Yahoo! – in quanto brand – ha bisogno di riposizionarsi. Spende 1.1 Miliardi di dollari per acquisire la piattaforma creata dal ventisettenne David Karp e i suoi 300 milioni di utenti attivi al mese, molti dei quali sono così giovani che probabilmente non conoscono Yahoo! o lo considerano roba vecchia.

Ma Marissa non si ferma qui. La gif che vedete più in basso è presa dal suo post -su Tumblr ovviamente- con cui annuncia l’acquisizione. Se non la vedete animata cliccate sull’immagine.

Le prime parole del suo post sono:

“I’m delighted to announce that we’ve reached an agreement to acquire Tumblr! We promise not to screw it up.”

“Promettiamo di non rovinare tutto.”

In quelle ore tutti i siti, i blog e i social network parlano di Yahoo! e di Tumblr. Vi consiglio la lettura del post di Marco Arment, stretto collaboratore di David Karp fin dal 2006.

Proprio nel momento in cui tutti i riflettori sono puntati verso Yahoo!, arriva il secondo colpo, completamente a sorpresa: Flickr annuncia il restyling e mette a disposizione di tutti gli utenti 1 Terabyte di spazio per le proprie foto.

Improvvisamente tutti hanno capito che Yahoo! fa sul serio e vuole competere ai massimi livelli, con Google, Facebook e tutti i big. Un capolavoro dal punto di vista della comunicazione per tempismo ed efficacia.
Resta da vedere se l’investimento porterà i frutti sperati.

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Queste le sue parole alla CNBC.

Sarà sempre più difficile distinguere tra pc e tablet

Il Surface riduce la distanza tra tablet e PC, unendo la portabilità dei primi le potenzialità dei secondi. Il tablet di Redmond nasce infatti con sistema operativo Windows8 – lo stesso dei desktop – ed è dotato nativamente di tastiera.

Questa è una visione chiara del mercato, non è possibile sapere se sarà vincente, dipende da molti fattori, interni a Microsoft [es: quanto a fondo crederà in questa visione] ed esterni [tra le altre: le mosse dei competitor e le scelte degli utenti], tuttavia credo sia un buon posizionamento sfidare il leader di mercato.

Una visione molto diversa riguardo il futuro dei tablet l’ha espressa recentemente il CEO di Blackberry, Thorsten Heins:

“Tra cinque anni non credo ci sarà ancora un motivo per cui possedere un tablet, forse uno schermo più grande nella tua postazione di lavoro, ma non un tablet in quanto tale. I tablets stessi non sono un buon business model.”

Forse le due affermazioni, apparentemente così distanti, potrebbero avere dei punti in comune. La conversazione continua anche su MobiLovers.

[Full disclosure: Microsoft è cliente dell'agenzia per cui lavoro, queste sono mie opinioni personali, libere e sincere come sempre]

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Claudio Giua [Innovation Director del Gruppo L'Espresso]:

“Google è un editore, quindi un competitor per le inserzioni”

Tra gli esempi portati a favore della tesi, il Google Graph e i risultati di una ricerca per “cinema” in una qualsiasi città. Quello che viene visualizzato è, secondo Giua, un prodotto editoriale.

Ci si è concentrati anche sugli snippet di Google News accusati di togliere traffico ai giornali.

Mathew Ingram:

“Se gli utenti non cliccano sugli snippet il problema non è di Google ma degli editori.”

Di nuovo, sono gli editori che non si pongono nella giusta prospettiva: per vincere bisogna fare gli interessi dell’utente, Google lo ha capito benissimo e Peter Barron [head of external relations for EMEA di Google] lo rende esplicito:

@peterbarron1 people use #Google because they trust it. If online users do not have trust they disappear in a second

— Giovanni de Paola (@giovannidepaola) April 26, 2013

Altre due dichiarazioni di Barron sono molto importanti:

Editoria, Innovazione e Rete

Durante il panel, in più occasioni è stato sottolineato il fatto che gli editori non sono stati capaci di innovare se stessi per molto tempo. Al termine del panel ho avuto occasione di approfondire con Luca De Biase, chiedendogli se qualche editore si stia seriamente predisponendo nell’ottica di innovare, creare nuovi modelli di business.

La risposta di Luca è stata:

“Non possono più farne a meno, non c’è più tempo. Bisogna sedersi attorno a un tavolo e trovare il modo per tornare in gara ripensando il sistema editoriale dalle radici.”
Non esistono ricetto o formule pronte ma si possono creare le premesse e le condizioni affinché l’innovazione emerga.

Gli editori non potranno esistere senza la Rete, questo si spera che sia finalmente chiaro a tutti, perché i volumi e i profitti del cartaceo sono già stati erosi fin oltre il limite sopportabile.

Dunque gli editori per sopravvivere devono trovare in tempi brevi il modo per migrare verso il digitale.
Cosa ci insegna Google a questo proposito? Operare nell’interesse dell’utente. Questo non vuol dire lavorare gratis o non produrre utili, difatti Google produce utili elevatissimi.

Peter Barron ha fatto altre due affermazioni che potrebbero costituire il punto di partenza per il futuro degli editori:

No plans to get into journalism.

We are a tech company, we would be vary bad at journalism.

Google è una tech company, non sa fare e non vuole fare giornalismo.
Gli editori possono creare valore con quello che solo loro sono in grado di fare e mettere quel valore a disposizione degli utenti in forme completamente nuove.
Bando agli adattamenti delle notizie dal cartaceo, serve nuova linfa, nuovi schemi, e una volta che quel valore sarà in circolo, saranno gli utenti stessi a riconoscerlo e ricompensarlo perché sarà proprio quello di cui avevano bisogno ma che ancora non c’era.

Google mette in difficoltà gli operatori ma come dice Luca, non è la fine del mondo. La partita è ancora aperta, per vincerla non si può sperare che le leggi impongano che vecchie dinamiche rimangano valide.
Il futuro degli editori è comprendere le nuove dinamiche e creare nuova editoria.

PS1.
Nella immagine del post, le cinque cose che secondo Mathew Ingram gli old media possono imparare dai new media, presentate nel suo keynote dal titolo “Teaching the fish how to walk”. La visione del video è caldamente consigliata a tutti gli editori.

PS2.
Avevo scritto questo post prima di poter leggere quanto ha scritto Luca De Biase, con cui c’è una evidente sintonia sull’argomento. Il suo post si intitola “Non sono gli avvocati a salvare i giornali. Gli editori e Google.”
Un estratto ma consiglio leggere il post integrale:

“Sta di fatto che gli editori non si salveranno senza innovare. E su questo non ci sono dubbi. Anche Giua ha ammesso che gli editori sono arrivati ad affrontare il mercato ipercompetitivo attuale con una mentalità antica e faticano ad adeguarsi. Ebbene: questo è il loro principale problema e la concorrenza di Google l’ha semplicemente reso evidente. Gli editori devono darsi una mossa. In fretta.”

EDIT

Questa è la mia lettura del panel che si è tenuto al Festival Internazionale del Giornalismo di Perugia, non pretende di essere né oggettiva né esaustiva di tutti i temi che sono stati affrontati.
Se non avete potuto assistere in diretta o se volete farvi una vostra idea, è disponibile il video integrale di quanto si è detto nella sala dei Notari.

Clicca qui per vedere il video incorporato.

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Una delle principali difficoltà delle prime edizioni fu proprio quella di conquistare la fiducia del mondo del giornalismo che spesso reagì con diffidenza: “ma chi sono questi due, cosa vogliono?”.
Racconta Arianna che nei primi anni fu sorprendente vedere come fosse più facile coinvolgere e avere l’attenzione di giornalisti che arrivavano a Perugia dall’estero.

Ci tengo all’aggettivo ‘Internazionale’, lo abbiamo voluto dal primo anno ed è importante che l’appuntamento non sia solo italiano.

Sei anni dopo quella prima edizione il Festival Internazionale del Giornalismo è un appuntamento imperdibile per tutti gli addetti ai lavori del mondo dell’Informazione e Arianna ci ha raccontato come la svolta sia stata possibile grazie anche all’intuizione di Ferruccio De Bortoli, direttore del Corriere della Sera.
Ma non vi anticipo altro, ecco il video dell’intervista.

Clicca qui per vedere il video incorporato.

Nell’intervista Arianna consiglia di non perdere i tre keynote speech del Festival:
Emily Bell, una delle voci più importanti e apprezzate nel panorama mediatico britannico e internazionale, dopo anni alla guida del settore digitale del The Guardian ha collaborato alla stesura del saggio: Post-Industrial Journalism: Adapting To The Present.

Matthew Ingram senior writer di GigaOm evidenzierà i principi e le capacità che rendono i new media – in particolare i social media – un potente strumento per il giornalismo.

Harper Reed racconterà il ruolo svolto dal data-mining nel successo della campagna Barck Obama, di cui era Chief Technology Officer.

Di seguito evidenzio alcuni passaggi dell’intervista, cercando di citare il più possibile le parole di Arianna.

Data Journalism, IJF e Giornalisti su Twitter.

“Il data journalim è una scelta obbligata, sarebbe miope non dedicargli energie ma le grandi testate italiane non si sono ancora impegnate su questo campo. Se ne parla però, sono speranzosa.”

“Il 2012 è stato l’anno del boom della presenza dei giornalisti al Festival. La spinta l’ha data De Bortoli con la sua ‘iniziazione’ a Twitter.”

“Chi ha detto ai giornalisti italiani che su Twitter si fanno le battute? Twitter non è esattamente il bar degli amici.”

Fact Checking

“I giornalisti devono essere molto più attenti prima di twittare. Devono verificare le notizie anche se la fonte è attendibile, ma bisogna dire anche che sui social media è più facile correggere un errore, proprio perché i tempi di reazione sono più rapidi.”

“Con i social media si sbaglia come si sbaglia con i media tradizionali ma è inevitabile rettificare una notizia, se non lo fai tu lo fa qualcun altro, in un certo senso tutti sono costretti a correggere i propri errori, cosa che non sempre accade con i media tradizionali”

Giornalismo Digitale: Sostenibilità del Modello di Business

“Sulla questione del modello di business sostenibile, onestamente, un po’ non ci stiamo capendo niente. Siamo tutti insieme alla ricerca del santo Graal.”

“Fino ad oggi il digitale non riesce a sostenere i costi che erano del cartaceo. Credo che gli editori dovranno abituarsi a guadagnare di meno e anche la professione costerà di meno, non si guadagnerà più come una volta.”

“A Perugia Buzzfeed racconterà la sua case history [vedi: Buzzfeed - l'ascesa del social storytelling] che stravolge la maniera in cui finora abbiamo pensato al giornalismo.”

“Penso che stiamo ragionando e facendo dei giornali che guardano agli ultimi lettori dei giornali di carta, mentre le ultime generazioni non le stiamo nemmeno sfiorando. Non basterà il paywall, penso che le nuove generazioni siano più vicine a un modello Buzzfeed rispetto alla classica maniera in cui un quotidiano offre le proprie notizie online.”

Arrivederci a Perugia

Non vi svelo la parte finale dell’intervista e vi invito comunque a vedere il video perché non ho riportato integralmente quello che ci siamo detti.
Ringrazio nuovamente Arianna per il tempo che ha dedicato a questa intervista, ci ha offerto molti spunti interessanti di discussione. Sarei curioso di sentire l’opinione di altri giornalisti su questi argomenti. Volontari?

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Clicca qui per vedere il video incorporato.

Dopo un’introduzione alle caratteristiche del sistema operativo e del Blackberry Z10, Luca ha risposto alle numerose domande arrivate sia dagli sviluppatori della community collegati in video sia tramite Twitter e Google Plus con l’hashtag #BB10dev.

Qui la playlist con alcuni degli hangout on air che ho organizzato in passato.

Se siete appassionati di tecnologia mobile vi invito a iscrivervi alla community dei MobiLovers e partecipare alle prossime iniziative.

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Ora tutti i protagonisti di @tvtalk_rai utilizzano Twitter: ben arrivata @silviamottatv cc: @maxbernardini @cinziabancone Bravi!

— Donato – markingegno (@markingegno) April 6, 2013

Ho ripensato al percorso che ha portato la redazione di Tv Talk su Twitter e a come siano giustamente attenti a come la Rete reagisce e interagisce con le trasmissioni TV che analizzano.

Mi sono ricordato che tempo addietro – tre anni circa – avevo scritto una lettera aperta a Massimo Bernardini il quale era ancora molto scettico e refrattario a quello che accadeva sui social media. Nel 2010 non si parlava di Social Tv.
Auto-citarsi non è bello ma per i più pigri riporto qui uno passaggio di quella lettera aperta:

D’altro canto però risultano deficitari i mezzi – e forse anche le competenze? – per fornire una lettura di quello che succede nel mondo della Rete. E’ chiaro il tentativo, corretto nelle intenzioni, di non trascurare un universo che non può più essere considerato avulso da quello televisivo, tuttavia la semplice lettura della classifica dei video più visti su YouTube non apporta alcun dato realmente significativo.
L’errore sta alle radici di questo approccio: applicare alla Rete gli stessi criteri di “audience” mutuati dai media mainstream

Tre anni dopo il percorso si è compiuto, la redazione di Tv Talk è presente su Twitter sia con un account ufficiale che con quello dei professionisti che la compongono. È una dimostrazione di come cambiare opinione sia sintomo di intelligenza, quindi bravo Bernardini e bravi tutti.

Sono certo che nessuno abbia letto il mio post (forse Cinzia Bancone?) tuttavia le cose sono andate proprio come all’epoca avevo immaginato. Il percorso non può dirsi finito, non lo è mai. Prossimi argomenti interessanti, la Social Tv e la relazione tra social media e giornalismo.

PS.
Qualcosa del genere era già accaduto quando scrissi che il wifi sui treni sarebbe stato un servizio utile per gli utenti. Anche lì, due o tre anni prima che si realizzasse.

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Abbiamo parlato molto di Google Plus, di come questo si integra nell’ecosistema digitale, con spunti che ritengo interessanti per chi si occupa di marketing e vuole capire come sfruttare al meglio i contenuti del social network di Google in ottica di marketing.

Clicca qui per vedere il video incorporato.

C’è qualche tema di questa conversazione che vi piacerebbe approfondire?

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Silvio Gulizia ha spiegato bene come funziona Mailbox e anche quali sono i suoi limiti.

Dopo una settimana di utilizzo mi sono reso conto che pur avendo raggiunto l’inbox zero la gestione della mail non era migliorata, nel mio caso era diventata più caotica di prima, soprattutto sul laptop dove gestisco la corrispondenza quando non sono in movimento.

Le cartelle To Watch e To Read non fanno al caso mio perché gestendo più clienti e progetti contemporaneamente ho la necessità di etichettare ulteriormente le email con il nome del progetto. Una inutile duplicazione con grave dispendio di tempo proprio quando ne hai meno, cioè da mobile.

Ecco dunque come raggiungo l’inbox zero.

1. Filtri automatici che applicano le etichette in base al mittente.

Se non usi i filtri delle email – e se non li usi – devi ancora scoprire un mondo. Esempio: tutte le mail che arrivano da o che invio a nomeazienda.com sono etichettate automaticamente con il nome dell’azienda stessa. In questo modo, anche da mobile, quando ricevo una mail e la leggo, se è urgente rispondo, se non devo fare nulla archivio, se devo rispondere ma non subito lascio in inbox — il che equivale alla funzione Later di Mailbox.

2. First things first: Priority Inbox

Le mail particolarmente importanti o che richiedono l’esecuzione di task prima di una risposta le posso contrassegnare con asterisco o etichettare con “Answer”, un’etichetta speciale che ho creato ad hoc.
Ho quindi impostato il Priority Inbox di Gmail in maniera che mostri:

Important and unread

Starred

Etichetta “Answer”

Everything Else

L’asterisco contrassegna messaggi che mi serve tenere in evidenza per qualche tempo ma su cui non devo intervenire. L’etichetta Answer contraddistingue i messaggi per cui è necessaria una risposta tempestiva.

Filtri speciali e ricerche

Un ulteriore filtro aggiunge l’etichetta “Answer” ai messaggi di alcuni mittenti speciali. Il capo o il cliente importante di cui non voglio che mi sfugga alcun messaggio. Una volta risposto a queste email tolgo l’etichetta “Answer” e rimane solo quella del progetto.
Infine utilizzo molto le ricerche avanzate di gmail che sono uno strumento potentissimo e poco utilizzato per recuperare qualsiasi messaggio dai circa 8 Giga di email accumulate in poco più di un anno (ed ho fatto pulizia tre volte).

Risultato

In questo modo tute le email vengono archiviate con l’etichetta del progetto o dei progetti a cui fanno capo. Le mail in Inbox sono quelle che devono essere gestite o archiviate, quelle che mi serve tenere a portata di mano sono contrassegnate con un asterisco e quelle che richiedono gestione urgente hanno etichetta Answer e sono in evidenza nell’inbox.

A fine giornata, se tutto ha funzionato, seleziono tutto il contenuto di Everything Else e lo archivio. Ogni thread con la sua etichetta. Con un ordine degno di un soggetto ossessivo compulsivo.

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LTE, Internet ultraveloce per il mobile, la relazione tra politica e social media e infine uno sguardo ai trend che caratterizzeranno il 2013, sono tutti panel che si proiettano verso quello che sarà.

Alle 13, Urban Center di Galleria Vittorio Emanuele
Web Everywhere! L’impatto delle reti di quarta generazione sulla nostra vita quotidiana

L’impatto della pervasività delle reti di quarta generazione sulla digitalizzazione del paese e sulla nostra vita quotidiana.

Alle 15, presso l’Urban Center di Galleria Vittorio Emanuele
Social Media Politics: come la rete ha trasformato le campagne elettorali

Dalla sperimentazione all’utilizzo consapevole, negli ultimi anni i social media sono entrati a pieno titolo nell’arena politica, dispiegando opportunità per tutti i soggetti coinvolti.

Alle 16.30, Palazzo Reale, piazza del Duomo 14
Social Media: 5 trend per il 2013

Quali saranno i trend del 2013? Le previsioni delle grandi aziende, e degli esperti di comunicazione

L’immagine del post invece è di Makkox, che ieri non ha potuto partecipare al panel sui comics perché costretto a casa da un malanno. Ha però seguito lo streaming e per il divertimento di tutti ha twittato qualche vignetta, tra cui questa autobiografica.
Il commento di Zerocalcare: “Makko, così so’ bravi tutti”. Risate e applausi a ripetizione, con Roberto Recchioni un trio spettacolare, ottimamente moderati da Matteo Stefanelli.

Come sempre puoi seguire gli eventi (quasi tutti) anche in streaming, su Twitter l’hashtag è #SMWmilan, l’account ufficiale della Social Media Week Milano è @SMWMLN. Il mio invece è sempre @markingegno.

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• Nokia N96 le applicazioni con cui mi sono divertito

Zerocalcare:

Ore 19.00 Palazzo Reale, piazza del Duomo 14, Milano
Social Media & Comics: il fumetto al tempo dei Social Network. Con ZeroCalcare, Makkox e Roberto Recchioni.

Negli ultimi anni assistiamo sempre più a nuove modalità di creazione, promozione e diffusione del fumetto online: autori che attraverso il web – con blog, su Facebook e Twitter – stanno sperimentando modi diversi di creare comic e interagire con i propri lettori.

Roberto Recchioni:

È disponibile online il programma completo della Social Media Week e gli eventi con una icona a forma di telecamera sono trasmessi in live streaming.
Su Twitter l’hashtag ufficiale è #SMWmilan, l’account è @SMWMLN, seguite anche me se vi fa piacere@markingegno.

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