникации замыкается на потребителе: он имеет возможность выбирать, принимать решения, искать, настраивать, подписываться или отписываться, комментировать и, самое главное, писать, говорить и снимать. Self media, nanopublishing, thin media — это новые категории пользователей, которые решили стать ещё более активными и начать создавать свои собственные медиа.

2. От формата к контенту

Фокус смещается от медиаформатов (газета, журнал, радио, ТВ) к контенту, который и определяет само медиа. National Geographic и CNN — это не особый вид СМИ, а медиабренды, у которых есть большой опыт в производстве определённого рода контента (природа и жизнь) или опыт оперативного освещения событий (журналистика).

Конвергенция медиа приводит к тому, что имидж контента становится значительно важнее медиаформата. Образ бренда становится самым ценным активом медиабизнеса — источником доверия. СМИ начинают понимать, что их бизнес — это контент, а не площадка.

3. От мономедиа к мультимедиа

В цифровых медиа текст, аудио, видео, графика, фотографии и анимация могут органично сосуществовать в одной среде. Мультимедийная идентичность среды объединила все медиа и стёрла различия между разными средствами массовой информации.

Цифровые медиа — мультимедиа, а мультимедиа — это новый язык.

Обычно это работает так: на первом этапе новые медиа используют язык и форматы традиционных СМИ, затем начинают создавать и развивать собственные, а традиционные медиа, лишаясь своей формальной идентичности, начинают экспериментировать в новой среде.

4. От периодичности к "здесь и сейчас"

Регулярность — частота выхода контента — в старой парадигме медиакоммуникаций была настолько важна, что СМИ было принято разделять на ежедневные, еженедельные, ежемесячные и так далее. Даже термин был специальный — "периодика".

Быть цифровым медиа (электронной версией ежедневной газеты или ежемесячного журнала) — значит обновляться в реальном времени, чтобы выжить в новой среде.

5. От дефицита к изобилию

Количество газетных полос, хронометраж радио- или телепередачи больше не ограничивают контент. Новый важнейший ресурс, которого всем не хватает, — внимание читателя.

Один из эффектов активного потребления контента — распространение информации без чёткой атрибуции источника и неоднородное качество контента. В перенасыщенной информационной среде нужны новые навыки и инструменты для управления данными, новостями и мнениями.

Синдикация контента, агрегация новостей, UGC, рейтинги, рекомендованное, списки, тренды — это всего лишь несколько инструментов для навигации в информационном хаосе.

6. От редактора к его отсутствию

Редактор — привратник.

Эту функцию нужно пересмотреть в связи с сетевой децентрализацией. Вместе со старыми СМИ другие неофициальные источники становятся актуальными для создания повестки дня. По сути, повестки больше не существует.

Нет редакторов, зато есть постоянная экспертная пользовательская оценка качества и комментарии читателей — в этом суть современного диджитал-медиа.

В результате повестка дня выходит за рамки СМИ, создаётся и распространяется огромным количеством новых источников, большинство из которых — непрофессиональные медиа. В том числе через социальные сети, рассылки, поисковые системы, новостные подборки, форумы, блоги и так далее.

7. От распространения к доступу

Распространение — доставка контента потребителю (пример: доставка подписного издания). Доступ — возможность найти интересующий пользователя контент внутри медиа в любой момент.

Парадигму распространения контента от одного к множеству заменили две новых: доступ множества к одному и коммуникация множеств. Они появились благодаря клиент-серверной архитектуре сети, основанной на решениях пользователей.

Доступ — это исследование, поиск, навигация, выбор. Активная позиция потребителя — желание быть частью системы и взаимодействовать с ней, в отличие от модели пассивного потребления контента. Закладки, стартовые страницы браузеров, ленты социальных сетей — это выражение активного способа потребления контента.

8. От автономности к интерактивности

Тот факт, что производители контента и пользователи получают доступ к одному каналу связи, позволяет устанавливать двусторонние отношения со средствами массовой информации, а также многосторонние отношения с другими пользователями системы. Сами пользователи могут стать поставщиками контента.

В новой среде пользователь имеет возможность выбирать между параметрами контента и потреблять его в удобное время. Интерактивность также означает способность изменять какой-либо аспект контента, создавать контент внутри системы и общаться с другими пользователями.

Можно выделить три уровня интерактивности:

Первый уровень — возможностью выбора формата отображения информации (настройка браузера и навигационного интерфейса).
Второй уровень — возможность создавать контент внутри системы: стать соавтором, написать комментарий, пройти опрос, поделиться материалом в социальных сетях и так далее.
Третий уровень — возможностью взаимодействия с другими пользователями системы в реальном времени или с небольшой задержкой.

Стать по-настоящему интерактивными — один из самых сложных вызовов, с которыми сталкиваются традиционные средства массовой информации.

9. От линейного повествования к гипертексту

Для аналоговых медиа характерно линейное повествование, где рассказчик контролирует структуру и темп изложения. Цифровые платформы позволяют фрагментировать контент до небольших единиц (узлов) с множественными связями между ними (ссылками). Гипертекстуальное повествование забирает контроль у рассказчика и передаёт его читателю.

От линейного повествования аналоговых медиа мы переходим к нелинейному пространственному контенту. Гипертекст становится грамматикой цифрового мира.

Чтение текстов, прослушивание радио или просмотр ТВ — типичная активность традиционного медиапотребления. Цифровая природа среды позволяет перейти от временной организации контента к пространственной. Веб-сайты, блоги и профили в социальных сетях — это виртуальные пространства, в которых пользователи выполняют действия: встречаются друг с другом, учатся, обмениваются новостями и мнениями, занимаются покупками, играют, развлекают и создают.

Информационное пространство состоит из ссылок. Ссылки — новый алфавит. Потреблять контент через ссылки — значит создавать гипертекстовую среду. Этим навыком обладает любой цифровой абориген.

10. От данных к знаниям

Огромный объём доступных данных возвращает СМИ стратегическую роль социальных менеджеров знаний.

Анализ данных и превращение их в знания становятся ключевой ролью медиа. Стратегическая миссия СМИ — генерировать информацию об информации: искать данные, интерпретировать, фильтровать и анализировать, распространять по доступным каналам.

Новый коммуникационный сценарий не конец света для медиа. Его следует воспринимать как возможность по-новому посмотреть на профессиональные проблемы и академическую подготовку специалистов, переосмыслить изменение характера медиа и роль их создателей.

Adapted from originals published in: BlogTalks: First European Conference on Weblogs (2004) and Towards New Media Paradigms: Content, Producers, Organisations and Audiences (2004).

Сцылко: https://medium.com/lifehacker-ru/the-10-new-paradigms-of-communication-in-the-digital-age-rus-13476afd7cb7

LinkedIn сохранил 60% пользователей в России после года блокировки

noreply@blogger.com (Michelino) — Fri, 17 Nov 2017 15:22:00 +0000

За год с момента блокировки социальной сети LinkedIn ее аудитория в России снизилась почти на 40%, но все еще превышает 1 млн человек. Несмотря на ужесточение борьбы с VPN-сервисами, соцсеть сохранит аудиторию, считают эксперты

Посещаемость LinkedIn в сентябре этого года составила 1,4 млн человек, что на 39% ниже, чем в сентябре 2016 года (2,3 млн человек), до блокировки сервиса на территории России. Об этом свидетельствуют данные исследовательской компании Mediascope (подготовлены по запросу РБК; учитывают количество человек, хотя бы один раз заходивших в соцсеть с десктопа, мобильного устройства или мобильного приложения за указанный период, среди жителей городов с населением более 700 тыс. человек в возрасте 12–64 лет).

Провайдеры начали блокировку LinkedIn в России в середине ноября прошлого года. Поводом послужило нарушение компанией закона о персональных данных, по которому персональные данные россиян с 1 сентября 2015 года должны храниться и обрабатываться на территории страны. В августе 2016 года Таганский районный суд Москвы признал соцсеть LinkedIn нарушившей закон, на что та подала апелляцию. Однако 10 ноября прошлого года Мосгорсуд отклонил жалобу, и через неделю Роскомнадзор направил операторам связи предписание о блокировке LinkedIn в России.

До блокировки, в октябре 2016 года, по данным Mediascope, у LinkedIn было 2,6 млн пользователей в России, в ноябре — 2,5 млн. Однако уже в декабре посещаемость ресурса снизилась до 1,5 млн человек.

Похожую статистику РБК предоставила компания SimilarWeb. В октябре 2016 года количество уникальных пользователей LinkedIn в России составляло 3,5 млн человек (суммарно десктоп и мобильная версия). В ноябре прошлого года этот показатель упал до 2,8 млн, а в декабре — уже до 1 млн человек. По итогам октября этого года аудитория социальной сети в России осталась на прежнем уровне — тот же 1 млн пользователей, свидетельствуют данные SimilarWeb.

В мае 2017 года на Петербургском международном экономическом форуме руководитель Роскомнадзора Александр Жаров сообщил, что тема возобновления работы LinkedIn на территории России может быть поднята осенью. По его словам, к этому времени будет окончательно завершена сделка Microsoft по приобретению LinkedIn и тогда "компания Microsoft рассмотрит, что она будет делать с LinkedIn". Тогда же Жаров отметил, что официальная позиция LinkedIn в настоящее время заключается в том, что компания не имеет возможности выполнить российские законы.

В российском представительстве Microsoft отказались комментировать тему блокировки LinkedIn. "На сегодняшний день компания LinkedIn по вопросу возобновления диалога в Роскомнадзор не обращалась", — отметил в свою очередь представитель ведомства. На момент написания материала компания LinkedIn не ответила на вопросы РБК.

Заблокировать неблокируемое

Аудиторию в России сохраняет не только LinkedIn, но и другие заблокированные ресурсы, например популярный торрент-трекер RuTracker.org. Доступ к нему в России был навечно ограничен еще в январе 2016 года. Как ранее сообщал РБК, согласно данным SimilarWeb, спустя год, в декабре 2016 года, на сайте было зафиксировано около 29,9 млн посещений из России против 52,9 млн в декабре 2015 года. В течение прошлого года трафик RutRacker держался на уровне 38,8–29,9 млн пользователей.

Однако власти России надеются, что ситуацию можно исправить с помощью нового законодательства. С 1 ноября в России начал действовать закон, регулирующий анонимайзеры, VPN и другие сервисы, позволяющие получать доступ к заблокированным сайтам. Теперь если они самостоятельно не заблокируют запрещенные в России сайты, то будут сами внесены в черный список.

Как сообщал РБК Жаров, большинство VPN-сервисов согласились выполнять требования Роскомнадзора. "В России есть 25–30 проксирующих и VPN-сервисов, популярных у населения. Среди них — cameleo.ru, 2ip.ru и др. Они все выразили готовность исполнять закон, у нас в беседе с ними не возникло какого-то непонимания. Понятно, что есть еще сотни тысяч мелких и кустарно написанных VPN — сделать такой сервис в принципе несложно. Но закон ориентирован в первую очередь на наиболее популярные у граждан сервисы", — сказал он, комментируя вступающий в силу закон.

Однако уменьшить аудиторию заблокированных ресурсов вряд ли удастся даже с новым законодательством, уверены эксперты. "Значительное число крупных VPN-сервисов уже сообщили, что работать с Роскомнадзором они не собираются, а те пользователи, кто хотел, уже установили себе нужные программы", — считает главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян.

В случае с LinkedIn новый закон также не будет работать, продолжает он. "У соцсети определенная аудитория. Как правило, это профессионалы, которые завязаны на международные компании. Мне кажется, особо ничего не изменится, а с учетом новых обсуждений посещаемость даже повысится, так как больше людей узнает о существовании VPN-сервисов", — подытожил он.

Автор: Ирина Ли.

Сцылко: https://www.rbc.ru/technology_and_media/16/11/2017/5a0c0bbd9a7947de35a7e886

Павел Куликов: почему журналисты помещают пиарщиков в иерархической медиа-цепочке ниже себя

noreply@blogger.com (Michelino) — Thu, 16 Nov 2017 06:34:00 +0000

Павел Куликов, экс-обозреватель ИД "Коммерсантъ" и гендиректор PR-агентства Storyloft, о том, почему журналисты помещают пиарщиков в иерархической медиа-цепочке ниже себя, и как сотрудничество журналистов и пиарщиков превращается в садомазохизм.

Однажды меня, в то время обозревателя ИД "Коммерсантъ", позвали в пресс-тур в далекую азиатскую страну, в штаб-квартиру одной автомобильной компании. Десять дней группа журналистов ездила по музеям, выставкам, заводам, конструкторским бюро, мы объедались морепродуктами, жили в пятизвездочных отелях, болели на гонках "Формулы 1" и катались на американских горках высотой с десятиэтажный дом. Но делу время, а потехе час. Вернувшись в Москву, я написал статью, общий смысл которой был в том, что компания ставит не на инновации, а на жесткое соблюдение стандартов. Пиарщики были не согласны, сердились, просили изменить несколько фраз, но я не стал.

Тогда я получил письмо, подписанное топ-менеджером. Меня снова пригласили в поездку, в представительство той же компании, но в другой стране, чтобы я лучше проникся ее философией. По мнению топ-менеджера, во время первой поездки этой философией я проникся не до конца. Все-таки в этой азиатской компании работают очень тактичные люди, предложение было удивительным, но ездить в пресс-тур два раза подряд с одной и той же компаний было уже слишком, и я отказался.

Я не боролся за свободу слова, не открывал читателям новые факты, которые от них хотели скрыть, и даже не то чтобы я хотел сохранить свой особый личный взгляд. Просто мнение "пиарщиков", даже тех, кто очень старался, чтобы тебе работалось легко и весело, не было важным.

Статья написана — зачем менять, если "Закон о СМИ" разрешает оставить как есть. Но через некоторое время автоконцерн снял всю рекламу в изданиях ИД "Коммерсантъ" Теперь недовольными были не только пиарщики, организующие тур, и топ-менеджеры концерна, но и главред, и руководители издательского дома. Впрочем, я считал себя героем, ведь я-то был как бы за правду, а пиарщики нет.

Мы-то за правду, а они — за деньги

Профессиональный журналист не будет спорить с тем, что люди с разным цветом кожи, разным достатком и разным уровнем образования между собой равны. Не станет спорить также с тем, что в основе общения между людьми (интеллигентными, по крайней мере) лежит взаимное уважение. Однако в отношении "пиарщиков" журналисты часто делают поправку. В воображаемой иерархической цепочке журналист помещает пиарщика где-то сильно ниже себя самого.

Журналист, этот милый в повседневном общении и справедливый человек, поносит президента Путина в пламенных постах, мерзнет на митингах в поддержку узбекских журналистов-геев, обсуждает будущее медийного рынка в кафе "Маяк", дальше у него форум по криптовалютам, потом премьера "Матильды". Во всей этой круговерти не находится и пяти минут, чтобы ответить на письмо пиарщика, в котором простой вопрос.

Неделю или месяц назад он, конечно, обещал ответить "завтра", но это неважно, подождут. Мы-то за правду, а они — за деньги, или еще, как говорили мои коллеги-журналисты: "Мы молодцы — они петухи!".

Когда-то, все в том же ИД "Коммерсантъ", я собирался писать статью про одного крупного производителя бытовой химии — ничего особенного, просто история компании. Идея возникла у PR-менеджера, она же договорилась о встрече с основателями, а потом в разговоре про конкурентов — это была ее фатальная ошибка — уронила фразу о том, что ее руководители думали о рейдерском захвате самого крупного из них. В итоге вышла статья с упоминанием безумной идеи о рейдерстве. Его потребовали убрать, но я сослался на PR-менеджера, карьера которого на этом и закончилась.

На этот раз коллеги были даже рады, статья получилась любопытная, и герои рекламу не давали — нечего переживать. Конечно, можно было убрать фразу про рейдерство, ведь никаких покровов я не срывал, на чистую воду никого не выводил, но я ее не убрал. Фраза добавляла пикантности, и мне было все равно, что будет с девушкой-менеджером. Вы же помните про место пиарщиков в журналистской иерархии.

Парадигма "тупой пиарщик — умный журналист" жива, но бесконечно устарела

Собирательный образ пиарщика — девушка, которая звонит в неподходящий момент, дико стесняется, рассказывает про юбилей компании, о котором точно стоит написать. Образ этот клеймом стоит на всех представителях профессии, которые проводят исследования, организуют конференции, возят в пресс-туры и сводят с топ-менеджерами, которых обычно не достанешь.

Когда случались такие интервью, я брал у интервьюируемого мобильный телефон, личную почту и старался устранить "посредника". Пиарщик в таких делах считается помехой: во время разговора старается сгладить углы, десять раз напомнит выслать текст на согласование, и потом вставляет в него дурацкие правки.

Матерые редакторы посвящают целые курсы для пиарщиков тому, как заинтересовать журналиста. Полезным считается умение рассказывать истории в стиле elevator pitch, минутных презентаций, как у стартаперов перед инвестором.

Впрочем, когда я сам стал пиарщиком, то понял: заинтересовать журналиста — не такая уж проблема.

Купленные тендеры, недобросовестная конкуренция, похороненные в недрах компаний неудачные продукты, инновационные бизнес-модели, будущие громкие сделки — многое пиарщикам известно, и многое интересно. Но тут, как говорится, "проблема не в тебе, проблема во мне". Пиарщик сам не интересен по определению.

Вернемся во времени обратно, в редакцию ИД "Коммерсантъ", и снова звонок несмелой девушки из агентства "Что-то там коммуникейшенс". Мое первое желание — поскорее свернуть разговор. Но сколько интересных текстов могло появиться, если уделять таким разговорам хотя бы пять минут и проявить немного эмпатии — трудно даже вообразить.

Парадигма "тупой пиарщик — умный журналист" жива, но бесконечно устарела. Число людей, не отличающихся прозорливостью, примерно одинаково в обеих профессиях. Об этом моя история уже из PR-практики.

Недавно знакомые пиарщики устраивали культурное мероприятие для одного крупного госзаказчика. Само мероприятие журналистов не сильно интересовало, но они расспрашивали о тратах, проводили расчеты, и, разумеется, оказывалось, что потрачено-то ого-го сколько, а деньги-то бюджетные. "Опять проворовались!" — радовались журналисты. "Пытливые умы", — вздыхала пиарщица.

Журналисты в чем-то были правы, но не до конца. Культурная составляющая события и правда не была важна, но и настоящая его задача лежала глубже банального отката, причем настолько, что заказчик, пожалуй, с удовольствием оплатил бы его сам.

Как говорилось в старом анекдоте времен перестройки, это была лекция о видах любви, а вот теперь слайды.

1. Журналист должен быть джентльменом

Владимир Познер недавно публично признался, что перед интервью с Дмитрием Медведевым (в период его президентства), пиарщики не просили его заранее прислать вопросы и не устанавливали никаких запретных тем, как это обычно бывает с российскими политиками такого уровня. Познер удивился и пообещал самому себе не задавать Медведеву пару неудобных вопросов. Впрочем, можно по-разному относиться и к Познеру, и к Медведеву, и вообще к ситуации.

2. Если вы журналист, не зазнавайтесь

Журналистам неприятно, когда ньюсмейкеры игнорируют просьбы об интервью. Точно так же неприятно пиарщикам, когда письма и сообщения остаются без ответа, а обещания забываются. Вопрос элементарной вежливости превратился в профессиональную проблему.

3. Вспомните, кто раздает журналистам "эксклюзивы"

После интервью с топ-менеджером или владельцем пообщайтесь с его пиарщиком неформально и задайте вопросы, которые остались без ответов. Принято считать, что пиарщик — плохой ньюсмейкер, но в реальности наоборот.

4. Замените "садомазохизм" более здоровым "легким доминированием"

Смело просите пиарщика помочь в поиске контактов нужных людей и о другой "грязной" работе при подготовке текста. Нужный спикер может сидеть с ним в соседнем офисе, а обзор рынка, который вы давно ищете, лежит под рукой.

Сцылко: https://news.pressfeed.ru/kaming-aut-byvshego-zhurnalista/

Подсказка: автоконцерн это Тойота :)