Cuando uno cesa de aprender es cuando se comienzan a repetir los años.

¿Cómo asegurarte de siempre aprender? Es completamente simple: Ponte la meta de no repetir errores.

Tienes suerte, te voy a decir como configurar tu Windows para que puedas escribir bien en español.  ¡Se acabaron las excusas!

Estoy hablando de este teclado...

Cuando hagas los cambios que describo en este artículo, vas a poder escribir la letra ñ, al presionar “~” seguido por “n”. Igual para hacer un acento es “‘” seguido por la letra deseada. ¿Listos? Voy a deascribir los pasos para Windows 7; Windows Vista y Windows XP son pasos muy similares. Voy a asumir que el Windows si esta en español; los pasos son los mismos para un Windows en inglés.  No está relacionado el lenguaje de Windows con el lenguaje del teclado (yo uso Windows en inglés y tengo mi teclado configurado para poder escribir en español).

Paso 1: Abrir el panel de control

Windows 7: Paso 1 - Abrir panel de control

Paso 2: Seleccionar cambiar métodos de entrada

Windows 7: Paso 2 - Cambiar métdos de entrada

Paso 3: Hacer clic en cambiar teclados

Windows 7: Paso 3 - Cambiar teclados

Paso 4: Clic en agregar teclado

Windows 7: Paso 4 - Agregar teclado

Paso 5: Seleccionar teclado “Estados Unidos – Internacional”

Windows 7: Paso 5 - Seleccionar "Estados Unidos - Internacional"

Paso 6: Poner nuevo teclado (“Estados Unidos – Internacional”) como predeterminado

Windows 7: Paso 6 - Poner el nuevo teclado como predeterminado

Paso 7: Quitar el teclado en inglés (o el que haya esta do configurado anteriormente) de los teclados disponibles

Windows 7: Paso 7 - Borrar el teclado anteriormente configurado

¡Terminado! Ahora puedes practicar escribir correctamente el tu computadora.  Primero escribes la decoración de la letra (‘ ” ~ `) y luego la letra afectada.  Este método sirve para varios idiomas, asi que puedes escribir Á asi como ç, ñ, è, Ü, etc. Experimenta y aprende a usarlo. ¡Yaq no tienes excusa para poner “ninio”, y “a&no” en vez de “niño” y “año”!

Te las ingenias para ganar más dinero, y de repente tienes una bonita casa, un Mercedes-Benz, amigos, y con el dinero parece que se te quita lo chaparro, feo, y prieto.

Sin embargo no eres feliz.

Esas posesiones, esas amistades de conveniencia, tienen un costo.  Las posesiones te atan; la imagen que has creado ante el mundo te previene de ser quien realmente eres. Tampoco puedes hacer lo que quieras, pues hay obligaciones.

Una pregunta simple: ¿Podrías hoy mismo tomar unas vacaciones de un mes sin previo aviso? ¿Puedes hacer tus pagos y mantener tus obligaciones (incluyendo tu trabajo) si decides regalarte un tiempo a ti mismo?

Si tu respuesta es “sí,” felicidades.

Si tu respuesta es “no,” entonces ¿cuánto tiempo te puedes regalar a ti mismo? ¿Una hora? ¿Una tarde? ¿Un día?

Lo que quiero es ponerte a pensar: ¿Son tuyas tus posesiones, o más bien le perteneces tú a tus posesiones? Viéndolo de esa manera, entre menos cosas tenga uno, entre menos necesite uno para vivir, más feliz es uno, más libre, y menos obligado a vivir de cierta manera.

¿A caso no es esa una muy buena definición del éxito?

Mudé mis cosas que dejé almacenadas de mi vida pasada en Los Ángeles.  El viaje de Los Ángeles a Austin es de dos días. En ese tiempo de ir a recoger mis cosas dedique tiempo a decidir que era basura, que podía donar, que debería de regalar, y que debería de traerme.

Aparte de ese viaje, he estado trabajando muy duro haciendo mis proyectos realidad, tanto en el trabajo de siempre como en otros proyectos.

Emilia, mi esposa, también ha tenido logros grandes e importantes en este tiempo.  Con escasos cuatro meses en este país (y con cuatro meses de estar estudiando el lenguaje inglés) ya tomó una clase y un examen de enfermería en inglés y lo pasó al primer intento.  Increíble. Y no pasó apenas, sino fue de las más altas en calificación. Obtuvo su primer certificado y ya puede entrar a trabajar en su campo. Totalmente increíble. Es una mujer admirable y es un privilegio ser parte de su vida y tenerla a ella en la mía.

Tengo la fortuna de que esta relativamente corta ausencia de escribir fue extremadamente productiva. Mi vida (y la de mi esposa) ha cambiado para bien en todos los aspectos. Eso es para celebrarse. Que todos sus días sean así de productivos como estos que hemos tenido últimamente… ¡Salud!

Dá a día tenemos tremenda presion para entregar las cosas bien hechas. De vez en cuando llegan oportunidades que nos duele dejarlas pasar si no estamos listos para ellas.

Resiste la tentacion de aceptar trabajos o proyectos que en el fondo sabemos que no podemos entregar tal y como prometimos.

Agrega a tu vocubalrio “no puedo” y vas a ver como ese simple momento de honestidad te va a dar muchos frutos, mucho mas que aceptar entregar algo y luego quedar mal.

Aquí hay algunas excusas excelentes para no tomar el timón de tu vida y cambiarla de inmediato: No tengo título, no tengo dinero, no tengo conexiones, estoy ocupadísimo, no gano lo suficiente, no hablo inglés, no tengo automóvil, vivo en un país deficiente, mi trabajo ya es difícil sin perseguir mas metas aún, me duele la espalda, perdió Holanda, es mucho riesgo, está lloviendo, mi esposa está dormida, …

La diferencia entre alguien que hace algo de la nada y alguien que no hace nada es que el ganador ignora la voz dentro de su cerebro que le da excusa tras excusa para no tomar acción.

Todos tenemos una persona extremadamente productiva dentro de nosotros.  Simplemente esta durmiente, esperando a que dejemos de creerle a las excusas.

El perseguir el éxito es como tener hijos.  Nunca hay un tiempo perfecto.  Simplemente ocurre cuando tú decides.

PostData: Este artículo de blog lo escribí en un momento muy inoportuno: Estoy a punto de dar un informe de progreso de un proyecto. Si hay una excusa perfecto para no hacer nada es esta.

El tema de la calidad es un tema que apenas he tocado en profundidad, y es hora de comenzar a tocarlo más a fondo, ya que es sumamente importante por dos razones: 1) La alta calidad en el trabajo entregado es absolutamente vital para la superación profesional (es decir, bajo ninguna condición es aceptable entregar trabajo de baja calidad); y 2) En mi experiencia, los Latinos, dentro de nuestras culturas, no valoramos tanto la calidad como otras culturas lo hacen.

En este artículo me enfoco en un aspecto clave de hacer entregas de alta calidad una y otra vez sin que haya excepciones. En un profesional competente, simplemente todo lo que entrega como “terminado” es de alta calidad. Si José Ramos estuvo a cargo de la tarea, entonces todos saben si la tarea está bien hecha, o mal hecha; no es necesario verla.  Cuando un profesional adopta el hábito de entregar a tiempo y bien hecho, todos pueden depender de esa persona.  Eso persona vale mucho, donde quiera que vaya.

¿Cómo llegamos a ser ese mítico José Ramos?

Un aspecto clave del éxito es que todo lo que constituye el éxito es un hábito.  No se hacen las cosas bien una vez, se hacen bien siempre.  No se hace un esfuerzo a medias en una tarea, y en la tarea siguiente (la importante, que va a ver el jefe) se hace un trabajo excepcional.  O se hace todo bien o se hace todo mediocre.

Ser bien hecho, puntual, profesional, considerado, cortés, fuerte, amigable, honesto, cumplido, leal, confiable,  todos los aspectos que son cimientos del éxito son opcionales (pueden ser aprendidos) y para la gente que los posee, son hábitos.  Son cosas que se hacen siempre y automáticamente.

Ser bien hecho es difícil.  Es difícil porque ser bien hecho significa trabajar duro para terminar antes de tiempo para tener tiempo de perfeccionar el trabajo.  Ser bien hecho es difícil porque hasta la asignación más odiada tiene que ser perfeccionada.  Ser bien hecho es difícil porque se debe de leer el escrito 15 veces después de haberlo terminado por primera vez para asegurarse que todo esté hecho lo mejor posible. Ser bien hecho es difícil porque la gente que te rodea probablemente espera mediocridad de ti, así que entregar un trabajo con obvios errores es aceptable para los que te rodean.  Ser bien hecho es difícil porque es algo que, cuando estas rodeado de mediocridad, haces más que nada por ti.

Asimismo, adoptar el hábito de ser bien hecho y entregar el mejor trabajo posible te trae un grandísimo beneficio: Te permite entregar el mejor trabajo que eres capaz de entregar. ¿Acaso no te mereces que tu futuro sea determinado por haber hecho el mejor trabajo del cual eres capaz, y no por lo que salió al primer intento y con prisas?

Como me imagino el resto de mexicanos, yo estaba viendo el partido en esos minutos  cuando ocurrió el primer y segundo gol de Argentina en el partido.  Antes del primer gol, el equipo Mexicano estaba jugando como si quisiera ganar ese partido. Entradas fuertes, tiros a gol buenos; y el equipo argentino estaba haciendo lo mismo.  Iba a ser un buen partido.

Pero pasó lo que los mexicanos podríamos decir es una injusticia: El primer gol de Argentina fue fuera de lugar, pero los árbitros no lo marcaron como tal y el gol se quedó en el marcador.

La reacción del equipo mexicano fue una que se ha vuelto estereotípica de nuestro país: Se derrumbó.  A tal grado que el segundo gol de Argentina fue uno tan humillante y patético (para México) que hubiera tenido más gloria para el equipo mexicano si hubiera sido auto gol.  Toda esa energía que había al principio del partido se desintegró y los mexicanos regalaron el partido.  Por eso paré de ver el partido en ese momento.  Seguir viendo eso sería un gasto de tiempo.  La intención del equipo mexicano de hacer todo su esfuerzo por perder el partido en protesta estaba clara.

Pero en realidad no quiero hablar de futbol.

Me molesta mucho lo que pasó en el partido no porque México perdió, sino porque lo que ví en la pantalla era un grupo de personas que desempeñan en su campo a muy alto nivel, dejándose derrotar por una simple injusticia.

Está bien, fue injusto lo que ocurrió. Pero cuando los árbitros declararon que así se quedaba el marcador, la realidad era que el equipo mexicano estaba debajo uno a cero.  Había mucho trabajo que hacer.  Si antes estaban jugando bien, era hora de subir el juego a un nivel aún más alto. Era hora de salvar el partido. No era hora de llorar y de cruzar los brazos y de (conscientemente o no) perder el partido.

Mi punto es este: Cuando a ustedes les pase lo mismo: Una injusticia, algún problema que les llegó sin que se lo ganaran, alguna decisión de Dios que no les favorece, no debe uno de dejarse caer al abismo.  Uno debe de limitar el daño, de empezar de nuevo con una mente clara, y seguir adelante.

¿Que debió haber hecho el equipo mexicano? Decirse a sí mismos: “Estamos en los octavos de final de la copa mundial, jugando contra Argentina y estamos perdiendo por un gol en el primer tiempo. ¡Hora de jugar el mejor juego de mi vida!”

Cuando México, y no solo la selección nacional, sino todos los mexicanos tomemos esa actitud ante la adversidad y los problemas que la vida a todos nos trae, entonces vamos a ser ganadores. No sé si con una actitud diferente el equipo de México hubiera ganado el partido, pero sí sé que se hubiera ganado el derecho de salir del campo con dignidad y con la cabeza alzada, satisfechos sabiendo que en ese campo hicieron el mejor esfuerzo posible.

Dolió mucho escuchar eso. Pero me dolió aún más cuando me di cuenta que estuviera completamente en lo cierto esa persona.

¿Se supone que esto es una escuela?

(Foto tomada del Blog de Diana Velasco)

Puedo decir con certeza que no hacemos el mejor trabajo del cual somos capaces. El hábito que tenemos es el de buscar siempre el mínimo esfuerzo posible, el camino más fácil, la entrega más rápida, el obstáculo más pequeño.

¿Acaso no se nota el error a primera vista?

Tenemos todo tipo de métodos para justificar entregar baja calidad: Redefinimos el problema para justificar nuestra solución (una solución fácil de implementar, claro), ignoramos lo complejo del problema y solucionamos solo la mayor parte del problema, gastamos tiempo temprano en el proceso para después entregar justo a tiempo y de alguna manera justificar (aunque sea a uno mismo) entregar de baja calidad. Uno se dice a sí mismo: “Vaya, que bueno que trabajé toda la noche para entregar, hice un gran esfuerzo al trabajar tanto tiempo para entregar a tiempo.” Sin embargo, la verdad es que entregamos un trabajo mediocre, con obvios errores, de calidad que nos hace ver completamente incompetentes.

Mi punto es este: Uno no puede llegar a sobresalir sin hacer trabajos bien hechos, consistentemente.

Hay un millón de excusas que puede uno inventar para no hacer algo bien hecho, pero eso solo es mentirnos a nosotros mismos para justificar la mediocridad. Los profesionales competentes no inventan excusas. No se apuran en el último día para entregar el trabajo. Se apuran para terminar la primera versión de su trabajo en 60% del tiempo, y el otro 40% del tiempo lo perfeccionan. Lo que entregan es algo perfeccionado (ojo, que digo “perfeccionado” y no “perfecto,” la diferencia entre los dos términos define la productividad, pero ese es otro tema).

Si alguna vez desean ver a alguien en acción que entrega a tiempo y bien hecho, vean a Phil Jackson, el entrenador de los Lakers. En los juegos, el siempre parece más un espectador que entrenador. La razón, Jackson ha dicho, es que cuando el juego comienza ya todo está hecho, no hay nada más que hacer. Los jugadores tienen toda la preparación para el juego que pueden tener. El trabajo está terminado a tiempo, bien hecho.

En tu siguiente trabajo, intenta esto: Termina un día antes. Apúrate no al final, el dia antes de entregar, sino al principio. Pretende que la entrega es un día antes. El día anterior de la entrega dedícalo a perfeccionar tu trabajo. Inspecciona tu trabajo de todos los ángulos, quítale y ponle aquí y allá. Vas a ver la satisfacción que vas a sentir al saber que podrías haber entregado tu primera versión, pero entregaste esta que está mucho mejor hecha.

Lo bien hecho nunca es accidental, ni es como salió el primer intento.

¡Ten mucho cuidado, porque ser bien hecho es adictivo!

Mi padre asistió a la universidad en Morelia, México. La universidad que asistió era del tipo en el cual todos los profesores eran monjes. Por consecuencia, eran muy estrictos con los estudiantes. Esto le sirvió (y continua a servirle) mucho a mi padre ya que a consecuencia, mi padre siempre hace un trabajo bien hecho en todo lo que intenta. No porque mi padre es perfecto, sino porque conscientemente hace el mejor trabajo posible en todo lo que intenta. Pero ese es otro tema.

La historia que mi padre cuenta es esta:

Cuando estudiaba matemáticas, trabajaba sin calculadora, pues no existían. Teníamos regla de cálculo, pero no nos permitían usarlas, y para el tipo de problemas que nos asignaban, ni hubieran ayudado. En un típico examen, el profesor puso el examen entero en el pizarrón, consistía de tres problemas que resolver. Podíamos usar cualquier libro o material de referencia que quisiéramos, pues los problemas no estaban en ningún libro. Así que al escribir los problemas, el profesor procedió a marcharse del salón para darnos tiempo de resolverlos. Al salir vio nuestra expresión en la cara al ver la dificultad de los problemas. El profesor nos dijo estas palabras de consuelo: Oigan, si no pueden resolver estos problemas, no se preocupen. En realidad no hay nada que temer, en serio. No pierdan sueño si no pueden resolver esto. No solo se necesitan ingenieros; alguien tiene que limpiar los baños, barrer los pisos, cargar materiales de construcción; en fin, no se preocupen en lo más mínimo. Ninguno de ustedes se va a quedar sin trabajo si no pueden resolver estos problemas perfectamente. Después del discurso motivacional, se marchó y nos dejó para contestar el examen.

Cuando me contó esta historia mi padre por primera vez, mi reacción fue típica: Que profesor tan cínico y malo. Qué bueno que ya no hay profesores así en el mundo. !Por lo menos que bueno que no me tocó ninguno así a mí!

Pero mientras más observo y más aprendo, me doy cuenta de cuanta verdad había en los comentarios fríos de ese profesor.

Todo esto puedo ver yo como verdadero en el comentario del profesor:

• Llegar a ser “alguien” es difícil
• Vale la pena hacerlo precisamente porque es difícil
• Si fuera fácil, no sería extraordinario, y si no fuera extraordinario, por definición sería mediocre. Ser ingeniero (y más en esos tiempos) es ser extraordinario. Por lo tanto, no va a ser fácil.
• ¿Para qué te estresas? Si has decidido perseguir algo que vale la pena, haces lo que se requiere. Si no, no.
• Siempre tenemos la opción de ser mediocres. Siempre. El camino fácil (no estudiar y no resolver los problemas, por ejemplo) está siempre a la mano. Siempre es una opción. En cuanto uno desee tomarla, la toma uno.
• Hay muchísimo espacio en el mundo para la gente mediocre. Por definición, lo mediocre está presente en todos lados y en la mayoría de la gente.
• Si eres mediocre, está bien. No hay un imperativo de la vida que diga que uno debe de ser extraordinario. Ser mediocre es lo normal. No hay nada de malo en ser normal.
• Por último, si deseas ser excepcional y tienes la habilidad de serlo, no te atrevas a quejarte. Has el trabajo, aprende lo que debes de aprender, aprende a ejecutar bien. No hagas excusas, y si desarrollas el hábito de hacer lo que se necesita hacer para lograr lo que quieres, hasta entonces vas a ser excepcional.

Mi padre es una persona brillante y trabajador. Alguien a quien aprecio muchísimo. No crecí con el (creo que mi madre fue demasiado independiente y fuerte para aguantar ciertas cosas, la verdad no quiero saber que causó su divorcio), pero sí crecí escuchando acerca de mi padre. Cuando por fin lo conocí bien ya de adolescente y adulto, descubrí lo mucho que me parecía yo a él (¡la genética es impresionante!), y lo mucho que él me podía enseñar. Esta simple anécdota, contada con la intención de entretener, me ha dado vueltas en la cabeza desde la primera vez que la escuché.

En muchos aspectos se volvió una de los primeros puntos de referencia del éxito para mí.

Gracias padre, por mis genes, por tu amistad, y por plantar la semilla del éxito en mi mente con esta simple historia. Y bueno, creo que también le debo de agradecer a tu profesor. Hemos todos escuchado del profesor que cambia nuestras vidas, ¿pero cuantas veces hemos escuchado del profesor que cambia la vida de los hijos del estudiante tan directamente?