Il y a un mois nous vous annoncions le souhait de refondre nos marques, et principalement notre marque mère « Logiconfor ».

Une première enquête nous avait alors confirmé cette nécessité de changement sur l’idée principale que notre nom ne reflète pas notre éthique d’entreprise, notre engagement et notre expertise (constructions et rénovations écologiques).

Depuis, nous n’avons pas chômé !

Nouvelle étape franchie : la réorganisation des marques

Depuis notre création nous avons développé plusieurs axes d’expertise sans recherche de cohérence sur l’aspect « marque ». Ce développement est parfois passé par l’intégration d’autres entités, comme Ressourceo (un nom totalement différent) avec pour conséquence un manque de clarté pour nos contacts !

Aujourd’hui nos activités touchent à la construction et la rénovation écologique de bâtiments. Ceux-ci peuvent être des locaux tertiaires ou des habitations. Et pour finir, nous travaillons autant pour les collectivités que pour le particulier.

Voici notre structuration actuelle

Il nous manque une visibilité sur des activités qui pourtant représentent une grande part de notre travail, par exemple la maitrise d’œuvre ou la construction de projets plus collectifs ou encore la formation.

Nouvelle structuration !

Nous sommes partis sur une vision « en réseau » de nos activités car finalement l’expertise dans une entité bénéficie au reste des projets.

Nous avons tenu à garder le nom « Logiconfor » pour les activités de promotion immobilière. C’est notre entité historique et l’évolution de marque est là pour mettre plus de cohérence, pas « nier nos origines ».

La structure mère est entourée de nos 6 différentes offres, pertinentes pour leurs clientèles et types de projets. On voit ici que notre présence web devra elle aussi évoluer pour, par exemple, donner une visibilité à l’actuelle LC Ingénierie et Environnement.

N’hésitez pas à nous faire vos retours !

Prochaine étape : trouver la nouvelle « marque mère » et comment faire le lien avec les offres…

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Excusez-moi le titre quelque peu familier de cet article, mais fréquemment, lorsque j’aborde la question de l’étanchéité à l’air, on me jette un regard étonné : “c’est quoi ce truc ??”.

Je vous propose donc de découvrir cette notion avec une série de 3 courts articles (qui reprennent les 3 questions qu’on me pose quasiment toujours dans le même ordre !).

“Une maison étanche, ça veut pas dire « isolée » ? »

Aujourd’hui en France lorsqu’on parle de logements économes, on attribue tous les mérites à une bonne isolation ! Dans nos têtes, on lie facilement l’efficacité de l’isolation thermique des bâtiments avec l’emploi de matériaux isolants très performants (ayant une grande résistance thermique R) pour limiter les transferts de chaleur à travers les parois. Ce n’est pas faux, mais disons incomplet.

En réalité, une très bonne isolation ne jouera pas complètement son rôle SI l’enveloppe n’est pas exempte d’infiltrations d’air parasite.

Pour mieux comprendre le phénomène imaginez que vous profitez d’une belle balade sur une plage bretonne, vous portez un (joli) pull à grosses mailles et le vent souffle. Que se passe-t-il ? Et bien vous frissonnez ! Les “infiltrations d’air” limitent le pouvoir isolant du pull ! La solution ? Avec un simple coupe-vent, vous “étanchéifiez” votre enveloppe, et vous vous sentez bien mieux !

Pour l’enveloppe d’une maison, le principe est le même ! Autrement dit, l’isolation sera optimale qu’avec un traitement optimal de l’étanchéité à l’air (notamment à la liaison entre façades et parois, menuiseries extérieures mal posées…).

Premier point à retenir donc : isolation et étanchéité à l’air sont 2 principes distincts, complémentaires ET incontournables pour une construction performante (maison BBC, maison passive, maison positive).

Côté chiffre, quel est l’impact des inétanchéités sur la performance ?

Cette notion est très nouvelle en France, on pourrait presque croire que c’est un détail, du “perfectionnement”.

Pas tout à fait !

On estime l’augmentation de la consommation de chauffage des bâtiments standards en France due à une mauvaise étanchéité, de 15 à 20 kWh par rapport à un bâtiment imperméable. Ces valeurs sont fortement augmentées lorsqu’on prend entre autres des logements construits avant 1975 qui représentent environ 63% du parc de logement actuel, où il n’existait pas encore de Réglementation Thermique en vigueur, et qui sont en conséquence pour la plupart de véritables passoires thermiques.

Sans nous culpabiliser, il est peut-être bon de rappeler que nos voisins outre-Atlantique se sont posé ces questions bien avant nous. Ce sont d’ailleurs les Américains qui ont conçu une machine permettant de mesurer toutes ces inétanchéités dans l’enveloppe d’une maison !

La suite au prochain épisode ! (d’ici là, mettez un gros pull !)

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Résultat : une carte interactive qui nous permet de découvrir les régions les plus vertes !

Top 3 : Rhône-Alpes, Midi-Pyrénées, Limousin

Pour en savoir plus sur le dossier Terra Eco, je vous invite à lire l’article complet.

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Nous aimons parler de construction écolo, mais parfois, nous avons aussi des infos à faire passer (un article intéressant sur un sujet plus général “développement durable” par ex). Le constat était aussi de se dire qu’il nous faut aller plus loin dans notre logique d’ouverture et transparence. Nous avons fait le pari que nos réflexions internes pourraient aussi vous intéresser, les réactions sur l’article “Du changement dans notre entreprise” nous d’ailleurs l’a bien confirmé.

C’est donc décidé, à présent nous vous parlerons ici :

• de l’éco-construction et rénovation écologique avec un brin de technique et des retours d’expériences pour les passionnés,
• des infos sur la vie de notre équipe (l’envers du décor !), nos coups de gueule et coups de joie !
• des brèves écolos sur l’actu verte du moment.

Si d’autres sujets vous intéressent, n’hésitez pas à nous en faire part !

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Depuis 2 jours, notre blog d’entreprise arbore un nouveau graphisme :). L’ancienne version, datant de février 2009, avait été créée sans véritable recherche visuelle (nous étions plus centrés sur le contenu, que le contenant) et ne reflétait pas graphiquement  l’esprit de l’entreprise.

Mais le vrai changement est ailleurs !

Fin mars 2010, nous fêterons nos 5 ans ! Un bilan s’impose.

5 ans d’expériences humaines riches, quelques déceptions, parfois même des envies de pousser un « coup de gueule » (cf l’article L’entreprise éthique peut-elle survivre ?) mais jamais l’envie de lâcher nos ambitions initiales : faire émerger une construction durable, au sein d’une entreprise responsable.

Savoir se remettre en question, mesurer ses atouts et ses faiblesses, nous semble essentiel pour la pérennité de notre projet d’entreprise.

Mais, en quoi consiste ce changement ? … En 2010, nous envisageons de changer… de nom. Rien que ça !

Il y a quelques semaines sur France Inter un « tendanceur » disait que 2010 sera l’année du « consommez responsable », du retour au bio et naturel… (bah on l’espère) !

C’est amusant, au lancement de nos 1ers éco-hameaux, comme le Châlet Bleu, nous étions un peu des ovnis ! Au-delà de la performance et l’écologie des maisons, nous voulions implanter un jardin bio collectif en formant les habitants à l’agroécologie, favoriser la valorisation du bois local pour le chauffage (un travail avec l’ONF). Nous avons offert le Petit Livret Vert de Nicolas Hulot et un panier bio pour initier les habitants à ce mode de vie plus éco-responsable…

En 2009, la tendance générale était déjà aux arguments commerciaux GREEN tous azimuts, ce qui “brouille” les pistes menant à une vrai éco-consommation (le consommateur n’a pas toujours les clés pour faire son choix). Cette année, la déferlante va se poursuivre, à l’évidence !

De notre côté, certaines rencontres et discussions internes nous ont amenées à réfléchir à notre manière de communiquer surtout face à des structures  armées de marketeurs et de gros budgets (ce qui les rend plus « visibles ») ! C’est vrai, notre ambition, c’est l’habitat écologique accessible à tous et cela passe par des compétences et non du marketing ! Du moins en théorie.

Nous avons reçu quelques retours assez étonnants, notamment sur la manière dont nous étions perçus de prime abord à cause de notre nom ! On dit que “l’habit ne fait pas le moine”, mais dans un monde où tout va “ultra vite”, le consommateur n’a plus le temps de regarder en profondeur… et le nom reste souvent le 1er contact avec l’entreprise.

Mais, faut-il pour autant changer de nom ?

Changer de nom est un bouleversement qui peut déstabiliser nos interlocuteurs, et qui peut coûter cher (temps et énergie dépensés, refonte de la charte graphique…) ! Alors début d’année 2010, nous avons lancé une vraie réflexion interne sur cette question de nom, de communication…

Au final, 3 points principaux convergent vers la nécessité du changement :

1. La volonté de fédérer toute l’équipe derrière un nom porteur de sens, et cohérent pour toutes les activités

Entre la création du projet, et aujourd’hui, l’équipe a évolué. Un nom d’entreprise devrait être fédérateur (non ?), et presque rendre heureux celui qui dit « je travaille chez XXX ». Evidemment cela ne tient pas qu’au nom, mais prononcé plus de 30 fois par jour, si on n’y « adhère » pas, le jeu est moins plaisant.

Ensuite,  le projet Logiconfor, initialement porté sur l’éco-construction (maison et éco-hameau), s’est développé en intégrant une entreprise de rénovation écologique porteuse des mêmes valeurs : Ressourceo (que j’ai co-fondé pour la petite info J ).

Au final nous nous retrouvons avec 2 noms, 3 sites internet, une complexité pour nous et nos interlocuteurs :

o   Logiconfor : www.logiconfor.fr le site Internet de nos 3 activités (construction, promotion immobilière, rénovation pour nos maitres d’ouvrage publics et particuliers)

o   Maisons Logiconfor : www.maisons-logiconfor.fr (construction de maisons écologiques pour le particulier)

o   Ressourceo : www.ressourceo.com (rénovation écologique de bâtiments)

La mise en cohérence ne portera donc pas seulement sur les noms, mais aussi sur le graphisme.

2. L’existence d’un homonyme pas très favorable…

Une entreprise du nom de Logiconfort Authentica (à ne pas confondre avec nous !) est en redressement judiciaire. Bien qu’elle soit dans le mobilier (et non l’immobilier), il y a parfois des confusions… Un client nous a appelé tout stressé en disant « j’ai vu à la TV, vous allez vous faire racheter !!!!!! » car il avait vu dans une émission parlant de rachat d’entreprises - Capital (M6) du 24 sep 2009 - cette image :

L’image diffusée quelques secondes à l’antenne a semé la zizanie !  La vérité n’est pas difficile à établir, mais c’est toujours un « traumatisme » pour le client et des complications de communication pour nous !

3. Les résultats d’une enquête menée en externe

Evidemment, il n’est pas toujours facile de « s’auto-évaluer ». Alors nous avons décidé de consulter une trentaine de personnes (d’ailleurs je remercie vivement ceux et celles qui ont joué le jeu !!!) pour obtenir des points de vue différents, comprendre ce que nos interlocuteurs perçoivent via notre communication.

Les résultats sont édifiants : dans l’ensemble ceux qui ont déjà collaboré avec nous, nous invitent vivement à communiquer davantage sur notre éthique et notre engagement qui les ont touchés, puis à mettre en cohérence notre nom avec notre réalité (habitat sain, écologique et performant, puis entreprenariat alternatif).

A l’inverse, ceux qui ne nous connaissent pas, ont décrit (à voir notre nom et communication sur sites Internet) une entreprise qui ne représente que partiellement ce que nous sommes, ou pire encore une entreprise qui est totalement loin de notre réalité (« on dirait une entreprise des années 80 »).

En résumé - de l’intérieur de l’équipe jusqu’à l’extérieur de l’entreprise, tout nous appelle à mettre en cohérence qui nous sommes, ce que nous faisons, et la manière de le dire !

La communication n’est pas notre métier de base, nous l’avons appris « sur le tas » et ces ajustements nous paraissent aujourd’hui évidents et tellement… logique !

Si ces questions vous intéressent, je vous invite à suivre ce blog. D’ailleurs si vous avez des remarques ou suggestions, n’hésitez pas à en faire part. Tout est bon à entendre

Maintenant que tout est dit, c’est parti ! Mais par où on commence d’ailleurs ?

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Couverture de la plaquette d'Eco-Vallée (dernier exemplaire !)

L’entreprise éthique peut-être survivre ? Survivre à quoi me direz-vous ?

A la concurrence déloyale ?
A la « crise économique » ?
A la multiplication d’acteurs pas toujours aussi cohérents ?

Voici une réflexion qui me trotte dans la tête depuis quelques temps.

Laissez moi vous racontez une histoire.

En 2003, 3 amis se lancent dans une aventure associative « Eco-vallée », dont l’objectif était « le développement durable en milieu rural ». 3 axes de travail sont alors choisis pour atteindre cet objectif :

1. Développer des habitats écologiques

2. Créer un parc d’activités vert

3. Créer un centre d’éco-loisirs

En 2005, la branche Habitat se transforme en entreprise afin de porter juridiquement des projets d’éco-hameaux. Les fondateurs doivent alors choisir un nom pour cette nouvelle activité.

Ils optent pour un nom qui leur semble suffisamment crédible dans le milieu de la promotion immobilière - activité initiale du projet - , et suffisamment éloquent : logis, logique (l’habitat écologique est d’abord une question de bon sens !), confort (& santé sont les avantages de ces habitats)… « Logiconfor » venait de naître.

Une alter-entreprise, jusqu’au financement

Difficile ici de revenir sur toutes les micros ou macro décisions prises par notre équipe.

En tout cas, au delà des produits (maison écologique, éco-hameau avec maison accessible aux foyers sociaux, éco-rénovation…), l’équipe a pris des engagements et décisions en phase avec des valeurs fortes… des choix d’entreprise que nous portons tous aujourd’hui.

Par exemple : à la création, l’équipe a fait le choix d’un refus catégorique du recours à l’emprunt bancaire, cette tradition de la dette étant perçue comme le fruit d’une économie virtuelle et volatile (la crise financière fin 2008 leur a d’ailleurs donné raison).

Oui, à ce jour, tous les projets, le développement interne… ont été financé soit par les rentrées, soit par des personnes extérieures - souvent des familles - qui croient en nos projets et partagent notre ambition de faire émerger un autre type d’entreprise.

Ceci conduit en plus à un développement plus lent, et certainement plus sain.

L’arrivée massive d’acteurs moins convaincus, moins cohérents

Ces prises de positions sont des facteurs de différenciation et un vrai plus pour nos clients, c’est évident…MAIS comme tout marché perçu comme “rentable”, la maison écologique attire pléthore d’acteurs, plus ou moins gros et plus ou moins convaincus !

Prenons un exemple :

En 2006, une très très très grosse entreprise de BTP et télécommunications française déclarait (article du 20 octobre, les Echos) :

“Nous ne nous lançons pas dans la construction de logements économes en énergie et respectant les principes du développement durable, les clients ne le demandent pas.”

Et bien figurez-vous qu’en 2006, nous lancions des projets d’éco-hameaux, notamment un projet de 14 maisons accessibles en logement social, avec approvisionnement en bois local pour le chauffage collectif et, un souci bio jusqu’aux peintures végétales, à l’époque pas vraiment généralisées !

Et aujourd’hui ? Ce fameux groupe lance un projet d’éco-quartier dans le Sud.

Je ne dis pas “c’est bien ou pas bien”, je me dis juste “une fois de plus, on nous prend pour des imbéciles”.

En tant que consomm’acteur, je donne une grande importance à l’éthique, la sincérité et les intentions des entreprises auxquelles je fais appel.

D’autres « confrères » proposent à présent des maisons « écologiques » avec des produits bien sales (pour la santé et l’environnement), où est la cohérence ?

Le nerf de la guerre : le billet vert ?

Le souci c’est que toutes ces entreprises souffrent peut-être d’incohérence chronique, mais les gros billets verts dont elles disposent leurs permettent de soigner cette image, et d’être plus visibles que d’autres acteurs, plus petits mais plus éthiques ! (à coups de pubs bien greenwashées of course).

C’est sûr que disposer d’un énorme budget comm’, connaître des gens chez TF1, et avoir une armée de marketeurs… ça aide à être visible.

Mais je ne suis pas sûre que l’argent fasse tout (ouf ! un peu d’optimisme dans cet article !).

A notre niveau, nous avons fait des erreurs, c’est évident. Mais c’est aussi l’âge de l’apprentissage.

Nous n’avons pas pris le temps d’expliquer notre démarche, qui nous sommes, notre nom a d’ailleurs peut-être freiné aussi cela ? A 2 mois de notre 5^ième anniversaire, il est temps de changer !

Au-delà de cette prise de conscience, je lance ici un autre appel :

Alter-entreprises et alter-entrepreneurs, plus que jamais il est temps de se soutenir.

Quelques soient votre domaine d’activité (alimentaire bio, vêtement équitable, protection de la biodiversité), soutenons-nous et participons à notre visibilité respective. Faisons des actions croisées pour se faire connaitre, donnons-nous des conseils les uns les autres pour faire avancer les choses…

Je suis convaincue qu’une autre manière de créer de la valeur existe, et ensemble je suis certaine que l’on peut y arriver.

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Voici une info intéressante transmise par une amie : Ekokook.
Lorsqu’on pense “maison écologique“, nous ne devrions pas nous restreindre à la vision de la construction pure, mais nous devrions systématiquement intégrer la notion d’équipements intérieurs… De notre côté nous conseillons systématiquement d’opter pour de l’électroménager classe A++ par exemple, et bien évidemment d’aller vers une utilisation raisonnée de l’électricité. Des études réalisées par le cabinet Enertech montrent qu’après avoir lutter contre les déperditions “traditionnelles” d’une maison, l’équipement intérieur devient une part écrasante de la consommation d’énergie.

Ekokook s’inscrit totalement dans cette vision, en dépassant la notion de consommation d’énergie pour intégrer la question de l’eau par exemple. Sur leur site, les porteurs du projet nous disent “Ekokook est né de cette démarche expérimentale autour de l’analyse du lieu de vie central de la maison : la cuisine. Nous nous y restaurons, préparons les repas, c’est une zone d’échanges et de confluences. C’est aussi un lieu source de pollutions. Le lieu privilégié d’une étude d’éco-design, donc.”

Gestion de l’eau, des déchets organiques, des déchets solides… pour mieux comprendre le concept, l’équipe d’Ekokook a même réalisé une petite vidéo à découvrir :

En savoir plus et source de l’image : Ekokook

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Voici ce que nous vivons fréquemment dans nos missions de conception écologique :

Nous travaillons depuis quelques mois sur un projet de 33 logements BBC (bâtiment basse consommation) à Dijon.

Pour rappel, l’habitat collectif a un double avantage sur les questions de thermique ET de foncier. D’une part nous limitons les surfaces déperditives et d’autre part nous limitons l’utilisation du foncier pour un plus grand nombre de logements écologiques.

Pris dans les questions de conception (plutôt passionnantes), nous ne pensons pas forcément à chercher un nom !!!

Lundi 1^er février 2010 nous devons présenter ce projet et aimerions lui trouver un nom sympa… au risque qu’il devienne définitivement « le projet de Dijon »

Alors un brainstorming collectif, ça vous dit ?? Avez-vous quelques idées de noms ?

Un coup de main avant le weekend ?

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Imaginée et conçue par 5 associations spécialisées dans la formation et l’éco-construction, cet outil répond aux besoins de montrer de manière très ludique en quoi consiste la construction écologique.

A découvrir en images :

On peut que féliciter les créateurs de ce dispositif - Oïkos, Le Loubatas, A petits pas, Hameaux durables en Cévennes, CPIE du Pays du Morlaix - et attendre patientement la sortie de l’outil.

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2009 a été une année très riche au sein de notre équipe. Dans quelques mois, nous fêterons nos 5 ans en tant qu’entreprise — nous étions auparavant une association. A l’approche de cette date anniversaire, les réflexions fusent de notre côté.

Le réveillon passé, on fera un bilan ici-même de notre année 2009 et des quelques “chantiers internes” que nous prévoyons !

Le ton est donné : 2010 sera l’année du changement pour notre équipe !

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