+ 787% du trafic web et augmentation massive de l'acquisition de leads

Mandat de direction marketing à l'externe par Artcan - Maison en chanvre. Rebranding, nouveau site Internet, shooting photos/vidéos, stratégie SEM, PPC, email outreach, etc.

Les défis

L'entreprise de Artcan faisait face à plusieurs défis pour l’expansion de leur entreprise, spécifiquement dans le département marketing.

Lorsque nous avons entamé notre collaboration avec Gabriel Gauthier et son équipe chez Artcan, nous avons adopté une approche à la fois holistique et ciblée. L’enjeu allait bien au-delà de la visibilité de la marque : il s’agissait aussi de faire découvrir et comprendre un matériau aussi innovant que méconnu — le chanvre — dans la construction résidentielle.

Comprendre pour mieux communiquer

Avant d’intervenir, notre équipe a pris le temps de se former et de devenir elle-même experte en chanvre. Cette immersion nous a permis de maîtriser les subtilités de ce matériau naturel aux propriétés uniques, utilisé selon des techniques à la fois ancestrales et modernes. Nous avons également mené plusieurs sondages pour mieux cerner les besoins, les perceptions et les appréhensions du public à propos des maisons saines et écologiques.

Un repositionnement de marque complet

Forts de ces apprentissages, nous avons accompagné Artcan dans un rebranding complet :

• Conception d’un nouveau logo et d’une identité visuelle cohérente;

• Rédaction de contenus stratégiques alignés avec les valeurs et les objectifs de l’entreprise;

• Planification et réalisation du nouveau site web, de l’UX à la programmation en passant par le design;

• Déploiement d’une stratégie complète de référencement (SEO) et de publicité en ligne (PPC).

Campagnes multicanaux sur mesure

Nous avons également mis en place un éventail d’initiatives de communication :

• Infolettres régulières pour entretenir le lien avec les clients et partenaires;

• Campagnes d’outreach par courriel pour atteindre de nouveaux segments de clientèle;

• Publicités ciblées sur les réseaux sociaux, adaptées à chaque canal et aux personas identifiés.

Une approche adaptée à la réalité terrain

Notre accompagnement repose sur des solutions clés en main, entièrement personnalisées. Que ce soit dans la gestion de l’entreprise, le soutien au personnel ou l’adaptation aux réalités des chantiers, nous avons veillé à ce que chaque action marketing soit en phase avec la vision, les valeurs et les opérations concrètes d’Artcan.

Services livrés

• Création d’une nouvelle image visuelle complète du site Internet.
• Refonte web complète.
• Rédaction de contenu personnalisé et adapté aux objectifs et défis de l’entreprise.
• Stratégie SEO complète.
• Élaboration et exécution des publicités Google Ads.
• Email outreach, campagnes d’infolettres.
• Analyse des données et optimisations pour améliorer les taux de conversion.
• Consultations, support et brainstorms pour continuer à améliorer l’alignement de nos stratégies par rapport aux objectifs fixés pour la croissance d’entreprise.

Informations

• Site Internet
• Secteurs d’activité : principalement B2C, partiellement B2B.

Résultats

+ 787%

Augmentation du trafic sur le nouveau site Internet, mois après mois depuis le lancement en comparatif avec l’année dernière.

X 5

Augmentation d’acquisition des leads clients.

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Lancement d'un carrefour marketing francophone et création d'outils d'IA

Les défis

« Le Hub Marketing a choisi un modèle d'affaire à revenus passifs pour recommander des outils marketing de qualité à ses lecteurs en marketing affilié. »

Louis-Philippe Dea
Fondateur d'Effet Cumulatif et du site Le Hub Marketing

Le Hub Marketing est né de l’ambition de bâtir une plateforme de référence en marketing numérique pour la francophonie. Le défi : structurer, concevoir et propulser un site riche en contenu éducatif, inspirant et accessible, tout en mettant en valeur les expertises variées de la communauté marketing francophone.

Contribution d’Effet Cumulatif

Effet Cumulatif a accompagné Le Hub Marketing dans la stratégie globale, le positionnement éditorial et le développement numérique du projet. Notre implication a couvert :

• La définition de la ligne éditoriale en lien avec les besoins des professionnels du marketing francophone (branding, SEO, PPC, IA, réseaux sociaux, e-commerce, etc.)

• La création d’un site web moderne, ergonomique et centré sur la découverte et la navigation fluide entre les articles, études de cas, ressources et outils

• La mise en place d’un modèle de monétisation transparent via les affiliations et les contenus commandités, sans compromettre la qualité éditoriale

• La création d’outils IA pour faciliter la création de contenu de qualité tout en gardant une touche humaine et personnelle.

Résultat

Le Hub Marketing est aujourd’hui plus qu’un site de contenu : c’est un véritable carrefour de savoirs et d’idées pour les curieux et les professionnels du marketing francophone. Il attire une audience engagée, nourrit la réflexion stratégique de milliers de lecteurs, et contribue activement à l’essor d’une culture numérique forte, inclusive et en constante évolution.

Services livrés

• Visuels
• Développement web
• Rédaction
• Élaboration et exécution de nos stratégies de référencement organique (SEO).
• Outils IA pour la création de contenu dynamique en gardant une touche très humaine.

Informations

• Site Internet
• Secteurs d’activité : B2B, blogue, site de ressources

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À noter que nous avons eu l’information d’Investissement Québec que le programme s’adresse uniquement aux entreprises ayant un chiffre d’affaire supérieur à 1 000 000 $ annuellement.

L’initiative Grand V d’Investissement Québec : propulser l’innovation et la productivité durable

Dans un contexte économique en constante évolution, les entreprises québécoises sont appelées à innover et à adopter des pratiques durables pour demeurer compétitives. L’initiative Grand V d’Investissement Québec se présente comme un levier stratégique pour accélérer cette transition, en offrant des solutions de financement flexibles et un accompagnement technologique sur mesure.

Qu’est-ce que l’initiative Grand V?

Lancée par Investissement Québec, l’initiative Grand V vise à stimuler les investissements des entreprises vers l’innovation et la productivité durable. Elle propose une combinaison avantageuse de financement et d’accompagnement technologique, connue sous le nom de duo Grand V, conçue pour faciliter l’intégration de technologies innovantes et l’adoption de pratiques écoresponsables.

Les composantes du duo Grand V

Le duo Grand V se distingue par deux volets principaux :

1. Financement flexible :
   • Prêt à terme : Un financement minimal de 250 000 $, avec la possibilité d’un moratoire allant jusqu’à 48 mois sur le remboursement du capital, sans impact sur le taux d’intérêt.
   • Aucuns frais d’analyse : Aucun frais d’analyse de dossier de financement n’est exigé, facilitant ainsi l’accès au prêt.
2. Accompagnement technologique :
   • Banque d’heures avec des experts : Jusqu’à 100 heures d’accompagnement technologique offertes, permettant aux entreprises de bénéficier de l’expertise d’Investissement Québec pour la mise en œuvre de leurs projets innovants.

Projets admissibles au duo Grand V

Les entreprises peuvent solliciter le duo Grand V pour divers types de projets, notamment :

• Acquisition et implantation de technologies innovantes : Intégration de technologies propres, numériques, automatisées ou robotisées.
• Activités de recherche et développement (R&D) : Développement ou amélioration significative de produits, technologies ou équipements innovants.
• Modernisation d’infrastructures : Acquisition ou modernisation d’immeubles visant la réalisation de projets innovants.
• Adoption de pratiques écoresponsables : Mise en place de démarches d’innovation vers des pratiques durables et respectueuses de l’environnement.

Les avantages pour votre entreprise

En optant pour le duo Grand V, votre entreprise bénéficie de :

• Soutien financier adapté : Des conditions de prêt flexibles et avantageuses pour soutenir vos projets d’innovation.
• Expertise technologique : Un accompagnement personnalisé par des experts pour optimiser la mise en œuvre de vos initiatives.
• Accélération de la croissance : Une augmentation de la compétitivité et de la productivité grâce à l’adoption de technologies de pointe et de pratiques durables.

Comment bénéficier du duo Grand V?

Pour profiter de cette opportunité, il est recommandé de contacter Investissement Québec afin de discuter de vos projets et de déterminer votre admissibilité au duo Grand V. Une équipe dédiée vous accompagnera tout au long du processus, de l’évaluation de vos besoins à la réalisation de vos objectifs.

Transformez vos ambitions en réalité avec Grand V

L’initiative Grand V représente une occasion unique pour les entreprises québécoises de se positionner en tant que leaders dans l’innovation et la durabilité. En collaborant avec Investissement Québec, vous accédez à des ressources financières et à une expertise précieuse pour concrétiser vos projets et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Consulter ici le document PDF officiel sur l’initiative Grand V.

Prêt à discuter des possibilités pour votre entreprise?

Chez Effet Cumulatif, nous comprenons les défis auxquels font face les entreprises en pleine transformation. Nous avons des développeurs d’applications spécialisés pour l’optimisation des entreprises par des outils à la fine pointe des technologies.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont votre entreprise peut tirer parti de l’initiative Grand V, discutons de vos objectifs et identifions ensemble les meilleures stratégies pour faire de votre transition un succès.

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Mise en contexte

L’industrie a traversé récemment (et traverse encore) une période de stagnation. Celle-ci a été occasionnée par la montée des taux d’intérêt, qui freinait les investissements des particuliers, des entreprises et du gouvernement.

Par conséquent, pour les plus grandes entreprises de construction, la compétition pour les projets institutionnels est à son comble et jamais autant d’entreprises n’ont été en quête des mêmes contrats.

Dans ce contexte difficile, viser la croissance exige une approche adaptée aux réalités spécifiques de chacune des entreprises. Votre réalité en tant que petit joueur est bien différentes que celle des grands noms de l’industrie.

Car en effet, il y a une grande diversité dans la grandeur et le type d’entreprises de construction. Des grandes firmes comme Pomerleau, Broccolini et Montoni dominent le haut de l’échelle avec des projets de plusieurs millions de dollars, représentant environ 5 % des entreprises du secteur. Ensuite, on trouve les moyennes entreprises, regroupant environ 20 à 25 % des acteurs du marché, qui gèrent des projets de taille moyenne avec des équipes d’une quinzaine d’employés. Enfin, il y a les petites entreprises, souvent gérées par un ou deux responsables polyvalents, pour qui la croissance est un défi, surtout lorsqu’ils doivent gérer la comptabilité, les soumissions et la production sur les chantiers.

Ces réalités montrent que chaque entreprise de construction, grande ou petite, a des besoins différents. Que vous soyez une entreprise qui cherche à solidifier votre position dans les parts du marché, ou plutôt une plus petite compagnie qui elle, cherche à s’adapter aux défis du marché, comprendre ces spécificités est important pour créer une stratégie de croissance efficace et durable.

Quelles sont les différentes clés stratégiques pour la croissance d’une entreprise de construction?

Stratégie 1 – Développez une image de marque solide pour devenir la référence dans votre marché cible

Indépendamment de la grandeur de votre entreprise, vous avez tous besoin de vous démarquer de la compétition. Vous devez devenir LA référence dans votre domaine. Il ne s’agit pas seulement de construire des projets, mais de bâtir une réputation solide d’entrepreneur qui incite vos clients à vous re-choisir projet après projet.

Dans notre équipe, on sait qu’un bon branding (logo, visuels, typographies, couleurs, alignement avec les clients recherchés) est une des clés importantes pour votre succès.

Nous vous aidons à clarifier votre proposition pour refléter votre valeur unique qui fera écho aux besoins de vos clients. Celle-ci peut mettre de l’avant des qualités hautement recherchées chez les clients, les partenaires et autres collaborateurs: fiabilité, expertise, délais respectés, innovation dans les matériaux, etc.

Ce positionnement aidera grandement au fait que vos prospects penseront à vous naturellement lorsqu’ils auront besoin d’un projet de qualité à la hauteur de leurs exigences.

Cette image de marque doit aussi se refléter dans tous vos outils de vente. Une soumission professionnelle et bien structurée est essentielle pour instaurer la confiance avec le client.

Stratégie 2 – Créez des systèmes marketing qui génèreront les opportunités d’affaires que vous recherchez

Attirer des opportunités d’affaires qualifiées (dans notre jargon, on appelle ça des « leads/prospects ») est le nerf de la guerre dans la construction. Mais tous les projets ne se valent pas: vous avez besoin de clients hautement qualifiés, correspondants à vos compétences et qui vous assurent une bonne profitabilité.

Nous comprenons que pour les compagnies qui oeuvrent dans les mandats publics, les demandes de soumissions sont purement budgétaires. Pour ça, vous êtes les pros! Par contre, si vous êtes un entrepreneur en construction qui travaille dans le privé, nos stratégies hyperciblées vous permettent d’attirer les clients que vous recherchez. Nous utilisons des techniques de marketing par courriel, image de marque, positionnement SEO pour maximiser votre visibilité sur Google, des campagnes de publicité Google Ads précises, une gestion des réseaux sociaux adaptée et la création d’un site Internet parfaitement aligné à vos clients idéaux.

Vous obtenez plus de leads qualifiés, mais surtout des projets qui se traduisent en contrats signés. Nos clients ont constaté une augmentation de projets qualifiés allant de 50 % à 200 % en quelques mois.

Stratégie 3 – Créez des stratégies de vente optimisées pour transformer vos clients potentiels en contrats

Une fois que les nouvelles opportunités d’affaires affluent, nous vous aider à convertir celles-ci en contrats réels. Trop d’entreprises laissent passer des opportunités à cause d’un manque de structure ou de suivi.

Par exemple, on vous aide à augmenter votre nombre de ventes en automatisant la gestion des leads par l’utilisation d’un outil de gestion des clients et prospects (CRM) et de création d’actifs de vente qui vous aideront à augmenter vos ventes.

Stratégie 4 – Développez des partenariats stratégiques avec vos sous-traitants pour multiplier les opportunités

En tant qu’entrepreneur général, vos partenaires les plus précieux sont bien souvent vos sous-traitants réguliers. Ces partenariats peuvent devenir des leviers puissants qui vous ouvriront de nouvelles opportunités qui vous aideront dans votre croissance.

Ces alliances stratégiques se font aussi avec d’autres entreprises, avec des fournisseurs et avec des promoteurs immobiliers.

Nous vous aidons à bâtir des relations solides et fiables avec vos alliés de manière à obtenir un soutien stratégique pour l’obtention et la réalisation de nouveaux projets. Par exemple, nous avons aidé une PME à s’allier avec un fournisseur exclusif, ce qui a non seulement réduit ses coûts de production, mais lui a aussi permis de décrocher plus de projets de grande envergure.

Stratégie 5 – Fidélisez votre clientèle afin d’augmenter vos revenus récurrents

Comme mentionné dans la section précédente, maintenir des relations solides avec vos fournisseurs et vos sous-traitants réguliers est un levier essentiel de fidélisation dans le domaine de la construction. Notre approche vous aide à renforcer ces partenariats pour obtenir des tarifs préférentiels et des solutions collaboratives qui optimisent vos coûts à long terme.

Nous développons des programmes de fidélisation sur mesure pour nos clients. Que ce soit à travers des suivis réguliers après la fin des travaux ou des offres exclusives réservées à vos clients réguliers. Nous vous aidons à développer tous les actifs de vente favorisant cette plus grande fidélisation.

Stratégie 6 – En automatisant vos processus pour gagner en efficacité et réduire vos coûts de production

La gestion de l’acquisition de nouveaux clients, de vos soumissions et de vos projets peut vite devenir un casse-tête si vous n’avez pas les outils adaptés. Avec l’évolution rapide des technologies, l’automatisation est devenue un levier puissant pour gérer efficacement une entreprise de construction.

Des outils d’automatisation qui facilitent votre gestion quotidienne. Que ce soit pour automatiser votre production avec un logiciel ERP ou pour gérer vos leads avec un outil de gestion de clients potentiels efficace (CRM), ces outils technologiques vous aideront à réduire vos coûts et surtout, à devenir plus efficace. Cela vous permet de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux: construire de beaux et grands projets!

Stratégie 7 – Attirez et retenez les meilleurs talents pour bâtir une équipe performante

Votre succès repose sur la qualité de votre équipe. Attirer et retenir les meilleurs talents dans le secteur de la construction est un défi, mais c’est aussi un facteur clé pour votre succès à long terme.

Pour ce faire, développez une marque employeur attractive. Mettez en place des incitations à la performance et à offrez un environnement de travail qui fidélise vos employés.

Une équipe motivée, formée et compétente vous permet de réaliser vos projets avec un haut niveau de qualité, augmentant ainsi votre crédibilité et votre capacité à décrocher de plus gros contrats.

Stratégie 8 – Optimisez continuellement chacune de vos stratégies

Faire évoluer votre entreprise de construction ne se fait pas sans suivi rigoureux et ajustements constants. Nous pouvons vous aider dans le suivi de vos performances telles qu’un suivi sur le coût par opportunité de nouveaux clients, votre taux de conversion, le ROI (Retour sur Investissement) des campagnes, la valeur à vie d’un client (lifetime customer value), et plus encore. Tout peut être analysé et amélioré créant ainsi l’Effet Cumulatif qui maximise vos résultats (hey oui, c’est de là que vient notre nom d’entreprise!).

Notre approche basée sur les données plutôt que sur de la spéculation vous permet de prendre des décisions éclairées et de modifier vos stratégies au besoin. Vous ne laisserez plus rien au hasard, chaque action sera optimisée pour assurer une croissance rapide et durable.

En conclusion

Pour atteindre une croissance durable dans le secteur de la construction, il est crucial de bâtir un positionnement de marque solide qui inspire confiance, d’attirer des projets qualifiés, et de transformer ces opportunités en contrats avec un processus de gestion structuré. La croissance repose aussi sur des partenariats stratégiques, la fidélisation des fournisseurs et des clients, ainsi que sur une équipe qualifiée et des processus automatisés qui optimisent votre efficacité.

Effet Cumulatif vous accompagne dans chacune de ces étapes pour développer une stratégie de croissance sur mesure et adaptée aux réalités du marché québécois.

En espérant que notre article vous aura été utile!

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Des subventions avantageuses pour la croissance des entreprises des producteurs agricoles et des transformateurs alimentaires

Le Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ) offre des programmes de subventions spécialement conçus pour soutenir les producteurs agricoles et les transformateurs alimentaires du Québec. Ces subventions visent à encourager le développement de la production locale et à renforcer les chaînes d’approvisionnement de proximité. Elles offrent aussi une opportunité unique pour financer des stratégies de marketing qui vous aideront à propulser votre entreprise à un nouveau niveau.

L’Initiative ministérielle Proximité – Volet 1 est l’un de ces programmes, offrant une aide financière qui peut être utilisée pour des projets d’investissement marketing. Cet outil puissant peut vous permettre de développer une stratégie de communication percutante, d’améliorer votre visibilité, et surtout, de connecter efficacement avec vos clients cibles, que ce soit à l’échelle locale ou provinciale.

Consulter ici le document PDF officiel sur l’initiative ministérielle Proximité 2024-2026.

Qui peut bénéficier de cette subvention ?

Cette subvention s’adresse à plusieurs catégories de demandeurs ayant un établissement en activité au Québec. Les entreprises éligibles incluent :

• Les organismes à but non lucratif constitués en vertu des lois du Québec ou du Canada ;
• Les coopératives ;
• Les regroupements d’entreprises ;
• Les entités municipales ;
• Les communautés ou nations autochtones reconnues par l’Assemblée nationale du Québec ;
• Les institutions publiques ayant déjà pris ou s’engageant à prendre une cible d’achat d’aliments québécois, conformément aux objectifs du programme.

Qui n’est pas admissible ?

Certaines entités ne peuvent pas bénéficier de cette subvention. Parmi elles, on retrouve :

• Les ministères, sociétés d’État et organismes publics ;
• Les coopératives financières et institutions bancaires ;
• Les demandeurs inscrits au Registre des entreprises non admissibles aux contrats publics (RENA) ;
• Ceux ayant déjà manqué à leurs obligations dans le cadre d’aides financières précédentes ;
• Les entreprises faisant l’objet d’une ordonnance en vertu de la Loi sur le bien-être et la sécurité de l’animal ;
• Les demandeurs figurant au Registre des déclarations de culpabilité ;
• Les entreprises protégées par la Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies ou la Loi sur la faillite et l’insolvabilité.

Comment utiliser cette subvention pour booster vos stratégies marketing

Les subventions disponibles grâce au MAPAQ ne se limitent pas à des investissements purement opérationnels. Une partie de cette aide peut être utilisée pour développer des stratégies de marketing innovantes et alignées avec vos objectifs de croissance. Voici quelques façons dont vous pouvez mettre à profit cette subvention pour faire croître votre entreprise :

1. 
   

   Création d’une image de marque forte
   Une identité visuelle solide et une stratégie de communication claire sont essentielles pour se démarquer sur le marché. Grâce à cette subvention, vous pouvez travailler avec des experts en marketing pour concevoir une marque qui reflète parfaitement vos valeurs et vos produits.

   
   
2. 
   

   Développement d’une stratégie numérique complète
   Utilisez ces fonds pour créer ou optimiser votre présence en ligne, avec un site web professionnel, un commerce en ligne intuitif, et des campagnes publicitaires ciblées. À une époque où la visibilité numérique est cruciale, cette subvention pourrait couvrir le coût de services de marketing numérique pour améliorer votre référencement, augmenter votre présence sur les réseaux sociaux et lancer des campagnes de publicité en ligne efficaces.

   
   
3. 
   

   Accroître votre engagement client
   Les consommateurs d’aujourd’hui veulent une relation de confiance avec les entreprises. Un plan marketing bien conçu peut inclure des initiatives pour améliorer l’expérience client, automatiser vos communications et fidéliser vos clients grâce à des stratégies de contenu engageantes et des outils technologiques avancés.

   
   
4. 
   

   Augmenter votre présence sur les marchés de proximité
   Ce programme met également un accent particulier sur les circuits courts. En investissant dans une campagne marketing axée sur les marchés locaux et régionaux, vous pouvez mettre en avant vos produits et services auprès des consommateurs qui privilégient la proximité.

   
   

Dépenses admissibles

Certaines dépenses liées à la réalisation de projets sont couvertes par cette subvention, notamment :

• Les honoraires professionnels de consultants externes ;
• La part du salaire du personnel impliqué dans le projet, incluant les charges sociales et avantages sociaux ;
• Les frais pour la conception et production d’éléments visuels ou graphiques, comme les stratégies de marque, publications, vidéos, affiches et outils Web ;
• Les frais pour l’achat ou la location d’équipements, ainsi que pour les matériaux de construction ;
• Les frais de logistique et d’administration (dans la limite de 15 % des dépenses admissibles).

Zone géographique admissible

Le projet doit être réalisé au Québec, avec une possibilité de bonifications pour ceux situés dans l’agglomération des Îles-de-la-Madeleine.

Une opportunité à ne pas manquer

Pour les producteurs agricoles et les transformateurs alimentaires, le programme Proximité – Volet 1 du MAPAQ est une grande opportunité. En utilisant cette subvention pour améliorer vos efforts marketing, vous aurez la possibilité de développer des stratégies qui feront croître vos affaires, amélioreront votre notoriété et vous aideront à conquérir de nouveaux marchés.

Chez Effet Cumulatif, nous sommes spécialisés dans la création de stratégies marketing sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise. Grâce à notre expertise, nous vous aiderons à tirer le meilleur parti de cette subvention, en développant une approche marketing qui aura un impact direct sur vos résultats.

Contactez-nous dès aujourd’hui ou prenez rendez-vous ici (sans engagement spécifique de votre part) pour discuter de vos projets et découvrir comment cette subvention pourrait propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.

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Agence, partenaire ou marketing à l'interne, quelle est la meilleure approche pour vos besoins?

• Louis-Philippe Dea
• 2024-09-20

Vous êtes à la recherche de solutions web et marketing pour la promotion de vos services/produits.

Il existe plusieurs avenues possibles pour stimuler vos ventes et de ce fait, la croissance globale de votre entreprise.

Choisir l’option la plus alignée à vos aspirations aura une corrélation directe sur votre vitesse de progression vers l’atteinte de vos buts et votre vision professionnelle.

Les possibilités

Voici un tableau qui vous résume les avantages et inconvénients pour les approches possibles pour stimuler vos ventes et développer le marketing de votre entreprise, soit entre l’embauche d’un travailleur autonome, un partenaire de croissance (c’est ici qu’on se situe), une agence marketing ou web et finalement avec votre propre département marketing à l’interne.

3. Implication maximale sur la performance et la rentabilité

Plusieurs agences se concentrent principalement sur des mandats ponctuels et des campagnes spécifiques.

Notre approche s’articule plutôt autour d’une implication directe dans la performance et la rentabilité de nos stratégies pour votre profitabilité à court, moyen et à long terme.

Nous ne sommes donc pas uniquement des prestataires de services; nous sommes des partenaires de croissance engagés, qui s’investissent avec vous dans l’évolution de votre entreprise.

Nos tâches sont donc d’analyser, réfléchir, communiquer, planifier, exécuter, mesurer et optimiser.

« Notre entreprise a connu une augmentation des ventes et de la profitabilité de  33% en 6 mois 
de collaboration avec Effet Cumulatif »
- Arboriculture Lapointe

4. Modèle de CMO fractionnaire pour une expertise stratégique et opérationnelle

Nous combinons le rôle stratégique d’un directeur marketing à temps partiel (fractional CMO) avec notre équipe de production pour l’exécution des stratégies.

Cette façon de faire vous offre donc des solutions marketing clés en main qui seront complètement personnalisées selon vos propres objectifs et votre réalité actuelle.

Ce modèle d’affaire hybride nous permet de :

• maintenir une cohérence entre la stratégie définie et les actions déployées;
• vous offrir la flexibilité d’un directeur marketing senior;
• d’éviter de débourser les coûts associés à un poste à temps plein (en moyenne entre 150K par année + bonus);
• d’éviter de payer 18% de DAS

« Notre modèle est particulièrement avantageux pour les entreprises qui veulent réduire considérablement la charge de travail de leur équipe pour leur vente et le marketing, diminuer leur risque financier et profiter de l’expertise de spécialistes de niveaux senior. »

5. Un investissement durable dans le temps pour la pérennité de l’entreprise

Tous les actifs de vente que nous bâtirons pour vous resteront toujours votre entière propriété.

Que ce soit concernant votre image de marque, nos offensives SEO, la création de vidéos promotionnelles, infolettre, etc., vous resterez propriétaires de tous ces sell assets que nous aurons créés pour votre croissance d’entreprise.

En plus des rentabilités à court terme, il s’agit aussi d’un investissement à long terme, conçu pour accroître la valeur de votre entreprise.

6. Un haut niveau d’engagement pour bien servir vos intérêts

Notre modèle d’affaires vous garantit l’implication maximale de notre équipe.

On ne se contente pas de déployer des stratégies. 
Nous suivons de près leur performance et nous assurons constamment de l’alignement de celles-ci face aux objectifs financiers à atteindre.

Notre équipe est composée de personnes compétentes, toutes spécialistes dans leur champ d’intérêt. Ici, pas de jack of all trades, master of none!

Nous sommes performant, adroit et avons à cœur la réussite de vos projets.

Les trois grands piliers de notre entreprise sont :

• La compétence
• L’autonomie
• Le travail d’équipe

En conclusion

Notre modèle d’affaires n’est pas pour toutes les entreprises. Si vous cherchez exclusivement un exécutant, nous ne sommes pas les partenaires qu’il vous faut.

Par contre, si vous cherchez des team-players, des passionnés de marketing, avec qui travailler pour  faire évoluer votre entreprise, je vous invite à prendre contact avec nous!

Propulsez votre croissance!

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Marketing pour e-commerce, des stratégies clés pour votre croissance d'entreprise

• Louis-Philippe Dea
• 2024-09-10

Dans un monde numérique en constante évolution et dans un monde où nous sommes bombardés de publicités de toutes parts, le marketing niché à votre type d’entreprise est un incontournable pour vous démarquer et stimuler vos ventes.

Pour les boutiques en ligne, il existe plusieurs stratégies qui fonctionnent spécifiquement bien pour augmenter votre clientèle et atteindre vos objectifs financiers.

Quelles sont les stratégies les plus efficaces pour optimiser votre cybercommerce? Je vous partage ici quelques incontournables.

Le pilier de votre stratégie: votre clientèle cible

Avant de commencer quoi que ce soit, avant même de commencer à réfléchir au plan de match, c’est cliché mais il faut savoir à qui on parle! C’est le grand classique, la base de la base.

Et la clé ici, c’est la précision.
Plus notre cible est précise, plus nos flèches (nos actions) seront aiguisées et alignées pour le succès de nos stratégies.

Avant tout déploiement de stratégies, il faut :

• connaître qui est votre client cible;
• comprendre ses problèmes, ses besoins, ses aspirations et ses envies;
• savoir où il se trouve;
• comprendre pourquoi il a besoin de vos produits.

Qui est votre client idéal?

Il existe deux manières de mieux connaître votre client idéal; par les données démographiques et par les données psychographiques.

Données démographiques

• Sexe
• Âge
• Statut
• Localisation
• Profession
• Revenu

Données psychographiques

• Personnalité
• Caractéristiques
• Habitudes
• Préférences
• Style de vie
• Intérêts

L’analyse démographique vous aide à adapter votre contenu, à choisir le ton marketing approprié pour certaines tranches d’âge et à déterminer quels produits ou services lui plairont.

L’analyse psychographique, elle, reflètera les valeurs, les croyances, le style de vie et les comportements d’achat de votre client.

Une recherche de marché approfondie révélera les hobbies et activités qui lui plaisent le plus, ses goûts, ses aversions, et même ses opinions sur certains sujets.

C’est ce que nous travaillons initialement avec nos clients dans un nouveau mandat et pour cela, plusieurs stratégies doivent être mises en place pour répondre à ces questions.

Définir des objectifs clairs et mesurables

Encore dans l’optique d’être le plus précis possible, le 2e pilier de notre stratégie se trouve dans la définition des objectifs à atteindre.

Qu’il s’agisse d’augmenter le trafic de votre e-commerce, d’augmenter votre taux de conversion ou de maximiser la valeur moyenne des paniers d’achat, chaque action marketing doit être orientée vers un but spécifique.

Le modèle SMART (spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporel) est un excellent point de départ pour fixer ces objectifs.

Exemples d’objectifs :

• Augmenter les ventes de 20 % au cours des six prochains mois.
• Améliorer le taux de conversion de 10 % d’ici la fin de l’année.
• Augmenter votre liste de courriels de clients qualifiés de 25 %.

Les points précis à travailler pour la stratégie de croissance de votre e-commerce

Maintenant que vous avez travaillé les fondations de votre future stratégie, voici un survol exploratoire des différents points qui peuvent être mis en place et travaillés pour la croissance de votre boutique en ligne.

1 – Améliorer l’expérience utilisateur (UX) de votre site Internet

L’expérience utilisateur est un des éléments clés pour le succès d’un e-commerce. 

Le UX d’un site Web est un amalgame de plusieurs aspects de votre site; de l’ensemble des visuels à la version mobile, aux étapes du shopping cart en passant par le temps de chargement de vos pages web, etc.

Les possibilités d’optimisation UX sont multiples!

Il faut donc prioriser. Et pour cela, notre équipe se base bien souvent sur le principe de Pareto pour définir quels aspects sont les plus prioritaires dans la liste pour générer rapidement le plus grand retour sur investissement.

Si on prend par exemple la rapidité de chargement de vos pages web. Des pages qui chargent en 3 secondes est une catastrophe pour l’expérience utilisateur pour vos clients. Personne n’aime magasiner sur un site lent. C’est fastidieux et contre-productif. Assurez-vous que votre site est lightning fast!

Selon Google, 53 % des utilisateurs abandonnent un site qui prend plus de trois secondes à charger.

2 – Optimiser le positionnement naturel de votre site avec des stratégies SEO

Le SEO (Search Engine Optimization) est essentiel pour que votre e-commerce soit bien classé dans Google. Assurez-vous que vos pages produits contiennent des descriptions détaillées, des mots-clés pertinents, et des balises Meta optimisées.

Bien que ça peut être important pour tous types de sites web, avoir des balises de données structurées pour vos produits (prix, couleurs, grandeurs, quantité, etc.) aidera pour la visibilité organique de vos différentes pages.

Conseils SEO :

• Utilisez des mots-clés longue traîne (long tail keywords) pour capter des clients plus qualifiés dans le bas de votre entonnoir de conversion.
• Optimisez vos images avec des balises Alt.
• Créez du contenu de qualité sous forme d’article de blogue, de guides d’achat ou de centre d’aide.

3. Le Pouvoir du Marketing de Contenu

On l’entend souvent; « le contenu est roi ! ». Et dans l’optique général de cet article qui mise davantage sur la précision, j’aime bien cette précision de la part de Mari Smith : « Le contenu est roi, mais l’engagement est la reine, et c’est elle qui dirige la maison ! ».

Le contenu de qualité est essentiel pour réussir en marketing digital, mais si ce contenu ne génère pas d’engagement, ce contenu ne vous est (presque) d’aucune valeur. L’engagement enrichit le contenu, augmentant la visibilité et renforçant la confiance de votre marque auprès des clients.

Des stratégies efficaces incluent la création de contenu personnalisé et interactif qui répond directement aux intérêts des consommateurs.

C’est ici que l’utilisation des réseaux sociaux prend tout son sens afin de dialoguer, de connecter avec vos clients ainsi, de comprendre réellement ce qui a de la valeur pour eux.

Le contenu attire l’attention, tandis que l’engagement bâtit la relation client.

Types de contenu à créer :

• Centre d’information détaillé pour répondre aux préoccupations des clients.
• Études de cas montrant comment votre produit a aidé un client spécifique.
• Vidéos de déballage de produit.

4. Publicité Payante (PPC)

Les campagnes PPC (Pay Per Click) via Google Ads, Meta, LinkedIn et autres sont des moyens rapides de générer du trafic qualifié vers votre boutique en ligne. Google nous offre plusieurs possibilités pour le placement des produits d’une boutique en ligne. Il est crucial de bien cibler votre audience et d’analyser régulièrement les performances de vos annonces pour optimiser votre retour sur investissement (ROI).

Astuces pour réussir vos campagnes PPC :

• Utilisez le reciblage (retargeting) pour cibler les visiteurs qui n’ont pas débuté ou finalisé un achat.
• Créez des publicités dynamiques qui s’adaptent aux comportements de navigation des utilisateurs.

5. Personnaliser votre approche avec le marketing par courriel

Le marketing par courriel reste l’une des méthodes les plus efficaces pour fidéliser votre clientèle et générer des ventes répétées.

Les campagnes de courriels automatisés, comme les rappels de paniers abandonnés (abandoned shopping carts) ont un impact considérable sur vos ventes et votre taux de conversion.

Stratégies de courriel efficaces :

• Segmentez votre liste d’envoi pour envoyer des offres personnalisées.
• Utilisez l’automatisation pour déclencher des courriels en fonction des actions des utilisateurs (abandon de panier, anniversaire, etc.).

6. Le rôle des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans la promotion de votre e-commerce. Les plateformes comme Instagram, Facebook et TikTok vous permettent de toucher une large audience, de promouvoir vos produits et de bâtir une communauté engagée.

Assurez-vous que vos publications donnent de la valeur plutôt que de seulement pousser des messages publicitaires à sens unique.

Stratégies pour les réseaux sociaux :

• Utiliser des publicités Instagram Shopping pour une expérience d’achat intégrée.
• Collaborer avec des influenceurs pour promouvoir vos produits.
• Créer des contenus interactifs comme des sondages ou des concours pour générer de l’engagement.

7. L’Analyse des données

Le suivi des performances est indispensable pour ajuster vos stratégies et s’assurer que vous êtes toujours alignés vers vos cibles initiales.

Google Analytics, Hotjar et plusieurs autres outils vous permettent de suivre le comportement des utilisateurs sur votre boutique, d’analyser les performances des campagnes publicitaires et de prendre des décisions basées sur ces données, qui valent littéralement de l’or pour votre entreprise.

Données et KPIs à surveiller :

• Taux de conversion
• Coût d’acquisition client
• Valeur à vie du client (Client Lifetime Value)

En conclusion

Le marketing e-commerce est un domaine vaste et en constante évolution. En appliquant ces stratégies et en adaptant votre approche à vos objectifs spécifiques, vous pourrez maximiser le potentiel de votre boutique en ligne et ainsi, atteindre de nouveaux sommets et passer au prochain stade d’évolution de votre entreprise.

Chez Effet Cumulatif, nous sommes prêts à relever ces défis avec vous. Nous offrons différents services clés, dont celui de directeur marketing à temps partiel.

Travaillons ensemble pour faire de votre cybercommerce un succès retentissant et durable dans le temps.

Propulsez votre croissance! Diagnostic gratuit en 5 minutes.

Répondez à notre questionnaire entrepreneurial et recevez une analyse personnalisée pour savoir où concentrer vos efforts afin de maximiser la croissance de votre entreprise.

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CMO fractionnaire: une approche créative pour maximiser l’efficacité marketing de votre entreprise

• Louis-Philippe Dea
• 2024-09-06

Le monde des affaires évolue à vitesse grand V ! Notamment grâce à la poussée en force des nouvelles technologies, comme l’intelligence artificielle (IA), qui transforment drastiquement nos méthodes de travail.

Je lisais justement un article ce matin qui mentionnait que la puissance de chatGPT s’améliorait de 5X chaque année et que d’ici 2027, le niveau de connaissances des outils AI serait l’équivalent d’un million de professionnels de niveau PhDs.

Parallèlement, les dirigeants d’entreprises doivent composer avec une pénurie de main-d’œuvre, spécifiquement de professionnels de niveau senior, créant ainsi de nombreux défis et casse-têtes autant pour leur production que pour leur marketing.

Dans le contexte actuel, l’option de CMO fractionnaire, également appelé directeur marketing à temps partiel, se présente comme une solution idéale pour plusieurs situations de croissance des compagnies.

Notre modèle d’affaires a évolué d’une agence web et marketing traditionnelle à ce nouveau modèle d’affaires pour offrir ce service à notre clientèle.

Comme vous le lierez dans cet article, cette approche offre de nombreux avantages qui impactent les PME tant au niveau de la flexibilité qu’elle offre qu’au niveau de la rentabilité et la liberté qu’elle permet.

Principaux avantages offerts par cette approche émergente :

• Bénéficier des compétences d’un directeur marketing senior sans avoir à supporter son salaire à temps plein sur votre payroll;
• Éviter les charges sociales (DAS);
• Profiter du haut niveau d’expertise d’un directeur marketing sans les coûts faramineux;
• Rester agile et flexible financièrement;
• Ajustement en fonction des besoins réels de croissance à court, moyen et à long terme.

Comprendre le concept

Qu'est-ce qu'un CMO Fractionnaire ?

Un CMO fractionnaire est un directeur marketing qui travaille à temps partiel pour une entreprise, lui fournissant des conseils stratégiques, développant les stratégies marketing et exécutant celles-ci sans engendrer les coûts d’un poste de directeur marketing à temps plein.

« À noter que chez Effet Cumulatif, notre modèle d’affaires va bien au-delà du modèle de CMO fractionnaire puisque non seulement nous offrons les services d’un directeur marketing senior, nous avons aussi l’équipe de professionnels qui exécute, analyse et optimise les stratégies de marketing. »

Cette flexibilité permet aux entreprises d’accéder à une expertise pointue tout en réduisant les charges associées à l’embauche de ce poste à l’interne.

Contrairement à une agence marketing traditionnelle ou à un consultant externe, un CMO fractionnaire s’intègre véritablement à l’organisation, faisant bénéficier ses clients de ses expériences et expertises. Celui-ci, avec son équipe, exécute aussi les offensives marketing pour sa clientèle.

Lorsqu’il y a déjà une équipe marketing à l’interne chez le client, le DM fractionnaire collabore avec eux pour assurer la gestion, la cohérence, la mise en œuvre et la rentabilité de ces mêmes stratégies.

Quelle est la différence entre un directeur marketing fractionnaire et un directeur marketing traditionnel?

La principale différence est au niveau de la nature contractuelle du CMO fractionnaire.

Alors qu’un CMO traditionnel est un employé permanent, le CMO fractionnaire est engagé pour des projets spécifiques ou sur une période définie. Cette approche permet de répondre rapidement aux besoins du moment pour percer dans le marché, tout en offrant une flexibilité financière précieuse pour les entreprises en pleine expansion.

Quels sont les autres avantages significatifs à travailler avec un directeur marketing fractionnaire?

1. Accès à l’expertise sans le coût d’un salaire à plein temps

Comme mentionné plus tôt, un directeur marketing gagne beaucoup d’argent au Canada. En moyenne 150 000 $ par année. Avec les bonus et les charges salariales (DAS), cette dépense peut monter facilement dans les 200 000 $.

2. Ajustement selon les besoins

Le CMO fractionnaire s’adapte aux besoins spécifiques de l’entreprise, permettant une utilisation optimale de vos ressources. Cette flexibilité est idéale pour les entreprises souhaitant investir ailleurs pour le développement de leur entreprise, car il y a optimisation du budget marketing.

3. Un regard neuf

En tant qu’entrepreneurs, nous avons souvent le nez collé dans nos problèmes d’entreprises. Et c’est aussi ce que nous remarquons avec nos clients en début de mandat.

Avec notre équipe de marketing fractionnaire, vous bénéficiez d’un regard extérieur totalement neuf, avec plusieurs compétences en entreprenariat.

Ce regard extérieur jumelé à nos compétences font d’Effet Cumulatif un joueur clé dans votre équipe. Nous trouvons ensemble les points de pression qui ralentissent votre croissance d’entreprise et nous vous accompagnons dans l’implémentation des solutions.

Nous nous basons sur certains principes universels tels que le principe de Pareto, l’Effet Mathieu, la loi de Parkinson pour déceler les pertes d’énergie, d’efficacité, et trouver quelles tâches et stratégies peuvent créer un maximum d’impact pour votre réalité actuelle.

4. Agilité et adaptabilité

Dans un environnement commercial en constante évolution, la capacité à s’adapter rapidement face à la compétition et aux tendances du marché est un atout primordiale. Le CMO fractionnaire réagit et ajuste les stratégies marketing en fonction des performances des stratégies déployées, assurant ainsi une optimisation efficiente par rapport aux résultats obtenus.

Pourquoi choisir un CMO à temps partiel ?

De nombreuses entreprises témoignent des avantages significatifs que cette approche a eu sur la croissance de leurs chiffres d’affaires et de leur profitabilité.

Je vous invite à visiter notre section d’études de cas pour voir comment notre modèle d’affaires aide les entreprises à augmenter considérablement leur part de marché dans leur secteur respectif.

Les impacts pour les petites et moyennes entreprises

Que vous soyez une petite ou une moyenne entreprise, engager un directeur marketing à temps partiel peut transformer radicalement la rentabilité de vos offensives marketing.

Les PME ont bien souvent des budgets marketing restreints et notre approche leur permet de bénéficier de l’expertise d’un dirigeant marketing senior et d’une équipe de production complète. Cette approche vous libère un meilleur budget à utiliser, par exemple, dans vos campagnes publicitaires.

Lorsque notre équipe est mandatée comme CMO fractionnaire et comme équipe complète marketing, nous proposons un plan marketing étalé sur 1 an basé sur les besoins réels de l’entreprise et vos objectifs financiers.

Le plan inclut différentes offensives stratégiques que nous exécutons pour un maximum de rentabilité.

Tout au long de l’année, il y a optimisation, ajustements et perfectionnement des stratégies. On améliore constamment les retombées financières pour nos clients!

Une méthodologie de haute performance

En concentrant nos efforts marketing sur les canaux les plus performants et en ajustant rapidement nos tactiques en fonction des résultats, vous pourrez voir l’amélioration de la rentabilité de nos stratégies sur du court, moyen et du long terme.

Pour finir, comment fait-on pour intégrer un CMO fractionnaire à son entreprise?

Pour maximiser les résultats offerts par cette approche, nous nous devons d’avoir des communications sur une base fréquence ainsi qu’une collaboration transparente, étroite et structurée.

Nous créons ensemble un partenariat qui est gagnant-gagnant, il est donc crucial que nous établissions ensemble un état d’esprit de team player, car nous jouons ensemble dans la même équipe!

Définir clairement les objectifs à atteindre en début de campagne est bien sûr, une des pierres angulaires pour la réussite du projet.

J’espère que cet article a su vous éclairer sur le rôle de CMO fractionnaire. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions par rapport à nos services!

P.S. Je vous invite aussi à lire mon article sur pourquoi choisir un partenaire de croissance plutôt qu’une agence web ou marketing traditionnelle.

Propulsez votre croissance! Diagnostic gratuit en 5 minutes.

Répondez à notre questionnaire entrepreneurial et recevez une analyse personnalisée pour savoir où concentrer vos efforts afin de maximiser la croissance de votre entreprise.

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Augmentation des conversion de 370% et + trafic web doublé

Mandat de création d'une refonte de site Internet complète avec nouvelle stratégie de publicités Google Ads.

Les défis

L'entreprise familiale Les Gazons Ethier souhaitait mettre leur site Internet au goût du jour, tout en bonifiant significativement leur présence en ligne par les publicités locales Google Ads.

La famille Ethier nous a approchés afin d’effectuer la refonte complète de leur site Internet incluant une stratégie de marketing numérique.

Le marketing web de l’entreprise avait besoin d’une mise à jour majeure. Leur compte de publicités Google Ads avait également besoin d’une bonne refonte afin de compétitionner avec les autres fournisseurs de la région.

Bullseye! La stratégie effectuée avec nos clients s’est avérée hautement performante, avec une augmentation des conversions de 370 % pour la période estivale.

L’approche de publicité en ligne fut un véritable succès et l’entreprise est bien heureuse de la nouvelle image au goût du jour de leur site Internet !

Services livrés

• Création d’une nouvelle image visuelle complète du site Internet.
• Développement web personnalisée.
• Élaboration et exécution des publicités Google Ads.
• Analyse des données et optimisations pour améliorer les taux de conversion.
• Consultations, support et brainstorms concernant les stratégies de marketing numériques pour la croissance d’entreprise.

Informations

• Site Internet
• Secteurs d’activité : B2B, B2C, Gazonnière.

Résultats

+ 370%

Augmentation des conversions de 370%.

X 2

Augmentation du trafic web de 100%.

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Croissance d'entreprise de 33% sur 6 mois d'accompagnement

Déploiement d'une stratégie marketing numérique 360°, fractional CMO, coaching aux vente et support pour la croissance globale d'entreprise.

Les défis

L'entreprise a été rachetée d'un ancien propriétaire, il y avait un défi de structuration des processus de ventes et d'implantation des stratégies de marketing numérique pour la nouvelle équipe de gestion.

Le domaine de l’arboriculture est extrêmement compétitif dans les Laurentides. C’est pourquoi nous savions que nous devions nous impliquer corps et âmes pour la réussite de notre première année de partenariat avec le personnel de l’entreprise.

En plus de nos solutions de marketing, nous avons offert à l’équipe notre support et notre soutien pour l’optimisation complète de leur processus de vente. De l’entrée de trafic qualifié, à la conversion en ligne, aux visites à domicile jusqu’à la signature des mandats arboricoles.

Pour ce projet, l’équipe nous a aussi approché pour nos compétences en développement web, en  référencement web et en marketing par courriel.

Services livrés

• Coaching et support pour l’optimisation des processus de vente.
• Création d’une nouvelle image visuelle complète du site Internet.
• Création et optimisation des landing pages.
• Stratégie de publicités web.
• Stratégie de SEO.
• Analyse des données et optimisations pour améliorer les taux de conversion.
• Consultations, support et brainstorms pour la croissance d’entreprise.

Informations

• Site Internet
• Secteurs d’activité : B2B, B2C, Ameublement de bureaux, E-Commerce.

Résultats

+ 33%

Augmentation du chiffre d’affaire de 33% sur une période de 6 mois seulement.

+ 25%

Augmentation de 25% du taux de conversion en comparaison avec la version précédente du site Internet.

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