Icon VA

Nota sobre la Asistencia Virtual en Ambito Financiero - 2 de junio de 2014

2014-06-03T12:35:00.001-03:00

Matías Ortega escribió esta nota, titulada "Secretarias virtuales: las todo terreno". Me gustaría recalcar los siguientes párrafos:

Una asistente virtual lleva a cabo las tareas propias de una secretaria tradicional, pero incorpora además aspectos vinculados a la gestión empresarial. Se trata de una alternativa para aquellos que no requieran la presencia física en la atención a sus clientes, pero necesiten delegar cuestiones administrativas que le insumen demasiado tiempo. Cabe señalar que pueden llega a manejar más de una cuenta, algo que tendrá que evaluar quien decida contratarla.

Al ser un servicio, no es en relación de dependencia -aunque también puede serlo en caso de que se requiera exclusividad-; se debe tener en cuenta que estas asistentes presupuestan a cada cliente por la tarea que van a realizar, que depende de su complejidad, las horas de trabajo y la duración del proyecto. Como contrapartida, quienes las contratan ahorrarán los costos que implica equipar ese espacio de trabajo y estarán exentos del pago de cuestiones como cargas sociales, aguinaldo, vacaciones, ART, etc.

+++++++++++

"La industria de la asistencia virtual implica acompañar a clientes en todo tipo de proyectos desde el planeamiento estratégico, tareas administrativas esenciales, marketing, social media, transcripciones, organización de eventos, logística de viajes ejecutivos, traducciones públicas, entre otras cuestiones", explica Marcela Frugoni, quien dirige Bureau Red, y es pionera de esta modalidad en el mundo de habla hispana.

Desde 2002, Bureau Red ha capacitado y certificado a más de 400 asistentes virtuales en casi 20 países. "Lo importante es tener en cuenta que una virtual assistant conoce de empresas, tiene la experiencia de haber colaborado durante su trabajo tradicional junto a sus jefes y hoy se perfecciona para acompañar a sus clientes frente a nuevos desafíos dado que ella misma pudo formar su propia empresa", señala Frugoni. "Esto implica conocer de ética, de compromiso, de gestión, toma de decisiones, y brinda un valor agregado a la compañía", agrega.

Las asistentes formadas por Bureau Red se rigen bajo un estricto acuerdo de confidencialidad, el cual les permite que ante una dificultad consulten a sus pares para que las ayuden desde su experiencia a resolverla. Además, a través de salas de conferencia on line mantienen una capacitación continua que incluso puede adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.

++++++++

Mirna Bajraj, una asistente con más de 20 años de experiencia en compañías nacionales y extranjeras, cuenta cómo es trabajar en esta actividad a distancia. "Muchas veces no hay necesidad de tener una empleada con una carga horaria de una jornada laboral completa, entonces puede contratarse sólo para el trabajo que se necesita", afirma. Y destaca que de esta forma empresas pequeñas pueden sumar como un plus a su actividad la experiencia de una secretaria ejecutiva de grandes corporaciones.

Por su parte, Analía Skerk, otra secretaria virtual certificada, señala que este tipo de trabajo "es un desafío que no es para cualquiera" debido a la "libertad de acción" que conlleva a diferencia de las empleadas tradicionales. Pero resalta que para las empresas es una alternativa "que conviene económicamente".

Para leer la nota completa: http://ambito.com/diario/noticia.asp?id=743391

7 Pasos para Pasar de la Idea a la Acción

2014-01-16T14:17:00.000-03:00

El brainstorming es sólo un primer paso para la innovación. Lo que en realidad importa es la ejecución y la puesta en marcha de las ideas.
Esta afirmación puede parecer obvia, sin embargo es un auténtico reto para la mayoría de las startups, según afirman los autores de este artículo en MIT Sloan Management Review. Como solución al olvido en el que suelen caer las ideas tras una sesión de brainstorming, los autores proponen un plan que en siete pasos, puede asegurarnos convertir esas ideas en una realidad para nuestros negocios:

1. Define el problema y el espacio para la solución.

El objetivo es crear límites en el proceso de generación de ideas . ¿Qué problema estás tratando de resolver? “Establece limitaciones en las fuerzas espaciales de los problemas y sus soluciones para profundizar en un área concreta”, señalan los autores. “El resultado es normalmente una gama mucho más amplia de las ideas que están en el objetivo y que tienen posibilidades reales de avanzar para conseguir impacto”.

2. Divide el problema.

Utiliza una técnica visual como la diagramación para reducir el problema a fragmentos más pequeños y manejables, esto te permitirá identificar las barreras que te impiden lograr una solución.

3. Haz del problema algo personal.

¿Cómo se logra esto? Observando y describiendo a los individuos que se ven afectados por el problema (y que también se verían afectados por las soluciones propuestas). “El objetivo es que sea lo más real y tangible posible para las personas que van a generar las ideas”, señalan.

4. Busca los puntos de vista de personas ajenas al problema.

En otras palabras, no resuelvas el problema en el vacío. Busca expertos en el área del problema que te permitan hacer conexiones entre las distintas parcelas del problema, estas personas se habrán enfrentado a situaciones similares a lo largo de su carrera y su aporte desde afuera será muy valioso.

5. Diverge antes de converger.

Necesitas alimentar algún conflicto en las discusiones que se produzcan en el proceso. De lo contrario, como todas sabemos, una reunión puede convertirse rápidamente en una pérdida de tiempo, donde los valiosos minutos se pierden en la formulación y comunicación de las primeras ideas, en lugar de lo que podrían ser las mejores. ¿La solución? “Comienza por pedir a los participantes que escriban tantas ideas como puedan de forma individual entre cinco y diez minutos. La técnica tiene dos ventajas: en primer lugar, permite a los introvertidos (que pueden experimentar timidez a la hora de compartir sus sugerencias en grupo) la oportunidad de maximizar su contribución y en segundo lugar, contar con un montón de ideas sobre el papel antes de que comience la discusión evita que el grupo se agrupe en torno a una solución concreta antes de tiempo”, señalan los autores.

6. Crea ideas-resumen.

Una idea-resumen es un documento de una página que enumera los siguientes atributos: cómo los clientes van a aprender acerca de ello o acceder a ella, qué recursos o procesos son necesarios para que sea una realidad y cómo la solución va a lograr la sostenibilidad económica. El beneficio de la idea-resumen es que (cuando estén terminadas) permiten a todas las partes involucradas escanear y compartirlas de una manera que invita a comparaciones ” manzanas con manzanas” y ” garantiza que las ideas sean evaluadas en sí mismas en lugar de de lo bien que se han comunicado”.

7. Crea un plan de aprendizaje.

Las ideas que finalmenten aparece en estos resúmenes, contendrán suposuciones que necesitan ser testadas, así que el séptimo y último paso es diseñar estos tests detallando qué es lo que quieres aprender de ellos. “Y para las empresas que albergan la esperanza de convertir las ideas en acción”, indican los autores, “aquí es donde comienza el verdadero trabajo”.

http://www.ellas2.org/2014/01/07/7-pasos-para-pasar-de-la-idea-a-la-accion/

¿Por qué Son Pocas las PyMEs que Utilizan un CRM?

2013-08-29T14:23:00.003-03:00

Según investigaciones, las principales barreras de adopción de este tipo de solución para una pequeña o mediana empresa, se pueden resumir en:

Costo. La mayoría de las empresas consideran que la puesta en marcha y adquisición de una solución de este tipo es muy costosa y se encuentra fuera del alcance de una pyme. Para aquellos que en algún momento trabajaron en empresas de mayor envergadura, tienen el amargo recuerdo de una flota de consultores externos y durante un período de tiempo más que prologado, y facturando por hora... y si agregamos a esto los costos de las licencias, la puesta en marcha del equipamiento necesario y la incorporación de los recursos para poder sostenerlo, las cuentas resultan en montos irreales para una pyme.

Tiempos de puesta en marcha. Promesas incumplidas, períodos prolongados, y con costos adicionales impredecibles. Demasiado tiempo para una pyme. Una pyme necesita poder comenzar a usar la solución seleccionada en cuestión de semanas o pocos meses.

Recursos. Contratar o incorporar recursos que puedan mantener la aplicación y la infraestructura necesaria para que esta corra.

Cambios de paradigmas. La puesta en marcha de una solución de CRM requiere capacitar a los usuarios, no sólo desde el punto de vista de la solución de CRM elegida, sino también en muchos casos requiere de un cambio de paradigma o filosofía de trabajo.

Alcance. Se sabe que hasta las grandes empresas utilizan sólo una pequeña parte de todas las funcionalidades que provee un CRM. Las pymes se pueden sentir sobrepasadas por la cantidad de funcionalidades que realmente no necesita y agrega complejidad a su uso y puesta en marcha.

Pero, ¡tenemos una buena noticia! Los tiempos han cambiado y pueden encontrar en el mercado soluciones de CRM acordes a su realidad.

CRM con costos accesibles y predecibles.
De rápida puesta en marcha.
Administrables y configurables. Sin la necesidad de intervención de recursos especializados.
En la nube y por suscripción. Sin costos de equipamiento, ni licencias, ni los recursos necesarios para mantenerlos.
Simples de usar, intuitivos y consistentes.

Alcance. Su simplicidad permite que usted active sólo aquellas funcionalidades que necesita.

Podemos encontrar diversas opciones, los precios varían según versión y opción, y según la forma que se opte implementarlo. Salesforce.com, Sugar CRM, Sage CRM, Microsoft Dynamics y BA Minds CRM son algunas de las soluciones disponibles para pymes de Latinoamérica, en la nube y en español. Algunos de estos cuentan con representantes o partners locales. Algunos de estos fueron pensados para empresas de mayor envergadura pero cuentan con opciones básicas que bien pueden satisfacer la necesidad de una pyme. Consulten con cada uno de ellos y descubrirán que existen opciones viables para su empresa.

María Jose Rodrigo

http://www.pymeyemprendedores.com/especiales/crm/por-que-son-pocas-las-pymes-que-utilizan-un-crm.html

¿Su empresa utiliza un CRM? ¿Por qué o por qué no? ¡Nos encanta conocer sus experiencias!

La otra Mirada de la Cultura Organizacional

2013-05-06T14:24:00.000-03:00

El “management tradicional”, es decir la gestión o administración de una empresa, predice los resultados que la empresa debe obtener, y planifica y controla para que los resultados sean eficientes, con el despliegue y manipulación de los recursos financieros, recursos tecnológicos, los recursos humanos y naturales.

-En esta tradicional práctica organizacional, las personas necesitan ser controladas para que puedan desempeñar las tareas adecuadamente, y con el fin de cumplir con los resultados deseados de la empresa, se basan en esa presunción del control.

-El mismo estilo que en un momento fue exitoso, puede constituirse en la raíz de una amenaza en este futuro.

-En los últimos quince años de globalización y competencia internacional, hemos aprendido que ya no podemos depender de unos pocos líderes solos en la cima de la organización para que dirijan y controlen el trabajo de todos los demás.

•La otra mirada de la cultura organizacional que produce resultados extraordinarios, interpreta que la única manera de crear la cultura de una organización es a través de los integrantes que la componen:

•“Los seres humanos y sus relaciones.” Es exclusivamente por el efecto de los individuos que la organización tiene resultados.

•La “cultura” de una organización determina la forma de ser de la organización y se constituye a partir de sus necesidades. La cultura es lo que no se ve, es todo aquello que se puede y no se puede hacer, son todas las creencias que dicen que algo es posible de conseguir o no. Es lo que de alguna manera establece el marco donde vive la organización, son las reglas de juego que no están escritas en ningún lado pero están implícitas en todas las circunstancias y situaciones que suceden. Son de alguna manera las prácticas sociales que hicieron la historia de la organización y son las que determinan su futuro.

•Como dice Fernando Flores: “La cultura organizacional es en definitiva una red de conversaciones que se configuran a partir de las conversaciones que sostenemos con otros. Las conversaciones que sostenemos (y las que no sostenemos) son las que están produciendo y reproduciendo la relación con la empresa y sus resultados. Los problemas no existen, lo que sí existe son seres humanos que tienen problemas. Existen los problemas interpretativos en la comunicación.”

•Por ello que es importante reconocer que tipo de conversaciones configuran la cultura empresarial y como las escuchamos.

•Si hacemos una reflexión sobre las conversaciones, hay conversaciones que abren mundos y otras que cierran mundos.

•Para administrar y dirigir empresas es fundamental administrar las comunicaciones. El que promete y cumple cobra mucho más caro que el que simplemente ejecuta. Por ejemplo: Federal Express es una de las mayores compañías en el mundo de correo de carga no por ser los más veloces, sino por estar coordinados a tiempo con sus entregas.

-“Si tus acciones inspiran a otros a soñar más,a aprender más,a hacer más, y ser mejores, eres un líder”.

•Generalmente la producción de una empresa se enfoca en el resultado, pero si nosotros solo estamos orientados hacia los resultados, no vemos el proceso que se genera en la producción, ni las oportunidades que el proceso nos ofrece, nuestra mirada está cerrada. Para que una empresa obtenga resultados extraordinarios, es necesario que los individuos que la componen participen, opinen libremente y generen conversaciones. De esta manera se desarrolla un proceso en el que todos son partícipes de la cultura organizacional, se transforman en personas protagonistas y comprometidas en la colaboración, la solidaridad y los resultados.

•El conversar implica un hacer en el lenguaje, si yo cambio mi conversación, cambio mi hacer, también mi sentido de responsabilidad.

•“El lenguaje es el vehículo por el cual coordinamos acciones efectivas entre las personas”.

•Lo que necesitamos hoy en día, es que las empresas puedan desarrollar y potenciar a las personas como líderes que pueden crear el futuro, y generar nuevas posibilidades de reinvención para la acción de nuevos resultados.

•Lo más relevante es la construcción de equipo, y el resultado llegará en función a ese equipo. “La mejor manera de predecir el futuro es crearlo.”

Ana Lepri es Técnica en Liderazgo y Diseño Ontológico, y Jefa Editora de Liderazgo Empresarial de Somos Pymes – http://www.somos-pymes.com/la-otra-mirada-de-la-cultura-organizacional_1_1_s_24_4856.html

Lo Nuevo: Marketing Visual en Medios y Redes Sociales

2013-02-13T13:32:00.000-03:00

¿Preparados para la nueva era del Marketing Visual en medios y Redes Sociales?

Tradicionalmente hablamos de que el contenido es el rey; si a esto le añadimos que una gran parte del contenido que se comparte en el medio online es visual, obtendremos un cóctel explosivo.

2 tercios de la población asimila la información a partir de una percepción visual. La imagen permite transmitir de un solo golpe de vista mucha más información que el texto plano. Además, estamos psicologicamente preparados para ello. De hecho, el 90% de la información que recibe nuestro cerebro es visual.Como ejemplo de ello podemos añadir que:

Los posts en Facebook que registran una mayor interacción son los que incluyen imágenes
Pinterest basa la clave de su éxito en su carácter eminentemente visual
Youtube es el segundo buscador a nivel mundial
La demanda de infografías ha experimentado un crecimiento espectacular, del 800% en solo dos años
Los posts que reciben más visitas son aquellos que incluyen fotografías

Esto supone una gran oportunidad para las marcas, que pueden reforzar su estrategia de contenidos incluyendo un alto componente gráfico y visual:

Utiliza en tu web imágenes de calidad, relevantes para el sector, que resulten atractivas para los usuarios. Esto beneficiará a la página en términos de convertibilidad web, favoreciendo que estos compartan la página, lo que genere a su vez más tráfico referencial. Asimismo, mejora la imagen de la empresa, y transmite confianza. Para averiguar qué imágenes son las que tienen mejor acogida, compártelas en tus perfiles sociales, tus propios usuarios te dirán cuáles prefieren.

Mejora la efectividad de tu contenido apoyándote en el atractivo de la imagen. Refuerza tu mensaje con una imagen impactante; optimiza tus perfiles con una foto de perfil que transmita tus valores. Juega con la cabecera de Facebook, tienes un gran escaparate para utilizar. No olvides cuidar la presentación de tus productos. Recuerda, la primera imagen es la que cuenta, y tienes que causar una buena impresión en todas tus acciones.

Desarrolla una estrategia de marketing visual en Social Media.Aprovecha el potencial de las redes sociales basadas en la imagen, como Pinterest, Instagram, Flirck o Tumblr. De este modo ampliarás tu presencia online y abrirás otra vía para difundir tu marca.

Aprovecha el potencial del video marketing. Como decíamos antes, Youtube es una de las principales fuentes de información. Se espera que el contenido audiovisual constituya el 90% del tráfico en internet. No dejes escapar esta oportunidad y realiza tus primeros pinitos como productor. Con esto no me refiero a que te hagas un hueco en la industria del cine, también puedes crear presentaciones, animaciones a base de fotos estáticas? lo importante es que las imágenes sean de calidad y que el mensaje sea interesante para tu audiencia.

Fuente: Puro Marketing - http://www.puromarketing.com/42/15238/preparados-para-nueva-marketing-visual-medios-redes-sociales.html

¿Tenés Dudas sobre los Servicios de Asistencia Virtual?

2012-12-18T13:18:00.002-03:00

Les espero este miércoles 19 de diciembre para chatear sobre cómo delegar con eficacia y eficiencia. Varias colegas y yo estaremos de 9:00 a 11:00 estaremos contestando todas las dudas e inquietudes.

Lugar: Facebook./tuasistenteonline

Enlace: https://apps.facebook.com/clobby-chat/120516201343926/

Anotaciones de YouTube

2012-11-01T16:48:00.001-03:00

Mis colegas de ScreencastVA nos enseñas cómo introducir anotaciones en nuestros videos de YouTube. Les confieso que yo siempre aprendo algo con ellas, por eso me gusta compartir sus consejos también con ustedes. ¡Espero que les sea útil!

Anotaciones en YouTube

¿Buscás Ayuda para tu Proyecto?

2012-06-22T11:06:00.002-03:00

Códigos QR

2012-05-16T09:10:00.000-03:00

¿Qué son los códigos QR? ¿Para qué se usan? Si quieren saberlo, lean esta nota super interesante:

El código ese...

Me encantaría conocer sus experiencias: ¿ya tienen un código QR? ¿Para qué lo usan?

La Actitud frente al Cambio

2012-02-24T11:37:00.001-03:00

Amigos,

¡Feliz 2012!! Sé que los tengo abandonados últimamente. Y mil perdones, pero ¡qué dificil es ser emprendedora, mamá, esposa y mujer al mismo tiempo!! Y no es una queja. Creo que estoy en mi mejor momento, pero organizarse es todo un arte!!

Hoy quiero compartir con ustedes esta nota de Marcela Frugoni, mi mentora. Una persona excepcional, con una bondad, una humildad y un profesionalismo increíbles. Marce, ¡te quiero mucho!

La Actitud frente al Cambio

Asistente Virtual Certificado vs Asistente Presencial (in-company)

2011-11-02T10:34:00.000-03:00

Asistente Virtual Certificado vs Asistente Presencial (in-company)

Nueva Herramienta para Envío de Correos Masivos: Amazon SES

2011-02-15T20:58:00.000-03:00

¡Hola! ¿Cómo empezaron el 2011? Yo comencé con muchos proyectos y mucha planificación. Y luego de unas vacaciones, estoy lista para empezar un año con muchos desafíos y muchas oportunidades de crecimiento.

Para comenzar este ciclo, me pareció excelente presentarles esta nueva herramienta de Amazon. Personalmente, no la he utilizado, pero voy a probarla en las próximas semanas y les contaré mi experiencia.

¡Espero que les sea útil! ¡Hasta la próxima!

Nueva herramienta para envío de correos masivos: Amazon SES

La nueva moda de tener un asistente virtual

2011-02-03T21:51:00.000-03:00

Antes, hace algunos años, solo los “jefes” y grandes empresarios podian presumir de tener un asistente, secretaria/o o ayudante. Sin embargo, el hecho que muchas personas estan buscando alternativas para liberar su tiempo de las tareas mas rutinarias, poco gratificantes y/o simplemente no apetecibles pero necesarias, ha hecho emerger todo un nuevo negocio y categoria de profesionales: los asistentes virtuales.

Leer nota completa en El blog de David González.

Lauri Smedley: Cómo Trabajan las Asistente Virtuales

2010-12-06T11:25:00.001-03:00

En esta oportunidad, quiero compartir un video que Lauri Smedley realizó sobre los servicios que las Asistentes Virtuales ofrecen, cómo encontrar la VA ideal y cómo trabajar con una VA.

Lauri Smedley es profesora del Sacramento City College en California, Estados Unidos y se ha dedicado a investigar los negocios virtuales.

Super didáctico, este video nos ayudará a entender y también a explicar a nuestros clientes y prospectos cómo construir nuestra relación próspera y duradera con una VA.

Espero que lo disfruten! Hagan click aqui: Working with a VA

Negocios en Internet: Consejos para Tener Mas Horas Productivas

2010-11-18T13:10:00.000-03:00

El tiempo es un recurso escaso. ¿Conocen a alguien que no quiera unas horas más por día? ¿Por qué no nos alcanza el tiempo? Para que nuestro día sea más productivo que organizarlo con inteligencia. Hoy quiero compartir con ustedes este artículo que me pareció muy interesante y útil.

Negocios en Internet: Consejos Para Tener Mas Horas Productivas

¿Qué otras estrategias utilizan para organizar su día? Los invito a compartirlas...

Como Enviar Archivos Grandes sin Usar el Email

2010-10-27T15:45:00.000-03:00

¡Hola! ¡Cuanto tiempo pasó desde la última vez que escribí en este blog! En estos meses, estuve dedicada a mi hijo, Luciano, que nació el 1 de julio. Es toda una aventura ser mamá, y confieso que estoy más feliz que nunca.

Ahora que Luciano está casi por cumplir 4 meses, decidí que era hora de volver a mis tareas profesionales. Como escribir este blog.

Hoy les comparto este artículo que me resultó muy interesante y super útil. ¡Espero que a ustedes también!

Como Enviar Archivos Grandes sin Usar el Email

¡Hasta la próxima!

Derecho a soñar. La imaginación al poder

2010-06-20T01:13:00.002-03:00

¡Hola a todos! Hoy quisiera compartir un artículo que me llegó de la mano de mi super mentora, Marcela Frugoni, directora de Bureau Red. ¡Gracias, Marce!

Derecho a soñar. La imaginación al poder

No te Dejes Influenciar por los Demás

2010-06-17T11:14:00.002-03:00

Por Jaime Tagle

En este post vamos a tratar un tema que muchas personas que inician negocios por Internet viven de algúna u otra forma.

Considero que muchos de los emprendedores cuando están en la fase de inicio de su negocio en Internet, tienen que lidiar con este tema en todo momento. Me refiero a las personas que te rodean y cómo pueden influenciar directa o indirectamente en tu negocio por Internet. Un escenario que yo personalmente y que estoy seguro que muchas personas en los negocios en Internet han vivido o lo viven actualmente, es parecido al que voy a compartir a continuación:

Siempre que entraba a Internet, me ponía a buscar información sobre cómo empezar un negocio en Internet, me metía a Google y encontraba sitios muy parecidos a este, donde me daban información y recursos sobre cómo ganar dinero en Internet y cómo empezar un negocio. Leía algunos artículos, escuchaba audios, asistía a conferencias y mi motivación ascendía al máximo. Me emocionaba mucho, empezaba a imaginar cuanto dinero iba a ganar y lo exitoso que mi negocio iba a ser. Seguía así por mucho tiempo, llenando mi mente de información muy valiosa que me “abría los ojos” hacia la realidad que estamos actualmente viviendo, cada día que pasaba me convencía más de que lo iba a lograr y que mi éxito era inevitable. Todo iba muy bien hasta que dejaba mi computadora y salía al “mundo real”, es decir, cuando iba a la calle, con mi familia, con mis amigos, y cuando estaba expuesto a situaciones que no se relacionaban con negocios ni con ganar dinero en Internet.

Seguir leyendo

Soluciones "Express" para los Pequeños Problemas Cotidianos

2010-04-05T10:35:00.000-03:00

¡Hola! ¿Cómo están? Hoy quiero compartir con ustedes una nota que me resultó super interesante y útil. Espero que les sirva!!

Un inodoro que se tapa en el momento menos indicado, una eterna pila de camisas sin planchar que crece todos los días, mandar flores en para un aniversario olvidado, conseguir un escribano “para ayer”, baby sitter, paseador de perros, modista para que cosa el botón de una camisa o cocinero impoluto que agasaje en casa al nuevo jefe.

Con cada vez menos tiempo libre, surgen casi a diario pequeños problemas que nos superan y nos hacen entrar en pánico pero que, gracias al ingenio y a la creatividad de algunos, tienen solución. Hoy por hoy existen empresas que se especializan en alivianar nuestras mochilas diarias, algo así como “hadas madrinas” que con solo un llamado pueden simplificarnos mucho la existencia.

Soluciones (www.solucioneshogar.com) es, quizá, el club de servicios más amplio que existe en la Argentina. Ofrece, entre otros rubros, plomeros, electricistas, pintores, albañiles, carpinteros, cerrajeros, fleteros, jardineros, tapiceros, cadetes y otros oficios. La empresa elige a los prestadores que asisten a los clientes en todo tipo de pedidos, con una garantía de tres meses

Un servicio similar ofrece Maridos a Domicilio (www.maridos-a-domicilio.com), una empresa destinada a resolver los problemas hogareños más variados. “El objetivo de nuestra empresa es que sienta que no somos un servicio más sino un problema menos. Nuestra consigna es que haga un listado de tareas cotidianas pendientes para que las resolvamos por hora hombre de trabajo. A su casa enviamos un técnico claramente identificado con uniforme, muy profesional y de trato cordial”, sostiene en su portal.

Leer nota completa.

¿Nueva visión para sus objetivos para el 2010?

2010-03-02T15:18:00.003-03:00

¡Hola! ¡Feliz Año para todos! Después de descansar y tomarme un tiempo para planificar el año, estoy de vuelta con ustedes. Y con un tema más que apasionante: objetivos.

La mayoría de nosotros, cuando llega fin de año o comienza el año nuevo, tendemos a realizar un balance de los proyectos cumplidos, o no, en el año que se va y nos proponemos una interminable lista de objetivos para realizar. Ahora, ¿cuántos de nosotros realmente trabaja sobre ese listado durante el año evaluando hitos o recalculando metas?

La coach estadounidense Lorraine Cohen propone una forma nueva y diferente de ver los objetivos. En su nota, ¡Olviden los propósitos! Crear un año temático, Cohen nos alienta a pensar un tema para nuestro año en lo personal o profesional, ya que los temas aportan cierta consistencia, nos obliga a dejar nuestros hábitos y agrega cierto condimento a nuestra rutina. Un año temático también es una forma de agregar pasión y misión a nuestro día, opina.

Entonces, ¿cómo hacemos para crear un año temático? Cohen dice que podemos elegir cualquier tema, desde un tema emocional como la alegría, el agradecimiento, la abundancia o estar orientada hacia una tarea específica como productos, prensa, programas, servicios, un proyecto especial, tecnología o precios.

Pero es esencial comprometerse a trabajar sobre el tema elegido todos los meses, o todas las semanas, con tareas específicas relacionadas directamente con el tema. Y nos propone estos tres simples pasos:

1. Dejarse llevar por el entusiasmo y la pasión al elegir un tema. Anímese a jugar y a tener varios temas, ¿por qué no?
2. Identificar las promesas que darán soporte a nuestro tema. ¿Qué acuerdos tendré que hacer conmigo mismo para alcanzarlas? Ser realista.
3. ¿Qué necesitaremos para mantener la motivación y la fe en nuestro tema y nuestras promesas? ¿Qué nos ayudará a mantener el curso de nuestra visión?

Después de leer su artículo, me sentí inspirada para declarar que este año será de expansión, crecimiento y abundancia tanto en mi vida personal como profesional. Y ya tengo una señal, ya que estamos esperando a nuestro primer bebé y mi familia va a crecer en el 2010. ¿Qué tema elegirían ustedes para este nuevo año?

20 de noviembre: Día del Emprendedor Porteño

2009-11-12T08:44:00.002-03:00

El Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires anuncia la realización del “Día del Emprendedor Porteño”. El encuentro -se enmarca como cierre de la Semana Global del Emprendedorismo- se desarrollará el viernes 20 de Noviembre en la UADE.

Francisco Cabrera, Ministro de Desarrollo Económico del Gobierno de la Ciudad, señaló: “A través de esta jornada queremos contribuir a fortalecer y dar visibilidad al ecosistema emprendedor de la Ciudad Bs. As., estimular la cooperación y el desarrollo de las redes entre emprendedores, conectar al sector de los nuevos emprendedores con empresarios ya consolidados y contribuir así a la renovación del tejido empresarial”. Y a su vez, agrega: “Todo esto, teniendo en cuenta nuestro principal objetivo que consiste en afianzar al emprendedorismo en la agenda local y estimular así a otras personas que quieran emprender”.

La jornada comenzará a las 9 de la mañana con un “Encuentro sobre Inspiración” del que participarán reconocidas personalidades, como Martín Churba, Inés Berton, Fernando Sendra y Milo Lockett, entre otras.

Además de ello, contará con la participación especial del reconocido ex-rugbier Hugo Porta, quien disertará sobre “Lo que podemos aprender del deporte a la hora de emprender”. Se realizarán dos talleres sobre “Trabajo en Red” donde se utilizarán los juegos LEGO y RASTI como metodología de dinámica grupal.

Como parte de la programación prevista, se llevarán a cabo múltiples actividades que se proponen como punto de encuentro e intercambio entre diferentes visiones en un entorno estimulante y motivador. ,
Se espera a más de 2000 participantes durante toda la jornada. Se apuntará a un formato innovador y creativo a través del cual se generen espacios para la interacción entre emprendedores y entre instituciones de fomento al desarrollo emprendedor.

Están previstos:
· 10 Seminarios temáticos a cargo de entidades especializadas en emprendedorismo, sobre innovación, creatividad, financiamiento, management, inteligencia comercial y marketing.
· 20 almuerzos con empresarios y emprendedores reconocidos (con la participación de 200 personas)
· 5 encuentros sectoriales: Industria, Comercio, Turismo, Servicios e Industrias Creativas.
· 3 eventos sobre “Nuevas tendencias en el mercado tecnológico”.
· 4 Conferencias sobre: “Comunicación, Negocios y Nuevas Tecnologías” e Inspiración.
· Performances de artistas en vivo.
· 1 Meeting Point para el encuentro de Emprendedores.

El Día del Emprendedor Porteño finalizará a las 18.30 hs. con el Show de Creatividad “Ignite Bs. As.”, en donde se presentarán demos de proyectos innovadores en vivo, con la participación personalidades destacadas del mundo del arte, el diseño y la creatividad.

El evento es libre y gratuito con inscripción previa y se realizará en Lima 717. Tambièn participan de la actividad las entidades patrocinadoras de proyectos del Programa Buenos Aires Emprende: Emprear- Centro e Emprendedores del ITBA, Centro de Emprendedores del IAE, Fundes, Instituto de Emprendimientos Científicos y Tecnológicos (IECyT), UCEMA, Dinámica S.E y Universidad Abierta Interamericana (UAI). Para más información www.diadelemprendedor.buenosaires.gob.ar

Gestión del Tiempo: Como Transformar Google Calendar en una Herramienta Efectiva de Productividad

2009-10-27T10:05:00.000-03:00

Google Calendar es una impresionante herramienta de productividad multi-función y muy fácil de usar. Vamos a ver cómo podemos mejorarla aún más agregando algunas cositas:

Para leer más...

Yo Soy Yo

2009-10-14T09:31:00.002-03:00

El próximo domingo 18 de octubre, en Argentina se festeja el Día de la Madre. Icon Virtual Assistance, desde este espacio, desea homenajear a todas las madres, con este fragmento de Virginia Satir.

En todo el mundo no hay nadie como yo. Hay personas que tienen algo en común conmigo, pero nadie es exactamente como yo. Por lo tanto, todo lo que surge de mí es verdaderamente mío porque yo sola lo escogí. Soy dueña de todo lo que me concierne: De mi cuerpo, incluyendo todo lo que hace; mi mente, incluyendo todos sus pensamientos e ideas; mis ojos, incluyendo las imágenes de todo lo que contemplan; mis sentimientos, sean lo que sean, ira, gozo, frustración, amor, desilusión, excitación; mi boca, y todas las palabras que de ella salen, corteses, tiernas o rudas, correctas o incorrectas; mi voz, fuerte o suave, y todas mis acciones, ya sean para otros o para mí misma. Soy dueña de mis fantasías, mis sueños, mis esperanzas, mis temores. Soy dueña de todos mis triunfos y logros, de todos mis fracasos y errores.
Como soy dueña de todo mi yo, puedo llegar a conocerme íntimamente. Al hacerlo, puedo amarme y ser afectuosa conmigo en todo lo que me forma. Puedo así hacer posible que todo lo que soy trabaje para mi mejor provecho.
Sé que hay aspectos de mí misma que me embrollan, y otros aspectos que no conozco. Mas mientras siga siendo afectuosa y amorosa conmigo misma, valiente y esperanzada, puedo buscar las soluciones a los embrollos y los medios para llegar a conocerme mejor.
Sea cual sea mi imagen visual y auditiva, diga lo que diga, haga lo que haga, piense lo que piense y sienta lo que sienta en un instante del tiempo, esa soy yo. Esto es real y refleja donde estoy en ese instante del tiempo.
Más tarde, cuando reviso cuál era mi imagen visual y auditiva, que dije y que hice, que pensé y que sentí, quizá resulte que algunas piezas no encajen. Puedo descartar lo que no encaja y conservar lo que demostró que si encaja. E inventar algo nuevo en vez de lo que descarté. Puedo ver, oír, sentir, pensar, decir y hacer. Tengo las herramientas para sobrevivir, para estar cerca de otros, para ser productiva, y para encontrar el sentido y el orden del mundo formado por la gente y las cosas que me rodean.
Soy dueña de mí misma, Y por ello puedo construirme.
Yo soy yo y estoy bien.

Europa en pos de más mujeres empresarias

2009-10-07T15:07:00.001-03:00

Con el afán de aportar a la creación de empleos y de promover la presencia femenina en el empresariado, la UE envía decenas de mujeres propietarias de pequeñas empresas a divulgar que si ellas pudieron…

Para leer el artículo completo, haz click aquí.

La Asistencia Virtual en TN - Parte 2

2009-07-28T18:19:00.002-03:00

Parte 2 del programa Argentina para Armar, que emite TN, los domingos a las 22 hs., sobre el Teletrabajo, con la participación de mi colega, VA Alicia Díaz.

Si no viste la parte 1, haz click aquí.