glocalize!

2010-06-30 glocalize!tte Vol. 10

noreply@blogger.com (glocalize!) — Tue, 29 Jun 2010 14:46:00 +0000

Summer in the City - im Land und überall - glocalize! geht in die Sommerpause.

glocalize!tte Vol.10 -> http://glocalize.podspot.de

Ihr könnt uns feedback direkt hier geben, auf dem glocalize! Twitter: twitter.com/glocalize oder natürlich auch direkt bei iTunes.

2010-05- Podcast Vol. 17

noreply@blogger.com (glocalize!) — Sat, 08 May 2010 18:46:00 +0000

Apple, wo man auch geht und steht: Apple, Apple, Apple; momentan führt kein Weg daran vorbei. Anfang des Jahres wurde das iPad vorgestellt - woraufhin es in den Medien wochenlang nur noch um das "EiPäd", "iPad", "Tablet", "Tablett", oder wie auch immer man es nennen mag, ging. Mit anderen Worten: es gab mal wieder einen Riesen-Hype um dieses eine Unternehmen in Cuppertino. Und kaum ist die eine Welle abgeebbt, folgt schon wieder der nächste Hype; dieses Mal um das iPhone OS 4.0.

Doch fragen wir uns mal ganz ehrlich: Was ist es denn nun genau, was uns immer wieder das Wasser im Munde zusammenlaufen lässt? Sind es schlicht und ergreifend die tollen Produkte aus dem Hause Apple? Oder ist es die natürliche Nähe zur ältesten Versuchung der Welt - nach Adam, Eva und der Schlange? Oder ist es doch einfach nur der nette, jugendliche und "un-CEO-like" Dresscode von Steve Jobs? Oder aber manifestiert sich hier einfach wieder nur die altbewährte Weisheit, dass schöne Geschenke in einer tollen Verpackung einfach mehr daher machen? Wie auch immer: bei einer netten, ansprechenden Verpackung darf die entsprechende Präsentation natürlich nicht fehlen.

Wir nutzen diesmal einmal mehr die Chance, geniale Produkt- und Geschäftspräsentationen aus dem Hause Apple auseinander zu nehmen, um uns ein paar Gedanken zu einer guten und gelungenen Vor- und Nachbereitung zu machen.

Die Präsentation und deren Inhalte hatten wir ja bereits im glocalize! Podcast Vol. 2 analysiert und in diesem Zusammenhang entsprechende Tipps und Tricks gegeben.

Und was läge da nicht näher, als Steve Jobs auch gleich noch als guten "Kumpel" zu bemühen, um die wesentlichen Fragen im Vorfeld einer Präsentation zu erörtern? Dabei steht Kum.Pe.L für:

Kum => Kurz um... worum gehts?
Pe => Personen, und
L => Logistik.

Zur umfangreichen Nachbereitung gehören dann neben dem obligatorischen "Wrap Up" natürlich noch der kontinuierliche "Fight for Mindshare"; denn frei nach dem altbewährten Fussballerkalauer und Politleitspruch gilt: Nach der Präsentation ist vor der Präsentation.

Auch an dieser Stelle darf der Verweis auf Apple nicht fehlen, denn hier wird konsequent in jeder Präsentation entweder ein Thema aus einer vorherigen Ankündigung oder Präsentation wieder mit aufgenommen, oder aber es wird ein Erfolgserlebnis aus der Vergangenheit dargestellt.

Dieser Podcast dreht sich also rund um das Thema Präsentationen, insbesondere um eine hervorragende Vor- und Nachbereitung, die weit über reine 10 Stunden pro 30 Minuten Präsenation hinausgeht.

Hier sei bezüglich einer gelungenen Nachbereitung und dem Motto "Lass andere für Dich arbeiten" noch ein kritischer Blick in Richtung Kalifornien erlaubt. Denn bei aller Freude um iPad und Co. und bei allem Hype rund um Apple, so sollte man sich trotzdem nicht bedingungslos vor jeden Karren spannen lassen. Mit anderen Worten: Hype: ja gerne; aber bitte stets mit kritischem Blick. Dann klappt's auch mit der Präsentation - wir wünschen euch viel Spass dabei!

Podcast Vol. 17 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf:

iPad Keynote in less than 180 Seconds: Incredible, Beautiful, Amazing! -> http://www.youtube.com/watch?v=1ZS8HqOGTbA&feature=player_embedded#!

Trololo (All song) -> http://www.youtube.com/watch?v=pYU7oG2V7uc

Eduard Khil - Trololo (Bob Rovsky remix) -> http://www.youtube.com/watch?v=hrdN6t_0rvQ&feature=watch_response

Apple Keynotes Video-Podcast

Dilbert Video-Podcast

Nicht ausdrücklich im Podcast erwähnt, aber dennoch sehr empfehlenswert

2010-04-10 Podcast Vol. 16

noreply@blogger.com (glocalize!) — Sat, 10 Apr 2010 10:18:00 +0000

Wer kennt sie nicht; die ach-so-witzig gemeinten Kollegensprüche: „Mahlzeit!“ (wenn man eine Viertelstunde nach ihnen kommt) oder: „... nen halben Tag frei?“ (wenn man das Büro mal etwas früher als üblich verlässt).

Was haben diese Sprüche gemeinsam? Sie signalisieren allesamt einen falschen Fokus; nämlich einen Fokus auf die Arbeitszeit anstatt auf die Ergebnisse. Dabei sollte es im heutigen mobilen Zeitalter so ziemlich gleichgültig sein, wie viel Zeit man nun letztendlich im Büro verbringt; Hauptsache, am Ende des Tages werden die erwarteten Ergebnisse auch tatsächlich erreicht. Wo man diese nun erarbeitet hat, ob in freier Natur, am Schreibtisch im Büro, oder am Küchentisch zu Hause, sollte eigentlich keine wesentliche Rolle spielen.

Eigentlich.

In der Praxis sieht es hingegen etwas anders aus, denn insgeheim wird in den meisten Büros nach wie vor viel zu sehr darauf geachtet, wann der Kollege X oder der Mitarbeiter Y morgens kommt und nachmittags oder abends wieder geht. Ob und wie er seine Zeit im Büro nutzt und ob er vielleicht nicht doch noch abends zu Hause weiterarbeitet, das interessiert leider nur wenige; und genau da liegt das Problem.

Es geht also darum, den allgemeinen Fokus von „nur“ der Arbeitszeit auf die Resultate zu lenken; denn alleinig durch hartes oder langes Arbeiten erreicht man noch lange keine Ergebnisse. So empfiehlt schon Fredmund Malik in seinem Buch Führen, Leisten, Leben, in den Büros eine Kultur der Ergebnisorientierung einzuführen. Und genau in diesem Kontext ist die sogenannte „Ergebnisorientierte Aufgabenbeschreibung“ (kurz: EOA) zu sehen, die wir in Anlehnung an das Buch Leading Simple von Boris Grundl in unserem heutigen Podcast vorstellen; womit wir nunmehr beim vierten der 5 Hilfsmittel für Führungskräfte angelangt wären. Eine Gesamtübersicht über die „3 x 5“-Formel findet ihr am Ende dieses Blogeintrages.

Im Unterschied zu einer konventionellen Stellen- oder Arbeitsplatzbeschreibung werden bei einer EOA nicht nur die Aufgaben dargestellt, sondern es wird gleichzeitig zu jeder Aufgabe ein messbares Ergebnis formuliert. Diese Ergebnisorientierung findet bei normalen Arbeitsplatzbeschreibungen so gut wie gar nicht statt. Hier besteht jedoch Optimierungspotenzial, denn nur durch eine EOA kann die Führungskraft sicherstellen, dass sich der Mitarbeiter mit seiner Aufgabe und der in diesem Zusammenhang erwarteten Resultate auch wirklich identifiziert und sich dazu verpflichtet. Im Folgenden stellen wir noch mal die wichtigsten Key-Take-Aways zum Thema „Ergebnisorientierte Aufgabenbeschreibung“ (EOA) dar:

1. Jeder Mitarbeiter hat ein Recht auf einen klar beschriebenen Aufgabenbereich. Denn ohne genaue Aufgaben kann der Mitarbeiter keine Resultate erzielen, und ohne Resultate wird er sich nie selbst überprüfen können.

2. Achte bereits bei der Einstellung deiner zukünftigen Mitarbeiter darauf, dass diese bereit sind, die Kultur der Ergebnisorientierung mitzutragen.

3. Erstelle zunächst die EOA und suche dann geeignete Mitarbeiter dazu. Versuche nie, deine EOA auf Biegen und Brechen an vorhandene Mitarbeiter anzupassen.

4. Stell sicher, dass dein Mitarbeiter seine Aufgaben und die erwarteten Ergebnisse auch wirklich versteht; am besten lässt du ihn beides mit eigenen Worten wiederholen.

5. Hol dir im Gespräch das persönliche Commitment von deinem Mitarbeiter ab, voll hinter den formulierten Zielen zu stehen und die gewünschte Leistung nach allen Kräften zu erbringen. Kontrolliere die Ergebnisse, indem du sie konsequent mit der EOA vergleichst.

Zwecks besserer Einordnung der EOA in den Gesamtkontext zeigen wir im Folgenden noch mal eine Gesamtübersicht der „3 x 5“-Formel, anhand derer jeder von uns eine effiziente Führungskraft werden kann:

"Die 5 Aufgaben"

1. Menschen fördern

2. Unternehmenszweck erfüllen

3. Systeme schaffen

4. Delegieren

5. Kontrollieren

Die 5 Hilfsmittel

1. "Lob"

2. "Umleiten"

3. "Kritik"

4. Ergebnisorientierte Aufgabenbeschreibung

5. Budgetplan

Die 5 Prinzipien

1.Verantwortung übernehmen

2.Ergebnisorientierung

3.Konzentration auf Stärken

4.Gutes Betriebsklima

5.Vertrauen schaffen

Neugierig geworden? Dann hört in unseren aktuellen Podcast rein. Viel Spaß dabei! Und immer dran denken: „Wer seine Aufgaben nicht kennt, kann sie auch nicht erfüllen.“ (Boris Grundl, aus: Leading Simple).

Podcast Vol. 16 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf:

Wutrede Rudi Völler -> http://www.youtube.com/watch?v=V0xIECkaMVA&feature=related

Giovanni Trapattoni Pressekonferenz 1998 - mit Untertitel -> http://www.youtube.com/watch?v=OCFj9lf8IQE

Angela Merkel zur Bundestagswahl: "Das Ziel fest im Blick" -> http://www.youtube.com/watch?v=crVZ14mOPmI

2010-03-30 glocalize!tte Vol. 9

noreply@blogger.com (glocalize!) — Tue, 30 Mar 2010 10:08:00 +0000

13. März 2010 - Im noch etwas mit Schnee bedeckten Weiterbildungszentrum "Sprachraum" der Ludwig-Maximilians-Universität hat der "MTP - Marketing zwischen Theorie und Praxis e.V. Alumn" zum Seminar eingeladen. Thema: Zeit- und Selbstmanagement.

Dank motivierenden und interaktiven Coachings seitens Jana Antosch-Bardohn findet ein kleine Gruppe interessantester Couleur den Schlüssel zu einem ganzheitlichen Zeit- und Selbstmanagement. Jana, so war im Vorfeld zu erfahren, konzipiert unter anderem für das Elitenetzwerk Bayern Seminare - darüber hinaus ist ihrer Visitenkarte zu entnehmen, dass sie als Psycholinguistin und Trainerin unterwegs ist, Letzteres insbesondere mit den Schwerpunkten Rhetorik und Kommunikation.

In dieser glocalize!tte gibt es ein kurzes Interview mit Jana zu den Key-Takeaways des eintägigen Seminars sowie einen "Fahrplan" zu einem ganzheitlichen Zeit- und Selbstmanagement sowie alle wichtigen Links.

glocalize!tte Vol.9 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf:

Jana Antosch-Bardohn M.A -> http://www.sprachraum.lmu.de/team/jana-antosch-bardohn.html

Sprachraum -> http://www.sprachraum.uni-muenchen.de/

Ludwig-Maximilians-Universität -> http://www.uni-muenchen.de/index.html

MTP - Marketing zwischen Theorie und Praxis e.V. Alumni -> http://www.mtp.org/MTP-Site/mtpnationalcms.nsf/(ynDK_contentByKey)/JCON-665QVU

MTP - Marketing zwischen Theorie und Praxis e.V. -> http://www.mtp.org/mtp-site/mtpnationalcms.nsf/(ynDK_ContentByKey)/home.html

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2010-02-26 glocalize!tte Vol. 8

noreply@blogger.com (glocalize!) — Fri, 26 Feb 2010 15:34:00 +0000

Jetzt sind wir auch endlich "drin" - war das einfach!

Naja; wie man's nimmt. Auf jeden Fall sind wir seit geraumer Zeit nun auch mit unserer Internetpräsenz online, auf der ihr neben unseren Gedanken und Ideen im Blogformat alles rund um glocalize! und unser Projekt erfahren könnt.

Besucht uns doch einfach mal auf www.glocalize.eu

Wobei das ".EU" nicht nur unserer euraopaweiten Standortwahl Rechnung trägt, sondern auch unser überwiegender Einsatzbereich sein wird. Oder getreu eines guten alten James Bond-Films: "The world is not enough"

Und jetzt noch ein Update bezüglich "Eigener Credibility": Im Rahmen unserer Teilnahme am Amazon-Partner-Programm werden wir in Zukunft den ein oder anderen interessanten Artikel, und zwar in erster Linie Bücher, die wir selbst gelesen haben, twittern. Also: schaut mal vorbei oder folgt uns auf dem glocalize! Twitter: twitter.com/glocalize.
Feedback könnt ihr uns direkt hier, auf besagtem glocalize! Twitter: twitter.com/glocalize geben, oder natürlich auch direkt bei iTunes.

glocalize!tte Vol. 8 -> http://glocalize.podspot.de

2010-10-05 glocalize!tte Vol. 7

noreply@blogger.com (glocalize!) — Fri, 05 Feb 2010 18:35:00 +0000

Das Wetter - und davon insbesondere das muntere Schneetreiben - bestimmt die Nachrichten der letzten Wochen und Monate.

Auch bei uns kam es wetterbedingt zu dem einen oder anderen "Störfall" und leider auch zu Verspätungen. Mehr dazu in dieser glocalize!tte.

Ein paar Tipps und Tricks fuer Frequent Traveller und alle, die es gerne werden wollen, sowie für den Umgang mit Verspätungen und gestrichenen Flügen gibt es unter anderem auf http://www.blogger.com/www.passagierrecht.de - und natürlich in dieser glocalize!tte

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glocalize!tte Vol. 7 -> http://glocalize.podspot.de

2010-01-29 Podcast Vol. 15

noreply@blogger.com (glocalize!) — Fri, 29 Jan 2010 14:08:00 +0000

„Die meisten Menschen wollen lieber durch Lob ruiniert als durch Kritik gerettet werden.“ (H. Simon, Geistreiches für Manager)

Mit anderen Worten: konstruktive Kritik ist eine Kunst für sich und will gut gelernt sein. Denn eh’ man sich versieht, kann falsch angewandte oder ständige Kritik zu nachhaltiger Demotivation unter den Mitarbeitern führen, wie auch folgender "Beitrag zu besser Demotivation" zeigt (aber bitte nicht nachahmen!).

Womit wir beim dritten der 5 Hilfsmittel für Führungskräfte angelangt wären. Zur Erinnerung: In unserer aktuellen Podcast-Reihe „Management“ zeigen wir euch anhand der „3 x 5“-Formel, wie ihr auf relativ leichtem Wege eine effiziente Führungskraft werden könnt; alles in Anlehnung an das gleichnamige Buch „Leading Simple".

Nachdem wir euch in den letzten beiden Podcasts die

• 5 Aufgaben einer Führungskraft sowie die

• ersten beiden von 5 Hilfsmitteln einer Führungskraft vorgestellt haben,

widmen wir uns heute also dem dritten Hilfsmittel einer Führungskraft, nämlich der Kritik.

Und damit ihr euch nicht auch einer niederen Fäkalsprache à la „You can give me shit, but don’t give me bullshit“ bedienen müsst, um eure Mitarbeiter zu kritisieren, stellen wir euch im Folgenden unsere 10 Erfolgsregeln für ein konstruktives und motivierendes Kritikgespräch vor:

1. Trenne immer strikt zwischen der Person und deren Verhalten; kritisiere also immer nur, was dein Mitarbeiter getan hat, aber niemals, was er ist.

2. Führe Kritikgespräche immer nur in einem persönlichen Gespräch; Kritik darf nie schriftlich und nie vor anderen erfolgen.

3. Wähle den richtigen Zeitpunkt für dein Kritikgespräch: möglichst zeitnah, aber nie im Affekt.

4. Frage niemals, warum dein Mitarbeiter sich so verhalten hat, wie er sich verhalten hat. Dränge deinen Gesprächspartner nicht in die Defensive, sondern verhalte dich lösungsorientiert.

5. Gib deinem Gesprächspartner die Möglichkeit, sein Verhalten selbst zu beurteilen; denn jeder Mensch folgt ja bekanntlich am liebsten seinen eigenen Erkenntnissen.

6. Berühre deinen Gesprächspartner nicht, während du Kritik übst, denn dies könnte bei deinem Gegenüber unbewusst negative Assoziationen zu deiner Person hervorrufen.

7. Bringe deinen Mitarbeiter wieder zurück in den positiven Bereich, indem du ihm zu verstehen gibst, dass du ihm weiterhin vertraust.

8. Das Kritisieren sollte nie länger als eine Minute dauern.

9. Ist die Kritik einmal vorbei, ist sie auch wirklich vorbei und sollte nicht bei nächster Gelegenheit wieder aufgewärmt werden.

10. Verabschiede dich freundlich von deinem Gesprächspartner und unterstreiche dies durch deine positive Körpersprache.

Dein Mitarbeiter sollte stets mit einem positiven Gefühl aus dem Kritikgespräch gehen; nicht mit einem schalen Beigeschmack. Und genau das sollte dir gerade in einem persönlichen Gespräch auch gut gelingen können; denn: „Die einzige Möglichkeit, die Menschen zu motivieren, ist die Kommunikation.“ (L. Iacocca - Handelsblatt Management Bibliothek. Bd. 6: Die besten Zitate und Aphorismen für Manager.)

Natürlich wird es immer angenehmere Aufgaben geben, als Kritikgespräche mit seinen Mitarbeitern zu führen. Dennoch; macht euch vor eurem nächsten Gespräch folgende Worte bewusst: „Der Kritiker ist ein Wegelagerer auf dem Weg zum Ruhm.“ (R. Burns - Geistreiches für Manager)

Neugierig geworden? Dann könnt ihr euch, wie immer, unseren neusten Podcast Vol. 15 runterladen, beliebig oft anhören und Feedback geben. Viel Spaß dabei!

Podcast Vol. 15 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf:

"Criticize This! ->http://www.youtube.com/watch?v=fO2hzE4E1t0"

"Pegel rauf und Pegel runter: Ständig meckern die Toningineure vom ARD-Stern in Frankfurt -> http://radiopannen.de/index.php?p=14"

glocalize! View auf -> "EMails"

glocalize! View auf -> "Bodylanguage"

2010-01-15 glocalize!tte Vol. 6

noreply@blogger.com (glocalize!) — Fri, 15 Jan 2010 14:00:00 +0000

Feedback - it's all about Feedback....

Stefan gibt feedback zu Podcast Vol. 10

Anna studiert fleissig Marketing und äussert sich zu Podcast Vol. 8

Ihr könnt uns feedback direkt hier geben, auf dem glocalize! Twitter: twitter.com/glocalize oder natürlich auch direkt bei iTunes.

glocalize!tte Vol. 6 -> http://glocalize.podspot.de

2010-01-04 Podcast Vol. 14

noreply@blogger.com (glocalize!) — Mon, 04 Jan 2010 08:39:00 +0000

„Es ist nicht einfach, perfekt zu sein, aber irgendeiner muss es sein.“

(Niki Lauda - "Zitate im Management")

Nun muss nicht jede Führungskraft unbedingt perfekt sein, aber zumindest sollte sie den Anspruch haben, ständig an sich zu arbeiten und sich somit kontinuierlich zu verbessern; "Kaizen" lässt grüßen.

Und um euch bei eurem Streben nach ständiger Verbesserung möglichst praxisnah und kurzweilig zu unterstützen, stellen wir euch in unserer aktuellen Podcast-Reihe „Management“ das sogenannte "Leading Simple"-System in Anlehnung an das gleichnamige Buch vor.

Nachdem es im "letzten Podcast" um die

+ 5 Aufgaben einer Führungskraft

ging, (wir erinnern uns an die berühmten Affen auf den Schultern...) stellen wir euch in diesem und in den nächsten Podcasts die

+ 5 Hilfsmittel einer Führungskraft

vor, um das System schließlich mit den

+5 Prinzipien, nach denen sich jede Führungskraft richten sollte,

zu vervollständigen.

In unserem heutigen Podcast widmen wir uns zunächst den beiden ersten Tools, die einer Führungskraft zwecks Aufgabenerfüllung zur Verfügung stehen, nämlich

1.dem Lob und

2.dem Umleiten.

Denn, wer hätte das gedacht, auch richtiges Loben will gelernt sein! Damit dein Lob beim Empfänger, also in diesem Falle deinem Mitarbeiter, auch richtig ankommt, solltest du folgenden 4-Punkte-Plan beachten:

1. Sage genau, was dir gut gefallen hat.

2. Erkläre genau, wo, wie und wann dir das aufgefallen ist.

3. Teile deinem Mitarbeiter mit, warum dir das so gut gefällt, und

4. Ermutige ihn, so weiterzuarbeiten.

Ein ernst gemeintes Lob wird deinem Mitarbeiter jedenfalls so richtig gut tun; denn, so erkannte immerhin schon Salomo (Sohn Davids) im 10. Jahrhundert vor Christus: „... und wie wohl tut ein Wort zur rechten Zeit.“ (aus: "Zitate im Management")

Falls du dann doch mal etwas an deinen Mitarbeitern zu "meckern" hast, gibt es noch die Möglichkeit der sogenannten Umleitung; wie bei einem Stau. Die Umleitung bietet eine sinnvolle Vorstufe zur Kritik; diese gilt es nämlich, wenn immer möglich, zu meiden. Denn: „Der Mensch verträgt eher Kritik an dem, was er meisterlich beherrscht, als an dem, was er mangelhaft leistet.“ (W. Schirrmacher -"Geistreiches für Manager").

Für mehr interessante Details könnt ihr euch, wie immer, Podcast Vol. 14 runterladen, beliebig oft anhören, und vor allem: Feedback geben.

Denn was sollte eine Führungskraft niemals tun...? Genau; sie sollte niemals nicht reagieren. In diesem Sinne: Viel Spaß dabei!

Podcast Vol. 1 4 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf:

Filmzitat "Office Space"

Filmzitat "Elf"

Filmzitat "Rising Sun"

Filmzitat "Bruce Almighty"

glocalize! View auf -> EMails

2009-12-31 / 2010-01-01 HAPPY NEW YEAR

noreply@blogger.com (glocalize!) — Thu, 31 Dec 2009 22:59:00 +0000

An dieser Stelle bedanken wir uns bei

allen Lesen unseres Blogs
allen Hörern unseres Podcasts
allen glocalizern dieser Welt die uns immer freundlich unterstützen

Wir wünschen Euch allen ein frohes, gesundes und in jeder Hinsicht vielversprechnedes, buntes

NEUES JAHR 2010

... und "parental advice" - bitte seid vorsichtig beim Knallen an Sylvester ;-)

2009-12-18 glocalize!tte Vol. 5

noreply@blogger.com (glocalize!) — Fri, 18 Dec 2009 20:17:00 +0000

Diesmal gibt es News zwecks Auffrischung unserer eigenen Credibility. Viele von Euch haben es sicherlich schon gemerkt: glocalize! nimmt am Amazon-Partner-Programm teil. Warum, erfahrt Ihr hier. Ausserdem etwas Feedback aus den vergangenen Wochen, in denen wir leider mit der allgemeinen Grippewelle, oder besser gesagt den Wellen, zu kämpfen hatten. Reinhören und uns auf Twitter folgen. glocalize! Twitter: twitter.com/glocalize

glocalize!tte Vol. 5 -> http://glocalize.podspot.de

Grundsätzlich gilt: Immer dranbleiben... Und diesen Podcast direkt abbonieren auf iTunes und keine Folge mehr verpassen.

2009-12-17 Christmas-Time is coming....

noreply@blogger.com (glocalize!) — Thu, 17 Dec 2009 11:28:00 +0000

Dies nur um sicherzustellen, dass Ihr die Weihnachtswünsche in Zeiten der Globalisierung noch an die richtige Adresse schickt...

2009-11-29 Podcast Vol. 13

noreply@blogger.com (glocalize!) — Sun, 29 Nov 2009 15:02:00 +0000

„The core competency of leadership is character!“ (Waren Bennis / Geistreiches für Manager: Neu ausgewählt von Hermann Simon)

Und damit wären wir bei unserem heutigen Thema, mit dem wir uns bereits im Podcast Vol. 10 beschäftigt haben: dem Management; genauer gesagt: den wichtigsten Grundsätzen für wirksames Management.

Getreu unseres KISS-Mottos (keep it short and simple) lautet unsere Botschaft: Führungskräfte sind ganz normale Menschen; sprich: du musst kein Genie sein, um eine gute Führungskraft zu werden. Es ist vielmehr eine Frage deiner Persönlichkeit, deiner Erfahrung sowie deiner Glaubwürdigkeit, ob du eine wirksame Führungskraft wirst oder nicht.

So hat jede Führungskraft automatisch eine Vorbildfunktion; ob sie will oder nicht. Um dieser Funktion ausreichend gerecht zu werden, benötigt man in erster Linie eins: einen integren Character. Denn ohne anständigen Character wirkt man weder vertrauens- noch glaubwürdig. Wie wichtig Glaubwürdigkeit ist und was sie letztendlich ausmacht, haben wir bereits in den letzten beiden Podcast Vol. 11 und Vol. 12 dargestellt.

Darüber hinaus muss man „einfach“ nur das Richtige tun. Wie einfach das wirklich ist, erklären wir euch in Anlehnung an das Buch Leading Simple: Führen kann so einfach sein anhand des „Leading Simple 3 x 5“-Prinzips.

Demnach gibt es

5 Aufgaben, die jede Führungskraft erfüllen muss,

5 Hilfsmittel, die ihr dafür zur Verfügung stehen sowie

5 Prinzipien, welche die Basis für jeden Erfolg bilden.

In unserem heutigen Podcast widmen wir uns zunächst den 5 Aufgaben einer Führungskraft, die da lauten:

1. Menschen fördern

2. Den Unternehmenszweck erfüllen

3. Systeme schaffen

4. Delegieren

5. Kontrolle.

Die 5 Hilfsmitteln sowie die 5 Prinzipien einer wirksamen Führungskraft werden wir dann in unseren Podcasts Vol. 14 und Vol. 15 präsentieren.

Nur soviel zur Ermutigung vorab: auch ihr könnt effiziente Führungskräfte werden; auch wenn ihr nicht die Universalgenies mit den unzähligen Fähigkeiten seid, die in den einschlägigen Anzeigen immer wieder gesucht werden.

Für mehr spannende Details: einfach Podcast Vol. 13 runterladen, beliebig oft anhören, Feedback geben, und vor allem: Spaß dabei haben! Denn: „Apart fom common sense, the most important business asset is a sense of humour.“ (Mark H. McCormack: What They Don't Teach You at Harvard Business School)

Also immer dranbleiben...

Und diesen Podcast direkt abbonieren auf iTunes.

Podcast Vol. 13 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf:

The Economist -> Henry Mintzberg on managing

2009-10-23 Keine Annahmen bitte!

noreply@blogger.com (glocalize!) — Fri, 23 Oct 2009 19:48:00 +0000

Wir hatten es bereits im glocalize! Podcasts Vol. 12 angesprochen: Don't assume! Bitte keine Annahmen, keine Vermutungen, keine Mutmassungen!

Und nur, damit es noch einmal ganz deutlich wird, hier eine Visualisierung - bringt es doch das Englische gut auf den Punkt:

Don't assume! 'Cause if you ass-u-me, you make an ass out of u (you) and me!!!

2009-10-23 Podcast Vol. 12

noreply@blogger.com (glocalize!) — Fri, 23 Oct 2009 19:28:00 +0000

Wir widmen uns einmal mehr dem Thema Glaubwürdigkeit und vertiefen die 7Cs of Credibility, die wir bereits in glocalize! Podcasts Vol. 3 umrissen und in glocalize! Podcasts Vol. 11 mit ersten Tips und Tricks vertieft haben.

Ging es im letzten Podcast noch um den Einstieg sowie die ersten 3 Cs, also um

Courage,
Consequence und
Care for others,

gehen wir dieses Mal mehr in die Tiefe und liefern darüber hinaus konkrete Hinweise und Ansätze für

Competence,
Commitment,
Continuity und
Character.

Wir können ab hier und heute nur noch empfehlen: Learning by Doing!

Podcast Vol. 12 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf:

Podcast Blick über den Tellerrand –> Blick 226

FTD-Podcast -> 09.10.2009 - 17 Uhr Ausgabe

AudioPodcast - Das Erste - Anne Will

2009-09-26 Podcast Vol. 11

noreply@blogger.com (glocalize!) — Tue, 22 Sep 2009 15:24:00 +0000

Aus aktuellem Anlass und als praxisnahe Auffrischung unseres glocalize! Podcasts Vol. 3 widmen wir uns einmal mehr dem Thema Credibility, Glaubwürdigkeit.

Denn was passt wohl besser zu diesem wichtigen und immer wieder brisanten Thema als etwa die bevorstehende Bundestagswahl oder auch die diversen Skandale, die in letzter Zeit leider immer wieder die Sportwelt erschüttert haben. Na klar; im nachhinein wussten wir es ja sowieso alle: der Flavio (Briatore) ist nicht nur ein konstant schlechtgelaunter, alternder Möchtegern-Playboy, der damals doch glatt die Heidi (Klum) samt dickem Bauch sitzengelassen hat, nein; er ist darüber hinaus auch noch ein verantwortungsloser Betrüger, der im letzten Jahr den damaligen Formel-1-Piloten Nelson Pique jr. beim Großen Preis von Singapur in eine Mauer rasen ließ, um auf diese Weise Fernando Alonso zu einem Sieg zu verhelfen. Die Tatsache, dass er dabei leichtfertig Menschenleben aufs Spiel gesetzt hatte, schien ihn nicht sonderlich abgeschreckt zu haben. Jetzt ist er zwar lebenslang vom Formel-1-Sport ausgeschlossen, aber die Laune hat er uns dennoch erstmal restlos verdorben. Nur zu gerne hätten wir geglaubt, dass man sich, abgesehen von kleineren Skandälchen, auf die Formel 1 verlassen kann; aber wir wurden leider eines besseren belehrt. Dagegen wirken die Dopingfälle bei Tour de France, Olympiade & Co. ja fast schon harmlos, wenn auch nicht weniger ärgerlich. Denn letztendlich fühlen wir uns ja alle irgendwie enttäuscht und betrogen, und bei jedem neuen Weltrekord, in welcher Disziplin auch immer, ist stets ein fader Nachgeschmack dabei. Ganz zu schweigen von Wirtschaft und Politik, wo ebenfalls ein massives Glaubwürdigkeitsproblem herrscht; aber das ist ja nichts Neues. Selbst im Geschäfts- oder Privatleben wird immer wieder gelogen und betrogen. Dabei sehnen wir uns doch letztendlich alle nur nach Vertrauen und Verlässlichkeit; Glaubwürdigkeit eben. Und weil es letztendlich an jedem von uns selbst liegt, glaubwürdig(er) zu sein, werden wir auch nicht müde, euch immer wieder die 7 Erfolgsfaktoren für Glaubwürdigkeit zu präsentieren. Und hier sind sich noch mal, die 7Cs; allesamt gleich wichtig und nur gemeinsam zielführend:

Courage
Consequence
Care for others
Competence
Commitment
Continuity
Character

Neugierig geworden? Dann freut euch auf unseren neuen Podcast Vol. 11, vollgepackt mit aktuellen Beispielen aus der Nachrichtenlandschaft zum Thema (Un)glaubwürdigkeit. Und weil’s so schön war und uns diese Materie so sehr am Herzen liegt, haben wir direkt 2 Teile daraus gemacht – Part II zu hören im Podcast Vol. 12. Also: runterladen, reinhören; es lohnt sich mal wieder!

Oder direkt abbonieren auf iTunes.

Podcast Vol. 11 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf:

Eurovision Song Contest - Stefan Raab rettet Deutschland, mindestens - Kultur - sueddeutsche.de -> http://www.sueddeutsche.de/kultur/773/487182/text/

Rücktritt nach Formel-1-Skandal: Renault opfert Briatore - Sport | STERN.DE -> http://www.stern.de/sport/formel1/ruecktritt-nach-formel-1-skandal-renault-opfert-briatore-1509350.html

Vogue.Com - Heidi's Baby News -> http://www.vogue.co.uk/news/daily/2003-12/031216-heidis-baby-news.aspx

FDP gegen Koalition mit SPD und Grünen - ''Wir sehen bei Ampel rot'' - Bundestagswahl 2009 - sueddeutsche.de -> http://www.sueddeutsche.de/politik/462/487864/text/

Nach dem Steinbrück-Bekenntnis: Koalitionsfrage spaltet die SPD - Aktuell | STERN.DE -> http://www.stern.de/wahl-2009/bundestagswahl/nach-dem-steinbrueck-bekenntnis-koalitionsfrage-spaltet-die-spd-1509255.html

Afghanistan: EU wirft Karzai Wahlfälschung vor - Afghanistan - Politik - FAZ.NET -> http://www.faz.net/s/Rub0CCA23BC3D3C4C78914F85BED3B53F3C/Doc~E635AC54021B44D20B5AD904269FE05B9~ATpl~Ecommon~Scontent.html

YouTube.Com - Das TV-Duell zwischen Angela Merkel und Frank Walter Steinmeier (Komplette Sendung) -> http://www.youtube.com/watch?v=HkpoWLKXhsI

YouTube.Com - Die größten Politikerlügen - schlimmer kann's nicht kommen? -> http://www.youtube.com/watch?v=ZxB-J0e9WQU&feature=related

AudioPodcast - Das Erste - Anne Will -> Link to iTunes

2009-09-18 glocalize!tte Vol. 4

noreply@blogger.com (glocalize!) — Fri, 18 Sep 2009 11:15:00 +0000

Noch einmal Sommer 2009 - Italien - 1. August: In Abano Terme erhalten wir weitere motivierende Einblicke dank Nicola Fritze vom Abenteuer Motivation.

Wie kann ich meine Mitarbeiter motivieren bzw. kann ich sie überhaupt motivieren? Wie lässt sich Demotivation verhindern? Und was hat Management in bezug auf Motivation zu leisten?

Antworten auf diese und weitere Fragen in dieser glocalize!tte!

Unser glocalize!d view auf Management im glocalize! Podcast Vol. 10

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Links zu Nicola Fritze:

Nicola Fritze -> www.nicolafritze.de

Das Abenteuer Motivation -> www.dasabenteuerleben.de/index.php?id=11&oid=63

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2009-09-14 glocalize!tte Vol. 3

noreply@blogger.com (glocalize!) — Mon, 14 Sep 2009 11:55:00 +0000

1. August 2009 – Sommer in Italien und in einem kleinen Ort im Norden, Abano Terme, führen wir unser erstes Interview mit Nicola Fritze vom Abenteuer Motivation.

Was hat Motivation mit glocalize!ation zu tun? Warum sollten wir wie Kinder erst lernen zu laufen, bevor wir rennen? Und was hat das mit unserer Oma zu tun? Warum sind positive Spiralen wichtig und nutzen wir intrinsische Motivation? Wann fragen mich andere um Rat und wie rede ich eigentlich mit mir selbst?

Kurzum: Was ist mein Beitrag für die Welt?

In dieser glocalize!tte gibt es viele Antworten auf noch mehr Fragen und viel viel Motivation.

Also: Listen and enjoy – und folgt uns auf Twitter

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2009-08-24 glocalize!tte Vol. 2

noreply@blogger.com (glocalize!) — Mon, 24 Aug 2009 16:30:00 +0000

In dieser glocalize!tte gibt es einen kleinen Ausblick auf ein Interview mit Nicola Fritze vom Abenteuer Motivation, etwas feedback von Constantin Gonzales vom HELDENFunk sowie etwas Einblick in unser technisches Equipment.

Worum es dabei genau geht: Reinhören und uns auf Twitter folgen.

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2009-08-15 Podcast Vol. 10

noreply@blogger.com (glocalize!) — Sat, 15 Aug 2009 16:39:00 +0000

Management Bashing, also die öffentliche Beschimpfung der Manager-Gilde, ist derzeit ziemlich in Mode gekommen. Wohin das Auge auch reicht: überall werden sie öffentlich an den Pranger gestellt; sei es in den Medien oder sei es durch Politiker, die diese Thematik kurzerhand zu einem polemischen Wahlkampfthema stilisiert haben. Sprich: es wird pauschaliert und polarisiert ohne Ende; eine differenzierte Berichterstattung findet kaum noch statt. Wobei man noch froh sein kann, wenn es sich tatsächlich „nur“ um verbale Diffamierungen handelt; kam es doch in Ländern wie Frankreich oder China schon zu Geiselnahmen oder sogar Totschlag von Managern durch die aufgebrachte Belegschaft.

Nun ist es angesichts einiger schwarzer Schafe, die es leider auch in der Manager-Riege gab und gibt, durchaus gerechtfertigt, sich dieser Thematik einmal etwas detaillierter anzunehmen und gewisse Auffälligkeiten, wie z. B. exorbitante Abfindungen, genau unter die Lupe zu nehmen. Dennoch sollte die Devise stets lauten: differenzierte Sichtweise anstatt unangebrachter Gleichmacherei und Aufhetzerei.

Denn, man könnte es angesichts der medialen, omnipräsenten Anprangerei schon fast vergessen: es gibt sie tatsächlich noch; die guten und effizienten Manager; sprich die, die nicht nur auf ihre Karriere bedacht sind, sondern tatsächlich eine gewisse Berufsethik leben; die, die bereit sind, für ihre eigenen Fehler sowie die ihrer Mitarbeiter geradezustehen und die tatsächlich die langfristigen Unternehmensziele vor Augen haben anstatt nur ihre eigene Karriereleiter.

Aber was genau macht nun diese guten, wirksamen Manager und Führungskräfte aus? Zur Beantwortung dieser Frage sind bereits ganze Bibliotheken geschrieben worden, aber getreu unseres KISS-Mottos (keep it simple – stupid) und in Anlehnung an das Buch Pu in Nadelstreifen: Bärenstarkes Management belassen wir es zunächst einmal bei den sechs Kernaufgaben, die effizientes Management zu leisten hat:

Ziele abstecken
Organisieren
Motivieren
Mitarbeiter fördern
Kommunizieren
Kontrolle & Analyse

Natürlich wurde auch über jeden dieser einzelnen Punkte zahlreiche Literatur verfasst; und auch wir werden uns den einzelnen Themen in Zukunft noch ausführlicher widmen. Nur soviel vorab: es gibt SMARTe

und leider auch immer wieder recht unsmarte Ziele, und da hier oft der Anfang allen Übels liegt, sollte man sich immer wieder vor Augen führen: Ziele müssen SMART sein; sprich:

Spezifisch
Messbar
Aktionsorientiert
Realistisch
Terminiert

Bei all der Komplexität ist es doch beruhigend zu wissen, dass wirksames Management und gute Führung zu etwa 70 Prozent immer auf den gleichen Prinzipien basieren, so dass die beliebten Kult-Klassiker In Search of Excellence: Lessons from America's Best-Run Companies wie auch aktuelle Literatur (z.B. The Leadership Code: The Five Things Great Leaders Do) in Frieden nebeneinander existieren können.

In Anlehnung daran geben wir euch an dieser Stelle folgende fünf Führungsprinzipien mit auf den Weg:

Sei ein Stratege.
Setze Dinge konsequent um.
Sei ein Talent-Manager.
Entwickle Human-Kapital.
Fördere deine persönliche Leistungsfähigkeit.

Bliebe noch folgende wichtige Erkenntnis:

„Richtiges Management ist global; es ist weltweit überall gleich.“ (aus Führen, Leisten, Leben. Wirksames Management für eine neue Zeit.)

Will heißen: vergiss den momentanen Hype um das so genannte Multi-Kulti-Management; es gibt nur gutes oder schlechtes Management; relativ egal, wo auf dem Globus ihr euch gerade befindet.

Und noch mehr zu diesem spannenden Thema erfahrt ihr in unserem neusten Podcast Vol. 10. Einfach runterladen, reinhören; es lohnt sich mal wieder! Übrigens: diesmal mit verbesserter Klanqualität…

Podcast Vol. 10 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf

Steinbrück: Kritik an Manager - "Die haben den Knall nicht gehört" -> http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/729/483178/text/

Managergehälter: Wiedekings Millionen-Abfindung provoziert Kritik -> http://www.spiegel.de/wirtschaft/0,1518,637913,00.html

WORLD BRIEFING - EUROPE - France: Workers Take Manager Hostage -> http://www.nytimes.com/2009/03/25/world/europe/25briefs-France.html

China steel plant takeover scrapped after manager killed ->
http://www.timesonline.co.uk/tol/news/world/asia/china/article6728604.ece

FTD-Thema vom 12.12.: Gehalt wie ein Manager -> http://www.youtube.com/watch?v=we6T3ofFEIQ

Duke University – BE+K Innovation and Technology Management Series, Ted Kennedy, Co-Founder BE+K -> Link to iTunes U

Link auf alle erwähnten und zitierten Bücher

2009-08-08 glocalize!tte Vol. 1

noreply@blogger.com (glocalize!) — Sat, 08 Aug 2009 14:31:00 +0000

We proudly present: glocalize!tte
Seit Anfang Juli gibt es den Hashtag #glocalize!tte auf unserem Twitter. Hier sammeln wir Nachrichten, die unserer Meinung nach mehr als 140 Zeichen wert sind.

In diesem Sinne danken wir schon jetzt einmal für viel viel Feedback, das es bald im Rahmen der glocalize!tte zu hören gibt. Ferner arbeiten wir an "News und Features" und haben einige Neuigkeiten auf diesem Kanal vorbereitet.

In dieser glocalize!tte geht es unter anderem um "sciopero" - sehr beliebt in Italien, aber auch in anderen Ländern deutlich präsenter als beispielsweise in Deutschland.

Worum es dabei genau geht: Reinhören und uns auf Twitter folgen.

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2009-07-17 Podcast Vol. 9

noreply@blogger.com (glocalize!) — Tue, 14 Jul 2009 15:41:00 +0000

"Der Körper spricht immer"

Dieses beeindruckende Statement stammt von Samy Molcho aus seinem Buch Das ABC der Körpersprache

Oder, anders ausgedrückt durch Paul Watzlawick: Man kann nicht nicht kommunizieren (mehr dazu auch im glocalize! Blog vom 24. Mai 2009).

So geht man prinzipiell davon aus, dass die zwischenmenschliche Kommunikation nur höchstens zu 20 % über den Inhalt und mindestens zu 80 % über unsere Körpersprache beeinflusst wird; in einem Artikel der Süddeutschen Zeitung wird sogar geäußert, dass gerade mal sieben Prozent des Eindrucks, den wir hinterlassen, auf das tatsächlich Gesagte zurückgeht.

Womit wir bereits mittendrin sind, im stets und überall präsenten Thema der Körpersprache bzw., etwas akademischer ausgedrückt, der nonverbalen Kommunikation. Und wer seine persönlichen Zweifel darüber hegt, dass unsere Gestik, Haltung und Mimik bei unserem Gegenüber offensichtlich einen viel prägenderen Eindruck hinterlassen, als das, was wir tatsächlich verbal von uns geben, der sollte sich mal folgenden Artikel aus dem Focus zu Gemüte führen: "Körpersprache - Ein Lächeln wirkt Wunder"

Demgemäß beurteilten Testpersonen in den USA den deutschen Politiker Oskar Lafontaine als inkompetent und unsympathisch; wobei sie weder ihn noch seine politische Gesinnung kannten. Diese einhellige Meinung entstand übrigens spontan und lediglich aufgrund von Fernsehbildern.

Und genau dies ist der Punkt: Wissenschaftler sind der Meinung, dass die Mehrzahl von uns

a) bereits binnen weniger Sekunden unsere Meinung über andere fällen und

b) wir uns dabei viel mehr an deren Körpersprache als am gesprochenen Wort orientieren.

Wenn man nun darüber nachdenkt, wie viele Menschen noch nicht einmal die Grundregeln der Körpersprache zu beherrschen scheinen, weder im Geschäftsleben noch im ganz normalen Alltag, dann wird man verstehen, warum dieses Thema so allgegenwärtig ist und immer wieder mediale Beachtung findet. Schon der Volksmund weiß beispielsweise, dass ein Lächeln mehr als tausend Worte sagt. Wenn es denn jeder weiß; wieso wird es dann so wenig praktiziert?

Natürlich gibt es beim Thema Body Language auch viele lokale Besonderheiten zu beachten; seien es unterschiedliche Begrüßungsrituale oder körpernahe vs. körperferne Kommunikationsverhalten. Dennoch gibt es hier eine einfache Faustregel: falls man sich darüber unsicher ist, wie viel körperliche Distanz, welche Gestik oder welche Gesprächslautstärke in einem Land üblich ist, sollte man sich einfach an seinem Gegenüber orientieren und seine eigene Körpersprache danach ausrichten. Dadurch wird man unnötige Fettnäpfchen vermeiden.

Generell gilt: ob auf nationalem oder internationalem Parkett, ob im Business oder privat: mit einer geraden, (selbst)bewussten Körperhaltung und einem freundlichen, offenen Blick werdet ihr viel mehr erreichen können als ihr vielleicht spontan denken mögt. Einfach mal ausprobieren – es lohnt sich!

Podcast Vol. 9 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf

Samy Molcho 01 Körpersprache – Einleitung -> http://www.youtube.com/watch?v=HjvFndSjp8g

Gesten der Mächtigen -> http://www.youtube.com/watch?v=eDt-CQqhUgA&NR=1

ZDF "heute-journal" –> Video-Podcast Link to iTunes Store

Does body language reveal US-Israeli tensions? 29 May 09 -> http://www.youtube.com/watch?v=V3yMq8qodfI

HOW TO FLIRT WITH BODY LANGUAGE -> http://www.youtube.com/watch?v=zhU5QZPdZ70&NR=1

Neapolitan hand signals: Sei un cornuto & good luck) -> http://www.youtube.com/watch?v=x0QrdemKMfE

Body-Language Essentials for Business! -> http://www.youtube.com/watch?v=P4kyEyqPbYc

... und unser "Tribute to Michael Jackson - The King of Pop":

DJ Pritosys - R.I.P. Michael Jackson Mix -> http://soundcloud.com/pritosys/dj-pritosys-r-i-p-michael-jackson-mix

Zamali – ABC In Central Park - Unser Intro aus dem Michael Jackson Mega Pack, gefunden auf Mashuptown.com -> http://www.mashuptown.com

2009-06-17 Podcast Vol. 8

noreply@blogger.com (glocalize!) — Tue, 16 Jun 2009 14:23:00 +0000

Wikipedia.org definiert Global Marketing wie folgt:

"When a company becomes a global marketer, it views the world as one market and creates products that will only require weeks to fit into any regional marketplace. Marketing decisions are made by consulting with marketers in all the countries that will be affected. The goal is to sell the same thing the same way everywhere."

2 Punkte fallen hier ins Auge oder, besser gesagt, schreien quasi zum Himmel; könnten sie doch widersprüchlicher nicht sein:

1.) Konsultiere Marketiers in den betroffenen Märkten.

2.) Ziel ist es, das gleiche Produkt auf dem gleichen Wege weltweit zu verkaufen.

Ooops, das geht ja wohl gar nicht und ist so unmöglich wie die Quadratur des Kreises!

Denn entweder man berücksichtigt die Besonderheiten des jeweiligen Landes, was ausdrücklich zu empfehlen ist, oder das Resultat ist meistens ein Desaster.

DAS EINE PRODUKT, das weltweit in der gleichen Form, Qualität, Beschaffenheit und auf dem gleichen Vertriebswege verkauft wird, kann es nicht geben! Dazu sind wir als Menschheit einfach zu verschieden.

Selbst ach so globale Brands wie Coca Cola oder McDonalds passen sich den lokalen Besonderheiten an. So wird beispielsweise Coca Cola im Chinesischen Munde zu Kekoukole (Coca Cola ging ca. 40.000 Zeichen durch, bis man auf Kekoukole stiess, was soviel wie Glück im Mund bedeutet; der Klang von Coca-Cola erinnerte im Reich der Mitte doch zu sehr an einen Biss in eine Kaulquappe aus Wachs). Und auch die Marketiers bei McDonalds achten streng auf z. B. religiöse Besonderheiten und bieten ihre Produkte sowohl kosher als auch halal an.

Auch in anderen Industrien wird eifrig darauf geachtet, regionale Besonderheiten zu beachten. In der IT-Branche geht es dann z. B. um spezielle KeyCaps (Tastenkappen) auf Notebooktastaturen sowie verschiedenen Sprachversionen in Betriebssystemen. Während man in den meisten Ländern dieser Welt beim Microsoft-Betriebssystem auf einen sogenannten Start-Button drückt, klickt man in Frankreich stattdessen auf einen Démarrage-Knopf; um Anglizismen zu vermeiden, wurde hier also das Wort "Start" liebevoll ins Französische übersetzt.

Und beim iPhone 3Gs oder dem iPhone OS 3.0 werden gleich über 30 Sprachversionen vorinstalliert, um mit einem quasi globalen Produkt auch wieder lokalen Besonderheiten gerecht zu werden (Stichwort: Economies of scale!).

Damit gilt also unwiderruflich: Never underestimate the importance of local knowledge.

Und fast schon philosophisch ist auf dem Weg ins globale Marketing zu fragen:

1.) Woher komme ich?

Also: Was macht unsere Marke, unser Produkt, unser Geschäft aus? Was ist unser USP, oder, etwas simpler formuliert: wer braucht das eigentlich, wozu und warum?

2.) Wohin gehe ich?

Was ist mein Zielmarkt, meine Zielgruppe etc. und welche lokalen Besonderheiten gilt es zu verstehen? (!!!)

3.) Was geht da ganz konkret? (Und das bitte aus der Sichtweise eben dieses neuen Marktes, neuen Landes, der neuen Kultur etc.)

Viel wichtiger bei der Frage, wohin die Reise geht, ist es etwa nicht zu wissen, wo dieses Land eigentlich liegt (dazu ist man nie jung genug),

sondern es geht vielmehr um das konsequente und kontinuierliche Überdenken eigener Ansichten, Standpunkte und Erfahrungen sowie um die Bereitschaft, seine bestehende Meinung auch durchaus mal, falls erforderlich, anderen kulturellen und länderspezifischen Besonderheiten anzupassen.

Podcast Vol. 8 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf

Italy vs Europe original (Italia vs Europa) -> http://www.youtube.com/watch?v=ZAJNFoHuLno

ZDF "heute-journal" –> Video-Podcast Link to iTunes Store

Apple WWDC 2009 Keynote Address -> http://events.apple.com.edgesuite.net/0906paowdnv/event/index.html?internal=ijalrmacu

Philip Kotler over marketing 26 juni Nyenrode Business Universiteit -> http://www.youtube.com/watch?v=qHl5hlpPmlk&feature=PlayList&p=0BD65DA185C7D900&index=13

Süddeutsche.de - McDonalds - Das Manöver des Fastfood-Kolosses -> http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/825/340670/text/

McDonalds "I'm lovin' it" – Homebrew MashUp – but you might love the originals, too ...

I'm Lovin' It (Cantonese) -> http://www.youtube.com/watch?v=Ymy6HJqqWqY&feature=related&pos=7

I'm lovin' it (Russian) -> http://www.youtube.com/watch?v=JPBLe2M6ato&feature=related&pos=4

Ich liebe es (i'm lovin' it) -> http://www.youtube.com/watch?v=aVg-5Y26Op8&feature=related&pos=3

2009-05-24 Podcast Vol. 7

noreply@blogger.com (glocalize!) — Sun, 24 May 2009 08:21:00 +0000

Man kann nicht nicht kommunizieren! proklamierte einst Paul Watzlawick, und Recht hat er.

Selbst, wenn ich mich schweigend ins dunkle Kämmerlein setze, mache ich damit eine Aussage. Und selbst eine vor Jahren in einem heißen Sommer geschorene Glatze wurde von einem Kollegen mit den Worten kommentiert: "...this is not a haircut, this is a statement!" Recht hatte auch er, denn dieser Haarschnitt hatte rein praktische Gründe.Auch die Aussage, Kommunikation an sich sei ein Grundbedürfnis der Menschen, ist korrekt; so erst vor kurzem im IT-Podcast von Handelsblatt.com gehört.
Doch während sich unsere Hilfsmittelchen der Kommunikation sowohl im Bereich der Hard- als auch Software von Rauchzeichen, Flaschenpost, Brieftauben und Postkutschen bis hin zur e-Mail, Instant Message und Videokonferenz fleißig beschleunigt haben, konnte die uns eigens vererbte und eingebaute Hard- & Software nur bedingt Schritt halten. So kommunizieren wir mitunter unterschwellig noch, unabhängig vom Kommunikationsmedium, wie vor Millionen Jahren; zwar nicht immer, aber doch das ein oder andere Mal, und selbst dies ist definitiv zu oft.
Denn, und an dieser Stelle wagen wir einen deutlichen Widerspruch zum Handelsblatt: Emotionen und Motive lassen sich bewusst oder unterbewusst auch via Internet vermitteln. Beispiele dazu geben wir gern in Stereo und oder Farbe im Blog oder Podcast: 2009-03-21 Podcast Vol. 5 bzw. 2009-04-23 Podcast Vol. 6. Und insbesondere dort, wo Face-To-Face-Kommunikation stattfindet, egal ob persönlich oder via Videokonferenz, haben wir wieder alle drei Elemente, die im Handelsblatt-Podcast genannt werden: die verbale Kommunikation, die non-verbale Kommunikation sowie die para-verbale-Kommunikation.

Demnach steht es 2:1 gegen die verbale Kommunikation! Wir gehen sogar noch einen Schritt weiter und sagen, dass immerhin 80 bis 90 (!) Prozent der Kommunikation im Bauch stattfindet, und zwar non-verbal, unterbewusst und emotional.

80-90% der Kommunikation findet "im Bauch" statt

10-20% "im Kopf"

Selbst für den einen Teil der verbalen Kommunikation gilt es, sich bewusst zu machen, dass es eine Chance von 3:1 gibt, missverstanden oder fehlinterpretiert zu werden. Denn mit jeder Aussage verlassen uns immerhin 4 Nachrichten.

4-Ohren-Kodell nach Friedemann Schulz von Thun

Zugegeben; die Rechenbeispiele sind hier etwas simplifiziert dargestellt, denn die Realität sieht dann doch noch etwas komplexer aus; vor allem, wenn wir unser gewohntes Terrain verlassen und andere Länder, andere Sitten oder einfach nur Fremdsprachen mit ins Spiel bringen.

Doch gerade hier liegt ja auch der besondere Reiz und Spaß.

Und sind wir uns dessen erst einmal bewusst, können wir völlig neu und besser vorbereitet in unsere tägliche Kommunikation, national wie international, steigen. Viel Spaß dabei!

Podcast Vol. 7 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf

2009-02-12 Some thoughts - Did you know 2.0 -> http://glocalise.blogspot.com/2009/02/2009-02-12-some-thoughts-did-you-know.html

2009-02-18 Update: Did You Know 3.0 -> http://glocalise.blogspot.com/2009/02/2009-02-18-update-did-you-know-30.html

Ravensburger / Prof. Dr. Lothar Seiwert: "Chronos" -> http://www.think-online.de/

Friedemann Schulz von Thun -> http://de.wikipedia.org/wiki/Friedemann_Schulz_von_Thun

Paul D. MacLean -> http://de.wikipedia.org/wiki/Paul_D._MacLean

Willy Brandt & Friedrich Nowottny im Interview ->
http://radiopannen.de/index.php?p=14

Lorriot, das Ei ist hart -> http://www.youtube.com/watch?v=bHR_aU1TKZ8

German Coastguard! -> http://www.youtube.com/watch?v=rD4roXEY8hk

Faszinierend -> http://www.youtube.com/watch?v=woMgg5hmMGM

Learning English pronounciation -> http://www.youtube.com/watch?v=uvpikUEIaLI

2009-04-23 Podcast Vol. 6

noreply@blogger.com (glocalize!) — Thu, 23 Apr 2009 19:42:00 +0000

"1984" lehrte uns noch das Fürchten vor dem EINEN Big Brother. Im neuen Millennium, genauer gesagt am 28.02.2000, wurden wir dann irgendwie alle zum Big Brother und erfreuten uns an Alex, Jürgen und Zlatko und den ‚neuen’ Videobildern.

Heute liegen zwischen Angst und Entertainment handfeste Vorteile, Video in den Alltag zu integrieren: Videokonferenzen, sowohl im privaten als auch im Businessumfeld.

Videkonferenzen, oder liebevoll VCs, egal ob via Skype und Co. von zu Hause oder den Multinational-Conference-Rooms in Unternehmen bringen uns audio-visuell näher, und wir profitieren von der gesamten Bandbreite verbaler und non-verbaler Kommunikation.

Wir rücken näher zusammen, Grenzen und physikalische Räume scheinen zu verschwinden, und per Knopfdruck oder Mausklick sind wir beisammen und schonen dabei auch noch die Umwelt.

VCs sind ein weiterer wichtiger Baustein im Kommunikationsmix des 21. Jahrhunderts, und privat sowie beruflich halten sie eine Vielzahl an Fettnäpfchen, Fauxpas und Fehlern bereit.

Sollten wir uns also mit Blick auf unsere tägliche Kommunikation fragen: „To E or not to E“, um uns schlicht vor Fehlern und Peinlichkeiten zu schützen?

NEIN!

„Sowohl-als-auch“ ist die entschiedene und logische Antwort, und das richtige Mass an elektronischer und „traditioneller“ Kommunikation ist gefragt, um letzten Endes glaubwürdig zu bleiben.

Die 7K der modernen Kommunikation dienen hierbei als Richtlinie, und wie bereits bei den 7C's of Credibility gilt auch hier: Der Weg ist das Ziel.

Also: Dranbleiben – immer dranbleiben.

Podcast Vol. 6 -> http://glocalize.podspot.de

Alle Links und Zitate aus dem Podcast im Schnelldurchlauf

Podcast Blick ueber den Tellerrand –> Blick 209

PC World, 28.01.2009: How companies are cutting costs -> http://www.pcworld.idg.com.au/article/274394/how_companies_cutting_costs

Environmentalleader.com, 10.07.2008: Deloitte Turns To Video Conferencing To Cut Costs, Carbon Footprint -> http://www.environmentalleader.com/2008/07/10/deloitte-turns-to-video-conferencing-to-cut-costs-carbon-footprint/

glocalize!

2010-06-30 glocalize!tte Vol. 10

2010-05- Podcast Vol. 17

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2010-01-15 glocalize!tte Vol. 6

2010-01-04 Podcast Vol. 14

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2009-12-17 Christmas-Time is coming....

2009-11-29 Podcast Vol. 13

2009-10-23 Keine Annahmen bitte!

2009-10-23 Podcast Vol. 12

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2009-08-15 Podcast Vol. 10

China steel plant takeover scrapped after manager killed -> http://www.timesonline.co.uk/tol/news/world/asia/china/article6728604.ece

FTD-Thema vom 12.12.: Gehalt wie ein Manager -> http://www.youtube.com/watch?v=we6T3ofFEIQ

Duke University – BE+K Innovation and Technology Management Series, Ted Kennedy, Co-Founder BE+K -> Link to iTunes U

2009-08-08 glocalize!tte Vol. 1

2009-07-17 Podcast Vol. 9

2009-06-17 Podcast Vol. 8

Damit gilt also unwiderruflich: Never underestimate the importance of local knowledge.

2009-05-24 Podcast Vol. 7

2009-04-23 Podcast Vol. 6

China steel plant takeover scrapped after manager killed ->
http://www.timesonline.co.uk/tol/news/world/asia/china/article6728604.ece