Innoco blogg

Ny bloggadresse!

noreply@blogger.com (Ingvild) — Fri, 24 Sep 2010 14:01:00 +0000

Hei alle lesere! Innoco har fått ny nettside, og med det ny bloggadresse. Vi skal fortsette å skrive og håper alle er med oss videre!

Sjekk ut www.innoco.no/blog

Ny bok fra Sjur og Yngve

noreply@blogger.com (Ingvild) — Wed, 04 Aug 2010 09:57:00 +0000

Sjur og Yngve har sammen med Patrick Verde skrevet bok om vekstbedrifter. Les mer om den her.

Behovskartlegging på Kviknes Hotel

noreply@blogger.com (Ingvild) — Tue, 29 Jun 2010 10:19:00 +0000

I slutten av mai var Maria og Ingvild på Kviknes Hotel i Balestrand og kartla behovene til gjestene. Hotellet er et av Norges vakreste bygninger, eid og driftet av familien Kvikne i 4 generasjoner. Målet med kartleggingen var å oppnå et bedre beslutningsunderlag for en videre strategisk retning.

I løpet av uka gjennomførte vi 30 intervjuer og samtaler med hotellgjester, en rekke observasjoner og undersøkelser i sosiale medier. Det ble på grunnlag av dette identifisert 6 viktige eksisterende kundegrupper og 5 med vekstpotensiale. Noen behov gikk igjen i nesten alle gruppene, mens andre gjaldt kun for enkelte. Til slutt utkrystalliserte det seg noen klare områder som hotellet med fordel kunne utvikle videre. Ikke minst ble også behovet for noen vurderte kostbare investeringer klart tilbakevist underveis.

Behovskartlegging er det første steget i enhver vellykket innovasjonsprosess, og resultatene fra Kviknes kan nå brukes som solid grunnlag for videre utvikling. Vi gleder oss til fortsettelsen!

Charles Leadbeater om innovasjon

noreply@blogger.com (Maria) — Thu, 29 Apr 2010 08:21:00 +0000

Leadbeater har klart å endre den strategiske tankegangen til noen av verdens største organisasjoner. Kundebehovet viser seg å være gjeldende for innovasjon uavhengig om vi lytter eller ikke. Dekker ikke vi kundebehov finner de en måte å dekke behovet selv. Vil du vite hvem som oppfant terrengsykkelen?

På innovasjonsturné

noreply@blogger.com (Ingvild) — Wed, 21 Apr 2010 12:16:00 +0000

Goodtech er et norsk selskap med bred kompetanse innenfor industrielle løsninger, produktteknologier og miljøløsninger. Som første ledd i en større innovasjonssatsing har de i løpet av seks dager involvert alle ansatte i alle avdelinger til en skikkelig nyskapingsdugnad kalt GI2010.

Sammen med innovasjonsansvarlig Stian Fuglset og konsernsjef Vidar Låte dro Sjur og Ingvild til Åland, Oslo, Bergen, Karlstad og Sarpsborg og møtte alle de 370 goodtecherne. Målet var å samle inn behov de ansatte hadde sett hos sine kunder og potensielle løsninger bedriften kunne utvikle for å dekke disse. God stemning og skaperkraft preget alle samlingene som resulterte i mange nye konseptforslag for bedriften. Sjur koste seg med å finne nye titler på foredraget for hver runde, i tillegg til å introdusere nye begreper på både svensk, norsk og svorsk.

De mange hundre forslagene som kom inn i løpet av innovasjonsturneen skal nå bearbeides sentralt og føres gjennom en utsilingsprosess. Til slutt skal bedriften stå igjen med et lite antall gjennomarbeidede forslag som skal presenteres til en jury bestående av interne og eksterne medlemmer. Målet er så å sette i gang flere større innovasjonsprosjekter med stort forretningspotensial!

Innoco ser fram til en morsom prosess med et svært innovativt norsk selskap!

Innovasjonslitteraturens ti på topp

noreply@blogger.com (Bjørn) — Mon, 12 Apr 2010 14:15:00 +0000

Det skrives mye om innovasjon. Enten i form av rene lærebøker eller i mer skjønnlitterære varianter.
Her er vår nåværende ikke rangerte liste. Har du innspill til den så send oss en kommentar:
Curtis Carlson: Innovation
Tom Kelley: The ten faces of innovation
Tom Kelley: The Art of Innovation
Tom Peters: In search of excellence
Tom Peters: Re-imagine!
Clayton M. Christensen: The Innovator’s dilemma
Jim Collins: Good to Great, why some companies make the leap...and others don't
Cynthia Barton rabe: The Innovation Killer, how what we know limits what we can imagine, and what smart companies are doing about it
Jeffrey Moore: Crossing the chasm
Gary Hamel: The Future of Management

Googles mislykkede innovasjoner

noreply@blogger.com (Ingvild) — Tue, 02 Mar 2010 13:52:00 +0000

Google er stadig i hardt vær, men er fortsatt ansett som et av verdens mest innovative selskaper. Dette betyr imidlertid ikke at bedriften aldri gjør feil, snarere tvert i mot. I det siste har vi eksempelvis hørt mye negativt om den nylanserte tjenesten Buzz, tidligere kan bedriften skilte med følgende mindre vellykkede innovasjonsforsøk:

Google Coupons: Butikker på Google Maps kunne gi søkere kuponger - hvis de fant dem da..
Google Checkout: Konkurrent til eBays betalingssystem. Resultat: annonseboikott fra eBay.
Google Answers: Å betale for svar man fikk gratis andre steder funka heller ikke..
Google Viewer: Last ned egen software for å se nettsidene i preview før du går inn på dem.
Google Video Player: Brukerne foretrakk andre og bedre løsninger.
Google Voice Search: Ring et telefonnummer og si søkeordet ditt høyt. Klikk på en oppgitt link og få tilgang til søkeresultatet (puh...)

Så hva betyr dette? At Google egentlig ikke er så innovative som vi tror? Selvfølgelig ikke. At en bedrift tør å satse på helt nye produkter og så lanserer dem som uferdige piloter vitner om en kultur hvor prøving og feiling står høyt. Og det er vel nettopp dette som har ført Google opp som en av verdens mest innovative arbeidsplasser. Som PC World poengterer så godt: "Perhaps Google's greatness can be measured by its failures as well as its successes."

Kundeverdi

noreply@blogger.com (Espen) — Mon, 22 Feb 2010 10:07:00 +0000

Innovasjon tar som kjent utgangspunkt i å finne og utvikle gode løsninger på udekkede behov i markedet. I forbindelse med å avdekke og kvalifisere viktige kundebehov er det imidlertid lett å tråkke feil, ofte fordi en har en lyst til å lage tjenester som dekker egne behov istedet for kundens. Her er et eksempel som viser hvor galt det kan gå:
Sørg for at du dekker dine brukeres behov (fremfor dine egne) slik at dine løsninger gir ordentlig verdi for kundene.

Seminar om Innovasjon i offentlig sektor

noreply@blogger.com (Espen) — Tue, 02 Feb 2010 11:38:00 +0000

Innoco og UNIConsult inviterer til seminar med fokus på innovasjon i offentlig sektor på Litteraturhuset tirsdag 09.februar.
Seminaret ledes av Sjur Dagestad, professor II i innovasjon ved NTNU og partner i innovasjonsselskapet Innoco.

Med seg har han Dag Østern fra Drammen kommune og Tor Nygård fra Brønnøysundregistrene, to offentlige virksomheter som har lykkes med fornyelse på hver sine områder. I tillegg deltar Kirsten Lexberg og Arne Norrud fra UNIConsult som har lang erfaring med prosjekter i offentlig sektor.

Du vil i løpet av seminaret få svar på spørsmål som:

Hva er innovasjon og hvordan må det forståes i offentlig sektor?
Hva er de fem innovasjonsfundamentene og hvilken betydning har de for oss i arbeidet med innovasjonsledelse- og kultur?
Hva er forskjellen på kreativitet og innovasjon, og hva betyr denne forskjellen for oss?

Vårt mål med seminaret er å bidra til at du som deltaker får inspirasjon og kompetanse som gjør deg bedre rustet i arbeidet med nyskaping i din virksomhet.

Program
09:00 Åpning v/ Arne Norrud, UNIConsult
09:15 Når hodet er fullt av gamle tanker v/ Sjur Dagestad, Innoco
10:15 Jovisst skjer det innovasjon i offentlig sektor v/Kirsten Lexberg, Noctua
10:30 En by i forvandling v/Dag Østern, Drammen kommune
11.00 Elmer og Altinn II v/Tor Nygård, Brønnøysundregistrene
11:30 Hvordan lykkes med innovasjon v/ Sjur Dagestad
12:00 Lunch

Tid/Sted: Litteraturhuset 9. februar kl. 9-13
Pris: kr. 1000 inkl. lunch
kr. 900 eks. lunch

Påmelding: bjorn@innoco.no innen fredag 05. februar.

Innovasjon eller forskning?

noreply@blogger.com (Espen) — Tue, 26 Jan 2010 10:25:00 +0000

Vi er glade for at ledende norske politikere sier klart fra at ”Norge er avhengige av innovasjon” slik Erna Solberg gjorde på NA24 i forrige uke. Samtidig tror jeg det kan være lurt å rope et lite varsku når politikere til stadighet snakker om innovasjon, forskning og næringsutvikling i et og samme åndedrag:

For de aller fleste virksomheter bidrar forskning i svært liten grad til innovasjon!

Forskningsinstitusjoner, Universiteter og Høyskoler er faktisk en så lite betydningsfull kilde til innovasjon i norske virksomheter at regjeringen så seg nødt til å ”trikse” med figurene i innovasjonsmeldingen for å forklare sammenhengen mellom forskning og innovasjon.

Litt av problemet tror jeg er at politikere har sagt ”forskning og innovasjon” i en og samme setning så mange ganger at de automatisk tror det er en klar og entydig sammenheng mellom disse to begrepene. Denne feilen synes jeg Erna også gjør når hun, slik jeg leser det, presenterer diagnosen som ”lite innovasjon” samtidig som resepten hun skriver ut er ”mer forskning”.

Hvis utfordringen er innovasjon, hva er så svaret?
De tre desidert viktigste kildene til innovasjon er klokkeklare. Det er dine ansatte, dine kunder (brukere for off. sektor) og dine leverandører. Det er med andre ord disse gruppene en virksomhetsleder skal ta tak i hvis han vil lykkes med innovasjon.

Når det gjelder politikken er det flott at Høyre vil bidra til mer innovasjon. Å se nærmere på Innovasjon Norges virkemidler kan for eksempel være et godt sted å starte...

Forskning bidrar helt sikkert også til mye godt i samfunnet. Det er imidlertid feil middel for å bli mer innovative. DET er det gjort mye forskning som viser...

Smaksprøve på Innovasjonsprogram i Trondheim 1. februar

noreply@blogger.com (Espen) — Tue, 12 Jan 2010 08:54:00 +0000

Den 1. februar holder vi en smaksprøve på vårt innovasjonskurs hos Rica Nidelven hotell i Trondheim. I den forbindelse inviterer vi alle interesserte til en inspirerende time om det å tenke nytt og skape nye muligheter.

Etter mange forespørsler fra enkeltpersoner og bedrifter i Midt-Norge legger vi vårt syvende innovasjonsprogram til Trondheim i samarbeid med NTNU og Rica Nidelven.

Innovasjonsprogrammet vil som tidligere bli ledet av professor Sjur Dagestad, en av Norges mest populære foredragsholdere. Sjurs mål er å sette hjertet ditt i brann, gi deg troen på at du kan klare det umulige og gi deg de verktøyene du trenger for å lykkes med ditt innovasjonsprosjekt.

Praktisk erfaring og studiepoeng ved NTNU
I kurset får du arbeide med et konkret prosjekt av direkte relevans og nytte for din virksomhet. Samtidig får du tilført innovasjonskompetanse med studiepoeng ved NTNU. Denne unike kombinasjonen gir deg både faglig og praktisk erfaring med innvasjon i etablerte virksomheter. Kursbrosjyre i pdf

Tidligere kunder inkluderer en lang rekke offentlige og private virksomheter; Storebrand, Norconsult, Eidsiva, Hamworthy, JCDecaux Innovasjon Norge, Bærum kommune, Nofima m.fl.

Praktisk informasjon
Sted: Rica Nidelven Hotell i Trondheim
Tid: 1. februar klokken 14.00-15.00.
Påmelding: espen@innoco.no

Smaksprøven er selvfølgelig gratis men det er fint hvis du melder deg på til espen@innoco.no slik at vi vet hvor mange som kommer.

God jul!

noreply@blogger.com (Espen) — Wed, 23 Dec 2009 10:02:00 +0000

”Your country needs innovative minds!”

noreply@blogger.com (Bjørn) — Mon, 30 Nov 2009 13:10:00 +0000

Deutsche Bank har nylig utgitt rapporten ”Your country needs innovative minds!” Rapporten gir et godt innblikk i hvordan man ser på innovasjon i Tyskland og hvordan de forskjellige landene i Europa scorer på de offisielle innovasjonsmålingene.

Igjen blir vi påminnet om at det kan stilles mange spørsmål til disse målemetodene, noe denne rapporten også til en viss grad gjør. Det er forunderlig hvordan man på den ene siden har tatt inn over seg at innovasjon ikke er en lineær prossess (i rapporten beskrives innovasjonsprosessen som et komplekst nettverk av veier i en by i motsetning til en bred motorvei som leder rett til mål) mens man på den andre siden tviholder på tanken at det er forskning som er primærkilden til innovasjonsevnen i et samfunn.

Mao en innsatsfaktor + en svart boks av en prosess leder til innovasjon. Sannheten er at det er mange innsatsfaktorer (hvorav forskning og høyere utdanning er én) + en disiplinert, iterativ prosess som leder til innovasjon.

Rapporten kan du lese her:http://www.dbresearch.com/PROD/DBR_INTERNET_EN-PROD/PROD0000000000249777.PDF

Godt nok er godt nok!

noreply@blogger.com (Espen) — Sun, 22 Nov 2009 17:13:00 +0000

Vet du hvorfor blålysene til politiet er nettopp blå?
Fordi blått lys synes dårlig.

Blålysene ble utviklet av Gestapo under 2. verdenskrig slik at Gestapo kunne kjøre utrykning uten å bli sett av fly fra luften. Likevel er løsningen så god at vi fortsatt bruker den 60 år senere. God nok altså...

Tidligere denne uken fikk vi et prakteksempel på at politiet ikke lenger er fornøyde med "godt nok". For fem år siden (rett etter NOKAS-ranet) advarte politiet om at de manglet et effektivt alarmsystem ved krisesituasjoner og denne uken kom det altså frem at politiet fortsatt bruker faks som varslingssystem.

http://www.flickr.com/photos/sapphir3blu3/ / CC BY-SA 2.0

Dette er jo helt utrolig i 2009 men det er forklaringen som inspektør i Politidirektoratet Erling Fosse ga til NRK jeg finner interessant fra et innovasjonperspektiv:
- Vi har vurdert flere løsninger, og jobbet mye med dem. Dessverre har det vist seg at det har vært høye kostnader, slik at budsjettet har stanset oss så langt

"Ååå, jammen da så... Godt jobbet... Da fortsetter vi jo bare med fax så lenge... Lykke til videre :-)" er vel det lite trolige svaret fra den litt mer operative delen av politiet.

Behov vs. Løsning
Jeg kjenner ikke til hva som faktisk er blitt gjort fra politiets side i akkurat dette tilfellet men jeg mistenker at de har vært opptatt av å designe verdens beste løsning for varsling i alle tenkelige og utenkelige situasjoner. Det er i hvert fall erfaringen fra andre store organisasjoner.

Hadde de brukt like mye tid på å løse selve behovet for varsling er jeg like sikker på at de hadde funnet gode nok løsninger for lenge siden. NRK Beta har f.eks. postet noen forslag som ved første øyekast virker mer effektivt enn fax. Kanskje noen av disse løsningene ville vist seg gode nok over tid også...

Godt nok er ofte akkurat det - Godt nok.

Næringslivsledere: Gode intensjoner om innovasjon

noreply@blogger.com (Ingvild) — Wed, 18 Nov 2009 09:21:00 +0000

I følge Ukeavisen Ledelse viser en undersøkelse utført av Accenture at 9 av 10 næringslivsledere mener at innovasjon er viktigere enn å kutte kostnader. Samtidig rapporterer 60% at bedriften har blitt mer risikoavers i det siste. Dessuten mener 73% av respondentene "at de heller videreutvikler eksisterende produktlinjer og tjenester, enn å utvikle nye".

Mye gode intensjoner altså. Men hvor leder de egentlig...?

10 tips for gode workshops

noreply@blogger.com (Ingvild) — Tue, 17 Nov 2009 09:14:00 +0000

Innoco gjennomfører mange workshops for bedrifter med innovasjonsbehov. Dette kan være i forbindelse med konkrete prosjekter, kompetanseheving eller strategisamlinger. I en workshop er det viktig at deltagerne sitter igjen med konkrete resultater, kunnskap og inspirasjon til å jobbe videre. Her følger 10 prinsipper vi følger for å oppnå best resultat:

Enkelhet

Som de fleste andre ting i livet er det enkle ofte det beste. Med mange ulike mennesker er det lite hensiktsmessig å gjøre ting vanskeligere enn de er. De deltagerne som har kunnskap om temaet fra før, benytter som oftest workshopen som en anledning til å komplementere denne, mens nybegynnerne får en sjanse til å henge med fra starten. Til slutt vil deltagerne fungere på ca samme nivå.

Tydelige mål og kommunikasjon

Dette er vel neppe en overraskelse for noen, men som fasilitator kan man noen ganger fokusere så mye på innholdet at man glemmer den viktige kommunikasjonen om målet med workshopen. I tillegg må man informere om hvor vi er i løpet av dagen og hva vi har vært i gjennom til slutt. Hvis dette kommuniseres tydelig vil man lettere kunne fokusere på oppgavene i stedet for å bruke energi på usikkerhet rundt mål, mening og for den del når lunsjen skal være.

Priming

Med priming mener vi å danne et felles forventningsgrunnlag for deltagerne. Dette er viktig fordi alle sannsynligvis kommer inn i workshopen med helt ulike tanker om hensikt, innhold og resultater. Hvis man ikke sikrer en felles basis vil det ta lengre tid å få gruppa samstemt. Priming gjøres enkelt ved et innledende foredrag og enkle gruppeøvelser.

Gruppearbeid

Å dele opp deltagerne i mindre grupper i løpet av dagen er viktig av flere årsaker. Det blir eksempelvis flere fora for problemløsing og flere får komme til orde. I tillegg vil det skapes et visst konkurranseelement mellom gruppene. Når gruppearbeidet er ferdig presenterer gruppene for hverandre i plenum.

Ulike deltagere, ulikt innhold

Selv om man kan styre forventninger til en viss grad, er det likevel viktig å ta hensyn til den bakgrunnen deltagerne har. En ingeniør tenker som regel annerledes enn en regnskapsfører. Dette betyr også at man må legge opp innholdet ulikt. I grove trekk snakker vi om mennesker med regelbasert versus problemløsende arbeidsoppgaver. De med regelbasert jobb har ofte ikke like mye trening i kreative øvelser, og man må derfor bruke noe mer tid på forståelse av dette.

Kunder!

Så enkelt, og likevel så vanskelig. Innoco oppfordrer alltid at bedriften tar med kunder i workshopen. Dette fordi kunder sitter på reell kunnskap om behov og verdi. Dette kan vi som innovatører nemlig aldri synse oss fram til selv. En workshop uten kunder blir derfor i beste fall en teoretisk forberedelse til kundeinnsiktsfasen (om ikke dette er gjort grundig på forhånd).

Fleksibilitet

Ideelt sett hadde alt blir som planlagt, ikke sant? Men det skjer jo sjelden, også i workshopsammenheng. Som fasilitator må man være forberedt på å måtte endre dreieboka underveis i prosessen. Kommunikasjonen til deltagerne må fortsatt være klar og tydelig, og dette fordrer at fasilitatorene ikke tar disse beslutningene i plenum. Fokusert fleksibilitet altså!

Tidspress

I gruppearbeidene er det bedre å gi for lite tid til oppgaveløsing enn for mye. Hvorfor? Fordi dårlig tid øker tempoet og dynamikken i gruppene. I det gruppene blir sittende å kjede seg er det vanskelig å få opp den viktige driven igjen.

Lokaliteter

Stor plass for foredrag, og gode muligheter for gruppearbeid er viktig. Dessuten er det jo alltids fint med god tilgang på frukt, mineralvann og en god lunsj midt på dagen.

Resultat: Handling

Inpirasjon og kompetanse er viktig, men holder ikke lenge hvis det ikke fører til konkret handling. Workshopen må derfor munne ut i en handlingsplan med dedikerte ansvarsområder. Dette må baseres på arbeidet så langt og kan være tema for det siste gruppearbeidet. Slik får man eierskap og engasjement til videre satsning.

Det finnes selvfølgelig en haug med andre tips og triks også. Hva er dine erfaringer?

En manual for ledelse av utviklingsprosjekter

noreply@blogger.com (Ingvild) — Wed, 14 Oct 2009 11:40:00 +0000

Ingvild gjorde i 2007 en studie av R&D-avdelingen i Tandberg. Resultatet var en manual for prosjektledelse i teknologitunge organisasjoner. 6 prinsipper ble identifisert som de viktigste for en prosjektleder å implementere:

1. Involvering - Alle tverrfaglige utviklingsprosjekter er nødt til å tidlig involvere alle som skal ha noe med produktet å gjøre. Dette betyr alt teknisk personnell, salg, marked og selvfølgelig kunden. Dette gjør at prosessen blir samkjørt og resultatet mer helhetlig.

2. Retningslinjer - Ikke alle beslutninger kan tas i plenum, og det bør derfor eksistere et sett med retningslinjer for en del områder som er bestemt på et høyere nivå. Dette gjøres for å sikre helhet på tvers av prosjektene samt hindre langvarige diskusjoner om subjektive preferanser og lite grunngitte antagelser.

3. Hands-on - En viktig forutsetning for vellykkede utvikklingsprosjekter er tidlig feiling gjennom testing av prototyper. Jo tidligere en modellerer produktet, jo tidligere og billigere identifiserer man områder man bør jobbe med å forbedre. De første prototypene kan og bør lages så enkelt som av papp og teip.

4. Synlighet - En prosess uten kommunikasjon og informasjon underveis vil bli offer for misforståelser, dårlig ressursbruk og forsinkelser. Det er prosjektleders ansvar å samkjøre de ulike prosjektmedlemmene underveis i prosessen ved hjelp av hensiktsmessige kommunikasjonskanaler.

5. Fokus - Uten fokus er det ikke overraskende vanskelig å få noe som helst gjort. Fokus kommuniseres gjennom milepæler og mål. Det er viktig i denne sammenheng å sørge for at hele prosjektgruppen har god forståelse av sine leveranser til bestemt tid, men prosjektleder bør ikke legge seg opp i HVORDAN disse målene blir nådd.

6. Tillit - Med mange oppegående fagfolk på laget er tillit et viktig element for å opprettholde innovasjonsgraden. En prosjektleder eller mellomleder vil og skal ikke ha mulighet til å kunne alt om alle fagfelt som er representert. Detaljstyring vil bare føre til frustrasjon og lite lyst til å foreslå nye måter å gjøre ting på.

Hele manualen kan lastes ned på scribd.com.

Manualen inkluderer inngående beskrivelser av hvert prinsipp, et måleverktøy og en mal for en 5-dagers workshop med alle prinsippene integrert.

Brukerdrevet innovasjon i Lillehammer

noreply@blogger.com (Ingvild) — Tue, 22 Sep 2009 09:46:00 +0000

Fredag 18.september arrangerte Innoco i samarbeid med NICe (Nordisk InnovationCenter) seminar om brukerdrevet innovasjon i sports- og opplevelsesindustrien i Håkons Hall i Lillehammer. Seminaret markerte slutten for et tverrnordisk forskningsprosjekt, og flere av de involverte bedriftene deltok med sine erfaringer:

Øyvind Vedvik, Outdoor category Manager i Helly-Hansen, fortalte om hvordan Helly-Hansen utvikler seileutstyr for ekstrembrukere i Volvo Ocean Race, og jakker for skipatruljer i Alpene.

Tanja Kotro, Senior researcher, The National Consumer Research Centre in Finland, presenterte hvordan Suunto, leverandør av pulsklokker og annet elektronisk utstyr til sport og friluftsliv, tar i bruk de ansattes kunnskap og engasjement i utviklingen av produktene.

Tone Lien, Daglig leder i Birkebeinerrittet, snakket om hvordan de involverer brukerne for å videreutvikle arrangementene. Noen av de viktigste nyutviklingene i løpet av arrangementets historie kommer fra deltagere - som for eksempel det nåværende seedingssystemet.

Bo Svensson, Instituttsjef E-tour i Østersund fortalte om arbeidet med å identifisere brukermønstre under skiskyter-VM i Østersund. Publikummere fikk utdelt gps-sendere som registrerte hvor de var og hvilke opplevelser de hadde. Spesielt underholdende var det å se bevegelsesmønstrene som viste hvordan en stor andel av de besøkende kun oppholdt seg på pubber i sentrum - og at toalettfasilitetene var det som genererte mest irritasjon.

Til slutt holdt antropolog Anette Thiis Evensen fra Devoteam DaVinci og Ingvild Sundby fra Innoco et minikurs om hvordan bruke etnografiske metoder i innovasjonsarbeidet. Brukere i kajakkmiljøet ble benyttet som case og kursdeltagerne skulle på grunnlag av videointervjuer- og observasjoner analysere kulturelle trekk ved gruppe. Det ble en aktiv seanse med mange interessante refleksjoner og innspill fra salen.

Vi takker alle deltagere for en inspirerende og faglig god dag!

Forskningsrapporten fra NICe kan lastes ned her: Users‘ role in innovation processes in the sports equipment industry - experiences and lessons

Seminar: Brukerdrevet innovasjon i sports- og opplevelsesindustrien

noreply@blogger.com (Ingvild) — Wed, 12 Aug 2009 11:59:00 +0000

18.september arrangerer Nordic InnovationsCenter (NICe) og innovasjonsselskapet Innoco seminar om brukerdrevet innovasjon i sports- og opplevelsesindustrien. Stedet er Håkons Hall i Olympiaparken, Lillehammer.

Brukerdrevet innovasjon er i ferd med å bli en av de viktigste kildene til nye produkter og tjenester i mange ulike bransjer. Et større forskningsprosjekt i regi av NICe har studert brukerdrevet innovasjon i nordisk sports- og opplevelsesbransje og resultatene vil bli presentert på seminaret. I tillegg vil vi høre om praktiske erfaringer fra bedriftene selv.

Forelesere inkluderer
• Tone Lien, daglig leder, Birkebeinerrittet
• Tanja Kotro, Senior researcher om det finske Suunto-caset
• Øyvind Vedvik, Outdoor Category Manager, Helly-Hansen

I tillegg får du et praktisk crash-kurs i hvordan du kommer i gang med brukerdrevet innovasjon i din virksomhet.

Praktisk informasjon
Tid: Fredag 18.september 2009 kl. 10:00-16:30
Sted: Håkons Hall, Olympiaparken Lillehammer
Pris: Deltakerpris er NOK 750,- eks mva inkl. lunsj.

Påmelding
Meld deg på ved å sende e-post til bjorn@innoco.no eller ved å fylle ut skjema her: http://www.innoco.no/Lillehammerseminar

For spørsmål vedrørende påmelding og program, ta kontakt med Bjørn Tiller, telefon 411 23 956.
Velkommen til Lillehammer den 18.september!

Høstens innovasjonsprogram

noreply@blogger.com (Ingvild) — Wed, 05 Aug 2009 10:31:00 +0000

Denne høsten setter vi i gang flere innovasjonsprogram, både for individuelle deltagere (åpent kurs) og interne program for enkeltbedrifter. Det første åpne programmet starter i Oslo 3. september. Deltagere inkluderer produktutviklere og innovasjonsansvarlige fra en rekke små og store norske bedrifter. Det er fortsatt noen ledige plasser, ta kontakt med oss hvis du er interessert!

Ta med et eget prosjekt!
Deltagerne i innovasjonsprogrammet gjennomfører et innovasjonsprosjekt i egen bedrift og møtes en gang i måneden over ett år for faglig påfyll og individuell rådgiving.

Studiepoeng ved NTNU
Kombiner praktisk innovasjonskunnskap med formell kompetanse. Vi samarbeider med NTNU og tilbyr 7,5 studiepoeng og vitnemål fra NTNU for bestått oppgave.

For mer informasjon og påmelding: www.innoco.no/kompetanse

Innoco vokser og flytter

noreply@blogger.com (Bjørn) — Mon, 03 Aug 2009 13:42:00 +0000

Innoco er i ferd med å vokse ut av våre nåværende lokaler. Den 1.september 2009 flytter vi derfor inn i nye og større lokaler i Pilestredet Park 7. Bygget er den tidligere Kvinneklinikken som etter langvarig oppussing fremstår som et praktbygg. I tillegg til mer plass får vi full tilgang til ulike undervisnings- og møterom som vil benyttes blant annet i forbindelse med våre kurs. Kommende åpne kurs med oppstart den 3.september vil dermed bli i auditoriet på Domus Medica i tilknytning til våre egne lokaler. Vår nye adresse blir: Pilestredet Park 7, 0176 Oslo. Vi gleder oss!

Team = tull?

noreply@blogger.com (Ingvild) — Thu, 30 Jul 2009 10:50:00 +0000

Teknisk Ukeblad rapporterer om at teamjobbing kveler nye ideer. Dette kan vel mildt sagt sies å være en sannhet med modifikasjoner. Teamarbeid uten god fasilitering kan unektelig føre til lite radikale nye ideer. Men med kunnskap om hva som må til for å få til riktig flyt og samarbeid vil teamarbeid, brukt i riktig kontekst, i de fleste tilfeller føre til bedre resultater enn om vi sitter alene.

Les mer om teamets betydning for innovasjons prosessen her: vår filosofi.

Hvorfor Brain Storming ikke fungerer og hva du kan gjøre med det

noreply@blogger.com (Espen) — Tue, 30 Jun 2009 09:24:00 +0000

Idea Champions har laget en liste med 26 grunner til at ”brain-storming sessions” ikke fungerer – og hva du kan gjøre med det.

Her er de tre vanligste grunnene til at det ikke fungerer:

Dårlig fasilitering
Feil (og dårlig artikulert) utgangspunkt
Umotiverte deltakere.

Ikke spesielt overraskende kanskje. Det interessante er imidlertid at det er lett å gjøre noe med:

Finn, tren eller lei en god fasilitator
Sørg for å ta utgangspunkt i riktig utfordring/problem
Inviter mennesker som er opptatt av temaet (ikke tittel men person)

Når vi vet at et godt trenet innovasjonsteam kan produsere over hundre ideer i timen er det dumt å gå i de mest åpenbare fellene...

De neste 23 punktene finner du på http://www.ideachampions.com/weblogs/archives/2009/06/post_12.shtml (engelsk)

Populært morgenseminar!

noreply@blogger.com (Espen) — Mon, 22 Jun 2009 08:58:00 +0000

For andre gang på under en måned fyllte vi Litteraturhuset i noen morgentimer. Takk til de nesten 300 menneskene som nå har deltatt på våre to morgenseminar og gjort de til en veldig hyggelig opplevelse.Vi synes det er utrolig morsomt med så stor interesse for "vårt" fagfelt.

Forrige torsdag startet med at Morten Holst fra VG multimedia holdt et innlegg om papiraviser; Hvorfor de sliter, hva som gjorde at de havnet i uføret og noen tanker om hva de bør gjøre for å overleve. Foredraget kan du laste ned her:

Mortens Foredrag Morgenseminar 18.06

View more from espenruud1.

Sjur fortsatte med et innlegg om hvor opptatt de fleste bedrifter er av å finne nye ideer/løsninger når de i virkeligheten burde bruke tid på å identifisere kundebehov. Albert Einsteins svar på det hypotetiske spørsmålet "Hvordan vil du gå frem hvis du får én time på å redde verden?" illustrer Sjurs innlegg godt: "Jeg ville bruke 59 minutter på definere problemet og ett minutt på å finne en løsning."

Sjurs foredrag på morgenseminar om innovasjon 18.06.2009

View more from espenruud1.

Vi har fått mange gode tilbakemeldinger på seminarene og kommer helt sikkert til å gjøre noe tilsvarende igjen til høsten.

Rune Foshaug vil svinge pisken - men hvem fortjener den egentlig?

noreply@blogger.com (Espen) — Tue, 16 Jun 2009 08:14:00 +0000

I Dagens Næringsliv kunne vi i går lese at Rune Foshaug i Abelia vil svinge pisken over offentlige virksomheter som ikke bruker e-handelsløsninger til offentlige innkjøp. Han mener at gulrot ikke har fungert (han forklarer ikke hva gulroten har vært) og at pisk er det eneste som kan gjøre at det offentlige bruker ehandelsløsninger i fremtiden.

Innledningsvis bruker han mye plass på hvorfor det er bra å bruke ehandelsløsninger til offentlige innkjøp. Han er innom flere argumenter som at transaksjonene blir transparente, det motvirker korrupsjon og ikke minst at det vil bli billigere. Dette virker jo som gode argumenter også for hver enkelt offentlige virksomhet...

Hvorfor er det da så få som bruker det?
"Flere års erfaring viser at det er liten fare for at det blir trengsel på ehandel.no" kommer det frem i artikkelen. For de aller fleste andre virksomheter betyr "null kunder" at du har bommet på i hvert fall et at følgende to områder;

Det er ikke behov for det du leverer
Du leverer en alt for dårlig løsning (verditilbud) på behovet

Jeg kjenner ikke dette området veldig godt men etter å ha tatt en tur innom ehandel.no kan jeg i hvert fall fastslå at verditilbudet er elendig hvis målet er å få nye "kunder" eller øke "omsetningen" fra eksisterende. Fra aller første sekund inne i portalen hadde jeg bare lyst til å gå ut igjen. Det første som slår i mot meg er:

en sak om EU kommisjonen?
en sak om Direktoratet for forvaltning og IKT?
en sak om kriterier for offentlige innkjøpere av IKT-utstyr?

Jeg kan ikke med min beste vilje se hvem dette er interessant for. Det eneste jeg tenker er: Jeg trodde dette var et sted for kjøp og salg av tjenester....

Ville finn.no vært en suksess hvis det på førstesiden var haugevis av artikler om Schibsted (eier), forbrukerombudet osv. som forteller hvor viktig det er at alle i Norge videreselger brukte saker i stedet for å kaste det i søpla? NEI.

Ville finn.no vært en suksess hvis det aller første du måtte gjøre får å se selve produktene var å finne den minste linken på siden hvor det står "markedsplass"? NEI (Den er helt øverst på siden ved siden av en hengelås for de som vil se selv)

Ville finn.no vært en suksess hvis du måtte lese 20 byråkratiske retningslinjer for å bruke tjenesten? NEI

Hva er det derimot som gjør finn.no til en suksess?
Brukeropplevelse, brukeropplevelse, brukeropplevelse.

Jeg tror Rune Foshaug og Abelia har rett i at det er et behov for å gjøre offentlige innkjøp på en mer effektiv, mer transparent og billigere måte enn i dag.

Løsningen kan gjerne være ehandel. For at det skal lykkes foreslår jeg at Abelia legger fra seg pisken og heller fokuserer på å lage en ehandelsløsning for mennesker. Selv offentlige virksomheter består av slike.